Speedport Router Manuell Einrichten. So richten Sie Ihren Glasfaseranschluss ohne die Internet-Seite ein.

Transkript

1 Speedport Router Manuell Einrichten So richten Sie Ihren Glasfaseranschluss ohne die Internet-Seite ein.

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3 Inhaltsverzeichnis 4 Internet und Telefonie einrichten 8 Wenn etwas nicht funktioniert 10 Tipps und Infos 10 Sichere Passwörter 10 Online Manager 11 Jetzt perfekt starten 3

4 Internet und Telefonie einrichten Einfach den Browser öffnen, eintippen und der Assistent führt Sie durch die Einrichtung. Dazu müssen Sie nicht online sein! Falls sich die Webseite nicht öffnen lässt, zeigen wir Ihnen auf den folgenden Seiten, wie Sie Internet und Telefonie mit dem Konfigurationsprogramm des Speedport Routers einrichten. 4

5 Bitte beachten Sie: In der Auftragsbestätigung für Ihren neuen Anschluss finden Sie den Bereitstellungstermin. Erst ab diesem Tag können Sie den neuen Anschluss einrichten. Ihr Speedport Router benötigt nach der Verkabelung 4 Minuten, bis er bereit zur weiteren Einrichtung ist. Ihre persönlichen Zugangsdaten finden Sie in den Einrichtungs unterlagen oder sie liegen Ihnen bereits vor. Falls nicht, helfen wir Ihnen gern unter der kosten freien Hotline weiter. Ihre Rufnummern finden Sie in der Auftrags bestätigung, die Ihnen separat zugegangen ist. 5

6 6 1 Konfigurationsprogramm des Speedport Routers aufrufen Starten Sie den Internet-Browser und geben Sie in die Adressleiste Folgendes ein: (ohne www) Alternativ können Sie verwenden. 2 Gerätepasswort eintragen Bei Speedport Routern finden Sie das Geräte passwort auf dem Typenschild auf der Rückseite des Geräts. Geben Sie das Passwort ein und bestätigen Sie mit OK. Typenschild mit Gerätepasswort 3 Assistent starten Ein Assistent startet automatisch und richtet mit Ihnen Schritt für Schritt den Speedport Router ein. Setzen Sie in dem Kästchen Immer online ein Häkchen, um Ihre Internet-Verbindung rund um die Uhr aufrechtzuerhalten. Damit sind Sie für ankommende Telefonate ständig erreichbar. Sie finden die Assistenten auch nach Themen sortiert in der Übersicht: Internet-Assistent, Telefonie-Assistent, WLAN- Assistent. Wenn Sie den Assis tenten beendet haben, kommen Sie auf die Übersichtsseite. Sie können von dort aus weitere Einstellungen vornehmen oder über Logout die Einrichtung abschließen.

7 Fertig! Jetzt haben Sie Ihren Anschluss erfolgreich eingerichtet und können surfen und tele fonieren. Aktivieren Sie weitere kostenlose Ser vices und Leistungen über die bei liegende Service-DVD. Nutzen Sie ISDN-Telefone oder eine ISDN-Telefonanlage? ISDN-Geräte können Sie über den separat erhältlichen Speedport ISDN- Adapter anschließen. Tipp: Auf unserem YouTube-Kanal TelekomHilfeVideos finden Sie unter dem Stichwort Glasfaser anschluss einrichten ein für Smartphones optimiertes Video zur Instal lation Ihres Glasfaseranschlusses. Oder einfach den QR-Code mit einem internetfähigen Handy oder Smartphone über eine kostenlose Software (App), z. B. barcoo, scannen und das Video direkt anschauen. Übrigens finden Sie das Video Mein neuer Glasfaseranschluss Inbetriebnahme und Nutzung neben vielen anderen Hilfe-Videos auch in der Rubrik Hilfe und Anleitungen auf der Service-DVD. 7

8 Wenn etwas nicht Funktioniert Bei Problemen mit der Einrichtung oder im Betrieb führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus: 1. Computer neu starten Starten Sie als ersten Schritt Ihren Computer, mit dem Sie die Einrichtung durchführen möchten, neu. 2. Speedport Router neu starten Ziehen Sie das Netzteil Ihres Speedport Routers aus der Steckdose, warten Sie kurz und stecken Sie es wieder ein. Starten Sie dann die Einrichtung erneut, falls Sie diese noch nicht durchführen konnten. 3. Handbuch oder Service-DVD benutzen Hilfestellung leistet die gedruckte Kurzanleitung Ihres Speedport Routers. Das ausführliche digitale Handbuch finden Sie auf der Service-DVD oder online unter 8

9 4. Werkszustand wiederherstellen Als letzte Möglichkeit können Sie durch einen Reset Ihren Speedport Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Führen Sie danach die Einrichtung erneut durch. Für einen Reset drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand für fünf Sekunden in die mit Reset bezeichnete Öffnung des Speedport Routers. Sie wünschen Unterstützung beim Einrichten Ihres Anschlusses? Unsere Experten sind gern für Sie da. Buchen Sie die Persönliche Installation unter persoenliche-installation Bei weiteren Fragen zur Einrichtung und zur Persönlichen Installation stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der kostenfreien Hotline rund um die Uhr. 9

10 Tipps und Infos Sichere Passwörter Vergeben Sie persönliche und sichere Passwörter insbesondere als Gerätepass wort des Speedport Routers, für den Internet-Zugang und für WLAN, um noch besser geschützt zu sein. Für die Änderung der Passwörter finden Sie Hinweise in der Bedienungsanleitung Ihres Speedport Routers. Online Manager Der Online Manager bietet Ihnen schnelle und einfache Einstellungsmöglichkeiten und sorgt selbstständig für eine jederzeit optimale Internet- Verbindung. Außerdem erkennt der Online Manager Verbindungsprobleme automatisch und hilft Ihnen mit zielgerichteten Anweisungen. Kostenloser Download unter 10

11 JETZT perfekt Starten Richten Sie Ihre -Adresse oder Ihre SprachBox und Telefonie-Einstellungen ein. Erfahren Sie, wie Sie Kundencenter, Medien center und WLAN TO GO optimal nutzen. Informieren Sie sich über Ihre Rechnung- Online oder unsere Sicherheits- Services. Dies und mehr zu den Inklusiv- und Service-Leistungen für Ihren Telekom Anschluss erfahren Sie unter 11

12 Stand 02/2015 Änderungen und Irrtum vorbehalten Papier chlorfrei gebleicht Vck Mat.-Nr Herausgeber: Telekom Deutschland GmbH Bonn