Andy Sacherer Neusser Feldweg Meerbusch Mobil
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- Katrin Vogt
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1 Senior Marketing Consultant Innovativer Digital Marketing- und Projektmanager mit branchenübergreifender Berufserfahrung Hochmotivierter und ergebnisorientierter Stratege mit mehr als 20 Jahren internationaler Berufserfahrung. Fähig sich schnell in neue Themen einzuarbeiten und mittels innovativer Ideen und Konzepte gewinnbringende Erfolge zu erzielen. Weitreichende Kenntnisse in der strategischen, und konzeptionellen Umsetzung von Marketingkampagnen- und Lösungen. Versiert in der Motivation und Leitung von Teams zur gewinnbringenden Förderung der Produktivität und Kreativität. Fachkompetenzen Agiles Projektmanagement & Consulting Marketing & Kommunikation Optimierung von Web-Sites/Intranet Workshops, Schulungen & Trainings Touchpoint Analyse- und Management Zielgruppensegmentierung Online-Kampagnen-Management Customer Experience Management E-Commerce & CRM-Strategie Markenentwicklung & -pflege
2 Beruflicher Werdegang SELBSTÄNDIGER INTERIMSMANAGER, KOMMUNIKATIONSBERATER, MARKETINGMANAGER, MANAGER DIGITALPROJEKTE, 03/2006 bis heute Als selbstständiger Interimsmanager Betreuung vielfältiger strategischer Digitalprojekte in unterschiedlichen Branchen. Analyse von Problemstellungen und strukturierte Erarbeitung kundenspezifischer Lösungsansätze. Professionelle Aufbereitung strategischer Entscheidungen in Abstimmung mit den Kunden sowie zielgerichtete Überführung in konkrete Projektsituationen. Tätigkeit als freier Berater für Bereiche wie Marketing, Kommunikation, CRM, Online-Marketing, E-Commerce, Social-Business-Collaboration, New Work sowie Management digitaler Projekte. LEHRBEAUFTRAGTER, 10/2015 bis heute EMBA Europäische Medien und Business Akademie/ Uni Mittweida Kampagnen Management (Touchpoint-Analyse, Customer Journey, Konzept, Strategie) Projekt Management (Grundlagen klassisch/agil/kanban) PRINCIPAL BUSINESS CONSULTANT, 02/ /2019 Netcentric a Cognizant Digital Business, Frankfurt, Barcelona, London Effiziente Realisation des neuen weltweiten DHL Brand Portals. Steuerung und Führung von interdisziplinären Projektteams mit Verantwortung für ein internationales Team. Schwerpunkte der Arbeit sind Adobe AEM framework, agiles Projektmanagement, Scrum und Kanban- Methoden mit Unterstützung von New-Work-Arbeitswerkzeugen wie Jira, Confluence und Slack. Wichtigste Erfolge: Nutzererlebnis/ Customer Experience des Brand Portals auf ein neues Level gehoben Erfolgreiche Teambildung über 8 Standorte (Berlin, Stuttgart, Bonn, Zürich, Barcelona, London, München, Bukarest) Erfolgreiche Etablierung der Scrum- und Kanban-Methode beim Kunden und bei externer Digital Agentur Steigerung der fertiggestellten Tickets innerhalb eines Sprints im Projektverlauf um mehr als 50% GRÜNDER UND GESELLSCHAFTER MASTERHORA (START-UP) MIT PERSONALVERANTOWORTUNG 01/ /2017 Silberrücken GmbH, Frankfurt Als Geschäftsführer und Product Owner war ich für die Konzeption der gesamten Plattform masterhora.de verantwortlich. Darüber hinaus war ich verantwortlich für die inhaltliche (user
3 stories) und technische Umsetzung, Anforderungsmanagement, Steuerung der Entwicklung und die Priorisierung des Back Log, User Management und Customer Experience. Aufbau eines kleine Online Shops (Weihnachtsaktion) mit Anbindung an einen E-Commerce Zahlungsanbieter (Kreditkarte/paypal). Organisation und Durchführung von Webinaren, Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen bei potentiellen Investoren und Partnern. Erstellung des Businessplan und Verhandlungen mit Banken und Investoren. GRÜNDER UND GESCHÄFTSFÜHRER ZWEITLEBEN 2011 bis 2020 Zweitleben.com, Meerbusch (Mode und Sportartikel, Unternehmensgründung) Namensfindung, Logoentwicklung, Markenmanagement eines Taschenlabels, Taschendesign, Taschenproduktion, Entwicklung Online Vermarktungsstrategie, Website, Social Media und Vertrieb. GRÜNDER UND GESCHÄFTSFÜHRER WASCHSALON S&W GMBH 2007 bis heute Meinwaschsalon.de, Mannheim, Duisburg, Freiburg Unternehmensgründung, Waschsalonbau- und Betrieb, Marketing, Website, Google Business Account, Google Bewertungen. HEAD OF NEW MEDIA / MANAGEMENT SUPERVISOR MIT PERSONALVERANTWORTUNG 06/ /2005 Saatchi & Saatchi, Frankfurt Leiter der Abteilung New Media/ Digital Marketing mit Personalverantwortung: Strategie- und Konzeptionsentwicklung, 360 Marketing Kampagnen, Verantwortung für die gesamte AUDI Online Kampagnen, weitere Kunden wie Ramazzotti, Commerzbank, McCain, Teamaufbau von 4 auf 12 Mitarbeiter, Diverse Kreativ-Auszeichnungen, Umsatzsteigerung um 400%. ACCOUNT DIRECTOR & STELLVERTRETENDER LEITER DER ABTEILUNG NEW MEDIA MIT PERSONALVERANTWORTUNG 09/ /2001 Wunderman, Impiric, Frankfurt Ausbau der Ford Bank Web-Site, Entwicklung und Implementierung von Webapplikationen wie Kalkulatoren, Ford Händlerverzeichnis, Promotion-Sites und Vorbereitung auf E- Commerce. Kundenanalyse, Touchpoint-Analyse und Segmentierung für Kommunikationskampagnen. Entwicklung, Setup, Ausbau und Betreuung der Ford Händler Web-Sites unter Berücksichtigung der Customer Experience, Entwicklung der Ford-Händler Suche als Web- Applikation (mit Geocoding), Schulung der Ford Händler, Mitglied im Entscheidungs-Komitee der Ford Händler Organisation, Koordination auf europäischer
4 Ebene innerhalb des WCJ/ Impiric Networks und Ford of Europe. Projekt-Management und Budgetverantwortung. MULTIMEDIA CONSULTANT, LEITER DER ABTEILUNG INTERACTIVE GAMES MIT PERSONALVERANTWORTUNG 06/ /1998 BBDO Interactive, Düsseldorf (Heute Proximity) Konzeption und Umsetzung von Web-Sites und deren Vermarktungsstrategie Budgetkalkulation /-Planung /-Überwachung sowie Erfolgskontrolle New Business sowie Vertragsgestaltung Wettbewerbsbeobachtung und Marktanalysen im Bereich Neue Medien Auftragsvergabe an externe Dienstleister, Koordination zwischen Kreation, Produktion und Kunden, Report an die Geschäftsleitung, Leitung der Unit Interactive Games Betreute Marken/Unternehmen: Messe Düsseldorf, Snickers.de (Mars), Henkel.de (Web-Site des Jahres), aspirin.de, alka-seltzer.de, autan.de, diverse Spieleprodukte für VW, Dunlop, Handwerkskammer Düsseldorf.
5 Auszug aus realisierten Digital-Projekten: Digital F. Fischer Sponsoring & Veranstaltungen Frankfurt Auswahl und Einführung eines geeigneten CRM Systems. Datenintegration und Workflow Definition. Planung und Umsetzung von Kampagnen Customer Experience Triton Frankfurt, London, Jersey, Luxemburg Einführung einer Collaboration-Plattform. Begleitung und Unterstützung des Change Prozesses von Collaboration hin zu Plattform Collaboration. Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Unterstützung des Change Prozesses und Trainings für die neue Plattform. Ergebnis: 30% weniger s, 50% weniger Such-Anfragen bzgl. Dokumenten & Verträgen, 20% weniger Meetings, Meeting-Dauer im Durchschnitt um 20% gekürzt. CRM T-Online Darmstadt, Bonn Strategie- und Konzeptionsentwicklung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, Reduzierung der Churn-Rate und Up-Selling Konzepte. Aufsetzen von A/B Test und Umsetzung von Kundenzufriedenheitsmaßnahmen. Reduzierung der Vertragskündigungen um 10%-15%, Steigerung der Kundenzufriedenheit um 20% in ausgewählten Kundensegmenten. Marketing Fressnapf Krefeld Anforderungsmanagement einer Kampagnen Management Software unter Berücksichtigung der Integrationsmöglichkeiten in den Online Shop und besonderer Berücksichtigung der Prozesse für Kunden im Shop, Customer Journey Mapping und Usability. MRM Worldwide Frankfurt Projektmanagement für diverse Online Projekte wie z.b. den Launch des neuen Opel Insignia inkl. Online Kampagne (B2C) in Verbindung mit Printkampagnen. Analyse der Website opel.de Touchpoint-Analyse, Steuerung des Re-Launch von Opel.de auf Basis von Web-Analysen und Kundenfeedback (SEO, Performance, Bildaufbau, Responsive Design, Usability). Abstimmung mit externen Dienstleistern, Koordination Kreation und Technik, Abstimmung mit Opel Deutschland und GME (General Motors Europe). Digital Düsseldorf Wöchentliche Website Content Planung (ALDI-Nord), Produktabgleich mit Magazin Team, Web-Site Optimierung und Content Planung, Qualitätssicherung Artikel und Preise, Abstimmung mit ALDI-Nord. Steuerung Content Team. Steuerung des Bildoptimierungsprozesse für die ALDI Nord Website zur Verbesserung der Online Performance (Bildaufbau, Mobile Version/ Responsive Design, Usability, SEO) auf Basis von Google Analytics Auswertungen und weiteren Tools.
6 Studium 10/ /1996 Hochschule (FH) Aachen Studium der Wirtschaftswissenschaften Schwerpunkt Marketing und Wirtschaftsinformatik Abschluss: Diplom-Betriebswirt (1996) Diplomarbeit: 1,3 Ausbildung 10/ /1988 Grundwehrdienst, Essen und Bremgarten Ausbildung zum Fotolaboranten mit Abschluss: Fotolabor Gehilfe Schule 08/1984 7/1986 Max-Weber Schule, Freiburg Abschluss: Fachhochschulreife und staatl. geprüfter Wirtschaftsassistent Praktika/ studienbegleitende Tätigkeiten 08/ /1996 Mars GmbH, Viersen (heute Masterfood) Praktikum und Diplomarbeit im Bereich Marketing Diplomarbeit: Einsatzmöglichkeiten von neuen elektronischen Medien im Marketing am Beispiel der Marke SNICKERS 04/ /1996 Market Team, Aachen Aktives Mitglied in der Studenteninitiative Market Team 07/94 08/1994 Toyota Deutschland GmbH, Köln Marktforschung und Wettbewerbsanalysen in unterschiedlichen Marktsegmenten 02/ /1994 Katz Television (Media Agentur), San Francisco, CA/USA Einblick in die Funktionsweise der US-Amerikanischen Media-Planung 08/ /1992 Thouet Werbeagentur, Aachen Einblick in die Funktionsweise von Modeshootings, Produktion und Kampagnen Umsetzung 04/ /1991 PMS (Photographers Management System), Rielasingen/Aachen Entwicklung, Vertrieb und Schulung der PMS Software 11/ /1990 Otto Kaspers Fotostudio BFF, Rielasingen Alles rund um die prof. Fotoproduktion. Requisite, Aufbau, Lichttechnik, Styling, Fototechnik 10/ /1989 Woerlen Wirtschaftswerbung, Freiburg Kundenberatung, Konzeption, Katalogproduktion, Bilder Selektion, Briefing 02/ /1987 Carmel Bay Company, Monterey, CA/USA Logistik, Organisation und Sprachkurs
7 Tools Microsoft Office Google Suite OnlyOffice MS-Visio Xmind mindmeister Jive awork Confluence Jira Slack WordPress Adobe Experience Manager weclapp 1CRM Camunda Modeler (BPM) Wunderlist Trello Nozbe Affinity Designer+Photo Methoden Klassisches Projektmanagement Agiles Projektmanagement Kanban Scrum Design Thinking Lego Serious Play Mindmapping Agile Produktentwicklung Kreativitätstechniken Sprachen Deutsch Englisch
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