Printer Administration Solutions

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1 Printer Administration Solutions Printer Administration Solutions Für eine benutzerfreundliche, zentralisierte Verwaltung von Druckern und MFPs

2 Workflows verwalten Die benutzerfreundliche Verwaltung Ihrer Drucker und MFPs Die Sicherstellung maximaler Effizienz Ihrer MFP- und Druckerfl otte ist eine ernst zu nehmende Herausforderung. Schließlich kann eine scheinbare Lappalie wie das Fehlen von Toner oder Druckerpapier im Ernstfall die Produktivität einer ganzen Arbeitsgruppe beeinträchtigen. Effizienz ist heutzutage nun einmal alles. Was hier Not tut, ist deshalb die Möglichkeit, alles von einer zentralen PC-Arbeitsstelle aus einsehen, verwalten und konfi gurieren zu können. Mit anderen Worten: Auftretende Engpässe müssen Sie erkannt und beseitigt haben, bevor daraus echte Probleme werden. Bei unserer Druckerverwaltungssoftware handelt es sich um eine Suite intelligenter, benutzerfreundlicher Werkzeuge, mit denen Drucker und MFPs in Ihrem Netzwerk verwaltet werden können. Kernkomponente dieser Suite ist unsere Druckerverwaltung (PAU). Die aktuelle PAU-Version hat viele leistungsstarke Funktionen, die Installation, Konfi guration und Verwaltung Ihrer Drucker und MFPs optimieren, wodurch Verfügbarkeit und damit schlussendlich die Produktivität steigt. Nutzen Sie die Printer Administration Solutions von Sharp. Maximale Produktivität minimale Stillstandszeit Vorbeugende Warnungen zu Wartungen Echtzeit-Kontrolle Benutzerfreundliche Geräte-Wartung und -Aktualisierung Optimierte Verwaltung von Druckern und MFPs Printer Administration Solutions

3 Sharp Druckerstatusüberwachung Echtzeit- Informationen Optimale Effizienz Mehr Effizienz und optimierte Produktivität Die Printer Administration Solutions von Sharp sind perfekt für MFPund Druckerflotten jeder Größe. Unterbrechungen werden vermieden, Stillstandszeiten minimiert und die Produktivität in allen Arbeitsgruppen Ihres Unternehmens gesteigert. Und da die Lösungen es Ihnen ermöglichen, alles von Ihrem Arbeitsplatz aus zu verwalten und da Sie alle Informationen erhalten, die Sie benötigen, um Ihre Flotte mit optimaler Effizienz am Laufen zu halten wird man in Ihrer Firma den Vorteil vorbeugender Wartung in Form eines Rückgangs des Support-Bedarfs erleben. Die Printer Administration Suite von Sharp besteht aus: Druckerstatusüberwachung Druckerverwaltung / PAU 5 Geräteverwaltung per Webseite Erweiterte Statusabfrage und Benachrichtigung per Die Druckerstatusüberwachung von Sharp ermöglicht Ihnen die Statusüberwachung für MFPs in Ihrem Netzwerk direkt von Ihrem Arbeitsplatz aus. Hierdurch ist es jedem Mitarbeiter im Büro möglich, Unsicherheiten und Verzögerungen zu vermeiden, indem sichergestellt wird, dass der bevorzugte Drucker betriebsbereit ist, bevor der Druckauftrag losgeschickt wird. Maschinenverfügbarkeit, Tonermenge, Papiersorten und -mengen alles ist abrufbar. Sie können sich sogar die Konfigurationsdetails ansehen, um herauszufinden, welche Optionen installiert wurden. Hinzu kommt, dass diese praktischen Werkzeuge verhindern, dass Sie den Gang zum MFP unnötig oft antreten. Sobald der Druckauftrag abgearbeitet ist, erscheint ein spezielles Pop-up-Fenster auf Ihrem Bildschirm, um Ihnen mitzuteilen, dass die von Ihnen gedruckten Dokumente abgeholt werden können auf Wunsch mit akustischem Signal. Echtzeit-Informationen auf dem Bildschirm Überprüfung von Gerätestatus, Papier- und Tonermenge vor dem Drucken Mitteilungen zum Status der Drucker-Warteschlange und nach Abschluss des jeweiligen Druckauftrags Vorbeugende Warnungen zu Wartungen

4 Effizientes Management Druckverwaltung PAU 5 Dank der Printer Administration Utility (PAU) von Sharp erfolgt die Konfiguration der Drucker und Multifunktionsprodukte schnell und einfach, was für Systemadministratoren eine Entlastung bedeutet. Mit PAU kann man jeden SNMP-kompatiblen Drucker* im Netzwerk überwachen, ohne den eigenen Schreibtisch verlassen zu müssen. Sobald PAU auf Ihrem Server installiert ist, erhalten Sie umfassende Echtzeit-Kontrolle über Ihre MFP- und Druckerfl otte mittels Standard-Web-Browser. * Möglicherweise werden einige der Optionen von Geräten anderer Hersteller nicht unterstützt. Effiziente, zentralisierte Verwaltung PAU hilft dabei, einen problemlosen Betrieb aller MFPs und Drucker in Ihrem Netzwerk sicherzustellen. Ob Fehlermeldung, technischer Support, Treiberinstallation oder Druckerkonfiguration: alles ist einfacher und leichter zugänglich. Flexible Ansichtsoptionen sorgen dafür, dass Sie die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt betrachten, einschließlich Konfigurationseinstellungen, Betriebsstatus, Toner- und Papiermengen. Man kann damit sogar Druck-Ausgabegeräte erkennen, sobald diese im Netzwerk stehen. All dies hift, die Betriebszeiten zu maximieren, die Produktivität zu erhöhen und Support-Einsätze effizient zu steuern. Und die Vielseitigkeit ist bestechend: Sie können Listen erstellen von Druckern, denen bestimmte Eigenschaften gemein sind, und die Darstellung nach Modellname, IP-Adresse, Status, Standort u.v.a.m. sortieren. Darüber hinaus können Sie alle Drucker ausschließen, die Sie nicht mittels PAU verwalten wollen. Einstellungen konfigurieren Per Fernwartung auf das Bedienfeld des Geräts zugreifen und es bedienen Konfigurationsübertragung über mehrere Druck-Ausgabegeräte hinweg Aktualisierung der Firmware mehrerer Geräte gleichzeitig über das Netzwerk Überwachung der Verbrauchsstatistik für Toner, Papier und Auslastung Überwachung von Gerätestatus-Warnmeldungen mit entsprechender Reaktion Printer Administration Solutions

5 Using Virtual Network Computing (VNC) both dealers and network administrators can remotely access the devices control panel using an iphone/ipod touch and other mobile devices OSA development platform enables users to access network applications directly from the devices touch panel display Document Filing System provides a highcapacity hard drive for fast document storage and retrieval, with thumbnail view and image preview modes Direct USB printing and scanning for instant portability Remote- Unterstützung Mit PAU können Sie ein Upgrade der Firmware Ihrer MFPs von Sharp per Fernwartung vornehmen* und darüber hinaus können Sie Druckertreiber über das Netzwerk installieren. Dazu müssen Sie nichts weiter tun, als den Treiber auf der Webseite von PAU zu registrieren und die URL per an die entsprechenden Mitarbeiter weiterzuleiten. Die Empfänger der müssen ihrerseits nur die URL anklicken, damit der Treiber dann automatisch installiert werden kann. Service-Berichte für optimale Effizienz Mit PAU können Sie den Betriebszustand von jedem MFP in Ihrem Netzwerk überwachen, wodurch es Ihnen wesentlich leichter fallen wird, mit Ihren Geräten einen optimalen Wirkungsgrad zu erreichen. Zu jeder Maschine wird automatisch ein breites Spektrum nützlicher Daten abgefragt, so z. B. die Anzahl der Zählerstände, Betriebsstatus, IP-Adresse, Name, Standort, Beschreibung und Seriennummer. Diese Daten können im CSV-Dateiformat exportiert werden, und lassen sich gut für Berichte und Analysen aufbereiten. Fernbedienfeld für einen besseren Support Die Funktionen des Fernbedienfeldes sparen Zeit und Mühe zudem minimieren sie Stillstandszeiten, da Ihr Support-Team nicht nur genau einsehen kann, was der Benutzer auf dem Bedienfeld sieht, sondern das MFP auch komplett von irgendwo im Netzwerk bedienen kann. Somit kann das Support-Team Einstellungen ändern, es kann Benutzer Schritt für Schritt durch eine Aufgabe führen oder Probleme ausfindig machen und oft auch beheben, ohne den Schreibtisch verlassen zu müssen. Da immer mehr MFPs an immer weiter auseinander liegenden Standorten im Büro aufgestellt werden, ist diese Funktion nicht nur dann nützlich, wenn Benutzer Hilfe bei der Bedienung des MFP brauchen, sondern hilft auch ganz allgemein dabei, den Workflow und die Produktivität der Firma zu optimieren. * Die Fernwartung wird nicht von allen Sharp-MFPs unterstützt. 14 th Annual Awards Best Device Management and Integration Technology for MFP Series Sharp MFP Product Line BUYERS LAB 2009 PICK Sharp Corporation Printer Administration Utility 5

6 Maximale Produktivität Intuitives Interface Device-Cloning zur schnellen Implementierung Die Multifunktionsprodukte von Sharp lassen sich mit PAU schnell und einfach implementieren. Richten Sie einfach das erste MFP ein, kopieren Sie dessen System- und Web-Einstellungen und übertragen Sie dann die gesamte Konfiguration an jede weitere unterstützte Maschine. Geräteverwaltung per Website Öffnen Sie einfach die Web-Browser-Homepage von irgendwo im Netzwerk, und sofort haben Sie Zugriff auf alle Funktionen, die Sie zur Verwaltung Ihrer Drucker und MFPs brauchen. Umgehend erhalten Sie einen Statusüberblick für jede Maschine, einschließlich Speicherstelle und Betriebsstatus. Mit Hilfe einer intuitiven, passwortgeschützten Schnittstelle werden Administratoren in die Lage versetzt, Status- und Warnmeldungen zu sichten und zu bearbeiten, Scan- Ziele einzusehen und Netzwerkkarten, Zugriffsrechte und Passwörter zu konfi gurieren. Statusanzeige für jedes Druck-Ausgabegerät einschließlich Standort und Betriebsstatus Überprüfung von Scan-Zielen Überwachung von Status-Warnmeldungen mit entsprechender Reaktion Printer Administration Solutions

7 Automatische Warnungen Erweiterte Statusberichte und -Reports Zusätzlich zum Empfang regelmäßiger Reports zum Betriebsstatus eines jeden Druckers bzw. MFPs, können Sie oder ein dafür bestimmtes Team-Mitglied sich -Reports schicken lassen, bei denen eine zeitnahe Reaktion erforderlich ist, wie z. B. wenn Papier oder Toner zur Neige gehen. Im Ergebnis bedeutet dies, dass mehr und häufi ger gedruckt werden kann, weil Sie auftretende Engpässe erkannt und beseitigt haben, bevor daraus echte Probleme werden. Diese Warnungen sind ebenfalls nützlich, wenn es um Wartung und Instandhaltung geht.warnmeldungen lassen sich direkt an den entsprechenden Service-Partner weiterleiten, zusammen mit einer detaillierten Historie, in der jedes Ereignis mit Datum, Gerätetyp, Papierformat und Auftragsmodus aufgelistet ist. In vielen Fällen wird dies reichen, um den Service-Techniker in die Lage zu versetzen, den Fehler zu fi nden, bevor er bei Ihnen eintrifft. Automatische Warnungen geben frühzeitig Auskunft über anstehende Probleme Vollständige Diagnosedaten werden dem Fachhändler per zugeschickt, damit Wartungen und Reparaturen möglichst schnell und kostengünstig durchgeführt werden können Zählerstanddaten werden automatisch per verschickt, damit Sie vom Fachhändler eine genaue Abrechnung erhalten Empfang regelmäßiger Reports per erleichtern die Terminplanung für Wartungsintervalle

8 Printer Administration Solutions BR-PAU11/09 Sharp Electronics (Europe) GmbH Sonninstraße 3, Hamburg, Germany Tel.: (040) Fax: (040) Zweigniederlassung Österreich Handelskai 342, 1020 Wien, Austria Tel.: (01) Fax: (01) Design und technische Daten können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Zum Zeitpunkt des Drucks waren alle Daten korrekt. Alle anderen Marken-, Produktnamen und Firmenlogos sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen. Sharp Corporation 2009 Ref: PAU BR. Alle Warenzeichen anerkannt. E&OE.