Das Beurteilungsgespräch für Führungskräfte

Transkript

1 Das Beurteilungsgespräch für Führungskräfte Hintergrund und Zweck: Wir wollen 80% unseres Führungskräftebedarfs durch Entwicklung eigener Mitarbeiter decken. Um sich jedoch erfolgreich entwickeln zu können, ist eine regelmäßige, konstruktive Beurteilung unerlässlich. Dies erfolgt in Form eines Beurteilungsgesprächs zur aktuellen Leistung in der heutigen Funktion. Basis ist das Anforderungsprofil und anschließend werden entsprechende Entwicklungsmaßnahmen in Form eines Entwicklungsplanes vereinbart. Definition Leistung: Ist der Grad der Erfüllung der Anforderungen im heutigen Job. Definition Potenzial: Ist die Fähigkeit, höhere oder andere Aufgaben in der Zukunft zu erfüllen, also die Aussicht auf die zukünftige Leistung Die Beurteilung zur aktuellen Leistung erfolgt in zwei Dimensionen: Führungsverhalten Fachwissen/Management Skala Wissen, Motivation und Fähigkeiten einer Führungskraft werden jeweils in den beiden Dimensionen Führungsverhalten und Fachwissen/Management beurteilt. Jede definierte Kernaufgabe wird auf einer Skala von 1-4 bewertet. 0-1 Der Mitarbeiter erfüllt die Anforderungen nur zu einem geringen Teil, Entwicklungsbedarf unabdingbar. 1,1-2 Der Mitarbeiter erfüllt die Anforderungen nahezu, es gibt jedoch Entwicklungsbedarf. 2,1-3 Der Mitarbeiter erfüllt die Anforderungen voll, die Leistungen sind voll zufriedenstellend. 3,1-4 Der Mitarbeiter übertrifft die Anforderungen, hervorragende Leistungen in der heutigen Funktion.

2 Name: Aktuelle Funktion: Direkter Vorgesetzter: Gesprächsdatum: Grundlage des Beurteilungsgesprächs ist, wenn vorhanden, dass Gesprächsprotokoll und der Entwicklungsplan aus dem vergangenen Jahr. Welche vereinbarten Maßnahmen aus dem vergangenen Jahr haben wir umgesetzt? Welche Maßnahmen haben wir nicht umgesetzt? (auch Grundnennung)

3 Menschen führen und entwickeln (Führungsverhalten) Kernaufgabe Führung Echtes Interesse und Wertschätzung für Menschen aufbringen Gemeinsam mit ihrem/deinem Team Ziele erreichen Sinnvolle Balance zwischen Mitarbeiter- und Unternehmensinteressen schaffen Gegenseitiges Verstehen und Integration anstreben Authentisch im Interesse anderen gegenüber sein, Sorgen, Widerstände und individuelle Bedürfnisse berücksichtigen Aktiv mit dem Ergebnis der Mitarbeiterbefragung arbeiten und Maßnahmen daraus ableiten

4 Kernaufgabe Führung Mitarbeiter und Ansprechpartner überzeugen und gewinnen Mit den unterschiedlichsten Zielgruppen kommunizieren, inhaltlich tief und überzeugend, verständlich und nachvollziehbar Verständnis für gemeinsame Ziele erreichen und mit Geschick, Energie und Esprit agieren

5 Kernaufgabe Führung Souverän mit Konflikten umgehen Interessen angemessen und bestimmt vertreten Konflikten offen gegenüber stehen und souverän lösen Unterschiedliche Interessen zusammenführen und Diskussionen fair und lösungsorientiert führen Für eine nachhaltige Konfliktbearbeitung und lösung einsetzen

6 Kernaufgabe Führung Mitarbeiter motivieren und weiterentwickeln Fähigkeiten und Potential von Führungskräften und Mitarbeitern sicher einschätzen Interesse, Führungskräfte und Mitarbeiter zu entwickeln und sinnvolle Entwicklungsmaßnahmen vereinbaren Klares und differenziertes Feedback geben, das annehmbar und wirksam ist Regelmäßige Jahres- und Entwicklungsgespräche führen

7 Kernaufgabe Führung Die Kultur/Leitsätze leben Ein (lebendes) positives Beispiel der Kultur sein Als gutes Beispiel vorangehen Die Kultur leben und von der Vielfältigkeit unserer Kunden und Mitarbeiter profitieren und sie schätzen Die Mitarbeiterbefragung als Überprüfungs-, Lern- und Entwicklungsinstrument nutzen

8 Kernaufgabe Führung Offen für Neues und bereit sein für Veränderungen Konstruktiv mit Neuerungen auseinandersetzen und zukunftsorientiert denken und handeln Kontinuierlich auf der Suche nach Verbesserungen und neuen Möglichkeiten sein Neue Ideen und Vorstellungen entwickeln, Impulse anderer aufnehmen und offen für konstruktive Kritik sein Mitarbeiter und Führungskräfte für Veränderungen gewinnen Mutig sein

9 Kernaufgabe Führung Führungsanspruch und Perspektive vermitteln Mit dem Unternehmen identifizieren und Verständnis für Ziele und Visionen vermitteln Wenn nötig ggf. unpopuläre Entscheidungen treffen und umsetzen Entscheidungen treffen und den gesunden Menschenverstand nutzen Vertrauensvolle Beziehungen zu Mitarbeitern, Kollegen und Matrixpartnern aufbauen und pflegen Aufgaben sinnvoll delegieren und dabei die Gesamtverantwortung behalten Balance zwischen Arbeitsbelastung und Privatleben gefunden haben und vorleben

10 Fachwissen / Management Kernaufgabe Fachwissen / Management Sachverhalte analysieren und beurteilen Zahlen und Informationen sicher interpretieren Informationen im Gesamtzusammenhang betrachten und sinnvolle Schlussfolgerungen daraus ableiten Vereinbarte finanzielle Ziele erreichen oder übertreffen P&L Umsatz BG Kosten Resultat Abschreibungen Budgets Anderes Ein positives Einkaufserlebnis ist gewährleistet, in dem der Service Standards erreicht oder übertroffen wird Customer Service Index Market Capital Nutzung des intensives Überprüfungs-, Lern- und Entwicklungsinstruments Customer Relationship Ergebnis

11 Kernaufgabe Fachwissen / Management Strukturiert und Selbstorganisierend Arbeiten Über ein klares Konzept zur Selbstorganisation verfügen Methoden und Werkzeuge zur Selbstorganisation kennen Sinnvolle Prioritäten setzen Ressourcen ökonomisch und gezielt einsetzen Themen leicht nachvollziehbar darstellen, systematisch und strukturiert präsentieren

12 Kernaufgabe Fachwissen / Management Konzeptvorgaben umsetzen und Strategien entwickeln Die für die Aufgabenerfüllung relevanten Kenntnisse der internen Konzeptbeschreibungen, inkl. Vision, Geschäftsidee und Kernstrategien besitzen Die Wettbewerbssituation und Marktentwicklung kennen und sinnvolle Maßnahmen daraus ableiten Sich mit unternehmerischen Beschlüssen identifizieren und diese beherzt umsetzen, auch wenn Sie möglicherweise anderer Meinung sind Auswirkungen von Entscheidungen auf Schnittstellen einschätzen können Follow Up auf Maßnahmen erstellen und dokumentieren

13 Kernaufgabe Fachwissen / Management Maßnahmen initiativ gestalten und umsetzen Ziele konsequent verfolgen Mit großem Engagement und ohne fremden Treiber agieren Aufgaben delegieren können, ohne die Gesamtverantwortung abzugeben Erkennbare und umfassende Lösungen erarbeiten

14 Kernaufgabe Fachwissen / Management Engagiert und unternehmerisch arbeiten wollen Zum Erfolg des Unternehmens beitragen wollen Sich initiativ und einsatzbereit zeigen Ziele realistisch und messbar formulieren Bereit sein, Verantwortung zu übernehmen Netzwerk aufbauen und pflegen

15 Kernaufgabe Fachwissen / Management Generalistisch und fachübergreifend arbeiten Über ausreichend fachliches Verständnis für die einzelnen Fachbereiche verfügen Sensibilität für die Anliegen der anderen Fachbereiche Die gesamtunternehmerischen Perspektiven im Blick behalten Auswirkungen des eigenen Handels auf die Schnittstellen erkennen und berücksichtigen

16 Zusammenfassung der Beurteilung Kernaufgaben Führung Bewertung Echtes Interesse und Wertschätzung für Menschen aufbringen Mitarbeiter und Absprechpartner überzeugen und gewinnen Souverän mit Konflikten umgehen Mitarbeiter motivieren und weiterentwickeln Die Kultur leben Offen für Neues und bereit sein für Veränderungen Führungsanspruch und Perspektiven vermitteln Kernaufgaben Fachwissen / Management Sachverhalte analysieren und beurteilen Strukturiert und selbstorganisiert arbeiten Konzeptaufgaben umsetzen und Strategien entwickeln Maßnahmen initiativ gestalten und umsetzen Generalistisch und fachübergreifend arbeiten Daraus ergeben sich folgende Entwicklungsfelder: Entwicklungsplan wird erstellt bis: Datum: Mitarbeiter: Vorgesetzter: