Strategien für Ihre digitale Kommunikation

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1 MÜNCHEN HAMBURG Strategien für Ihre digitale Kommunikation Jetzt anmelden! Teilnahme nur 299,- zzgl. MwSt. Es referieren u.a.: Simon Aisen Addition A/S Cassandra Krause Digimind Caroline Langer iadvize SAS Jan Reichert kr3m. media GmbH Stefan Schumacher G+J EMS Information und Anmeldung unter online-communication-conference.de

2 Der Kunde im Fokus Sehr geehrte Damen und Herren, die Kommunikation über Online-Kanäle ist aus unserem beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken und stellt einen wichtigen Erfolgsfaktor des Marketing-Mix dar. Die online communication conference befasst sich einen Tag lang kompakt mit digitalen Strategien Ihrer Online Kommunikation und zeigt Ihnen wichtige Tools, die Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Beleuchtet werden Themen wie z.b. Marketing, obwohl für viele vielleicht ein antiquiertes Instrument, immer noch ein sehr wichtiger Bestandteil in der Vermarktung. In dem Zusammenhang darf natürlich das Thema Daten nicht fehlen, ohne die eine zielgruppengerechte Kundenansprache entlang der Customer Journey nicht möglich wäre. Dass automatisierte Marketing-Abläufe und Daten-Analysen unabdingbar sind, wird anhand eines Praxisberichts anschaulich dargestellt. Natürlich zeigen wir auch die Bedeutung sozialer Kanäle, wie z.b. Video Marketing, Marketingkampagnen mit Games und stellen Chancen und Risiken des Mobile Messaging vor. Mit diesen und weiteren Themen rund um die digitale Kommunikation freuen wir uns auf einen spannenden Tag in München und Hamburg und auf einen regen Informationsaustausch mit Ihnen. Herzlich willkommen! Dagmar Heuberger Projektleitung Svenja Teichmann Geschäftsführerin, crowdmedia GmbH Sponsoren: Kooperationspartner: Partnerkonferenz: The Search Conference Veranstalter: Stand:

3 online communication conference 2014 München, 18. November 2014 Courtyard by Marriott, Munich City East Marketing & Smart Data Recht Begrüßung durch die Moderatorin Svenja Teichmann Geschäftsführerin, crowdmedia GmbH Newsletter die Pest im Online Marketing. Die als Vorreiter im Multichannel one2one. Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer, rabbit emarketing GmbH Zulässiges Marketing trotz Wettbewerbs- und Datenschutzrecht Dr. Felix Buchman, Rechtsanwalt, Partner, Fachanwalt für IT-Recht, SGT Rechtsanwälte Move ahead with smart data technology Data Driven Advertising auf Basis von Echtdaten Erkennt Websitebesucher (Neu- und Bestandskunden) und steuert Werbung personenbasiert über verschiedene Plattformen hinweg aus Nutzung von Online und Offline Daten für die individuelle Ansprache (ca. 108 Mio. Profile) Profilabhängiges Advertising auf der unternehmenseigenen Website RealTimeBidding mit Offline-Informationen (Anbindung an DSPs) Ron Kunze, Senior Sales Consultant, schober marketing group Kaffeepause Marketing Automation & Video Marketing Audience Engagement, Privacy und Data Discovery in der Marketing-Praxis Karl Schmid, Gründer und Geschäftsführer, bowi GmbH Online-Kundenservice in Echtzeit: Trends und Success Stories mit Click to Chat, -Call und -Video Caroline Langer, Communication Manager Germany, iadvize SAS und Martin Reckel, Geschäftsführer, 3 D Intelligent Interior Erfolg mit Video Marketing Onlinevideo ist nicht mehr ausschließlich Medienunternehmen und Portalen vorbehalten, sondern unterstützt verschiedenste Organisationen dabei, ihre Ziele zu erreichen: von der Steigerung von Webzugriffen und der Absatzsteigerung bis hin zur Vermittlung von Ideen und Inhalten. Sandra Löffler, VP of Account Management Digital Marketing, EMEA, Brightcove Inc. Praxis Intensiv-Workshop parallel zur Konferenz Data Driven Marketing: Kommunizieren Sie individuell und relevant basierend auf dem Nutzerverhalten Ihrer Kunden und sehen Sie, welche Möglichkeiten Ihnen Big Data bietet. Nutzen Sie den Traffic Ihrer Website zur effizienten Kundengewinnung, identifizieren Sie Ihre wertvollsten Besucher und zeigen Sie relevante Inhalte Bauen Sie die Brücke Holen Sie relevanten Traffic auf Ihre Seite durch die Identifikation und gezielte Ansprache statistischer Zwillinge Ihrer besten Kunden Nutzen Sie das Wissen über Ihre Kunden auch außerhalb Ihrer Seite und entwickeln Sie die richtigen Strategien für Ihr Audience Management Jutta Tuchek, Leiterin Consulting und Analytics, smart digital gmbh München, 18. November 2014 Courtyard by Marriott, Munich City East Mittagessen Emotionalisierung & Social Media Was zählt, ist der Mensch Wie wir Menschen ticken und Sie Ihr Publikum inspirieren Märkte sind Gespräche Storytelling Bilderwelten Fallbeispiel Harald Sturm, Geschäftsführer/Dozent, NGM Next Generation Media Content Marketing Agentur Anwendungsszenarien für Social Media Sentiment Analyse Die Identifizierung von positiven oder negativen Erwähnungen auf Social Media Wie automatisches Sentiment Tagging optimiert werden kann Praktische Beispiele: Krisenmanagement, Markenreputation, Community Management Cassandra Krause, Marketing Manager (DACH), Automobilmarketing im Zeitalter von Social Media Strategie Kampagnenplanung Kundenservice Media Enrico Hanisch, Digital Analyst Kaffeepause Internationalisierung & Mobile & Gamification Case Study Managing an international web platform approach ISS building up a new international online platform success criteria for international web platform approaches next steps and outlook About ISS: The ISS Group was founded in Copenhagen in 1901 and has grown to become one of the world s leading Facility Services companies. Simon Aisen, Consultant Manager, Addition A/S Mobile Messaging: Chancen und Risiken für Marken auf WhatsApp & Co.? Mobile Messaging Apps sind zurzeit die Triebkraft des Social Webs. In Deutschland waren es Anfang 2014 schon über 30 Mio. Nutzer bei WhatsApp und es stellt sich deshalb die Frage nach den Chancen wie auch den Risiken eines Engagements von Marken auf diesen 1 to 1 Kanälen. Johannes Lenz, Corporate Blogger, AKOM360 GmbH Marketingkampagnen mit Games Gamification von Kampagnen Spielerische Kampagnen bleiben besser im Kopf Marketing-Entertainment für verschiedene Ziele: Reichweite, Leads, Sales, Produktinformation Does and Don ts anhand von Beispielen bekannter Marken Verknüpfung Social und E-Commerce, online und offline POS Jan Reichert, Gründer und Geschäftsführer, kr3m. media GmbH Ende der Konferenz Programmänderungen vorbehalten

4 Strategien für Ihre digitale Kommunikation Hamburg, 25. November 2014 Sofi tel Hamburg Alter Wall Marketing & Content Begrüßung durch die Moderatorin Svenja Teichmann Geschäftsführerin, crowdmedia GmbH Marketing das unterschätzte Kommunikationsinstrument Vorteile, Herausforderungen, Möglichkeiten und Perspektiven für erfolgreiches Marketing Tanja Schüerhoff, Digital Marketing & Relationship Services Newsletter-Marketing: Von Mythen, Legenden und dem was wirklich rechtlich zulässig ist Kathrin Schürmann, Rechtsanwältin, SCHÜRMANN WOLSCHENDORF DREYER Contentmarketing durch Viralität Reichweite steigern, Kosten senken Anna Abraham, Geschäftsführender Gesellschafter, Social Payment Systems GmbH Kaffeepause Big und Smart Data & Marketing Automation How to kill your Big Data project Till Breuer, Data Scientist, The unbelievable Machine Company GmbH Recht Move ahead with smart data technology Data Driven Advertising auf Basis von Echtdaten Erkennt Websitebesucher (Neu- und Bestandskunden) und steuert Werbung personenbasiert über verschiedene Plattformen hinweg aus Nutzung von Online und Offline Daten für die individuelle Ansprache (ca. 108 Mio. Profile) Profilabhängiges Advertising auf der unternehmenseigenen Website RealTimeBidding mit Offline-Informationen (Anbindung an DSPs) Sven Waldenmaier, Senior Sales Consultant, schober marketing group Audience Engagement, Privacy und Data Discovery in der Marketing-Praxis Karl Schmid, Gründer und Geschäftsführer, bowi GmbH Mittagessen Emotionalisierung & Video Marketing Outbreak Vermessung des Internets Analyse der größten Internet Unternehmen in Deutschland Hubertus Bitting, Executive Director R&A, Statista GmbH Digitale Emotionalisierung ohne Verzicht auf Conversion Sebastian Bomm, UX-Designer und Geschäftsführer, Kommerz digitale Marken- & Einkaufserlebnisse GmbH Erfolg mit Video Marketing Onlinevideo ist nicht mehr ausschließlich Medienunternehmen und Portalen vorbehalten, sondern unterstützt verschiedenste Organisationen dabei, ihre Ziele zu erreichen: von der Steigerung von Webzugriffen und der Absatzsteigerung bis hin zur Vermittlung von Ideen und Inhalten. Sandra Löffl er, VP of Account Management Digital Marketing, EMEA, Brightcove Inc. Hamburg, 25. November 2014 Sofi tel Hamburg Alter Wall Kaffeepause Mobile & Gamification Näher dran am Mobile User: Insights aus der G+J Mobile 360 Studie Information schlägt Social Media bei der Smartphone-Nutzung Internetnutzung findet zunehmend mobil statt Smartphone-Nutzung überlagert TV-Konsum Smartphones werden zum allgegenwärtigen Einkaufsberater Mobile Advertising stößt auf hohe Akzeptanz Stefan Schumacher, Executive Director Digital, G+J EMS Mobile Messaging: Chancen und Risiken für Marken auf WhatsApp & Co.? Mobile Messaging Apps sind zurzeit die Triebkraft des Social Webs. In Deutschland waren es Anfang 2014 schon über 30 Mio. Nutzer bei WhatsApp und es stellt sich deshalb die Frage nach den Chancen wie auch den Risiken eines Engagements von Marken auf diesen 1 to 1 Kanälen. Johannes Lenz, Corporate Blogger, AKOM360 GmbH Marketingkampagnen mit Games Gamification von Kampagnen Spielerische Kampagnen bleiben besser im Kopf Marketing-Entertainment für verschiedene Ziele: Reichweite, Leads, Sales, Produktinformation Does and Don ts anhand von Beispielen bekannter Marken Verknüpfung Social und E-Commerce, online und offline POS Jan Reichert, Gründer und Geschäftsführer, kr3m. media GmbH Ende der Konferenz Wer sollte teilnehmen? Die online communication conference richtet sich an Online Marketing Manager, CRM-Manager, Social Media Manager und Verantwortliche im Bereich Kundenkommunikation sowie an Geschäftsführer aus kleinen und mittelständischen Unternehmen. Teilnahmegebühr und Leistungen Die Teilnahmegebühr beträgt 299,- zzgl. MwSt. (Sonderkonditionen für Kooperationspartner) und beinhaltet den Eintritt zur Konferenz, die Verpfl egung auf der Veranstaltung sowie den Download der Vorträge.

5 online-communication-conference.de Die Referenten auf der online communication conference 2014 Anna Abraham Social Payment Systems GmbH Dr. Felix Buchmann SGT Rechtsanwälte Enrico Hanisch Digital Analyst Jutta Tuchek smart digital GmbH Sven Waldenmaier schober marketing group Moderation Svenja Teichmann, Geschäftsführerin, crowdmedia GmbH Referenten Anna Abraham, Geschäftsführender Gesellschafter, Social Payment Systems GmbH Simon Aisen, Consultant Manager, Addition A/S Hubertus Bitting, Executive Director R&A, Statista GmbH Sebastian Bomm, UX-Designer und Geschäftsführer, Kommerz digitale Marken- & Einkaufserlebnisse GmbH Till Breuer, Data Scientist, The unbelievable Machine Company GmbH Dr. Felix Buchmann, Rechtsanwalt, Partner, Fachanwalt für IT-Recht, SGT Rechtsanwälte Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer, rabbit emarketing GmbH Enrico Hanisch, Digital Analyst Cassandra Krause, Marketing Manager (DACH), Digimind Ron Kunze, Senior Sales Consultant, schober marketing group Caroline Langer, Communication Manager Germany, iadvize SAS Johannes Lenz, Corporate Blogger, AKOM360 GmbH Sandra Löffler, VP of Account Management Digital Marketing, EMEA, Brightcove Inc. Martin Reckel, Geschäftsführer, 3 D Intelligent Interior Jan Reichert, Gründer und Geschäftsführer, kr3m. media GmbH Karl Schmid, Gründer und Geschäftsführer, bowi GmbH Tanja Schüerhoff, Digital Marketing & Relationship Services Kathrin Schürmann, Rechtsanwältin, SCHÜRMANN WOLSCHENDORF DREYER Stefan Schumacher, Executive Director Digital, G+J EMS Harald Sturm, Geschäftsführer/Dozent, NGM Next Generation Media Content Marketing Agentur Jutta Tuchek, Leiterin Consulting und Analytics, smart digital gmbh Sven Waldenmaier, Senior Sales Consultant, schober marketing group

6 Anmeldung online communication conference Bitte ausschneiden und zurücksenden per Fax an: +49 (0) Anmeldung auch im Internet unter online-communication-conference.de Ja, ich bestelle ein Tages-Ticket für die online communication conference 2014 zum Preis von nur 299,- zzgl. MwSt. Ja, ich bestelle ein Kombi-Ticket für die online communication conference The Search Conference 2014 zum Preis von nur 399,- zzgl. MwSt. Online anmelden: online-communication-conference.de Per Fax: +49 (0) Per Post: Neue Mediengesellschaft Ulm mbh Kongresse & Messen Stefanie Schmid Bayerstraße 16a München München München Hamburg Hamburg Anrede Herr Frau Code (falls vorhanden): Vorname* Nachname* Teilnahmebedingungen / AGBs 1. Anmeldung Wir bestätigen Ihre Anmeldung per Zahlungsbedingungen Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung, spätestens am Tag des Besuchs der ersten gebuchten Veranstaltung fällig und ab dann mit 8 %-Punkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. 3. Leistungserbringung und Rücktrittsvorbehalt Wir behalten uns vor, inhaltliche und zeitliche Änderungen im Veranstaltungsprogramm und bei der Besetzung der Referenten vorzunehmen. NMG ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn die für eine wirtschaftliche Durchführung der Veranstaltung erforderliche Zahl an Ausstellern und Sponsoren nicht erreicht wird, der Hauptver anstalter die Veranstaltung nicht durchführt oder sonstige nicht im Verantwortungsbereich der NMG liegende Gründe vorliegen, die die Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen. In diesem Falle wird der Besucher unverzüglich benachrichtigt und die bereits geleistete Zahlung unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche des Besuchers sind ausgeschlossen, soweit NMG nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last liegt. Position* Straße, Nr.* Firma PLZ/Ort* 4. Stornierung/Umbuchung Sie können ihre Anmeldung nur bis 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung stornieren; bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen rückerstattet. Servicegebühren sind bei einer Stornierung direkt an den Ticketanbieter XING EVENTS zu zahlen. Die Stornierung hat schriftlich (per ) an XING EVENTS GmbH, support@xing-events.com, zu erfolgen. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenlos möglich. Land Telefon* Fax * * Pflichtfelder Hiermit melde ich mich zu der vorgenannten Veranstaltung an und bestätige, dass ich die AGBs gelesen habe und akzeptiere. Ort, Datum* Unterschrift* 5. Datenschutzhinweise Wir weisen darauf hin, dass personenbezogene Daten des Ausstellers nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Alle über unsere Webseite erhobenen personenbezogenen Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Externe Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind ebenfalls den gesetzlichen Vor schriften verpflichtet, gelten jedoch nicht als Dritte. Ihre bei der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden an die Aussteller und Sponsoren der von uns durchgeführten Veranstaltungen weitergegeben. Von dort können Sie weiterführende Marketinginformationen erhalten. Wir machen Sie auf Ihr Widerrufsrecht gegen die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbe- und Marketingzwecken aufmerksam. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu den vorgenannten Zwecken jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt eine an kongressinfo@nmg.de oder eine Mitteilung in Textform (Fax, Brief) an uns. Information und Anmeldung unter online-communication-conference.de