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1 +H *Ït! Mit Prof. Hermann Simon. Autor des Buches Power Pricing. Intelligente Preis- und Mehrwertstrategien. Gewinnsteigerungspotenziale für Finanzdienstleister. Ihre Experten: Rainer Juretzek, ANALYTICA FINANZ RESEARCH Beratungsgesellschaft mbh Paul Krücker, UBS AG Themen: Professionelles Preis- und Produktmanagement: Grundlagen und Praxiserfahrung Power Pricing für Banken Messung des Kundennutzen und Wertdurchsetzung Honorierungsmodelle in der Finanzberatung Dr. Michael Laker, Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH Holger Lefeber, Hamburger Sparkasse Prof. Hermann Simon, Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH Dr. Georg Wübker, Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH Bundling als Mehrwertstrategie Von der Pricing-Strategie zum Paketangebot Neuprodukteinführung: Produktideen und Umsetzungsprobleme Bitte wählen Sie Ihren Termin: 20. und 21. November Kempinski Hotel Gravenbruch, Frankfurt/Main. 11. und 12. Februar Le Méridien Hotel, München. Substanz entscheidet

2 +H *Ït PDF-Internet Informationen zur Anmeldung und zur Veranstaltung. Intelligente Preis- und Mehrwertstrategien. Name (1) Position Abteilung Name (2) Position Abteilung Ja, ich nehme/wir nehmen teil zum Preis von E 1.795,- zzgl. 16% MwSt. p. P. am 20. und 21. November 2002, (P21495M012) Frankfurt/Neu-Isenburg 11. und 12. Februar 2003, (P21496M012) München Ja, ich möchte als Dankeschön für meine Teilnahme das Handelsblatt kostenlos für zwei Monate erhalten. Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten. Bitte korrigieren Sie meine Adresse wie angegeben. Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: So melden Sie sich an: telefonisch [Frau Daniela Wrigge ] Zentrale per Telefax schriftlich anmeldhb@euroforum.com EUROFORUM Deutschland GmbH Postfach , Düsseldorf Termin und Ort 20. und 21. November 2002 Kempinski Hotel Gravenbruch An der Bundesstraße 459, Frankfurt/Neu-Isenburg Telefon: , Telefax: und 12. Februar 2003 Le Méridien Hotel Bayerstraße 41, München Telefon: , Telefax: Le Méridien München, das Déluxe-Hotel in der Weltstadt mit Herz, verwöhnt Sie mit exquisitem Service in Räumen, die alle Wünsche an Komfort erfüllen. Es liegt gegenüber vom Hauptbahnhof und nur wenige Gehminuten von den eleganten Einkaufsstraßen der bayerischen Hauptstadt entfernt. Für jede Veranstaltung - ob privat oder geschäftlich - finden Sie bei uns den passenden Rahmen. Darüber hinaus bietet Ihnen das Le Méridien - vom Restaurant Le Potager über die Bar La Traction bis zum Wellness- und Fitnesscenter Spa Futuresse - alles, was Sie von einem Haus dieser gehobenen Klasse erwarten dürfen. Wir über uns: Handelsblatt Financial Trainings ist ein für Finanzprofis entwickeltes Schulungssystem aus der Reihe der Handelsblatt-Veranstaltungen. Handelsblatt-Veranstaltungen vermitteln Ihnen in hochkarätigen Managementseminaren wichtige Wirtschaftsinformationen zu aktuellen Themen. Wir bieten damit Führungskräften aus Wirtschaft und Industrie Foren für Know-how-Transfer und Meinungsaustausch. Mit der Planung und Organisation der Veranstaltungen haben wir die EUROFORUM Deutschland GmbH beauftragt. Firma Ansprechpartner im Sekretariat Anschrift Telefon Telefax Beschäftigtenzahl bis Rechnung an Name Abteilung Anschrift über 5000 Ihre Daten: Ihre Daten werden vom Handelsblatt und der EUROFORUM Deutschland GmbH zur Organisation der Veranstaltung verwendet. Wir werden sie gerne künftig über unsere Veranstaltungen informieren. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre Einwilligung, dass wir Sie auch per Fax, oder Telefon kontaktieren sowie Ihre Daten mit anderen Unternehmen (insb. der Informa Group plc) in Deutschland und international zu Zwecken der Werbung austauschen dürfen. Sollten Sie die Einwilligung nicht in dieser Form geben wollen, so streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen sich mit uns in Verbindung (Telefon: ). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu den genannten Zwecken jederzeit widersprechen. Teilnahmebedingungen: Die Teilnahmekosten betragen E 1.795,- zzgl. 16% MwSt. p. P. und sind nach Erhalt der Rechnung fällig. Im Preis inbegriffen sind Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung und die Rechnung. Die Annullierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Absagen danach wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Selbstverständlich ist die Vertretung des angemeldeten Teilnehmers jederzeit möglich. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Datum Unterschrift Zimmerreservierung: Im Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zum ermäßigten Preis zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Handelsblatt-/EUROFORUM-Konferenz vor. Per Fax an Frau Daniela Wrigge : Für weitere Fragen stehen Ihnen Frau Anja Heker (Senior-Konferenz-Managerin) und Frau Daniela Wrigge (Senior-Konferenz-Assistentin) unter Telefon: gerne zur Verfügung.

3 Ihre Experten und Ihr Advisory Board. Rainer Juretzek ist Geschäftsführer der ANALYTICA FINANZ RESEARCH Beratungsgesellschaft mbh. Er ist außerdem Leiter der Europäischen Akademie für Finanzplanung (EAFP), Vorsitzender der Deutschen Gesellschaft für Finanzplanung und Board Member der European Financial Planning Association. Paul Krücker ist Leiter Pricing und Bundled Solutions in der Business Area Marketing Strategy & Development. In dieser Funktion ist er zuständig für alle Aspekte des strategischen Pricing (weltweit) sowie das Produktmanagement von Paketangeboten für private Kunden (Private Banking, Anlagekunden, Retailkunden) der UBS Schweiz. Dr. Michael Laker ist Senior Partner der internationalen Unternehmensberatung Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH sowie Geschäftsführer der Gesellschaft in Wien. Sein Spezialgebiet ist die Entwicklung und Umsetzung strategischer Planungen, von Preis- und Marketingstrategien, von Organisations-/Wertschöpfungskonzepten und Veränderungsprozessen. Holger Lefeber ist seit 1998 Abteilungsleiter der Privatkundenabteilung der Haspa. Zuvor war Holger verantwortlich für die Distribution und Strategie von mehreren Produkten im Privatkundenbereich einschließlich Wertpapier- Geschäft. Von 1995 bis 1997 war er Geschäftsführer bei Grossmann & Berger GmbH, einer 75 %-igen Tochter der Haspa. Prof. Hermann Simon ist Vorsitzender der Geschäftsführung der Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants. Bis April 1995 hatte er den Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Marketing an der Johannes- Gutenberg-Universität in Mainz inne. Dr. Georg Wübker ist Director bei Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants in Bonn. Seine Spezialgebiete liegen im Bereich Strategie, strategisches Marketing und Pricing, Innovationsmanagement, Kundenbindungsprogramme und Bundling. Ihr Advisory Board: Dr. Clemens Börsig, Deutsche Bank AG Andreas R. Dombret, Managing Director Rothschild GmbH Prof. Dr. Wolfgang Gerke, Lehrstuhl für Bank- und Börsenwesen Universität Erlangen-Nürnberg Hermann-Josef Knipper, Leitender Redakteur Handelsblatt Finanzzeitung Anton Mauerer, Vorsitzender des Vorstandes Nassauische Sparkasse Dietrich Voigtländer, DZ BANK AG Rudolf Ferscha, Deutsche Börse AG Frank Mattern, Partner McKinsey & Company Gottfried Wohlmannstetter, KPMG Deutsche Treuhand- Gesellschaft AG Das Handelsblatt zwei Monate kostenlos! Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Veranstaltung machen wir Ihnen heute ein exklusives Angebot: Lesen Sie das Handelsblatt, Deutschlands führende Wirtschaftsund Finanzzeitung, kostenlos für zwei Monate. Dieses Angebot ist vollkommen unverbindlich und endet automatisch. Wir freuen uns auf Ihr Interesse!

4 Durch intelligentes Pricing und Mehrwertstrategien Gewinne steigern. 1. Tag: Pricing Der erste Tag befasst sich mit der professionellen Ausgestaltung des Preismanagements bei Banken und Sparkassen. Erarbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Experten folgende Inhalte: Lernen Sie die Grundlagen des Power Pricing kennen. Nutzen Sie die Ideen zur Entwicklung intelligenter Pricing-Strategien. Informieren Sie sich umfassend über klassische Formen des Pricing sowie über neue marktgerechte Preisstrategien wie Preisdifferenzierung oder nichtlineare Preisfindung. Hören Sie Praxisvorträge zu innovativen Pricing-Ansätzen wie das Beratungs- Pricing und lernen Sie in der Praxis bewährte Tools zur Ermittlung der Preissensitivitäten kennen. Erarbeiten Sie am Ende des ersten Tages gemeinsam eine Checkliste zum Pricing. 2. Tag: Mehrwertstrategien Der zweite Tag vermittelt Ihnen einen Überblick über die Erfolgsfaktoren der Mehrwertstrategie bei Banken und zeigt auf, wie sich das Potenzial einer professionellen Werttreiberanalyse zur Profilierung gegenüber Konkurrenten nutzen lässt. Folgende Inhalte werden gemeinsam mit den Experten erarbeitet: Am Beispiel des Bundling von Services und Produkten wird aufgezeigt, wie es gelingen kann, nachhaltig höhere Erträge zu realisieren. Dabei wird anschließend im Rahmen eines Praxisvortrags die Paketbildungsstrategie bei der UBS AG dargestellt. Informieren Sie sich über den Einsatz moderner Methoden und Instrumente zur Preis- und Produktgestaltung, wie z. B. Conjoint Measurement. Mit dem Innovationsprozess an sich befasst sich der Beitrag Neuprodukteinführung: von der Idee zum Produkt. Dabei werden die verschiedenen Phasen des Innovationsmanagements von der Ideenfindung durch Einsatz kreativer Techniken über die Ideenbewertung und -selektion, die Ausarbeitung der Idee zu einer Angebotskonzeption, die Prüfung der Wirtschaftlichkeit bis hin zur Testphase vor der endgültigen Markteinführung analysiert. Anschließend wird aufgezeigt, welche Verfahren im Rahmen dieses komplexen Prozesses eingesetzt werden können, um das Innovationsmanagement erfolgreich auszugestalten. Ein Praxisvortrag der HASPA veranschaulicht, wie ein neues Produkt (Mehrwertpauschalpreismodul) im Markt eingeführt und akzeptiert wird. Am Ende des zweiten Tages erarbeiten Sie gemeinsam eine Zusammenfassung der Inhalte in Form einer Checkliste. Info-Telefon: Haben Sie weitere Fragen zu unserem Training? Wir beraten Sie gerne individuell zu Teilnahmevoraussetzungen und inhaltlichen Fragen. Anja Heker, Senior-Konferenz-Managerin und Daniela Wrigge, Senior-Konferenz-Assistentin, freuen sich auf Ihren Anruf. Dieses Training wurde konzipiert für: Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung von Banken und Sparkassen sowie Führungskräfte aus folgenden Abteilungen: Strategisches Marketing Vertrieb Privatkundengeschäft Private Banking Produktmanagement und -entwicklung Pricing Außerdem richtet sich das Seminar an Dienstleister und Beratungsunternehmen aus dem Bankenumfeld.

5 Aktuelle Pricing-Strategien Grundlagen und Erfahrungen aus der Praxis. Mittwoch, 20. November Dienstag, 11. Februar Empfang mit Kaffee und Tee Ausgabe der Tagungsunterlagen 9.30 Eröffnung und Einführung in das Financial Training Power Pricing : Grundlagen - Wie sieht die strategische Situation bei Banken aus? - Was sind die Besonderheiten des Preises? - Was sind die Grundlagen des Power Pricing? - Was sind traditionelle versus neue Formen des Pricing? Prof. Hermann Simon, Vorsitzender der Geschäftsführung, Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH, Bonn Die Anhänger des Power Pricing haben die Bedeutung des Preises als Bestimmungsfaktor für den Gewinn erkannt und entwickeln daher die Pricing-Kompetenz, die nachhaltig den Gewinn verbessert Pause mit Kaffee und Tee Value Pricing : Wie erntet man die Früchte? Inspirationen aus anderen Branchen: Was ist auf Banken übertragbar? - Inspiration aus der Finanzdienstleistungsbranche: Was ist für das eigene Unternehmen übertragbar? - Was bestimmt den Kundennutzen und wie kann dieser quantifiziert werden? - Wie werden die optimalen Preise bestimmt und am Markt durchgesetzt? Dr. Michael Laker, Senior Partner, Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH, Bonn Durch optimiertes Pricing und konsequente Wertdurchsetzung lässt sich heute sehr viel mehr Gewinnpotenzial realisieren als durch weitere Kostensenkungen Gemeinsames Mittagessen Gehört der Honorarberatung die Zukunft? Honorierungsmodelle in der Finanzberatung - Voraussetzungen für Honorarforderungen - Neue strategische Ausrichtung - Akzeptanz schaffen - Welche Regeln müssen beachtet werden? (Leistungsdefinition und vertragliche Umsetzung) - Zielgruppenadjustierte Pricingmodelle - Zeit- versus Gebührenmodell - Rückvergütungs- und Kombinationsmodelle - Ist Honorarberatung durchsetzbar? - Welche Fehler sollten vermieden werden? - Welche Anforderungen stellt die Honorarberatung an die Organisationsformen in Front- und Backoffice? Rainer Juretzek, Geschäftsführer, ANALYTICA FINANZ RESEARCH Beratungsgesellschaft mbh, Bad Homburg Die Volatilität der Kunden wird weiter zunehmen. Kundenbindung entsteht über qualifizierte Dienstleistung; diese kann auf Dauer nicht kostenfrei angeboten werden Pause mit Kaffee und Tee Gruppenarbeit PRICESTRAT (mit Live-Demonstration) Wie wirken sich Preisänderungen bei ausgewählten Produkten auf das Volumen aus? - Welche Bewegungen sind zwischen einzelnen Anbietern am Markt bei Änderungen des eigenen Zinssatzes/Preises zu erwarten? - Wie sehen mögliche Reaktionen der wichtigsten Wettbewerber aus? - Wie hoch sind jeweils die Preiselastizitäten (mit und ohne Wettbewerbsreaktionen)? Dr. Georg Wübker, Director, Simon, Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH, Bonn Zum Abschluss des ersten Veranstaltungstages lädt Sie das Handelsblatt herzlich zu einem gemeinsamen Umtrunk ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, den Tag in gemütlicher Atmosphäre Revue passieren zu lassen.

6 Intelligente Mehrwertkonzepte und Bundling entwickeln und implementieren. Donnerstag, 21. November Mittwoch, 12. Februar Empfang mit Kaffee und Tee 9.00 Bundling als Mehrwertstrategie - Was sind die Vorteile des Bundling? - Welche Ziele verfolgt der Anbieter mit der Strategie? - Wie erfolgt der Bundling-Prozess? - Wie entwickelt man Bundles? - Was sind die Umsetzungsprobleme? Dr. Georg Wübker Die geschickte Integration unterschiedlicher Komponenten zu einem Bundle oder Paket bilden einen der interessantesten Ansätze zur Neupositionierung von Unternehmen Pause mit Kaffee und Tee Von der Pricing-Strategie zum Paketangebot - Entwicklung und Trend im Finanzmarkt - Anforderungen und Ausblick zum strategischen Pricing - Lösungsansatz: Paket Kundenbeziehung - Chancen und Risiken von Pauschalangeboten - Praxisbericht Paul Krücker, Head Pricing & Bundled Solutions, UBS AG, Zürich Wir werden langfristig nur Erfolg haben, wenn es uns gelingt, unsere Preise am Markt durchzusetzen! Gemeinsames Mittagessen Neuprodukteinführung: Von der Idee bis zur Umsetzung - Wie erfolgt der Neuproduktentwicklungs-Prozess? - Wie sammelt man Produktideen? - Wie werden diese Ideen bewertet? - Wie erfolgt die Wirtschaftlichkeitsberechnung? - Was sind die Umsetzungsprobleme? Dr. Michael Laker Pause mit Kaffee und Tee Praxisbeispiel für eine erfolgreiche Einführung von Mehrwertpaketen im Girokontobereich - Die strategische Herausforderung vor der Produkteinführung - Strategieentwicklung und Markteinführung - Produktweiterentwicklung im Zeitablauf - Auswirkungen auf - Kundenzufriedenheit - Mitarbeitermotivation - Unternehmenserfolg Holger Lefeber, Abteilungsdirektor, Leiter der Abteilung Privatkundengeschäft, Hamburger Sparkasse, Hamburg Der Erfolg der Implementierung von Mehrwertprodukten ist entscheidend abhängig von der Motivation der Vertriebsmannschaft Conjoint Measurement (mit Live-Demonstration) - Vorstellung des Conjoint Measurement als Verfahren zur kundennutzenbasierten Produktgestaltung - Ermittlung des Beitrags verschiedener Produktkomponenten zum Gesamtnutzen eines Produktes Dr. Georg Wübker Der Kern eines jeden Geschäfts ist der Value-to- Customer (Kundennutzen). Dieser sollte deshalb bekannt sein. Zuverlässige Methoden zur Nutzenmessung wie das Conjoint Measurement' liegen vor Ende der Veranstaltung Eine systematische und profunde Vorbereitung von Neuprodukteinführungen erhöht massiv die Erfolgsaussichten, reduziert insgesamt die Kosten und bewahrt vor Imageschäden.

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