Was unsere Kunden sagen: vioma One Page Booking
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- Emma Becker
- vor 8 Jahren
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Transkript
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2 Was unsere Kunden sagen:»heutzutage ist es essentiell, Gästen auf der eigenen Website eine Online-Buchungsmöglichkeit zu geben. In der vioma One Page Booking haben wir eine Buchungsstrecke gefunden, die es dem Gast möglich macht, einfach und schnell einen Urlaub bei uns zu buchen. Und wir können nicht nur unsere Zimmer, sondern auch Pauschalen und Zusatzleistungen online verkaufen.«ewald Rogen, Natur & Aktiv Hotel Rogen ***S vioma GmbH Industriestraße Offenburg T F info@vioma.de vioma One Page Booking Je einfacher, desto besser: Das gilt für das Online-Shopping im Allgemeinen wie für das Urlaub-Buchen im Speziellen. Nur, wenn der Buchungsvorgang schnell, übersichtlich und benutzerfreundlich ist, gewinnen Sie den Gast. Deshalb ist die neue Buchungsstrecke der vioma kinderleicht... im wahrsten Sinne des Wortes! Auf nur einer einzigen Seite kann der Gast seinen kompletten Wunschurlaub buchen und sicher bezahlen. Dank responsive Design funktioniert das auch auf allen Endgeräten. Wir finden: Einfacher gehts nicht!
3 Warum vioma One Page Booking? Top-Features Besucht ein potentieller Gast Ihre Website soll er nicht lange zögern, sondern sofort Nägel mit Köpfen machen. Deshalb haben wir unsere Buchungsstrecke optimiert und die Benutzerfreundlichkeit revolutioniert. Mit nur wenigen Klicks kann der potentielle Gast seinen perfekten Urlaub zusammenstellen und bezahlen und hat während des ganzen Vorgangs immer alle Buchungsdetails im Blick. Die Folge sind weniger Buchungssabbrüche und mehr Buchungen über die eigene Hotel-Website. Das spart Ihnen und Ihrer Rezeption nicht nur jede Menge Arbeit, sondern steigert auch Ihren Umsatz und macht Sie unabhängiger von Buchungsplattformen wie booking.com und Co. Alle Produkte und Leistungen in einer Buchungsstrecke: Ob Pauschalurlaub oder Baukastensystem mit der vioma One Page Booking haben Sie gleich mehrere Möglichkeiten, Ihre Dienstleistungen anzubieten. Ihr Gast kann Zimmer, Pauschalen, Anwendungen wie Massagen und DaySpa oder Verpflegungen ganz einfach über die gleiche Strecke online buchen. Und das alles ganz übersichtlich auf einer Seite. Die Darstellung der einzelnen Elemente und der vioma One Page Booking selbst ist dabei individuell an Ihr Unternehmensdesign anpassbar. Ein System mit Köpfchen Wenn die Buchungsstrecke das Herzstück Ihrer Website ist, ist die Clearing Station das Gehirn. Sie ist das zentrale Reservierungssystem, das hinter der One Page Booking und anderen vioma-produkten steckt. 100 % provisionsfrei somit kalkulierbare und überschaubare Kosten Jedes Preissystem abbildbar durch unser intelligentes Regelsystem Kinderleichte Bedienung führt zu weniger Absprung während der Buchung vioma One Page Booking erfüllt alle Anforderungen + Die Buchungsstrecke ist einfach in Ihre bestehende Website integrierbar. + Kinderleichte Buchung auch von»ungeübten«online-shoppern, da sie alle Fakten wie Zeitraum, Preis und inkludierte Leistungen im Blick haben Perfekte Darstellung auf allen Endgeräten durch responsive Design + Steigern Sie den Abverkauf durch die Möglichkeit, Gutscheine und Rabatt-Codes Ihrer Bonus-Aktionen in der Buchungsstrecke einzulösen. + Mit Rabatt-Codes können Sie Ihren Stammgästen und Business-Reisenden spezielle Tarife und geschlossene Raten zur Verfügung stellen. Jedes Preissytem abbildbar Sie dient dazu, Ihre Produkte, Leistungen, Anfragen und Buchungen zu verwalten sowie Informationen zwischen Ihnen, Ihrer Hotel-Software und Ihren Online-Kanälen zu verteilen. Ob eigene Website, Suchmaschine oder Reiseportal: Sie müssen sie nur ein Mal pflegen. Zusätzlich verfügt das System über ein übersichtliches Hotel-Service-Center und ein ausgeklügeltes Regelsystem, mit dem Sie alle Preise abbilden können. + Buchungsstrecke sowie Buchungsbestätigung können an Ihr Unternehmensdesign angepasst werden. + Erzielen Sie mehr Buchungen: Weniger Buchungsabbrüche durch eine übersichtliche Darstellung der Zimmer, Pauschalen, Zusatzleistungen und Preise Ihres Hotels. + Profitieren Sie von der leichteren Terminfindung durch den intuitiven Verfügbarkeitskalender mit Echtzeit-Synchronisation. + Klar überschaubar durch die zimmer- bzw. personenbasierte Preiskalkulation inkl. Nebenkosten, wie z. B. Kurtaxe + Optimale Abholung und Konvertierung des Traffics durch direkte Verlinkung von externen Portalen und Meta-Suchmaschinen in die Buchungsstrecke + Zentrale Datenerfassung und reale Verfügbarkeit ermöglichen eine schnelle Reaktion auf die Buchungslage. Ein automatischer Abgleich durch eine Schnittstelle zu Ihrer Hotel-Software ist möglich. + Nutzen Sie die Vorteile in 8 Sprachen DE, EN, FR, IT, NL, ES, RU und PL. So wird die Clearing Station zur Schaltzentrale für alle Ihre Verkaufs- und Marketing-Aktionen.
4 Kinderleicht. Die Buchungsstrecke. Auf einer Seite. Für alle Geräte. Ines, 12 Jahre:»Ich fand es sehr einfach zu buchen. Das müsste eigentlich jeder verstehen von Jung bis Alt.«Mia, 12 Jahre»Mir hat gefallen, dass man viele Suiten auf einmal buchen konnte.«lenny, 11 Jahre»Man konnte auch verschiedene Ausflüge buchen. Es hat sehr viel Spaß gemacht.«wir behaupten: Die vioma One Page Booking ist kinderleicht! Und das haben wir mit der nächsten Generation Ihrer Gäste überprüft. Das Video mit Ines, Mia, Lenny und Vivien und jeder Menge vioma One Page Booking finden Sie wie auch... Vivien, 11 Jahre Ich fand die Zimmer toll und dass man eigene Wünsche eingeben konnte.«
5 Wie funktioniert vioma One Page Booking? Leistungen im Detail Integration Setup: + Aktivierung vioma One Page Booking + Konfiguration und Farbanpassung an Ihr Unternehmensdesign + Qualitätsanalyse und Funktionscheck in allen Sprachen Einrichtung Start Online-Buchung vioma One Page Booking kann von Ihnen oder Ihrem Webmaster online konfiguriert und einfach in Ihre Website integriert werden. Auf Wunsch übernehmen wir das aber auch gerne für Sie. Der potentielle Gast hat mehrere Möglichkeiten auf Ihrer Hotel-Website in die Buchungsstrecke einzusteigen. Hier die drei wichtigsten: System: + Online-Verkauf von Zimmern, Pauschalen und Zusatzleistungen + Individuelle Abbildung von Pensionstypen, Raten, Nebenkosten und Buchungsbedingungen + Umfangreiches Preis- und Regelsystem zur Steuerung der Buchbarkeit + Individuell anpassbare Formularmasken für Anfragen, Rückruf und Katalogbestellung + Automatisierter -Versand nach Buchung oder Anfrage im Unternehmensdesign + Übersichtliches Hotel-Service-Center mit allen eingegangenen Buchungen und Anfragen + Online-Einlösung von Gutschein- und Rabatt-Codes + Spezielle Tarife und geschlossene Raten für bestimmte Gästegruppen 1. Buchungswidget auf der Startseite: Der Reisezeitraum ist bekannt und der Benutzer möchte direkt buchen 2. Zimmer-Detailseite: Das Wunschzimmer wurde bereits ausgewählt 3. Pauschalen-Detailseite: Die inkludierten Leistungen des Angebots haben überzeugt Zimmerwahl Je nach Einstieg in die Buchungsstrecke, kann der Gast nun die fehlenden Angaben machen und Wunschzimmer, Verpflegung und Rate wählen. Außerdem werden ihm sofern nicht schon gewählt passende Pauschalen zum Zimmer angeboten. Zusatzleistungen Optionaler Abverkauf von zusätzlichen Dienstleistungen, wie z. B. Spa-Behandlungen, Massagen, Reitstunden und mehr. Bezahlung Der Buchende gibt abschließend seine persönliche Daten an, wählt eine Zahlungsmethode und erhält eine Zusammenfassung. Buchungsabschluss Je nach Wunsch und Verfügbarkeit bestehen unterschiedliche Möglichkeiten die Buchung abzuschliessen: Interesse geweckt? Der Warenkorb wird direkt verbindlich online gebucht. Der potentielle Gast stellt alternativ eine unverbindliche Anfrage. Bei Nichtverfügbarkeit des Zimmers im ge wünschten Zeitraum wird automatisch eine Buchungsanfrage erstellt. Gerne beraten wir Sie völlig unverbindlich und unterbreiten Ihnen ein auf Sie zugeschnittenes Angebot. Unsere Verkaufsberater: Buchungsbestätigung Bestätigung Der Gast erhält direkt nach Abschluss des Buchungsprozesses per eine Bestätigung in Ihrem Unternehmensdesign. Kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Sie! info@vioma.de Swen Laempe Bernhard Höfling Patrick Uhlmann
6 Zusätzliche Leistungen + + Einrichtung einer Schnittstelle zu Ihrer Hotel-Software Je nach Schnittstelle können Daten wie Verfügbarkeiten, Preise, Buchungen oder Anfragen automatisch übermittelt werden. + + Schulungen In unserer Schulung gehen wir die Benutzeroberfläche gemeinsam durch und erläutern Ihnen alle Eingabefelder und Steuerelemente des Systems sowie deren Bedienung. Wir präsentieren und erklären Ihnen die bereits gepflegten Elemente. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie Ihre Preispflege zukünftig selbst vornehmen können. + + Content-Pflege vioma übernimmt für Sie die Pflege der hotelspezifischen Inhalte von Zimmern, Programmen und Pauschalen. + + Integration der vioma One Page Booking Buchungsstrecke, Zimmer-, Pauschalen- und Programmlisten werden auf Ihrer Website eingebaut. Dazu wird vorab geklärt, auf welchen Seiten die Elemente platziert werden sollen. Das vioma-konzept Wir übernehmen das für Sie damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können! Deshalb bieten wir Ihnen mit allen vioma-systemen & -Produkten folgende Vorteile: Nie mehr veraltete Software durch automatische Updates Veraltete Software und fehlende Funktionalitäten gehören der Vergangenheit an: Unsere Systeme werden laufend weiterentwickelt und Sie als Kunde profitieren davon! 24/7 Live-Monitoring der vioma-systeme Bei vioma werden alle Systeme rund um die Uhr automatisch überwacht. Zusätzlich werden ungewöhnliche Server-Aktivitäten aufgezeichnet, um Angriffe von Hackern zu erkennen und zu bekämpfen. Ausfallsicherheit durch mehrfach redundante Systeme Physisch getrennte, parallel laufende Systeme sorgen für Sicherheit. Reagiert ein Service nicht, steht blitzschnell das redundante System zur Verfügung. Kompetent und schnell: Der Support von vioma Ob die Abbildung eines komplexen Preissystems oder Fragen zur generellen Bedienung unserer Systeme unsere Abteilung für Systemintegration & Support steht Ihnen helfend zur Seite. Weltweite plattformunabhängige Nutzung Sie möchten schnell etwas ändern, sind aber gerade nicht im Büro? Kein Problem, denn unsere Web-Applikationen sind browserbasiert und somit plattformunabhängig. Keine aufwändigen Installationen mehr auf Ihren Rechnern! Nationales Rechenzentrum in Frankfurt Ihre Daten werden in Deutschland in unserem Hochsicherheitsrechenzentrum gehostet und werden nicht über ausländische Netze übertragen. Richtig stark sind wir durch das Zusammenspiel mit anderen vioma-leistungen und -Systemen. Profitieren Sie als Kunde von dieser Stärke: Mit der Wahl weiterer Tools, die Sie nach vorne bringen! Server-Load-Balancing Unsere Server-Load-Balancing-Systeme fangen Lastspitzen ab und verteilen Anfragen auf mehrere Systeme. So gewährleisten wir ein optimales Buchungsvergnügen! Hohe Geschwindigkeit durch perfekte Anbindung Unsere Server sind in Frankfurt direkt am Internetknoten angeschlossen. Das garantiert kurze Antwortzeiten und das weltweit! Aktives Reputationsmanagement verhilft Ihnen nicht nur zu zufriedeneren Gästen, sondern erhöht auch dauerhaft Ihre Auslastung und somit Ihren Umsatz. Mit dem Gutscheinsystem können Sie nicht nur Gutscheine on- und offline verkaufen. Sie gewinnen auch neue Gäste und erschließen sich eine weitere Einnahmequelle. Verwenden Sie die Clearing Station als Ihre Distributionszentrale und synchronisieren Sie Ihre Daten mit Ihrer Hotel-Software sowie allen Kanälen. Hohe Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Daten Ob verschlüsselte Datenübertragung oder Zugangskontrollen. vioma investiert viel für die Sicherheit Ihrer Systeme und Ihrer Daten. Web-, DNS-, -Hosting und Traffic-Flat Alles in den monatlichen ASP-Kosten inklusive. Das rechnet sich von selbst!
7 vioma GmbH Industriestraße Offenburg T F info@vioma.de
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