Mehr als Voice over IP Integrierte Sprach- und SIP. =====!" ==Systems= Wolfgang Mandok T-Systems Nova, Technologiezentrum

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1 Mehr als Voice over IP Integrierte Sprach- und IP-Kommunikationslösungen basierend auf SIP Wolfgang Mandok T-Systems Nova, Technologiezentrum

2 Mehr als Voice over IP Übersicht 1. Einleitung 2. SIP Architektur 2.1 IETF Multimedia Architektur 2.2 SIP Elemente 2.3 SIP Netz 3. SIP Protokoll 3.1 Protokoll Elemente 3.2 INVITE 4. SIP Services 5. Zusammenfassung 6. Danksagung , Seite 2

3 Einleitung 1.Einleitung 2.SIP Architektur 3. SIP Protokoll 4.SIP Services 5.Zusammenfassung 6.Danksagung Kommunikation gestern und heute

4 Einleitung Kommunikation gestern und heute 1870 Telegrafie, Telegramme, Briefe 1876 Telefon (Bell) Zu viele Mängel, kein Mittel zu Kommunikation (Western Union) Million Telefone in den USA Sprache löste die schriftbasierte Kommunikation ab 1978 AT&T lehnte es ab, das ARPANET, die Keimzelle des Internets, billig einzukaufen. Begründung: Mit der Struktur des Telefonnetzes nicht kompatibel 2002 SIP bringt neue Kommunikationsformen SIP = Session Initation Protocoll) (Sprache, IM, Presence) ins Internet Paradigmenwechsel: Intelligenz wandert zu den Endpoints , Seite 4

5 SIP Architektur 1.Einleitung 2.SIP Architektur 3. SIP Protokoll 4.SIP Services 5.Zusammenfassung 6.Danksagung Grundlage für Lösungen

6 IETF Multimedia Architektur Protokolle für Multimedia Konferenzlösungen , Seite 6

7 SIP Elemente Teile des Puzzles SIP User Agents SIP Network Server SIP phone SIP location server SIP Gatway SIP proxy server Subscriber Database SIP PC-Client SIP redirect server Registration information Call flow , Seite 7

8 SIP Netz Implementation Internet SIP Application Server ISDN/PBX Router/ Firewall SIP Proxy SIP/PSTN Gateway SIP Proxy SIP Application Server SIP Phones SIP enabled PC , Seite 8

9 SIP Protokoll 1.Einleitung 2.SIP Architektur 3. SIP Protokoll 4.SIP Services 5.Zusammenfassung 6.Danksagung Quickview

10 Protokoll Elemente RFC 3261 (alt: RFC2543) REGISTER INVITE BYE ACK CANCEL SUBSCRIBE UNSUBSCRIBE NOTIFY MESSAGE Registrierung des Teilnehmers Verbindungsaufbau Verbindungsabbau Bestätigung Abbruch eines Verbindungsaufbaues Wunsch benachrichtigt zu werden Benachrichtigungswunsch widerrufen Transport der Benachrichtigung Transport einer Instant Message , Seite 10

11 INVITE Beispiel SIP SDP INVITE sip:laura systems.com SIP/2.0 From: W. Mandok <sip sip:wolfgang systems.com com> Subject: Einladung zum Meeting To: L. Liess <sip sip:laura systems.com com> Via: SIP/2.0/UDP sip.t.t-systems. systems.com Call-ID: Content-type type: application/sdp CSeq: 4711 INVITE Content-Length Length: : , Seite 11

12 SIP Services 1.Einleitung 2.SIP Architektur 3. SIP Protokoll 4.SIP Services 5.Zusammenfassung 6.Danksagung Was ist die Killerapplikaton?

13 SIP Dienste Basisdienste IP PBX and IP Centrex User preferences (Call Processing Language) Instant Messaging and Presence Multimedia Conferencing Universal Messaging SIP-PSTN-mobile phone interworking Interaction of IP and PSTN (click-to-dial, call-waiting-indication, ENUM) Global Mobility and user location Third party call control: PC - phone , Seite 13

14 SIP Dienste Einige Beispiele User Preferences (XML basiert) (Criteria: presence, time of day, caller or callee identity, call urgency, personal caller preferences e.g. preferred language) Mobility (terminal mobility, personal mobility, service mobility) Presence Services (presence on the net; location: home, office, travel;call state: ready, on another call; willingness: available, in meeting; preferred medium: text, voice, video, ) e-commerce: CRM Call center switch replaced with VoIP IVR replaced with media server and SIP signaling (Voice XML) ACD replaced with script based application (XML basiert)) Application and data bases replaced with web centric apps , Seite 14

15 SIP Dienste Traffic Tracking (1) a m , A b fa h rt 0 9 : 4 9 U h r v o n D arm stadt / A m K avalleriesan d n a c h D a rm sta d t / O tto -R ö h m -S tra ß e S t a r t - Z i e l D e t a i l s D a t u m Z e i t D a u e r U m s t. T a r i f * 1. D a r m s t a d t A m K a v a l l e r i e s a n d D a rm s ta d t O tto -R ö h m - S t r a ß e M o a b 0 9 : 4 2 a n 1 0 : : D a r m s t a d t A m K a v a l l e r i e s a n d D a rm s ta d t O tto -R ö h m - S t r a ß e M o a b 0 9 : 5 7 a n 1 0 : : D a r m s t a d t A m K a v a l l e r i e s a n d D a rm s ta d t O tto -R ö h m - S t r a ß e M o a b 1 0 : 2 7 a n 1 0 : : D a r m s t a d t A m K a v a l l e r i e s a n d D a rm s ta d t O tto -R ö h m - S t r a ß e M o a b 1 0 : 4 2 a n 1 1 : : , Seite 15

16 SIP Dienste Traffic Tracking (2) Start-Ziel Tracking Datum Zeit Dauer Umst. Tarif* 1. Darmstadt Am Kavalleriesand Darmstadt Otto-Röhm- Straße Mo ab 09:42 an 10:06 00: Sie haben Bus Nr. 1 zur Überwachung aktiviert. Sie sehen ab sofort den Status dieses Verkehrsmittels auf Ihrem Endgerät , Seite 16

17 SIP Dienste Traffic Tracking (3) Auswahl über Web Interface (HTML, Javascript) Auswahl des Zieles Übermittlung des Empfängers Web Server sendet Auswahl zu Presence Server (SIP SUBSCRIBE Message) Presence Server sendet Information zum Empfänger (SIP NOTIFY Message) , Seite 17

18 SIP Dienste Traffic Tracking (4) WLAN Buddy Status 09:42 5 Min. später Laura Dieter Meeting Online Bluetooth GPRS WAP PSTN LAN , Seite 18

19 Zusammenfassung 1.Einleitung 2.SIP Architektur 3. SIP Protokoll 4.SIP Services 5.Zusammenfassung 6.Danksagung

20 Zusammenfassung Erfolgsfaktoren SIP ist ein einfaches Protokoll SIP ist ein offenes Protokoll SIP wird von allen Major Playern unterstützt Die Killerapplikation wird es nicht geben SIP läutet eine neue Phase der Kommunikation ein Das Internet kann sprechen! , Seite 20

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Kontakt: , Seite 21