Zentralschweizer Pflegesymposium Management. Kompetenz, die lächelt.

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1 Zentralschweizer Pflegesymposium Management Kompetenz, die lächelt.

2 «Vitamine für die Führung von morgen» Sehr geehrte Damen und Herren Liebe Kolleginnen und Kollegen Wir freuen uns sehr, Sie bereits zu unserer zweiten Ausgabe des Zentralschweizer Pflegesymposiums Management begrüssen zu dürfen. In diesem Jahr beleuchten wir unter dem Titel «Vitamine für die Führung von morgen» verschiedene Aspekte, welche uns im heutigen Alltag fordern. Sie erhalten Denkanstösse zu Themen wie: Ansprüche, Befähigung, Wandel, Widerstand, Dirigieren, Gesundheitsorientierung und Perspektivenwechsel. Dies sind nur einige Schlagwörter, mit denen sich die namhaften Referierenden auseinandersetzen. Zu guter Letzt widmet sich unser Abschlussreferat dem Thema «Verstehen und verstanden werden» denn ist es nicht das, worauf alles andere aufbaut? Es klingt einfach, doch wie jeder von uns sicherlich weiss, ist die richtige Kommunikation eine Kunst für sich. Gerne begrüssen wir Sie an diesem spannenden Tag und freuen uns auf einen intensiven fachlichen Austausch. Michael Döring-Wermelinger Leiter Departement Pflege und Soziales Luzerner Kantonsspital (LUKS)

3 Programm 2. Zentralschweizer Pflegesymposium Management Dienstag, 8. November 2016 Moderation: Steffen Lukesch Uhr Registrierung und Begrüssungskaffee Uhr Begrüssung Michael Döring, Leiter Departement Pflege und Soziales, Luzerner Kantonsspital (LUKS) Uhr Veränderte Ansprüche an die Führung Prof. Dr. Rebecca Spirig, Direktorin Pflege, Universitätsspital Zürich Uhr Kaffeepause Uhr Führen im Generationenmix Generationendiversität in der Arbeitswelt Irène Erni-Fellmann, Fachverantwortliche Personalentwicklung, Viva Luzern AG Uhr Das Gras wächst nicht schneller, wenn man daran zieht Wandel sinnvoll gestalten, Widerstand produktiv nutzen Prof. Dr. Erik Nagel, Vizedirektor, Hochschule Luzern Wirtschaft Uhr Dirigieren und Leadership Lena-Lisa Wüstendörfer, Dirigentin, musikalische Leiterin von diversen Orchestern und Chören Uhr Mittagessen

4 13.40 Uhr Führung und gesundheitsorientierte Teamentwicklung Dr. med. Georg Bauer, Leiter Abteilung Public & Organizational Health, Universität Zürich Uhr Sie sind gut oder? Dr. phil. Esther Oberle, Psychologin, Supervisorin OE BSO, Rüegger Partner Consulting GmbH Uhr Kaffeepause Uhr Zwischen Pflicht und Kür die Kunst des Perspektivenwechsels Petra Rüegg, Unternehmerin und freischaffende Künstlerin Uhr Keynote Verstehen und verstanden werden, für mehr Kompetenz und Durchsetzung im Berufsalltag Tatjana Strobel, Menschenkenntnis-Expertin, Bestsellerautorin, Hypnosetherapeutin Uhr Schlusswort Michael Döring, Leiter Departement Pflege und Soziales, LUKS Uhr Abschluss der Tagung Austausch mit dem Publikum nach jedem Referat

5 Referentinnen und Referenten Prof. Dr. Rebecca Spirig Direktorin Pflege und MTTB sowie Mitglied der Spitaldirektion Universitätsspital Zürich, Titularprofessorin Institut für Pflegewissenschaft Universität Basel, Vorstandsmitglied der Schweizerischen Vereinigung Pflegedienstleiterinnen und -leiter Nach der Ausbildung zur Pflegefachfrau hat sich Rebecca Spirig zur Clinical Nurse Specialist weitergebildet schloss sie an der School of Nursing in Washington den Master of Science in Nursing ab und promovierte anschliessend zum Doctor in Philosophy. Rebecca Spirig ist unter anderem Mitgründerin der IG Swiss ANP und im Verwaltungsrat des CAREUM Bildungszentrums. Sie engagiert sich für verschiedene Forschungsprojekte und ist zudem Präsidentin der Schweizerischen MS-Gesellschaft sowie Vorstandsmitglied der Schweizerischen Vereinigung der Pflegedienstleiterinnen und -leiter (Swiss Nurse Leaders/ SVPL). Seit Mai 2016 ist Rebecca Spirig als erste Vertreterin der Pflege auch im Vorstand der IQM Initiative Qualitätsmedizin. MSc Irène Erni-Fellmann Fachverantwortliche Personalentwicklung Viva Luzern AG, Mitglied QSK Berufsprüfung Langzeitpflege und -betreuung, SBK-Delegierte, Dozentin an der Höheren Fachschule Gesundheit Zentralschweiz Nach der Ausbildung zur Pflegefachfrau 1986 hat Irène Erni-Fellmann ein Nachdiplomstudium in Intensivpflege plus weitere Ausbildungen im Langzeitpflege- und pädagogischen Bereich absolviert. Sie arbeitete anschliessend mehrere Jahre als Lehrerin an verschiedenen Bildungsinstitutionen des Gesundheitswesens schloss Irène Erni-Fellmann das Psychologiestudium an der Universität Basel und 2013 das MAS in Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung an der ZHAW ab. Aktuell absolviert Irène Erni-Fellmann das MAS in Personal- und Laufbahnpsychologie an den Universitäten Bern/Freiburg.

6 Prof. Dr. Erik Nagel Studienleiter des Executive MBA Luzern, Vizedirektor des Departements Wirtschaft, Hochschule Luzern und Institutsleiter Erik Nagel promovierte am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum der Universität Basel und ist seit 1999 Dozent an der Hochschule Luzern Wirtschaft. Er berät und forscht zu den Themen Führung, Change Management, Kulturwandel, Organisationsberatung und Innovation. Lena-Lisa Wüstendörfer Leitung des Jungen Orchesters Basel, des Uni Orchesters Bern, des Messias-Chors Zürich und des Berner Bach Chors Lena-Lisa Wüstendörfer arbeitete als Gastdirigentin etwa mit dem Luzerner Sinfonieorchester, dem Frankfurter Opern- und Museumsorchester, dem Zürcher Kammerorchester, dem Orchestre Symphonique du Jura, dem Orchestra Mozart Bologna, der Basel Sinfonietta, der Sinfonietta Bern oder dem Capriccio Barockorchester zusammen. An der Musikhochschule Basel studierte sie Violine und Dirigieren sowie an der Universität Basel Musikwissenschaft und Volkswirtschaft. 2007/08 war sie musikalische Assistentin von Claudio Abbado und erhielt weitere wichtige Impulse von Sylvia Caduff und Sir Roger Norrington.

7 PD Dr. med. Georg Bauer, DrPH Gesundheits- und Arbeitswissenschaftler; Leiter der Abteilung Public & Organizational Health, Universität Zürich Georg Bauers Forschungsschwerpunkte sind Arbeitsbedingungen und Gesundheit sowie die Entwicklung entsprechender Interventionsansätze in Teams und Unternehmen. Zudem ist er akademischer Co-Leiter des Weiterbildungsprogramms DAS Work+Health und Mitgründer von Corporate Health Solutions, einem Spin-off der Universität Zürich. Dr. phil. Esther Oberle-Rüegger Psychologie- und Philosophiestudium, Universität Bern; NDS in Logotherapie und Existenzanalyse (V. E. Frankl); Ausbildung zur Dipl. Supervisorin, Organisationsberaterin BSO und Assessorin Esther Oberle-Rüegger war zehn Jahre als Leiterin der Tagesklinik der Psych. Universitätsklinik Bern tätig. Dann wechselte sie in die Life-Science-Industrie und war viele Jahre für Johnson & Johnson und andere führende Industrieunternehmen in den Bereichen Coaching, Teaching, Assessments und Personal- und Teamentwicklung aktiv. Sie entwickelte und leitete viele Jahre erfolgreich den «Circle of Care» der Janssen-Cilag Academy. Esther Oberle-Rüegger führt seit 2005 ihr eigenes Unternehmen, engagiert sich als Dozentin und Supervisorin an Hoch- und Fachhochschulen, in Spitälern, Kliniken, Alters- und Pflegeheimen sowie Arzt- und Zahnarztpraxen. Sie leitet Kurse und Personalweiterbildungen und referiert an Kongressen im In- und Ausland.

8 Petra Rüegg Master of Advanced Studies (MAS) in Service Marketing & Management, HSLU; Weiterbildung in Leadership Development, IMD Lausanne, und Entrepreneurship, Stanford University, San Francisco Als Unternehmerin und gleichzeitig freischaffende Künstlerin ist Petra Rüegg in zwei verschiedenartigen Wirkungsbereichen zu Hause. Ihre Vision ist es, mit kreativen Ansätzen die Innovationskraft und Servicekultur in Unternehmen zu stärken und Menschen zu begeistern. Dazu hat sie das Projekt «SWITCH ON» lanciert. Sie ist Inhaberin von QPM Marketing Services und verfügt über mehr als 20 Jahre Führungs-, Berufs- und Projekterfahrung. Heute engagiert sie sich in der Unternehmensentwicklung sowie als Referentin, Moderatorin und Trainerin. Als Künstlerin stellte sie 2014 erstmals auch in New York aus. Tatjana Strobel Freie Trainerin für internationale Unternehmen Tatjana Strobel war 14 Jahre als Führungskraft im Vertrieb in der Luxusgüterindustrie tätig. Zuletzt war sie Mitglied der Geschäftsführung bei Marionnaud Schweiz, verantwortlich für 600 Mitarbeiter und 100 Einzelhandelsfilialen. Heute agiert Tatjana Strobel als freie Trainerin für international tätige Unternehmen. Dort lehrt sie die von ihr entwickelte TDS-Methode der Menschenkenntnis, die Körpersignale der Kunden zu sehen, sie zu entschlüsseln und darauf reagieren zu können. Sie publiziert als Menschenkenntnis-Expertin für viele verschiedene Medien. Moderator Steffen Lukesch ist selbstständiger Kommunikationsberater und Inhaber der Firma Lukesch Kommunikation. Seine inhaltlichen Schwerpunkte liegen in der Medizin und der Gesundheit.

9 Anmeldung Zielpublikum Interessierte Fachpersonen aus dem Gesundheitswesen Kongresssprache Hochdeutsch Registrierung Online: Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Teilnahmegebühr. Anmeldefrist: 16. Oktober 2016 Spätere Anmeldungen können berücksichtigt werden, wenn genügend Platz vorhanden ist. Teilnahmegebühr Registrierungsgebühr: CHF 180. Die Gebühr umfasst: Zugang zum Symposium, Tagungsunterlagen, Verpflegung Für Mitarbeitende des Luzerner Kantonsspitals (LUKS) und des Kantonsspitals Nidwalden (Spitalregion Luzern/Nidwalden) übernimmt das Departement Pflege und Soziales die Registrierungsgebühr. Anmeldebestätigung Sie erhalten direkt nach der Online- Registrierung eine Anmeldebestätigung per . Die Rechnung für die Teilnahmegebühr wird Ihnen danach mit einem Einzahlungsschein per Post zugesandt. Die Teilnahmegebühr ist mit dem Einzahlungsschein innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar. Bankverbindung Begünstigter: Kantonsspital, Betriebswirtschaft, 6000 Luzern 16 Empfängerbank: Postfinance AG, 3030 Bern, Konto: Vermerk: / / ZCHP / MAN / Teilnehmername Clearing-Nummer: 9000 IBAN: CH BIC: POFIBEXXX Teilnahmebestätigung Die Teilnahmebestätigung wird vor Ort abgegeben. Stornierung Ersatzteilnehmer Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei Stornierungen nach diesem Datum oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Ersatzteilnehmer sind zugelassen.

10 Organisatorische Hinweise Tagungssekretariat Beat Epp Luzerner Kantonsspital Departement Pflege und Soziales 6000 Luzern 16 Telefon +41 (0) Verkehrsverbindung Das KKL Luzern ist von den Gleisen des Bahnhofs Luzern in nur wenigen Schritten erreichbar. Parken Bahnhofparking 1 und 2 Aussteller / Partner Die aktuelle Liste der Aussteller ist auf der Website unter dem entsprechenden Symposium zu finden. Organisationskomitee LUNIS Carmen Beckmann Abteilungsleiterin, Departement Wolhusen Beat Epp Fachevents Pflege, Departement Pflege und Soziales Anita Heggli Gesamtleitung Pflegedienst, Kantonsspital Nidwalden Ingrid Oehen Leiterin Ausbildung Gesundheitsberufe, Luzerner Kantonsspital Petra von Holzen Assistentin Departementsleitung Pflege und Soziales Rudolf Vogt Stationsleiter, Departement Medizin Birgit Wernz Leiterin Pflege, Departement Kinderspital Website

11 Veranstaltungsort Veranstaltungsort KKL Luzern Auditorium Europaplatz Luzern Telefon +41 (0) Schweizerhofquai Seebrücke Eingang Auditorium KKL Inseliquai Bahnhof Luzern Auditorium, KKL Luzern Luzerner Kantonsspital Luzern ı Spitalstrasse ı 6000 Luzern 16 Telefon ı info@luks.ch ı