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1 ckc Finance Club EAM Master Planning 22. Februar 2007 Peter Barth-Nicolini, alfabet AG

2 Agenda Vorstellung alfabet AG Herausforderung Business & IT Alignment Überblick: Strategische IT Planung mit planningit Anforderungen an effektive IT Masterplanung Stimmen aus der Praxis 2

3 Vorstellung: alfabet AG alfabet Kunden nutzen planningit für die Planung und Verfolgung ihrer IT-Vorhaben, -Architekturen und -Kosten in einem integrierten Demand to Budget Prozess, der die gesamte IT-Organisation umfasst alfabet wurde 1997 in Berlin gegründet und dient einem Kundenkreis von derzeit Nutzern in internationalen Großkonzernen wie 3

4 Herausforderung Business & IT Alignment Die IT muss für die Optimierung der Leistungsfähigkeit der Applikationslandschaft sorgen, die für die Ausführung der Geschäftsprozesse des Unternehmens notwendig sind Die Ausrichtung der IT an den Geschäftszielen muss als eine Beziehung zwischen der Geschäftsarchitektur und der Applikationsarchitektur des Unternehmens beschrieben werden Die Ausrichtung der IT an den Geschäftszielen entwickelt sich über einer Zeithorizont von einem Ist-Zustand zu einem gewunschten optimalen Zustand (strategisches Ziel) Die Geschäfts- und Applikationsarchitekturen ändern sich oft. Daher ist eine dynamische Verwaltung von Komponenten und Zielen erforderlich. 4

5 Der Anfang Vom Flickenteppich einzelner Planungsmodule hin zum Aufbau eines Unternehmensarchitektur- Managements 5

6 IT Planung: Prozesse, die die Investition in nur wertbringenden IT-Projekten sicherstellen Geschäfts- und IT-Strategie Wert für das Unternehmen Ist- Architektur geplante Architektur, die in budgetierten Projekten realisiert wird Neue Service-Anforderungen Zielarchitektur Zeit 6

7 IT Planung: schwierig mit so vielen Stakeholders Unternehmens-, Geschäfts- & IT-Strategie CIO CIO C-Level C-Level LOB Geschäftsstrategie (berichtet an LOB) IT IT Strategy Strategy Planning & Planning & Strategy Strategy Business Unit Business Unit Officers Officers Line IT Line IT Line CIO (L-CIO) Line CIO (L-CIO) Line IT Line IT Shared Shared Services Services CIO CIO Office Office IT Systems IT Systems IT Manager (ITM) System Architect (SA) Business Analyst (BA) Neue Service- Anforderung IT Systems IT Systems x Ist- und geplante Architektur IT Systems IT Systems IT Projects IT Projects Project Manager Data Modeler L-CIO Office L-CIO Office Ist- Architektur SAP services SAP services Datacenter Management Datacenter Management System Operator (SO) y IT Strategy & Architecture IT Strategy & Architecture Enterprise Architect (EA) Vendor Manager IT Controlling IT & Controlling PMO & PMO Program Manager IT Controller Finance Controller z Zielarchitektur f Geschäfts- & IT-Transformation 7

8 Planungsprozess mit planningit Einführung eines umfassenden IT-Management Systems vom Bedarf bis zur Budgetierung manage IT as a business 8

9 alfabet Lösung: Schritt 1 = Erfassung der Architektur - Eine zentrale und umfassende logische IT Bestandsführung Proposed objects Planned objects Active objects Retired objects Δ in consistent out Proposed objects Planned objects Active objects Retired objects Agreed Architecture - Ein bewährtes best- pratice Architektur-Modell - Die passende Einführungsmethodik items Organization Business Layer Application Layer Physical Layer responsible Business Process depends on supported by Business Function provided by Business Application runs on sends data to Platform Component Hardware consists of deployed on is compatible with located in Data Center 9

10 Module: Logical IT Inventory Strukturierung der Architektur- Elemente zur effizienten Analyse, Dokumentation und Planung 10

11 Module: Enterprise Strategy & Master Planning Entwicklung der Ziel-Architektur und des IT Master Plans 11

12 Module: Business Demand Management IT Bedarf aus dem Geschäft mit der Strategie und der Zielarchitektur in Einklang bringen Projekt-Vorschläge initiieren 12

13 Module: Application Architecture Management Auf Projektvorschläge mit einem optimierten Plan bezüglich der Entwicklung der IT Architektur und deren Kosten reagieren 13

14 Module: Program Portfolio Management Priorisierung von Projektvorschlägen Zuweisung von Budgets 14

15 Module: Enterprise Architecture Management Festlegung von Standards und Überprüfung der Einhaltung 15

16 Module: Value Management Business und IT in Übereinstimmung bringen. Strategien entwickeln, die die Zielarchitektur treiben. Leistung gegen Ziel und KPIs messen 16

17 planningit: für die prozeß-orientierte, kollaborative, integrierte IT Planung Value Management Enterprise Strategy & Master Planning Demands Business Demand Management Application Architecture Management Program Portfolio Management Budgets Enterprise Architecture Management Logical IT Inventory 17

18 Was ist ein IT Masterplan? Der Masterplan beschreibt das Alignment von Business und IT über die Sichten Organisation, Geschäftsprozess und Applikationen als stufenweisen Prozess der Annäherung an ein strategisches Ziel Der Masterplan wird aus der vorhandenen Information generiert und ist damit mehr als nur ein Bild Der Masterplan macht geplanten und aktuellen Businesssupport transparent. 18

19 Der IT Masterplan: ein Bild sagt mehr als tausend Wörter Prozessunterstützung der Applikationen Erhöht die Transparenz und unterstützt die Diskussion innerhalb und außerhalb der IT- Organisation planningit Business Support Map Prozesse Applikationen Organisation 19

20 Vorteile des IT Masterplans Der Masterplan setzt eine einheitliche Beschreibung der IT-Unterstützung im Unternehmen durch Der Masterplan ist Entscheidungs- und Kommunikationsunterstützung für die gesamte Organisation durch hohe Informationsdichte einfache Darstellung die Verdeutlichung des zeitlichen Verlaufs Der Masterplan ermöglicht effiziente Rollout-Planung. Der Masterplan dient als Vorgabe und Steuerungsinstrument für die jeweiligen Projekte und Initiativen Der Masterplan kann Vorgaben hinsichtlich der Lebenszyklusplanung von IT Unterstützungen machen Die Ergebnisse der Masterplanung werden den Applikationsverantwortlichen automatisch zur Verfügung gestellt 20

21 Planungsebenen des IT Masterplans Da die Ausrichtung der IT an den Geschäftszielen sich über einen Zeithorizont entwickelt, unterscheidet der Master Plan zwischen drei Zuständen von Businesssupports: Operative Businesssupports sind: existierende Applikationen geplante, neue Applikationen abgelöste Applikationen Taktische Businesssupports sind die Schritte auf dem Weg zur Zielarchitektur, also geplante (aber noch nicht budgetierte) Applikationen ICT-Objekte (Information, Communication, Technology) Business Services Strategische Businesssupports zeigen die Businesssupport-Architektur in ihrer Endfassung und werden nur durch ICT-Objekte dargestellt 21

22 Beispiel von einem Masterplan mit operativen und taktischen Businesssupports 22

23 Beispiel von einem Masterplan mit taktischen und strategischen Businesssupports 23

24 Zusammenfassung: IT Masterplanung Im Zentrum steht die Strategie um Business und IT Alignment zu erreichen Der Masterplan ist aus den Daten des zentralen Informationssystems generiert. Änderungen werden in das Inventory zurück geschrieben. Die Darstellung ist damit ein Film und nicht mehr ein Bild Der Masterplan stellt Zusammenhänge der IT Architektur mit hoher Informationsdichte dar. Damit ist er für Diskussionen und Entscheidungsgremien prädestiniert Der Masterplan ist automatisch mit den sonstigen Daten der Darstellung der IT Landschaft synchronisiert Der Masterplan ist die geeignete Darstellung zur Rollout-Planung 24

25 Erfolgsfaktoren aus der Praxis. Finance Sector Ziele und Umfang müssen klar definiert sein: Welche Informationen hat und welche benötigt das Unternehmen? Wie viel Zeit und Geld stehen zur Verfügung? Die Ziele sollten nicht zu hoch gesteckt werden! (Umfang und Zeit beachten!) Die Architekturmethodik sollte in bestehende und akzeptierte IT- Prozesse eingebettet werden Die zentrale IT sollte die Steuerung übernehmen, periphere IT- Abteilungen die Ausführung Im höheren Management sollte ein Beauftragter das Projekt aktiv fördern Für die Mitarbeiter sind Training- und Support-Hotline anzubieten 25

26 Erfolgsfaktoren aus der Praxis. Automotive Etablieren Sie eine gemeinsame Sprache zwischen Business und IT Schaffen Sie Transparenz Definieren Sie Optimierungsziele Finden Sie konkrete Projekte Priorisieren Sie diese Projekte Denken Sie daran: Planung ist keine Strecke von A nach B, sondern ein Regelkreis 26

27 Darüber haben wir gesprochen Vorstellung alfabet AG Herausforderung Business & IT Alignment Überblick: Strategische IT Planung mit planningit Anforderungen an effektive IT Masterplanung Stimmen aus der Praxis 27

28 Thank you for your interest Peter Barth-Nicolini Senior Sales Executive alfabet meta-modeling AG Leibnizstr Berlin Germany Tel + 49 (0) Fax + 49 (0) peter.barth-nicolini@alfabet.de 28

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