TIM 4.0 Anwenderkonferenz 2015 Jede InfoRmatIon zu JedeR zeit an Jedem ort

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1 agenda: montag, 15. Juni 2015 festsaal RoteR SaLon BLaUeR SaLon Come together BeGRÜSSUnG dr. walter fischer, fct AG expertenforum (90 min) modernes Content delivery Portal mit tim 4.0 access auf jede Information zu jeder zeit an jedem ort Tommy Stotz, fct AG Markus Horvath, fct AG WoRKSHoP (90 min) automatisierung in der Praxis anhand eines Kundenauftrages oder einer Stückliste rainer Börsig, fct AG dr. Martin Gienger, fct AG expertenforum Verbesserungen in der Redakteursarbeit neuheiten in tim 4.0 R2 Stephan friese, fct AG expertenforum Redaktionsprozesse automatisieren ein echter Business Case?! fangen wir beim Übersetzungsimport an Harry Stricker, fct AG KaffeePaUSe KaffeePaUSe KaffeePaUSe expertenforum one touch, Customer Journey, Content delivery, Single Source, omni Channel Produktkommunikation 4.0 WoRKSHoP datenblätter, Preislisten, Kataloge mit tim in der Praxis hochautomatisiert vs. individuell Bringen Sie Ihre Beispiele mit! expertenforum optimierung des Übersetzungsprozesses mit tim 4.0 und innovativer Übersetzungstechnologie across Michael weiß, parsionate GmbH Tommy Stotz, fct AG Carsten ortlieb, fct AG Stephan friese, fct AG Madlen Helbig, fct AG Christian weih, Across Systems GmbH ende 1. teil des tagungsprogramms BeGInn des abendprogramms 30 JaHRe fct Schifffahrt zur Blumeninsel mainau

2 agenda: dienstag, 16. Juni 2015 festsaal RoteR SaLon BLaUeR SaLon 8.45 BeGRÜSSUnG kerstin Schlegel, fct AG 9.00 GaStVoRtRaG Industrie 4.0: das Produkt als Kommunikationspunkt Praxiseinblicke und ein Blick in die zukunft dr. kai Millarg, Intellion AG fct ag IHR 30 Jahre fct der Weg zur modernen, smarten Produktkommunikation dr. walter fischer, fct AG KaffeePaUSe KaffeePaUSe KaffeePaUSe BeSt PRaCtICe tim 4.0 als abteilungsübergreifendes Content management System Schnittstelle zwischen technical documentation und marketing bei Gom Johanna Martin, GoM Gesellschaft für optische Messtechnik mbh digital asset management Fotos, Grafiken, Videos und datenblätter von Produkten intelligent verwalten ramon forster, Picturepark expertenforum Was ist dita und was hat das mit tim 4.0 zu tun erste praktische erfahrungen Markus Abt, fct AG fct ag IHR ausblick auf die entwicklung von tim 4.0 Roadmap aus der entwicklung rainer Börsig, fct AG Markus Horvath, fct AG BeSt PRaCtICe Wörterbücher und Sprachführer aus dem Hause Langenscheidt Jeder kennt sie Wie entstehen sie? Thomas zacher, Langenscheidt GmbH & Co. kg der Imperativ für Content-Qualität Christian Gericke, Acrolinx GmbH

3 agenda: dienstag, 16. Juni 2015 festsaal RoteR SaLon BLaUeR SaLon FORTSETZUNG: Ausblick auf die Entwicklung von TIM 4.0 tim mehrwerte anspruchsvolle Werbemittelproduktion mit Xactuell in adobe Indesign Michael Lutz, Codeware GmbH Internet of things Chance für innovative dienstleistungen dieter Vahle, oracle deutschland B.V. & Co. kg mittagspause mittagspause mittagspause BeSt PRaCtICe tim 4.0 als Basis für das zentrale management von Produktdaten im marketing der Sedus Stoll ag frank fiebiger, Sedus Stoll AG HyperSYS das mobile Serviceportal auf Basis von tim 4.0 und CataLoGcreator Pim Bekker, etteplan Tedopres robert Schäfer, TId Informatik GmbH expertenforum (60 min) autorenunterstützung und terminologie in tim 4.0 und Integration von [i]-match Ulrich Schmidt, itl - Institut für technische Literatur GmbH neuigkeiten zu framemaker, framemaker XmL author und technical Communication Suite BeSt PRaCtICe Service app von dürr dental die richtige Information zur richtigen zeit am richtigen ort Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH dr. Martin koch, dürr dental AG KaffeePaUSe KaffeePaUSe KaffeePaUSe fct ag IHR fct ag Information - management - excellence Ihr Partner im digitalen Wandel für hochmoderne Produktkommunikation Tommy Stotz, fct AG zusammenfassung dr. walter fischer, fct AG ende

4 Jede Information zu jeder Zeit an jedem Ort Unsere Referenten Markus Abt, Fischer Computertechnik FCT AG Markus Abt, Diplom-Informatiker, ist seit mehr als 25 Jahren sowohl als Redakteur als auch als Software-Entwickler im Bereich Technische Kommunikation tätig. Seit Mitte der 1990er Jahre beschäftigt er sich mit der praktischen Umsetzung strukturierter Informationsverarbeitung (SGML/XML). Pim Bekker, Etteplan Tedopres Pim Bekker is a Senior Solution Architect at Etteplan in the field of technical documentation, and has vast experience in assisting and advising customers on their content strategies in order to create cost-efficient and future proof technical information. Pim has been with Etteplan for over 14 years and has managed over 100 XML based content management system implementations in various kinds of industries. He is also a frequent speaker at international events in his field of expertise, including Tekom, seminars and roundtable sessions. Rainer Börsig, Fischer Computertechnik FCT AG Vorstand Rainer Börsig, Diplom-Informatiker (FH), ist seit mehr als 20 Jahren bei der Fischer Computertechnik tätig. Als Chief Technical Officer (CTO) hat er mit großer Begeisterung die Entwicklung der neuen Generation des Redaktions- und Content- Management-Systems TIM 4.0 maßgeblich gestaltet. Frank Fiebiger, Sedus Stoll AG Frank Fiebiger leitet seit 2012 den Bereich Informationstechnologie der Sedus Stoll AG und verfügt über langjährige Erfahrungen im IT-Management. Nach dem Studium der Informatik an der TU Dresden begann er seine berufliche Laufbahn 1990 im IT-Bereich eines Zulieferers der Halbleiterindustrie. Weitere berufliche Stationen waren verschiedene Führungspositionen in mittelständischen Unternehmen der kunststoffverarbeitenden Industrie und der Automobilzuliefererindustrie. Er ist Mitglied im EDV-Ausschuss des bso Verband Büro-, Sitz,- und Objektmöbel, dem Branchenverband der deutschen Büromöbelindustrie. Dr. Walter Fischer, Fischer Computertechnik FCT AG Vorstandsvorsitzender Dr. Walter Fischer, Diplom-Mathematiker, hat die Fischer Computertechnik GmbH 1985 gegründet und in 30 Jahren zu einem innovativen Softwarehersteller für Informations- und Content-Management-Systeme geführt. Neben seinem langjährigen Engagement in den Fachverbänden tekom und VDMA liegen ihm die Themen Ausbildung und Informationsmanagement besonders am Herzen. Ramon Forster, Picturepark Forster begann seine Karriere als freiberuflicher Journalist für die Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft (SRG SSR) sowie Zeitungen und Magazine. Während dieser Zeit war er zudem Mitbegründer und Programmdirektor des regionalen Radiosenders Kanal K in der Schweiz. Später wechselte Forster in den Bereich Informationstechnologie, in dem er seitdem tätig ist. Ramon Forster hält einen Abschluss in Wirtschaft der Universität Bern. Forster stieß im Jahre 2005 als Vertriebs- und Marketingleiter zu Picturepark. Zu Beginn des Jahres 2011 wurde er zum CEO berufen.

5 Jede Information zu jeder Zeit an jedem Ort Unsere Referenten Stephan Friese, Fischer Computertechnik FCT AG Stephan Friese ist Leiter des Produktmanagements bei Fischer Computertechnik FCT AG. Nach seiner Ausbildung zum Fachinformatiker betreute er als Berater, Trainer und Projektleiter die Einführung des Redaktionssystems TIM. Parallel schloss er sein Abendstudium als Betriebswirt ab. In seiner jetzigen Position beschäftigt er sich neben technischen Aspekten mit den Themen Informationsmanagement, Usability, Arbeitsund Informationsabläufe im Rahmen der Technischen Dokumentation, Marketing und ISCM. Christian Gericke, Acrolinx GmbH Christian Gericke, Senior Vice President Sales EMEA & APAC, verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich Dokumenten- und Informationsmanagement. Vor seiner Tätigkeit bei Acrolinx war Gericke 3 Jahre bei HP als Regional Business Manager für das HP Indigo- und Inkjet-Web-Press-Geschäft in Mittel- und Osteuropa verantwortlich. Unter seiner Verantwortung, die Vertrieb, Marketing und Services umfasste, verzeichnete seine Organisation zweistellige jährliche Wachstumsraten. Gericke war davor Geschäftsführer bei Exstream Software und für den deutschsprachigen Raum und Osteuropa zuständig. Im Zuge der Übernahme des Unternehmens durch Hewlett- Packard kam er zu dem amerikanischen Technologiekonzern. Dr. Martin Gienger, Fischer Computertechnik FCT AG Dr. Martin Gienger, Diplom-Physiker, ist Principal Solution Architect bei der Fischer Computertechnik FCT AG. Er verfügt über langjährige Erfahrungen im Design und in der Einführung von Redaktionssystemen in mittelständischen und internationalen Unternehmen. Madlen Helbig, Fischer Computertechnik FCT AG Madlen Helbig hat Technische Redaktion an der FH Flensburg und der HS Karlsruhe studiert. Seit 2012 arbeitet sie bei der Fischer Computertechnik FCT AG und ist als Produktingenieurin für Konzeption und Qualitätssicherung des Content-Management- Systems TIM 4.0 sowie für die interne Dokumentation zuständig. Markus Horvath, Fischer Computertechnik FCT AG Markus Horvath leitet bei der FCT AG den Bereich Softwareentwicklung. Er hat Kommunikations- und Softwaretechnik studiert und verfügt über langjährige Erfahrungen in der Softwareentwicklung und im Produktmanagement. Er ist Verfechter von agiler Softwareentwicklung mit Scrum und Kanban. Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH Dipl.-Ing. (FH) Ulrich Isermeyer ist bei der Adobe Systems GmbH in München als Senior Business Development Manager in Deutschland, Österreich und der Schweiz für die Adobe-Produktlinien Acrobat, Creative Cloud Enterprise und für die Technical Communication Suite verantwortlich. Zu seinen Schwerpunkten gehört hauptverantwortlich der Aufbau neuer Märkte, die enge Zusammenarbeit mit Vertriebsund Lösungspartnern, Verbänden, Software-Herstellern, Endkunden sowie dem Produktmanagement von Adobe USA und Indien.

6 Jede Information zu jeder Zeit an jedem Ort Unsere Referenten Dr. Martin Koch, Dürr Dental AG Dr. Martin Koch ist Leiter der Technischen Akademie bei Dürr Dental. Zuvor leitete er dort die Technische Redaktion und Schulungen sowie die Unternehmenskommunikation. Zu seinen Arbeitsschwerpunkten zählen heute unter anderem Fortbildungen für Praxishygiene, Röntgen, Parodontologie, Qualitätsmanagement und Ergonomie. Michael Lutz, Codeware GmbH Staatlich geprüfter Informatiker, 1991 bis 1994 Chef XTension Developer bei der Schnittstelle GmbH (heute empolis/bertelsmann Tochter), gründete 1995 die CODEWARE GmbH und entwickelte mit Xactuell eines der ersten Standard Database Publishing Produkte für QuarkXPress. Unter seiner Führung sind seit 1991 Produkte wie XMacro, XQL, XSize, cwlxt for CataloX, diverse Installationslösungen, Softwareschutzund Lizensierungsprodukte, OverflowXTerminator, PictureXTracker, natürlich Xactuell und mehrere Dutzend Kundenlösungen entwickelt worden. Aktuell leitet er die Weiterentwicklung von Xactuell 7 und führt bei den ersten Kunden die neue Katalog Workflow Software Xactuell Cockpit ein. Johanna Martin, GOM Gesellschaft für optische Messtechnik mbh Johanna Martin, M.A. in internationaler Fachkommunikation begann ihre Laufbahn als technische Redakteurin bei der GOM mbh, einem Unternehmen für optische 3D Messtechnik. Seit Anfang 2015 leitet sie die Abteilung Technical Documentation mit den Verantwortungsbereichen Hard- und Softwaredokumentation. Dr. Kai Millarg, Intellion AG Dr. Kai Millarg ist Mitgründer und Managing Partner der Intellion AG, einem Innovationsführer für die Entwicklung und Realisierung funkbasierter Gesamtlösungen, die heute als Industrie 4.0 -Anwendungen bezeichnet werden. Kai Millarg studierte Maschinenbau an der RWTH Aachen und promovierte an der Universität St. Gallen (HSG). Carsten Ortlieb, Fischer Computertechnik FCT AG Carsten Ortlieb ist bereits während des Maschinenbau-Studiums mit den Vorläufern des Internets in Berührung gekommen. Seine berufliche Laufbahn führte ihn unter anderen in die IT internationaler Konzerne. Sein Fokus liegt auf Agilem Management und Lean IT. Bei der FCT AG verantwortet er den Bereich Consulting. Robert Schäfer, TID Informatik GmbH Robert Schäfer, Diplom-Informatiker, ist seit fast 25 Jahren Geschäftsführer der TID Informatik GmbH. Mit der Software CATALOGcreator ist die TID einer der europaweit führenden Anbieter von Lösungen für elektronische Ersatzteilkataloge und Service Informationssysteme.

7 Jede Information zu jeder Zeit an jedem Ort Unsere Referenten Ulrich Schmidt, itl - Institut für technische Literatur GmbH Ulrich Schmidt ist seit 2006 bei itl als Leiter des Bereiches Produkte und als Consultant tätig. Neben seiner intensiven praktischen Nutzung aller gängigen Translation-Memory- und Terminologiesysteme analysiert Ulrich Schmidt laufend neue Herausforderungen zu den gängigen Übersetzungsthemen. Tommy Stotz, Fischer Computertechnik FCT AG Vorstand Tommy Stotz, Diplom-Informatiker (FH), ist erfahrener Berater in den Bereichen Product Information Management (PIM), Media Asset Management (MAM) und Multi Channel Publishing (MCP). Als Chief Solutions Officer (CSO) der Fischer Computertechnik FCT AG verantwortet er das Projekt- und Lösungsgeschäft auf Basis der eigenen TIM-Plattform sowie OEM-Komponenten. Harry Stricker, Fischer Computertechnik FCT AG Harry Stricker ist bei der FCT AG Teamleiter Business Consulting. In zahlreichen Projekten hat er gemeinsam mit FCT-Kunden effiziente TIM-Lösungen implementiert sowohl im Marketing als auch in der Technischen Redaktion. Darüber hinaus kümmert er sich um Ressourcenplanung, Standards für die Projektabwicklung und gibt wichtige Impulse zur Weiterentwicklung der Kernsoftware TIM 4.0. Dieter Vahle, ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG Dieter Vahle ist seit 2010 Business Developer im Bereich Alliances & Channel bei Oracle. Aktuell liegt sein Themen-Schwerpunkt im Bereich der Engineered Systems von Oracle. Diese integrierten Systeme bilden einen optimalen Grundstein für Themen wie Industrie 4.0, Internet der Dinge und vielfältige Cloud-Lösungen. Christian Weih, Across Systems GmbH Christian Weih studierte Anglistik an der Universität Mannheim. Als Chief Sales Officer bei Across Systems berät er Kunden zu Sprachtechnologie, Übersetzungsworkflows und integrierten Lösungen beispielsweise für übersetzungsgerechtes Schreiben. Michael Weiß, parsionate GmbH Michael Weiß, Head of Business Consulting, zählt zu den führenden europäischen Experten im Bereich Produktdatenmanagement und Omnichannel. Als langjähriger Consultant unterstützt und berät er Kunden aus Handel und Industrie. Dabei gilt seine besondere Leidenschaft der organisationsbezogenen Sicht auf Produktdaten. Thomas Zacher, Langenscheidt GmbH & Co. KG Nach Ausbildung in der grafischen Industrie und dem Studium der Wirtschaftsinformatik begann Thomas Zacher im Jahr 2000 beim Langenscheidt-Verlag in der Herstellung und Datenverarbeitung. Seit 2011 leitet er die Abteilung Content Management, seit 2014 verantwortet er zusätzlich die Druckproduktion.

8 Lernen Sie unsere Partner kennen acrolinx hilft Ihnen, eine unverwechselbare Unternehmenssprache zu etablieren und an Profil zu gewinnen. Mit künstlicher Intelligenz und linguistischer Verarbeitung unterstützen wir Kunden wie Philips, Siemens, man, Liebherr und IBm dabei, marketing-content und technische texte zu vereinheitlichen und zu verbessern. Wir bieten eine Plattform, mit der Sie Ihre eigenen sprachlichen Standards festlegen und durchsetzen können. egal, ob Word, PowerPoint oder Content-management-System, unsere Integrationen unterstützen Sie bei der texterstellung. So werden Ihre Texte auffindbar, relevant, verständlich und sogar unterhaltsam. die across Systems GmbH ist Hersteller des across Language Server, der marktführenden Softwareplattform zur zentralen, automatisierten Steuerung von Übersetzungsprozessen unter einbeziehung aller Sprachressourcen und Prozessbeteiligten. zu den Kunden des translation-management-systems zählen allianz, miele, Renault, Sma Solar technology, Voith turbo und viele andere. adobe ermöglicht seinen Kunden das einfache Publizieren von technischen Informationen sowie interaktiven elearning-inhalten. technische Redakteure nutzen adobe framemaker zum erstellen, optimieren, Verwalten und Veröffentlichen von XmL/dIta-Inhalten. ape zählt mit 80 mitarbeitern zu den führenden automatisierungsdienstleistern am bayerischen Untermain. dabei bilden technische dokumentation von der Unterstützung bei engpässen bis zur einführung von Redaktionssystemen Übersetzung und Risikobeurteilung integrale Bestandteile des Portfolios. CCS ist seit über 30 Jahren Ihr globaler dienstleister zum thema Informationsmanagement. Wir verstehen uns als Generalunternehmer für unsere Kunden zu den themen Content management, elektronische ersatzteilkataloge, dms und Pdm Systeme sowie terminologie management. Ihre Prozesse und anforderungen stehen im Vordergrund. CCS steht für zuverlässige und kompetente Partnerschaft bei der Beratung, einführung und Betreuung von It-Lösungen. Wir setzen dabei auf langjährige zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden. CodeWaRe GmbH ist eines der ganz wenigen Systemhäuser weltweit, das die komplette erfahrung in der entwicklung von database Publishing- Programmen vorweisen kann. Ausschließlich in Stuttgart werden die Produkte für mac os X und Windows sowie adobe Indesign und QuarkXPress entwickelt. Unser database Publishing Werkzeug Xactuell ist ein PlugIn für adobe Indesign bzw. als Xtension für QuarkXPress (alle unter mac os X und Windows), das Informationen aus datenbanken direkt in das Layout-dokument einbindet. So kann wie gewohnt mit der Layout- Software gearbeitet werden und dabei jederzeit z.b. texte, Bilder, tabellen oder Sprachversionen aus datenquellen in das Layout eingebaut werden. Programmierkenntnisse sind hierfür nicht notwendig.

9 Lernen Sie unsere Partner kennen door2solution arbeitet seit mehr als zehn Jahren erfolgreich im Bereich der elektronischen ersatzteilkataloge und Serviceportale, Bedienungsanleitungen sowie damit einhergehenden online Shops. fct ag bietet mit door2solution gemeinsam eine Umsetzung von technischen dokumenten auf mobilen endgeräten an, um damit auch komplexe und große Dokumente aus dem Redaktionssystem TIM in sinnvoller Art und Weise auf Smartphones und tablets auszuleiten. die Partnerschaft zwischen fct ag und door2solution bringt Ihnen praxisorientierte effiziente Lösungen von der Bedienungsanleitung und mobilen Onlinedokumentation bis hin zum mobilen ersatzteilkatalog. Als Spezialist für Angebotserstellung und Produktkonfiguration bietet encoway ein umfassendes Lösungsportfolio, das eine ausgeprägte Beratungs-, technologie- und Projektkompetenz sowie ein ausgefeiltes Servicekonzept beinhaltet. Wir verstehen die Baukastenstrategien und Geschäftsmodelle produzierender Unternehmen entlang ihrer gesamten Wertschöpfungskette. der encoway Quoteassistant ist die Standardsoftware zur Produktkonfiguration, Preiskalkulation und Angebotserstellung. er beinhaltet bereits im Standard alle funktionen, die für optimale Verkaufsprozesse benötigt werden. er unterstützt die Prozesse des direkten und indirekten Vertriebs, vom Web-Shop bis zur angebotserstellung. etteplan is a specialist in industrial equipment engineering and technical documentation solutions and services. etteplan s engineering expertise and service products cover the entire life cycle of the client s products. Our customers are global leaders in their fields and operate in areas like the automotive, aerospace and defense industries as well as the electricity generation and power transmission sectors and material flow management. als erfolgreicher Partner für technische Kommunikation übernehmen wir das operative Arbeiten, Pflegen und Erstellen Ihrer Dokumentation in TIM 4.0 oder zum Start in tim one. Wir gehen mit Ihnen neue Wege bei Software und Prozessen, egal ob in PIm, mam, CRm oder CmS und dies seit 25 Jahren. mit über 30 Jahren erfahrung unterstützt itl seine Kunden vom Hauptsitz in münchen und den niederlassungen und Standorten in Cottbus, Stuttgart, Wien, Graz, Linz und Kreuzlingen bei der erstellung, Überarbeitung und Übersetzung rechts- und normenkonformer Handbücher und anleitungen. darüber hinaus bietet der full-service-dienstleister für technische dokumentation, Übersetzung und Systemlösungen mit derzeit rund 110 festangestellten mitarbeitern Beratung bei analyse, design und Implementierung von Prozessen sowie Informationssystemen, SGmL/XmL-Lösungen und translation Process engineering.

10 Lernen Sie unsere Partner kennen oracle entwickelt Hardware und Software, die für den einsatz in der Cloud und im Rechenzentrum optimal aufeinander abgestimmt sind Kunden jeder Größe und Branche setzen in 145 Ländern der Welt Produkte und Lösungen von oracle ein. Im fiskaljahr 2014, das zum 31. mai 2014 endete, erzielte oracle weltweit einen Umsatz von 38,3 milliarden USdollar. oracle beschäftigt weltweit mehr als mitarbeiter, darunter entwickler, Support-mitarbeiter und Consultingexperten. die oracle deutschland B.V. & Co. KG hat ihren Hauptsitz in münchen, Country Leader ist frank obermeier. parsionate unterstützt Retailer und Brands dabei, omnichannel-konzepte zu entwickeln und umzusetzen: umfassende Beratung, bestes Knowhow in den führenden Softwarelösungen und erfolgreiche Implementierung. Picturepark digital asset management bietet hohe Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und attraktive Kostenstruktur in einer dam-software, die in der Schweiz entwickelt und über niederlassungen in Wien und San francisco sowie Partnern weltweit vertrieben wird. die Lösung steht als rein Web Browser basiertes System zur Verfügung und wir dort eingesetzt, wo eine hohe anzahl an mediendaten bedarfsgerecht verwaltet, verteilt und integriert werden müssen. Kunden wie zum Beispiel eon, Siemens, abb, faber-castell, Burberry, Calvin Klein, Swatch, etc. setzen auf Picturepark für Ihre zentrale und globale mediendatenverwaltung. Sinteg AG plant und realisiert seit mehr als 25 Jahren effiziente und flexible Informations- und dokumentationslösungen für die erstellung und Publikation produktbegleitender dokumentationen. zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus maschinen- und anlagenbau, medizintechnik oder dem dienstleistungsumfeld. die tid Informatik GmbH in Inning am ammersee bietet Ihren Kunden mit der Software CataLoGcreator eine Standardlösung für elektronische 2d- und 3d-ersatzteilkataloge und Service-Informationssysteme. die einfache, schnelle und weitgehend automatisierte erstellung der Kataloge ist ebenso ein Schwerpunkt wie die Publikation der Kataloge auf Papier, Offline-Medien wie CD oder USB-Memorystick und online im Inter- und Intranet. Highlight ist die Integration von Handbüchern mit tim erstellt in den elektronischen ersatzteilkatalog. zu den Kunden der tid zählen u.a. Porsche, KBa, Kärcher, Stihl, Siemens, Bosch, man diesel & turbo, Stadler, otto Bock, Coperion u.v.m. die zindel ag aus Hamburg ist full-service-dienstleister in den Bereichen technische dokumentation und Übersetzungen für die technik. Sie benötigen Betriebsanleitungen, Gebrauchsanweisungen, ersatzteilkataloge, Risikobeurteilungen oder fremdsprachen? zindel ist Ihr Spezialist für maschinen- und anlagenbau, für medizintechnik und elektrotechnik jeweils individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten.