Receiver (Updater) für Windows 2.0

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1 Receiver (Updater) für Windows Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Terms of Use Trademarks Privacy Statement

2 Inhalt Receiver (Updater) für Windows Readme für Citrix Receiver für Windows Citrix Receiver Plug-in-Kompatibilität 9 Systemanforderungen und -kompatibilität 12 Neue Features in diesem Release 13 Installieren von Receiver für Windows 14 Bereitstellen von Citrix Receiver 15 Installieren von Receiver von innerhalb der Firewall 16 Installieren von Receiver für Windows von außerhalb der Firewall 18 Erstellen der externen Downloaddatei mit Citrix Receiver Packager für Windows Erstellen der externen Citrix Receiver-Downloadseite 21 Bereitstellen von Receiver ohne Merchandising Server 22 Software Development Kit

3 Receiver (Updater) für Windows 2.0 Aktualisiert: Citrix Receiver ist ein kleiner Softwareclient, mit dem der Zugriff auf virtuelle Anwendungen und Desktops auf jedem Gerät so einfach wie das Einschalten des Fernsehers ist. Ähnlich wie ein Satelliten- oder Kabel-Fernsehempfänger können IT-Organisationen mit Citrix Receiver Desktops und Anwendungen bei Bedarf auf jedem Gerät an jedem Standort mit einer High-Definition-Erfahrung bereitstellen. Wenn Mitarbeiter Citrix Receiver installiert haben, muss sich die IT-Abteilung keine Sorgen darüber machen, ob die Bereitstellung zu einem PC im Büro, zu einem Mac zu Hause oder zu einem iphone erfolgt. Diese Methode vereinfacht die Desktopverwaltung für die IT-Abteilung und gibt Endbenutzern größere Flexibilität und Unabhängigkeit hinsichtlich Arbeitsmethode und Arbeitsplatz. Unter diesem Knoten finden Sie die folgenden Ressourcen für Receiver: Neue Features in diesem Release Citrix Receiver Plug-in-Kompatibilität Readme für Citrix Receiver für Windows 2.0 Systemanforderungen und -kompatibilität Installieren von Receiver für Windows Eine Liste neuer Features in dieser Version. Informationen über die Plug-in-Kompatibilität. Bekannte und behobene Probleme in diesem Release. Serveranforderungen, Systemanforderungen und Informationen zur Kompatibilität. Eine Übersicht über die verschiedenen Installationsmethoden für Receiver. Erweitern Sie das Thema, um die Aufgaben und Schritte anzuzeigen. Software Development Kit Informationen über das Software Development Kit. Informationen zur Bereitstellung von Citrix Receiver für Windows mit anderen Citrix Produkten finden Sie unter Merchandising Server. 3

4 Readme für Citrix Receiver für Windows 2.0 Aktualisiert: Name der Downloaddatei: Receiver.exe (von der Merchandising Server-Downloadseite) oder Receiver.msi (von der Downloadseite citrix.com oder dem Updatedienst). Inhalt Upgrade auf Citrix Receiver für Windows 2.0 Dokumentation Support Bekannte Probleme Upgrade auf Citrix Receiver für Windows 2.0 Um frühere Versionen von Receiver für Windows auf Receiver für Windows 2.0 zu aktualisieren, erstellen Sie eine Bereitstellung in Merchandising Server. Weitere Informationen finden Sie unter Creating Deliveries. Dokumentation Vollständige und aktualisierte Produktinformationen finden Sie in den Citrix edocs unter Erweitern Sie Receiver und Plug-ins > Receiver für Windows. Um die Receiver-Onlinehilfe anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Receiver-Symbol im Infobereich und klicken Sie auf Hilfe. Unterstützte Citrix Komponenten Vollständige und aktualisierte Produktinformationen finden Sie in den Citrix edocs unter Erweitern Sie im Inhaltsverzeichnis den Knoten für das jeweilige Produkt. Die Readmedateien für die unterstützten Komponenten stehen in der Merchandising Server Administrator Console auf der Seite Plug-ins > Get New zur Verfügung. 4

5 Readme für Citrix Receiver für Windows 2.0 Support Citrix bietet ein Onlinebenutzerforum für technischen Support. Sie können auf das Forum unter folgender Adresse zugreifen: Die Website enthält Links zu Downloads, dem Citrix Knowledge Center, Citrix Consulting Services und anderen Supportseiten. Citrix bietet technischen Support hauptsächlich durch Citrix Solutions Advisors an. Bei Supportfragen wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Händler oder finden Sie mit Citrix Online Technical Support einen Citrix Solutions Advisor in Ihrer Nähe. Citrix bietet technischen Support auf der Citrix Supportwebsite an. Auf der Supportseite finden Sie Links zu Downloads, zum Citrix Knowledge Center, zu den Citrix Consulting Services und zu anderen Supportseiten. Bekannte Probleme Receiver-Symbol wird nach dem Neustart nicht im Vista-Infobereich angezeigt [301]. Wenn aufgrund einer Neuinstallationsbereitstellung von Merchandising Server ein Neustart erforderlich ist, wird manchmal das Receiver-Symbol nicht angezeigt, obwohl Receiver.exe ausgeführt wird. Sicherheitswarnung während der Installation [470]. Obwohl der Herausgeber Citrix Systems, Inc. ist, wird während der Installation die Sicherheitswarnung "Unbekannter Herausgeber" angezeigt. Wenn Sie diese Warnung sehen, klicken Sie auf Ausführen, um fortzufahren. Receiver-Symbol wird nicht im Infobereich angezeigt [1056]. Manchmal wird das Receiver-Symbol nicht im Infobereich angezeigt, wenn Receiver gestartet wird, obwohl der Windows Task-Manager anzeigt, dass Receiver.exe ausgeführt wird. Dies liegt an Anwendungskompatibilitätseinstellungen, einem bekannten Microsoft Problem. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Registrierung wie unter beschrieben bearbeiten. Benutzerprinzipalname (UPN) wird nicht als Benutzername akzeptiert [1548]. Sie müssen Ihren Benutzernamen im Receiver-Anmeldedialog als Domäne\Benutzer angeben. UPN werden nicht akzeptiert. Die Liste "Software" muss nach der Deinstallation von Receiver aktualisiert werden [1596]. Unter Windows XP Professional und Windows Server 2003: Nach der Deinstallation von Receiver enthält die Liste Software noch die Symbole für Receiver und die Plug-ins, bis Sie die Liste aktualisieren. Unter Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2008: Nach der Deinstallation von Receiver enthält die Liste Programme und Funktionen noch die Plug-in-Symbole, bis Sie die Liste aktualisieren. 5

6 Readme für Citrix Receiver für Windows 2.0 Internet Explorer 7-Sicherheitsoption verhindert den Download von Receiver [1733]. Sie können Receiver nicht mit Internet Explorer 7 herunterladen, wenn die Option "Verschlüsselte Seiten nicht auf der Festplatte speichern" aktiviert ist. Um diese Option zu deaktivieren, öffnen Sie Internet Explorer 7, gehen Sie zu Extras > Internetoptionen > Erweitert > Sicherheit und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Verschlüsselte Seiten nicht auf der Festplatte speichern. Schließen Sie das Internet Explorer-Fenster, öffnen Sie ein neues und laden Sie Receiver herunter. Unterbrechungen bei Download und Installation von Plug-ins können die Online Plug-in-Installation beschädigen [2416]. Wenn Sie Receiver während des Downloads beenden, kann dies dazu führen, dass Plug-ins nicht installiert werden. Wenn Receiver anschließend neu gestartet wird, hält die Installation des Online Plug-ins u. U. an. Lösungsansatz: Starten Sie den Computer neu. Beenden Sie Receiver nicht während des Downloads und der Installation von Plug-ins. Wenn Endbenutzer Receiver heruntergeladen und mehrfach installiert haben (ohne Receiver wieder zu deinstallieren), werden bei der Deinstallation von Bereitstellungen mit Merchandising Server Plug-ins u. U. nicht vollständig entfernt [2439]. Wenn ein Benutzer Receiver herunterlädt und installiert und Receiver anschließend Bereitstellungen erhält und Plug-ins installiert und Receiver dann von der Downloadseite erneut installiert wird, kann es dazu kommen, dass von Merchandising Server gestartete Deinstallationen unvollständig sind. Lösungsansatz: Entfernen Sie Plug-ins vom Desktop über Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen > Programme hinzufügen/entfernen. Receiver startet nicht automatisch, wenn Windows 7-SSLF-Vorlagen angewendet werden [2710]. In Benutzerumgebungen, in denen Citrix Receiver installiert ist und Microsoft Windows 7 SSLF-Vorlagen (Specialized Security Limited Functionality) angewendet werden, wird Citrix Receiver möglicherweise nicht automatisch gestartet. Installierte Citrix Plug-ins und Clients werden u. U. auch nicht automatisch gestartet. Lösungsansatz: Entfernen Sie den Eintrag "CitrixReceiver" aus dem Registrierungsschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. Starten Sie Receiver über das Startmenü. Trennen der Verbindung mit Delivery Services beim Ändern der Netzwerkverbindung (Ethernet/WiFi) und Ausführen des Online Plug-ins führt zum Verlust der VPN-Verbindung ohne Aufforderung, die Verbindung wiederherzustellen [2856]. Lösungsansatz: Stellen Sie die Verbindung sofort wieder her, um den Datenverlust zu minimieren. Plug-in-Status im Fenster "Einstellungen" von Receiver wird auf Englisch angezeigt [2974]. Wenn das Microsoft.Net Language Pack nicht installiert ist, werden Plug-in-Statusmeldungen nur auf Englisch angezeigt. 6

7 Readme für Citrix Receiver für Windows 2.0 Lösungsansatz: Laden sie das.net Language Pack von Microsoft herunter und installieren Sie es. Access Gateway Advanced Edition kann nicht gestartet werden, während Receiver ausgeführt wird [3209]. Diese Version von Access Gateway wird nicht unterstützt und ist nicht in Receiver integriert. Lösungsansatz: Nicht vorhanden. Die Optionen "Mit Bereitstellungsdiensten verbinden" und "Nach Updates suchen" im Receiver-Menü sind abgeblendet, wenn die Netzwerkeinstellungen des Receiver-Proxyservers unvollständig sind und in den LAN-Einstellungen von Windows automatische Konfiguration und Proxyserver konfiguriert sind [3317]. In Receiver unter Einstellungen > Netzwerkeinstellungen müssen die Optionen Über Proxyserver verbinden und Standardproxyeinstellungen überschreiben aktiviert sein (zusammen mit den Einträgen Adresse und Port), wenn in den LAN-Einstellungen von Windows die Optionen (1) Automatische Suche der Einstellungen und (2) Proxyserver für LAN verwenden aktiviert sind. Wenn die Proxyeinstellungen nicht vollständig konfiguriert sind, sind die Optionen Mit Bereitstellungsdiensten verbinden und Nach Updates suchen im Receiver-Menü abgeblendet. Receiver zeigt einen Ausnahmefehler von Microsoft.NET Framework an, wenn Abschlussmeldungen von Merchandising Server eine URL ohne " enthalten [3359]. Wenn Receiver eine Bereitstellung mit einer Abschlussmeldung empfängt, die eine URL ohne " enthält, zeigt.net Framework einen Ausnahmefehler an. Lösungsansatz: Korrigieren Sie den Text der Abschlussmeldung in der Merchandising Server-Bereitstellung und stellen Sie die Bereitstellung erneut bereit. Erweitertes Menü wird nach der Bereitstellung des Online Plug-ins nicht wie festgelegt angezeigt [3377]. Wenn das Online Plug-in in einer Bereitstellung installiert wurde, in der die erweiterten Menüeinträge angezeigt werden sollen, und anschließend in einer anderen Bereitstellung ist, in der das erweiterte Menü nicht angezeigt werden soll, wird das erweiterte Menü weiterhin angezeigt, wenn das Online Plug-in aus der ersten Bereitstellung nicht erst entfernt wird. Lösungsansatz: Gehen Sie zur Systemsteuerung und öffnen Sie Programme hinzufügen/entfernen oder Programme und Funktionen, wählen Sie Citrix Online Plug-in und klicken Sie auf Entfernen. Citrix Access Gateway Plug-in wird nicht deinstalliert, nachdem Receiver über die Systemsteuerung deinstalliert wurde [3385]. Wenn Receiver und das Secure Access Plug-in mit Citrix Receiver Packager in einem Paket zusammengefasst wurden, wird das Secure Access Plug-in nicht entfernt, wenn Receiver über die Systemsteuerung deinstalliert wird. Lösungsansatz: Gehen Sie zur Systemsteuerung und öffnen Sie Programme hinzufügen/entfernen oder Programme und Funktionen, wählen Sie Citrix Access 7

8 Readme für Citrix Receiver für Windows 2.0 Gateway Plug-in und klicken Sie auf Entfernen. Die Deinstallation von Receiver schlägt unter Windows 7 (nur 64 Bit) scheinbar fehl, wenn Receiver und Citrix Access Gateway Enterprise Edition beide über die Befehlszeile installiert wurden [3393]. Copyright 2009 Citrix Systems, Inc. 8

9 Citrix Receiver Plug-in-Kompatibilität Unterstützte Citrix Plug-ins In der folgenden Tabelle werden die Plug-ins, die mit Merchandising Server kompatibel sind, sowie die von diesen Plug-ins unterstützten Betriebssysteme aufgeführt: Plug-in Windows Microsoft Application Virtualization Desktop Client 4.5 Acceleration Plug-in Citrix Receiver für Windows Dazzle Plug-in EasyCall EasyCall Offline Plug-in Kompatible Betriebssysteme Windows 7 (32 und 64 Bit), Vista, XP und Professional (32 Bit) Windows XP Professional, Vista (32 Bit) Windows XP Professional SP3 (32 und 64 Bit), Windows Vista (32 und 64 Bit), Windows 7 (32 und 64 Bit), Windows Server 2003 SP2 (32 und 64 Bit) und Windows Server 2008 (32 und 64 Bit) Windows XP Professional (32 und 64 Bit), Windows Vista (32 und 64 Bit), Windows 7 (32 und 64 Bit) Windows XP Professional, Windows Server 2003, Windows Server 2008 (32 und 64 Bit), Vista (32 und 64 Bit) Windows XP Professional, Windows Server 2003, Windows Server 2008 (32 und 64 Bit), Windows Vista (32 und 64 Bit), WIndows 7 (32 und 64 Bit) Windows 7, XP Professional, Vista, Windows Server 2003 und 2008 (32 und 64 Bit) Mindestens erforderliche Receiver-Version

10 Citrix Receiver Plug-in-Kompatibilität Online Plug-in Profile Management Plug-in * Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Secure Access Plug-in Service Monitoring Plug-in Service Monitoring Plug-in Mac Citrix Receiver für Mac Communication Plug-in für Mac Online Plug-in Windows XP Professional (32 und 64 Bit), Windows Vista (32 und 64 Bit), Windows 7 (32 und 64 Bit), Windows Server 2003 und 2008 (32 und 64 Bit) Windows XP Professional, Vista, Windows Server 2003 und 2008 (32 und 64 Bit) Windows XP Professional, Windows Vista (32 und 64 Bit), Windows 7(32 und 64 Bit) Windows XP Professional, Windows Vista (32 und 64 Bit), Windows 7(32 und 64 Bit) Windows XP Professional, Windows Vista, Windows 7 Windows Vista (64 Bit), Windows 7 (64 Bit) Windows XP Professional, Windows Vista, Windows 7 Windows Vista (64 Bit), Windows 7 (64 Bit) Windows XP Professional, Windows Vista, Windows 7 Windows Vista (64 Bit), Windows 7 (64 Bit) Windows XP Professional, Windows Vista Windows XP Professional, Windows Vista, Windows 7 Windows XP Professional (64 Bit), Windows Vista (64 Bit), Windows 7 (64 Bit) Mac OSX (32 und 64 Bit) Mac OSX (32 und 64 Bit) Mac OSX 10.5, 10.6 (32 und 64 Bit) Secure Access Plug-in Mac OSX 10.5, 10.6 (32 und 64 Bit) *Das Profile Management Plug-in müssen Sie hier herunterladen:

11 Citrix Receiver Plug-in-Kompatibilität Dokumentation für die von Citrix Merchandising Server unterstützten Citrix Komponenten finden Sie unter und über die Seite Plug-ins > Get New in der Merchandising Server Administrator Console. 11

12 Systemanforderungen und -kompatibilität Folgendes ist Voraussetzung, um Citrix Receiver für Windows zu installieren:.net Framework Version 2.0 oder höher Administratorprivilegien auf dem Computer des Benutzers Benutzer benötigen Administratorprivilegien auf den Clientgeräten, um Receiver für Windows von der Downloadseite zu installieren. Der Administrator muss entweder den Benutzern Administratorprivilegien geben, um die Erstinstallation durchzuführen, oder Citrix Receiver für Windows per Push auf den Clientgeräten der Benutzer installieren. Administratorprivilegien sind nach dem Abschluss der Installation nicht mehr erforderlich. Für andere Sprachen als Englisch sind.net Framework Language Packs von Microsoft erforderlich. Für den Download von Receiver für Windows ist eine der folgenden Browserversionen erforderlich: Internet Explorer 7.x, Internet Explorer 8.x Firefox Version 2.x und 3.x Die folgenden Betriebssysteme und Versionen werden von Citrix Receiver für Windows 2.0 unterstützt: Windows XP Professional SP3, 32 und 64 Bit Vista SP2, 32 und 64 Bit Windows 7, 32 und 64 Bit Windows Server 2003 SP2, 32 und 64 Bit Windows Server 2008 SP2, 32 und 64 Bit SP2 Eine Liste der von Receiver für Windows unterstützten Plug-ins finden Sie unter Citrix Receiver Plug-in-Kompatibilität 12

13 Neue Features in diesem Release Feature Anonyme Bereitstellungen Verbessertes Roaming Verbesserte Benutzerfreundlichkeit Beschreibung Mit Tokens, die Sie mit Merchandising Server und Citrix Receiver Packager erstellen können, können Sie Bereitstellungen ohne Benutzerauthentifizierung zur Verfügung stellen. Unter Configuring Tokens for Anonymous Deliveries finden Sie weitere Informationen zum Erstellen von Token mit Merchandising Server. Da Receiver beim Roaming die verfügbaren Verbindungstypen ermittelt, wird der Benutzer nur aufgefordert, wenn VPN-Dienste erforderlich sind. Unter Configuring Beacon Websites for Enhanced Roaming finden Sie weitere Informationen zum Implementieren dieses Features in Merchandising Server. Durch das Upgrade wird die zweistufige Installation vermieden. Vereinfachte Authentifizierung. Verbesserte Erstinstallation. 13

14 Installieren von Receiver für Windows Es gibt mehrere Methoden für die Installation von Receiver für Windows. Wenn Ihre Benutzer keine Administratorrechte auf ihren Computern haben, verwenden Sie das Verfahren unter Bereitstellen von Receiver für Windows per Push, um die Receiver für Windows-Installation per Push auf den Clientgeräten bereitzustellen. Wenn Ihre Benutzer Administratorrechte und Zugriff auf das interne Netzwerk des Unternehmens haben, können sie Receiver für Windows über die Downloadseite auf dem Merchandising Server installieren, siehe Installieren von der Downloadseite Wenn Sie Citrix Access Gateway bereitgestellt haben und Ihre Benutzer Administratorrechte aber keinen Zugriff auf das interne Netzwerk des Unternehmens haben, können Sie die zur Verfügung stehende Vorlage der Downloadseite auf einer externen Site bereitstellen, von der die Benutzer Receiver und die Access Gateway Plug-ins herunterladen können. Weitere Informationen zur Bereitstellung der externen Downloadseite für Remotebenutzer finden Sie unter Installieren von Receiver für Windows von außerhalb der Firewall. Sie können Receiver ohne Merchandising Server bereitstellen, wenn Sie elektronische Softwareverteilung (Electronic Software Delivery, ESD) verwenden. Plug-ins werden nicht aktualisiert, aber die Receiver-Oberfläche enthält mehrere Citrix Plug-ins. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen von Receiver ohne Merchandising Server. Informationen zur Bereitstellung von Citrix Receiver für Windows mit anderen Citrix Produkten finden Sie unter Merchandising Server. 14

15 Bereitstellen von Citrix Receiver Verwenden Sie die folgenden Installationsoptionen, wenn Sie Benutzern die Receiver-Installation bereitstellen möchten: AUTOUPDATE Legt fest, ob der Receiver auf dem Merchandising Server automatisch nach Updates sucht. Werte sind "true" oder "false". VERBOSE Betrifft den Grad der Debuginformationen, die von Citrix Receiver generiert werden. Werte sind "true" oder "false". SERVER_LOCATION Der Standort des Merchandising Servers. Dies kann einfach die Serveradresse mit oder ohne HTTP-Präfix sein. Wenn die vollständige Adresse angegeben wird (z. B. " beachten Sie hierbei die Großund Kleinschreibung. TOKEN Der Wert im Feld Token Value in der Merchandising Server Administrator Console (Configurations > Token Management). Weitere Informationen finden Sie unter Configuring Token for Anonymous Deliveries. NORUNRECEIVERAFTERINSTALL=TRUE Legt fest, ob der Installer Receiver nach der Installation startet. Wird der Wert auf "True" gesetzt, wird Receiver nach der Installation nicht sofort gestartet. Dies ist ein Beispiel für einen Installationsbefehl für eine unbeaufsichtigte Installation und die Installationsprotokolldatei: msiexec /l*v install.log /I CitrixReceiver.msi /qn SERVER_LOCATION= 15

16 Installieren von Receiver von innerhalb der Firewall Endbenutzer können Receiver für Windows von einer internen oder externen Receiver-Downloadseite installieren. Auf die interne Downloadseite kann vom Merchandising Server zugegriffen werden. Um eine externe Downloadseite zu erstellen, stellen Sie eine Vorlage für die Downloadwebseite auf einem externen Server bereit und erstellen Sie mit dem Packager-Dienstprogramm ein Installationspaket. Eine vollständige Beschreibung finden Sie unter Aktivieren der Remoteinstallation. Damit Clientgeräte von der Downloadseite auf das Receiver-Setup zugreifen und es ausführen können, müssen Sie die folgenden Mindestanforderungen erfüllen..net Framework Version 2.0 oder höher Administratorberechtigungen Unterstützte Browser: Internet Explorer 7.x, Internet Explorer 8.x, Firefox 2.x und Firefox 3.x So installieren Sie von einer Merchandising Server-Downloadseite 1. Geben Sie die Receiver-Download-URL im Adressfeld des Webbrowsers ein. Die URL wird Benutzern vom Merchandising Server-Administrator zur Verfügung gestellt. Die URL der internen Downloadseite gleicht wobei [Serveradresse] die Serveradresse oder der Hostname vom Merchandising Server ist. 2. Klicken Sie auf den Link für die Nutzungsbedingungen, um das gesamte Dokument zu lesen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Bedingungen zu akzeptieren. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download, um den Download zu starten. Wenn die Installation abgeschlossen ist, fordert Receiver für Windows zur Authentifizierung auf. 4. Wenn Sie zur Anmeldung aufgefordert werden, geben Sie alle angeforderten Informationen ein und klicken Sie dann auf Anmelden. 5. Der Receiver für Windows ruft die erste Bereitstellung vom Merchandising Server ab und installiert sie. Je nach den installierten Plug-ins wird der Benutzer u. U. aufgefordert, das Clientgerät neu zu starten. Das Receiver-Symbol befindet sich im Infobereich und Benutzer können in Windows über Start > Alle Programme > Citrix darauf zugreifen. Unter Windows 7 können Sie auf das Receiver-Symbol zugreifen, indem Sie auf den Pfeil neben dem Infobereich klicken. Mehr Informationen? 16

17 Installieren von Receiver von innerhalb der Firewall Bereitstellen von Citrix Receiver Aktivieren der Remoteinstallation 17

18 Installieren von Receiver für Windows von außerhalb der Firewall Benutzer können Citrix Receiver mit dem Citrix Secure Access (Standard oder Enterprise Edition) Plug-in remote installieren. Wenn Ihr Unternehmen ein anderes Produkt verwendet, um Remotebenutzern Zugriff zu geben, trifft diese Lösung nicht zu. Damit Benutzer Receiver für Windows remote installieren können, ist Folgendes erforderlich: Erstellen Sie eine externe Downloaddatei, indem Sie das Citrix Secure Access (Standard oder Enterprise Edition) Plug-in und die Citrix Receiver-Anwendung mit dem Dienstprogramm Citrix Receiver Packager in einer Datei verpacken und die Ausgabedatei auf Ihrem externen Webserver ablegen. (Sie können das Dienstprogramm Citrix Receiver Packager und die Supportdateien hier herunterladen: citrix.com.) Erstellen Sie aus der zur Verfügung gestellten Vorlage eine Downloadseite, verknüpfen Sie sie mit der mit dem Dienstprogramm Receiver Packager erstellten Ausgabedatei und stellen Sie die externe Webseite auf Ihrem Webserver bereit. Mehr Informationen? Erstellen der externen Downloaddatei mit Citrix Receiver Packager für Windows Erstellen der externen Citrix Receiver-Downloadseite 18

19 Erstellen der externen Downloaddatei mit Citrix Receiver Packager für Windows Sie können das Dienstprogramm Citrix Receiver Packager für Windows von citrix.com herunterladen. Dieses Dienstprogramm verpackt die Anwendungsdateien für das Citrix Secure Access Plug-in und Receiver für Windows in einer gemeinsamen Datei, mit der, wenn sie mit Ihrer externen Downloadseite verknüpft ist, beide Anwendungen auf Ihren Remoteclientgeräten installiert und konfiguriert werden. Wenn die Datei installiert wird, fordert das Citrix Secure Access Plug-in Remotebenutzer je nach den Authentifizierungsparametern, die Sie mit dem Citrix Receiver Packager konfiguriert haben, zur Eingabe von Anmeldeinformationen auf. Das Access Gateway-Gerät authentifiziert den Benutzer, stellt eine sichere Verbindung her und leitet die Anmeldeinformationen an den Merchandising Server weiter. Receiver für Windows startet und installiert die geplanten Updates vom Merchandising Server. Wenn Sie anonyme Bereitstellungen konfigurieren, müssen sich Benutzer nicht authentifizieren, wenn Bereitstellungen installiert werden. Citrix Receiver Packager für Windows enthält drei Bereiche: Citrix Secure Access Plug-in: Enthält die Konfigurationsparameter für das Citrix Secure Access Plug-in. Citrix Receiver: Enthält die Konfigurationsparameter für die Receiver für Windows-Anwendung. Selbstextrahierendes Paket: Enthält den Speicherort der Konvertierungsanwendung und den Speicherort und Namen der externen ausführbaren Datei. Der Standardname der mit diesem Verfahren erstellten ausführbaren Datei lautet ReceiverInstaller.exe. Sie können das aktuelle Citrix Secure Access Plug-in und die Receiver-Anwendung in der Administratorkonsole unter Plug-ins > Get New herunterladen. So erstellen Sie eine ausführbare Datei für die externe Downloadseite 1. Laden Sie die ZIP-Datei für die Remoteinstallation auf Ihren Computer herunter und extrahieren Sie die Dateien. 2. Doppelklicken Sie auf die Datei AGCRPackager.exe oder führen Sie sie aus. 3. Klicken Sie im Abschnitt des Citrix Secure Access Plug-ins auf Durchsuchen, um Ihr Citrix Secure Access Plug-in zu suchen. 4. Geben Sie die URL des Access Gateway-Geräts im Feld VPN-URL ein. 5. In den nächsten drei Feldern wird die Benutzerauthentifizierung definiert. Wenn Zweifaktorauthentifizierung erforderlich ist, aktivieren Sie rechts neben "Aufforderung 3" die Kontrollkästchen 2-Faktorauthent. aktivieren und Eingabe verbergen. Sie können außerdem den Text ändern, der auf der Anmeldeseite für Benutzername, Kennwort und RSA-Token angezeigt wird. 19

20 Erstellen der externen Downloaddatei mit Citrix Receiver Packager für Windows 6. Klicken Sie im Feld Citrix Receiver > Installer auf Durchsuchen und suchen Sie die Citrix Receiver-Anwendung. 7. Geben Sie im Feld Merchandising Server die Adresse oder den Domänennamen von Merchandising Server ein. 8. Das Feld Argumente enthält die Standardwerte für eine unbeaufsichtigte Installation. 9. Aktivieren Sie unter Anonyme Bereitstellung die Option Aktiviert und geben Sie den Merchandising Server-Tokenwert im Feld Token ein (weitere Informationen finden Sie unter Configuring Tokens for Anonymous Deliveries). 10. Klicken Sie rechts neben dem Feld Paket auf Durchsuchen, um den Speicherort und den Dateinamen der Datei anzugeben. Der Standarddateiname ist ReceiverInstaller.exe. Wenn Sie diese Datei umbenennen, müssen Sie den Namen auch in der Datei resources.js ändern, siehe Erstellen der externen Citrix Receiver-Downloadseite. 11. Klicken Sie auf Erstellen, um den Vorgang abzuschließen. Die neue ausführbare Datei wird erstellt und ist an dem Speicherort verfügbar, den Sie im Feld Paket angegeben haben. 12. Verschieben Sie die Ausgabedatei an einen Speicherort auf Ihrem Webserver, auf den die Downloadseite zugreifen kann. Mehr Informationen? Erstellen der externen Citrix Receiver-Downloadseite 20

21 Erstellen der externen Citrix Receiver-Downloadseite Die Beispieldownloadseite und Supportdateien sind in dem Download Citrix Receiver Packager, den Sie von citrix.com herunterladen können. 1. Gehen Sie zu dem Speicherort, an dem Sie mit dem Citrix Receiver Packager die externe Downloaddatei erstellt haben. Die Dateinamen für die Beispieldownloadseite und Supportdateien sind im Ordner ExternalReceiverDownload: img (Grafikordner) download.js index.html main.css resources.js 2. Bearbeiten Sie die Datei resources.js und fügen Sie folgende Daten hinzu: Geben Sie den relativen Pfad oder die URL zur Ausgabedatei von Citrix Receiver für Windows Packager im Parameter downloadlocation an. Geben Sie den relativen Pfad oder die URL zur Ausgabedatei von Citrix Receiver für Mac Packager im Parameter macdownloadlocation an. 3. Ändern Sie falls gewünscht die Seitenformate oder andere Informationen. 4. Veröffentlichen Sie diese Dateien auf einem Webserver und senden Sie die URL per an Ihre Benutzer. Mehr Informationen? Erstellen der externen Downloaddatei mit Citrix Receiver Packager für Windows Erstellen der externen Downloaddatei mit Citrix Receiver Packager für Mac 21

22 Bereitstellen von Receiver ohne Merchandising Server Wenn Sie per elektronischer Softwareverteilung (Electronic Software Delivery, ESD) Software bereitstellen, ist es möglich, Citrix Receiver im eigenständigen Modus ohne Merchandising Server bereitzustellen. Obwohl die Plug-ins nicht automatisch aktualisiert werden, können Benutzer trotzdem von der verbesserten Benutzerfreundlichkeit von Receiver profitieren, der mehrere Citrix Plug-ins in derselben Oberfläche vereint. Indem sie die Installationsdatei von herunterladen, können IT-Administratoren Citrix Receiver für Windows im eigenständigen Modus installieren und bereitstellen. Sie können dies mit ESD-Technologie oder anderen kundenspezifischen Prozessen erreichen. Bei der Bereitstellung von Citrix Receiver für Windows im eigenständigen Modus ist der Administrator auch für die Installation der von Citrix Receiver für Windows verwalteten Komponenten verantwortlich, z. B. die Citrix Online, Offline, Secure Access und Communications Plug-ins. 22

23 Software Development Kit Das Software Development Kit für die Entwicklung von Softwarekomponenten, die Receiver für Windows bereitstellen kann, ist über das Citrix Developer Network unter verfügbar. 23

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