Coffee comes to life T + 41 (0) F + 41 (0)

Transkript

1 Hauptsitz Schaerer AG Postfach Allmendweg Zuchwil Schweiz Coffee comes to life T + 41 (0) F + 41 (0) info@schaerer.com Tochtergesellschaften Schaerer USA Corporation 2900 Orange Avenue, Suite 102 Signal Hill, CA USA T F info@schaererusa.com Schaerer Deutschland GmbH Siechenlach Lonsee-Urspring Deutschland T + 49 (0) F + 49 (0) info@schaerer-gmbh.de Schaerer Benelux Guy van Bogaert Boomsesteenweg Wilrijk-Antwerpen Belgien T + 32 (0) F + 32 (0) info@schaerer.be

2 Was bei uns im Zentrum steht, ist Kaffeegenuss, der die Menschen berührt. Seit 1892 Vor über 110 Jahren gründete Maurice Schaerer in Bern eine Fabrik für Sanitätsartikel, chirurgische Werkzeuge und Sterilisationsapparate. Mit dem Wissen über die Anwendung von Dampf entstand 1924 die erste Kaffeemaschine aus dem Hause Schaerer erfolgte mit der Lancierung des ersten Schaerer Vollautomaten der Startschuss für eine Reihe legendärer Neuentwicklungen für eine lebhafte Kaffeewelt.

3 Willkommen am Puls der Kaffeewelt Von jeher verbinden wir bei Schaerer technische Überlegenheit mit geniesserischer Sinnlichkeit. Das hat uns über die Jahrzehnte zu einem der führenden Anbieter für integrale, vollautomatische Kaffee- und Milchlösungen gemacht. Dank unserer vielfältigen Produktpalette und unserem breiten Wissen sind wir weltweit ein beliebter Kaffeepartner für Unternehmen und Menschen, die genussvolle Qualität und ganzheitliche Dienstleistungen verlangen. Das gute Gefühl, in den besten Händen zu sein Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Schaerer arbeiten täglich dafür, die Kaffeemaschinen-Technologie ständig weiterzuentwickeln. Denn wir wollen Kaffeeliebhaber immer wieder aufs Neue begeistern mit massgeschneiderten Konzepten, Innovationen, herausragender Beratung, vollumfänglichem Service und einem engagierten Partnernetzwerk. Wer uns begegnet, weiss sich in allen Fragen rund um Kaffee sofort bestens aufgehoben.

4 360 Kaffeekompetenz Bester Kaffee verdient es, von jeder Perspektive aus betrachtet und gepflegt zu werden. Wir sehen es als unsere Verantwortung, Sie ganzheitlich über den Kaffeegenuss zu beraten und mit entsprechenden Produkten und Dienstleistungen zu bedienen. Treffpunkt der Kaffeespezialisten Anbau, Ernte, Sortenvielfalt, Markttrends wir leuchten jede Facette des Kaffeewissens aus und lassen unsere Erkenntnisse in neue Technologien und in die Beratung für individuelle Kaffeekonzepte einfliessen. Seit 1999 geben wir unser Wissen auch in Kaffeeseminaren im Coffee Competence Centre (CCC) weiter. Dort erfahren Sie von unseren Kaffeetrainern, worauf Sie bei der Einstellung der Maschine achten sollten oder wie Sie Ihren Kaffee dekorieren und präsentieren können. Einfach alles, damit Sie mehr Freude und Erfolg mit Ihrem Kaffeegeschäft haben. Servicetechniker mit Baristazertifikat Wer immer Sie im Namen von Schaerer betreut, Sie können sicher sein: Er kennt sich aus. Und zwar nicht nur mit der Technologie, sondern auch mit Röstungen und Kaffeegenuss. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf und unsere Servicetechniker bilden wir zu Kaffeespezialisten mit dem international anerkannten Titel «Basic Barista» der Speciality Coffee Association of Europe (SCAE) aus. Sie wissen, wie Spitzenkaffee schmeckt, und sie wissen, wie Ihre Maschine diesen zubereiten kann.

5 Hauptsache Milch Die Milchkompetenz wird bei Schaerer ganz gross geschrieben, denn: Kaffee ist die Pflicht, und Milch ist unsere Kür. Für himmlische Cappuccini Höchste Genüsse entstehen, wenn samtig zarter Milchschaum auf feinsten Espresso trifft. Deshalb schenken wir der Milch genauso viel Aufmerksamkeit wie dem Kaffee. Ein Milchuniversum für die neue Kaffeewelt Im Bereich der Milchlösungen nimmt Schaerer eine weltweit führende Rolle ein setzten wir mit dem ersten vollautomatischen Cappuccino-System einen neuen Standard in der Branche. Heute bieten wir ein ganzes Milchuniversum die weltweit grösste Vielfalt an Technologien für die automatische und die manuelle Milchzubereitung.

6 Keine Kompromisse! Mit aussergewöhnlichen Ideen und ganz speziellen Bedürfnissen sind Sie bei uns richtig. Denn wir lieben Originalität und beschreiten mit Ihnen gerne neue Wege zum Erfolg. Individuelle Lösungen? Typisch Schaerer! Die Ideen rund um den Kaffee und seine Variationen sowie die intensive Auseinandersetzung mit den Kundenbedürfnissen zeichnen Schaerer aus. Wir sind bekannt für unsere Flexibilität und Kundennähe, wenn es um individuelle Kaffeekonzepte geht, die mit Qualität, Zuverlässigkeit und hervorragendem Service Aufsehen erregen. In allen Leistungsklassen zu Hause Unsere Kaffeemaschinen werden überall dort geschätzt, wo Wert auf Kaffeekultur gelegt wird unabhängig davon, wie viele Tassen täglich serviert werden. Unsere Produktpalette reicht von kleinen Geräten für das Büro bis hin zu Hochleistungsmaschinen für die Grossgastronomie. Und natürlich können Sie jedes Modell mit Optionen und Beistellgeräten individuell zusammenstellen.

7 Mit Umsicht in die Zukunft Im Sinne der Nachhaltigkeit streben wir in allen Bereichen nach Lösungen, die unser Unternehmen aus wirtschaftlicher Sicht langfristig sichern, aber auch ökologischen und gesellschaftlichen Ansprüchen gerecht werden. Wir sehen diese ganzheitliche Perspektive als Teil unserer Verantwortung gegenüber künftigen Generationen. Soziales Engagement und Green Manufacturing Unsere Maximen im Umgang mit Menschen sind Ehrlichkeit und Fairness. Dies fordern wir von uns, unseren Kunden und insbesondere auch von unseren Lieferanten. Uns sind sichere Arbeitsplätze ebenso ein Anliegen wie das Engagement gegen Diskriminierung jeglicher Art. Um auch der Natur den unabdingbaren Respekt zu zollen, bevorzugen wir für unsere Kaffeemaschinen Materialien, die aus Ressourcen schonender Verarbeitung stammen. Schliesslich setzen wir mit innovativen Technologien alles daran, Ihnen mit dem tiefstmöglichen Energieaufwand höchsten Kaffeegenuss zu bieten.

8 100 % Swiss Rund um den Globus an Ihrer Seite Wir sind ein Schweizer Unternehmen, das dank einem weitverzweigten Partner- und Servicenetzwerk überall auf der Welt zu Hause ist. So wissen wir Bescheid über die Bedürfnisse der Kaffeeliebhaber dieser Erde von Nord- bis Südamerika, in ganz Europa, Afrika und bis nach Asien und Ozeanien. Technikerschulung erster Güte Die Servicetechniker von Schaerer kennen jedes Maschinendetail. Dafür sorgen die Spezialisten unseres eigenen Schulungsteams. Sie sind weltweit unterwegs, um unsere und die Techniker unserer Partner in aller Welt auszubilden, damit Sie jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite haben. Höchste Qualität, ausgereifte Technik, beste Serviceleistungen und Zuverlässigkeit bilden das Vertrauen, das uns unsere Kunden auf der ganzen Welt entgegenbringen.

9 Gemeinsam ans Ziel Wer bei Schaerer «Kunde» sagt, meint damit immer auch «Partner». Denn alle beteiligten Parteien haben stets das gleiche Ziel: die Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Kaffeekonzepte. Neue Ideen für den Genuss Schaerer versteht sich als ausgeprägt lernende Organisation, die aus eigener Kraft und Kompetenz heraus einen enormen Innovationsdrang entwickelt. Und das Wichtigste dabei: Die Überlegungen bei Schaerer enden nicht bereits am Kaffeetassenrand, sondern führen weitab vom Üblichen zu neuen Ideen. Eigene Kernkomponenten Vieles, was unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Entwicklungsabteilung im Laufe der Jahre hervorgebracht haben, hat sich schon hunderttausendfach bewährt. Dazu gehören unsere eigenen Mahlwerke, Brüheinheiten, Boiler und die Software, die wir in intensiver Forschungsarbeit entwickelt und perfekt aufeinander abgestimmt haben. Denn wenn es um das Herzstück einer Schaerer Kaffeemaschine geht, verlassen wir uns in erster Linie auf unser eigenes Know-how.

10 Erst wenn Sie mit Schaerer gewinnbringend den besten Kaffee an Ihrer Seite wissen, sprechen wir von Erfolg. Coffee comes to life