Services des Rechenzentrums Aufgaben der IT-Verantwortlichen Hard- und Softwarebeschaffung. Dr. Andreas Grandel Hans-Peter Oertel Klaus Wolf

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1 Services des Rechenzentrums Aufgaben der IT-Verantwortlichen Hard- und Softwarebeschaffung Dr. Andreas Grandel Hans-Peter Oertel Klaus Wolf

2 Servicefibel Übersicht (siehe RZ-Jahresbericht) Hörsäle, Konferenzräume und Seminarräume IT-Infrastruktur für Studierende Informations- und Kommunikations-Infrastruktur Zentrale Services EDV-Einkauf Digitale Informationsversorgung Verschiedenes (Hotline, Tagungsunterstützung, Ausgabeschalter) Dr. Andreas Grandel 2

3 Kommunikationsdienste Mailbox: 1 GB imap, pop, https Mail-Vermittlung Spam- und Virenerkennung Greylisting WWW Internetauftritt der Professur CMS Fiona NPS (Infopark) Namensraum *.uni-bayreuth.de aftp GNU-Software Mozilla Debian, Red Hat, SuSE, Mandrake, Ubuntor e-learning Moodle Betrieb: RZ Redaktion und Schulung: Prof. Bormann (!), Dr. Wassermann Dr. Andreas Grandel 3

4 File-, Archiv- und Backup-Services File-Service hochverfügbar Snapshots u. tägl. gesichert Heimatverzeichnis lokales Laufwerk (CIFS) Zentrale Datensicherung der Benutzerdaten auf RZund auf dez. File-Servern Grundversorgung von 100 GB pro LS, TSM: 25 /Jahr Erweiterung möglich: 500 GB 50 /Jahr public_html und Webdav Datenarchivierung 4 GB pro Nutzer Zugriff sftp, Web, Web-Netzlaufwerk Dr. Andreas Grandel 4

5 Compute- und Druckservices Groupware/Tagungen Compute- Services Betrieb der Linux-Cluster freie Kapazitäten stehen zur Verfügung E-Groupware 400 Nutzer 100 Gruppen gemeinsamer Kalender Ressourcenplanung Plot- und Druckservice Abrechnung über Instituts- Konto Tagungen Internetzugang Multimedia- Unterstützung rechtzeitige Absprache Dr. Andreas Grandel 5

6 IT-Infrastruktur für Studierende Laufwerk Pools OPAC Druck- und Scanstationen WLAN PC-Garage Laptop- Sprechstunde VPN Moodle Dr. Andreas Grandel 6

7 Aufgaben des IT-Verantwortlichen organisatorische Ansprechpartner des RZ Kenntnis über die am Lehrstuhl eingesetzten Rechner, deren Aufstellungsort und deren Nutzer Anmeldung und Abwicklung von Garantie- und Servicefällen - in Zusammenarbeit mit der Verwaltung Zusammenarbeit mit dem Rechenzentrum bei Sicherheitsvorfällen und Malware-Attacken Überblick über das RZ-Dienstleistungsangebot Dr. Andreas Grandel 7

8 Weitere Aufgaben des IT- Verantwortlichen Abhängig von der Befähigung werden häufig weitere Aufgaben wahrgenommen: Stellen von Netzanträgen Auswahl von Hardware- und Software und Einleitung der Beschaffungen Administration dezentraler Systeme Beratung der IT-Anwender im Lehrstuhl Sicherheitsüberprüfungen Dr. Andreas Grandel 8

9 Zentraler EDV-Einkauf Beschaffungen Nach Warengruppen IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 1

10 Zentraler EDV-Einkauf Software Gängige Software, für die Lizenzverträge bestehen RZ, Näheres durch Klaus Wolf Sonstige Software Einzelbeschaffung mit normalem Auftrag Sonderfall: Auslands-/Internetbestellungen, die nicht auf Rechnung abgewickelt werden können ggf. Vorleistung per Kreditkarte und spätere Erstattung IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 2

11 Zentraler EDV-Einkauf Kleinteile und Verbrauchsmaterial: Teilweise im RZ-Lager Näheres auf der RZ-Webseite unter DIENSTE A-Z RZ-Materialien echtes Verbrauchsmaterial (z.b. Toner, Tinte, Papier) Abwicklung über ZUV IV/3 (Bürolager) sonstige Einzelteile Einzelbeschaffung mit normalem Auftrag IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 3

12 Zentraler EDV-Einkauf Hardware / Geräte Beschaffung nicht über Rahmenverträge (Einzelteile / Einzelgeräte / sonstige Hardware) Einzelbeschaffung mit normalem Auftrag Beschaffung über Rahmenverträge (PC / Peripherie / Laptops / Workstation / Server) Wie im Folgenden beschrieben: IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 4

13 Zentraler EDV-Einkauf Hardware über Rahmenverträge: Die RV werden in Zusammenarbeit der nordbayerischen Unis und anderer Hochschulen ausgearbeitet und nach einer europaweiten Ausschreibung abgeschlossen. Grund dafür sind haushaltsrechtliche Vorgaben: das Finanzvolumen für Ausgaben in diesen Bereichen liegt über den gesetzlichen Grenzen, die diese Ausschreibungen vorsehen, hier zählt nach Auffassung des Rechnungshofes auch nicht der Einzelauftrag, sondern z.b. das Jahresvolumen für PC-Bestellungen. Produkte aus der Apple-Welt : RV in Vorbereitung, Näheres nach Abschluss IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 5

14 Zentraler EDV-Einkauf Hardware über Rahmenverträge: Konfigurationstabellen und Hinweise dazu auf den RZ-Seiten. Diese können dann auch als Anlage zu den Bestellungen verwendet werden Für Server werden Einzelangebote eingeholt, ggf. nach technischer Rücksprache mit dem RZ Bei PC wegen der Installationsdienstleistungen vorher Netzantrag stellen (online über die RZ-Seiten) Bei PC Software-Lizenzen nicht vergessen, Abwicklung siehe oben Abwicklung durch den Einkauf Einzelbeschaffung mit normalem Auftrag auf Basis der Rahmenkonfigurationen IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 6

15 Zentraler EDV-Einkauf Wie wird eine Beschaffung durchgeführt ( normaler Auftrag )? Anforderung (Brief, Formular, u.u. Mail) an den EDV-Einkauf (Ref. IV/2-Oe) Wenn vorhanden, Angebote / Preisinfos beilegen Notwendige Zusatzinfos (Netzantrag o.ä siehe oben) Vollständige Angabe der Geldquelle, die natürlich auch gedeckt sein sollte, inkl. Kostenart bei Drittmitteln Unterschrift einer für diese Mittel Ausgabebefugten Person IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 7

16 Zentraler EDV-Einkauf Wie wird eine Beschaffung durchgeführt ( normaler Auftrag )? Auftragserteilung durch Einkauf nach der Lieferung / Leistung bitte unterschriebenen Lieferschein (notfalls auch Mail) an den Sachbearbeiter, der den Auftrag erteilt hat ( Ware erhalten bzw. Leistung ordnungsgemäß erbracht o.ä.). Falls die Rechnung mit der Ware verschickt wurde, ist diese ebenfalls an den Einkaufssachbearbeiter zu senden IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 8

17 Zentraler EDV-Einkauf Wie wird eine Beschaffung durchgeführt ( normaler Auftrag )? Alles Weitere, auch z.b. die Inventarisierung durch Einkauf Bei Problemen später: Reparaturen, egal ob Garantie oder danach immer über die Einkaufsabteilung, Ref. IV/4, Herr Michael Schiller, Tel. 5306; gilt auch für RV-Geräte. IT-Jourfix Beschaffungen (Hans-Peter Oertel) 9

18 Lizenzprogramme und Softwarebeschaffung IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 1

19 Softwarelizenzprogramme für den Einsatz von dienstlicher Software an universitären Rechnern Lizenzkauf zum zeitlich unbegrenzten Einsatz an (i.d.r.) einzelnen Rechnern Acronis (True Image) Adept (Endnote) Adobe (Acrobat, DTP, Bildverarbeitung, Web-Design,...) Apple (OS X) Corel (Bildverarbeitung,...) Microsoft (Windows, Office, Server, Development,...) Systat (Sigmaplot, Systat,...) Vmware (Virtualisierung,...) IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 2

20 Softwarelizenzprogramme für den Einsatz von dienstlicher Software an universitären Rechnern Lizenzmiete zum zeitlich begrenzten Einsatz an ein oder mehreren (i.d.r. vernetzten) Rechnern Compiler (C, C++, Fortran) Mathworks (Matlab) National Instruments (Labview) Origin SPSS Waterloo (Maple) Wolfram Research (Mathematica) IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 3

21 Softwarelizenzprogramme Campuslizenzen kostenloser Einsatz von Software an universitären bzw. studentischen Rechnern Literaturverwaltung Citavi Antivirenprogramm Sophos jbeam MSDNAA (Microsoft Entwicklungssoftware, frei zu Lehrzwecken für Mitarbeiter und Studierende Fakultät 1,2,6 und 3 (WW)) StarOffice IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 4

22 Andere Software zum dienstlichen Einsatz für Forschung und Lehre Lizenzerwerb bei autorisierten Händlern Anforderung und Abwicklung über Zentralen EDV- Einkauf zum (privaten) Einsatz als Student oder Dozent (sog. SSL-Software) selbständiger Lizenzerwerb bei autorisierten Händlern mit Nachweis der Universitätszugehörigkeit (Immatrikulationsbescheinigung, Uni-Briefbogen) IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 5

23 Softwarebestellung - Ablauf Prüfung Kostenstelle EDV-Einkauf ZUV IV/2 Web-Formular Ausdruck Uni-Mitglied Vereinbarung + standardmäßig: Datenträger Prüfung Produkt Bereitstellung/Erwerb Datenträger Eintrag in Datenbank Druck Vereinbarung Brennen Datenträger Abrechnung RZ Abt. III Eintrag in Datenbank Vereinbarung IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 6

24 Softwarelizenzen - Besonderheiten Lizenzversion eingesetzte Version Lizenz ist i.d.r. neueste Version Vorversionen sind optional einsetzbar -> Bemerkung bei Bestellung (z.b. Windows Vista Windows XP Pro) Alternative Sprachversionen für eine Lizenz Standardmäßig wird Deutsch ausgeliefert Andere Sprachen sind im Bemerkungsfeld anzugeben Microsoft Windows Upgrade Vorlizenz erforderlich (z.b. von einem ausgemusterten Rechner) oder Basissystem muss zusätzlich bestellt werden IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 11

25 Softwarelizenzen - Besonderheiten Single use Installation und Ausführung nur auf einem Rechner Concurrent use Installation auf bis zu ca. 3 Rechnern in einem Raum / einer Abteilung Ausführung zeitgleich nur auf einem Rechner Überwachung per Sicht IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 12

26 Softwarelizenzen - Besonderheiten Floating Licenses Lizenzen werden an Lizenzservern installiert (UBT: license1.rz.uni-bayreuth.de / RRZE: license1.rrze.uni-erlangen.de) Anwender bedienen sich aus diesen Pools, deshalb: Gleichzeitiger Einsatz nur im Rahmen der erworbenen Nutzungsrechte Bei Überziehung können legale Nutzungen Anderer abgewiesen werden (mögliche Folgen: Beschwerden und Regressansprüche) IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 13

27 Software-Lizenzen und -Bestellung Noch Fragen? Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! IT-Jourfix Softwarebeschaffung (Klaus Wolf) 14