4. Social Media Kongress 2013#SMK13

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1 4. Social Media Kongress 2013#SMK13 Highlight-Themen: Der Werbemarkt, die neue Psychologie des Werbens und Big Data Social Media im Marketingmix Social Plug Ins und Cookies, Auswertung von Nutzerdaten was ist rechtlich zu beachten? SEO Google+ und facebook Trends Social Media Metrics Social Media als umsatzrelevanter Trafficbringer Die Referenten: Hier geht es direkt zur Anmeldung Social CRM und Gamification Interaktion zur Conversion-Optimierung Social Media im B2B optimale Zielgruppenansprache, Erfolgsmessung und KPIs Social, local, mobile wie wird Kommunikation zukünftig gestaltet? Der Online-to-Store-Effekt Research online, purchase offline (Ropo) Content Marketing in der Praxis Strategien und Potentiale brand eins Thomas Ramge, Technologie- Korrespondent McDonald s Deutschland Nicolas von Sobbe, Sr. Department Head Corporate Affairs Hans Freitag Anita Freitag-Meyer, Geschäftsführende Gesellschafterin, Verdener Keks- und Waffelfabrik Philips Dorin Leder, Managerin Social Media & Online DACH Helsana Versicherungen Michael Meier, Head of Customer Care Switzerland ProSiebenSat.1 Digital Aisha Sahraoui, Director Sales & Marketing Robert Bosch Christoph Bühlen, Teamleiter Digital Marketing Heiler Alexander Aberle, Leiter Marketing und Kommunikation point rouge Nina Bernhardt, Leitung Beauty Redaktion, PR und Social Media dgroup Lucie Stock, Projektleitung Global Innovation & Research Torben, Lucie und die gelbe Gefahr Susanne Lämmer, Geschäftsführerin Strategie kpunktnull Beratung für das digitale Zeitalter Thomas Knüwer, Gründer und Geschäftsführer Lecturio Dirk Ploss, CMO Telefónica Germany Thorsten Habermann, Leiter Social Media Management 27. August Workshop: Content Marketing Exklusiv für Sie als Teilnehmer: Kostenfreier Zugang zu den Vorträgen des parallel stattfindenden 3. Dialogmarketing Gipfels 2013 Der Treffpunkt für Entscheider der Dialogmarketing Branche! Dialogmarketing Gipfel 2013 Eine Veranstaltung von Sponsoren Partner Medienpartner

2 Workshop Content Marketing Dienstag, 27. August 2013 Content-Strategien entwickeln ein Workshop Lernen Sie in diesem interaktiven, praxisorientierten Seminar anhand von zahlreichen Best-Practice Beispielen die Möglichkeiten, wie Sie eine effektive Content Strategie für ihr Unternehmen entwickeln. Nutzen Sie die Gelegenheit, bearbeiten Sie individuelle Aufgabenstellungen, stellen Sie Fragen, tauschen Sie sich aus und erfahren Sie alles über die neuesten Möglichkeiten im Content Marketing. Neben den aktuellsten Themen lauten die Schwerpunkte des Workshops: Einführung Was ist eine Content-Strategie? Interaktive Entwicklung einer Strategie für ein fiktives Unternehmen: Keyword-Analyse, Markenpositionierung, Kanal-Beurteilung Kreativ-Übung: Start und Befüllung eines Tumblr-Blogs Shitstorm-Alarm: Wie rede ich mit den Wutkunden? Die Moderatoren Thomas Knüwer, Gründer und Geschäftsführer, kpunktnull Beratung für das digitale Zeitalter Frank Horn, Partner, kpunktnull Beratung für das digitale Zeitalter Zeitrahmen Der Workshop findet von Uhr statt. Es sind eine Mittagspause, sowie am Vor- und Nachmittag jeweils eine Kaffeepause eingeplant. Erster Kongresstag Mittwoch, 28. August Empfang und Ausgabe der Kongressunterlagen Eröffnung durch Management Forum und den Moderator Das Web unendliche Weiten! Die nächsten digitalen Trends Thomas Knüwer, Gründer und Geschäftsführer, kpunktnull Beratung für das digitale Zeitalter, Düsseldorf Der Werbemarkt, die neue Psychologie des Werbens und Big Data Die neue Welt der Kommunikation und die Implikationen für das Marketing w Wie Konsumenten im neuen interaktiven und sozialen Kommunikationsmodus ansprechbar sind w Welche Aufbruchs- und Empowerment-Werte die Konsumenten von der Marketing-Kommunikation erwarten w Wie Marketing-Kommunikation die Bindung zum Konsumenten aufbaut und behutsam pflegt Dirk Ziems, Managing Partner, concept m research + consulting GmbH, Berlin/Köln Die neue Psychologie des Werbens Kundenbeziehungen effizienter gestalten Habe ich Dir heute schon gesagt, wie sehr ich Dich liebe? Die Psychologie effizienter Kundenbeziehungen Prof. Dr. Joost van Treeck, Studiendekan Masterstudiengang Wirtschaftspsychologie, Hochschule Fresenius, Hamburg Data Unser Big Data, predictive analytics und wie wir Kundendaten wirklich intelligent nutzen w Big Data, big picture: Die Stecknadel im Heuhaufen finden w Das Ende der Intuition: Analytische Vorhersagemodelle fürs Marketing w 360 Grad, no bullshit: Wie wir mit Kundendaten Verbrauchern wirklich nahe kommen w Die Daten der anderen: Spionageversuche gehen nach hinten los Thomas Ramge, Technologie-Korrespondent des Wirtschaftsmagazins brand eins, Berlin Aussteller-Elevator-Pitch Kaffeepause, Networking und Besuch der Fachausstellung Social Media im Marketingmix Praxisbericht Social Media im Marketingmix w Social Media bei Philips w Integrierte Social Media Auftritte Schwerpunkt Facebook w Kampagnenbeispiele Dorin Leder, Managerin Social Media & Online DACH, Philips GmbH, Hamburg Praxisbericht B2C-Ansprache im B2B-Vertrieb wie HEILER seine Kunden erfolgreicher macht w Von der Unternehmens- zur Social Media Strategie w Als B2B-Anbieter eine B2C-Plattform aufbauen Alexander Aberle, Leiter Marketing und Kommunikation, Alois Heiler GmbH, Waghäusel

3 Erster Kongresstag Mittwoch, 28. August Praxisbericht Das Hans Freitag Keksblog w Wie mit viel Leidenschaft und geringen Ressourcen die Marketingstrategie ausgehend vom Web verändert werden kann w Wir backen das! Zahlen, Daten, Fakten zum Unternehmen w Das Keksblog bewegt und verbindet w Vertrauensbildung durch Authentizität im Web 2.0 Anita Freitag-Meyer, Geschäftsführende Gesellschafterin, Verdener Keks- und Waffelfabrik, Hans Freitag GmbH & Co. KG, Verden Fragen und Diskussion Lunchpause, Networking und Besuch der Fachausstellung Praxisbericht Social Media im Longtail Business Dirk Ploss, CMO, Lecturio Was ist rechtlich zu beachten? Social Plug Ins und Cookies, Auswertung von Nutzerdaten Social Media Marketing was ist (datenschutz)rechtlich zu beachten? w Social Plug Ins und Cookies w Auswertung von Nutzerdaten w Nutzeransprache über soziale Netzwerke was ist bei Gewinn spielen und Direktmarketing zu beachten? Dr. Katharina Garbers-von Boehm, LL.M., Rechtsanwältin, CMS Hasche Sigle, Berlin SEO und Social Media Metrics Die Bedeutung von Social Media als umsatzrelevanter Trafficbringer Nutzungsmöglichkeiten von Social Media zur Stützung des Search-Marketings am Beispiel facebook und Google+ w Welche Möglichkeiten gibt es? w Wie können Händler und transaktionsorientierte E-Commerce Geschäftsmodelle daraus Nutzen ziehen? w Welche Maßnahmen haben welche Effekte? Bernhard Ollefs, Geschäftsführer, webworks Berlin Social Media im B2B Erfolgreiches Social Media im B2B: Von der Strategieentwicklung bis hin zum Plattformbetrieb w Strategische Grundsatzentscheidung: Owned versus Earned w Operative Herausforderung: Organisation, Ressourcen, Betriebsalltag w Regelmäßige Optimierung: KPIs und Erfolgsmessung Christoph Bühlen, Teamleiter Digital Marketing, Robert Bosch GmbH; Professional Power Tools EMEA, Stuttgart Marc Schmitt, Managing Partner, aquarius consulting GmbH, München Fragen und Diskussion Kaffeepause, Networking und Besuch der Fachausstellung Social Media und Storytelling in der Praxis Praxisbericht We love to connect Storytelling in der Praxis Aisha Sahraoui, Director Sales & Marketing, ProSiebenSat.1 Digital, Unterföhring Social CRM und Gaming Interaktion zur Conversion- Optimierung Social CRM als Grundlage für persönliche Kunden - kommunikation und personalisierte Produktangebote w Kunden mittels Social Customer Service zu loyalen Fans machen w Wertvolle Customer Insights durch Social Business Intelligence gewinnen w Fans durch Social Recommendations in Kunden konvertieren w Best Practice am Beispiel konkreter Cases Martin Szugat, Geschäftsführer, SnipClip GmbH, München Praxisbericht Gamification spielerisch Kunden binden w Emotionen binden Kunden w Wie eine fiktive Figur Kunden begeistern kann Erfolgsfaktor Helsi w Erfolge mit weniger Kundenabgängen beweisen Michael Meier, Head of Customer Care Switzerland, Helsana Versicherungen AG, Dübendorf/Schweiz Zusammenfassung des ersten Kongresstages Get-Together mit Business Speed Dating Networking pur! Sie möchten unsere hochkarätigen Referenten und Kongressteilnehmer persönlich kennen lernen? Sie wollen innerhalb von nur 45 Minuten 10 wertvolle Business Kontakte knüpfen? Wir laden Sie herzlich ein, im Anschluss an den ersten Kongresstag am Business Speed Dating teilzunehmen. Mit freundlicher Unterstützung von: Begleitende Fachausstellung Doppelt so viel Kundenpotential! Treffen Sie in diesem Jahr erstmals auf die Teilnehmer der parallel stattfindenden Kongresse: 4. Social Media Kongress und 3. Dialogmarketing Gipfel! Nutzen Sie die Chance, dem hochkarätigen Fachpublikum Ihre Produkte und Dienstleistungen vorzustellen, realisieren Sie so wertvolle zukünftige Geschäftskontakte und erobern Sie neue Zielgruppen. Die Ausstellungsfelder: Kreativ-und Mediaagenturen Beratungen Marktforschung Online-Dienstleister Digitales Marketing Kundenbindung/CRM Adressen und Zielgruppen Print/Lettershops Fulfillment-Services/Logistics Sie sind interessiert, als Sponsor oder Aussteller dabei zu sein? Björn Kring, Sales Manager Sponsoring & Ausstellung informiert Sie gerne. Telefon: +49 (0)69 / Management Forum-NEWSLETTER Aktuell.bequem.Informativ. Ob News und Wissenswertes aus Handel und Konsumgüterindustrie oder aktuelle Veranstaltungshinweise: Mit unserem monatlichen Newsletter sind Sie immer gut informiert! Jetzt anmelden auf

4 Zweiter Kongresstag Donnerstag, 29. August Eröffnung durch den Moderator Frank Puscher, Geschäftsführer, Verlag Spielfigur, Hamburg Trends im digitalen Marketing wie wird Kommunikation zukünftig gestaltet? Praxisbericht Social Media in der Gastronomie Nicolas von Sobbe, Senior Department Head Corporate Affairs, Stellv. Unternehmenssprecher, McDonald s Deutschland Inc., München Praxisbericht Share als neue Währung Social Media in Unternehmen w Value Proposition wird social w Relevanz wird liquid w Communities sind schnell Thorsten Habermann, Leiter Social Media Management & Program Manager Social Media, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Social Shift Kundenbeziehungsmanagement im Wandel w Social Media verändern das Kundenbeziehungsmanagement grundlegend. w Der kommunikative Fokus verschiebt sich vom Push zum Pull und von der Technologie zur Soziologie. w Was das in der Konsequenz bedeutet, wir an praktischen Beispielen aus dem Social Media Management erläutert. Susanne Lämmer, Geschäftsführerin Strategie, Torben, Lucie und die gelbe Gefahr GmbH, Berlin Informationen zu unseren Veranstaltungen finden Sie auch auf Social Commerce neue Geschäftsmodelle mit Erfolg Facebook als Schaufenster Hendrik Maat, CEO/Founder, zadego GmbH, Innsbruck/Österreich Go local SoLoMo für den smarten Kunden w Foursquare, Groupon und Co. w Check-Ins als Hype oder Trend? w Location Based Services für KMUs w Google+ Local: was ist das? w Wie werde ich gefunden, wie suche ich? Markus Hartlieb, Geschäftsführer, Social Network Group, Berlin Kaffeepause, Networking und Besuch der Fachausstellung Wohin gehen die Trends in der Kommunikation? Ropo-Effekte und Content Marketing Der Online-to-Store-Effekt Research online, purchase offline (Ropo) w Die vernetzte Kanalnutzung w Social Media in der Customer Journey w Lokale Suche und Showrooming als Chancen und Herausforderungen Lucie Stock, Projektleitung Global Innovation & Research, dgroup, Hamburg Quality is King! Content Marketing Hype oder Zukunft des Marketings? w Neue Wege zum Kunden Content Marketing macht es möglich w Intelligente Content Verbreitung welche Tools gibt es? w Performance von Content Marketing KPI s und Resultate Daniel Horzetzky, Head of Content Marketing, plista GmbH, Berlin Das sprechende Zeitalter Content Marketing in der Praxis w Content im E-Commerce: viral, multimedial und überall?! w Das point rouge Magazin in der Praxis w 5 Beispiele für zielgruppenorientierten Content Nina Bernhardt, Leitung Beauty Redaktion, PR und Social Media, point rouge GmbH, München Abschlussdiskussion und Verabschiedung Lunchpause, Networking und Besuch der Fachausstellung Gruppe: management forum Handelsblatt Ende des 4. Social Media Kongresses 2013 Exklusiv für Sie als Teilnehmer! Kostenfreier Zugang zu den Vorträgen des parallel stattfindenden 3. Dialogmarketing Gipfels 2013! Der Top-Branchenkongress für Direktmarketing-Experten! 3. Dialogmarketing Gipfel Die Themen des 3. Dialogmarketing Gipfels 2013: Trends und Entwicklungen im Dialogmarketing Die Psychologie des Werbens Kundenbeziehungen effizient gestalten Double-Opt-In (DOI) Was bei der Nutzeransprache zu beachten ist Big Data Innovative Akzente im Datenbank-Management und Database-Marketing Werbeformen im Direktmarketing Welchen wichtigen Beitrag Offline in der integrierten Kundenansprache leisten kann -Kommunikation Herausforderungen und Potentiale für B2B und B2C Content Marketing in der Praxis Strategien und Potentiale Kundendialog über alle Kanäle Die effiziente Verzahnung von On- und Offline-Marketing Erfolgreiche Kundenbindung und CRM-Strategien

5 Sponsoren und Partner Sponsoren Media Injection ist ein auf Social Media spezialisiertes europäisches Software Unternehmen. Das Unternehmen bietet eine Social Media Management Plattform womit Firmen alle Auftritte in Social Networks bequem über ein einzelnes, zentrales Dashboard verwalteten können. Es ermöglicht Firmen ihre Effizienz bei der Ausführung ihrer Social Media Strategie zu steigern und via Indikatoren die Leistung zu optimieren. Sommer & Co. ist die führende Full-Service-Agentur für Web-TV, Werbefilme, DRTV und Streaming. Unsere Leistungen: Konzeption und Produktion von Videos für Ihre Internetseite, Werbefilmen, TVSpots und Video-Werbebannern im eigenen TV-Studio (Produktvideos, Imagefilme, Werbefilme etc.) sowie Video-Streaming auf unseren leistungsfähigen Streamingservern. Bereits seit über 7 Jahren erfolgreich im Markt tätig, sind wir im Bereich Online-Videos / Web-TV das Unternehmen der ersten Stunde. Partner Das ECC Köln Als Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Praxis bietet das Institut für Handelsforschung seit 1929 neutrale Analysen und Strategieberatung für Händler, Hersteller und Dienstleister. Das ECC Köln fokussiert dabei den Einfluss des Internets auf die Handelslandschaft. Die Erfolgsfaktoren des E-Commerce werden in Studien und Auftragsprojekten analysiert. In Zusammenarbeit mit den Kollegen des IFH Köln werden diese Erkenntnisse in den Kontext eines effizienten Cross-Channel-Managements gesetzt. Wir haben die richtige Methode für Ihre Fragestellung, realisieren das Projekt, interpretieren die Ergebnisse und positionieren Ihr Unternehmen im Markt. Profitieren auch Sie von der Kanalexpertise des ECC Köln und dem Branchen Know-how des IFH Köln. Sprechen Sie uns an! Die Social Network Group mit Sitz in Berlin, ist eine der führenden Social Media Agenturen. Als Firstmover ist die SNG seit 2003 in den Sozialen Netzwerken aktiv, angefangen mit XING (ehemals Open BC). Neben der Erfindung der XING Business Events und dem Ambassador Status zeichnet sich die Agentur vor allem durch technisches und grafisches Know-How aus. Zur Zeit werden über 80 XING Gruppen und 70 Facebookseiten redaktionell betreut. Medienpartner Die absatzwirtschaft Zeitschrift für Marketing ist mit einer verkauften Auflage von rd Exemplaren Deutschlands führende Monatszeitschrift für Marketing. Recherchiert und geschrieben für Führungskräfte in den Unternehmen, deckt sie alle Praxisfragen des modernen Marketings und Vertriebs ab und informiert über Trends, Best Practices, neue Methoden sowie die Entwicklung aufseiten der Medien und Marketing-Dienstleister. Die dotsource GmbH ist Intershop Technologie- und Implementierungspartner, Magento Gold Partner und Oxid Premium Solution Partner. Die Internetagentur dotsource realisiert hochwertige E-Commerce-Projekte und Social-Commerce-Lösungen auf Basis von Intershop Enfinity Suite und Magento, u.a. für Otto und Plus Online. ECIN.de E-Business Fachwissen mit Tradition: Seit 1998 steht ECIN für eine vielfach geschätzte Wissensbasis aus E-Commerce, IT und Marketing. Auf ECIN.de finden Nutzer kostenlose Informationen zu Events und Anwendungen sowie tagesaktuelle Trendberichte und Fachartikel. ECIN bietet wertvolles Grundlagenwissen und einen Ausblick auf richtungweisende Innovationen. Anbieter haben die Möglichkeit sich und ihre Lösungen kostenlos zu präsentieren. Das e-commerce Magazin ist die Pflichtlektüre derer, die im Internet einen Handel von Dienstleistungen und Produkten abwickeln wollen. Unser Blickwinkel ist die Sales- und Marketingperspektive. Das e-commerce Magazin will ihnen mit Hintergrundberichten, Trendanalysen, Fallbeispielen, Interviews und Kurzmeldungen praxisnah und zielgerichtet das Wissen vermitteln, das hilft, den unternehmerischen Alltag besser zu gestalten. Das E-Commerce Magazin ecommerce-vision.de ist mit einem ausgewogenen Mix aus Branchen-News, Fach- und Ratgeberartikeln, Job- Börse oder Experten-Interviews eine wichtige Informationsquelle für die unterschiedlichen Spielfelder im Ecommerce. Das Business Blog futurebiz berichtet seit 2009 intensiv über die Themen Marketing und Commerce im Social Web. Hinter dem Blog steht die Agentur BRAND PUNKT aus Berlin, die in Deutschland zu den führenden Agenturen im Social Media Marketing zählt. ibusiness ist Ihr Zukunftsforscher für interaktives Business: Hier erfahren Sie nicht nur, was die Interaktiv-Branche heute bewegt. ibusiness analysiert auch, welchen Einfluss aktuelle Ereignisse und langfristige Trends auf die digitale Wirtschaft und Medien zukunft haben. Das Dienstleisterverzeichnis marketing-börse ist das größte deutschsprachige Spezialverzeichnis für Marketing. Rund Anbieter von Außen werbung über Suchmaschinen-Optimierung bis Zielgruppenanalyse sind bequem zu finden. MOBILe BUSIneSS ist das große Trend-Magazin für Business-Entscheider und Berufstätige, die das Mobile Arbeiten als Produktivitätsgewinn für Mitarbeiter und als künftigen Unternehmenserfolg betrachten. Das Magazin berichtet über den effektiven Einsatz mobiler Lösungen im Geschäftsumfeld. Es adressiert Investitionsentscheider für Mobile Solutions von der Unternehmensleitung über Fachbereichsleiter bis hin zu Vertriebsverantwortlichen. Seit 1998 berichtet ONEtoONE monatlich über den Dialog über alle Medien. Der Untertitel steht für den Fokus der Dialogorientierung und alle für ein erfolgreiches Marketing sinnvollen Kommunikationsformen. ONEtoONE berichtet über On- und Offline-Medien, da unterschiedliche Branchen, Ziele und Strategien abweichende Wege erfordern. Die Wertschöpfungskette im Markt dialogorientierter Kommunikation umfasst die Konzeption und Realisierung von Dialogkampagnen, die Auslieferung von Waren, die Zahlungsabwicklung und die Betreuung nach dem Kauf. Nutzer von ONEtoONE sind Anwender und Anbieter von One-to-one-Lösungen. SCREENGUIDE ist das Profimagazin für Webverantwortliche, Entwickler und Designer. In jedem Heft stellt SCREENGUIDE alltagstaugliche Lösungen, Entwicklungen, Produkte und Services vor: Praxisnah, nachvollziehbar und glaubwürdig. Heft-Themen wie E-Commerce, Performance-Optimierung, Software-Evaluation, Usability, Conversion-Tracking, Suchmaschinenmarketing, das richtige Hosting, Social Media Strategien, Webdesign und Webentwicklung sind eng miteinander verzahnt. press1 ist Spezialist für Corporate Communication. Press1 bietet technische Dienstleistungen für die Distribution von Pressemitteilungen in allen Medienformaten. Für Messegesellschaften, Verbände, Kongresse und Events hat press1 komplette PR-Systeme aus multimedialen Internet-Pressefächern, der Logistik für Presse-Zentren sowie Live-Video-Streaming entwickelt. Das erste deutsche Social Media Magazin behandelt alle Themen rund um Web 2.0 und Social Media. Neben der Aufbereitung aktueller Themen spürt das Magazin neue Trends auf und informiert über Chancen und Gefahren im Umgang mit dem Social Web.

6 - 4. Social Media Kongress 2013#SMK13 Fax-Anmeldung: 069 / Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main Ja, hiermit melde ich mich/melden wir uns an zum 4. Social Media Kongress am 28. und 29. August 2013 (1.290,- zzgl. 19% MwSt) 4. Social Media Kongress und Workshop Content Marketing am 27., 28. und 29. August 2013 (1.690,- zzgl. 19% MwSt) Workshop Content Marketing am 27. August 2013 (790,- zzgl. 19% MwSt) Ja, wir sind an einer Beteiligung als Sponsor oder Aussteller im Rahmen des 4. Social Media Kongresses 2013 interessiert. Bitte senden Sie uns unverbindlich Informationen zu. Ja, als Dankeschön möchte ich kostenlos 3 Ausgaben der absatzwirtschaft inkl. Online-Archiv erhalten. Mit der Übermittlung meiner Daten an den Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH zum Zwecke der Zustellung bin ich einverstanden. Das Abonnement endet automatisch. Internet 1. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. Firma Straße PLZ Ort 2. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. 3. Name Vorname Position Telefon* Abteilung Fax * * Mit der Angabe meiner -Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per /telefonisch informiert. Datum Unterschrift 15% Kontakt: Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) 69 / Fax: +49 (0) 69 / Internet: Veranstaltungsort: Radisson Blu Hotel Köln Messe Kreisel 3, D Köln Tel: +49 (0) EZ: 110,- inkl. Frühstück Zimmerreservierung: Das Veranstaltungshotel hält ein begrenztes Zimmerkontingent für Sie bis spätestens bereit. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter Berufung auf den Social Media Kongress vor. Kongressgebühr/Anmeldebedingungen: Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr für diesen Kongress setzt sich zusammen aus den gebuchten Leistungen. Nehmen mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen am Kongress teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke und das Mittagessen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern kein andres Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- erhoben, wenn die Absage spätestens bis schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Datenschutz: Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer Landstraße 50, Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0) 69 / , Telefax: +49 (0) 69 / , (verantwortlich i.s.d. BDSG) widersprechen. Registrierung: Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter ausgehändigt werden.

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