Modul 1: Verhalten im Geschäftsleben, Teamwork, Umgang mit Social Media

Transkript

1 Sommerkurse für Lehrlinge der LBS Amstetten Modul 1: Verhalten im Geschäftsleben, Teamwork, Umgang mit Social Media Juli 2019, LBS Amstetten Juli 2019, LBS Amstetten

2 Die optimale Ergänzung zur fachlichen Ausbildung. Sie bieten Ihren jungen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine tolle fachliche Ausbildung. Gerade am Anfang ihrer Karriere brauchen junge Menschen neben fachlichen Fertigkeiten etwas ganz Wesentliches: PERSÖNLICHKEIT! Lehrlinge und junge Mitarbeiter sind das große Kapital Ihres Unternehmens. Heute herrscht ein reger Wettbewerb um die Besten und Fleißigsten ihrer Zunft. Mit unseren Sommerkursen bieten Sie Ihren jungen Mitarbeitern nicht nur eine tolle Ergänzung zu ihrer fachlichen Ausbildung, sondern geben ihnen eine ganz wichtige Botschaft mit: Wir sind stolz auf euch und ihr seid uns wichtig! In den Sommerferien bieten wir heuer zwei Schwerpunkte an: n Modul 1: Verhalten im Geschäftsleben, Teamwork, Umgang mit Social Media n Modul 2: Wirtschaftliches Denken und Umgang mit betrieblichen Ressourcen Unsere Sommerkurse organisieren wir in Kooperation mit erfahrenen Trainern aus dem überbetrieblichen Bereich (LM Lehrlingstraining GmbH). Jeder Teilnehmer erhält ein ausführliches Skriptum, um die gelernten Inhalte wiederholen und nachvollziehen zu können. Für das leibliche Wohl ist gesorgt. Mittagessen, Snacks und Getränke stehen für Ihre Lehrlinge bereit. Wir freuen uns, Ihre Lehrlinge heuer im Sommer bei uns begrüßen zu dürfen!

3 Modul 1: Verhalten im Geschäftsleben, Teamwork, Umgang mit Social Media Verhalten im Geschäftsleben Sich im Berufsleben korrekt zu benehmen will gelernt sein. Der erste Termin beim Kunden, die erste Weihnachtsfeier oder Firmeneinladung und das erste mal eine Krawatte binden kommen bestimmt. Hier erfahren Ihre Lehrlinge die Grundlagen für einen erfolgreichen Start im Berufsleben. Zentrale Themen: à Der 1. Eindruck, Kleidung und Outfit à Begrüßung, Händedruck, Hierarchien und Rangfolgen à Anrede, Titel à Besucher empfangen à s / Briefe / Telefon à Höflicher Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten à Verhalten auf der Firmenfeier und am Betriebsausflug à Messestand, Tag der offenen Tür, Small-Talk à Verhalten bei Tisch Meine Pflichten als Lehrling im Team TEAM bedeutet nicht toll ein Anderer macht s. Für viele junge Menschen ist der erste Job die erste richtige Erfahrung mit Teamarbeit. Bei uns erfahren Ihre Lehrlinge, was gegenseitige Unterstützung bedeutet, welche Pflichten man als Lehrling im Unternehmen hat und weshalb Führung eine wichtige Rolle spielt. Zentrale Themen: à Was unterscheidet ein Team von einer Gruppe? à Welche Charaktere können mir im Berufsleben begegnen? à Wie funktioniert Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Team? à Welche Pflichten muss ich als Lehrling erfüllen? à Was bedeutet Verantwortung und Diskretion im Unternehmen? à Weshalb muss ich gewisse Regeln und Vorschriften einhalten? à Wie gehe ich mit Konflikten um?

4 Umgang mit Social Media Facebook, Twitter, Whats-App und unzählige weitere Kommunikationsplattformen im Internet bestimmen zunehmend unser Leben. Doch nur die wenigsten Menschen wissen, welche Gefahren mit der Preisgabe unserer Daten verbunden sind nicht ohne Grund ist Social Media zum Milliardengeschäft geworden. Zentrale Themen: à Weshalb sind Gründer von Plattformen so reich, wenn ihre Apps gratis sind? à Was finden wir über uns im Internet? à Was wissen Facebook und Co über uns ohne dass wir es wissen? à Was posten meine Freunde und wie gehen wir mit Gefühlen online um? à Welchen Schaden können wir uns und unserem Unternehmen zufügen? à Achtung vor dubiosen Lockangeboten online à Youtuber, Blogger und Gamer als neue Informationsquellen? à Cybermobbing à Knigge-Regeln für einen sicheren online Umgang

5 Die Referenten Mag. Jürgen Lichtkoppler Daniel MENDL, MSc Curriculum Vitae Jürgen Lichtkoppler ist Absolvent der BWL an der WU-Wien und eines MBA Studiums (UBC Vancouver in Kooperation mit der Donau Universität Krems). Zuletzt zeichnete er als Prokurist für den Bereich Finanz- und Rechnungswesen eines internationalen Handelskonzerns verantwortlich. Schwerpunkte seiner Arbeit als Unternehmensberater, Trainer und Geschäftsführer der "Lichtkoppler Unternehmensberatung GmbH" sind betriebswirtschaftliche Optimierungen und Workshops nach der Lichtkoppler-Methode. Weiters ist er Lektor für Betriebswirtschaft an der Fachhochschule Wels. Jürgen Lichtkoppler ist verheiratet und Vater einer Tochter und eines Sohnes. Curriculum Vitae Daniel Mendl war erfolgreich bei einem Autohaus der Porsche Gruppe tätig, wo seine Begeisterung für den Vertrieb geweckt wurde. Seit über 10 Jahren beschäftigt sich Daniel schon intensiv mit der faszinierenden Welt der Kommunikation. Neben seinem Studium (JKU Linz) war Daniel im Marketing der Johannes Kepler Universität tätig und vertrat diese als Berater und Vortragender auf nationalen und internationalen Bildungsveranstaltungen. Heute gestaltet Daniel spannende Workshops und Seminare rund um das Thema Kommunikation. Daniel ist Lektor an der Fachhochschule Steyr und Vortragender für diverse Bildungsinstitute. Seine Freizeit widmet Daniel seiner großen Leidenschaft, dem Bootssport. Trainingsschwerpunkte n Motivation n BWL n Rhetorik / Kommunikation n Teamwork n Konfliktmanagement n Umgang mit Social Media n Outdoor Training Referenzen (Auszug) n Fachhochschule Oberösterreich (Wels) n Qualifizierungsverbund OÖ n Far East Land Bridge Ltd. n Interspar n TGW n Raiffeisen n Elektro Kammerhofer Trainingsschwerpunkte n Kommunikation / Rhetorik / Präsentationstechnik / Moderation n Vertrieb / Verhandlung n Konfliktmanagement n Kampfrhetorik / Schlagfertigkeit n Knigge für junge Arbeitnehmer und Lehrlinge n Umgang mit Social Media n Generation Z: Die neue Generation in der Arbeitswelt Referenzen (Auszug) n Johannes Kepler Universität Linz n Kepler Society Absolventenverein der Johannes Kepler Universität Linz n Fachhochschule Oberösterreich (Steyr) n Verbund Hydropower AG n Hueck Folien GmbH n GW St. Pölten Integrative Betriebe n Rosenbauer International AG

6 Leopold Maderthaner-Platz Amstetten Tel Fax DW106 office@lbsamstetten.ac.at Verhalten im Geschäftsleben, Teamwork, Umgang mit Social Media Beschreibung und Nutzen: In diesem Kurs erwerben die Schülerinnen und Schüler der 1. und 2. Lehrjahre Basiskompetenzen für einen korrekten Umgang im beruflichen Umfeld. Die Lehrlinge lernen Benimmregeln für den Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten und erfahren, weshalb sie in ihrer Position wichtige Imageträger des Unternehmens sind. Darüber hinaus erfahren sie grundlegende Verhaltensregeln für einen erfolgreichen Auftritt auf Messen, Firmenfeiern und am Tag der offenen Tür. Das Seminar wird ergänzt durch einen Themenblock zum Umgang mit sozialen Medien (Facebook und Co). Hier liegt der Schwerpunkt auf der Vermeidung von Imageschäden des Betriebes durch unpassendes Verhalten auf sozialen Netzwerken. Inhalt: Faktoren erfolgreicher Teams und Teamübungen (Pflichten des Lehrlings im betrieblichen Team) Knigge und Verhalten Grundlagen der Kommunikation Verantwortungsvoller Umgang mit sozialen Medien Umgang mit Konflikten Motivation Praxisbeispiele und Übungen Kosten: 550,- excl. MwSt (75% Förderung möglich!) UE UE (Gesamt 16 UE) oder UE :45 8 UE (Gesamt 16 UE) Schülerwohnhausplatz wird benötigt: JA NEIN Ich möchte, dass mein Lehrling. an dieser Ausbildung teilnimmt und übernehme die Kosten! Fa..... firmenmäßige Zeichnung und Stempel