Überzeugende Konzepte für die Partner im medizinischen Fachhandel

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1 Wissenswertes aus dem Hause Burmeier Ausgabe 2007 Überzeugende Konzepte für die Partner im medizinischen Fachhandel Bekenn t medizin nis zum Fachha ischen ndel Discoun te keine C r haben bei BU hance RMEIER Pflegeb technis ett DALI II mit c entwick hen Weiterlungen Anp assun de Norm g an die zu er wa IEC rten- Ein Unternehmen der Stiegelmeyer-Gruppe Neuer N IEC 606 ormentwurf Pflege für u Kranke nd nbetten BURME IER Vorreite r übernim mt rolle

2 Billigbetten Made in China haben in Deutschland und Europa keine Chance BURMEIER bekennt sich zum Produktionsstandort Deutschland/Europa An das Medizinprodukt Pflegebett werden in Deutschland und Europa besonders hohe Anforderungen gemäß den aktuellen Normen, Qualitäts-standards und behördlichen Vorgaben gestellt. Die Umset-zung dieser Anforderungen setzt eine sorgfältige und qualitativ hochwertige Fertigung mit entsprechend genauen Ferti-gungs- und sicherheitstechnischen Kontrollen voraus. Seriöse Hersteller wie BUR- MEIER setzen diese Vorgaben sehr genau um. Letztendlich sollen Patienten optimal geschützt werden. Der medizinische Fachhandel erhält durch die Umsetzung größtmögliche Sicherheit bezüglich der Betreiberhaftung. Zuverlässige Produktqualität, Ersatzteil-Liefergarantie über viele Jahre, Produktberatungen durch kompetente und vertrauensvolle Mitarbeiter, permanente Produktoptimierungen sowie Inno-vationen zeichnen BURMEIER besonders aus. Die mögliche Versuchung, nur billig zu sein, beinhaltet oftmals nicht kalkulierbare Risiken für Patienten, Hersteller und Kunden. Aufsichtsbehörden und auch Krankenkassen schauen heute zu Recht sehr genau hin und werden im Falle eines Vorkommnisses entsprechend handeln. Letztendlich sind wir alle in der Verantwortung und entscheiden über eine optimale und sichere Versorgung der Patienten. BURMEIER-Kunden wird durch das zertifizierte Qualitätsma-nagementsystem nach EN ISO 9001 sowie EN ISO ein Optimum an Produktsicherheit und Produktqualität garantiert. Die BURMEIER-Philosophie ist langfristig konzipiert. Alle Kunden sollen die besten und sichersten Pflegebetten erhalten. Um dies sicherzustellen, ist ein transparenter und flexibler Produktionsstandort in Deutschland/Europa unerläßlich.

3 BURMEIER bietet für jeden Bedarfsfall das richtige Pflegebett höchste Qualität und Sicherheit nach den Normen EN 1970 und EN /A1 jedes Pflegebettenmodell ist von einem unabhängigen Prüfinstitut bauartgeprüft Qualitätsmanagement nach EN ISO 9001 sowie EN ISO ein umfangreiches Produktsortiment mit einer Vielfalt an Modellen und Varianten Pflegebetten, die in einem wirtschaftlichen Preis-/ Leistungsverhältnis stehen Sicherheit einer starken Firmengruppe kürzeste Lieferzeiten Alle Standard-Modelle werden im werkseigenen Lager bevorratet und können sofort ausgeliefert werden langlebige und robuste Qualitätsprodukte motivierte und kompetente Mitarbeiter werkseigene Entwicklungs- und Konstruktionsabteilungen umfangreiches Servicenetz durch Partner im medizinischen Fachhandel weltweiten Export und Service vor Ort Burmeier ist ein Unternehmen der Stiegelmeyer-Gruppe

4 Aktuelle Risikobewertung zu geteilten, mitführenden Seitengittern bei Pflegebetten BURMEIER empfiehlt durchgehende bzw. kombinierbare Seitenlehnen Das Thema geteilte und mitführende Seitengitter wird aktuell im Pflegeheim-Markt stark diskutiert. Bei dieser Konstruktion werden zwei Seitengitter-Elemente an Rücken- und Beinlehne direkt montiert. Bei Verstellung der Rücken- und Beinlehne wandern diese beiden Seitengitter-Elemente mit. Bei Anstellung der Rücken- oder Beinlehne verändert sich der Abstand zwischen den Seitengitter-Elementen und kann für den Bewohner zu einer Gefährdung führen. Insbesondere verwirrte Personen können zwischen die beiden Seitengitter- Elemente rutschen. Eine Einklemmung mit unabsehbaren Konsequenzen kann die Folge sein. Auch beim Anstellen der Rückenlehne entsteht zwischen festem Kopfteil und Seitengitter ein sich öffnender Spalt, der ein Gefährdungspotenzial im Kopfbereich darstellen kann. Das US-amerikanische Bundesinstitut FDA hat zu geteilten Seitengittern eine Studie veröffentlicht, die diverse Gefährdungspunkte in diesem Zusammenhang aufführt. Die Studie verweist auch darauf, dass es mit dieser Art Seitengitter bereits 68 Vorkommnisse mit Todesfolge in den USA gegeben hat. Die FDA-Studie kann unter direkt im Internet abrufen werden. Pflegebett Royal mit durchgehenden Seitenlehnen Pflegebett mit geteilten mitführenden Seitengittern Pflegebett Royal mit kombinierbaren Seitenlehnen Im US-amerikanischen Pflege- und Krankenhausmarkt hat man bereits seit vielen Jahren Erfahrungen mit geteilten mitführenden Seitengittern gesammelt. Daher ist die Aussagekraft der FDA Studie enorm wichtig, zumal diese Art Seitengitter in Deutschland erst seit wenigen Jahren im Markt vorhanden und das Erfahrungspotenzial im Vergleich zu USA entsprechend geringer ist. Auch in Deutschland gibt es bereits Vorkommnisse mit Todesfolge. Bei dem Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) stehen bei Vorkommnissen in Verbindung mit Seitengittern, die geteilten Seitengitter bereits an zweiter Stelle, obwohl diese im Verhältnis zu durchgehenden Seitenlehnen in relativ geringem Umfang im Markt vertreten sind. Die Erkenntnisse der USamerikanischen Studie fließen voraussichtlich auch in die zu erwartende neue internationale Norm IEC für Krankenund Pflegebetten ein, so dass auch hier mögliche Konsequenzen denkbar sind. BURMEIER hat diese Erkenntnisse in den eigenen Risikoanalysen bereits berücksichtigt. Die BURMEIER- Entscheidung, diese Art von geteilten und mitführenden Seitengitter nicht in den Markt zu bringen, war richtig und wird auch künftig Bestand haben. BURMEIER empfiehlt allen Kunden, durchgehende oder kombinierbare Seitenlehnen einzusetzen (s. Abb. Pflegebett Royal). 2

5 Pflegebett DALI II mit technischen Weiterentwicklungen Anpassung an die zu erwartende Norm IEC Das Pflegebett DALI ist das Maß der Dinge im deutschen und auch zunehmend im europäischen HomeCare-Pflegebettenmarkt. Ein Bett, das einzigartig in Qualität, Zuverlässigkeit und Robustheit ist. Zur Anpassung an die zu erwartende Norm IEC wurde erstmalig das DALI II der nächsten Generation zur Messe REHACARE 2007 in Düsseldorf vorgestellt. Somit entspricht das DALI II bereits der zu erwartenden neuen Norm IEC und gibt den BURMEIER Kunden die erforderliche Sicherheit, das Pflegebett Dali mit 4-geteilter Liegefläche beste und technisch innovativste Pflegebett im europäischen Markt zu erhalten. Die BURMEIER- Mitarbeiter erläutern den Kunden auch gern persönlich die Änderungen, insbesondere im Seitengitterbereich, um den neuesten Anforderungen und wissenschaftlichen Erkenntnissen gerecht zu werden. BURMEIER steht für Innovation und Sicherheit Im Gegensatz zu einfach nur billig aus China! Vorreiterrolle von BURMEIER zu der zu erwartenden neuen internationalen Norm für Pflege- und Krankenbetten IEC Wesentliche Inhalte/Neuerungen werden bereits heute bei den BURMEIER-Pflegebetten berücksichtigt Nach jahrelangen Beratungen zwischen den weltweit führenden Herstellern von Krankenund Pflegebetten sowie den entsprechenden technischen Gremien gibt es im internationalen Normenausschuss einen vielversprechenden Entwurf zu der zu erwartenden neuen Norm IEC Die Stiegelmeyer- Firmengruppe ist Mitglied im nationalen und im internationalen Normenausschuss. Die zu erwartende neue Norm, die weltweit einheitlich für alle Kranken-, Pflege- und Home- Care-Betten gelten soll und die bisher gültigen Normen DIN EN 1970 und DIN EN ablösen soll, setzt neue Maßstäbe für die Konstruktion von Pflegebetten. Ein Ziel der neuen Norm ist, den Sicherheitsstandard von Betten weiter zu optimieren und auf ein homogenes internationales Niveau zu bringen. Viele wissenschaftliche Studien und Risikobewertungen werden im vorliegenden Normentwurf berücksichtigt, um die Sicherheit aller Betten den aktuellen technischen Entwicklungen anzupassen. Damit dürfte wohl auch die Diskussion um sogenannte Chinabetten, die als vorwiegendes Alleinstellungsmerkmal 3 niedrige Abgabepreise aufweisen, eine rückwärts gewandte Diskussion sein. Verantwortungvolle Hersteller von Kranken- und Pflegebetten, wie BURMEIER, streben danach, ihre Produkte permanent den aktuellen normativen und sicherheitstechnischen Anforderungen anzupassen. Dies ist kein Selbstzweck, denn im Mittelpunkt der Arbeit steht das Wohl und der Schutz der Patienten und der Kunden, die ein Recht darauf haben, größtmögliche Sicherheit im Rahmen der Betreiberhaftung zu erlangen. Bei den BURMEIER-Pflegebetten wurden bereits die wesentlichen neuen Anforderungen der zu erwartenden Norm umgesetzt. Einige Pflegebetten entsprechen bereits dem Entwurf der IEC , was durch unabhängige Prüfinstitute bestätigt wird. Eine Kaufentscheidung für BUR- MEIER ist für den Kunden eine Entscheidung für innovative und zukunftsorientierte Pflegebetten, die robust und langlebig sind und dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Nutzen Sie das BURMEIER KnowHow und investieren Sie zukunftsorientiert in Ihr Produkt-Portfolio. Die BURMEIER-Mitarbeiter erläutern Ihnen gern im persönlichen Gespräch die zu erwartenden Änderungen der IEC

6 Innovatives 24 Volt-Antriebssystem der II. Generation, seit Mitte 2007 bereits lieferbar BURMEIER setzt neue Maßstäbe in der Antriebstechnik für Pflegebetten Das innovative 24 Volt-Antriebssystem wird in BURMEIER- Pflegebetten bereits seit mehr als 2 Jahren sehr erfolgreich eingesetzt. Es hat sich in der Praxis bewährt und die Kunden schätzen die vielen Vorteile und Kostenersparnisse bezüglich der Wartung, sowie die Robustheit und Langlebigkeit. Das System der II. Generation ersetzt den bodenliegenden Trafo durch ein elektronisches Schaltnetzteil, das in einer kleinen Box direkt hinter dem Netzstecker integriert ist. Dieses System ist in Zusammenarbeit mit dem Antriebshersteller LINAK für BURMEIER entwickelt worden. Seit Mitte 2007 wird das System der II. Generation auf Kundenwunsch bereits ausgeliefert. BURMEIER ist das Unternehmen, das den Startschuss für ein neues Zeitalter der Antriebstechnik im Pflegebetten-Bereich gibt. Das 24 Volt-Antriebssystem der II. Generation wurde unverzüglich aus der Entwicklungsphase in ein lieferfähiges Produkt geführt, das bereits seit mehreren Monaten auf Kundenwunsch lieferbar ist. Dies erfordert wie bei anderen Innovationen auch kompetente und erfahrene Mitarbeiter, sowie zuverlässige Lieferanten der Antriebstechnik mit viel technischem KnowHow, die dem Fertigungs- und Entwicklungsstandort Europa große Bedeutung beimessen. Qualität Made in Europe ist die BURMEIER Strategie Im Gegensatz zu billig und kopiert aus China! Ihre weiteren Vorteile: Höchste Sicherheit für den Pflegebedürftigen. Keine 230 Volt- Netzleitung sowie andere 230 Volt-Komponenten im unmittelbaren Wirkungskreis des Pflegebettes. Elektrische Ableitstrommessungen am Pflegebett können entfallen. (Bedingungen hierfür können bei Burmeier erfragt werden). Kein Elektrosmog am Pflegebett. Ohne Handschalterbetätigung ist das Pflegebett stromlos. Bei Handschalterbetätigung liegt am Pflegebett lediglich 24 Volt Schutz-Kleinspannung an. Ohne bodenliegenden Trafo. Netzunabhängiger Betrieb durch Akku (Zusatzausstattung). Volle Kompatibilität zum 24 Volt-System der I.Generation. Ergonomisch geformter Handschalter mit selektiver Sperrfunktion. Das 24 Volt-Konzept ist durch Gebrauchsmuster exklusiv für BURMEIER geschützt. Zertifizierung durch ein unabhängiges Prüfinstitut. 4

7 Kennen Sie die Verlockung im Pflegebettenbereich? Die Antwort: ALLURA ALLURA und ALLURA-MIGHTY sind seit März 2007 lieferbar Der Name ALLURA - aus dem Englischen allure abgeleitet (Verlockung, Faszination) verspricht ein außergewöhnliches Pflegebett, das in besonderem Maße die Kundenwünsche an ein solches Produkt erfüllt. Auf Grund vielfältiger Kundenanregungen wurde dieses Bett entworfen. Es ist ein Bett, das den aktuellen Trends im Pflegebettenbereich in besonderem Maße entspricht. Wartungsarmes, innovatives und robustes Antriebssystem! Die Antwort: 24 Volt-Antriebssystem serienmäßig Auch für schwerere Bewohner geeignet! Die Antwort: Sichere Arbeitslast bis 225 kg serienmäßig Auch für Kleinwüchsige und Rollstuhlfahrer geeignet! Die Antwort: Niedrigste Einstiegs- höhe von 30 cm serienmäßig Die höchste Position von 80 cm soll auch erreicht werden! Die Antwort: Verstellbereich cm serienmäßig Die neuesten Sicherheitsanforderungen sollen erfüllt werden! Die Antwort: Entspricht der zu erwartenden neuen Norm IEC Die Seitengitter sollen maximale Schutzhöhe bieten! Die Antwort: Seitengitter-Schutzhöhe: ca. 41 cm Es sollen unterschiedliche Liegeflächen-Breiten lieferbar sein! Die Antwort: ALLURA mit 90 und 100 cm (neu) Breite und ALLURA-MIGHTY mit 120 cm Breite Das Bett soll zu einem wirtschaftlichen Preis angeboten werden! Die Antwort: Lassen Sie sich überraschen Sie werden zufrieden sein! Umfangreiches Zubehör steht zur Verfügung. Bekenntnis zum medizinischen Fachhandel Discounter haben bei BURMEIER keine Chance Die Unternehmensphilosophie von BURMEIER ist seit Jahren eindeutig definiert. Entgegen dem Trend einiger anderer Unternehmen in der Rehabranche ist BURMEIER 100% fachhandelstreu. Hieran wird sich auch nichts ändern. Ein BURMEIER-Pflegebett mit den hohen Qualitätsanforderungen hat im Discountbereich von Handelsketten keine Positionierung. Innovative Produktqualität verlangt auch eine hohe Beratungsund Versorgungsqualität. Dies kann der medizinische Fachhandel optimal leisten. Der Anspruch, vorwiegend billig zu sein, ist für ein hochwertiges BURMEIER-Medizinprodukt nicht zutreffend. 5

8 Zusätzlicher Außendienstmitarbeiter in Süddeutschland Ziel: Noch intensivere Betreuung der BURMEIER Kunden Der langjährige Gebietsverkaufsleiter Günther Bartuschies erhält personelle Unterstützung im Reisegebiet Süddeutschland. Ziel ist es, die Kunden noch intensiver zu betreuen, um die gute Zusammenarbeit weiter zu optimieren. Diese Unterstützung ist notwendig, um die stark gestiegene Anzahl der Neukunden in gewohnter Art und Weise betreuen zu können. Herr Bartuschies wird den neuen Mitarbeiter, Alexander Weiss, bald auch persönlich vorstellen. Unterstützung der Fachhändler vor Ort BURMEIER strebt auch bei Ausschreibungen der Krankenkassen strategische Partnerschaft mit medizinischem Fachhandel an Durch die geplanten Änderungen im Gesundheitswesen stehen medizinische Fachhändler und Hersteller vor einer neuen Herausforderung. Hier gilt es, die Risiken abzuwägen und die Chancen intensiv zu nutzen. Insbesondere stellen die geplanten Ausschreibungen für alle beteiligten Marktteilnehmer eine große Herausforderung dar. In der STIEGELMEYER/BUR- MEIER Unternehmensgruppe gibt es umfangreiche Erfahrungen zum Thema Ausschreibungen. Im Krankenhaus- und Pflegeheim-Bereich wird seit Jahren mit (teilweise europaweiten) Ausschreibungen erfolgreich gearbeitet. Der BURMEIER Außendienst möchte gern den Partnern vor Ort Ideen und Konzepte persönlich vorstellen. Das Ziel ist, die strategische Partnerschaft mit den Kunden weiter zu intensivieren. Nicht nur das Bett, sondern das richtige Konzept um das Produkt Pflegebett ist das Erfolgsrezept. Lassen Sie uns Synergien gemeinsam nutzen. Was können wir für Sie tun? Schreiben Sie uns! Senden Sie mir bitte folgendes Informationsmaterial zu: Komplettangebot über Pflegebetten inklusive Prospektmaterial Ich freue mich auf den Besuch aus dem Hause Burmeier Bitte rufen Sie mich an, um einen Termin abzusprechen. Mein Terminvorschlag an den Burmeier-Außendienstmitarbeiter: Datum: Uhrzeit: Absender Firma Name Vorname Straße, Nr. PLZ, Ort Telefon Telefax Internet Datum, Unterschrift Sonstige Anmerkungen: Lassen Sie uns wissen, welche Informationen Sie noch aus dem Hause BURMEIER und seinen Produkten benötigen. Wir senden Ihnen gerne das entsprechende Prospektmaterial. Selbstverständlich besuchen unsere Außendienstmitarbeiter Sie nach Terminabsprache auch persönlich. Einfach das Anschreiben ausfüllen, abtrennen und uns zufaxen. FAXNUMMER Burmeier GmbH & Co. Kommanditgesellschaft Pivitsheider Straße Lage/Lippe Tel Fax