Das Handbuch der Betriebsführung

Transkript

1 Das Handbuch der Betriebsführung Praxiswissen für den Elektrohandwerker Bearbeitet von Ulrich C. Heckner, Sabine Bernstein 1. Auflage Buch. 416 S. Softcover ISBN Format (B x L): 14,9 x 21,1 cm Gewicht: 595 g Weitere Fachgebiete > Technik > Energietechnik, Elektrotechnik > Elektrotechnik Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 11 Inhaltsverzeichnis 1 Die Situation und Entwicklung im Elektrohandwerk Die Marktteilnehmer im Elektrohandwerk Die aktuelle konjunkturelle Lage und die Perspektiven des Elektrohandwerks Die Einschätzung des Gewerks durch die Kreditinstitute Die Struktur der Elektrohandwerksbetriebe in Deutschland Der Schritt in die Selbständigkeit und die sich daraus ergebenden Verpflichtungen Entscheidungsfindung für die Selbständigkeit Neue Firma gründen oder bestehenden Betrieb übernehmen? Investitionen und Finanzierungsplanung für die Gründung Der Businessplan Die Rechtsform Welche Rechtsformen kommen für das Elektrohandwerk in Frage? Die Haftung des Unternehmers in den verschiedenen Rechtsformen Die Finanzierung des Gründungsvorhabens Die passende Hausbank finden Das Bankgespräch Die Belastung durch Tilgungsleistung für den Käufer Die persönliche und betriebliche Absicherung Verbände und Innungen Unternehmerpflichten Die Unternehmerpflichten, die sich aus dem Unternehmermodell der Berufsgenossenschaft ergeben Mindestlohn und die damit verbundenen Verpflichtungen Was der Zoll prüft Wem muss das Unternehmen Informationen liefern? Die wichtigsten steuerlichen Bestimmungen und Forderungen des Finanzamts an das Unternehmen... 91

3 12 Inhaltsverzeichnis Steuern, denen das Unternehmen unterliegt Was tun, wenn sich der Betriebsprüfer anmeldet? Wie läuft eine Unternehmensgründung ab? Welche Rolle spielen Ziele? Marketing-Maßnahmen zur Kundenbindung und -gewinnung Der Marketing-Regelkreis Traditionelles Marketing Hilfestellungen für das Kundengespräch Marketing mit neuen Medien Auftritt im Internet und in sozialen Netzwerken Auftragsdurchlauf vom Angebot bis Zahlungseingang Softwareeinsatz und Kundendatei Angebotsmanagement Form des Angebotes Angebotsverfolgung Vom Angebot zum Vertrag Rechtliche Grundlagen Wann gilt ein Auftrag als erteilt? Absicherung für den Auftraggeber Absicherung für den Auftragnehmer Einsatz von Subunternehmern und Leiharbeitern Vorbereitung der Auftragsdurchführung Durchführung der Arbeiten Verhalten vor Ort/Spielregeln Auftragsdurchlauf und Dokumentation Leistungserfassung Abnahme der Leistungen Abrechnung der Leistung Anforderungen an die Rechnungsgestaltung Wie werden verschiedene Formen der Rechnung gebucht? Tipps zur Rechnungsgestaltung Forderungsmanagement und Factoring Risiken bei einem insolventen Geschäftspartner

4 Inhaltsverzeichnis 13 5 Wie entstehen betriebswirtschaftliche Zahlen? Anforderungen an die betriebliche Buchführung Grundsätze der Buchführung Welche Betriebsgrößen müssen bilanziert werden? Aufbewahrungsfristen und Art der Aufbewahrung betrieblicher Unterlagen Buchhaltung selbst erstellen oder durch den Steuerberater? Die Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro Anforderungsprofil an den Steuerberater Kosten eines Steuerberaters Die Auswertung der betriebswirtschaftlichen Zahlen Der Jahresabschluss Bilanz Aktivseite der Bilanz Passiva-Bilanzpositionen Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) GuV als Spiegelbild des Jahres Leistungsumsatz oder Leistung Wareneinsatz Kosten Kalkulatorische Kosten Zusammenhang zwischen Bilanz und Gewinnund Verlustrechnung Betriebswirtschaftliche Auswertungen BWA Betriebswirtschaftlicher Kurzbericht Kurzfristige Erfolgsrechnung KER Vergleichs-BWA Controllingreport Summen- und Saldenlisten Kontenblätter Die Kalkulation auf Basis betriebswirtschaftlicher Zahlen Grundlagen, Begriffsklärungen Ermittlung des kostendeckenden Stundensatzes

5 14 Inhaltsverzeichnis 7.3 Tipps zur Regiekalkulation Pauschalen Ersatzteilkalkulation Tipps zu Projektkalkulation Die Säulen des Erfolgs Analyse der Stärken und Schwächen des Unternehmens Produktivität und Effizienz Wie wird die Produktivität ermittelt? Welche Umsätze und Roherträge müssen pro Kopf erzielt werden? Welche Personalkosten sind branchenüblich? Das Verhältnis von produktiven zu Verwaltungs- Mitarbeitern Welche Zahlen an die Mitarbeiter? Eckpfeiler der Mitarbeiterführung Wege der Personalsuche bis zur Einstellung eines Mitarbeiters Motivation der Mitarbeiter Die Bedeutung von Aus- und Weiterbildung Kontrolle und Konsequenz Ergebnisorientierte Entlohnungsmodelle Personalorganisation Kontrolle der Kundenzufriedenheit Kontrolle Lager Unternehmensfinanzierung und Überwachung der Liquidität Liquiditätsbetrachtung Leasen oder kaufen? Projektbegleit- und -nachkalkulation Kostenstellenrechnung Planungsrechnung Fortbildung für Unternehmer Risikobetrachtung Bewertung der Unternehmensrisiken Risiko Personal Datenschutz und Datensicherung

6 Inhaltsverzeichnis Rating und Reporting Was tun, wenn der Chef ausfällt? Die Stufen einer Unternehmenskrise und Maßnahmen zur Krisenbewältigung Der außergerichtliche Vergleich zur Sanierung Was passiert, wenn das Unternehmen scheitert? Wie definiert sich das Scheitern eines Unternehmens? Wer stellt einen Insolvenzantrag? Wo? Wie? Was geschieht nach der Insolvenz-Antragstellung? Verfahrensdauer des Insolvenzverfahrens Haftung des GmbH-Geschäftsführers Anhang Anhang 1 Wichtige betriebswirtschaftliche Grundbegriffe im Überblick Anhang 2 Die Experten, die an diesem Buch mitgewirkt haben.405 Anhang 3 Beispiele aus der Praxis Stichwortverzeichnis