Vodafone Partnerkonzept. Das Partnerkonzept von Herweck und Vodafone alles was Sie brauchen!

Transkript

1 Vodafone Partnerkonzept Das Partnerkonzept von Herweck und Vodafone alles was Sie brauchen!

2 Herweck = Premium Distribution Für Herweck bedeutet Premium Partnerschaft Fullservice Mit Herweck als strategischem Vodafone Distributionspartner verfügen Sie über ein optimal auf Sie zugeschnittenes Vermarktungskonzept: Wir bieten: Shopgestaltung (innen & außen) Marketingunterstützung 24 h Lieferservice Herweck Handyfinanzierung Herweck Handy Onlineshop Herweck Onlinebeauftragungsportal Herweck EPOS Warenwirtschaft

3 Leistungskatalog Vodafone Bei Bedarf unterstützt Vodafone den Fachhändler mit Auszügen aus dem aktuellen Möbelprogramm Start-WKZ in Höhe von Vodafone Werbemittel sind direkt über das Portal Fachhandel-Online bestellbar Betreuung durch den Vertriebsbeauftragen der Vodafone D2 GmbH und Herweck Regionale Schulungsangebote Individuelle Zielvereinbarung Leistungskatalog Herweck Aktionsflyer Jeder Partner hat bei Herweck seinen eigenen Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst Kommissionsware (jeden Monat aktuelle Aktionsgeräte) Top Einkaufskonditionen im Bereich Hardware und Zubehör Warenbestellungen (online und telefonisch) werktags bis 19:00 Uhr mit Lieferung am Folgetag Bereitstellung der Herweck EPOS Warenwirtschaft für den Fachhändler Reparatur Service innerhalb von 24 Stunden Jahreszielvereinbarungen im Bereich Mobilfunk und DSL Eigenes Aktivierungsportal Freischalten24.de Reklamationstool 0% Handyfinanzierung für Endkunden Tägliche Abrechnung möglich Voraussetzung zur Teilnahme Eigenes Ladenlokal Mindestens 25 Mobilfunkaktivierungen pro Monat Mindestens 10 DSL Aktivierungen pro Monat 50 % aller Aktivierungen müssen Vodafone Aufträge sein Bonität Exklusive Bindung an das Partnerprogramm für 12 Monate Bezug von Aktionsware über Herweck

4 Konditionen Sie erhalten als Herweck Partner Bestkonditionen: Vodafone Provisionsmaßnahme Regionaler WKZ Zusätzlich können Sie mit uns eine der folgenden Varianten vereinbaren: Zusätzliche Herweck Jahreszielvereinbarung Marketingbudget Beste Staffelpreise im Bereich Hardware Warenbezug und Versand Hohe Erreichbarkeit: 8.00 Uhr bis Uhr Persönlicher Ansprechpartner im Vertrieb Bis Uhr bestellen, Ware am nächsten Tag erhalten Rückgaberecht der Vodafone Hardware bis zu 60 Tage nach Bestellung (Kommissionsware) Marketing-Unterstützung Eröffnungs-WKZ von Vodafone Direkter Zugang zu Fachhandel Online Unterstützung bei Eröffnungsangeboten Aktionsflyer Abrechnung Ihrer Provisionen Individuell nach Ihren Bedürfnissen Sofortauszahlung (täglich) Wöchentliche Auszahlung (vollautomatisch, keine individuellen Eingriffe) Monatliche Übersicht im Excel-Format Auf Wunsch verrechnen wir Ihre Provisionen einmal im Monat mit Warenbezügen

5 Shopergänzung mit verschiedenen Netzbetreibern Variante mit O 2 O 2 Geschäftsausstattung (O 2 übernimmt die Einrichtung vom Boden bis zur Wand) Vorrat ohne Risiko (Mobiltelefone können bis zu 4 Wochen nach Kauf gegen Gutschrift zurückgeschickt werden) On Top Marge: Quartals- & Jahresbonus, Premium Partner Bonus & Regionale Zielbonus O 2 Plus Billsize (Umsatzbeteiligung an dem Nettorechnungsumsatz des Endkunden) Spezielle Angebote für besondere Kunden Ihre Zielgruppenvermarktung Werbekostenzuschüsse & Pluspunkte Eröffnungspaket Variante mit der Telekom Herweck und Telekom machen Sie wettbewerbsfähig. Um auf dem umkämpften TK Markt die Nase vorn zu haben, benötigen Sie einen sicheren finanziellen Spielraum, der es Ihnen ermöglicht, attraktive Angebote für Ihren Kunden nach Maß zu schneidern. Hierfür bieten wir Ihnen eine solide Grundlage: Wir erledigen für Sie die Auftragserfassung und unterstützen Sie mit unserem Dienstleistungscenter Neben überdurchschnittlichen on Top Leistungen je Vertrag erhalten Sie von uns regelmäßige Unterstützung für Marketingmaßnahmen Wir bieten Ihnen aktive Vermarktungsunterstützung durch regelmäßige exklusive Angebote Im Bereich Geschäftskundenvermarktung bieten wir Ihnen mit unserem Herweck Akquise Rahmenvertrag TM033 und unserem Dienstleistungscenter die besten Voraussetzungen Wir bieten Ihnen alle Formen einer Provisionsabrechnung an. Den Modus bestimmen Sie. Unkompliziert und schnell! Durch unsere Provisionsdatenbank minimieren wir Ihren Reklamationsaufwand und beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 48h

6 Herweck EPOS Warenwirtschaft Das intelligente Warenwirtschaftssystem für Ihren POS Automatischer Import der Herweck Tarife und Tarifoptionen Anbindung an den Herweck Artikelstamm zur einfachen Artikelpflege Elektronische Bestellungen an Herweck, schnell und papierlos Elektronische Lieferscheine von Herweck für das komfortable Buchen des Wareneingangs Automatische Kalkulation der Handy-Vertrag-Bundles Seriennummern- bzw. IMEI-Verwaltung Handy-Vertragsverwaltung Vollintegrierte Kasse und Warenwirtschaft Artikelverwaltung mit individuellen Feldern und frei definierbaren Warengruppen in mehreren Ebenen Offen für die Integration weiterer Produktbereiche Reparaturverwaltung und Fremdreparatur mit Zugriff auf die Kaufhistorie der Kunden Kundenverwaltung mit Kundenpreisen/Kundengruppen und CRM-Funktion mit Wiedervorlage sowie Mailing per Brief, Fax, oder SMS Lieferantenverwaltung mit CRM-Funktion und Ansprechpartnern für unterschiedliche Abteilungen Rabatt- und Boni-System für exakte N/N-Preisberechnung TAPI-Telefonfunktion direkt an der Kunden-/Lieferantenmaske Integrierte Inventur mit Unterstützung von MDE-Geräten Variable Auswertungen optional auch nach individuellem Kundenwunsch mit Ausgabe als PDF und in Excel Data Warehouse Umsatzstatistik Netzwerkfähig für beliebig viele Arbeitsplätze und Filialen Optionale Internet-Shop-Schnittstelle Alle Daten sind sofort verarbeitet immer aktuellste Bestände/Auswertungen Arbeitet mit jedem aktuellen Windows PC (Windows 2000, XP, Vista oder Windows7) Alle Drucker mit Windows Treiber können sofort verwendet werden (vor allem wichtig bei Kassenbon/Etikettendrucker) Datenübernahme aus Altsystemen möglich, Abrechnung nach Aufwand (Detaillierte Rücksprache!) Optionale integrierte Finanzbuchhaltung oder Datenübergabe an DATEV für den Steuerberater Einfache Integration branchenfremder Produkte und Datenschnittstellen zu vielen weiteren Branchen Zentrale Datenverwaltung im Rechenzentrum Microsoft SQL-Hochleistungsdatenbank und neueste Programmierwerkzeuge von Microsoft Visual Studio Hochleistungs-Server mit RAID-System, mehreren Netzwerkkarten und Netzteilen Identische Spiegel-Server, tägliche Datensicherung und weitere Notfallsysteme Normaler DSL-Internetzugang für das Arbeiten ist ausreichend, keine eigenen Sicherheitskonzepte notwendig dadurch Kostenersparnis von über 150, 2/Monat Weltweiter Datenzugriff von jeder Filiale, Büro/zu Hause Zentrale Speicherung aller Schreiben, Dokumente, PDF oder gescannten Dokumenten EPOS Warenwirtschaft Kassenhardware wie Bon-Drucker, Etikettendrucker, Kassenschublade, Kundendisplay, Scanner und vollintegrierte Kasse kann auf Wunsch von uns geliefert werden. Damit ist alles aus einer Hand.

7 Freischalten24.de: Aktivieren und Kassieren Provision. Sofort. Mit dem Aktivierungsportal Freischalten24.de beginnt für Sie eine neue Dimension der Dienstevermarktung. Freischalten24.de garantiert eine unmittelbare Auszahlung Ihrer Provision und aller dazugehörigen Bestandteile, wie: Ihrer Basisprovision Ihrer Provisionen für alle aktivierten Optionen Endgeräte-Prämien (IMEI-Prämien für Handys und Telekom EG-Coupons) Ihrer sonstigen Sondergelder und Boni Bei uns haben Sie die Wahl. Unsere Partner sind die wichtigsten Mobil- und Festnetzbetreiber: Telekom, O 2, E-Plus und Vodafone. Beste Provisionen und topaktuelle Aktionsgeräte verstehen sich von selbst. Verkaufen, statt verwalten. Es funktioniert ganz einfach: Alle Vertragsdaten in Freischalten24.de eingeben und abschicken. Ihre Provision wird direkt gemäß Ihrer Aktivierung überwiesen. Kein Warten auf die Originalverträge, keine falschen Abrechnungen durch Eingabefehler. Durch die schnelle Provisionszahlung von Herweck erhöhen Sie nicht nur Ihre Liquidität, Sie reduzieren auch erheblich Ihren Verwaltungsaufwand. Freischalten24.de sorgt für 100- prozentige Kontrolle und Transparenz. So können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Verkaufen!

8 Online-Shop Dienstevermarktung Immer mehr Kunden tätigen ihre Einkäufe im Web. Vor allem: Immer mehr Verbraucher informieren sich im Web über Preise, vergleichen und kaufen dann im Laden. Auch in Ihrer Nähe. Verpassen Sie nicht den Anschluss! Eröffnen Sie eine Filiale im Internet und verkaufen Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten deutschlandweit. Der einfachste Weg zur Filiale im Web: Eigener Online-Shop Dienstevermarktung Postpaid und Prepaid für Mobilfunk und Datentarife Festnetzvermarktung Keine aufwendige Datenpflege für Sie! Wir halten den Herweck Handy-Shop für Sie aktuell - Immer die neuesten Geräte und Aktionen der Netzbetreiber (aus dem Angebot der Herweck AG) Sonderaktionen auf Startseite können individuell festgelegt werden Preise können individuell angepasst werden Keine Programmier-Kenntnisse erforderlich Ihr Kunde wählt seinen Wunschtarif und sein Wunschgerät und kann bequem online bestellen Individuelles, an Ihr Look & Feel angepasstes Design möglich UVP voreingestellt, eigene Preise bequem einsetzbar Freie Festlegung der Versandkosten Ausblenden bestimmter Netzbetreiber möglich Kundenverwaltung mit Bestellstatus und -Funktion Kontaktformular für Ihre Kunden Bestellbestätigung per Eigenes Impressum Eigene AGB -Support

9 Erfüllen Sie Wünsche! Mit der 0% Handyfi nanzierung! Umsatz ankurbeln aber wie? Mit der günstigen 0% Handyfinanzierung muss Ihr Kunde auf ein neues, bezahlbares Wunschhandy nicht verzichten. Jedes Handy kann in 24 bequemen Monatsraten finanziert werden. Vorteil für Sie Umsatz mit Hardware, Verkauf zum UVP Volle Vertragsprovision, Subvention des Handy- Verkaufspreises nicht nötig Mit 0% Finanzierung werben: Neue Kunden ansprechen So funktioniert s Der Kreditvertrag für das Wunschhandy wird online mit der Bank über 24 Monate geschlossen, angelehnt an die üblichen Vertragslaufzeiten für die Mobilfunkverträge Sie erhalten den Handy-Kaufpreis (abzüglich der Finanzierungskosten) direkt von der Bank Die Finanzierungskosten werden aus der Marge gedeckt Kunde zahlt Raten mit 0% Zinsen an die Bank

10 Die wichtigsten Nummern auf einen Blick. Deutschlandweit. Vertriebsinnendienst Montag bis Freitag 8.00 bis Uhr Samstag 9.00 bis Uhr Dienstleistungscenter Montag bis Freitag 9.00 bis Uhr Samstag 9.00 bis Uhr Zentrale Telefon: 06849/ Fax: 06849/ Vertriebsteam Nord (PLZ 0-5) Telefon: 06849/ Vertriebsteam Süd (PLZ 6-9) Telefon: 06849/ Stunden-Auftragsannahme Auftrags-Hotline Telefon: 06849/ Stunden-Auftragsannahme Telefax: 06849/ oder Technik Center Montag bis Donnerstag 9.00 bis Uhr, bis Uhr Service-Hotline für technische Fragen Telefon: 06849/ Stunden-Fax-Line Telefax: 06849/ Freitag 9.00 bis Uhr, bis Uhr Montag bis Donnerstag 9.00 bis Uhr, bis Uhr Freitag 9.00 bis Uhr, bis Uhr Reparaturauskünfte Telefon: 06849/ Stunden-Fax-Line Telefax: 06849/

11 Sie haben Fragen zu Vodafone im Hause Herweck? René Götz Netzmanager Vodafone Tel.: -132 Fax: Mobil: 0160/ Vertrieb Telefon + Fax: 06849/ DW Maurizio Costa Vertrieb Innendienst Netze E-Plus, Vodafone, O 2 Tel.: -150 Fax: mcosta@herweck.de Stephanie Feld Vertrieb Innendienst Netze Telekom, mobilcom debitel, 1&1 Tel.: -135 Fax: sfeld@herweck.de Bei Fragen zu den Themen: Aktionsgeräte Hardware-Preise Lieferzeiten Warenlieferung Warenretouren Lieferreklamationen Anke Daschmann PLZ 0+1 Tel.: -147 Fax: -190 adaschmann@herweck.de Fred Tomaka PLZ Tel.: -123 Fax: -190 ftomaka@herweck.de Natalie Dufke PLZ 2 Tel.: -125 Fax: -190 ndufke@herweck.de Manuel Klinck PLZ Tel.: -149 Fax: -190 mklinck@herweck.de Achim Ziegengeist PLZ 3 Tel.: -124 Fax: -190 aziegengeist@herweck.de Jörn Benz PLZ Tel.: -156 Fax: -198 jbenz@herweck.de Christian Hell PLZ Tel.: -146 Fax: -190 chell@herweck.de Michael Enders PLZ Tel.: -127 Fax: -198 menders@herweck.de steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung Cora Kempf PLZ Tel.: -133 Fax: -198 ckempf@herweck.de Benjamin Kaisner PLZ Tel.: -141 Fax: -198 bkaisner@herweck.de Marc Thome PLZ Tel.: -128 Fax: -198 mthome@herweck.de Eva Frisch PLZ Tel.: -143 Fax: -198 efrisch@herweck.de Hartmut Heckmann PLZ Tel.: -121 Fax: -198 hheckmann@herweck.de

12 Provisionsauszahlung Provisionsreklamation Provisionsabrechnung Telefon + Fax: 06849/ DW Tanja Jung Tel.: -235 Fax: -220 tjung@herweck.de Carolin Fischer Tel.: -237 Fax: -220 cfischer@herweck.de Cathleen Wiese Tel.: -213 Fax: -243 cwiese@herweck.de Michaela Stein Provisionsclearing Tel.: -231 Fax: -220 mstein@herweck.de Nadine Barth Provisionsclearing Tel.: -239 Fax: -220 nbarth@herweck.de Michael Fixemer Teamleiter Tel.: -236 Fax: -220 mfixemer@herweck.de Freischalten24.de Unter-VO-Beantragungen Aktivierungen Dienstleistungscenter Telefon + Fax: 06849/ DW Hotline: -255 Roswitha Stalter Tel.: -234 Fax: -240 rstalter@herweck.de Carina Amann Tel.: -214 Fax: -240 camann@herweck.de Ivonne Stein Tel.: -212 Fax: -240 istein@herweck.de Angela Schlimpen Tel.: -232 Fax: -240 aschlimpen@herweck.de Nadine Engbarth Tel.: -233 Sprech.: -214 nengbarth@herweck.de Michael Heintz Teamleiter Freischaltung Tel.: -211 Fax: -240 mheintz@herweck.de Oliver Borst Abteilungsleiter Tel.: -200 Fax: oborst@herweck.de

13 Kontaktformular Per Fax an: 06849/ Ich bin interessiert am Partner Konzept von Herweck und Vodafone, bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Kundennummer Firma Name Vorname Straße, Hausnummer PLZ, Ort Telefon Fax Bemerkung Datum, Unterschrift

14 Noch Fragen? Ihr persönlicher Herweck Ansprechpartner in Sachen Vodafone René Götz Telefon: 06849/ Fax: 06849/ Mobil: 0160/