Fachkräftesicherung durch Betriebliches Gesundheitsmanagement

Transkript

1 Bitte decken Sie die schraffierte Fläche mit einem Bild ab. Please cover the shaded area with a picture. (24,4 x 11,0 cm) Fachkräftesicherung durch Betriebliches Gesundheitsmanagement Beispiel eines Demografieprogramms in der praktischen Umsetzung Dr. Peter Dolfen

2 Continental-Konzern Überblick 2013 Umsatzanteile der Divisionen in % Seit 1871 mit Hauptsitz in Hannover 33,3 Mrd Umsatz Mitarbeiter weltweit 300 Standorte in 49 Ländern Reifen 28% ContiTech 11% Chassis & Safety 22% Powertrain 19% Interior 20% Stand:

3 Continental-Konzern Fünf starke Divisionen Chassis & Safety Powertrain Interior Reifen ContiTech Vehicle Dynamics Engine Systems Instrumentation & Driver HMI Pkw-Reifen Erstausrüstung Air Spring Systems Hydraulic Brake Systems Transmission Infotainment & Connectivity Pkw-Reifen Ersatzgeschäft, EMEA Benecke-Kaliko Group Passive Safety & Sensorics Advanced Driver Assistance Systems (ADAS) Hybrid Electric Vehicle Sensors & Actuators Body & Security Commercial Vehicles & Aftermarket Pkw-Reifen Ersatzgeschäft, The Americas Pkw-Reifen Ersatzgeschäft, APAC Compounding Technology Conveyor Belt Group Fuel Supply Nutzfahrzeugreifen Elastomer Coatings Zweiradreifen Fluid Technology Power Transmission Group Vibration Control 3

4 Continental-Konzern 300 Standorte in 49 Ländern Europa Nordamerika Kanada Mexiko USA Südamerika Argentinien Brasilien Chile Ecuador Kolumbien Belgien Dänemark Deutschland* Finnland Frankreich Griechenland Großbritannien Irland Italien Niederlande Norwegen Österreich Portugal Schweden Schweiz Spanien Kasachstan Polen Rumänien Russland Serbien Slowakei Tschechische Republik Türkei Ungarn Afrika Algerien Republik Südafrika Marokko Australien Asien China Indien Indonesien Japan Malaysia Philippinen Singapur Sri Lanka Südkorea Taiwan Thailand Vereinigte Arabische Emirate *Hauptverwaltung in Hannover Stand: Januar

5 Continental-Konzern Umsatz und Mitarbeiter nach Regionen 2013 Umsatz nach Märkten in % Mitarbeiter nach Regionen in % Übrige Länder 5% Übrige Länder 6% NAFTA 22% Deutschland 24% NAFTA 16% Deutschland 28% Asien 19% Europa (ohne Deutschland) 30% Asien 19% Europa (ohne Deutschland) 31% weltweit: 33,3 Mrd weltweit: Stand:

6 Agenda Ein paar Facts zum Altern Demografiedaten des Konzerns und Demografieprogramm Belastungs-Dokumentations-System (BDS) = ergonomische Gefährdungsbeurteilung Bewertungsmerkmale des Belastungs-Dokumentations-System Kennzeichnung der BDS-Bewertung Kennzahlen Ergonomisch-optimierte neue Arbeitsplätze Auswertung Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Good Practice Beispiele KVP Kennzahlen Auswertungen Gefährdungsbeurteilung 6

7 Was ändert sich beim Altern? Individuen altern unterschiedlich 7

8 Demografie in einer Fabrik (exemplarisch) Ø= 42,4 Jahre

9 Ergonomie - BDS / Demografie Altersstruktur der Produktionsmitarbeiter Continental Deutschland % 10% 16% 71% Rest 12% 16% 51% 21% Rest 16% 45% 18% 21% Rest Basis aktuell MA 9

10 Mosaik der obligatorischen und optionalen Handlungsfelder Abbau von Belastungen Abbau Im von Zuge Belastungen genereller techn.-org. Im Zuge genereller Maßnahmen techn.-org. Maßnahmen Obligatorisch Kataster altersstabiler Kataster und nicht altersstabiler altersstabiler und nicht Arbeitsplätze altersstabiler Arbeitsplätze Demografische Beschäftigungsbilanz Demografische Beschäftigungsbilanz Investitionsplanungen Investitionsplanungen unter Berücksichtigung unter demografischer Berücksichtigung Beschäftigungsbilanzen demografischer Beschäftigungsbilanzen Gezielte Besetzung Gezielte altersstabiler Besetzung altersstabiler Arbeitsplätze Arbeitsplätze Ergonomie als Ergonomie Invest-Kriterium als Invest-Kriterium Gesundheitscheck Gesundheitscheck & Präventitionsberat. & Präventitionsberat. Arbeitskreis Arbeitskreis Gesundheit Gesundheit Wiedereingliederungsmanagement Wiedereingliederungsmanagement Anwesenheits- Anwesenheitsverbesserungsprozessverbesserungsprozesse Arbeitsmedizin Vorsorgeuntersuchung Arbeitsmedizin Vorsorgeuntersuchung Orientierungsprogramm Orientierungsprogramm Zwischenstopp Zwischenstopp Schulung von Schulung Führungskräften von Führungskräften Vorausschauende Vorausschauende breitbandige Qualifizierung breitbandige 1) Qualifizierung 1) Mitarbeitergespräch Mitarbeitergespräch Langzeitkonten Langzeitkonten Lebensarbeitszeit- Lebensarbeitszeit- Modelle 1) Modelle 1) Erhöhung Teilnehmerquote ContiPlus Erhöhung Teilnehmerquote ContiPlus 1) 1) Umwandlungsoption Umwandlungsoption von Tarifleistungen in von Versorgung Tarifleistungen u./o. in Versorgung Zeitreduktion u./o. Zeitreduktion Arbeitsgestaltung Arbeitsgestaltung Arbeitsorganisation Arbeitsorganisation Personaleinsatz Personaleinsatz Gesundheitsmanagement Gesundheitsmanagement Mindset Mindset & & Orientierung Orientierung Qualifikationen Qualifikationen Private Private Altersvorsorge Altersvorsorge Tarifpolitische Tarifpolitische Initativen Initativen Optional Schaffung von Arbeitsplätzen für Schaffung von Leistungsgewandelte Arbeitsplätzen für Leistungsgewandelte Zugang zu leichteren Zugang Arbeitsplätzen zu leichteren sichern Arbeitsplätzen (trotz Outsourcing) sichern (trotz Outsourcing) Weiterentwicklung der Weiterentwicklung Arbeitszeitmodelle der Arbeitszeitmodelle Gesundheitsförderung. Gesundheitsförderung. Psychosoziale Psychosoziale Unterstützung Unterstützung Laufbahnmodelle Laufbahnmodelle Empfehlungen für Empfehlungen altersgerechte für altersgerechte Qualifikations- & Unterweisungsmethoden Qualifikations- & Unterweisungsmethoden Abbau tarifvertraglicher Abbau tarifvertraglicher Sensioritätsregeln Sensioritätsregeln 10 1) gesondertes Projekt

11 Handlungsfelder Arbeitsplatzgestaltung Arbeitsorganisation Arbeitseinsatz Die Maßnahmen sind auf die permanente ergonomische Verbesserung der Arbeitsbereiche gerichtet Kataster altersstabiler und nicht altersstabiler Arbeitsplätze Demographische Beschäftigungsbilanz Abbau von Belastungen im Zuge genereller techn.-org. Maßnahmen Gezielte Besetzung altersstabiler Arbeitsplätze Investitionsplanungen mit Berücksichtigung demogr.. Beschäftigungsbilanzen Ergonomie als Invest-Kriterium Zusätzl. Arbeitsplätze für Leistungsgewandelte Erhalt leichterer Arbeitsplätze sichern (trotz Outsourcing) Weiterentwicklung der Arbeitszeitmodelle Systematisierte Erfassung aller Arbeitsplätze und der ggf. notwendigen Maßnahmen im Hinblick auf Altersstabilität und Arbeitssicherheit. Angebot zur persönlichen Orientierung und Maßnahmenplanung ( Frühwarnfunktion ) Bemühen um kluge Lösungen. Es gibt mehr als nur Investitionsentscheidungen Lokale Regelungen zur Besetzung altersstabiler Arbeitsplätze Ergonomische Verbesserungen werden Bestandteil der jährlichen Investitions- Grundprogramme Bereits eingerichtet Nutzung der Integrationsförderungen Prüfung der Nutzung von Werkverträgen, Leiharbeit und weiterer kostengünstiger Gestaltungen, um diese Arbeitsplätze im Standort erhalten zu können Weiterentwicklung unserer Arbeitszeit- und Schichtsysteme 11

12 Demografische Beschäftigungsbilanz 12

13 Belastungs-Dokumentations-System (BDS) 13

14 Bewertungsmerkmale des Belastungs- Dokumentations-Systems Instrument zur Unterstützung der betrieblichen: Gefährdungserhebung Gefährdungsdokumentation Gefährdungsbeurteilung 32 Belastungs- und Gefährdungsmerkmale zu den Bereichen: Physische Belastungen Umgebungsbelastungen Arbeitsorganisation Arbeitssicherheit 14

15 Bewertungsmerkmale des Belastungs- Dokumentations-Systems 6 Merkmale Physische Belastungen 13 Merkmale Umgebungsbedingungen 10 Merkmale Arbeitsorganisation 3 Merkmale Arbeitssicherheit 15

16 Kennzeichnung der BDS-Bewertung Belastungen sind für die Gesundheit grundsätzlich unbedenklich. Dieser Bereich kennzeichnet die Dauerleistungsgrenze ist somit nur für gesunde und gut trainierte Personen geeignet. Belastungen sind kritisch, die Grenze der zumutbaren Dauerbelastung wird überschritten. Handlungsbedarf! 16

17 Belastungs-Dokumentations-System Aussagefähige Bewertungen zu den Gefährdungsmerkmalen für jeden einzelnen Arbeitsplatz Übersichtliche, standardisierte Form 7-stufiges Bewertungsprofil Roter Balken bedeutet Handlungsbedarf Dicker Balken für Bewertung einer Norm-Person Dünner Balken für Demografiebewertung (>55 Jahre) 17

18 Reiter 1: Physische Belastungen mit Eingabemaske für Ziehen/Schieben Dateneingabe für Ziehen/Schieben 18

19 Reiter 2: Umgebungsbedingungen 19

20 Reiter 3: Arbeitsorganisation 20

21 BDS-Profil Einzelbewertung Arbeitsvorgänge 1-...n Ergebnis: Bewertung Arbeitsplatz 21

22 Kennzahlen Steuerungselemente: Feststellung des aktuellen Status Zielsetzung Altersstabilitätsrate > 30 % je Organisationseinheit Physische Belastungsrate Ziel: kontinuierliche Senkung Messung der Zielerreichung Ergonomisch-optimierte neue Arbeitsplätze KVP Kennzahlen Auswertungen Gefährdungsbeurteilung 22

23 Demografische Anpassung der Arbeit altersgerecht Focus: Beschäftigungsmöglichkeit für Ältere Gemäß Zahl der Älteren AN/Abtlg. Angepaßt an deren Leistungsvermögen alternsgerecht Focus: Alterungsprozess Zielt auf die Gesunderhaltung der jungen AN Belastung unterhalb der Dauerleistungsgrenze Physische Belastungsrate = 0 altersunabhängig 23

24 BDS-Kennzahlen Altersstabilitätsrate Identifizierung der alterskritischen Arbeitsbelastungen und -leistungen Aktueller Prozentsatz altersunabhängiger Arbeitsplätze je Organisationseinheit 24

25 BDS-Kennzahlen Physische Belastungsrate Identifizierung der Arbeitsplätze mit Überlastung im Bereich der physischen Belastungen generell Ziel: Schonung jüngerer Mitarbeiter Summe aller Roten Balken pro Organisationseinheit als Maß für die physische Überlastung der Mitarbeiter 25

26 Demografie Vorbereitung der Produktionen in Deutschland Anzahl Mitarbeiter an altersstabilen Arbeitsplätzen Altersstabilitätsrate Ziel > 30% Produktion % 73 % Produktion % 22% Produktion % 36 % Produktion % 32 % Produktion % 51 % Produktion % 29 % Produktion % 56 % Gesamt % 35% 26

27 Ergonomie Physische Belastung der Mitarbeiter Anzahl der Mitarbeiter die physisch überbelastet werden Prozent der Mitarbeiter die physisch überbelastet werden Ziel = 0% Produktion % 13% Produktion % 56% Produktion % 35% Produktion % 39% Produktion % 13% Produktion % 43% Produktion % 9% Gesamt % 37% 27

28 Demografische Anpassung der Arbeit altersgerecht Focus: Beschäftigungsmöglichkeit für Ältere Gemäß Zahl der Älteren AN/Abtlg. Angepaßt an deren Leistungsvermögen alternsgerecht Focus: Alterungsprozess Zielt auf die Gesunderhaltung der jungen AN Belastung unterhalb der Dauerleistungsgrenze Physische Belastungsrate = 0 altersunabhängig Fachkräfte -mangel geschlechtsunabhängig 28

29 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Beispiel: Ziehen/Schieben Grenzlast überschritten 29

30 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Beispiel: Ziehen/Schieben In Anlehnung an die Leitmerkmalmethode: Rollend, ohne Hilfsmittel Karren Wagen ohne Bockrollen Wagen mit Bockrollen Manipulatoren / Seilbalancer Last in kg < 50 kg < < < < < < < > Summe Last in kg gleitend > >50 50 Summe 397 Vorgänge, in denen durch eine Grenzlastüberschreitung in einem Vorgang der Arbeitsplatz mit rot (Stufe 7) bewertet wird : 123, das entspricht ca 500 Arbeitsplätzen Grenzlast überschritten 30

31 Umbau einer Fettpresse zur Bestückung mittels Flurförderzeug Poor Example Good Example Der Mitarbeiter muss dreimal je Schicht 180 kg schwere Fettfässer von einer Palette durch Ziehen/Schieben in eine Fettpresse bringen und zentral positionieren. Die Fettpresse wurde höher gesetzt und mit einer Führung zum Zentrieren der Fettfässer ausgestattet, sodass die Fässer auf Paletten mittels Flurförderzeug gewechselt werden können. 31

32 Manueller Transport von Gewebekassetten Poor Example (Video) Good Example (Video) Mitarbeiter wechselt 3-5x/tägl. eine 730kg- Kassette und ist insbesondere beim Beschleunigen und Abbremsen stark belastet. Durch den Einsatz des Movexx sind die Gewichte aus dem Arbeitsvorgang eliminiert. Lediglich die Kraft und Konzentrationsanforderung für das Lenken sind weiterhin notwendig. 32

33 Bändermaschine im Mischungslager Poor Example (Video) Good Example (Video) Es wurde per Hand in belastender Körperhaltung gebändert. Einsatz einer Bändermaschine. Arbeiten in entspannter Körperhaltung. Erhebliche Reduzierung der Zykluszeit. 33

34 Strategisches Ziel Projekt des zentralen Engineerings aller operativen Divisionen Zielvorgabe Alle neu geplanten und erstellten Arbeitsplätze werden künftig im BDS grün sein, d. h. aus ergonomischer Sicht OK und altersunabhängig! Ergonomisch-optimierte neue Arbeitsplätze Kennzahlen Auswertungen Gefährdungsbeurteilung KVP 34

35 Lean & Ergonomie Was bedeutet das? Gestaltung von Arbeitsabläufen zur Reduzierung von Verschwendung mit CBS* und Ergonomie in einem Schritt Die 8 Verschwendungsarten *CBS = Conti Business System 35

36 Danke für die Aufmerksamkeit 36

37 Kontaktdaten Dr. med. Peter Dolfen Leiter Sicherheit & Gesundheit Konzern Continental AG Vahrenwalder Strasse Hannover peter.dolfen@conti.de Strategischer Ansprechpartner: Klaus-Dieter Wendt Leiter Ergonomie Konzern klaus-dieter.wendt@conti.de 37

38 Woher kommt das BDS? 38