Bundesschatzbriefe. Das Sparbuch

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1 Markus Binder Bundesschatzbriefe Bundesschatzbriefe stehen für Sicherheit, bodenständiges Sparen und mäßige Renditen. Bundesschatzbriefe wurde eingeführt um großen Teilen der Bevölkerung die Möglichkeit auf eine effektive und sichere Vermögensbildung zu geben. Konzipiert wurden sie daher als festverzinsliche Wertpapiere. Österreich arbeitet für die Bundesschatzbriefen mit einigen Vorteilen gegenüber anderen Ländern. Die Bindungsfrist kann sehr kurz bemessen werden, mit nur einem Monat ist der Anleger dabei. Es fallen keinerlei Gebühren an. Auch der Erwerb der Bundesschatzbriefe ist komplett Gebührenfrei. Als Anlagebetrag genügen bereits 100 Euro und das ohne eine Verschlechterung der Verzinsung. Es gelten die Zinsen des jeweiligen Tages für die gesamte Laufzeit. Wer darf Bundesschatzbriefe erwerben? Man muss in der EU leben; Man muss min. 18 Jahre sein. Der Anleger muss eine Privatperson sein (Keine Firma) und es muss sich um sein eigenes Privatvermögen handeln. Die Laufzeiten für die Anlagen betragen 1, 3, 6 oder 12 Monate oder aber 2, 4, 5 oder 10 Jahre. Der einzige Haken sind die zu entrichtenden Steuern aber das ist bei anderen Anlageformen nicht anders. Österreich garantiert für die pünktliche und verzinste Auszahlung. Das Sparbuch Sparbücher sind nach wie vor eine beliebte Form der Geldanlage. Dies ist sicher vor allem auf Ihre unkomplizierte Handhabung zurückzuführen. So braucht man bei einem Guthaben unter Euro lediglich das Losungswort um an einem Schalter Geld abzuheben. Sparbücher gibt es dabei in vielen verschiedenen Ausführungen, von der täglich verfügbaren, über die 4- bis 6-Monatsbücher mit Laufzeiten von 4 bis 6 Monaten, bis hin zu den Vermögens- oder Kapitalsparbüchern mit einer Laufzeit von mehreren Jahren. Die Zinsen sind dabei umso höher, je länger die Bindung besteht. Das Geld ist jedoch nicht vollständig fest gebunden, so kann man trotzdem vor Ablauf der Bindungsfrist sein Geld abheben, dies hat jedoch einen geringeren Zinssatz zum Jahresende zur Folge. Bei dem sogenannten Österreich-Sparbuch, bei einer Mindesteinlage von 1000 Euro beteiligen Sie sich über dieses durch einen Aktienkorb an österreichischen Unternehmen. Die Klassischen Sparbücher werden aber immer mehr verdrängt. So kann man mit den neuen Formen davon sprechen, dass es sich hierbei um ein Tagesgeldkonto handelt. Auch bei diesem ist eine Festverzinsung gegeben und es ist möglich täglich sein Geld abzuheben. Festgeld Das Festgeld war früher nur einer kleinen eingeweihten Gruppe vorbehalten. In Zeiten des Onlinebankings ist das Festgeld aber auch bei der breiten Masse beliebt geworden. Festgeldlaufzeiten gibt es von 1 Monat bis hin zu mehr Jahren. Auch hier kann man meist schon mit einer Einlage von Euro ein Festgeldkonto anlegen. Die Vorteile beim Festgeld sind, meist eine höhere Verzinsung. Da es aber der Bank vorbehalten ist, worin sie das Geld investiert, kann dieser Zinssatz aber variieren. Auch ist keine Garantie einer Rückzahlung wie beim Bundesschatzbrief gegeben. Zumeist jedoch sind es sichere Anlagen der Bank und somit auch eine sichere Anlage für einen selbst.

2 Bausparen Der Bausparvertrag ist somit ein sogenannter Sparvertrag. Über die Höhe des meist monatlich angesparten Vertrags kann der Kunde sich meist recht frei entscheiden. Die Festlegung des monatlichen Betrags geschieht dann in Absprache mit der betreffenden Bausparkasse. Außerdem wird festgelegt, was die Vertragssumme für den jeweiligen Bausparvertrag sein soll. Der Anleger kann dann, wenn ein bestimmter Prozentsatz der Vertragssumme angespart ist, mithilfe eines Darlehens über die gesamte Bausparsumme verfügen. Je nach Bausparkasse und Fall kann dieser Prozentsatz variieren. Der Anleger hat hierbei einen Rechtsanspruch auf das Bauspardarlehen. Dieses kann auch vererbt werden, falls er verstirbt. Die durchschnittliche Laufzeit eines Bausparvertrages beträgt zwischen 6 und 10 Jahren. Ein Bausparvertrag ist stets in drei verschiedene Stadien unterteilt. Zuerst befindet man sich in der Ansparphase. Ist die vertraglich festgelegte Mindestsumme durch ansparen erreicht, bekommt man die Summe ausbezahlt. Damit beginnt dann die dritte, und längste Phase eines Bausparvertrags, das Bezahlen der Darlehensraten, bis die volle Vertragssumme zurückgezahlt ist. Der Anleger kann jedoch meist das Darlehen teilweise oder sogar ganz auf einmal zurückzahlen, ohne dabei die bei anderen, normalen Ratenkrediten sogenannten Vorfälligkeitsentschädigungen zahlen zu müssen. In Österreich gibt es zudem einen staatlichen Zuschuss vom Staat, wenn man einen Bausparvertrag abschließt. Wohnbauanleihen Wohnbauanleihen sind in Österreich eine sehr sichere Form der Geldanlage. Diese ist nicht nur gut verzinst, sondern bis zu 4% geht der Staat steuerlich dabei leer aus. Die Vorteile hierbei sind, dass der Anleger, nicht wie bei Wertpapieren, plötzlich nur mehr bei der Hälfte seines Kapitals steht. Jedoch sollte man das angelegte Geld in den nächsten Jahren nicht brauchen müssen, da dieses fix auf auf Jahre gebunden ist. Jedoch kann man sich über hohe und sichere Renditen freuen. Kreditinstitute müssen die Wohnbauanleihe auch zurück kaufen, wenn die Anleger schlapp machen. Diese Zwischenverkaufsanleihen kann man dann auch unter Kurs erstehen. Die Wohnbauanleihe in Österreich ist für jeden Anleger geeignet der auf Sicherheit setzt und sich nicht viel um sein angelegtes Kapital kümmern möchte. Wer also über genügend liquide Mittel verfügt und in den nächsten zehn Jahren keine größeren Ausgaben eingeplant hat, der sollte ruhig eine Wohnbauanleihe mit guter Verzinsung abschließen um nicht einen guten Teil seiner Zinserträge an das Finanzamt abtreten zu müssen. Girokonto Das Girokonto ist mittlerweile in einigen Ländern kostenlos. In Österreich ist diese Art des Services noch nicht so gängig. Bei den meisten Kreditinstituten kann man ab einer monatlichen Einlage von ca Euro ein Girokonto eröffnen. Wer ein kostenloses Girokonto bei einem ausländischen Kreditinstitutes eröffnet, muss hierbei aber darauf achten, dass aus Österreich mit dem IBAN eingezahlt werden muss. Rechnungen in Österreich müssen dann ebenfalls mit dem IBAN getätigt werden. Die Verzinsung ist bei dieser Anlageform jedoch nicht besonders hoch. Dafür kann der Kunde jedoch zumeist bei jedem Kreditinstitut mittels Bankomatkarte Geld abheben. Auch erfreut sich das Onlinebanking immer größerer Beliebtheit, da es schnell und bequem von zu Hause aus erledigt werden kann. Oft bieten die Kreditinstitute auch eine kostenlose Kreditkarte dazu an. Auch ist ein Überziehungsrahmen bei den meisten Banken üblich. Diese Art der Spareinlage ist bei Erwerbstätigen die häufigste Art der Sparform.

3 Anlageformen 1. Gründe für eine Vermögensanlage Sicherung des Lebensstandards nach dem Arbeitseben Inflationsausgleich (Realwerterhaltung) Peter Wallner 2.. Ziele Sicherheit, Rendite, Liquidität, Verantwortung (ethische Aspekte) Die Ziele verhalten sich konkurrierend (Magisches Tetraeder) Anlagestragie 3. Einteilung von Anlagen Kapitalanlagen, Anlagevermögen wie Immobilien, Gold, Silber, Münzen, Kunst, Münzen, Briefmarken, Weine. Kurzfristige Anlagen: Sparbuch, Bausparer. Langfristige Anlagen: Aktien, Fonds, Lebensversicherungen. Risikoanlagen: Aktien, Optionsscheine, Hedgefonds. Konservative Anlagen (geringes Risiko): Immobilien.. Es ist oft produktiver, einen Tag über sein Geld nachzudenken, als einen Monat für Geld zu arbeiten. H. Brestel, Finanzpublizist Risikoanlagen 1. Aktien: Aufgrund möglicher kurz- und mittelfristiger Kursverluste sind Aktien Risikopapiere. Langfristig führen sie aber oft über Dividende und Kursgewinn zum Erfolg. Der Anleger hat die Wahl, ob er als Sparer oder Spekulant (Daytrading) handelt. Volks und weltwirtschaftliche Probleme können durch eine Überhitzung der Leitbörsen entstehen, da durch Blasenbildung die Werte der Papiere mit den realen Unternehmenswerten (Buchwerte plus stille Reserven) zu stark divergieren. 2. Optionsscheine: (Warrents) Abgeleitetes Wertpapier (Aktien, Anleihen, Devisen. Rohstoffe u.a) Der Käufer eines OS erwirbt ein Recht eine best. Menge eines best. Gutes bis zu einem best. Zeitpunkt zu einem im Voraus festgesetzten Preis zu kaufen (Call) oder verkaufen(put). Beispiel: Aktie 98,- Optionskontrakt Beispiel : Kaufoption 100,- Ausübungspreis (aus dem Geld) Verfallsdatum nach 2 Mon. Optionsprämie 5,- / Aktie Mindestabschluss 100 Aktienoptionen 500,- Gesamtprämie Mit dem Kauf d. der Call-Option erwirbt der Käufer das Recht in 2 Monaten 100 Aktien für 100,- zu erwerben. (in Europa Verfallstag) Der Wert der Aktie beträgt am Verfallstag 115,-/Aktie Gewinn: 1500,- abzüglich Opt.-Prämie, Transaktionskosten und Brokergebühren. Wichtiger Begriff: akt. Hebel = akt. Aktienkurs/akt. Optionspreis*(ratio) Theor. Hebel: Veränderung des Optionsscheinkurses (%) wenn sich der Basiswert um 1% bewegt. 3. Anlagestrategie Hedgefonds (institutionelle Anleger) Aktien werden leer verkauft, um sie zu einem späteren Zeitpunkt auf niedrigerem Kursniveau wieder zu kaufen. Mit dem Leerkauferlös werden wieder andere Aktien mit Kurspotential erworben. 4. Venture capital: Förderung von sogenannten start ups

4 Einkaufen im Internet- Sicherheit: Florian Altenburger 1. Prüfen Sie vor dem Einkauf die Seriosität des Anbieters. 2. Bewahren Sie alle Informationen und Bestätigungen über Ihre Einkäufe im Internet auf. 3. Zahlen Sie niemals per Vorauskasse. Wie erkenne ich seriöse Online-Shops? 1. Der Anbieter identifiziert sich durch: - Firmenname - Anschrift - Telefonnummer - evtl. Kontaktperson und - für Österreich auch die Firmenbuchnummer. 2. Der Anbieter stellt leicht zugängliche und transparente Vertragsbedingungen für den Online- Einkauf bereit. 3. Die Leistungsmerkmale der angebotenen Produkte und die Garantiebedingungen sind genau und übersichtlich online abrufbar. 4. Der Produktpreis enthält - aufgeschlüsselt - sämtliche Zusatzkosten für Lieferung, Verpackung, bestimmte Zahlungsformen etc. 5. Eine technisch sichere, für den Konsumenten nachvollziehbare Zahlungsmöglichkeit ist gewährleistet. Worauf soll ich beim Einkaufen im Internet achten? Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, lesen Sie immer die Produktbeschreibung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Beachten Sie die Zahlungsmöglichkeiten: Bezahlen Sie in Online-Shops und bei Online- Auktionen nicht bevor Sie die Ware erhalten haben (Keine Vorauskasse). Beachten Sie allfällige Gütesiegel oder Verbandsmitgliedschaften auf der Website des Verkäufers. Beachten Sie allfällige Zusatzkosten wie Verpackung und Versand. Umsonst gibt s nichts: Auch im Internet ist selten etwas wirklich gratis. Seien Sie bei Gratis -Angeboten stets misstrauisch, besonders wenn Sie sich registrieren müssen. Alles dokumentieren: Heben Sie alle Informationen und Bestätigungen über Ihre Einkäufe im Internet auf.

5 Welche rechtlichen Rahmenbedingungen gelten für Minderjährige beim Einkaufen im Internet? Bis zum 18. Geburtstag können Jugendliche nur beschränkt Geschäfte ohne Zustimmung eines Elternteils abschließen. Entscheidend für das Ausmaß der Beschränkung ist das Alter. Welche sicheren Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Internet? Herkömmlichen Bezahlungssysteme: Überweisungen, Lastschriftabbuchungen, Zahlung mit Kreditkarte oder per Nachnahme. Zahlung mit Kreditkarten: Favoriten unter den Zahlungsmöglichkeiten im Internet Zahlung per Nachnahme: sehr sicher, da Sie erst bezahlen, wenn Sie das Paket schon in den Händen halten Zahlung über Vorauskasse: Risiko, weil nicht sicher ist, ob tatsächlich, vereinbarungsgemäß geliefert wird Zahlung mit Überweisung: erhalten Sie mit der Rechnung den üblichen Erlagschein. Zahlung per Lastschrift: eine Firma oder eine Person ist ermächtigt, Geld von Ihrem Bankkonto abzubuchen Welche Risiken gibt es bei Bestellungen im Ausland? Beim Einkauf im Ausland ist die Seriosität des Unternehmens besonders wichtig. Hat ein ausländisches Unternehmen eine österreichische Niederlassung, dann gelten die gleichen Bestimmungen wie für österreichische Unternehmen. Eine Klage beim Gericht an Ihrem Wohnort können Sie auch einbringen, wenn der Vertragspartner im EU-Ausland sitzt. Zustellung und Urteilsvollstreckung sind unter Umständen mit Schwierigkeiten verbunden, diese sind aber in der Regel zu lösen. Kompliziert wird es bei Einkäufen außerhalb der EU. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche wird je nach Rechtsabkommen mit dem betroffenen Land schwierig und teuer.

6 e-banking Valentin Koch oder auch online banking steht für die Abwicklung von Bankgeschäften via Internet mittels PC, Smartphone, Tablet oder anderen elektronischen Endgeräten. Zu den wichtigsten FUNKTIONEN im Online Banking (Beispiel Erste Bank und Sparkassen) zählen: - der Girokonto -Zahlungsverkehr (eigene Kontoübertragungen, Finanzamtzahlungen, Inlands- und Auslandsüberweisungen, Einrichtung von Daueraufträgen, Auftragsstatus- Übersicht, Unterschriftenmappe, Kontoauszüge downloaden, Spendendienst) - Wertpapiere (Verwalten von Wertpapierdepots) - Sparen (Verwalten von Sparbüchern, Sparkonten oder Bausparverträgen) - Versicherungen (Verwalten von s-versicherungen) - Leasing (Verwaltung von Leasingverträgen) - Karten (Hier können Bankkarten gesperrt oder nachbestellt werden) Außerdem kann im Online-Banking-Bereich durch das Senden und Empfangen von Nachrichten, mit Bank-Mitarbeitern, -Betreuern, oder -Beratern direkter Kontakt aufgenommen werden. VORTEILE des Online Bankings: - Kontozugang rund um die Uhr - Schneller Zugriff aufs Girokonto - Online-Banking bequem vom PC aus - Flexibel an jedem Ort der Welt - Übersichtliche Kontoführung - Hohe Sicherheitsstandards beim Online-Banking Damit die Bankgeschäfte vor Missbrauch geschützt werden, muss vor jeder Transaktion eine sogenannte Transaktionsnummer (TAN) angegeben werden, die die Durchführung genehmigt. Die Online-Banking-Sicherheit setzt auf maßgeschneiderte TANs. Diese werden für eine bestimmte Transaktion, zum Beispiel eine Überweisung, frisch berechnet. Dabei fließen Angaben wie die Betragshöhe und die Kontonummer des Empfängers in die Berechnung ein. Damit ist sichergestellt, dass die so errechnete TAN auch nur für diese Transaktion genutzt werden kann. Dabei sind die beiden gängigsten Verfahren das chiptan-verfahren Für das chiptan comfort-verfahren benötigen Sie Ihre SparkassenCard mit Chip und einen passenden Kartenleser, den sogenannten TAN-Generator. Zunächst wird im Online-Banking wie

7 gewohnt einen Auftrag erfasst, zum Beispiel eine Überweisung. Auf dem Bildschirm des PC erscheint nun eine animierte Grafik. Davor wird der TAN-Generator gehalten. Die Daten werden nun auf der Rückseite des TAN-Generators übertragen. Sobald diese Übertragung beendet ist, werden auf dem Display des TAN-Generators nochmals die wichtigsten Daten des Auftrags (bei einer Überweisung zum Beispiel Empfängerkontonummer und Betrag) zur Kontrolle angezeigt. Nach Bestätigung der Daten wird über den TAN-Generator eine TAN errechnet, mit der Sie die Transaktion freigeben können. das smstan-verfahren Auch bei der Variante smstan werden zwei getrennte Kanäle zum Abschluss einer Transaktion verwendet. Statt eines TAN-Generators kommt hier das Mobiltelefon zum Einsatz: Auf Anforderung wird eine SMS mit den Auftragsdaten auf ein Handy geschickt. Stimmen diese den Eingaben des Auftrags überein, kann die mitgesendete smstan ins Online-Banking eingetippt und der Auftrag abgesendet werden. Auch bei Verlust oder Diebstahl des Mobiltelefons besteht kein Risiko: Ohne den Zugang zum Konto kann niemand Transaktionen per smstan durchführen. Verdächtige Anfragen Ihre Bank fordert niemals zur Durchführung von Sicherheitstests oder ähnlichem auf. Bei Aufforderung zur Bestätigung von Daten im TAN-Generator oder Handy, die nicht im Zusammenhang mit einem erteilten Auftrag stehen, liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Angriffsversuch vor.

8 Ein gültiger Vertrag Michael Asen 4k Wer als KonsumentIn am Wirtschaftsleben teilnimmt, schließt Tag für Tag die unterschiedlichsten Verträge. Manche sind wenig spektakulär, wie zum Beispiel der Einkauf im Supermarkt. Andere wieder sind Lebensentscheidungen" und werden monatelang vorbereitet. Was ist ein Vertrag? In einem Vertrag werden zwei übereinstimmende Meinungen vor dem Abschluss zum Ausdruck gebracht. Somit suggeriert der Vertrag Sicherheit und Übereinkunft. Vertragsabschluss: Durch den Grundsatz der Vertragsfreiheit (Privatautonomie) wird sichergestellt, dass jeder Mensch das Recht hat, im Rahmen der Gesetze seine Verhältnisse durch Verträge eigenverantwortlich zu gestalten. Pacta sunt servanda (wörtlich: Verträge sind einzuhalten ) Eine Grundregel des Vertragsrechtes ist, dass abgeschlossene Verträge auch einzuhalten sind und nur in Ausnahmefällen Rücktrittsrechte bestehen. Vertragsanbot: Zu unterscheiden ist zwischen dem Vertragsangebot einerseits und dessen Annahme andererseits. Mit dem Anbot erklärt man, ein bestimmtes Geschäft eingehen zu wollen. Daher muss der wesentliche Inhalt (Vertragsgegenstand, Preis) feststehen. Das Angebot kann von UnternehmerInnen genauso ausgehen wie von KonsumentInnen. Ein Vertragsangebot braucht von den AdressatInnen nur mehr angenommen werden und es kommt dadurch ein Vertrag zustande. Angaben in der Werbung, in Katalogen oder Schaufenstern sind keine verbindlichen Vertragsangebote. Das Unternehmen kann daher im Einzelfall bei Einlangen einer Bestellung noch entscheiden, ob es das Geschäft wirklich eingehen will (oder vielleicht nun einen höheren Preis verlangt). Vertragsannahme: Das österreichische Recht kennt für Verträge nur wenige Formvorschriften. Die meisten Rechtsgeschäfte können daher sowohl schriftlich als auch mündlich abgeschlossen werden. Manche Verträge kommen auch durch (schlüssige) Annahme zustande, ohne dass überhaupt ein Wort gewechselt wird. Dies kann zum Beispiel durch das Entgegennehmen einer eindeutig entgeltlich angebotenen Leistung erfolgen und manchmal auch durch Bezahlung einer Entgeltforderung. Eine sogenannte schlüssige oder konkludente" Willenserklärung liegt aber nur dann vor, wenn es keinen Zweifel daran geben kann, dass damit ein Vertragsangebot angenommen wird. Wer schweigt, stimmt zu" gilt nicht für den Vertragsabschluss. Man muss Angebote nicht ausdrücklich ablehnen, um einen Vertragsabschluss zu vermeiden. Die meisten Verträge werden schriftlich abgeschlossen. Auch wenn grundsätzlich die Wirksamkeit mündlicher Zusagen des Unternehmens nicht ausgeschlossen werden kann, sollten aus Beweisgründen alle wesentlichen Inhalte in den schriftlichen Vertrag aufgenommen werden. Für den Vertrag wesentlich sind auch die konkreten VertragspartnerInnen, die jedenfalls mit dem genauen Firmenwortlaut und einer echten Postadresse (nicht bloß Postfach, E- Mail oder Web-Adresse!) angegeben werden sollten. Das Firmenbuch (geführt beim Handelsgericht Wien, sonst bei den Landesgerichten ) gibt Auskunft über die eingetragenen Unternehmen und deren VertreterInnen. Die Einsicht in das Firmenbuch ist bei allen Bezirksgerichten, aber auch (kostenpflichtig) im Internet möglich. Ob das

9 Unternehmen auch über eine erforderliche Gewerbeberechtigung verfügt, erfährt man bei der Bezirksverwaltungsbehörde oder durch eine (kostenpflichtige) Internet-Abfrage des zentralen Gewerberegisters beim Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend. Wofür brauche ich einen Notar? Die Beurkundung ist im Rechtsverkehr ein gesetzliches Formerfordernis, wonach bestimmte Verträge oder Urkunden von einem Notar in einer Niederschrift abgefasst werden müssen, von diesem den Beteiligten vorgelesen, von den Beteiligten genehmigt und in Anwesenheit des Notars eigenhändig unterzeichnet werden müssen. Die Beurkundung ist die strengste gesetzliche Formvorschrift. Die gesetzlichen Formerfordernisse bilden eine Ausnahme, damit der Rechtsverkehr nicht unnötig erschwert wird. Deshalb sind weite rechtliche Bereiche des täglichen Lebens formfrei, insbesondere der Kaufvertrag. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, bei denen das Gesetz ausdrücklich notarielle Beurkundung vorsieht. Juristisches: Der Gesetzgeber hat die wichtigsten Verträge umfassend geregelt. Im ABGB (Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch) sind aufgezählt: Schenkung, Verwahrungsvertrag, Leihvertrag, Darlehen, Bevollmächtigungsvertrag bzw. Auftrag, Tauschvertrag, Kaufvertrag, Bestandvertrag - Mietvertrag und Pachtvertrag, Dienstvertrag, Werkvertrag, Verlagsvertrag, Glücksverträge (Wetten) Daneben gibt es noch Verträge, die nicht im ABGB geregelt sind, wie z.b den Franchisevertrag oder das Leasing. Wichtiges zum Vertragsabschluss: Überzeugen Sie sich bei Vertragsabschlüssen davon, mit wem Sie es zu tun haben. Klären Sie auch ab, ob Ihre VerhandlungspartnerInnen das Unternehmen wirksam vertreten können. Achten Sie auf möglichst kurze Bindungsfristen, wenn Sie ein Angebotsformular unterschreiben. In dieser Zeit sind Sie an das Angebot gebunden, können sich aber nicht sicher sein, dass auch das Unternehmen letztlich den Vertrag mit Ihnen abschließt. Lassen Sie sich von allem, was Sie unterschreiben, eine Kopie geben. Bewahren Sie die Verträge auf, bis alle Ansprüche erledigt sind - und dann noch mindestens weitere drei Jahre, falls das Unternehmen doch noch irgendwelche Forderungen an Sie stellen sollte. Quellen: Wikipedia

10 Harald Hornegger Garantie - Gewährleistung - Produkthaftung Garantie Die Garantie ist eine Vereinbarung mit dem Händler bzw. Hersteller. sie ist im Gegensatz zur Gewährleistung nicht gesetzlich geregelt Garantiebedingungen werden in der Garantieerklärung festgehalten die Garantieerklärung muss verständlich über den Inhalt und die Dauer der Garantie informieren Garantieversprechen, die z.b. in der Werbung öffentlich getätigt werden, sind bindend (Geld-Zurück-Garantie) der Hersteller muss die Garantieerklärung auf Verlangen dem Verbraucher schriftlich oder auf einem geeigneten Datenträger bekannt geben Garantie ist nicht zwangsweise kostenlos, Hersteller bieten oft kostenpflichtige Garantieerweiterungen an Beispiel Die Firma Dell bietet normalerweise keine über die Gewährleistung hinausgehende Garantie an. Vielmehr gibt es käufliche Service-Pakete, in denen verschiedene Support und Reparaturleistungen vereinbart werden. Gewährleistung Die Gewährleistung ist ein gesetzlich geregeltes Recht jedes Konsumenten. Die Gewährleistung kann weder ausgeschlossen noch eingeschränkt werden. Die Gewährleistung gilt gegenüber dem Händler. Händler haften für die Mängelfreiheit ihrer Ware. Ein Mangel ist vorhanden, wenn die Ware: nicht die gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften besitzt nicht die vertraglich festgelegten Eigenschaften besitzt Der Mangel muss vor der Übergabe bereits vorhanden sein! Die Beweislast liegt hierbei beim Käufer. Zur Beweiserleichterung wird jedoch angenommen, dass ein Mangel, der bis 6 Monate nach der Übergabe auftritt, bereits vor der Übergabe vorhanden war. Stellt man als Kunde einen Mangel fest, so gilt: In erster Linie ist der Händler verpflichtet, die mangelhafte Ware zu reparieren, oder auszutauschen. Wird das Problem dadurch nicht gelöst, kann eine Preisminderung oder die Rücknahme der Ware verlangt werden.

11 Frist (ab Übergabe): 2 Jahre bei beweglichen Sachen (Autos, Elektrogeräte, usw.) 3 Jahre bei unbeweglichen Sachen (Haus, Heizung, usw.) kann bei gebrauchten beweglichen Sachen auf 1 Jahr reduziert werden Produkthaftung Der Hersteller haftet für Schäden, die durch Fehler eines Produktes verursacht werden. Schadenersatz kann geltend gemacht werden, wenn: das Produkt fehlerhaft ist Schaden entstanden ist ein Zusammenhang zwischen Produktfehler und entstandenem Schaden besteht Wird ein Produkt laut Angaben in Gebrauchsanweisungen und Prospekten, oder nach allgemeinen Erwartungen verwendet und es entsteht dabei Schaden an anderen Gegenständen oder Personen, so tritt die Produkthaftung in Kraft. Die Produkthaftung ist unabhängig vom Käufer des Produkts.

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