IQSH. Schulentwicklungsberatung in Schleswig-Holstein. Unterstützungsangebot. Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen Schleswig-Holstein

Transkript

1 Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen Schleswig-Holstein Schulentwicklungsberatung in Schleswig-Holstein Schulentwicklungsberatung in Schleswig-Holstein Unterstützungsangebot IQSH 1

2 Impressum Schulentwicklungsberatung in Schleswig-Holstein Unterstützungsangebot Herausgeber Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen Schleswig-Holstein (IQSH) Dr. Thomas Riecke-Baulecke, Direktor Schreberweg 5, Kronshagen Bestellungen Brigitte Dreessen Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Redaktion Christian Kühme, Sachgebietsleiter Schulentwicklungsberatung Gudula Viertel, Schulentwicklungsberaterin Susanne Stritzke, Schulentwicklungsberaterin Sebastian Hartung, Schulentwicklungsberater GS Grundschule RGS Regional- und Gemeinschaftsschule GY Gymnasium Lektorat und Produktionskoordination Petra Haars, Leitung Jasmin Fischer, Elke Wiechering Gestaltung zuckerguss Werbeagentur, Schlufter & Beeck GbR, Kiel Druck Schmidt & Klaunig, Kiel BBS Berufsbildende Schulen SOP Sonderpädagogik- Förderzentren IQSH Dezember 2012 Auflagenhöhe: Best.-Nr. 14/2012 Schularten, für die diese Broschüre geeignet ist, sind farbig hervorgehoben. 2

3 Inhalt Vorwort 4 Angebote 5 Service 7 Ablauf unserer Schulentwicklungsberatung 8 Das des IQSH 9 Weitere in Schleswig-Holstein tätige Schulentwicklungsberaterinnen und -berater 15 Anhang 18 Beratungs-Feedback 3

4 4

5 Vorwort Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kolleginnen und Kollegen, mit dieser Broschüre geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über die Unterstützungsangebote zur Schulentwicklungsberatung in Schleswig-Holstein. Die Aufgabe der Schulentwicklungsberater und -beraterinnen ist es, Schulentwicklungsprozesse zu unterstützen und zu begleiten. Sie orientieren sich dabei eng am Bedarf der Schulleitungen und Kollegien an den Schulen und bieten an: Kontinuierliche längerfristige Begleitung Moderation einzelner Veranstaltungen oder Schulentwicklungstage Punktuelle Beratung Das Team freut sich auf Ihre Anfragen und Aufträge und möchte seine Angebote in dieser Broschüre näher beschreiben, damit Sie eine Vorstellung davon erhalten und den Service des IQSH besser nutzen können. Das gemeinsame Ziel, erfolgreich Bildungsund Erziehungsprozesse zu gestalten, verbindet IQSH und Schule. Unser Beratungsangebot soll Sie bei dieser anspruchsvollen Arbeit unterstützen. Dr. Thomas Riecke-Baulecke Direktor des IQSH Christian Kühme Sachgebietsleiter 5

6 Angebote Sie möchten Ihre Schulentwicklung gezielt steuern, Sie möchten eine Befragung durchführen, Sie möchten Ihren Jahresarbeitsplan aufstellen... Wir stimmen unser Unterstützungsangebot passgenau auf Ihren Bedarf ab und bieten Ihnen Unterstützung und Beratung bei der Arbeit an Ihren Themen und Fragen an. Wir entwickeln mit Ihnen Evaluationsinstrumente zu Ihren eigenen zentralen Fragen Ihrer Schulentwicklung und Qualitätssicherung. Auch bei der Analyse von Evaluationsergebnissen können Sie unsere Unterstützung nutzen. Sie haben die Möglichkeit, mithilfe unserer Beratung und Begleitung zu klären, wo Sie mit Ihrer Schule im Entwicklungsprozess stehen und welche Ziele sie erreichen möchten. Schulentwicklung bedeutet nicht automatisch Veränderung, sie kann auch Bestätigung Ihrer Arbeit durch Vergewisserung über gute Ergebnisse und Prozesse sein. Auch die Optimierung oder das Umgehen mit Schwierigkeiten in einem Entwicklungsprozess kann das gemeinsame Thema sein. Sie können unsere Schulentwicklungsberatung nutzen, um zu Klärungen und Entscheidungen in und mit Ihrem Kollegium und in Ihrer Schule im Kontext verstärkter pädagogischer Eigenverantwortung zu kommen. Wenn Veränderungen anstehen, bieten wir Ihnen unsere Dienstleistung an, damit sie diese gut auf den Weg bringen und dauerhaft verankern können. Unser Angebot richtet sich an Schulleiterinnen und Schulleiter sowie schulische Gremien, Steuer- und Projektgruppen aller Schularten. Ziel unserer Beratung ist es, Sie und Ihre Schule zum Beispiel beim Aufbau von Organisationsstrukturen durch planmäßiges und zielgerichtetes Bearbeiten von Veränderungsprozessen zu unterstützen. Sie entscheiden, ob unser Angebot Ihnen nützt, welche Entwicklungsschritte anstehen und gegangen werden sollen. Um folgende Themen könnte es gehen: Planung, Durchführung und Auswertung von Schulentwicklungstagungen Evaluation und Überarbeitung des Schulprogramms und pädagogischer Konzepte Unterstützung bei der Konzepterstellung bei der Umwandlung von Regionalschulen zu Gemeinschaftsschulen Interne Evaluation/Bestandsaufnahme, Datenerhebungen und Analysen Unterstützung bei Online-Befragungen, Befragungserstellung und Organisation Schulinterne Unterrichtsweiterentwicklung Entwicklung von Führungs- und Kooperationsstrukturen Fusionsprozesse bzw. organisatorische Verbindungen Rhythmisierung der Schulwoche Weiterentwicklung schulinterner Fachcurricula Nutzung der Ergebnisse der zentralen Abschlussarbeiten und Vergleichsarbeiten Im Bereich der Pädagogik moderieren wir Schulentwicklungsprozesse zu den Themen: Zusammensetzung der Lerngruppen Ausgestaltung der Kontingentstundentafel Bildungsgang übergreifendes Lernen Ausgestaltung von G8 oder G9 Ausgestaltung des Wahlpflichtbereichs Art und Umfang von Leistungsnachweisen und Zeugnissen Förderkonzept zur Absicherung der individuellen Förderung Sie haben verschiedene Möglichkeiten, unsere Unterstützung zu nutzen: 1. Kontinuierliche längerfristige Begleitung 2. Moderation einzelner Veranstaltungen oder Schulentwicklungstage 3. Punktuelle Beratung, auch telefonisch 6

7 Serviceteam Christian Kühme Sachgebietsleiter Schulentwicklungsberatung Gudula Viertel Evaluationsinstrumente und Qualitätssicherung, Entwicklung und Koordination Dr. Gesa Ramm Leiterin der Stabsstelle Evaluation Karin Rogalski wissenschaftliche Mitarbeiterin der Stabsstelle Evaluation Jutta Bohnenberger Sachbearbeiterin: Befragungsorganisation Birgit Tietgen Sachbearbeiterin: Auftragsbearbeitung und Befragungen zuständig im Ministerium für Bildung und Wissenschaft: Bernd-Dieter Stoffer Interne Evaluation der Schulen, LeOniE+ Online-Befragungen

8 Ablauf unserer Schulentwicklungsberatung Sie richten Ihre Anfrage telefonisch oder per an: Christian Kühme, Tel.: Wir klären im Dialog mit Ihnen Ihren Auftrag und sprechen miteinander das Vorgehen ab. Wir entscheiden, wer aus unserem Team Ihren Auftrag übernimmt. Sollte sich herausstellen, dass weitere Themen- oder Fachexpertise nötig ist, wird mit anderen Sachgebieten des IQSH kooperiert. Im Rahmen unserer aktuellen Haushaltsmöglichkeiten besteht auch die Möglichkeit, externe Beraterinnen und Berater zu vermitteln oder die von Ihnen gewünschten Beraterinnen und Berater mitzufinanzieren. Unsere Beratungsleistungen sind für Schulen des Landes Schleswig- Holstein kostenfrei. Typische Schritte unserer Beratung / eines Schulentwicklungsprozesses sind: 1. Durchführen einer Bestandsaufnahme zur Schul- oder Unterrichtsqualität 2. Bestimmung spezifischer messbarer Ziele 3. Erarbeitung entsprechender Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen 4. Erarbeitung eines Umsetzungsplanes mit Meilensteinen und Verantwortlichkeiten 5. Entwicklung eines mit wenig Aufwand umsetzbaren Evaluationskonzeptes Folgende Fragen klären wir mit Ihnen in einem ersten Gespräch: Welches konkrete Ziel möchten Sie erreichen? Welche Themen möchten Sie bearbeiten? Welche Vorgehensweise stellen Sie sich vor? Haben Sie Wünsche zu voraussichtlichen Terminen oder zur Dauer der Beratung/ Unterstützung? Haben Sie Wünsche zu Beratern und Beraterinnen oder zu externen Honorarkräften? Kontrakt: Wir geben Ihnen eine zeitnahe Rückmeldung und schriftliche Auftragsbestätigung. Auftragsdurchführung: Der oder die zuständige Schulentwicklungsberatende nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um konkrete Absprachen (Planung, Vereinbarung; Durchführung) zu treffen. Auswertung: Sie geben uns nach Abschluss des Auftrages eine Rückmeldung (siehe: Anlage). Die Rückmeldungen werden 1. gesammelt und ausgewertet, 2. im Rahmen unserer Stärken-Schwächen Analyse thematisiert, 3. an die Berater und Beraterinnen weitergegeben und 4. am Jahresende für unsere Bilanz genutzt. 8

9 Die Schulentwicklungsberaterinnen und -berater des IQSH Knud Avé-Lallemant Knud Avé-Lallemant, Jahrgang 1971, unterrichtet an der Klaus-Groth-Schule in Tornesch, Gemeinschaftsschule mit gymnasialer Oberstufe, Mathematik, Musik und Sport. Schwerpunkte: Nach einer zweijährigen Ausbildung zum Didaktischen Trainer am IQSH arbeitet er als Trainer für Unterrichtsentwicklung. Knud Avé-Lallemant hat Klassen zu Lernbüros umgestaltet und dazu regionale Arbeitskreise geleitet. Seit 2011 ist er als Schulentwicklungsberater tätig. Stefan Brandes Stefan Brandes ist seit 1994 am Gymnasium Glinde tätig. Seit 2005 arbeitet er für das IQSH unter anderem als Studienleiter für Pädagogik und seit 2006 als Schulentwicklungsberater. Er ist Absolvent des Diplomstudiengangs Kulturmanagement an der HfM Hamburg und des Masterstudiengangs für Schulmanagement und Qualitätsentwicklung an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel. Schwerpunkte seiner Arbeit in der Schulentwicklungsberatung: Organisationsentwicklung Schulprogrammarbeit Fusion von Schulen Teamentwicklung Zielvereinbarungen und Kontraktmanagement Gestaltung von Kommunikationsprozessen Birgit Claußen Birgit Claußen, Realschullehrerin mit den Fächern Deutsch und Biologie an der Grund- und Gemeinschaftsschule Fockbek Fortbildung zur Kaufmännischen Betriebsassistentin. In einem internationalen Industriekonzern arbeitete Frau Claußen im Laufe von zehn Jahren in verschiedenen Abteilungen und leitete in der Qualitätsabteilung erfolgreich Projekte zur Prozessoptimierung. Seit 2001 ist Frau Claußen wieder im Schuldienst tätig und arbeitet seit 2011 am IQSH in der Schulentwicklungsberatung/Organisationsentwicklung. 9

10 Sabine Friedrichsen Sabine Friedrichsen ist Realschullehrerin mit den Fächern Mathematik und Evangelische Religion und unterrichtet an der Max-Tau-Grund- und Regionalschule in Kiel. Seit 2001 ist sie abgeordnete Mitarbeiterin des IPTS/IQSH. Zunächst führte sie verantwortlich im Bereich Gewaltprävention landesweit Fortbildungen zum PiT-Programm (Prävention im Team) in Zusammenarbeit mit der Polizei durch und entwickelte Gewaltpräventionskonzepte mit Schulen. Ab 2006 war sie qualifizierte IQSH-Mitarbeiterin bei der externen Evaluation von Schulen in Schleswig-Holstein. Seit 2010 unterstützt sie als Schulentwicklungsberaterin Schulen und Schulleitungen in Veränderungsprozessen machte sie eine Zusatzausbildung zum Coach mit Zertifikat der Universität Kiel. Sebastian Hartung Sebastian Hartung ist stellvertretender Schulleiter der Johann-Heinrich- Pestalozzi-Schule, Förderzentrum in Preetz. Seit 2001 arbeitet er als Studienleiter für Lernbehindertenpädagogik, seit 2006 als Schulentwicklungsberater. Von 2002 bis 2005 absolvierte er berufsbegleitend das Master-Studium Qualitätsmanagement und Schulentwicklung als Leitungsaufgabe an der Universität Kaiserslautern. Zusätzliche Aufgaben hat er 2011 im Sachgebiet Führungskräfte- Qualifizierung und Personalentwicklung übernommen. Seine Arbeitsschwerpunkte als Schulentwicklungsberater sind: Beraten und Begleiten von Schulentwicklungsprozessen Moderieren von Schulentwicklungstagen Erstellen und Fortschreiben von Schulprogrammen Entwickeln von Leitbildern Unterstützen beim Erarbeiten von Konzepten Qualitätsrahmen und Qualitätsmanagement Evaluation Fusion von Schulen Weiterentwickeln von Führungs- und Organisationsstrukturen Inklusion und inklusive Strukturen an Schulen Schulen ohne Schülerinnen und Schüler Projektmanagement Onlinebasierte Informationssysteme (SchulCommSy; LeOniE+) 10

11 Christian Kühme Christian Kühme ist Leiter des Sachgebiets Schulentwicklungsberatung des IQSH Schulentwicklungsberater Coach EFQM-Assessor KFZ-Mechaniker und Berufsschullehrer Arbeitsschwerpunkte Fusionsprozesse bzw. organisatorische Verbindungen Schulleitungsteambegleitung, Führungs- und Kooperationsstrukturen Schulentwicklungsprozessbegleitung Schulprogrammarbeit Dr. Gesa Ramm Gesa Ramm leitet die Stabsstelle Evaluation des IQSH. Sie ist promovierte Diplom-Psychologin und hat die nationale Durchführung von PISA 2003 am Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften koordiniert sowie durch Forschungsarbeiten zu Jugendlichen mit Migrationshintergrund wissenschaftlich mitgestaltet. Sie leitete von 2007 bis 2010 die Qualitätsagentur des IQSH. Dazu gehörte die Entwicklung und Durchführung von Vergleichsarbeiten, die externe Evaluation der Schulen, die Unterstützung bei der Erstellung von Schulporträts im Internet und die Implementation an Bildungsstandards orientierter Lehrpläne. In der Schulentwicklungsberatung ist sie mit folgenden Schwerpunkten tätig: Durchführung von Bestandsaufnahmen/Evaluationen Erstellung von Fragebögen Analyse von Daten (Vergleichsarbeiten, Zentrale Abschlüsse, Befragungsergebnisse) Befragungsplattform LeOniE+ Peer-Olaf Reich Peer-Olaf Reich, Jahrgang 1972, unterrichtet an der Kaiser-Karl-Schule in Itzehoe Mathematik und Englisch. Als nebenamtlicher Studienleiter für Pädagogik am IQSH führt er Aus- und Fortbildungsveranstaltungen unter anderem zu den Themen Unterrichtsmethoden und -evaluation, Führung, Kommunikation und Konflikte durch. Zudem ist er als Coach und Lerncoach tätig (Ausbildung am Institut für Advanced Studies an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel). Zur weiteren Qualifizierung ist Peer-Olaf Reich Studierender im Studiengang Schulmanagement und Qualitätsentwicklung an der Christian-Albrechts-Universität 11

12 Karin Rogalski Karin Rogalski ist wissenschaftliche Mitarbeiterin der Stabsstelle Evaluation des IQSH. Sie ist Diplom-Psychologin und arbeitet seit 2008 am IQSH, zunächst in der empirischen Betreuung der VERA-6-Arbeiten im Fach Deutsch der damaligen Qualitätsagentur. Derzeit liegen Ihre Arbeitsschwerpunkte in der wissenschaftlichen Begleitung von Niemanden zurücklassen und weiteren IQSH-Projekten. Die Schulentwicklungsberatung unterstützt sie in den Bereichen: Befragungsplattform LeOniE+ Erstellung von Fragebögen Analyse und Darstellung von Daten (Vergleichsarbeiten, Zentrale Abschlüsse, Befragungsergebnisse). Maike Schubert Maike Schubert, Realschullehrerin Förderzentrum L und G sowie Realschule mit Grund- und Hauptschulteil Als Koordinatorin und didaktische Leiterin der Freiherr-vom-Stein- Schule, Gemeinschaftsschule in Neumünster, entwickelt sie ein jahrgangsübergreifendes binnendifferenziertes Unterrichtssystem. Ihre Schwerpunkte sind Schulentwicklung und Unterrichtsentwicklung. 12

13 Thore Schwilp Thore Schwilp ist an der Klaus-Groth-Schule in Tornesch, Gemeinschaftsschule mit gymnasialer Oberstufe, tätig, wo er die Fächer Deutsch und Sport unterrichtet. An einer Schule im Aufbau konnte er von Beginn seiner Tätigkeit an in unterschiedlichen Gremien viele Einblicke in Schulentwicklungsprozesse bekommen. So steht er seit 2007 der Fachschaft Deutsch an seiner Schule vor und leitet seit 2011 die Schulkonferenz. Sein Interesse an Entwicklungen und dynamischen Prozessen in der Schule brachte ihn dazu, sich als Schulentwicklungsberater beim IQSH zu bewerben. Seit August 2011 nimmt er diese Tätigkeit wahr. In diesem Kontext nahm er an einer Qualifizierungsreihe zum Moderator inklusiver Schulentwicklungsprozesse teil. Im Rahmen der Schulentwicklungsberatung lagen seine bisherigen Schwerpunkte in den folgenden Bereichen: Schulprogrammarbeit Leitbildentwicklung Organisationsentwicklung Bernd-Dieter Stoffer Bernd-Dieter Stoffer ist gelernter Starkstromelektriker, Ingenieur und Berufsschullehrer für Elektrotechnik und Sport bis 1997 qualifizierte er sich zum Schulentwicklungsberater. Für das IPTS/IQSH war er in folgenden Feldern tätig: Organisationsentwicklung: Moderation von Schulentwicklungstagen, Lehrerkonferenzen, pädagogischen Konferenzen und Steuergruppensitzungen und der Begleitung langwieriger und oft auch schwieriger Schulentwicklungsprozesse, Begleitung von Fusionsprozessen und das Entwickeln von neuen Schularten Personalentwicklung: Mitarbeitergespräche, Führungskräfterückmeldung, Abteilungsleiter als Führungskräfte, Veränderungen nachhaltig sichern durch Qualitätsmanagement, Entwicklung einer Feedback-Kultur in Schulen, Projektmanagement für Schulen, Gesprächsführung, Umgang mit Konflikten, Teamentwicklung, dienstliche Beurteilungen schreiben, Potenzialanalyse EVIT: Er hat 54 Schulen als EVIT-Teamer in allen Schulformen eine Rückmeldung gegeben. Seit 2011 ist er Referent im Ministerium für Bildung und Wissenschaft für interne Evaluation der Schulen. 13

14 Susanne Stritzke Susanne Stritzke ist Grund- und Hauptschullehrerin und Dipl.-Pädagogin. Nach mehrjährigen Fortbildungen erlangte sie außerdem folgende Qualifizierungen: Pädagogisch-therapeutische Beraterin (APT) Pädagogische Supervisorin (CAU) in Kiel Transaktionsanalytikerin (DGTA und EATA) in den Bereichen Beratung und Supervision. Für das IQSH arbeitet sie derzeit als Studienleiterin für Pädagogik und als Schulentwicklungsberaterin. Außerdem übernimmt Sie Aufträge des IQSH in den Bereichen Coaching und Supervision. Zwischenzeitlich war Frau Stritzke mehrere Jahre lang als IQSH- Teammitglied für EVIT in Schleswig-Holstein tätig. Die Stärken von Frau Stritzke sind die gute Struktur, das zielgerichtete Vorgehen und der intensive zwischenmenschliche Kontakt mit allen Beteiligten. Gudula Viertel Gudula Viertel arbeitet als Pädagogische Mitarbeiterin im Sachgebiet Schulentwicklungsberatung am IQSH. Sie ist Sonderschullehrerin mit langjähriger Schulleitungserfahrung. Die Ausbildung zur Moderatorin für Schulentwicklung erfolgte 1996, aktuell qualifizierte sie sich weiter als Systemische Beraterin. Ihr Aufgabenfeld umfasst: Nachfrageorientierte Schulentwicklungsberatung Koordination und Evaluation der Schulprogrammarbeit Entwicklung pädagogischer Konzepte vor dem Hintergrund stärkerer Eigenverantwortung Beratung von Schulen und Schulaufsicht zu Konzepten des Qualitätsmanagements Beratung bei der Zusammenführung von Schulen Begleitung von Fusionsprozessen, Planung, Durchführung und Auswertung von Schulentwicklungstagen Onlinebasierte Informationssysteme (SchulCommsy, LeOniE+) 14

15 Weitere in Schleswig-Holstein tätige Schulentwicklungsberaterinnen und -berater Dipl.-Päd. Ingrid Baulecke Bernd Gruhl Gisela Bergner beratungsbuero-rellingen.de Heike Hackmann Angela Drexel Lars Hansen Dr. Claudia Fuchs Monika Heidig, Erich Fülling Eberhard Heim 15

16 Weitere in Schleswig-Holstein tätige Schulentwicklungsberaterinnen und -berater Dr. Gerhard Kappe Astrid Wack, Diplom-Pädagogin, M. A. Harald König Anja Wulf Inge Maria Mandac Dr. Michael Wildt Andreas Neye Juha Tiusanen 16

17 Team der Schulentwicklungsberaterinnen Beratungsfeedback und -berater Anhang Beratungs-Feedback von der Schule: Nach Abschluss der Begleitung/Beratung durch Schulentwicklungsberaterinnen und Berater des IQSH oder anderer Institutionen/Firmen gibt der Auftraggeber (Schule, Schulleiterin bzw. Schulleiter) dem IQSH eine (1) Rückmeldung zur Einschätzung der Unterstützung. Diese werden von uns regelmäßig ausgewertet, sind Grundlage für die Weiterentwicklung unserer Arbeit und werden in der jährlichen IQSH-Bilanz kommuniziert. Im Folgenden finden Sie verschiedene Aussagen, zu denen wir Sie um Rückmeldung bitten. Zur Einschätzung der Aussagen haben Sie vier Abstufungen sowie die Antwortmöglichkeit nicht beantwortbar zur Verfügung. Wenn Sie eine Aussage treffen können, dann kreuzen Sie bitte an, wie stark Sie den Gedanken beziehungsweise Positionen zustimmen. Wenn jedoch keine Aussage möglich ist, dann kreuzen Sie bitte das Kästchen nicht beantwortbar an und gehen zur nächsten Aussage über. Trifft zu Trifft eher zu Trifft eher nicht zu Trifft nicht zu nicht beantwortbar 1. Eine Bestandsaufnahme fand statt. 2. Smarte Ziele wurden formuliert. 3. Ein genauer Maßnahmenplan zur Erreichung der Ziele wurde erstellt. 4. Verfahren zur Überprüfung der Zielerreichung wurden festgelegt. 5. Ich bin mit der Begleitung der Sitzungen zufrieden. 6. Falls moderiert wurde: Die Moderation war zielführend. 7. Ich bin mit der Beratung zufrieden 8. Ich bin mit der Hilfe bei der Evaluation der Prozesse und Ergebnisse zufrieden. 9. Die beratende/-n Person/-en war/-en kompetent. 10. Die Beratung erfolgte zielorientiert. 11. Die beratende/-n Person/-en hat/ haben mir wichtige Hinweise für die Bearbeitung des Anliegens gegeben. 12. Die Beratung ist insgesamt für die Zielerreichung unserer Schule hilfreich. 17

18 Beratungsfeedback Die drei wesentlichen Aspekte der Beratung waren: Dies hätte mir/uns die Arbeit erleichtert: Was ich sonst noch sagen möchte: Datum: Herzlichen Dank für das Ausfüllen dieses Rückmeldebogens 18

19 19

20 Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen Schleswig-Holstein IQSH Schreberweg Kronshagen Tel Fax: info@iqsh.landsh.de 20