Die richtige Verbindung in Sachen Telekommunikation Beratung - Planung - Projektierung - Installation - Service
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- Anton Hummel
- vor 8 Jahren
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1 Die richtige Verbindung in Sachen Telekommunikation Beratung - Planung - Projektierung - Installation - Service
2 Unser Unternehmen in Nürnberg wurde 1986 gegründet. Als Mitglied der gft (Gemeinschaft Fernmeldetechnik eg) und VAF (Verband der Aufbaufirmen im Telekommunikations- handwerk) sind wir ein herstellerneutrales Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Wir sind somit in der Lage unsere Kunden objektiv und anwenderorientiert zu beraten und von A-Z zu bedienen: - kostenlose und unverbindliche Beratung - auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Angebotsabgaben - professionelle Projektierung durch eigenes Fachpersonal - fachgerechte Montage durch ausschließlich eigenes geschultes Fachpersonal - prompter Service auf Wunsch rund um die Uhr ISDN-Telekommunikationssysteme können Sie bei uns kaufen mieten, oder leasen. Neben ISDN-Anlagen sind wir auch in den Bereichen - ELA- und Gegensprechanlagen - Voic und Call-Center-Lösungen - Lichtrufanlagen für Senioren- und Pflegeheime - strukturierte Verkabelungen CAT 5/6/7 - Headsets - Netzwerke WAN/LAN Anbindungen mit aktiven Komponenten für Sie da. In unserer Firmengeschichte konnte ein wertvoller und geschätzter Kundenstamm der verschiedensten Branchen mit unterschiedlichen Anforderungen aufgebaut werden, wie z.b. ein großer Warenhaus Konzern, ein bedeutendes Verlagshaus, Speditionen, Autohäuser, Rechtsanwalts- und Steuerkanzleien, Werbeagenturen, soziale Einrichtungen, Seniorenwohnheime, Arztpraxen und Kliniken, Hotels und Gasthöfe, um nur einige davon zu nennen. Das in unserer Zeit leider etwas vergessene Sprichwort Der Kunde ist König hat bei uns oberste Priorität! Die Belange unserer Kunden, sowie Auftragsabwicklungen werden in einer freundlichen und persönlichen Art auf dem kurzen Wege abgewickelt. In unseren Geschäftsräumen befindet sich eine Ausstellung der angebotenen ISDN TK-Systeme. Gerne laden wir Sie ein, um Ihnen die verschiedenen Telekommunikations-Anlagen kostenlos und unverbindlich vorzuführen. Sie lernen die Leistungsmerkmale und die Bedienung kennen und haben somit die Möglichkeit die Systeme.auf Herz und Nieren zu prüfen.
3 Telekommunikationssysteme Telefonanlagen von Nebenstellen. Die Ascotel IntelliGate Familie bietet volle Voice over IP-Funktionalität für die Nutzung des betriebsinternen Datennetzwerkes für die Sprachkommunikation oder für Vernetzung verschiedener Standorte über IP. Ausserdem lassen sich über schnelle Internet-Zugänge auch Heimarbeitsplätze und Filialen in die Kommunikationsumgebung der Firma integrieren. Integrierte DECT-Lösung mit Notrufanbindung der Lichtrufanlage, spezielle Komplettlösungen für Seniorenwohn- und Pflegeheime. FMC One Number Concept und GSM Handy integration. T Telefonanlage für bis zu 8 Nebenstellen Speziell für kleine Unternehmen mit CTI Computertelefonie-Anbindung als günstige Cordless DECT-Lösung S
4 Senioren- und Pflegeheimlösung Verbesserung der Notruf-Signalisierung durch Übertragung von Alarminfos auf das DECT-Handy der Telefonanlage. Als Ergänzung zu den klassischen Signalisierungsformen einer Lichtruf (oder "Schwesternruf") -Anlage, wie z.b. Wanddisplays, Zimmerleuchten, Stationszimmer-Displays und akustische Signalgeber, können die Notrufe aus den einzelnen Zimmern im Klartext auf das Display eines oder mehrerer DECT-Handys des Pflegepersonals übertragen werden. Die Vorteile liegen auf der Hand: Mehr Sicherheit, insbesondere in Zeiträumen mit geringerer Personalbesetzung - wie z.b. im Nachtdienst. Schnelle und konkrete Information für das Pflegepersonal durch Klartext-Anzeige im Handydisplay, Anzeige z.b. "Notruf Zi. 312" Einsparungen von Investitionen im Bereich einer Lichtrufanlage, wenn je nach Konstellation z.b. Zusatzanzeigen und Leuchten nicht mehr in vergleichbar hohem Maße nötig sind, um das Personal flächendeckend im Gebäude mit Notruf-Informationen zu versorgen. Weiterhin ergeben sich folgende Vorteile: Da die Steuerung zwischen Lichtrufanlage und Telefonanlage durch einen PC erfolgt, wird automatisch ein komplettes Notrufprotokoll erstellt. Pro Tag und Monat steht somit ein Journal zur Verfügung, dass alle Vorgänge im Einzelnen mit genauem Zeitstempel enthält. Es können durch die Steuerungs-Software indiv. Alarmierungsabläufe kreiert werden. D.h. es können nach Wochentagen und Uhrzeit unterschiedliche Handys, unterschiedlichste Ziele je nach Alarmquelle oder mehrere Handys gerufen werden. Außerdem können eingegangene Alarme über unseren optionalen Alarm Viewer am PC nach Datum, Uhrzeit etc. nachvollzogen werden. Wie diese Lösung funktioniert?! Eine von FS häufig eingesetzte Lösung ist die Kombination mit Winkel Lichtrufanlagen der Ascotel Telefonanlage und der Software TDS Die Software ist exakt an eine der technischen Schnittstellen der Aastra-Anlagen angepasst und fungiert als Adapter zwischen Lichtrufanlage und Telefonsystem. Insbesondere werden durch TDS-3200 Alarme in ESPA-Formaten empfangen und entsprechend umgewandelt. Gut durchdacht ist weiterhin das Bedienkonzept der DECT-Handys der Ascotel- Telefonanlage. Ein Alarm wird durch bewusstes Drücken der Taste "LESEN angezeigt. Danach kann er wiederum durch Drücken von "QUITTIEREN" quittiert werden. Dadurch dass auch diese Vorgänge komplett protokolliert werden, können sehr detaillierte Nachweise und Selbstkontrollen durchgeführt werden. Weiterhin ist am Handy auch "LÖSCHEN" möglich, was jedoch nicht zur Abstellung eines Alarms in der Lichtrufanlage führt. Umgekehrt ist es jedoch so, dass mittels der Steuerung durch die TDS-Software ein entsprechender Alarm auf allen relevanten Handys sofort gelöscht wird, so wie ein/e Mitarbeiter/in des Pflegepersonals die Anwesenheitstaste der Lichtrufanlage an dem entsprechenden Zimmer gedrückt hat.
5 FMC one Number Concept GSM Handy Integration Die Integration des One-Number Konzepts in die Ascotel IntelliGate Systemfamilie erlaubt eine flexible Konfiguration für spezielle Anwendungen. Es ist jetzt möglich mehrere Teilnehmer unter einer internen Nummer zusammenzufassen (Parallelruf). Folgende Teilnehmertypen können als One-Number zusammengefasst werden: - Systemterminals im Büro - GSM Teilnehmer für unterwegs - Voice over IP Telefone für HomeOffice 1. Details zu One-Number: - Ein angeforderter Rückruf wird auf allen Endgeräten des Benutzers signalisiert. Wurde der Rückruf ausgeführt, wird die entsprechende Anzeige bei den anderen Endgeräten des Benutzers gelöscht. - Alle unter One-Number zusammengefassten Teilnehmer signalisieren intern/extern mit gleichem CLIP. Auch interne Rückrufe aus der Anrufliste werden somit auf die komplette One-Number-Gruppe gelenkt. 2. Mobile GSM Integration Erreichbar unter einer Rufnummer, abgehende Verbindungen mit dem internen Teilnehmer CLIP führen, das Anrufziel flexibel von unterwegs steuern oder internen Teilnehmer den Zustand (frei, besetzt, umgeleitet...) des GSM Gerätes anzeigen. Das verstehen wir unter Mobile Integration. Das GSM Handy kann wie ein interner Teilnehmer in der Ascotel IntelliGate registiert werden und identifiziert sich am System entweder durch nicht manipulierbaren CLIP oder durch Endgeräte-PIN. Durch die Nutzung spezieller Tarife - z.b. günstiger Tarif zu einer bestimmten Festnetznummer - können Kosten gespart werden, wenn der GSM Teilnehmer alle Gespräche über die Ascotel Telefonanlage aufbaut. 3. FMC Unterstützung durch Aastra Client GSM Integration Mit Ascotel IntelliGate wird die Integration von GSM Teilnehmer durch einen eigenen Aastra Client für Symbian (s60, 3rd edition) basierte Smartphones erweitert. Dadurch wird die Bedienung der Ascotel Leistungsmerkmale kinderleicht denn auf die bisherige Eingabe von +/#-Prozeduren kann gänzlich verzichtet werden. Durch diesen Schritt wird eine Integration attraktiver, da der volle Leistungsumfang genutzt werden kann. Referenzen aus dem 4. Vorteil: Mit dieser Lösung ist z. B. Ihre ambulante Pflege, Ihr Haustechniker / Hausmeister oder auch Ihre Pflegedienstleitung unterwegs über die gewohnte Büronummer erreichbar!
6 Referenzen aus dem Sozialen Bereich 15 Anlagen mit insgesamt ca. 300 Nebenstellen via Voice Over IP vernetzt. 20 Anlagen mit insgesamt ca. 250 Nebenstellen via CENTREX vernetzt 15 Anlagen mit insgesamt ca. 450 Nebenstellen Kleiner Auszug weiterer Kunden aus dem sozialen Bereich + AWO Pflegeheime St. Jacob, Hilpoltstein + WH+P Care Seniorenzentrum Nittenau, Nittenau + Lebensgestaltung im Alter Michael Bauer Heim, Nürnberg + Vitalis Wohnstift, Nürnberg + CPH Caritas Pirkheimer Haus, Nürnberg + Caritas Kreisverband Lauf e.v., Lauf + Caritas Seniorenwohnheim St. Josef, Denkendorf + Diakonieverein St. Peter e.v., Nürnberg + Haus der Betreuung und Pflege, Nürnberg + Sozialzentrum der Diakonie Nürnberger Süden ggmbh, Nürnberg + Caritas Beratungsstelle für seelische Gesundheit, Hersbruck + Diakonisches Werk Schwabach Hans Herbst Haus, Schwabach + Pflegeheim Konias, Röthenbach a. d. Pegnitz + Caritas Alten- und Pflegeheim St. Ludwig, Ansbach u.v.m... Kleiner Auszug weiterer Kunden aus dem sozialen Bereich weitere Referenzen
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