Webinar: All-IP Starter Kit - die smarte Alternative

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1 Webinar: All-IP Starter Kit - die smarte Alternative Datum: Unser Webinar beginnt pünktlich um 15 Uhr. Für den Ton wählen Sie sich ab 14:55 Uhr bitte unter 089 / ein (PIN #). Die Konferenz ist stummgeschaltet.

2 Ihre Referenten heute Rüdiger Hanke Leiter Sales Experts Süd Kontakt Rüdiger Hanke verantwortet die Einheit Sales Experts Süd. Herr Hanke ist seit 1990 im Unternehmen und in vielen Unternehmensbereichen tätig, z.b. Service, Vertrieb, Engineering, Consulting und das in unterschiedlichen Themengebieten: TK, VoIP, LAN, WLAN, CallCenter, ITIL und Managed Services. Sonderprojekt: All-IP Planung Ronald Stadler Senior Sales Expert Kontakt Ronald Stadler ist seit 1996 im Unternehmen. Seine Themengebiete sind Voice Architectur & IP Lösungen. Als technical Sales Expert verantwortet er das Design von Voice over IP und Unified Communication Lösungen unter technischen und strategische Aspekte von Cloud & SaaS. 2

3 Agenda All-IP Next Gen Network Unify All-IP Systemlösungen & All-IP Starter Kit Vorteile All-IP Starter Kit Technologische Aspekte 3

4 Telekom Strategie! Bis 2018 will die Telekom ihr komplettes Netz auf IP Technik umstellen. Alle Verbindungen, ob Surfen, Fernsehen oder Telefonieren im Festnetz erfolgen dann über Internetprotokoll. Der Konzern muss mehr als 21 Millionen analoge und ISDN- durch All-IP -Anschlüsse ersetzen. 9/2014! 4

5 Telekom Strategie!!!! 5

6 SIP Connect Standard 1.1 Andrew Hutton, Member of SIP Forums board of directors Der IT-Branchenverband Bitkom und das internationale SIP Forum wollen die Anbindung von SIP-basierten Endgeräten vereinheitlichen. Die beiden Verbände wollen gemeinsam die technische Spezifikation SIP Connect 1.1 weiterentwickeln. Das SIP Forum entwickelt und beschreibt die Zusammenschaltung von privaten VoIP-Systemen und öffentlichen IP-Netzen mit einem einheitlichen Protokollstandard. Andrew Hutton vom Vorstand des SIP Forums sagte: "Die Zusammenarbeit zwischen SIP Forum und Bitkom bietet die große Möglichkeit, einen verbesserten Standard für SIP Trunking zu etablieren, um so die Interoperabilität zu verbessern und Anpassungskosten zu senken." OpenScape Voice V8 und OS SBC V8 is already compliant with the mandatory requirements of SIP Forum s SIP Connect 1.1. *) Quelle: golem.de /

7 SIP Connect Standard 1.1 Andrew Hutton, Member of SIP Forums board of directors PRESS RELEASE NORTH ANDOVER, MA (February 2, 2016) The SIP Forum today announced the launch of the SIPconnect Certification Testing Program, a unique certification testing program that includes a new certification test suite and test platform, as well as an associated SIPconnect Certified" logo program that will serve as the official seal of certification" for companies products and services that have successfully passed the certification test and officially achieved laboratory tested, independently verified conformance with the SIPconnect specification. The current, ratified Version 1.1 of the SIPconnect Technical Recommendation, is a standards-based approach to direct IP peering between SIP-enabled IP-PBXs and VoIP service provider networks, and represents the consensus of a broad cross-section of the global telecom community. 7

8 Agenda All-IP Next Gen Network Unify All-IP Systemlösungen & All-IP Starter Kit Vorteile All-IP Starter Kit Technologische Aspekte 8

9 Small & Medium OpenScape Business HiPath 3000 OpenScape Business Upgrade HiPath 3000 auf aktuelle IP-fähige OpenScape Business (V2.0) Migrations-Kits (z.b. Tausch der zentralen Steuerung) Investitionsschutz: Baugruppen, Lizenzen, Endgeräte 9

10 Small & Medium OpenScape Business HiPath 500 V9 -> OpenScape Business X1 V2 Upgrade Lizenz Position, OSBiz Lizenz für aktive TDM Nutzer (Upoe, analog, DECT, ISDN ) HiPath 3000 V7, V8, V9 -> OpenScape Business V2 Zwei Bestellpositionen: 1) Upgrade Lizenz und 2) OSBiz Mainboard, OSBiz Lizenz für bisherige ComScendo IP Tln, aktiver TDM Tln, Mobility Entry, S2M, etc., inkl. bisherige HX V3 Lizenzen OpenScape Office MX/LX V3 Lizenz Migration nach OSBiz V2 Upgrade Lizenz Position, neue OSBiz Hardware erforderlich, Übernahme sämtlicher IP und UC Teilnehmer, Auch für migrierte Altsysteme voller 3 hres SW Support. Link zu allen zertifizierten Providern: unking_features_for_all_sme_platforms 10

11 Large Enterprise Business OpenScape Voice und OpenScape 4000 (HiPath 4000) OpenScape Voice Provider Provider OpenScape4000 HiPath 4000 Provider OpenScape Session Border Controller 1 Firewall / SBC IP Netz / LAN OpenScape Voice 2 Firewall / SBC... SBC (zentral) IP Netz / LAN 3 4 SoftGate oder Access500 IP Netz LAN 5 Common Gateway (Baugruppe) SIP Trunk auf SBC terminieren Upgrade OpenScape Voice (aktuelle Version) Standard Secure Deployment Stand-alone & SIP Trunk dezentral (aktuelle Version) SIP Trunk auf zentralen SBC terminieren (aktuelle Version) ab V6 -> IP Anschaltung an zentralen SBC über Module: OS Access 500, CommonGateway (Baugruppe) oder SoftGate kleiner V6 -> Upgrade (aktuelle Version) o. Anschaltung mit All-IP Starter Kit 11

12 Large Enterprise Business All-IP Starter Kit die smarte Alternative 1. All-IP Starter Kit Einfacher Umstieg und IP-Ausbaufähigkeit 2. Update bestehender Anlagen und Systeme Anschaltung SIP Trunks 12

13 Agenda 1 All-IP Next Gen Network 2 Unify All-IP Systemlösungen & All-IP Starter Kit 3 Vorteile All-IP Starter Kit 4 Technologische Aspekte 13

14 Was machen andere Marktteilnehmer? Cloud Provider / TK aus der Cloud Gateway / Hersteller *) 30 Kanäle *) ohne Lizenzen 14

15 Digital Workplace All-IP Starter Kit All-IP Starter Kit Enterprise Collaboration Mehrwerte Next Generation Network All-IP Gateway ISDN / SIP trunk Gateway Session Border Controller QoS Routing & IPv6 Support Zentrales SIP Trunking / SBC (Rufnummernportierung) Multi-Carrier Trunking Transitrouting, Rufnummernplan (E.164) & Notruf (E911) Strategische IP Architektur Ausbau in UC oder Circuit Wettbewerbsvorsprung Hochverfügbare, sichere & skalierbare UCC Lösung Cloud Services (SaaS, PaaS) Strategisches Target IP-System Integration Geschäftsprozesse (z.b. myworkplace, ERP, CRM) Mobile Clients für Smartphones, Tablets, Browser (WebRTC) SIP 1. Stufe: Investitionsschutz & Substanzerhaltung 2. Stufe: Technologie Refresh & Digitalisierung 15

16 All-IP Starter Kit Bestandssysteme / Standorte / Legacy Provider Provider SIP Trunk IP/LAN IP Phone (SoftClient) SIP Trunk SBC Digitales Telefon 1 Upo/E DMZ Firewall Session Border Controller DECT Cordless Systeme OSBranch Corporate LAN/IP Netz 2 PSTN Emulation z.b. 2 x S2M / DSS1 a/b Analoges Faxgerät CallCenter o.a. Applikationen OpenScape Enterprise Express OSBranch*) All-IP Starter Kit *) OSBranch 500i (2x S2M) All-IP Starter Kit: Gateway plus zuverlässige, performante, sichere und ausbaubare UC Lösung. 16

17 All-IP Starter Kit - Zwei Module 2 1 *) Budget: ca *) Budget: ca Budget: ca Bundle: OpenScape Branch 500i DP4 Standard-Deployment für 2x S2M / ISDN Anbindung 4 E1/T1 PRI Ports (60 simultane SIP Trunking Sessions) Session Border Controller / Small Deployment (60 Sessions) Corporate SIP Trunk asymetrisch / symetrisch Stand-alone Modus (und/oder in Verbindung mit Openscape Enterprise Express) Planung Stand: 1/2016 *) Budgetpreise: abhängig von Produktkonfiguration, Kundenkonditionen und Promo-Aktionen IBM x3550 M2 (1HE) Dual-core/quad-core Kernfunktionen Transitrouting & E.164 Rufnu-Plan & E911 (Notrufkonzepte) UC Soft- & Web Client & Fusion Outlook (25 User) Circuit SaaS / professional User (25 Lizenzen) Audio Konferenz Bridge (25 User) & Unified Messaging (25) Mobile Client (25 User (iphone, Android, Blackberry) Common Management Plattform & Deployment (CMP, DLS) *) auch virtualisiert 17

18 Zentrale Administration All-IP Starter Kit - Zentrale Administration 18

19 All-IP Starter Kit - Stufenkonzept / Technologie 1. Stufe: Investitionsschutz & Substanzerhaltung Bestandssysteme 2. Stufe: Technologie Refresh & Digitalisierung IT-Target Architektur Provider Zentraler SIP Trunk Provider SIP Trunk (* Redundanz) Data Center IP Netz / LAN / WAN Hochverfügbarkeit Data Center Architektur Zentrale Applikationen WLAN IP Phone DECT oip Fax/T.38 Standorte Investitionsschutz und schrittweiser Ausbau Mehrwerte der IT-Target Architektur Investitionsschutz (vorhande Technologie & Abläufe) Projekt in Kundengschwindigkeit (Ressourcen & Zeitplan) Einstieg zum Aufbau & Ausbau Voice & IP-Strategie Provider Unabhängigkeit (unterstützen Dual Provider Strategie) Standardisierung IT / SIP Architektur & Hochverfügbarkeitslösung Innovation/Digitalisierung (Enterprise Collaboration) Kostenreduktion (Betriebskosten, TCO & End-to-End) 19

20 All-IP Starter Kit - Innovation/Digitalisierung Kundenanrufe Point of Sales (Filiale) 2 Service Telefon Mobilität DECT oip Team Ampel - Präsenz Status Telko Bridge Prefered Device Verkauf Beratung Regional Center Service Center 4 Zentrale Kundenservice Center 6 Info & Chat Erreichbarkeit für Kunden erhöhen. Effizienz im internen Kommunikations & Collaborationprozess. 20

21 All-IP Starter Kit - Ausbau zum Digital Workplace Unified Communication & Collaboration on Premise Wettbewerbsvorsprung Hochverfügbare, sichere & skalierbare UCC Lösung Cloud Services (SaaS, PaaS) Strategisches Target IP-System Integration Geschäftsprozesse (z.b. myworkplace, ERP, CRM) Mobile Clients für Smartphones, Tablets, Browser (WebRTC) 1 Zwei Wege Circuit Cloud 2 SIP 21

22 All-IP Starter Kit - Ausbau zum Digital Workplace Planung Stand: 1/2016: Wettbewerbsvorsprung Hochverfügbare, sichere & skalierbare UCC Lösung Cloud Services (SaaS, PaaS) Strategisches Target IP-System Integration Geschäftsprozesse (z.b. myworkplace, ERP, CRM) Mobile Clients für Smartphones, Tablets, Browser (WebRTC) Zwei Wege 2 SIP 25 User für 12 Monate Circuit Cloud Voucher Circuit Professional User License includes: Presence Screensharing 10 GB Webspace HD Audio & Video Calls for all Android, ios & WebRTC Browser Clients Im Wert von 6,95 * *pro User / Monat (Dauer: 12 Monate für 25 User) 22

23 New Way to Work, Digital Workplace, Collaboration Workplace, Teamwork 2.0, Managed Workplace 2.0, Social Workplace, Arbeitsplatz

24 Digital Workplace Enterprise Collaboration Audio Conferenz Bridge One Number Service Presence Chat 6 Video Conference Bridge 7 Desktop Video Dokument sharing Datei Ablage 2 11 Telefonie Einfache Bedienung 13 Integration in Geschäftsanw. Abwesenheit Urlaubsanzeige Mobiles Arbeiten Nur 6% arbeiten mit allen Teammitgliedern an einem Ort zusammen Quelle: Unify Study New Way to Work Index Volume 1 Quelle: Capgemini, Studie IT Trends

25 Digital Workplace New Way to Work Favoriten Video Streaming Präsenz Information Projekte Conversationen Screen Sharing Chat Room Dokumente Datei Ablage Verfügbarkeit Urlaub Chat Room Browser WebRTC Telco Bridge *) WebRTC 25

26 Beispiel: Digital Transformation Cloud DataCenter Provider SIP Trunk SIP Trunk Internet Intranet Arbeitsplatz Hr. Hanke VoIP IP PBX Private Cloud UC & Presence Microsoft Fusion New Way to Work Preferred Device One Number S. Unified Communications & Collaborations Effiziente Zusammenarbeit im virtuellen Projekt-Team. Digital Workplace Reduzierung des Volumens und der Suche nach Dokumenten und Inhalten um 20 %. Rüdiger Hanke 26

27 Managed Workplace Telekom Cloud 27

28 Agenda 1 All-IP Next Gen Network 2 Unify All-IP Systemlösungen & All-IP Starter Kit 3 Vorteile All-IP Starter Kit 4 Technologische Aspekte 28

29 Session Border Controller, Netzwerk und Konnektivität Funktionalität, Leistungsmerkmale VoIP Sicherheitsrisiken Registrierungsflut Registrierung und spezifische Anpassung SSP-SIP-Trunk Verbergen Topologie, NAT, Mandantentrennung Abwehr von DDoS-Angriffen, Quarantäne-Funktionalität Eindringlinge TLS-/SRTP-Verschlüsselung Stateful Inspection VoIP Firewall, White-/Blacklist-Filter Sicheres, integrales und zentrales Management Illegaler Datenverkehr Valide Sprachdaten Zugang für mobile Endgeräte bzw. IP-Phones ohne VPN Konnektor für Digital Workplace, Transcodierung WAN-Verkehrsoptimierung DDoS-Angriffe Datendiebstahl 29

30 Session Border Controller - Deploymentoptionen Großes/sehr großes Deployment: Zentraler Session Border Controller 10 SIP Service Provider Provider Mittleres Deployment: OpenScape Branch 500i V9 Session Border Controller Provider 1 SIP Service Provider max Kanäle max. 60 Kanäle Diverse redundante Szenarien Keine Remote SIP User (z.b. Home Office, City Büro) Remote SIP User (z.b. Home Office, City Büro) Integration in virtuelle DataCenter Umgebung Hard/Software-Appliance inklusive S2M-Gatewayoption Firewall Session Border Controller OpenScape Im Gatewaybetrieb Taktgenerator für per ISDN/S2M angeschaltete PBX OS Branch 500i In IP-PBX-Netzen auch jeweils lokal je Standort möglich 30

31 Session Border Controller Vergleich mit OS4000-Gateways Leistungsmerkmale Max. Anzahl IP Teilnehmer pro Baugruppe Max. Anzahl SIP Sessions Loadbalancing Max. Anzahl SIP Remote User (z. B. Home Offices) Max. Anzahl an SSP Profilen SIP Connect 1.1 E911 Notrufverfahren Redundante SIP Baugruppen Zusätzliche Ausfallsicherheit IPv6-Vernetzung QoS Routing Signaling & Payload Encryption für SIP Teilnehmer Signaling & Payload Encryption für Native SIP Trunking SIP-/RTP-/MGCP Firewall (D)DoS-/SPIT-Mitigation IPSec VPN Network Adress Translation (NAT/NAT64) Whitelist/Blacklist-Paketfilterung Digest-Authentifizierung RADIUS-Support Quarantäne für nicht authentifizierte Endpunkte Sicheres Management (HTTPS,SSH,SNMPv3) OpenScape 4000 Softgate OpenScape Access 500i IPDA AP 3700 OpenScape Branch 500i OpenScape SBC (ab 120 Kanälen) 0 1 (ab V6R2) (nur TLS) (ab 120 Kanälen) 0 1 (ab V6R2) (nur TLS) n/a via Carrier-IN ja

32 Session Border Controller - Marktvergleich Hersteller Produktlinie Modell Preis Kostenmodell Skalierung Verschlüsselung NAT IPv6 WebRTC Administration Virtualisierung Medientranscordierung SIP Remote User Fax QoS SIP Firewall TDM Gateway Unify Sangoma Patton SONOS OpenScape SBC IBM x3250 M5 < CAPEX oder OPEX bis 8000 Kanäle TLS/SRTP/IPSec Vega Enterprise SBC SBCT-ENT 250 > CAPEX bis 250 Kanäle TLS/SRTP/IPSec HTTPS SmartNode SN5490/64P2GS/EUI CAPEX bis 196 Kanäle AES/DES/IPSec HTTP, TFTP, SNMP SBC 1000 ca CAPEX bis 160 Kanäle TLS/SRTP HTTPS, SNMP G.711, G.722, G.722.1, G.723.1, G.726, G.729, ilbc, AMR G.711, G.711a, G.711u, G.723, G.726, G.727, G.729ab G.711, G.711a, G.711u, G.723.1, G.726, G.729ab G.711, T.38 ToS, DSCP integriert (120 Kanäle) G.711, T.38 ToS, DSCP G.711, T.38?? HTTPS, SSH2, SFTP, SNMP, integral G.711, G.711a, G.711u, G.722, G.722.1, G.729, ilbc, isac G.711, T.38 DSCP über OS Branch 32

33 Zusammenfassung: All-IP Starter Kit Vorteile Unternehmensstrategie Digital Workplace Strategie (Digitalisierung und Innovationen) Wirtschaftlicher Einstieg in SIP Trunking (ad hoc) Investitionsschutz und Ausbau- und Skallierbarkeit SIP Strategie OS Enterprise Express als Einstieg und Ausbau Technik / Technologie SIP Trunk zentralisieren (Pool- und Skaleneffekte nutzen) Hochverfügbarkeit von Netz-Providern (Dual-SIP-Provider Anschaltung) Routing Umbrella über Standorte und Systeme (Transitrouting) IP Security Enterprise Deployment Digital Workplace und Cloud Services Projekt / Ressourcen Schritt-für-Schritt Vorgehensweise Überschaubarer Projektaufwand vernünftige Projektschritte und kosten Kommunikationsstrategie auf Basis SIP und IP 33

34 360 Orientierung All-IP Bestandsaufnahme Handlungsempfehlungen 3 Basis Rufnummernkonzeption Lösungskonzeption SBC Netzwerkparameter 4 Enterprise Perimeter Security Individuelles Lösungsdesign Redundanz & Filialkonzeption 2 VoIP und IP/IT Strategie Unified Comm. & Collaboration Digital Workplace Advanced 1 IT Strategie Planung und Beratung 34

35 Vielen Dank für Ihre Teilnahme