S a l e s Manager. Technical Support. Weiterbildungsstudium mit Hochschulzertifikat. Bayerische Akademie für Management und Technik B A M T
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- Brigitte Breiner
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1 ales Manager Foto Audi Foto EADS Foto EADS S a l e s Manager Technical Support Weiterbildungsstudium mit Hochschulzertifikat B A M T Bayerische Akademie für Management und Technik
2 Fahrplan zum Erfolg Hochschulzertifikat Projektmodul Vertriebsmanagement 7. Modul, 90h Projektarbeit im Betrieb, 4 ECTS Credit Points Integriertes Beschaffungsmarketing 3. Modul, 16h, 2 ECTS Erfolgreiche Marketing- Kommunikation 4. Modul, 16h, 2 ECTS Erfolgreich in Beziehung durch Selbst- und Interaktionskompetenz 5. Modul, 24h, 2 ECTS Projektmanagement im Vertrieb 6. Modul, 16h, 2 ECTS Professionelles Vertriebsmanagement, Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung 2. Modul, 32h, 3 ECTS Credit Points Grundlagen für das Vertriebsmanagement Grundlagen Betriebswirtschaft 1. Modul, 32h, 3 ECTS Credit Points Persönliche Vorteile Ausbildung auf Hochschulniveau interaktive Lehr- und Lernmethoden Vermittlung einer anwendbaren Lösungskompetenz Erhöhung der fachlichen, analytischen, methodischen und sozialen Berufskompetenz kompetente und erfahrene Dozenten Verbesserung der Aufstiegs- und Berufschancen Möglichkeit des Networking moderne Hörsäle berufsbegleitendes Studium Anrechenbarkeit der ECTS Credit Points auf ein Master-Studium 14 international anerkannte ECTS Credit Points
3 FH Ingolstadt, Professor für Marketing und Technischer Vertrieb Prof. Dr. Peter Winkelmann FH Landshut, Professor für Marketing und Vertrieb Prof. Dr. Robert Wittmann FH Ingolstadt, Professor für Existenzgründung und Innovationsmanagement Grundmodul Outdoor Event Einführung mit erfahrenen Trainern Synchronisation der Teilnehmer Lerninhalte u.a.: - Teamentwicklung - Gruppendynamik In diesem Modul soll das Verständnis für die markt- und wertorientierte Unternehmensführung entwickelt werden. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden gezielt auf die e und Aufgaben in Vertrieb und Marketing vorbereitet. Lerninhalte u.a.: - Customer Relationship Management - Geschäftsarten und Erfolgsfaktoren - Key Account Management Grundlagen für das Vertriebsmanagement Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre Prof. Dr. Robert Wittmann Lerninhalte u.a.: - Wertschaffung - Verfahren zur Beurteilung des Unternehmenserfolgs - Gestaltungsfelder der Geschäftsentwicklung Vertiefungsmodul Dieses Modul gibt Einblick in die vertrieblichen Prozesse, Instrumente und Stellgrößen für die erfolgreiche Anwendung des Vertriebsmanagements und der Vertriebssteuerung. Hier wird das Instrumentarium zur Umsetzung des profitablen Sales Managements vermittelt. Lerninhalte u.a.: - Wettbewerbsanalyse und Marktsegmentierung - Geschäftsanbahnung, Buying-Center - Angebotserstellung, Customer Integration - Zentrale Bausteine einer integrierten Vertriebssteuerung - Customer Relationship Management Programme zur Umsetzung der Kundenorientierung - Methoden und Instrumente für mehr Transparenz und Kundenwissen - Customer Value und Equity Management Professionelles Vertriebsmanagement, Vertriebskonzeption und -steuerung
4 FH Ingolstadt, Professor für Marketing und Technischer Vertrieb Prof. Dr. Henning Schulze FH Deggendorf, Professor für Marketing und Dienstleistungsmanagement Prof. Dr. Thomas Stauffert FH Landshut, Professor für Unternehmensführung und Unternehmensberatung. Ergänzungsmodule Das Beschaffungsmanagement gibt einen Einblick in die Prozesse, Ansatzpunkte und Erfolgsgrößen aus Kundensicht. Diese Kenntnis ist für Sales Manager eine essentielle Voraussetzung, um maßgeschneiderte Leistungen anbieten zu können. Lerninhalte u.a.: - Marktanalyse - Bestellmanagement - Lieferantenentwicklung - Beschaffungs-Controlling Integriertes Beschaffungsmarketing In dem Modul der Marketing-Kommunikation werden e, Inhalte, Vorgehensweisen für die Integration mit dem Vertrieb vorgestellt und Voraussetzungen für eine zielführende Geschäftsanbahnung und das Akquisitionsmanagement vermittelt. Lerninhalte u.a.: - Segmentierung der märkte - Markenführung und Markenmanagement - Prozessorientiertes Kommunikationsmanagement Erfolgreiche Marketing Kommunikation Projektmodul Die verschiedenartigen Beziehungsformen im Vertrieb und Verkauf stehen hier im Fokus. In diesem Modul werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in die Lage versetzt, Gespräche mit den Transaktionspartnern erfolgreich zu gestalten. Lerninhalte u.a.: Transfer der gelernten Inhalte auf die berufliche Situation mit dem einer Qualifizierung für Managementaufgaben. Dabei wird ein zeitlich überschaubares und begrenztes Projekt bearbeitet, dessen Ergebnisse am Ende der Weiterbildung präsentiert werden. Projekt: Vertriebsmanagement - Menschliche Persönlichkeitsstrukturen - Moderation - Gesprächsführung Erfolgreich in Beziehung durch Selbst- und Interaktionskompetenz Prof. Dr. Henning Schulze setzung ist hier, die Bedeutung des Projektmanagements für die vertrieblichen Prozesse und größen zu erkennen und für die nachhaltige Gestaltung der Kundenbeziehung und das Auftragsmanagement zu nutzen. Lerninhalte u.a.: - setzung und Projektierung - Grundlagen des Projektmanagements - Planung, Ausarbeitung eines Übungsprojekts - Customer Integration Projektmanagement für erfolgreichen Vertrieb Prof. Dr. Thomas Stauffert
5 Who is Who?, FH Ingolstadt Vor seiner Berufung zum Professor war er in verschiedenen Führungspositionen eines international agierenden Elektrokonzerns tätig. Produktmanager im internationalen OEM-Geschäft, Marketing-Leiter einer Beteiligungsgesellschaft und Leiter internationaler Merger & Acquisitions Projekte waren seine wichtigsten Stufen. Darüber hinaus konnte er Erfahrungen in verschiedenen Branchen von der Automobilzulieferungsindustrie über Telekommunikation, Bauelemente bis hin zur Bautechnik sammeln. Heute lehrt Prof. Dr. Hofbauer Marketing und Technischen Vertrieb an der Fachhochschule Ingolstadt. Schwerpunkt seiner Lehre ist die markt- und wertorientierte Unternehmensführung. Aus diesem Grund basiert er seine Lehre auf zwei Säulen: Performance Management und Relationship Management. Prof. Dr. Henning Schulze, FH Deggendorf Seit 1995 Professor für Marketing und Dienstleistungsmanagement an der Hochschule Deggendorf. Studium: Marketing, Psychologie und Wirtschaftspolitik. Forschungsarbeit und Promotion im interdisziplinären Feld zwischen Internem Marketing, Führung und Psychologie; danach mehrere Jahre Marketing Consultant in einer Unternehmungsberatungsgesellschaft in Frankfurt/M. und Bad Homburg. Es folgte eine Dozentur für Marketing, Marktpsychologie, Personalwirtschaft und Führung an der Marmara Universität, Istanbul. Forschungsbereiche: Dienstleistungsmanagement/-Marketing; Beziehungsaspekte in Marketing- und Vertriebskontexten, Führungsmanagement, Beziehungsorientierte und Systemische Transaktionsanalyse in Organisationen. Prof. Schulze ist Lehrberechtigter Transaktionsanalytiker und Lehrsupervisor in der Europäischen Gesellschaft für Supervision, Mitglied im Vorstand der Deutschen Gesellschaft für Transaktionsanalyse, DGTA; Mitherausgeber der Zeitschrift für Transaktionsanalyse, ZTA. Prof. Dr. Thomas Stauffert, FH Landshut Prof. Dr. Thomas Stauffert ist seit 1996 Professor für Unternehmensführung und Unternehmensberatung an der Betriebswirtschaftlichen Fakultät der Hochschule Landshut. Nach seinem Studium an der Ludwig- Maximilians-Universität in München promovierte er als Wissenschaflicher Mitarbeiter an der Universität der Bundeswehr. Seine beruflichen Erfahrungen sammelte er als Berater und Projektleiter bei der Roland Berger & Partner IMC GmbH in Beratungsprojekten mit dem Schwerpunkt Organisation und Führungsund Controllingsysteme sowie als Partner der Dr. Maison & Partner GmbH. Er ist seit vielen Jahren in diversen MBA-Programmen sowie als Dozent und Berater mit den Schwerpunkten Projektmanagement, Unternehmensführung, Organisation und Controlling tätig. Neben seiner Lehr- und Beratungstätigkeit nimmt er auch Aufgaben als Mitglied im Management Board des Global Accreditation Center für das Project Management Institute in den USA sowie Aufsichtsratsfunktionen wahr. Prof. Dr. Peter Winkelmann, FH Landshut Nach einer Banklehre, einem Studium der Betriebswirtschaft an der Universität Saarbrücken und Promotion an der Universität Bayreuth war Winkelmann drei Jahre als persönlicher Referent von Berthold Beitz in der Alfried Krupp von Bohlen und Halbach Stiftung in Essen tätig. Anschließend nahm er mehr als ein Jahrzehnt internationale Führungstätigkeiten in Vertrieb und Marketing renommierter Unternehmen wahr zuletzt als Geschäftsführer. Seine Ausbildungs- und Beratungsschwerpunkte liegen auf den Gebieten Vertriebsmanagement / Vertriebssteuerung und speziell Customer Relationship Management (CRM). Die Entwicklung von CRM in Deutschland hat Winkelmann maßgebend mit beeinflusst. Sein besonderer Ansatz ist dabei die Verbindung von Vertrieb mit Marketingstrategie und der IT. Winkelmann ist Mitglied im CRM-Expertenrat und Fachbeirat zur CRM-expo. Die Fachzeitschrift acquisa wählte ihn 2004 in den Kreis der 30 deutschen Meinungsführer für Marketing und Vertrieb. Prof. Dr. Robert Wittmann, FH Ingolstadt Nach seiner Stammhauslehre bei der Siemens AG in München war er für diese als FuE-Controller tätig. Während dieser Zeit absolvierte er das Studium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der Universität Augsburg und an der Universität Enschede, Holland. Nach seinem Studium war er wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Augsburg am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsprüfung und Controlling bei Prof. Dr. h.c. Adolf G. Coenenberg erfolgte dann seine Promotion zum Doktor der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (Dr. rer. pol.) an der Universität Augsburg. Seit 2001 leitet er die Stiftungsprofessur für Existenzgründung und Innovationsmanagement an der Fachhochschule Ingolstadt.
6 Zulassungsvoraussetzungen: gruppe Fach und Führungskräfte mit vorwiegend - technischem - ingenieurwissenschaftlichem Berufsbild, die in vertriebsnaher Verantwortung sind oder in kundenorientierte Aufgaben wechseln werden. ein ingenieurwissenschaftlicher Hochschulabschluss und eine einschlägige, mindestens 2-jährige Berufstätigkeit oder eine Hochschulzugangsberechtigung und eine einschlägige 4-jährige Berufstätigkeit oder eine einschlägige, mindestens 5-jährige Berufserfahrung mit Leitungsaufgabe und die Darlegung der persönlichen Gründe und e für die Teilnahme an der Weiterbildung in einem Motivationsschreiben Veranstaltungsort: Hochschule für angewandte Wissenschaften Fachhochschule Ingolstadt Gesamtstudiendauer: Kosten pro Teilnehmer: 9 Monate, in 17 Präsenztagen berufsbegleitend, abends und in Blockveranstaltungen auch am Wochenende 5.950,- Euro Wissenschaftliche Leitung: Weitere Informationen und Kontakt Hochschule für angewandte Wissenschaften Fachhochschule Ingolstadt Referat für Weiterbildung Barbara Lenz Esplanade Ingolstadt Telefon 0841 / Telefax 0841 / barbara.lenz@fh-ingolstadt.de Bayerische Akademie für Management und Technik Frank Bienert Viehmarktplatz Ingolstadt bienert.frank@in.bbw.de Telefon 0841 / Telefax 0841 / Stand: Februar 2008
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