SkyConnect. Globale Netzwerke mit optimaler Steuerung

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1 SkyConnect Globale Netzwerke mit optimaler Steuerung

2 Inhalt >> Sind Sie gut vernetzt? Ist Ihr globales Netzwerk wirklich die beste verfügbare Lösung? 2 Unsere modularen Dienstleistungen sind flexibel skalierbar 4 Alles aus einer Hand 6 > Sind Sie gut vernetzt? Ist Ihr globales Netzwerk wirklich die beste verfügbare Lösung? Datennetzwerke sind lebenswichtige Teile der IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Sie bilden das Nervensystem der Organisation, verbinden Mitarbeiter, Bereiche und Standorte und sie halten die Prozesse in Gang. Für den Erfolg eines Unternehmens ist daher die hohe Qualität und Flexibilität der Netze von entscheidender Bedeutung. Unser Produkt SkyConnect wird diesen Anforderungen mehr als gerecht. SkyConnect verbindet die regionalen Stärken klassischer Netz-Provider mit neuesten Technologien zu einer sicheren, flexiblen und hoch verfügbaren Lösung. Wir sind Spezialist für komplexe und globale Netzwerkumgebungen. Mit SkyConnect profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Sie erhalten ein exakt auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Netzwerk, das zugleich sicher und kostengünstig ist. Fragen, die Sie sich stellen sollten Bereitet die nahtlose Anbindung Ihrer internationalen Standorte Schwierigkeiten? Sind Ihre WAN-Kosten zu hoch? Benötigen Sie hohe Bandbreiten zu möglichst geringen Kosten? Setzen Sie bereits low Cost-Lösungen ein? Möchten Sie Routineaufgaben im Netzwerkmanagement auslagern? Müssen Sie mehrere Provider managen, eventuell auf globaler Ebene? Benötigen Sie mehr Flexibilität und Offenheit für Ihre globalen Netze? Möchten Sie das Risiko eines komplexen WAN mit einem verlässlichen Partner teilen? 2

3 Die intelligente Steuerung des globalen Netzwerks Im Mittelpunkt unserer effizienten, globalen Netzwerke steht ein übergreifendes Service-Management mit einer optimalen Service Delivery: kurze Implementierungszeiten, reibungsloser Betrieb und ein professioneller Service Support. Auch ein Change-Management entlang der Geschäftsprozesse sowie kurze Reaktions- und Fehlerbehebungszeiten gehören dazu. Die Zusammenführung von Netzwerkleistungen und Applikationsbetrieb reduziert dabei die Anzahl der Schnittstellen und führt zu einer hohen Systemdurchgängigkeit. Multi-Provider- und Multi-Technologie-Ansatz Unsere Ungebundenheit im Einkauf bedeutet für Sie den ständig optimierten Zugriff auf die besten Lösungen. Wir bündeln die Nachfrage und können so günstige Einkaufspreise aushandeln, die wir an Sie weiter geben. Das aktive Steuern diverser internationaler Lieferanten in Verbindung mit neuesten Technologien ist der Schlüssel zum Erfolg von SkyConnect. Wir halten Rahmenverträge mit allen globalen Anbietern über die Bereitstellung von internationalen WAN Services und managen mit Hilfe von Internet-basierten Lösungen große Datenmengen. So stellen wir auch dort Anbindungen bereit, wo andere Anbieter dies nicht tun können. Mit uns als Service-Partner nutzen Sie automatisch alle Optionen, die Ihnen der Markt bietet, und profitieren gleichzeitig von unseren Investitionen in neueste Technologien. 3

4 State-of-the-art technology Sustainable cost savings Simple procedures Reliable network Managed WAN Services Global Airline and Industry Network End-to-end service Technical flexibility Worldwide coverage > Unsere modularen Dienstleistungen sind flexibel skalierbar SkyConnect bietet Ihnen eine individuelle, hoch verfügbare Komplettlösung für den gesamten Lebenszyklus Ihres Netzwerks. auch die Sicherheit nicht zu kurz: Unser ausgereiftes und erprobtes Security-Management bietet Ihnen weltweit Sicherheit und Verfügbarkeit Ihres Netzwerks. Dabei übernehmen wir alle notwendigen Aufgaben: vom Einkauf der Netzwerkkomponenten über das Projektmanagement und sämtliche betriebsrelevanten Aspekte wie z. B. Problem- und Change-Management bis hin zu den Abrechnungsmodalitäten. Darüber hinaus stellen wir Ihnen ein rund um die Uhr verfügbares Helpdesk zur Verfügung. Natürlich kommt Wir bieten Ihnen Netzanalyse unter Einbeziehung der Applikationen Realisierung von Optimierungspotenzialen Übernahme der Infrastruktur Migration in neue Technologien Betrieb kontinuierliche Optimierung während der Laufzeit 4

5 Ihre Vorteile auf einen Blick Single Point of Contact reduziert Ihren Koordinationsaufwand minimale Administration durch zentrales Service-Management Kostentransparenz und Kostenkontrolle höchste Service-Verfügbarkeit Best-of-Breed-Netzwerk mit kostendämpfenden Effekten Optimierung von heterogenen Strukturen dokumentierte Prozesse und Prozessoptimierung nach ITIL herstellerunabhängige Wahl der technologischen Plattform schnelle Migration und schnelle Anpassung klar definierte, garantierte und dokumentierte Service Level Agreements (SLAs) abgestufte SLAs zur besseren Anpassung an die Geschäftsprozesse höchste Sicherheitsstandards Unterstützt durch Support-Module Webshop Management Tools Service-Center Analyse Tools Reporting Tools Asset Management Zusatzmodule Consulting Design Help Desk Projektmanagement Beschaffung/Leasing Global Rollout Service Test und Integration Center Security Assessment Application Analysis 5

6 > Alles aus einer Hand SkyConnect ist Teil unseres integrierten Infrastruktur- Service-Portfolios. Auf Wunsch bieten wir Ihnen zusätzliche Service-Module bis hin zum kompletten IT-Outsourcing. Application Hosting Telecommunication Services LAN Services Virtualized Desktop Services Managed Server und Storage Services Infrastructure Consulting Services Advanced Security und High End Service Levels Anbindung von mobilen Nutzern Services für Messaging, Mailing, Internet-Access, Extra- und Intranet Voice-over-IP Service Callcenter-Lösungen Application Outsourcing IT-Dienstleistungen aus einer Hand Um ihre Prozesse optimal zu gestalten und Kosten zu senken, benötigen Unternehmen einen zuverlässigen Partner mit IT-Kompetenz und tiefgehender Kenntnis der Branchen und Prozesse. Zusätzlich zu unseren Infrastrukturleistungen bieten wir Kunden aus einer Vielzahl von Branchen das gesamte Spektrum an IT- Dienstleistungen: von der professionellen Beratung über die Entwicklung individueller Anwendungen, die Implementierung eigener Branchenlösungen und das Customizing branchenspezifischer Software bis hin zur Betreuung der Anwendungen im Routinebetrieb. 6

7

8 Corporate Marketing, Lufthansa Systems AG Lufthansa Systems AG Corporate Marketing Am Weiher Kelsterbach Tel. +49(0) Fax +49(0)

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