SEMINARE II. HALBJAHR 2015

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1 SEMINARE II. HALBJAHR 2015

2 Kennen Sie das schon? prosoft ist immer für Neuerungen gut und hat das Ohr am Puls der Zeitarbeit und deren Botschaft lautet ganz klar: Zeit ist Geld und Seminare müssen einfach genau passen. Ansonsten ist der Aufwand zu groß, die Mitarbeiter auf Schulung zu schicken. Deshalb bieten wir jetzt neu: Maßgeschneiderte Seminare und das Maß bestimmen Sie. Aus unseren bewährten Seminarbausteinen klicken Sie sich online Ihr eigenes Seminar zusammen. Details finden Sie auf Seite 13. und immer wieder der Lohn Zentrales Thema in der Zeitarbeit ist und bleibt der Lohn: Hier haben wir unsere Seminare auf Kundenanregung hin umgebaut und verbessert: Lohn Grundlagen ist nicht mehr nur ein Theorieseminar, sondern hat jetzt einen Praxistag on top. Details siehe Seite 18. Zudem haben wir die beiden Seminare Lohn Grundlagen und Lohn intensiv so terminiert, dass Sie die beiden an vier aufeinander folgenden Tagen miteinander kombinieren können. Details siehe Seite 18 / 19. Werfen Sie zudem einen Blick auf unser Seminar Keine Korrekturen mehr: Der Weg zur perfekten Lohnabrechnung siehe Seite 5. Und: Zögern Sie nicht, uns zu allen Fortbildungsfragen zu kontaktieren. Alle unsere Referenten kennen die Branche. Wir liefern Ihnen die Seminare, die Sie für Ihren Erfolg brauchen. Ihr Denny Hölscher Geschäftsführer (COO) prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG

3 Ihre Referenten Tanja Wegmann Steuerfachangestellte, geprüfte Bilanzbuchhalterin (IHK) und Geschäftsführerin von prosoft. Bei prosoft seit Mario Linhardt Der IT-System-Kaufmann ist seit 2007 bei prosoft, hat jahrelange Erfahrung im Service + Support Center, war im Außendienst in Österreich unterwegs und besucht seit 2012 Kunden in Deutschland. Laura Wegmann Gelernte Bankkauffrau und Wirtschaftsfachwirtin. Seit 2011 bei prosoft im Service + Support Center, seit 2013 im Außendienst unterwegs. Manuel Lüth Kaufmann für Bürokommunikation mit Weiterbildung zum IT-System- und Netzwerkadministrator, mehrjährige Erfahrung im Support von Zeitarbeitsunternehmen. Bastian Hamp Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann bei einem Zeitarbeitsunternehmen, seit 2010 bei prosoft. Karin Lennartz Ausgebildete Industriekauffrau, arbeitete lange Jahre in der Zeitarbeit. Unter anderem als Gebiets- und Bezirksleiterin. Bei prosoft seit Timo J. Mühlmann B.A. Langjährige Beratungserfahrung in der Optimierung von Vertriebs-, Recruiting- und Verwaltungsprozessen in der Praxis von vielen hundert Zeitarbeitsunternehmen sowie Vertrieb und Schulung von Branchensoftware. Stefanie Stöcker Beraterin und Projektbetreuerin mittelständischer Zeitarbeitsunternehmen. Spezialisiert auf die Zentralisierung der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung sowie Auftragsmanagement und Personalwirtschaft.

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5 Vom Vertriebstalent zum echten Profi Wissen Software Den geborenen Vertriebsprofi hätte jeder gern in seiner Firma. Viele Vertriebler setzen auf Talent und Bauchgefühl und erreichen damit aber nur die Kunden, bei denen die Chemie stimmt. Und der große Rest? Professioneller Vertriebserfolg ist kein Zufall, sondern planbar. Erfolgreiche Vertriebler zeichnen sich durch Konsequenz aus. Wirklich erfolgreich ist, wer die richtigen Unternehmen angeht und auch dranbleibt. Fragt sich nur: Was sind die Richtigen? Wie findet man die, bei denen sich der Aufwand lohnt und die zu langjährigen Kunden werden? Dieses Seminar vermittelt die Knackpunkte, die den Vertriebserfolg planbar machen. Dabei geht es nicht nur um Kommunikation und Charme, sondern um das notwendige Handwerkszeug, das jeden Vertriebler (noch) erfolgreicher macht: Mit weniger Kontakten mehr Abschlüsse generieren. Themen Zielgruppe 04 Marktanalyse Definition der Zielkunden Akquisitionsziele und deren zeitliche Planung Angebote, Schriftverkehr & Mailings Interessentendatenbank richtig nutzen Personalbedarf richtig dokumentieren Erfolgs-Timing Konsequentes Nachfassen zum richtigen Zeitpunkt AÜOffice PerfectMatch Möglichst schnell die passenden Kandidaten Professioneller Profilversand und dranbleiben Personaldisponenten, Vertrieb Referent: Timo Mühlmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr 650,00 prosoft Kunden 490,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 36 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein

6 Keine Korrekturen mehr: Der Weg zur perfekten Lohnabrechnung 20% Wissen 80% Software Fehler in der Lohnabrechnung produzieren bekanntermaßen Ärger und fressen Zeit. Doch sie passieren, selbst wenn die besten Mitarbeiter im Lohn arbeiten. Warum und vor allem: Wie lässt sich das verhindern? Dieses Seminar geht ans Eingemachte und schaut auch dorthin, wo noch gar keiner vom Lohn spricht. Dreh- und Angelpunkt sind die Stellen im System, wo die Daten für Mitarbeiter und Kunden hinterlegt werden, denn am Ende steht nur das auf der Abrechnung, was am Anfang eingegeben wurde. Themen Weg mit den Post-its! Ausgefuchste Hinterlegung aller Konditionen im Auftrag: AÜOffice kann mehr Keine manuelle Nacharbeit bei der Erfassung von Produktiv-/Unproduktivzeiten Überblick trotz Zeitdruck Checkliste Lohnabrechnung individuell für das eigene Unternehmen erstellen Wer kontrolliert, was nicht da ist? Bester Weg der wöchentlichen Vollständigkeitskontrolle Der Rechnungsautomat Hinterlegung von Rechnungsturnus, -sortierung und -anschrift sowie Zusatztexten Elektronischer Rechnungsversand Idealer Weg bei Rechnungskorrektur & Gutschriften Zielgruppe Geschäftsführung, Verwaltung, Sachbearbeitung Referenten: Timo Mühlmann / Stefanie Stöcker Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr 650,00 prosoft Kunden 490,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 36 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein 05

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8 Best Practice: Unternehmenssteuerung mit AÜOffice von prosoft Erfolgsmessung für Vertrieb, Recruiting und Verwaltung Wissen Software Die klassische betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) blickt NUR zurück. Sie gibt keine Hinweise auf die Ursachen positiver und negativer Entwicklungen und sie bewertet keine Zukunftsaussichten. Vertrieb und Disposition brauchen jedoch aussagekräftige Zahlen mit Blick auf das kommende Geschäft. Das Seminar stellt verschiedene Kennzahlen und Erhebungsmethoden aus AÜOffice von prosoft vor und zeigt, wie diese ein frühzeitiges Gegensteuern bei problematischen Veränderungen ermöglichen und wie sich positive Trends verstärken lassen. Themen Dokumente/Arbeitshilfen Kennzahlen in der Zeitarbeit: Berichte auf dem Prüfstand Wer nichts weiß, muss alles glauben. Inhalt, Struktur und Interpretation der BWA Deckungsbeitragsrechnung Rückstellungen AZK, Urlaub, VBG, BAG Personalstatistik Vertriebs-/Recruitingstatistik Benchmarking: Wie steht Ihr Unternehmen in der Branche da Verhältnis direkter und indirekter Kosten zum Umsatz Verhältnis Produktiv-/Unproduktivlohnkosten Quoten: Krankheit, Urlaub, Feiertage Warte-/Garantiezeiten Interpretation intern/extern-ratio DB I Rechnung/Monatsbericht DB II Rechnung Vorkalkulation Muster BWA-Struktur Muster Vertriebsstatistik-/Vertriebsstatistik Zielgruppe Geschäftsführung, Controlling, Niederlassungsleitung Referent: Timo Mühlmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr 650,00 prosoft Kunden 490,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 36 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein 07

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10 Best Practice: Prozessoptimierung in Auftrag, Zeiterfassung und Faktura mit AÜOffice von prosoft Wissen Software 25 % der Einnahmen fließen bei manchen Zeitarbeitsunternehmen in die indirekten Kosten ein Unding, das den Gewinn schmälert und Wachstum blockiert. Wir zeigen Ihnen aus unserer Praxiserfahrung die effizientesten Prozesse aus den Bereichen Auftrag, Zeiterfassung und Faktura und deren Umsetzung mit AÜOffice von prosoft. Ein Tag für Entscheider mit Blick für die Zukunft. Themen Zielgruppe Zeiterfassung Automatisierungspotenziale in der Erfassung von Produktiv-/Unproduktivzeiten Webzeiterfassung Web-App Bester Weg der wöchentlichen Vollständigkeitskontrolle Faktura Hinterlegung von Rechnungsturnus, -sortierung und -anschrift Automatische kundenbezogene Zusatztexte Elektronischer Rechnungsversand Idealer Weg bei Rechnungskorrektur & Gutschriften Im Anschluss: Einblick in die Digitale Personalakte Geschäftsführung, Verwaltung, Sachbearbeitung Referenten: Timo Mühlmann / Stefanie Stöcker Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr 650,00 prosoft Kunden 490,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 36 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein 09

11 Best Practice: Recruiting und Bewerbermanagement mit AÜOffice von prosoft Wissen Software Das Seminar setzt zu Beginn im Recruiting an, nämlich bei der Gewinnung neuer Bewerber. Diese Gewinnung wird in vielen Zeitarbeitsunternehmen von allen Mitarbeitern irgendwie nebenher miterledigt doch das gehört zielgerichtet in zentrale Hände. Wir zeigen, wie Sie den Mediendschungel lichten, sichten und strukturieren. Und wie Sie für Ihr Unternehmen herausfinden, wo Sie nachweislich die besten Bewerber gewinnen. Eliminieren Sie mit diesem Seminar einen echten Zeitfresser und Flaschenhals in Sachen Erfolg: Das Bewerbungsaufkommen. Bewerbungen kommen dezentral und auf unterschiedlichen Kanälen ins Unternehmen und dann? Wir zeigen Best Practice für den Weg einer Bewerbung vom Eingang bis zur Einstellung oder Absage mit AÜOffice von prosoft. Themen 10 Recruiting Übersicht im Multimedia Medien für Stellenanzeigen kategorisieren Erstellung Mediaplan: Wo wird geschaltet, wie geht es? Recruitingkosten senken Kostenlose Verlinkung von Stellenbörsen aufdecken Printanzeigen effektiv und kostengünstig gestalten Was bringt am meisten? Bewerberquellen richtig erfassen Recruiting-Statistik: Bewerberstrom und Quellen auswerten Bewerbermanagement So zentralisieren Sie Ihren Bewerbungseingang Workflow-Design: Tools und Best Practice vom Eingang bis zur Einstellung Bewerberpool: So wird Ihre Bewerberdatenbank effektiv nutzbar Wie Sie Ihren Vertrieb entlasten und Aufgaben im Recruiting intelligent verteilen Zielgruppe Recruiting, Verwaltung, Sachbearbeitung Referent: Timo Mühlmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr 650,00 prosoft Kunden 490,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 36 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein

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14 Bauen Sie Ihr eigenes Seminar! Sie finden die prosoft-fortbildungen gut, aber irgendwie passen die Termine nicht in Ihren Zeitplan? Das ist nun kein Problem mehr, denn bei prosoft können Sie jetzt Ihr Seminar zu dem Zeitpunkt, der Ihnen passt, zusammenbauen Klick für Klick online: Gehen Sie einfach auf unsere Website unter Dort finden Sie unsere Seminare im Überblick von internen und externen Referenten, die Sie nach Ihren Bedürfnissen kombinieren können. Wir erstellen Ihnen ein passgenaues Angebot, egal ob als Einzel-Coaching oder in der von Ihnen zusammengestellten Gruppe.* Die Vorteile liegen auf der Hand: Hier ein Beispiel was Sie kombinieren könnten: Branchenzuschläge? Alles fit mit AÜOffice von prosoft! Lohn Grundlagen in Theorie und Praxis: Rund um Steuer, Sozialversicherungen und mehr Best Practice: Unternehmenssteuerung mit AÜOffice von prosoft Erfolgsmessung für Vertrieb, Recruiting und Verwaltung * Achtung: Die Seminare finden in Regensburg-Obertraubling oder Essen statt, sie sind nicht zu verwechseln mit einem Inhouse-Seminar! 13

15 Neu in der Zeitarbeit: Crashkurs für Mitarbeiter 100% Wissen Neuen Mitarbeitern im Unternehmen fehlt oft das Verständnis für die komplexen Abläufe in der Arbeitnehmerüberlassung, für die speziellen Bedingungen der Branche. Die Einarbeitung ist mühsam, auch nach Monaten noch passieren Fehler, weil Zusammenhänge nicht erkannt werden. Hier hilft das Seminar. Es behandelt alle relevanten Themen in der Zeitarbeit. So werden Mitarbeiter sicherer, produktiver und erfolgreich. Themen Zielgruppe 14 Die Branche Zeitarbeit Historie und Entwicklung Marktteilnehmer, wichtige Personen Ziele und Tätigkeiten von Gewerkschaften, Arbeitgeberverbänden und Politik AÜ und Tarifverträge BAP und igz: Erläuterung und Vergleich Grundlagen und Arbeitsrecht Wie funktioniert ein Zeitarbeitsunternehmen? Grundlagen Disposition, Recruiting und Vertrieb Umgang mit Kunden und Bewerbern Verwaltung: Vielfalt begreifen Grundlagen Lohnabrechnung und Finanzbuchhaltung Alle Mitarbeiter im 1. Beschäftigungsjahr, Auszubildende Referenten: Timo Mühlmann / Stefanie Stöcker Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr 650,00 prosoft Kunden 490,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 36 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein

16 AÜOffice von prosoft für Einsteiger 100% Software Jede Software ist nur so gut wie die Mitarbeiter, die sie bedienen dieses Einsteigerseminar macht Ihre Mitarbeiter gut. Vorkenntnisse in AÜOffice von prosoft sind keine erforderlich. Am Ende kennen die Teilnehmer den grundlegenden Aufbau der Module und die Menüs in AÜOffice von prosoft und haben praxisnah genau das geübt, was die tägliche Praxis in der Zeitarbeit verlangt. Themen Zielgruppe Überblick über Module und Grundaufbau des Programms Kunden- und Personalstamm Auftrag und Personalüberlassung Abrechnung Akquisition Neue Mitarbeiter, Auszubildende Referenten: Karin Lennartz / Mario Linhardt / Bastian Hamp / Laura Wegmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr* 350,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Ja 15

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18 Branchenzuschläge? Alles fit mit AÜOffice von prosoft! Wissen Software Branchenzuschläge sind in der Zeitarbeit zum Alltag geworden aber nicht jeder hat tagtäglich damit zu tun, ganz zu schweigen von Mitarbeitern, die neu in den Betrieb kommen oder erstmals mit den komplexen Zuschlagmodellen konfrontiert werden. Das Seminar ist konsequent praxisorientiert aufgebaut: Ausgehend von den gesetzlichen Grundlagen wird die theoretische Basis gelegt. Dann geht es zügig in die praktische Anwendung anhand von AÜOffice von prosoft und hier wird vor allem auf die Details geachtet. Die Änderungen in den letzten beiden Jahren erfolgten oft Schlag auf Schlag. Im Seminar geht es deshalb auch darum, Unsicherheiten auszuräumen und schon wieder Vergessenes aufzufrischen. Themen Zielgruppe Gesetzliche Basis Alle gültigen Branchentarife 2015 Vollautomatisierte Branchenzuschläge in AÜOffice Unterbrechungs- und Hemmfristen Dreimonatsregelung Anpassung an Kundenkonditionen Aufzehrung übertariflicher Zulagen Hinterlegung historischer Vergleichsentgelte Automatische Kontrolle der Vergleichsentgeltvereinbarungen und -bestätigungen Deckelungsbeträge Vorbeschäftigungszeiten Überstunden Günstigkeitsprinzip Planung: Forecast-Kalkulation mit verschiedenen Zuschlagsstufen Vertriebsmitarbeiter, Disponenten, Lohnverwaltung Referent: Timo Mühlmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr 650,00 prosoft Kunden 490,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 36 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein 17

19 Lohn Grundlagen in Theorie und Praxis: Rund um Steuer, Sozialversicherungen und mehr Wissen Software Lohn Grundlagen ist eines unserer wichtigsten Seminare für die Zeitarbeit denn der Lohn muss stimmen. Auf Anregung der Teilnehmer haben wir das Seminar nun auf zwei Tage aufgestockt. Am ersten Tag geht es vor allem um die theoretischen Grundlagen, damit die notwendige Kompetenzbasis vorhanden ist. Ansonsten ist Ärger vorprogrammiert: mit dem Finanzamt, der Rentenversicherung oder dem betroffenen Arbeitnehmer. Vermittelt werden vor allem die Lohngrundlagen, die in der tagtäglichen Zeitarbeitspraxis regelmäßig vorkommen. Am zweiten Tag üben die Teilnehmer die praktische Umsetzung mit AÜOffice von prosoft. Auch der Lohnanfänger erlebt einmal den kompletten Prozess von der Erfassung der notwendigen Daten bis zum Ausdruck oder der Korrektur. Lohn Grundlagen ist das Einsteigerseminar für alle, die neu im Bereich Lohn arbeiten oder ihre Kenntnisse auffrischen möchten. 18 Themen Tag 1 Theorie Grundlagen Lohnsteuerrecht Grundlagen Sozialversicherungsrecht Grundlagen Reisekostenrecht Meldewesen Minijobs + Studenten Pfändungen Mutterschutz/Erziehungszeit ELStAM in der Praxis Ausblick auf geplante Rechtsänderungen Kompletter Lohnprozess in AÜOffice von prosoft Tag 2 Praxis Verrechnung und Führung des Arbeitszeitkontos Bearbeitung von Austritten und Hinweislisten Stundenerfassung Fehlzeiten Übergabe an prosoft-lohn, Versand der SV-Meldungen, Monatsabschluss, Überweisungsvorbereitung, Vorbereitung der relevanten Ausdrucke Zielgruppe Neue Mitarbeiter, Lohnbuchhaltung, Auszubildende, Vertriebsassistenten, Sachbearbeitung Referenten: Tanja Wegmann / Karin Lennartz / Mario Linhardt / Bastian Hamp / Laura Wegmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr* 590,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Ja

20 Lohn intensiv mit AÜOffice von prosoft Wissen Software Lohnabrechnung ist eine Kernaufgabe in der Zeitarbeit: Sie muss perfekt sein bis ins Detail und darf doch nicht zu viel Zeit kosten. Die zweitägige Intensivschulung vermittelt Ihnen alle Möglichkeiten und Extras mit AÜOffice von prosoft und prosoft-lohn: Von der Vorbereitung der Lohnabrechnung mit all den individuellen Unterschieden über die laufende Erfassung und Abrechnung bis hin zu nachträglichen Korrekturen. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter mit dem Schwerpunkt Stundennachweiserfassung, Lohnvorbereitung und Lohnabrechnung. Achtung: Fundierte Kenntnisse in AÜOffice von prosoft sind zwingend erforderlich. Themen Erfassung von Nettobezugsarten und Abzugsarten sowie die Hinterlegung von u.a. Vermögenswirksamen Leistungen, Pfändungen, Altersvorsorge Einstellungsmöglichkeiten im Tarifvertrag Einstellungen in Konditions- und Lohnartentabellen Verrechnung und Führung des Arbeitszeitkontos Bearbeitung von Austritten und Hinweislisten Durchschnittsbildung und Verwendung Stundenerfassung Fehlzeiten Übergabe an prosoft-lohn, Versand der SV-Meldungen, Monatsabschluss, Überweisungsvorbereitung, Vorbereitung der relevanten Ausdrucke Bearbeitung von Lohnkorrekturen Schätzung der Sozialversicherungsbeiträge ELStAM - Erste Anwendungsschritte in AÜOffice von prosoft Zielgruppe Sachbearbeitung, Niederlassungsleitung, Lohnbuchhaltung, Vertriebsassistenten, Disponenten, Verwaltung Referenten: Karin Lennartz / Mario Linhardt / Bastian Hamp / Laura Wegmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr* 590,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Ja 19

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22 AÜOffice von prosoft für Disponenten und Sachbearbeiter 100% Software Der Erfolg der Zeitarbeit entscheidet sich in der Akquisition und Verwaltung: Je effizienter dort gearbeitet wird, desto weniger Aufwand schlägt am Ende pro Überlassung zu Buche. AÜOffice von prosoft bietet jede Menge Möglichkeiten, schnell und zielorientiert vorzugehen, aber man muss sie kennen und nutzen. Die zweitägige Intensivschulung geht hier ins Detail und behandelt alle Tools in AÜOffice von prosoft, die Disponenten und Sachbearbeitern die Arbeit erleichtern. Achtung: Erste Vorkenntnisse mit AÜOffice von prosoft sind zwingend erforderlich. Themen Zielgruppe Personal und Personalübersicht Akquisition (Terminplaner, Kontaktverwaltung, Filterfunktion) ing Organizer Arbeitszeitkonto und Umbuchung Krankenkassenverwaltung Fakturierung, OP, Mahnungen Angebots- und Anfragenverwaltung Corporate Reporting Sachbearbeitung, Disponenten, Verwaltung Referenten: Karin Lennartz / Mario Linhardt / Bastian Hamp / Laura Wegmann Termine / Gebühren Essen Regensburg Seminargebühr* 450,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Ja 21

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24 Azubi-Special: Fit für die Zeitarbeit Wissen Software Neu im Programm das Azubi-Special. An zwei Tagen werden die Neulinge fit gemacht für alles, was sie zum Einstieg in die Branche und in AÜOffice von prosoft wissen müssen. Die Seminartermine im September sind speziell auf den Ausbildungsbeginn abgestimmt und der Preis ist zudem Azubi-günstig. Das Azubi-Special vermittelt alle relevanten Themen in der Zeitarbeit, sodass die jungen Mitarbeiter die komplexen Abläufe in der Arbeitnehmerüberlassung und die speziellen Bedingungen der Branche verstehen lernen. Am zweiten Tag tauchen die Azubis in AÜOffice von prosoft ein. Vorkenntnisse sind keine erforderlich. Sie lernen den grundlegenden Aufbau der Module und deren Menüs. Sie üben praxisnah genau das, was die tägliche Praxis in der Zeitarbeit verlangt. Themen Die Branche Zeitarbeit Historie und Entwicklung Marktteilnehmer, wichtige Personen Ziele und Tätigkeiten von Gewerkschaften, Arbeitgeberverbänden und Politik Einführung in AÜOffice von prosoft Aufbau und Module Kunden- und Personalstamm Erste Einblicke in Arbeitszeitkonten, Urlaubsberechnung und Branchenzuschläge Projekt und Personalüberlassung Abrechnung Akquisition AÜ und Tarifverträge BAP und igz: Erläuterung und Vergleich Grundlagen und Arbeitsrecht Zielgruppe Termine / Gebühren Essen Regensburg Wie funktioniert ein Zeitarbeitsunternehmen? Grundlagen Disposition, Recruiting und Vertrieb Umgang mit Kunden und Bewerbern Verwaltung: Vielfalt begreifen Grundlagen Lohnabrechnung und Finanzbuchhaltung Auszubildende Referenten: Stefanie Stöcker / Manuel Lüth Seminargebühr* 490,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Uhrzeit bis Uhr Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer * gilt nur für prosoft Kunden, ** Callverrechnung: Nein 23

25 Teilnahmebedingungen Anmeldung Die Seminaranmeldung ist verbindlich und wird nur per Anmeldeformular über die Website anerkannt. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung und weitere Informationen zum gebuchten Seminar. Mit der Anmeldung erkennen Sie die Teilnahme- und Zahlungsbedingungen an. Die Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Der Vertrag kommt mit Zugang der Anmeldebestätigung zustande. Anmeldefrist Anmeldungen werden bis 7 Kalendertage vor Seminarbeginn entgegengenommen. Abweichende Anmeldefristen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Seminarbeschreibung. Vergütung Für Teilnehmer aus Unternehmen mit bestehendem AÜOffice Softwarelizenzvertrag: Die Seminargebühr wird per Lastschrift nach dem Seminartermin über das uns erteilte SEPA-Mandat automatisch eingezogen. Für die mit AÜOffice gekennzeichneten Seminare können Sie pro Tag 1 Call für max. 4 gleichzeitige Seminarteilnehmer einlösen. Auch bei mehrtägigen Seminaren können Sie pro Seminartag 1 Call für max. 4 gleichzeitige Seminarteilnehmer einlösen; eine Splittung in Calls und verbleibende Seminargebühr ist nicht möglich. Für Module ist keine Callverrechnung möglich. Für Teilnehmer aus Unternehmen ohne bestehenden AÜOffice Softwarelizenzvertrag: Nach verbindlicher Anmeldung erhalten Sie eine Rechnung über die Seminargebühr. Diese Rechnung ist mittels Vorkasse zu begleichen. Erst nach Zahlungseingang ist/sind der/die Teilnehmer berechtigt am Seminar teilzunehmen. In der Seminargebühr enthalten sind Getränke und Verpflegung. 24 Rabattstaffel für Teilnehmer aus demselben Unternehmen: 15 % Rabatt auf die Seminargebühr für den 3. Teilnehmer 25 % Rabatt auf die Seminargebühr ab dem 4. Teilnehmer Bitte beachten Sie die maximale Teilnehmerzahl, die in der Seminarbeschreibung aufgeführt ist. Inhouse Seminare Ab einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen kommen wir gerne an einem individuellen Termin zu Ihnen. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot. Module Die Seminare finden an Ihrem gewünschten Termin in unseren Seminarräumen in Regensburg-Obertraubling oder Essen statt. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot. Für Module ist keine Callverrechnung möglich. Keine Mindestteilnehmerzahl. Stornierung/Widerruf Widerruf bzw. Stornierung eines gebuchten Seminars ist ausschließlich per an support@prosoft.net vorzunehmen. Stornierungen von Seminaranmeldungen sind bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich, bei späterer Absage (bis 1 Kalendertag vor Seminarbeginn) werden 50 % der Seminargebühr als Stornokosten berechnet. Bei Absagen direkt am Seminartag wird die gesamte Seminargebühr fällig. Bei Callverrechnung ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Seminarbeginn möglich. Die für das Seminar verwendeten Calls werden entsprechend gutgeschrieben. Bei späterer Absage erfolgt keine Gutschrift der verwendeten Calls. Im Falle der Verhinderung sind die angemeldeten Seminarteilnehmer berechtigt, Ersatzteilnehmer zu stellen. Bei der Zuteilung der Referenten können sich kurzfristig unangekündigte Änderungen ergeben. Bei unvorhersehbaren Gründen oder zu geringer Teilnehmerzahl behält prosoft sich das Recht vor, Seminare abzusagen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an. Preise und Gebühren Bei den angegebenen Preisen und Gebühren handelt es sich um Nettoangaben. Zuzüglich wird jeweils die gesetzliche Mehrwertsteuer fällig. Veranstaltungsorte prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG, Veronikastr. 36, D Essen prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG, Walhallastraße 16, D Regensburg-Obertraubling An- und Abreise/Übernachtung Für An- und Abreise sowie Zimmerreservierungen sorgt der Seminarteilnehmer selbst. Marion Parusel Veranstaltungsmanagement Wir freuen uns natürlich darüber, dass so viele Teilnehmer mit unseren Seminaren zufrieden sind. Aber wir sind auch immer offen für Ihre Anregungen und ehrliche Kritik und haben schon so manches aufgrund von Teilnehmer-Rückmeldungen verbessert. Zögern Sie nicht, sich mit Ihren Anliegen bei mir zu melden:

26 prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG Walhallastraße 16 D Regensburg-Obertraubling T F support@prosoft.net