SPEECHEXEC ENTERPRISE 4.1 Freigabeerklärung

Transkript

1 SPEECHEXEC ENTERPRISE 4.1 Freigabeerklärung

2 Haftungsausschluss: CITRIX GEWÄHRT UND SIE ERHALTEN KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEDER ART IN BEZUG AUF DAS PRODUKT VON DRITTANBIETERN, DESSEN FUNKTIONSFÄHIGKEIT, DEN/DIE TEST/S ODER DAS ERGEBNIS DARAUS, SEI ES AUSDRÜCKLICHER, STILLSCHWEIGENDER, GESETZLICHER ODER ANDERER ART, SO INSBESONDERE FÜR DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, MARKTFÄHIGKEIT, DIE NICHTVERLETZUNG VON SCHUTZRECHTEN UND EINES RECHTMÄSSIGEN TITELS. IM GESETZLICH ERLAUBTEN RAHMEN. CITRIX ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, DIE AUS DER VERWENDUNG DES PRODUKTES VON DRITTANBIETERN IHRERSEITS, SEIEN DIESE DIREKT, INDIREKT ODER AUSSERGEWÖHNLICH, FOLGESCHÄDEN, BEILÄUFIGE, MEHRFACHE, STRAFBARE ODER ANDERE SCHÄDEN. Verfasser: Wolfgang Spannlang 2 SE E 4.1

3 Sehr geehrter SpeechExec Enterprise-Partner, im letzten Release von SpeechExec Enterprise 4.0 setzten wir den Schwerpunkt auf die Bereitstellung von Spracherkennungsfunktionen sowie eine verbesserte Benutzeroberfläche. wurde speziell für Administratoren in enger Zusammenarbeit mit IT- Spezialisten großer Unternehmen und Institutionen aus den Bereichen Recht und Medizin entwickelt. Desweiteren sind wir besonders auf die Wünsche von Endanwendern eingegangen, um die Bedienfreundlichkeit und Sicherheit der SpeechExec Enterprise-Lösung zu verbessern. Über dieses Dokument: Das vorliegende Dokument bietet Ihnen einen Überblick über die Neuigkeiten und Verbesserungen von. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die SPEECHEXEC ENTERPRISE 4.1 WORKBOOKS, die umfassende Details zu den neuen oder geänderten Funktionen beinhalten. Sollten Sie weitere Fragen zu oder zu diesem Dokument haben, wenden Sie sich bitte an die nächste Philips Speech Processing-Vertriebsstelle. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Spannlang Manager Consumer Marketing Zum Schutze der Umwelt wurde dieses Dokument zur Online-Verwendung optimiert. Sollte ein Ausdruck erforderlich sein, wählen Sie bitte die Option für beidseitiges Drucken. Das Dokument wurde für einen Ausdruck im DIN-A4-Format bzw. im Briefformat optimiert.

4 Verfasser: Wolfgang Spannlang 4 SE E 4.1

5 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis EXECUTIVE SUMMARY... 7 VERBESSERUNGEN FÜR ADMINISTRATOREN... 7 VERBESSERUNGEN FÜR ENDNUTZER... 8 CITRIX READY... 9 MDCE QUICK FACTS ALLGEMEINE VORTEILE VON SPEECHEXEC ENTERPRISE VORTEILE DIESER VERSION Vorteile für Administratoren Vorteile für Endnutzer KOMPATIBILITÄT MIT DRAGON NATURALLY SPEAKING VERGLEICH ZWISCHEN SPEECHEXEC PRO UND SPEECHEXEC ENTERPRISE ZIELKUNDEN SPEECHEXEC ENTERPRISE PRODUKT-PALETTE VERFÜGBARKEIT EINFÜHRUNGSMATERIAL WEITERE INFORMATIONEN UND HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN LIZENZIERUNG DEMO-LIZENZEN Bestellprozess VOLLSTÄNDIGE ENTERPRISE-LIZENZ Bestellprozess TESTLIZENZEN FÜR PARTNER Bestellprozess UMGESETZTE ÄNDERUNGSANTRÄGE GELÖSTE PROBLEME SEIT DER RELEASE- KANDIDATENVERSION SUPPORT Support-Struktur SUPPORT-LEITLINIEN FÜR ALTVERSIONEN FEHLERDEFINITION SUPPORT FÜR DRAGON NATURALLY SPEAKING DOKUMENTATION AUF DER CD IT-ANFORDERUNGEN SPEECHEXEC LISTE DER EIGENSCHAFTEN DIKTAT-SOFTWARE TRANSKRIPTIONS-SOFTWARE ADMINISTRATION Verfasser: Wolfgang Spannlang 5 SE E 4.1

6 Verfasser: Wolfgang Spannlang 6 SE E 4.1

7 EXECUTIVE SUMMARY VERBESSERUNGEN FÜR ADMINISTRATOREN VERBESSERTER ACTIVE DIRECTORY-SUPPORT Mit diesen Verbesserungen können IT-Administratoren nun betriebliche Änderungen am Active Directory mit den Benutzer- und Gruppenverwaltungsfunktionen von SpeechExec Enterprise synchronisieren. Sie können das AD-Leitsystem zum Hinzufügen, Verschieben und Entfernen von Benutzern und Gruppen verwenden und müssen diese nicht länger in zwei verschiedenen Systemen verwalten. OPTIMIERTE VERWALTUNG VON GRUPPEN UND BENUTZERN Neue Funktionen in der Verwaltung von Gruppen und Benutzern beschleunigen die Erstellung und Pflege von Gruppen und Benutzern im Enterprise Manager. So können z. B. Administratoren nun Benutzer und Gruppen einfach von Vorlagen kopieren oder die gesamten Einstellungen einer Gruppe oder eines Benutzers mit einem einzigen Klick sperren. GLEICHZEITIGE VERWALTUNG AUF MEHREREN EBENEN Ab sofort ist es möglich, für Administratoren und Abteilungsleiter individuelle Zugriffsberechtigungen für die Verwaltung bestimmter Gruppen festzulegen. Zudem können die Systeme nun gleichzeitig von verschiedenen PCs aus verwaltet werden. Dies bedeutet eine Entlastung für IT-Administratoren, da die Arbeitslast verteilt wird und das System mehr Flexibilität erhält. RELATIONSHIP MANAGER Die Beziehungen zwischen Autoren und Schreibkräften können nun mit nur einem einzigen Klick festgelegt werden. Durch diese Änderung wurde die Benutzeroberfläche für Administratoren intuitiver und benutzerfreundlicher. Zudem können Administratoren im Bedarfsfall sämtliche Beziehungen in eine kommagetrennte Datei exportieren. STATISTIK-MODUL Es ist ab sofort möglich, individuelle Berichtsvorlagen für jeden einzelnen Administrations-Nutzer zu laden und zu speichern. Dies beschleunigt die Erstellung verschiedener Berichte. Der Nutzer lädt einfach die benötigte Berichtsvorlage, um die gewünschte Anfrage zu erhalten. Zudem speichert das Statistik-Modul nun auch die Werte aus Digital Pocket Memo- Downloads und zeigt die summierten Zeitwerte in einer für das menschliche Auge lesbareren Form an. LIZENZ-SERVER Der Lizenz-Server verfügt nun über die Option, Mitteilungs- s an Administratoren zu versenden, wenn die Lizenzen unter einen vorprogrammierten Grenzwert fallen. Auf diese Weise kann verhindert werden, dass die Endnutzer ihre Arbeit unterbrechen müssen, weil das System über keine ausreichenden Lizenzen verfügt. Verfasser: Wolfgang Spannlang 7 SE E 4.1

8 WORKFLOW MANAGER Der Workflow Manager verfügt nun über die ODER-Funktion zur AufgabenDefinition. Es ist zudem ab sofort möglich, mehrere Aufgaben auf einmal zu aktivieren oder zu deaktivieren. Des Weiteren erhöht ein verbessertes Cache-Management die Geschwindigkeit der gesamten Applikation. VERBESSERTE SCHNITTSTELLEN Eine neue Schnittstellendefinition ermöglicht eine bessere Kopplung zwischen Anwendungen von Drittanbietern und SpeechExec Enterprise. Die Schnittstelle informiert die andere Applikation über den derzeitigen Diktatstatus und liefert weitere Metadaten, die für den Datenaustausch mit der Anwendung der Drittpartei von Bedeutung sind. Zudem steht die Schnittstelle nun auch für den Transkriptionsteil des SpeechExec Enterprise-Workflows zur Verfügung, z. B. für die Übertragung fertiger Diktate und Dokumente an Krankenhaus-Informationssysteme. Dies schließt den Kreis im Arbeitsfluss mit Applikationen von Drittanbietern. VERBESSERUNGEN FÜR ENDNUTZER WEITER VERBESSERTE SPRACHERKENNUNGS-UNTERSTÜTZUNG Der Spracherkennungs-Workflow ist nun noch leistungsstärker, verlässlicher und effizienter. Dies bedeutet Funktionen wie automatische Offline-Spracherkennung, geplante Adaptation, selektive automatische Weiterleitung von DPM-Diktaten an die Spracherkennung und viele weitere Vorteile. Die verbesserte Benutzerfreundlichkeit der Spracherkennung, z. B. durch asynchrone Wiedergabe und umschaltbare Spracherkennungs-Aufnamemodi außerhalb von SpeechExec, machen die Verwendung der Lösung noch komfortabler. ist mit Dragon NaturallySpeaking 11.5 Professional und Legal und jetzt sogar mit Dragon NaturallySpeaking Medical kompatibel. VERBESSERTE UNTERSTÜTZUNG VON DIGITAL POCKET MEMOS Es ist nun möglich, spezielle Diktat-Eigenschaften direkt in die DPM- Schlagwortdefinition zu importieren. Dies vereinfacht die Konfiguration von DPM- Schlagwörtern, harmonisiert den Arbeitsfluss und verhindert Fehler von Endnutzern. Die Benutzer können beim Download nun auch festlegen, in welchen Ordner das jeweilige Diktat heruntergeladen werden soll. Zudem können DPM-Nutzer bereits auf dem Gerät bestimmen, ob ein Diktat an die Back-End-Spracherkennung gesendet werden soll oder ob der Standard- Diktatworkflow verwendet werden soll. Verfasser: Wolfgang Spannlang 8 SE E 4.1

9 UNTERSTÜTZUNG VON DOKUMENTENVORLAGEN FÜR DIKTATE OHNE SPRACHERKENNUNG Ab diesem Release ist es zudem möglich, Vorlagen automatisch an Diktate ohne Spracherkennung anzufügen. Im Gegensatz zu Vorlagen für die Spracherkennung ist es möglich, Vorlagen von Microsoft Word (.dot,.dotx) oder andere Formate wie Excel, PowerPoint usw. zu verwenden. ERHÖHTE SICHERHEIT Neben der Unterstützung von Dokumentenvorlagen für Diktate ohne Spracherkennung haben wir die Sicherheit von verschlüsselten Diktatdateien erhöht. An verschlüsselte Diktate angehängte Dokumente werden nun auch im entsprechenden Ordner verschlüsselt, solange sie sich im System befinden. OPTIMIERTE VERWALTUNG VON DIKTAT-DATEIEN Eine neue Startmethode und verbesserte Cache-Verwaltung beschleunigen den Start der Applikation in Diktiersystemen mit vielen Diktatdateien und benötigen geringeren Speicherplatz auf dem PC des Benutzers. Durch neue Funktionen zur Arbeitslistenaktualisierung wurde das Problem nicht angezeigter Diktate in Arbeitslisten behoben, das in der Vergangenheit in seltenen Fällen vorkam. VERBESSERTE UNTERSTÜTZUNG FÜR GERÄTE VON DRITTANBIETERN Da viele Geräte von Drittanbietern Unterordner besitzen, haben wir den Download der Ordnerstruktur von diesen Diktiergeräten ermöglicht. Zudem werden als prioritär gekennzeichnete DSS-Dateien von Olympus nun in der SpeechExec Enterprise-Arbeitsliste in der entsprechende Farbe und mit der entsprechenden Priorität angezeigt. Des Weiteren ist ab sofort der Einsatz von SpeechExec Enterprise in gemischten Umgebungen mit Anwendungen von Drittanbietern ohne XML-Datei- Konflikten möglich. CITRIX READY Wie seine Vorgängerversionen ist Citrix Ready - zertifiziert. Als Teil des Citrix-Partnerprogramms ist Philips Speech Processing in der Lage, die Herausforderungen in der schnelllebigen Terminal-Server-Umgebung zu bewältigen. Zurück zum Inhaltsverzeichnis Verfasser: Wolfgang Spannlang 9 SE E 4.1

10 MDCE QUICK FACTS Überblick Software für den professionellen Diktat- und Transkriptionsworkflow Verwaltet die Verteilung von Sound-Dateien und Dokumenten zwischen Autoren und Schreibkräften Zukunftsfähig mit eingebautem Spracherkennungs-Workflow Erhöht die Effizienz des Dokumentenerstellungsprozesses Höchste Sicherheitsverschlüsselung möglich Funktioniert in LAN- und WAN- (Internet-) Umgebungen Ermöglicht Einsparungen durch Unterstützung der Hardware von Drittanbietern SpeechExec Enterprise-Module erhältlich Foundation Enterprise Dictate Enterprise Transcribe Enterprise Manager (Administration) Enterprise License Server (für alle Module) SpeechExec Player (eigenständiger DSS-Player) Remote Device Manager Terminal Server und CITRIX-Erweiterungen (Windows- und Linux- Terminals) Informationen zur unbeaufsichtigten Installation Dokumentation Workflow Manager Statistik Berichtsmodul Web Director Web Outsource DPM Connect (kleine Fußabdruck-Software für den Download von Diktaten von einem Digital Pocket Memo-Gerät) Weitere Optionen Linux Terminal-Server Clients SpeechExec für Blackberry SpeechExec für iphone Testinstallation Testlizenzen gelten über einen Zeitraum von 30 Tagen für 20 Nutzer (mind. 2/2) Wenden Sie sich an Ihre Philips Speech Processing-Vertriebsstelle vor Ort. 40 Verkaufsargumente 1. Eine Philips-Markenlösung 2. Citrix, Terminal Services und virtuelle Umgebungen 3. Statistikberichte 4. Workflow-Management 5. Blackberry- und iphone-unterstützung 6. Dateibasiertes System keine Datenbank erforderlich 7. Active-Directory-Synchronisierung eine Nutzerverwaltung, ein Login 8. Login-Sicherheit (optional) 9. Zentrale Verwaltung und Konfiguration 10. Verwaltung auf mehreren Ebenen 11. Definition von Gruppen 12. User Relations Manager 13. Modular erforderliche Module können einfach hinzugefügt werden 14. Gleichzeitige Lizenzen 15. Web Director Ferndownload von Diktatdateien 16. Web Director Verwaltung von Fernbüros 17. Personalisierbar mit dem Dikt. Eig. Konf.- Tool 18. Unbeaufsichtigte Installation 19. Unterstützung für 256-Bit DSS-Pro- Verschlüsselung 20. Integration mit SpeechExec Mobile 21. Einfaches Versenden/Empfangen von s 22. FTP-Unterstützung 23. SSL-Verschlüsselung für s und FTP 24. Anfügen von Dateien an Diktate 25. Aufnahme des Kunden-/Patienten-ID 26. Sequenzierte Aufnahme für dringende Lieferung 27. Weltweite/r Lösung/Systemzugang 28. Unterstützung für Hardware von Drittanbietern 29. Schnittstelle zu Anwendungen von Drittanbietern 30. Online- und Back-End-Spracherkennung 31. Schnittstellen zu Dragon NaturallySpeaking Professional, Legal und Medical 32. Lizenzen individuell erhältlich (mindestens 10) 33. Barcode-Integration 34. Vollständige Integration mit Philips-Hardware Diktatdateien 36. Download von jedem Arbeitsplatz 37. Gewohntes Aussehen und vertraute Nutzung 38. Einfacher Download und Übertragung für den Autor 39. Schnelle Filter- und Suchoptionen 40. Schnellstmögliche Bearbeitungszeiten... und vieles mehr Lizenz- und Wartungsvereinbarung MDC-E erstellt, unterzeichnet und bringt/sendet daraufhin 3 Kopien dem Kunden. Alle 3 Kopien sind an Philips Speech Consulting in Berlin oder an Ihre PSP-Vertriebsstelle vor Ort zu senden. D Anmerkung: Die Wartungsvereinbarung erstreckt sich ohne Zusatzkosten auf Hotfixes, Service-Releases und Versions- Upgrades. Verfasser: Wolfgang Spannlang 10 SE E 4.1

11 ALLGEMEINE VORTEILE VON SPEECHEXEC ENTERPRISE Schnelle und einfache Installation kurze Installationszeiten, geringe Installations- und Wartungskosten im Vergleich zu integrierten Lösungen. Teil einer umfassenden Serie an professionellen Diktierprodukten für Philips-Hardware- und -Softwareprodukte optimiert. Vertraute Arbeitsmethoden die Implementierung von Philips-Hardware und -Software erhöht die Akzeptanz bei den Mitarbeitern. Manuelle Verteilung der Arbeitslast teilt die Arbeitslast für die höchste Effizienz von Schreibkräften gleichmäßig auf Schreibpools auf. Automatischer Import von Sound-Dateien, die mit dem Digital Pocket Memo aufgenommen wurden, reduziert die Bearbeitungszeiten auf ein Mindestmaß. Mehrfachsortierung setzen Sie die wichtigsten Arbeiten an oberste Stelle auf Ihrer Arbeitsliste (z. B. nach Erstellungszeit oder Priorität die Diktate werden nach Wichtigkeit sortiert transkribiert). Filter- und Suchoptionen Sie finden Ihre Diktate schnell oder reduzieren die Länge der Arbeitsliste Ihren Vorlieben entsprechend. Unterstützt flexible Arbeitsumgebungen durch arbeitsplatzunabhängiges Login (der Nutzer kann sich von jedem beliebigen PC aus einloggen). Leichte Nachverfolgung des Arbeitsstands für Autoren, Schreibkräfte und Administratoren. Höchste Datensicherheit sichere 256-Bit-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung im Internet. Höchste Datensicherheit optionales automatisches Backup für den Fall eines Systemabsturzes. Geringe Systembelastung durch automatische Archivierung und Bereinigung. Keine Arbeitsunterbrechung bei verlorener Netzwerkverbindung durch den Automatic Local - Modus. Zukunftsfähig Entwicklung mit neuester Microsoft.NET-Technologie. Zentrales System zentrale Systemverwaltung und -konfiguration. Synchronisierung mit Active Directory beschleunigt die Benutzerkonfiguration und Systemverwaltung. Enterprise License Server leichte Lizenzverwaltung von zentraler Stelle aus. Definition individuell gestalteter Datenfelder legen Sie die für Sie erforderlichen Diktateigenschaften fest. Schnittstelle zum Statistik-Modul leichter Zugang für umfassende statistische Daten zum Diktat- und Transkriptionsworkflow. Systemstatistiken bearbeitete Dateien, Bearbeitungszeiten, Überblick über die verwendeten Workflow-Arten, Arbeitstypen usw. Benutzerstatistiken wie viele Dateien erstellt/bearbeitet, Leistung bestimmter Nutzer usw. Schnittstelle zu Anwendungen von Drittanbietern offene Schnittstelle zur Verbindung des SpeechExec Enterprise-Diktatworkflows mit DMS- oder EPR-Systemen. Flexible Workflow-Definition je nach Anforderungen des Kunden. Internetzugriff ermöglicht den automatischen Upload und Download von Dateien ins/vom System mit Dateiverschlüsselung. Verfasser: Wolfgang Spannlang 11 SE E 4.1

12 VORTEILE DIESER VERSION Vorteile für Administratoren Höhere Effizienz Nur ein Zugangspunkt, Verwaltung von Benutzern und Gruppen durch Active-Directory- Synchronisierung. Eine Verwaltung auf mehreren Ebenen ermöglicht es System-Administratoren, die Arbeitslast auf die entsprechenden Abteilungsleiter zu verteilen. Benutzerbeziehungen können nun im Relationship Manager mit einem einzigen Klick erstellt werden. Verbesserte Kontrolle Analyse von Benutzerbeziehungen durch Export in eine CSV-Datei. Neue Optionen im Statistik-Modul ermöglichen es Administratoren, detailliertere Berichte schneller auszuführen. Die neue Warnung Wenige Lizenzen im Lizenz-Server trägt dazu bei, zu verhindern, dass Nutzer vom System ausgeschlossen werden. Höhere Flexibilität Die neue ODER-Funktion im Workflow Manager bietet noch mehr Möglichkeiten für die Organisation von Diktaten im System. Die verbesserte Schnittstelle schließt den Kreis im Arbeitsfluss mit Applikationen von Drittanbietern. Vorteile für Endnutzer Höhere Effizienz Funktionen wie automatische Offline-Spracherkennung und geplante Adaptation optimieren die Verwendung von IT-Geräten. Mit der selektiven automatischen Weiterleitung von DPM-Diktaten kann der Autor bereits auf dem DPM bestimmen, ob ein Diktat an seine Schreibkraft oder an die Spracherkennung übertragen werden soll. Höhere Benutzerfreundlichkeit Schreibkräfte können bei Diktaten mit Spracherkennung entscheiden, ob sie Korrekturen mit oder ohne Anzeige der aktuellen Cursor-Position (synchrone oder asynchrone Wiedergabe) vornehmen wollen. Wahlweise können Schreibkräfte für Diktate mit Spracherkennung auch den SpeechExec Player anstatt des Korrektureditors verwenden. Bei Diktaten ohne Spracherkennung ist nun die Verwendung von Vorlagen in jedem beliebigen Format (z. B. Microsoft Word) je nach Autor UND/ODER Arbeitstyp möglich. Mehr Sicherheit Ab jetzt werden alle Dokumente im Anhang zu verschlüsselten Diktaten ebenfalls verschlüsselt. Zurück zum Inhaltsverzeichnis Verfasser: Wolfgang Spannlang 12 SE E 4.1

13 KOMPATIBILITÄT MIT DRAGON NATURALLY SPEAKING Unterstützte Dragon-Versionen unterstützt folgende Dragon NaturallySpeaking- Versionen: Dragon NaturallySpeaking 10.1 Dragon NaturallySpeaking 11 Dragon NaturallySpeaking 11.5 Unterstützte Dragon-Ausführungen SpeechExec ist mit den folgenden Dragon-Ausführungen kompatibel: Dragon Professional, Dragon Legal Dragon Medical NEU! Nicht unterstützte Dragon-Ausführungen Dragon Home und Dragon Premium werden nicht unterstützt. C Wichtig: Es ist laut Nuance-Lizenzvereinbarung untersagt, Dragon Home oder Premium für Dragon 11 gemeinsam mit Software zu verwenden, die das Dragon SDK verwendet. Dies gilt auch für. Empfehlungen Wir empfehlen Ihnen, vor der Benutzung des Spracherkennungs-Workflows in SpeechExec am Spracherkennungs-Training Ihres zertifizierten Dragon NaturallySpeaking Professional-Händlers teilzunehmen. Dort lernen Sie, Ihre Spracherkennungsprofile zu erstellen und zu verbessern und mit Spracherkennung umzugehen. Verwendung von Spracherkennung in CITRIX-Umgebungen Zur Installation und Nutzung von Spracherkennung in Citrix-Umgebungen lesen Sie bitte zunächst die entsprechende Dokumentation von Dragon NaturallySpeaking. Sie müssen diese Anforderungen und Spezifikationen erfüllen, bevor Sie die CITRIX-Funktionen von SpeechExec Enterprise verwenden. E Empfehlungen: Laut Nuance-Dokumentation bietet Dragon eine eingeschränkte Citrix- Unterstützung, die nicht in allen Fällen mit den Anforderungen für CITRIX von SpeechExec Enterprise übereinstimmt. Unternehmensinterne Tests haben gezeigt, dass die Spracherkennungsfunktionen von Dragon in CITRIX-Umgebungen verwenden kann, dass es jedoch bei der korrekten Installation des System zu Schwierigkeiten kommen kann. Wir empfehlen daher, die Spracherkennung ausschließlich auf Windows-Computern auszuführen. Dies ist wesentlich einfacher und verhindert Probleme mit Citrix-Umgebungen, die nicht unterstützt werden. Sollten Kunden SpeechExec Enterprise mit Spracherkennungsunterstützung in CITRIX-Umgebungen ausführen müssen, empfehlen wir Ihnen dringend, den nächsten Philips Speech Processing-Support aufzusuchen, wo Sie eine projektbezogene technische Analyse und Unterstützung bei der Einführung erhalten. Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie im WORKBOOK. Zurück zum Inhaltsverzeichnis Verfasser: Wolfgang Spannlang 13 SE E 4.1

14 VERGLEICH ZWISCHEN SPEECHEXEC PRO UND SPEECHEXEC ENTERPRISE Wir werden oft nach dem Unterschied für den Nutzer zwischen SpeechExec Pro und SpeechExec Enterprise gefragt. Natürlich gibt es zahlreiche Gemeinsamkeiten: Beide besitzen ein Recorder-/Player-Fenster Beide Systeme umfassen einen Spracherkennungs-Workflow Beide Systeme unterstützen SpeechMikes, Fußschalter und den direkten Download von Digital Pocket Memo-Geräten Beide System unterstützen die Konfiguration von Philips-Hardwaregeräten Beide Systeme verfügen über eine Arbeitsliste mit integrierten Standard- Weiterleitungsfunktionen Beide Systeme verfügen über einen Dokumenten-Link, falls das Dokument im Diktier-Workflow verschoben wird Schreibkräfte erhalten in beiden Ausführungen Mitteilungsnachrichten Es sind die erweiterten Möglichkeiten, die SpeechExec Enterprise im Vergleich zu SpeechExec Pro so besonders machen. Hier liegt der Unterschied! Höhere Sicherheit SE Pro SE E Der Login gewährleistet höchste Sicherheit und Vertraulichkeit Nutzer können gegen die Bearbeitung oder das Löschen von Diktaten Pro Lizenz Gleichzeitig gesperrt werden Arbeitsplatz Zentrale Definition von Verschlüsselungs-Passwörtern für höchste Sicherheit Citrix-Unterstützung Automatisches Backup zur Datensicherung Terminal Services Fernsteuerung und Sperrung von Einstellungen zur Verhinderung von Missbrauch durch unberechtigte Nutzer Unbeaufsichtigte Installation Höhere Flexibilität Individuelle Systemeinstellungen je nach Kundenanforderungen Login Modularer Aufbau mit verschiedenen Modulen für eine individuelle Erstellung von Systemstruktur. Gruppen Zentral gespeicherte Roaming-Profile erleichtern im Bedarfsfall den Austausch von Hardware Zentrale Verwaltung Bietet die Möglichkeit für eine Vollinstallation, Terminal Server, CITRIX und andere virtuelle Umgebungen (z. B. VMWARE). Zentrale Konfiguration Für weltweite mobile Verwendung durch die Unterstützung webbasierter Schnittstellen optimiert Berichterstattung * Ermöglicht eine Fernkonfiguration und -wartung von Diktiergeräten und -Software Workflow Standard Individuell* Geplante Workflow-Optionen verringern die Bearbeitungszeiten und umgehen Spitzenzeiten Web-Zugang * Höhere Benutzerfreundlichkeit Individuell einstellbare Optionen für die Benutzeroberfläche zeigen nur Active Directory die vom Benutzer gewünschten Informationen an nicht mehr und Systemeinstellungen nicht weniger /Nutzer sperren Maßgeschneiderte Diktat-Informationsfelder (Diktateigenschaften) Felder geben dem Benutzer einen sofortigen Überblick personalisieren Durch die Fernverwaltung ist eine Konfiguration durch den Nutzer nicht mehr erforderlich * = Zusatzmodul erforderlich Der automatische Workflow verteilt die Diktate an die entsprechenden Empfänger Roaming-Profile ermöglichen ein Arbeiten von jedem Diktat- oder Transkriptionsplatz im System mit persönlichen Einstellungen Einfacher zu verwenden Schnelle Installationszeit, keine Konfiguration des Arbeitsplatzes erforderlich Schnellere Aktualisierung der Arbeitslistenanzeige Maßgeschneiderte und optimierte Anzeigeoptionen für jeden Benutzer Verfasser: Wolfgang Spannlang 14 SE E 4.1

15 ZIELKUNDEN Vor dem Verkauf von SpeechExec-Produkten an Kunden ist es empfehlenswert, deren individuelle Bedürfnisse kennenzulernen, um ihnen die beste für sie geeignete SpeechExec-Ausführung anbieten zu können. Nicht alle Kunden werden SpeechExec Enterprise benötigen, für einige von ihnen werden jedoch die Standardversion von SpeechExec oder SpeechExec Pro nicht alle Anforderungen erfüllen. Als kleinen Leitfaden, wie Sie am besten die geeignete Applikation empfehlen, haben wir Ihnen hier einen kurzen Vergleich zusammengestellt: SpeechExec/SpeechExec Pro SpeechExec Enterprise Installation/Konfiguration/Lizenzierung CD-Installation ausreichend Ausschließlich PC-Umgebungen Arbeitsplatz-Lizenzen Lokale SpeechExec-Verwaltung ausreichend Standard-SpeechExec-Diktateigenschaften ausreichend Keine Schnittstelle zu Active Directory Workflow/Sicherheit Integrierte Standard-Workfloweigenschaften Keine Berichterstattung oder Statistiken Sperren von Einstellungen nicht möglich Unbeaufsichtigte Ferninstallation erforderlich PC + Windows Terminal Server, CITRIX oder andere virtuelle Umgebungen Zentrale und gleichzeitige Lizenzierung Fernkonfiguration und Sperrung von Einstellungen erforderlich Individuelle SpeechExec-Diktateigenschaften erforderlich Synchronisierung mit Active Directory erforderlich Integrierte Standard-Workflows + individuelle Mehrfach-Workflows erforderlich Berichterstattung oder Statistiken erforderlich Zentrale Sperrung von Einstellung erforderlich Büroumgebung Kleine Büros mit wenigen persönlichen Assistenten Geringe Sicherheitsanforderungen Lokale Nutzung keine globale Übertragung von Diktatdateien erforderlich Größere Büros mit Schreibpools + persönlichen Assistenten Hohe Sicherheitsanforderungen Globale Nutzung Fernübertragung von Diktatdateien erforderlich Zurück zum Inhaltsverzeichnis Verfasser: Wolfgang Spannlang 15 SE E 4.1

16 SPEECHEXEC ENTERPRISE PRODUKT-PALETTE SpeechExec Enterprise DVD Die Software beinhaltet: Enterprise Dictate, Enterprise Transcribe, Enterprise Manager, Enterprise License Server, SpeechExec Player, Remote Device Manager, LAN Docking Station Administrationstool, CITRIX + Windows Terminal Servererweiterung, Informationen zur unbeaufsichtigten Installation, Dokumentation Lizenzierung: gleichzeitige Benutzerlizenz Weitere Software-Module im Geräteumfang DPMConnect 4 SE E Software*, SE E Statistik-Modul*, SE E Workflow Manager*, SE E Web Director*, * Separate Lizenz erforderlich LFH Code-Nr. 7310/ gleichzeitige Nutzerlizenz*) 7330/ Spracherkennungslizenz Namentliche Benutzerlizenz für die Unterstützung des Spracherkennungs-Workflows Zusätzliche Modullizenzen SpeechExec Statistik-Modul 4.1 Lizenz Die Software beinhaltet: SpeechExec Enterprise Statistic Backend Server-Applikation, Microsoft SQL 2005, Dokumentation SpeechExec Workflow Manager 4.1 Lizenz Die Software beinhaltet: SpeechExec Enterprise Workflow Manager SpeechExec Web Director 4.1 Lizenz Die Software beinhaltet: SpeechExec Enterprise Web Director-Applikation, SpeechExec Enterprise Web Outsource- Applikation SpeechExec DPM Connect Lizenz Die Software beinhaltet: kleiner Fußabdruck-Download-Client für DPM, Administrationstool, SpeechExec Enterprise Lizenz-Gateway Lizenzierung: gleichzeitige Benutzerlizenz Remote Device Manager (vollständige Lizenz) Ermöglicht die Konfiguration von mehr als 10 Diktiergeräten von Philips 7335/ / / / / / Wartungsprodukte LFH Code-Nr. SpeechExec Enterprise Wartung der gleichzeitigen Nutzerlizenz 7350/ SpeechExec Statistik-Modul 4.1 Wartung 7370/ SpeechExec Workflow Manager 4.1 Wartung 7380/ SpeechExec Web Director 4.1 Wartung 7390/ SpeechExec DPM Connect Wartung 7420/ Verwandte Hardware-Produkte*) LFH Code-Nr. Philips Transkriptionsset 5220 Beinhaltet: Fußschalter 2310, Kopfhörer 334, USB-Kopfhöreradapter 9034 Philips SpeechMike Air Serie 3000 Zudem erhältlich: SpeechMike Air 3010 und 3020 mit 4-Positions-Schiebeschalter Philips SpeechMike Air Pro Serie 3200 Zudem erhältlich: SpeechMike Classic 3210 und 3220 oder SpeechMike Barcode 3300 und 3310 Philips Digital Pocket Memo Serie 9600 Beinhaltet: Digital Pocket Memo, Ledertasche, Speicherkarte, Akkus, USB-Download-Kabel, Netzteil, USB- Dockingstation INT-Schiebeschalter, 9620 PHI-Schiebeschalter Anmerkung: Die Bestellnummern gelten für Geräteausführungen oder Software 5220/ / / (DPM9600) 9630 (DPM9620) *) Auszug aus der Produktpalette von Philips Speech Processing. Weitere Informationen zur professionellen Diktier-Hardware von Philips finden Sie auf unserer Website unter Zurück zum Inhaltsverzeichnis Verfasser: Wolfgang Spannlang 16 SE E 4.1

17 VERFÜGBARKEIT SpeechExec Enterprise-Module werden für registrierte MDC-E-Partner im Partnerbereich der Philips Speech Processing-Website zur Verfügung gestellt. Für Software-DVDs wenden Sie sich bitte an Ihre Philips Speech Processing-Vertriebsstelle vor Ort. DVD-Bestellungen Philips Speech Consulting und Philips Speech Processing West- und Südeuropa, Nordamerika und Vereinigtes Königreich stellen auf Anfrage CDs zur Verfügung. Zurück zum Inhaltsverzeichnis EINFÜHRUNGSMATERIAL Eine Einführungs-CD mit folgendem Inhalt: Grundlagen Pressemitteilung Produkt-Broschüre Bilder Logos Zusätzliches Material Verkaufsbroschüre: Maßgeschneiderte Lösungen Broschüre zur Markteinführung Zusätzliches Marketingmaterial Endnutzer-Video Print-Werbung Partner-Werbung Online-Werbematerial Online-Banner in Standardgrößen Partner-Banner in Standardgrößen Weiteres Material Workbooks für Administratoren und Endnutzer Installations- und Administrationsleitfaden Benutzerhandbücher SpeechExec Enterprise-DVD mit allen verfügbaren Software-Modulen Zurück zum Inhaltsverzeichnis Verfasser: Wolfgang Spannlang 17 SE E 4.1

18 WEITERE INFORMATIONEN UND HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN Weitere Informationen zu Installation, Administration, Troubleshooting und häufig gestellte Fragen finden Sie in den Dokumentations-Ordnern der SpeechExec Enterprise-DVD. LIZENZIERUNG DEMO-LIZENZEN Die Demo-Lizenz aktiviert für einen festgelegten Zeitraum von 30 Tagen mit den folgenden Lizenzen: 20 gleichzeitige Nutzer 1 Enterprise Manager 1 Statistik-Modul 1 Workflow Manager und 1 Web Director Bestellprozess Der Demo-Aktivierungsschlüssel wird auf Anfrage (per , Telefon usw.) von Ihrer Philips Speech Processing-Vertriebsstelle vor Ort zur Verfügung gestellt. Um den Überblick über Demo-Lizenzen zu behalten, benötigt Philips Speech Processing Informationen zu: Name des Händlers Name und Anschrift des Kunden Name und Adresse des Betriebs Anzahl der potentiellen Lizenzen Datum, an dem die Demo-Installation erfolgt Philips stellt einen Demo-Schlüssel zur Verfügung, der in das SpeechExec Enterprise License Server Tool eingegeben werden muss. B Achtung: 1. Zur Aktivierung der Demo-Lizenz müssen Sie den Schlüssel an dem Tag eingeben, an dem er ausgestellt wurde, da das Aktivierungsdatum und das Erstellungsdatum des Demo-Schlüssels übereinstimmen müssen. 2. Die Lizenz gilt für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum, an dem sie aktiviert wurde. Nach diesem Zeitraum muss entweder eine vollständige Lizenz erworben oder das Produkt deinstalliert werden. 3. Es ist nicht notwendig, täglich einen neuen Demo-Schlüssel einzugeben. Verfasser: Wolfgang Spannlang 18 SE E 4.1