ECM und Zusammenarbeit

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1 ECM und Zusammenarbeit Bernhard Freudenstein Leiter Technical Sales TEIMS TRIA Enterprise Information Management Services Enterprise Content Management Wissen ist das wichtigste Asset im Unternehmen Content besteht aus vielen Einzelinformationen Informationen im Unternehmen werden bearbeitet, durchlaufen eine Evolution ECM meint Verwaltung über den vollständigen Lebenszyklus der Unternehmensinformationen

2 Lebenszyklus von Information Enterprise Content Managment (ECM) Überwachung Erstellung Bearbeitung Verteilung Archivierung Kernprozess Compliance Prozess Herausforderungen Mitarbeiter Informationsüberflutung Frustration bei Suche nach Informationen Unterbrechungen multi-tasking-fähigkeit Organisation Unkontrolliertes strukturelles Wachstum Heterogene Prozessketten Anpassung/Flexibilität Kostendruck Globaler Wettbewerb ECM Technologie Heterogene Systemlandschaften Informationssilos Sicherheitsanforderungen Mobiles Arbeiten Gesetze und Regularien Compliance Anforderungen SOX GDPdU Basel II DOMEA

3 Disziplinen Informationsverwaltung Enterprise Content Managment (ECM) Capture & Classification Search & Retrieval Workflow & BPM Collaboration Document Portal Digital Rights Management Records Management Archiving EAI Zusammenarbeit zur Zeit der Neandertaler Neandertaler hatten einen Informationsvorteil gegenüber anderen Gruppen

4 Kritischer Faktor: Zusammenarbeit Content im Unternehmen wird durch Gruppen bearbeitet Teilen von Fähigkeiten und Informationen ist notwendig Gruppen, die reibungslos zusammen arbeiten, sind schneller und damit erfolgreicher als ihre Konkurrenten (Wettbewerbsvorteil) Zusammenarbeit heute Nach tausenden von Jahren ist die Zusammenarbeit heute deutlich besser geworden! Heutige Höhle ist das Büro mit vielen Eingabegeräten und Servern Ist das alles gewesen?

5 Aus dem heutigen Leben gegriffen Heutige Anwendungen unterstützen nur einen Teil des Prozesses und produzieren eigene Informationsinseln Outlook = + Kalender + Kontakte Word = Dokumentenerzeugung Beispiel: Angebot ist nur mit der zugehörigen Bestätigungs vom Kunden gültig. Nur wenn Informationen zusammenwachsen werden wir effizienter! Wie kann die Zusammenarbeit zukünftig noch besser werden? Optimum: Die Informationsflut so strukturieren und organisieren, dass alle für mich relevanten Informationen zum richtigen Zeitpunkt erreichen und auch allen involvierten Personen sofort zur Verfügung stehen. Was ist noch gegenüber heute zu verbessern? Barrieren im Informationsfluss entfernen Informationen zielgenau verteilen Informationen schnell auffinden Dies sind die Ziele der Sharepoint & Office TEIMS

6 Sharepoint integriert Zusammenarbeit soll einfach und intuitiv sein Kontext- und rollenbasierter Zugang zu Informationen Prozessen und Menschen Collaboration Portal Die richtigen Entscheidungen treffen durch besser verfügbare Geschäftsdaten BI ECM Den vollständigen Lebenszyklus von Unternehmensinformationen unterstützen Formulare Suche Geschäftskritische Daten sammeln und Prozesse automatisieren Menschen schnell mit den richtigen Informationen verbinden Sharepoint liefert ein Fundament, welches von Kunden und Microsoft Partnern um unternehmenspezifische Anforderungen erweitert werden kann. Sharepoint verbindet Employees Partners Customers Enterprise Portal Internet Presence Personal Team Collaboration HR, Finance, etc. XML Web Services Daten und Business Applications (SAP, Data Warehouse, custom...) Durchgängige und vernetzte Unternehmenslandschaft Alle Daten verbundener Geschäftsanwendungen erreichbar Für den Nutzer: Ansicht und Bearbeitung in einheitlicher Umgebung Lösungen sind (relativ) einfach und schnell zu realisieren niedriger TCO: Vereinheitlichung, Server Konsolidierung

7 Was Sharepoint & Office leisten Barrieren im Informationsfluss entfernen Informationen zielgenau verteilen Informationen schneller finden Zeitersparnis + Geringere Kosten = Höhere Effizienz = Wettbewerbsvorteil VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! KONTAKT Consulting TRIAner Training TRIA IT-consulting GmbH Bernhard Freudenstein mobil: (0177)

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