DENS Akademie. Fortbildungspunkte zum kleinen Preis KURSPROGRAMM 2013

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1 Zahnmedizinische Kurse Praxisführung Prophylaxe Praxisverwaltung Events & Spezial Locations Praxissoftware DOX7 & Co. Jetzt mit DENS Mobil München, Stuttgart, Frankfurt, Köln, Düsseldorf, Münster, Leipzig, Braunschweig DENS Akademie Fortbildungspunkte zum kleinen Preis KURSPROGRAMM 2013

2 Die DENS Akademie bietet Fortbildung zum unglaublich niedrigen Preis. Sichern Sie sich jetzt Ihre Fortbildungspunkte. Die DENS Akademie bereichert das Fortbildungsangebot um wesentliche Details. Sie versteht sich nicht als Konkurrenz zu den Angeboten der Zahnärztekammerinstitute sondern als Ergänzung hauptsächlich auf dem Gebiet Praxisführung und Abrechnung. Praxisnah werden besondere Behandlungstechniken und Praxisführungsstrategien vorgestellt. Der richtige Umgang mit DOX7 und anderer für die Zahnarztpraxis geeigneter Software wird vermittelt. Unsere Schulungen machen Sie fit für den Praxisalltag. Viele Rahmenveranstaltungen sorgen für Entspannung und den kleinen Kick, den jeder in der Freizeit sucht. DOX7 - Zahnarztsoftware Patientenaufklärungssysteme, QM, RKI Hygiene, Praxismanagementsysteme. Faxantwort an: Ich möchte die moderne Software kennenlernen. Bitte vereinbaren Sie mit mir einen Termin. Praxisstempel Wir bieten erstaunlich kostengünstige Fortbildungen. Unsere Sponsoren stellen die Räumlichkeiten, sorgen für Bewirtung und technische Ausstattung. Die Verwaltung wurde auf ein Minimum reduziert. Die Dozenten sind ausnahmslos auch praktisch tätig. Ihre Vorträge sind unmittelbar im Praxisalltag umzusetzen. Wir helfen auch in der Umsetzungsphase über unsere Hotline im Kontakt mit den Referenten. Sie erhalten Teilnahmebestätigungen und Fortbildungspunkte zum Nachweis Ihrer Fortbildungsbemühungen. Fortbildung ist aus der Zahnheilkunde von Heute nicht wegzudenken. Sie ist mit Aufwand verbunden. Als Teilnehmer haben Sie ein Anrecht auf maximale Effektivität und ein anregendes Ambiente. Wir verstehen das. Was Sie nicht für Arbeitsalltag oder die Entspannung nutzen können, hat bei uns keinen Platz. Verschwenden Sie keine Zeit. Kommen Sie zur DENS Akademie! DENS GmbH Berliner Str Teltow Tel.: FAX: info@dens-berlin.com Copyright 2013 DENS GmbH. Alle Rechte vorbehalten

3 Inhaltsübersicht 1. Zahnmedizinische Kurse 4. Praxisverwaltung 1.1 Digitalfotografie 1.2 Ergonomisch arbeiten mit der Lupenbrille 1.3 Halitosis 2. Praxisführung 2.1 Betriebswirtschaftliche Praxisführung 2.2 Bedürfnisse - Nutzen - Verkaufen 2.3 Geht nicht - gibt s nicht! Soft Skills und psychologische Mechanismen bei der Teamarbeit und Führung 2.4 Die erfolgreiche Zahnarztpraxis 2.5 Social Media-Monitoring und Reputationsmanagement 2.6 Weniger Aufwand - mehr Umsatz 2.7 Hygienevorschriften praxisgerecht umsetzen 2.8 Die Praxisabgabe richtig vorbereiten 2.9 Morgen bin ich der Chef - ein Kurs für Existenzgründer 2.10 Karteikartenlose Praxisführung 2.11 Wirtschaftlichkeitsprüfung - wie verhalte ich mich richtig? 4.1 Telefontraining - Telefonverhalten an der Rezeption 4.2 Abrechnung von Zahnersatz-Reparaturen 4.3 Kombination von zahntechnischen Leistungen im Behandlungszimmer mit der GOZ nach GOZ im Detail, Potentiale nutzen 4.5 GKV - Patienten: Kasse, Privat oder beides 4.6 Zahnersatz GKV DENS Mobil Schulungen - München - Stuttgart - Frankfurt - Köln - Düsseldorf - Münster - Leipzig - Braunschweig 4.7 Parodontologie für GKV - Patienten 4.8 Implantologie 4.9 Anfragen privater Kostenerstatter Hintergrundinformation & Antworten 4.10 Implantation, Suprakonstruktion und zahntechnische Fertigung im Eigenlabor 4.11 Basis der Kassenabrechnung (Bema) 4.12 Basis der GOZ Abrechnung 4.13 Basis der Zahnersatzabrechnung 4.14 Aufbauseminar 4.15 Digitale Abrechnung 4.16 Vermeidung von Honorarkürzungen und Regressen 3. Prophylaxe 5. Events & Spezial Locations 3.1 Optimieren Sie Ihre Prophylaxe 3.2 Der Prophylaxeshop - Umsatzbringer oder Fallstrick 3.3 Alles Humbug oder Wahrheit - Parodontitis und Allgemeinerkrankungen 3.4 Prophylaxe und Parodontologie in das Praxiskonzept einbauen 5.1 Cocktails - welche sind zu empfehlen? 5.2 Beaujolais Primeur est arriveé 5.3 Zeiss Planetarium am Insulaner Berlin 5.4 Botanischer Garten - Berlin Dahlem 4 5

4 Unsere Referenten stellen sich vor 6. Praxissoftware DOX7 & Co Zahnarztsoftware kennenlernen - mit DOX7 in die Zukunft Grundmodule von DOX7 optimal nutzen Detailbefundung mit DENSip Parodontologie mit DENSpa Individualprophylaxe mit DENSvisuell Kieferorthopädie mit DENSkfo Factoring und Finanzbuchhaltung mit DENSfakt Betriebswirtschaftliche Auswertung für Zahnärzte mit DENSbwa Schneller Arbeiten mit Makros und individuellen Voreinstellungen Spracherkennung mit DENSspeech Recall mit DENSrecall Patientenaufklärung mit DENSmarketing Terminverwaltung mit DENS.onTime DOX7 - Teamschulung Veranstaltungsort / Unsere Firmenräume DENS Akademie Berliner Str Teltow bei Berlin Tel.: FAX: info@dens-berlin.com - Andere Veranstaltungsorte sind in der Kursbeschreibung ausgewiesen! Jessika Rösler Jessika Rösler ist examinierte Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin und war mehrere Jahre als Praxismanagerin in Zahnarztpraxen tätig. Nach dem Lehrgangsabschluss für Betriebswirtschaftliche Grundlagen 2011 an der IHK-Berlin, gründete sie die Firma Ecodentics Dentalberatung GmbH und ist als Beraterin und Coach für Zahnarztpraxen und Dentallabore selbstständig tätig. Sie unterstützt Praxen in allen wirtschaftlichen, finanziellen, personellen und organisatorischen Fragen der Praxisführung. Außerdem bietet sie einen flexiblen und professionellen Abrechnungsservice, zur Durchführung oder Unterstützung der zahnärztlichen Honorarabrechnung an. Als Referentin hält sie Fachvorträge zu den Themen: Kommunikation, Teamführung, Abrechnung und Praxisführung. Simone Sandscheper Simone Sandscheper hat den Beruf der Zahnarzthelferin erlernt und sich auf den Verwaltungsbereich einer Zahnarztpraxis spezialisiert. Durch Zusatzqualifikationen zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin, zertifizierten Dentalberaterin, Praxismanagerin und Qualitätsmanagementbeauftragten hat sie Ihr Arbeitsfeld erweitert. Mit Ihrem fundierten Fachwissen betreut sie, selbständig tätig, Praxen und ist unter anderem verantwortlich für alle Fragen rund um die zahnärztliche Honorarabrechnung. Ihre individuell auf die Praxis abgestimmten Seminare und Inhouseschulungen, wirken durch die praxisnahen Beispiele anschaulich und verständlich. Der Fokus Ihrer täglichen Arbeit liegt auf der zahnärztlichen Abrechnung und der Schulung der Mitarbeiter/innen im kommunikativen und abrechnungstechnischen Bereich. Durch die Erweiterung ihres Angebots im Home- Office Bereich und auf dem Gebiet der Onlineabrechnung rundet sie ihr Profil ab. Fortbildungpunkte werden mit diesem Symbol ausgewiesen!

5 1.1 Digitalfotografie 1.3 Halitosis N.N. Doctoreyes Mi Mi :00-18:00 Uhr Preis: 98,- EUR Ziel:In unserem Kurs lernen Sie die Vorteile der digitalen dentalen Fotografie kennen. Erfahren Sie Grundlegendes über die Technik und wie Sie diese für perfekte Aufnahmen einsetzen. Besonderheiten der Dentalfotografie: Blende, Brennweite, Aufnahmeabstand und Schärfentiefe. Welches Zubehör ist notwendig und wie wird es eingesetz? Welche Kameras eignen sich und was kosten sie. Im Praxisteil testen Sie das Gelernte und üben Techniken für reproduzierbare Aufnahmen. Nutzen: Sie erstellen mit minimalem Aufwand professionelle Dentalaufnahmen und vermeiden typische Fehler. Mundgeruch ist so weit verbreitet wie eine Volkskrankheit. Viele Patienten nehmen ihn als enorme Belastung wahr, ohne Strategien für eine nachhaltige Beseitigung zu kennen. Dies macht Halitosis zu einem Geschäftsfeld mit Potential für privat abzurechnende Diagnose- und Therapieleistungen. Ziel: Grundkenntnisse für erfolgreiche spezifische Anamnese, Diagnose, Therapieplanung und Abrechnung erwerben. Nutzen: Halitosis/ Foetor ex ore als privat abrechenbares Geschäftsfeld erkennen. Tipps für eine Umsetzung im Praxisalltag erhalten. Herr Zahnarzt Rohleder Mi Do Ergonomisch arbeiten mit der Lupenbrille 2.1 Betriebswirtschaftliche Praxisführung - NEU 8 Carsten Wohlfahrt Augenoptiker / Optometrist I.C. Lercher GmbH & Co. KG Mi Mi Erweitern Sie Ihr Sichtfeld und machen den ersten Schritt für eine ergonomische Arbeitsweise. Ziel: In unserem Kurs lernen Sie die Vorteile und Neuigkeiten zum Einsatz einer Lupenbrille kennen. Erfahren Sie wie - eine Lupenbrille aufgebaut ist - wie groß das Sichtfeld ist - wie scharf die Randzonen und Farben sind - wie Sie ergonomisch mit ihr arbeiten können Nutzen: Entspanntes Sehen sorgt für entspanntes Arbeiten. Kennen Sie den Stundensatz, den Sie in Ihrer Zahnarztpraxis erwirtschaften sollten, um wirtschaftlich erfolgreich zu arbeiten? Ziel: In diesem Seminar wird Ihnen gezeigt, welche betriebswirtschaftlichen Kennzahlen für Sie in der Praxis wichtig sind und wie die Zahlen ausgewertet werden. Controlling-, Marketinginstrumente kennenlernen und anwenden. Jessika Rösler Erfahren Sie alles zu den Themen: Ecodentics - Zahnarztpraxis versus Gewerbebetrieb Dentalberatung - Stundensatzkalkulation - Buchführung Fr Steuerarten: Welche Steuern für welche Leistung Fr Controlling: Statistiken, Zahlen und Auswertung. 14:00-18:30 Uhr - Marketing - Tipps und Tricks für den Verkauf von Preis: 145,- EUR Privatleistungen Nutzen: Effiziente Praxisführung. 9

6 2.2 Bedürfnisse - Nutzen - Verkaufen - NEU 2.4 Die erfolgreiche Zahnarztpraxis - NEU Jessika Rösler Ecodentics Dentalberatung Fr Fr :00-18:30 Uhr Preis: 145,- EUR Verkaufen gehört heutzutage in jede innovative Praxis. Wenn Sie Empfehlungen oder Therapievorschläge machen. Verkaufen Sie und Ihre Patienten entscheiden sich nach diesem Verkaufsgespräch. Sie haben nur die Wahl, gut oder schlecht zu verkaufen. Ziel: In diesem Seminar erfahren Sie alles zu den Themen: - Das Beratungsgespräch ist immer auch ein Verkaufsgespräch - Persönlichkeitsmodelle und wie man sie erkennt - Das zentrale Bedürfnis eines Menschen und seine Motivation - Die Psychologie des Überzeugens - Kommunikationsmittel und -strategien - Tipps und Tricks zum Verkauf von Privatleistungen Nutzen: Umsatzsteigerung durch erfolgreiche Beratungsgespräche. Kommunikation - Patienten/Mitarbeiter Ziel.: In diesem Workshop lernen Sie die Möglichkeiten kennen, Ihre Praxis erfolgreich zu gestalten. - Ist Erfolg steuerbar - Zielsetzung und Kontrollen - Praxismanagement, Leistungssteigerung und Umsatzsteigerung - Kommunikation zwischen Patient und Mitarbeiter - Teamwork - Werbung - Umsetzung von Fortbildungen Nutzen: Effiziente Praxisführung. Zielgruppe: Zahnärzte/innen, Praxismanager/ innen, ZMV. Frau Weigmann Mi Mi :00-18:30 Uhr Preis: 145,- EUR 2.3 Geht nicht - gibt s nicht! Soft Skills und psychologische Mechanismen bei der Teamarbeit und Führung - NEU 2.5 Social Media-Monitoring und Reputationsmanagement 10 Jessika Rösler Ecodentics Dentalberatung Fr Fr :00-18:30 Uhr Preis: 145,- EUR Kennen Ihre Mitarbeiter Ihre Praxisziele? Welche Ziele haben Ihre Mitarbeiter? Ziel.: In diesem Seminar werden Ihnen die psychologischen Grundelemente der Teamführung und Motivation gezeigt. - Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz - Aufgaben und Verantwortungsbereiche klar definieren und erfolgreich delegieren - Jeder hat die Mitarbeiter, die er verdient hat - Unterschiedliche Führungsstile und welcher passt zu wem - Team-, Mitarbeiter- und Konfliktgespräche lösungsorientiert führen - Mitarbeitermotivation (Bedürfnispyramide nach Maslow) Nutzen: Machen Sie sich zum richtigen Vorbild für Ihr Team! Das Internet ist interaktiv geworden. Patienten tauschen sich in Internetforen und Social Communities über Ärzte und Kliniken aus. Bewertungsportale werden nun auch durch Krankenkassen unterstützt. Wie kann der Arzt die wesentlichen Seiten im Internet identifizieren und sich einen Überblick über sein Standing verschaffen? Was ist im Sinne des Reputationsmanagement zu tun? Ziel.: Kennenlernen wesentlicher Internetportale und Social Medien für das Gesundheitswesen und Einblick in mögliche Maßnahmen für das systematische Beobachten der eigenen Reputation im Netz. Nutzen: Sie werden mit möglichen Werkzeugen vertraut gemacht, damit Sie Transparenz über Ihre Reputation im Netz verschaffen und eine passende Kommunikationsstrategie für das Web 2.0 entwickeln können. Roger Sturm Mi Do

7 2.6 Weniger Aufwand - mehr Umsatz - NEU 2.8 Praxisabgabe richtig vorbereiten Herr Nosek Vertriebsleiter BFS health finance GmbH Mi Mi Wir zeigen Ihnen in diesem Seminar, wie Sie durch die Zusammenarbeit mit einem Abrechnungszentrum Ihren Liquiditätsfluss sichern, professionelles Risikomanagement nutzen und administrativ entlastet werden. Ziel: Lernen Sie die Vorteile einer Zusammenarbeit mit einem Abrechnungszentrum kennen. Was ist eine 100%ige Vorfinanzierung? Wie funktioniert der Ausfallschutz und welche Vorteile bietet er Ihnen? Welche administrativen Aufgaben kann das Rechenzentrum für Sie erledigen? Nutzen: Effektiv und wirtschaftlich abrechnen; gewinnen Sie mehr Zeit für die wesentlichen Arbeiten des (Praxis-)Alltags. Die Abgabe der eigenen Praxis muss gut vorbereitet werden. Viele Fragen sind im Vorfeld zu klären. Zum Beispiel: Wann ist der richtige Zeitpunkt? Wie finde ich einen geeigneten Nachfolger? Welches ist der angemessene Praxiswert? Wie steht es mit dem immateriellen Wert - dem Goodwill der Praxis? Was ist Ihr Patientenstamm und die aufgebaute Infrastruktur mit Ihrem Namen und Ruf wert? Ziel: Unabhängige Beratung zum Thema Praxisabgabe. Nutzen: Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen rund um die Praxisabgabe, erhalten eine praktische Checkliste und erfahren, wie man einen geeigneten Nachfolger findet. Dr.med.dent. Heckner Di Di Hygienevorschriften praxisgerecht umsetzen 2.9 Morgen bin ich der Chef - ein Kurs für Existenzgründer Dr.med.dent. Heckner Fr Mi Welche praktischen Maßnahmen sind aufgrund der aktuellen RKI-Vorschriften tatsächlich notwendig und auf welche kann man verzichten? Ziel: Betreiben Sie momentan noch keinen oder -noch schlimmer- schon zu viel Aufwand in Ihrer Praxis? Praktische Beispiele für die Themen Chargenverfolgung, Prozess- und Freigabedokumentation. Nutzen: Es wird ein kostengünstiger und praktikabler Lösungsvorschlag vorgestellt, der Sie vor übermäßigem Dokumentationsaufwand schützen und Ihnen die Besorgnis vor Praxisbegehungen nehmen wird. Besonderheiten: Fragen und Wünsche zum Seminar können im Vorfeld eingereicht werden. Alle Teilnehmer erhalten auf Wunsch ein elektronisches Sterilbuch. Die Übernahme oder Gründung der eigenen Praxis muss gut vorbereitet werden. Viele Fragen sind im Vorfeld zu klären. Zum Beispiel: Wann ist der richtige Zeitpunkt für die Eigenständigkeit? Wie finde ich eine geeignete Praxis? Ist der Preis für die Praxis angemessen? Wie viel muss man für den immateriellen Wert den Goodwill der Praxis kalkulieren? Was muss alles beachtet werden? Ziel: Unabhängige Beratung zum Thema Praxisgründung. Nutzen: Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen rund um die Existenzgründung und erhalten eine praktische Checkliste. Dr.med.dent. Heckner Fr Fr

8 2.10 Karteikartenlose Praxisführung 3.1 Optimieren Sie Ihre Prophylaxe - NEU Dr.med.dent. Heckner Di Di Sie wollen Ihre Praxis modernisieren, EDV in den Zimmern einführen, ohne Karteikarten arbeiten oder ihr Röntgen digitalisieren? Dann wird Sie dieses Seminar interessieren. Ziel: Sie erhalten einen Überblick über die Möglichkeiten eine Zahnarztpraxis karteikartenlos zu führen. Der Fokus liegt hierbei auf einem einfachen Dokumentenmanagement. Außerdem erhalten Sie einen Einblick in eine elektronische Terminverwaltung und ein praxisnahes elektronisches Recallsystem. Lernen Sie, wie Sie Arbeiten richtig delegieren und überwachen. Nutzen: Gewinnung von Platz in der Praxis und Einsparung der Kosten für neue Karteikarten. Bringen Sie mehr Effizienz in die organisatorischen Abläufe Ihrer Praxis. Optimieren Sie Ihre Prophylaxe unter betriebswirtschaftlichen Aspekten und steuern Sie diese zum Erfolg! Ziel: Lohnt sich Ihre Prophylaxe? Lernen Sie die Vor- und Nachteile kennen und finden Sie das für Ihre Praxis passende System! Effiziente Terminvergabe. Wer, wie, was wieso, weshalb, warum. Was trägt jedes Teammitglied zum Prophylaxeerfolg bei? Motivation Ihres Personals, Dipl. Betriebswirtin Simone Maurer Modelle zur leistungsgerechten Entlohnung. Voraussetzungen, Kriterien, Möglichkeiten, abhängig Praxismanagement GmbH FIBU-doc - vom Umsatz und von der Zielerreichung und Verantwortung. Mi Nutzen: Rentabilität Ihres Profitcenters. 14:00-18:30 Uhr Umsatzsteigerung durch Prophylaxe, Terminauslastung, zufriedene Patienten, motiviertes Preis: 175,- EUR Personal Wirtschaftlichkeitsprüfung - wie verhalte ich mich richtig? Dr.med.dent. Heckner Di Mi Wie sollten Sie sich in einer Wirtschaftlichkeitsprüfung verhalten? Eine Frage, die sich viele Kollegen erst stellen, wenn Sie eine Einladung zu dieser Veranstaltung erhalten. Leider kann Fehlverhalten Sie viel Geld kosten. Ziel: Durch Vermittlung von Vorbereitungsmaßnahmen und der rechtlichen Grundlagen soll aufgezeigt werden, wie man sich vor den unangenehmen Folgen einer Wirtschaftlichkeitsprüfung schützen kann. Nutzen: Das Seminar soll Einblicke in die Thematik geben und Praxisinhabern helfen, sich im Vorfeld und bei der Prüfung richtig zu verhalten. Besonderheiten: Fragen und Wünsche zum Seminar können im Vorfeld eingereicht werden. Diese werden dann im Seminar oder im Anschluss an ein solches individuell beantwortet. 3.2 Der Prophylaxeshop - Umsatzbringer oder Fallstrick Sie haben einen Prophylaxeshop oder wollen einen in Ihrer Praxis einführen? Sie wollen ihre Patienten stärker an sich binden, die Besuchsfrequenz erhöhen und Ihr Praxisimage fördern? Dann sollten Sie dieses Seminar besuchen. Ziel: Sie erfahren, wie man den Prophylaxeshop als zusätzliche Einnahmequelle erschließt, ohne dabei Probleme mit dem Standesrecht oder dem Finanzamt zu bekommen. Nutzen: Sie erhalten einen Leitfaden für den Verkauf von Produkten rund um die Zahngesundheit in der Praxis, welcher die rechtlichen, steuerlichen und marketing-technischen Aspekte berücksichtigt. Dr.med.dent. Heckner Mi Mi

9 3.3 Alles Humbug oder Wahrheit - Parodontitis und Allgemeinerkrankungen 4.1 Telefontraining - Telefonverhalten an der Rezeption Dr. med. Rudolf Raßhofer Parident GmbH Fr Mikrobiologische Diagnostik ermöglicht die Absicherung der klinischen Diagnose, eine gezielte Wahl des geeigneten Antibiotikums, eine bessere Abschätzung der Prognose sowie effiziente und zielorientierte Therapieplanung. In diesem Kurs erfahren Sie alles Wichtige zu diesem Thema direkt vom Experten. Ziel: Vermittlung des Wissens warum, wie und wann mikrobiologische Diagnostik bei Parodontitis und Periimplantitis sinnvoll ist und welche Folgen diese auf das Behandlungsergebnis haben kann. Nutzen: Gezielter Therapieerfolg, glückliche Patienten und Umsatzsteigerung. Am Telefon entsteht der erste Eindruck von Ihrer Praxis. Wie meldet man sich richtig, wie geht man mit Anrufern um, wie lange sollte ein Gespräch dauern? Ziel: Im Training geht es um geeignete Kommunikationsformen im Umgang mit Patienten Telefontraining, Beschwerdemanagement und die informative und patientengerechte Sprache (Sensibilität in der Kommunikation). Nutzen: Sie lernen den professionellen Umgang mit dem wichtigen Kommunikationsgerät Telefon. Herr Zahnarzt Rohleder Mi Fr Prophylaxe und Parodontologie in das Praxiskonzept einbauen - NEU 4.2 Abrechnung von Zahnersatz-Reparaturen - NEU 16 Claudia Davidenko Denta Coach Fr Fr :00-17:00 Uhr Preis: 290,- EUR Prophylaxe und parodontologische Behandlungen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Binden Sie Ihre Patienten mit Ihrem Leistungsangebot. Ziel: In diesem Seminar werden alle wichtigen Punkte die für eine erfolgreiche Umsetzung notwendig sind, besprochen und berechnet: - Voraussetzungen - Aller Anfang ist schwer - Prophylaxepreis - Berechnung anhand des Stundensatzes - Praxisorganisation - So läuft die Praxis rund - Delegationsrahmen - Wer darf was? - Kommunikation - Begeistern Sie Ihre Patienten - Abrechnung - welche Leistungen Sie über Kasse und Privat erbringen - Prophylaxeshop - Ihre Patientenbindung Nutzen: Umsatzsteigerung durch erfolgreiche und konfliktarme Abrechnung. Reparaturen von Zahnersatz fallen fast täglich an. Handelt es sich um eine Reparatur der Regelversorgung, wird ein gleichartiger Zahnersatz repariert oder ist es eine komplette Privatleistung? Bekommt der Patient immer einen Festzuschuss? Ziel: In diesem Abrechnungsseminar erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Abrechnung von Kassen-, Zuzahler- und Privatleistungen. - Verblendungen erneuern (direkt / indirekt) - Reparaturen von Verbindungselementen - Zahntechnische Leistungen am Behandlungsstuhl - Festzuschussregelungen - Gesetzliche Bestimmungen und Richtlinien - GOZ Leistungen und trotzdem Anspruch auf Festzuschuss? Nutzen: Umsatzsteigerung durch erfolgreiche und konfliktarme Abrechnung. Claudia Davidenko Denta Coach Mi Fr :00-18:00 Uhr Preis: 180,- EUR 17

10 4.3 Kombination von zahntechnischen Leistungen im Behandlungszimmer mit der GOZ nach 9 - NEU Jana Brandt Mi Mi :00-13:00 Uhr Preis: 125,- EUR Ziel: Lernen Sie wirtschaftlich abzurechnen und werden Sie Abrechnungsprofi. - Was sind BEL II und BEB - Berechnungsgrundlage BEL II - Anwendung der BEL II - Berechnungsgrundlage der BEB - Anwendung und Berechnung zahntechn. Leist. - Was ist zahntechnische Abrechnung im Behandlungszimmer - Kalkulation und Berechnung zahntechnischer Leistungen in der GOZ - welche Leistungen gibt es - wie wird das berechnet bei privatversicherten Patienten & GKV - Patienten (Prophylaxe, gleichund andersartige Versorgungen) Nutzen: Umsatzsteigerung durch professionelle Abrechnung. 4.5 GKV - Patienten: Kasse, Privat oder Beides - NEU Ziel: Professionelle Abrechnung von Kassen-, Zusatzleistungen für GKV Versicherte. - Grundlagen der GKV - Abrechnung, Sachleistung der GKV - Vertragszahnarzt - was ist zu beachten - Dokumentation und Aufklärung - Dokumentationsanspruch bei bestimmten BEMA- Positionen - Aufklärung und Vertragsgestaltung, der GKV - Patient wünscht private Leistungen - Unterschied Mehrkostenverträge, außervertragliche Leistungen - Beispiele aus verschiedenen Fachbereichen, mit Aufklärung, Vertragsgestaltung und Leistungsplanung Nutzen: Umsatzsteigung durch professionelle Abrechnung. Jana Brandt Fr :00-13:00 Uhr Fr :00-18:00 Uhr Preis: 125,- EUR 4.4 GOZ im Detail, Potentiale nutzen - NEU 4.6 Zahnersatz GKV - NEU Jana Brandt Mi :00-18:00 Uhr Fr :00-13:00 Uhr Preis: 125,- EUR Die effiziente, wirtschaftliche Honorarabrechnung ist ein Erfolgsfaktor für die Zahnarztpraxis. Ziel: Lernen Sie wirtschaftlich abzurechnen und werden Sie Abrechnungsprofi. - GOZ und die Grundlagen - wirtschaftliche Honorargestaltung mit der GOZ - Dokumentation von Leistungen - Behandlungszustimmung, Aufklärung, Verträge und Liquidation - Zahlungswege - Fachbereiche der GOZ, wo werden gern Leistungen vergessen - Verlangens-,Wunschleistungen und analoge Leistungen erkennen und korrekt berechnen - Materialberechnung Nutzen: Korrekte und optimale Abrechnung. Ziel: Professionelle Abrechnung Zahnersatz Abrechung für GKV Versicherte. - Definition Regelversorgung, gleichartige Versorgung oder Andersartigkeit und Mischfall - Festzuschussbereiche im Überblick - Verträge und Formulare - private Anteile korrekt berechnen - Bonus, Härtefall, gleitender Härtefall - Genehmigung und Gutachten - von der Planung, Beratung, Aufklärung bis zur Abrechnung Nutzen: Umsatzsteigung durch professionelle Abrechnung. Jana Brandt Mi Mi :00-18:00 Uhr Preis: 125,- EUR 18 19

11 DENS Mobil - Schulungen DENS Mobil - Schulungen Veranstaltungsorte / Veranstaltungstermine Referenten: siehe Kursausschreibung Kostenbeitrag: 290,- EUR pro Person (inkl. MwSt., Kaffeepausen und Mittagsbüffet) Fortbildungspunkte: DENS Akademie Berliner Str Teltow Tel.: / Fax: / info@dens-berlin.com DENS Mobil mit neuen Kursen und Veranstaltungsorten. Die Fortbildungsveranstaltung besteht aus zwei Teilen. Teil I ist der Thematik Abrechnung in der Zahnarztpraxis leicht gemacht gewidmet: Teilnehmer erhalten wichtige Hinweise und interessante Tipps, wie man in der Praxis aufwandsgerecht kalkuliert, Leistungen korrekt und fehlerfrei berechnet und seinen Patienten gegenüber den anfallenden Kostenaufwand kommunizieren kann. Mit Beispielen zu verschiedenen Behandlungsfällen quer durch die gesamte Zahnmedizin werden dem Teilnehmer komplexe Zusammenhänge im Abrechnungswesen transparent dargestellt, so dass sein Wissen im Abrechnungsbereich vertieft und gefestigt wird. 09:00-10:30 Uhr, Basiswissen in Abrechnung und Verwaltung quer durch alle Bereiche der zahnärztlichen Praxis 10:45-13:00 Uhr, Vorstellung von praxisbezogenen Abrechnungsbeispielen und Vertiefung des Abrechnungswissens Teil II ist der Thematik Die tägliche Arbeit mit der EDV in der Zahnarztpraxis gewidmet: Teilnehmer erhalten aktuelle Hinweise und hilfreiche Tipps, wie man Praxis-EDV richtig einsetzt, um das tägliche Arbeiten zu erleichtern und Fehler bei Dokumentation und Abrechnung zu vermeiden. 14:00-15:00 Uhr, Tipps und Tricks - Der effektive Umgang mit Ihrer EDV 15:15-16:30 Uhr, DOX Update - Aktuelles zu kommenden Entwicklungen. Vortrag mittels Beamerpräsentation. Sie erhalten Kursunterlagen und im Anschluss ein Zertifikat über die Teilnahme am Seminar. Wir freuen uns auf Sie! München Stuttgart Frankfurt Köln Düsseldorf Münster Leipzig Braunschweig Montag, den , 10:00-16:00 Uhr. Montag, den , 10:00-16:00 Uhr. Ort: Mövenpick Hotel München-Airport, Ludwigstrasse 43, Hallbergmoos. Referentin Frau Pia Kemp. Dienstag, den , 10:00-16:00 Uhr. Dienstag, den , 10:00-16:00 Uhr. Ort: Waldhotel Stuttgart GmbH, Guts-Muths-Weg 18, Stuttgart-Degerloch. Referentin Frau Pia Kemp. Mittwoch, den , 10:00-16:00 Uhr Mittwoch, den , 10:00-16:00 Uhr Ort: Holiday Inn Frankfurt Airport, Wernherr-von-Braun-Straße 12, Neu-Isenburg. Referentin Frau Pia Kemp. Donnerstag, den , 10:00-16:00 Uhr. Donnerstag, den , 10:00-16:00 Uhr. Ort: Ameron Hotel Regent, Melatengürtel 15, Köln. Referentin Frau Pia Kemp. Freitag, den , 10:00-16:00 Uhr. Freitag, den , 10:00-16:00 Uhr. Ort: Lindner Hotel Airport, Unterrather Straße 108, Düsseldorf. Referentin Frau Pia Kemp. Freitag, den , 10:00-16:00 Uhr. Freitag, den , 10:00-16:00 Uhr. Ort: Hotel Mauritzhof, Eisenbahnstr. 17, Münster. Referentin Frau Simone Sandscheper. Mittwoch, den , 10:00-16:00 Uhr. Mittwoch, den , 10:00-16:00 Uhr. Ort: Leipzig Marriot Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig. Referent Herr Dr.med.dent. Heckner. Mittwoch, den , 10:00-16:00 Uhr. Mittwoch, den , 10:00-16:00 Uhr. Ort: Balladins SUPERIOR Hotel Braunschweig, Hauptstrasse 48b, Braunschweig. Referent Herr Dr.med.dent. Heckner. Unser Anmeldeformular DENS Mobil finden Sie auf der nächsten Seite!

12 1.1 ZE Herr Do Do :00-20:00 Teilnahmegebühr: 30,- EUR Fortbildungspkt.: 1.1 ZE Herr Do Do :00-20:00 Teilnahmegebühr: 30,- EUR Fortbildungspkt.:

13 FAXANTWORT / Parodontologie für GKV - Patienten - NEU DENS Akademie Berliner Str Teltow bei Berlin Hiermit melden wir uns für folgende DENS Mobil Kurse verbindlich an: Praxisname Adresse Telefonnummer Praxisstempel Ziel: Parodontologische Leistungen für GKV Versicherte professionell abrechnen. - Richtlinien - Vorbehandlungen - Abrechnung von kleineren Therapien via GKV - Leistungen der GOZ für die Vorbehandlung - Möglichkeiten der analogen Berechnung gemäß 6 Abs. 1 GOZ - Möglichkeiten von zahntechnischen Abrechnungen in der Praxis im Rahmen der PZR Nutzen: Umsatzsteigung durch professionelle Abrechnung. Jana Brandt Fr Fr :00-18:00 Uhr Preis: 125,- EUR Namen der Kursteilnehmer Tätigkeitsschwerpunkt Kurs/Ort Datum Personenzahl Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DENS Akademie erkenne ich an. Datum/Unterschrift Planungen richtig abrechnen. Ziel: In diesem Seminar werden alle Bereiche der innovativen Implantologie und Implantatprothetik besprochen. Von dreidimensionaler Planung und navigierter Implantation bis zu individuellen vollkeramischen Restaurationen. Abrechnungstipps zur neuen GOZ - Rechtliche Grundlagen - Die neuen Positionen der GOZ Augmentation und Implantat begleitende Maßnahme - Die wichtigsten Positionen der GOÄ - Dreidimensional navigierte Implantologie - Abrechnung von der Planung bis zur Prothetik mit praktischen Beispielen - Implantologie meets CEREC - Richtlinien für GKV Patienten Nutzen: Effiziente und sichere Erstellung von implantologischen Versorgungen. 4.8 Implantologie - NEU Jessika Rösler Ecodentics Dentalberatung Fr Fr :00-18:30 Uhr Preis: 145,- EUR 23

14 4.9 Anfragen privater Kostenerstatter - Hintergrundinformation & Antworten - NEU 4.11 Basis der Kassenabrechnung (Bema) - NEU Birgit Sayn Di :00-18:00 Uhr Preis: 125,- EUR Ziel: Bitte senden Sie uns die Behandlungskartei zu, am besten die Original-Karteikarte - so der Tenor privater Kranken(zusatz-)versicherungen. In diesem Zuge stellen sich dem Praxisteam zahlreiche Fragen. Was darf herausgegeben werden? Wo finden Sie gesetzliche Grundlagen und wer bezahlt die Arbeitszeit und die Fertigung von Duplikat-Modellen und ggf. Röntgendokumentationen? Welche Rolle spielt die Dokumentation? In diesem Kurs erhalten Sie Hintergrundinformation zum Versicherungsvertragsgesetz und zum praxisnahen Umgang mit der Aushändigung von Behandlungsunterlagensowie zahlreiche Urteile. Nutzen: Standfestigkeit bei Anfragen privater Kostenerstatter und Aufbau einer Datenbank für zeitreduzierten Schriftwechsel mit privaten Kostenträgern. Ziel: In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen der konservierenden und chirurgischen Bema- Abrechnung kennen. - PAR Abrechnung - Schienentherapie - Auszug aus dem SGB V: Richtlinien und Zuzahlung Nutzen: Effiziente Abrechnung. Simone Sandscheper Mi Mi :00-15:00 Uhr Preis: 175,- EUR 4.10 Implantation, Suprakonstruktion und zahntechnische Fertigung im Eigenlabor - NEU 4.12 Basis der GOZ Abrechnung - NEU Birgit Sayn Mi :00-17:00 Uhr Preis: 250,- EUR Ziel: Die Implantation hat längst Einzug in viele Praxen gehalten. Die Patienten wünschen eine Versorgung in Ihrer Hauszahnarztpraxis, wobei die Fertigung des Zahnersatzes oftmals auch in dem praxiseigenen Labor erfolgt. Die Erstellung aller Behandlungsunterlagen für die unterschiedlichen Arbeitsgebiete ist oftmals zeitintensiv, insbesondere da die Zahntechniker selten Gebührenziffern notieren. Das Seminar spannt einen Bogen von der Abrechnung über die Implantatprodukte bis zur Fertigstellung der Rechnung. Nutzen: Effektive Gestaltung von Behandlungsunterlagen im Bereich der Implantation, Suprakonstruktion und Zahntechnik mithilfe von Bild- und Filmbeiträgen. Ziel: In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen der konservierenden und chirurgischen GOZ- Abrechnung kennen. - PAR- und Prophylaxe-Abrechnung - Schienentherapie - Di Paragraphen der neuen GOZ. Das Geld ist nicht weg, sondern nur versteckt Nutzen: Umsatzsteigerung durch professionelle Abrechnung. Simone Sandscheper Fr Fr :00-15:00 Uhr Preis: 175,- EUR 24 25

15 4.13 Basis der Zahnersatzabrechnung - NEU 4.15 Digitale Abrechnung - NEU Simone Sandscheper Fr Mi :00-15:00 Uhr Preis: 175,- EUR Ziel: In diesem Kurs vermitteln wir Ihnen die richtige Vorgehensweise zur korrekten Zahnersatzabrechnung. - wie finden BEMA und GOZ Leistungen Berücksichtigung - Berechnung der Regelversorgung - Berechnung gleich und andersartige Versorgung, Therapieplanung - Festzuschüsse und doppelter Festzuschuss Nutzen: Korrekte Zahnersatzabrechnung. Ziel: In unserem Kurs lernen Sie das richtige Vorgehen bei der digitalen Abrechnung kennen. - Details zur digitalen Abrechnung mit Ihrer KZV und der elektronischen Übermittlung aller Abrechnungsdaten. - Details zum Ablauf der Laborbeauftragung und zum Umgang mit den elektronischen Daten aus dem Fremdlabor. - Praktische Umsetzung der digitalen Anforderungen in der Praxis mit DOX. Nutzen: Praxisanforderung zur digitalen Abrechnung sicher umsetzen. N.N. Do Di Aufbauseminar - NEU 4.16 Vermeidung von Honorarkürzungen und Regressen Simone Sandscheper Mi Fr :00-15:00 Uhr Preis: 175,- EUR Die effiziente, wirtschaftliche Honorarabrechnung ist ein Erfolgsfaktor für die Zahnarztpraxis. Ziel: In diesem Kurs vermitteln wir Ihnen die professionelle Abrechnung. Lernen Sie wirtschaftlich abzurechnen und werden Sie Abrechnungsprofi. - Welche Möglichkeiten bietet uns die Festzuschussgruppe 6 - Wie berechne ich Analog und Verlangensleistungen? Nutzen: Leistungsgerechte Zahnersatzabrechnung. Häufig werden Praxisinhabern die Honorare gekürzt und es kommt nachträglich zu Regressansprüchen. Es ist wichtig, die gefährlichen Abrechnungspositionen zu kennen und zu wissen, welche Konsequenzen Abweichungen von den Vorgaben haben können und welche Maßnahmen man treffen kann, um ein leistungsgerechtes Honorar zu erhalten. Ziel: Durch Vermittlung der rechtlichen Grundlagen und des praktischen Vorgehens der KZV-Berlin soll dem Teilnehmer ein Weg aufgezeigt werden, wie er sich vor Honorarkürzungen schützen bzw. solche im Vorfeld vermeiden kann. Nutzen: Mehr Geld und mehr Freizeit. Dr.med.dent. Heckner Di Di

16 5.1 Cocktails - welche sind zu empfehlen? Cocktails - Gerührt oder geschüttelt 5.3 Zeiss - Planetarium - Sternwarte Wilhelm-Förster Wunder des Winterhimmels. Do :00-20:00 Uhr Welches Ambiente wäre wohl besser geeignet als die großen Filme Hollywoods, um in die glanzvolle Welt der Cocktails einzuführen? Jeder Cocktail kann seine eigene Geschichte erzählen. Wir haben uns auf Cocktailklassiker konzentriert, die die Zeiten überdauert haben. Wir bieten den richtigen Rahmen. Drinks für jede Stimmungslage. Lassen Sie sich von unserem Barkeeper inspirieren. Probieren Sie oder bereiten Sie mit uns die Cocktails gemeinsam zu. Mit ein wenig Übung werden Sie bald lernen, den perfekten Drink für jede Gelegenheit zu mixen. Genießen Sie so viele Cocktails wie Sie wollen. Nehmen Sie Rezepte mit. Kommen Sie mit auf einen Spaziergang über den Himmel... allerdings müssen Sie dabei nicht befürchten, sich Blasen oder müde Füße zu holen, denn Sie sitzen bequem im Planetarium. Entdecken Sie, was sich hinter den fernen Lichtpünktchen verbirgt, die Sie nachts am Himmel sehen... wandern Sie umher zwischen Galaxien und Nebeln, lauschen Sie leiser Musik und den Geschichten, die sich die Menschen seit langer Zeit erzählen. Erleben Sie mit Ihrer DENS Akademie einen prachtvollen Sternenhimmel. Di :30-21:30 Uhr Ort: Zeiss Planetarium 5.2 Beaujolais Primeur est arriveé 5.4 Botanischer Garten - Berlin Dahlem Do :00-20:00 Uhr Lassen Sie sich vom Land des Beaujolais inspirieren. Erleben Sie die Inspiration des Landes zwischen Loire und Saône auch in Berlin. In jedem Jahr ist der dritte Donnerstag im November ein Festtag für das Beaujolais, denn der "Primeur" wird ausgeliefert! Seien Sie dabei, wenn der "Beaujolais Primeur 2013" begrüßt wird. Bereits in der Nacht zum Donnerstag hat die Auslieferung in alle Welt begonnen und Sie werden bei den Ersten sein, die diesen legendären Wein verkosten können. Genießen Sie mit uns den Beaujolais Primeur und kleine Köstlichkeiten. Es darf auch ein bisschen mehr sein. Erleben Sie den Frühling in der Stadt. Wie eine Oase breitet sich das "Grüne Juwel" des Berliner Botanischen Gartens aus - ein Pflanzenparadies, das auf eine über 325-jährige Tradition zurückblickt. Der Botanische Garten Berlin- Dahlem, gehört mit einer Fläche von über 43 Hektar, zu den größten und bedeutendsten Botanischen Gärten der Welt. Erleben Sie mit Ihrer DENS Akademie die Schönheit der pflanzlichen Vielfalt und erweitern Sie Ihr Wissen über die Pflanzenwelt. Do Ort: Botanischer Garten 28 29

17 6.1 Zahnarztsoftware kennen lernen - mit DOX7 in die Zukunft 6.3 DENSip Lernen Sie das Softwarehaus in Ihrer Nähe kennen und erleben Sie die neue Abrechnungsund Dokumentationssoftware, aus Berlin. DENSip ist das Zusatzmodul von DOX7 für die Befundaufnahme und Dokumentation von IP- Behandlungsfällen. N.N. Mi Mi kostenfrei Ziel: Sie werden bei der Entscheidung über die Wahl der richtigen Abrechnungs- und Dokumentationssoftware in Ihrer Zahnarztpraxis unterstützt. Perfekte Praxisorganisation leicht gemacht! Durch Anwenderfreundlichkeit können Sie Ihren Arbeitsalltag freundlicher und übersichtlicher gestalten. Nutzen: Durch unsere umfangreiche Einführung in DOX7 erhalten Sie Hilfestellung bei der Wahl des für Sie richtigen Praxisverwaltungsprogramms. Ziel: Umgang mit grafischen Anzeigen im IP- Befund. Umgang mit der einfachen Überwachung von IP-Befunden. Umgang mit der Befunderfassung ohne Assistenz. Umgang mit Plaque- und Blutungsindices. Umgang mit dem IP-Kalender und Recall-System. PC-Schulung. Nutzen: Effektive Entlastung Ihrer personellen Ressourcen durch benutzerfreundliche Anwendung. Das übersichtliche Recall-System richtig nutzen. N.N. Do Do Grundmodule von DOX7 optimal nutzen 6.4 DENSpa N.N. Fr Do Grundmodule von DOX7 optimal nutzen. Erleben Sie DOX7 und seine modularen Erweiterungen für den täglichen Einsatz in der Zahnarztpraxis. Ziel: Vermittlung der Funktionalitäten von DOX7 und der einfachen, zeiteffizienten Handhabung. Lückenlose Dokumentation leicht gemacht. Archivierung von praxisrelevanten Daten, Unterlagen und Bildern. Umgang mit den Schnittstellen und Patientenstammdaten. PC- Schulung. Nutzen: Effektives Arbeiten in der Zahnarztpraxis mit DOX7. DENSpa ist das Zusatzmodul von DOX7 für die Erstellung, den Druck und die Abrechnung parodontologischer Planungen. Ziel: Umgang mit grafischen Anzeigen im PA- Befund. Erstellen von PA-Plänen. Umgang mit der Antragsbearbeitung im Kassenbereich. Umgang mit der Befunderfassung ohne Assistenz. Erfassung von Taschentiefen, Lockerungsgraden und Knochentaschen. Umgang mit dem Recall-System. PC-Schulung. Nutzen: Effektive Entlastung Ihrer personellen Ressourcen durch benutzerfreundliche Anwendung. Übersichtliches Recall-System. N.N. Do Do

18 6.5 DENSvisuell 6.7 DENSfakt DENSvisuell ist die grafische Befunddarstellung in DOX7. Die umfangreiche Befundgrafik sagt mehr als Hundert Worte! DENSfakt ist das Zusatzmodul von DOX7 für die Abrechnung mit Factoring-Unternehmen und für die Buchhaltung mit Lexware. N.N. Di Di Ziel: Sie bekommen einen schnellen Überblick über visuelle Anzeigen und den Umgang damit. Sie erlernen den Ist-Zustand richtig zu interpretieren und werden von der visuellen Aussagekraft überzeugt sein. PC-Schulung. Nutzen: Durch die aussagekräftigen, visuellen Darstellungen erhalten Sie eine lückenlose Dokumentation. Ihre Praxiseffizienz erhöht sich. Ziel: Beschreiben von Vor- und Nachteilen in der Abrechnung mit Factoring-Unternehmen. Umgang mit der Handhabung und Kontrolle bei der Abrechnung mit Factoring-Unternehmen. Die richtige Wahl der Datenverarbeitung. Umgang mit einem geeigneten Fibu-Programm. PC-Schulung. Nutzen: Betriebswirtschafliche Daten stehen schnell und übersichtlich zur Verfügung. N.N. Do Di DENSkfo 6.8 DENSbwa - DOX7 Statistiken N.N. Di Do DENSkfo ist das Zusatzmodul von DOX7 für die Erstellung, den Druck und die Abrechnung kieferorthopädischer Pläne im Privat- und Kassenbereich. Ziel: Sicherer Umgang in der Handhabung der Funktionen. Erstellen von KFO Plänen im privaten und im Kassenbereich. Umgang mit den Abschlagsleistungen. Umgang in der Handhabung von Laborleistungen und deren Abrechnung. Umgang mit dem Recall-System. PC-Schulung. Nutzen: Effektive Entlastung Ihrer personellen Ressourcen durch benutzerfreundliche Anwendungen. Übersichtliches Recall-System. DENSbwa - betriebswirtschaftliche Auswertungen verständlich dargestellt ist das Motto dieses Moduls. Es gibt dem betriebswirtschaftlichen Laien Unterstützung durch Statistiken und Excel-Auswertungen. Ziel: DENSbwa - Welche Schlüsse lassen sich aus den Daten ziehen? Wie nutze ich sie zur Praxisführung? Wie gehe ich mit den neuen DOX7-Statistiken um? PC-Schulung. Nutzen: Die Zahnarztpraxis ist ein Wirtschaftsbetrieb. Managemententscheidungen müssen auf Fakten beruhen. Sie lernen den Umgang mit einigen Aspekten betriebswirtschaftlicher Analyse unter Einsatz von DENSbwa kennen. N.N. Di Do

19 6.9 Schneller Arbeiten mit Makros und Voreinstellungen 6.11 DENSrecall - Recall mit minimalen Aufwand N.N. Do Di DOX7 bietet Ihnen mit den Makro- Voreinstellungen Unterstützung bei der Eingabe von wiederkehrenden Leistungen und Leistungsketten. Ziel: Zeiteffektives Arbeiten mit Makros. Anlegen von wiederkehrenden Leistungsketten, ZE- Makros, Rohtexten, Systemeinstellungen richtig nutzen. PC-Schulung. Nutzen: Die Arbeit mit DOX geht schneller. Individuelle Einstellungen führen leichter zum gewünschten Ergebnis. Recall ist nicht alles, aber ohne Recall ist alles nichts. Ziel: Nur mit Recall kann zahnärztliche Therapie optimal erfolgreich sein. Dieser Kurs soll Ihnen helfen, die Bedienung, Steuerung und Pflege des Recallsystems in DOX7 zu erlernen. Es werden Fragen Wie nimmt man Patienten ins Recallprogramm auf? und "Wie kann man aus dem Programm dem Patienten einen Brief, eine Postkarte, eine oder eine SMS schicken" und vieles mehr beantwortet. N.N. Fr Di DOX7 Spracherkennung - Der PC hört auf Sie 6.12 DENSmarketing - Patientenaufklärung in 3-D mit Video + Grafik N.N. Do Di Eingaben sprechen statt tippen! Der Computer reagiert auf das gesprochene Wort. Befehls- und Texteingaben werden ohne Tastatur möglich. Ziel: Grundlagen der Spracherkennung am Behandlungsplatz kennen lernen. Mit DENSspeech effektiv arbeiten. Nutzen: Befund- und Abrechnungsdaten hygienisch und schnell im PC erfassen. Moderne Zahnheilkunde benötigt moderne Werkzeuge für Ihre Vermarktung. Ziel: Nur wenn man den Patienten positiv beeindrucken kann, kann man sich von der Masse der Zahnarztpraxen abheben. Erlernen Sie den Umgang mit DENSmarketing, dem besten Werkzeug zur Patientenaufklärung, das moderne Praxissoftware momentan zu bieten hat. Eindrucksvolle Beratungsvideos, Zahngrafiken in 3D und die beliebte Patientenmappe helfen bei der Aufklärung des Patienten und sorgen für mehr Umsatz in der Praxis. N.N. Mo Di

20 N.N. Di Do DENS.onTime DOT DENS.onTime - die elektronische Agenda für Ihre Praxis. Perfekte Zeit- und Ressourcenplanung. Ziel: Erlangen von allgemeingültigen Kenntnissen über die elektronische Terminverwaltung. Erlernen Sie die einfache und bequeme Bedienung dieses komfortablen Terminbuches. Wie vergebe ich am einfachsten Terminfolgen oder verschiebe Termine ohne großen Aufwand? Welches System ist für meine Praxis am besten? Nutzen: Der Einsatz und die richtige Bedienung von DENS.onTime. Allgemeine Geschäftsbedingungen Anmeldung - Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl wird eine frühzeitige Anmeldung empfohlen. Für die Anmeldung können Sie das Anmeldeformular verwenden, uns eine (info@dens-berlin.com) oder ein Fax ( ) senden. Telefonische Anmeldungen müssen schriftlich bestätigt werden. Nach Eingang Ihrer Anmeldung ist die Kursanmeldung für Sie verbindlich. Gebühren - Die genannten Teilnahmegebühren beziehen sich auf 1 Teilnehmer/-in. Die Teilnehmergebühren sind gemäß Rechnungsstellung fällig. Die Zahlung hat bis spätestens 2 Tage vor Beginn des Kurses zu erfolgen. Die Teilnehmergebühren enthalten Pausenerfrischungen. Rücktritt und Kündigung - Die Stornierung einer Kursanmeldung muss schriftlich erfolgen. Bei Stornierung bis 4 Wochen vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 20,- EUR erhoben. Im Falle einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen werden die gesamten Kursgebühren zur Zahlung fällig DOX7 Teamschulung Teamschulung DENS Akademie Schulungen nach Vereinbarung 79,- EUR / Std. DENS In-House- Schulungen nach Vereinbarung 79,- EUR / Std. zzgl. Anund Abfahrt Die Teamschulung für den Praxiserfolg. Unsere Hotlinearbeit zeigt, dass die Kenntnis im Detail sehr oft die tägliche Arbeit erleichtern könnte. Wir schulen Sie, Ihre Kolleginnen und Kollegen in allen Bereichen von DOX7. Mit unseren PC-Schulungen machen wir Sie fit im Umgang mit DOX7. Vereinbaren Sie mit uns einen Schulungstermin in unseren DENS Akademie-Räumen oder direkt in Ihrer Praxis. Abweichungen in der Durchführung und Absagen durch DENS - Die Beschreibung der Kursinhalte im Programm entspricht dem Stand zum Zeitpunkt der Drucklegung. Änderungen auf Grund der Aktualisierung und Weiterentwicklungen unseres Kursinhalts behalten wir uns vor. DENS behält sich das Recht vor, Kurse wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, bei Ausfall des Referenten sowie aus anderen Gründen abzusagen. Bereits bezahlte Kursgebühren werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, Kurse zu verlegen. Ort und Datum des Ausweichtermins werden rechtzeitig bekannt gegeben. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer die Geschäftsbedingungen der DENS Akademie an. Gerichtsstand ist Berlin. Zertifikat - Jeder Teilnehmer erhält nach Kursende (außer Event und Special Locations) eine Bescheinigung über den besuchten Kurs. Die Vergabe von Fortbildungspunkten sind im Zertifikat ausgewiesen. Die Veranstaltungen entsprechen den Leitsätzen und Empfehlungen der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung (KZBV) vom einschließlich der Punktebewertungsempfehlung des Beirates Fortbildung der BZÄK und DGZMK. 36

21 Fix zum Fax DENS GmbH - DENS Akademie - Berliner Str Teltow bei Berlin Hiermit melden wir uns für folgende Kurse verbindlich an: Praxisstempel >> Adresse >> Telefonnummer >> Kurs-Nr. Kurstitel Termin Anzahl Teilnehmer/in Name Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DENS Akademie erkenne ich an. Datum / Unterschrift HIER ABSCHNEIDEN UND LOSSCHICKEN - ODER AN FAXEN ODER PER info@dens-berlin.com ANMELDEN! DENS.onTIME (DOT) die elektronische Agenda für Ihre Praxis. Perfekte Zeit- und Ressourcenplanung. Faxantwort an: Faxantwort an: Ich möchte die Software DOT kennenlernen. Ich möchte die moderne Software kennenlernen. Bitte senden Sie mir Informationsmaterial. Bitte vereinbaren Sie mit mir einen Termin. Praxisstempel

22 Abs.: DENS GmbH - Berliner Str Teltow