Workshop 1 : Kapsch BusinessCom AG. New World of Work

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1 Workshop 1 : Kapsch BusinessCom AG New World of Work 1

2 Kapsch BusinessCom New World of Work - gestalten wir Arbeitsplätze der Zukunft

3 Themenbereiche nwow Communicate & Collaborate Unified Communication & Collaboration Video Conferencing Web Collaboration Clients Formfaktoren Betriebssysteme Office Produktivity Applikationsbereitstellung Business Process Connectivity Follow me Data & Apps Device Management Arbeits - Raum Security Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 3

4 Treiber und Trends new World of Work

5 nwow - Treiber & Trends zur REvolution des (IT) Arbeitsplatzes new business needs all is going digital New World of Work Increase productivity Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 5

6 EIN mobiles Netzwerk und stark zunehmende Endgeräte-Vielfalt Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 6

7 Alles was eine App werden kann wird auch eine X Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 7

8 Alles was eine App werden kann wird auch eine X Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 8

9 Menschen, Devices, Things Mobil und immer verbunden! Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 9

10 Internet of Things Das BIG PICTURE Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 10

11 Neue Geschäftsmodelle UBER.COM Moving People Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 11

12 Arbeiten von überall jederzeit integriert in Unternehmensprozesse Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 12

13 Umsetzung neue Raumkonzepte z.b. Kapsch Open Space Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 13

14 Kreatives Arbeiten Kapsch Toguna und Kapsch Interactive Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 14

15 Kapsch Videokonferenz Infrastruktur in Österreich Telepresence Wien KTC Obj4 SX20 Telepresence Schweden KTC SX20 Telepresence Dornbirn KBC CTS Telepresence Graz KBC CTS Telepresence Innsbruck KBC CTS Telepresence Klagenfurt KBC CTS Telepresence Linz KBC (Zi. Hallstättersee) CTS Telepresence Linz KBC (Zi. Traunsee) Cisco TelePresence C40 Telepresence Linz KBC (Zi. Großraumbüro Endpunkt EX90) SX20 Telepresence Montigny KCC CTS Telepresence Prague CTS Telepresence Salzburg KBC CTS Telepresence Vienna KBC (5. OG Democenter) CTS 3000 Telepresence Vienna KBC (Zi ) Cisco TelePresence C40 Telepresence Vienna KBC (Zi. Borenich) Cisco TelePresence C20 Telepresence Vienna KBC (Zi. Wenner) Cisco TelePresence C20 Telepresence Vienna KCC CTS Telepresence Zagreb KCC SX17 TelePresence Friedrichshafen KCC SX18 Telepresence Bukarest SX19 Telepresence Warschau SX20 Dornbirn: Cisco CTS500 > 20 TelePresence Systeme > 100 Jabber Video Clients Linz: Cisco TX1300 Cisco Profile Cisco EX90 > 30 ipad Jabber Video Salzburg: Cisco TX1300 Wien: Cisco CTS3010 Polycom HDX8000 Polycom CX7000 Cisco Profile Cisco EX90 (3) Graz: Cisco TX1300 Innsbruck: Cisco TX1300 Klagenfurt: Cisco CTS Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 15

16 Kapsch BusinessCom AG Optimiertes Benutzer-Erlebnis Kapsch Informationsvirtualisierung Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 16

17 Eine neue Generation von Mitarbeitern - Digital Natives 24% der Digital Natives sind bereits jetzt im erwerbstätigen Alter Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 17

18 Werte und Herangehensweisen verändern sich Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien? TRADITIONALIST BOOMER GENERATION X GENERATION Y Misstrauisch Unsicher state of the art darin leben sie Wie werden Probleme gelöst? Hierarchisch top-down Horizontal auf der gleichen Stufe Unabhängig im Team kollaborativ in der Peer-Group Was ist die Motivation etwas zu tun? Pflicht und Ehre darwinistisch immer der erste sein Erfolgreich zu sein Sinn stiftend und Spass Wie wird kommuniziert? Wie wird Feedback gegeben? Wie wird in den Generationen geführt? top-down geschützt zentralisiert kollaborativ No news are good news Befehlskette Kontrollkette Qualigespräch Bei besonderen Vorkommnissen einschreiten ansonsten den Weg vorgeben Regelmässig im Team Coaching im Team Kontinuierlich und in alle Richtungen Partnerschaftlich in der Peer-Group Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 18

19 Kapsch BusinessCom Neue Strategie um IT Arbeitsplätze zur Verfügung zu stellen

20 Der Arbeitsplatz der Zukunft ist benutzerzentriert Produktiv Mobil Business Fokus Auswahl Benutzer-Erlebnis Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 20

21 Benutzer Wünsche / IT Ziele ein Konflikt? User Needs IT Needs Auswahl Produktiv Sicherheit Kosten Business Fokus Management Benutzer-Erlebnis Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 21

22 Kapsch BusinessCom AG Der Grundsatz lautet Mobile First! Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 22

23 Kapsch BusinessCom AG Arbeit, Kreativität, Innovation & Kollaboration braucht Raum Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 23

24 Kapsch BusinessCom Mit möglichst wenigen Systemen, möglichst viele Mitarbeiter in möglichst vielen Arbeitsumgebungen unterstützen! You can buy it in any colour as long as it it BLACK! Standardisierung & Modularisierung in der Automobilindustrie Stand Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 24

25 Gestalten wir die Arbeitsplätze der Zukunft! Prok. Ing. Mag. Christian Wenner Leiter Business Development & Consulting Kapsch BusinessCom Infrastructure & Application Solutions Wienerbergstraße 53 A-1120 Vienna Austria Phone +43 (0) Mobile +43 (0) Fax +43 (0) Neue Strategien zur Bereitstellung des Arbeitsplatzes der Zukunft 25

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