Ihr Unfallschaden Ihre Fragen Unsere Zusammenarbeit in der Schadenregulierung

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1 HARRE & KOCH-FAHS Rechtsanwälte Notare Fachanwälte An den Mandanten Bettina Koch-Fahs Rechtsanwältin und Notarin Fachanwältin für Familienrecht Friedrich Harre Rechtsanwalt und Notar Fachanwalt für Verkehrsrecht Fritz Falk Rechtsanwalt Innungsstraße Buchholz Ihr Unfallschaden Ihre Fragen Unsere Zusammenarbeit in der Schadenregulierung Telefon: Fax: info@koch-fahs.de Web: Sehr geehrte Mandantin, sehr geehrter Mandant, Sie haben sich zur Erteilung eines Mandates an mich zwecks Durchsetzung Ihrer Ansprüche aus Anlass eines Verkehrsunfalls entschieden. Ich bin überzeugt, dass dies eine gute Entscheidung ist und freue mich auf die Zusammenarbeit. Im obigen Briefkopf finden Sie zunächst alle für eine Kontaktaufnahme erforderlichen Daten. In jedem meiner zukünftigen Briefe an Sie werde ich zusätzlich das für Ihren Vorgang vergebene Aktenzeichen meiner Kanzlei mitteilen, welches Sie bitte bei telefonischen oder schriftlichen Rückfragen stets angeben. Auch wenn der Unfallhergang eindeutig gewesen sein mag, sind Sie in der Regel verunsichert, wissen nicht genau, was jetzt wann zu passieren hat, wen Sie anrufen oder auch nicht anrufen müssen, wie lange alles dauert, welche Schäden Sie ersetzt bekommen, u.s.w.. Noch schwieriger ist die Situation für denjenigen, der eine eigene Mitschuld an der Unfallverursachung nicht ausschließen kann oder von einem ausländischen Fahrzeug geschädigt wurde. Zudem macht Ihnen die Sparwut der Versicherungen das Leben nach dem Schaden nicht einfacher. Ich kann zwar nicht in die Zukunft sehen, aber ich weiß wie es geht und was wichtig ist, damit Sie so schnell wie möglich zu Ihrem Schadensausgleich kommen. Lassen Sie sich von mir und meinem Team durch die Schadensregulierung leiten. Schon an dieser Stelle will ich versuchen, Ihnen die zunächst wichtigsten Informationen zu geben und Fragen zu beantworten. Wenn Sie nicht alles lesen wollen, suchen Sie sich die aus Ihrer Sicht wichtigsten Überschriften heraus.

2 Persönlicher Kontakt zu meinem Anwalt erforderlich? Grundsätzlich nicht, wenngleich ich Sie nach vorheriger Terminsabsprache gern in meiner Kanzlei begrüße. Alle erforderlichen Daten erhalte ich entweder schriftlich oder direkt von Ihnen per Telefon. 2. Wofür sind Vollmachten wichtig? Sowohl bei der Versicherung Ihres Unfallgegners als auch, wenn der Unfall polizeilich aufgenommen wurde, bei der Polizei muss ich durch Vorlage einer von Ihnen mit Datum versehenen und unterschriebenen Vollmacht (Original, nicht Faxkopie) nachweisen, dass ich Sie wirklich vertrete. Bei polizeilicher Aufnahme des Unfalls brauche ich also 2 Vollmachten, oder, wenn neben Ihnen als Fahrzeughalter ein Mitfahrer verletzt wurde und ich auch diesen wegen seiner Schmerzensgeldansprüche vertreten soll, eine weitere Vollmacht auch von dem Mitfahrer. 3. Werden weitere Formulare benötigt? Von jedem Mitfahrer, der bei dem Unfall verletzt wurde, und der von mir vertreten werden will, benötige ich eine Schweigepflichtentbindungserklärung für die behandelnden Ärzte, die ich Ihnen zusenden werde. Obwohl die Versicherung Ihres Unfallgegners alle Daten von mir erhält, verschickt Sie zeitweise einen Fragebogen für Anspruchsteller. Wenn dieser noch Ihnen zugeht, bitte die Rubriken zu Ihren persönlichen Daten ausfüllen, mit Datum versehen, unterschreiben und an mich weiterleiten. Ich regele alles Weitere. 4. Wer schreibt eigentlich an wen und was muss ich, der/die Geschädigte, noch tun? Grundsätzlich schreibe nur noch ich an Gegner, Versicherung, Zeugen, Polizei und alle Übrigen. Manchmal überkreuzen sich aber Briefe in zeitlicher Hinsicht, gerade zu Beginn der Regulierung. So erhalten Sie noch direkt ein Schreiben von der gegnerischen Versicherung, obwohl ich zeitgleich dort angezeigt habe, dass ich Sie vertrete. Gleiches gilt für die Polizei. Bitte leiten Sie alle diese Schreiben, auch Rechnungen und ähnliches, immer nur an mich weiter. Nur hierdurch wird eine einheitliche Schadensregulierung gewährleistet.

3 - 3 - Sie bleiben zuständig für Ihre Krankenversicherung, die Ihnen, falls Sie verletzt sind, ebenfalls einen Fragebogen zuschickt, oder die Berufsgenossenschaft, wenn es sich um einen sog. Wegeunfall handelt. Solche Fragebögen müssen Sie ausfüllen und zurück schicken. Wichtig: Bitte tragen Sie dort immer nur exakt die von mir formulierte Unfallschilderung ein. Weiterhin bleiben Sie zuständig für Ihre eigene Kraftfahrzeugversicherung und die Meldung des Unfallschadens dort, wenn Sie schon allein oder nach meiner Beratung der Meinung sind, dass Sie ein Mitverschulden an dem Unfall treffen kann. 5. Was tun, wenn mich die Versicherung meines Unfallgegners anruft oder anschreibt und mir eine schnelle und kostengünstige Schadensbehebung anbietet oder verspricht? Geben Sie bitte keine Informationen und verweisen Sie auf mich. Die Gegenseite will Ihnen zwar nichts Böses, ist aber auch nicht Ihr Freund und Helfer. Die Gegenseite will in aller erster Linie den eigenen Geldbeutel schonen, und dies ist nicht Ihr Vorteil! 6. Ich wurde verletzt. Die Polizei fragt mich per Fragebogen, ob ich Strafantrag stellen will. Was soll ich tun? Gegen Ihren Unfallgegner ist ein Strafverfahren wegen fahrlässiger Körperverletzung eingeleitet worden, welches bei leichteren Verletzungen in der Regel nur durchgeführt wird, wenn Sie einen Strafantrag stellen. Entscheiden Sie aus dem Bauch. Hat sich Ihr Unfallgegner am Unfallort Ihnen gegenüber normal und menschlich verhalten, sollte man vom Strafantrag absehen. Wichtig: Durch den Strafantrag bekommen Sie weder schneller noch mehr Geld! 7. Ich wurde verletzt. Wann bekomme ich Schmerzensgeld und wie viel? Zunächst müssen Sie wieder gesund werden. Bei durchschnittlichen Verletzungen zahlt die Gegenseite keine Abschläge auf das spätere Schmerzensgeld. Teilen Sie mir das Ende der Heilbehandlung mit. Die Gegenseite holt dann ein abschließendes Arztgutachten ein, auf dessen Basis ich Ihre Schmerzensgeldforderung beziffere. Wichtig: Meine Forderung liegt aus verhandlungstaktischen Gründen an der absoluten Obergrenze und wird sehr wahrscheinlich auch gerichtlich nicht durchsetzbar sein. 8. Wer bestimmt über die Höhe meines Fahrzeugschadens? Der Gutachter Ihres Vertrauens, bei dessen ich Ihnen helfe oder Ihnen Ihre Werkstatt hilft! Erst nach Vorlage des Gutachtens, welches Ihr Gutachter direkt an mich schicken möge, einschließlich seiner Honorarrechnung, können und müssen Sie die wirtschaftliche Entschei-

4 - 4 - dung über Reparatur oder Ersatzanschaffung treffen. Auch hierbei werden Sie nicht allein sein, sondern von mir beraten. Wegen einer nicht übersehbaren Zahl unterschiedlicher Abrechnungsvarianten können alle in Betracht kommenden Möglichkeiten hier nicht dargestellt werden. 9. Muss ich erst die Reaktion der Versicherung meines Unfallgegners auf die Schadenschätzung meines Gutachters abwarten, bevor ich reparieren lasse oder meinen Fahrzeugrest verkaufe? Nein! Treffen Sie die Entscheidung vielmehr schnell gemeinsam mit Ihrem Verkaufsberater im Autohaus oder mit mir. 10. Darf die gegnerische Versicherung einen eigenen Gutachter schicken? Grundsätzlich darf sie nach besichtigen lassen, wenn das Fahrzeug noch da ist, wenn nicht, hat sie Pech gehabt. 11. Beschädigt wurde mein privates Fahrzeug. Bekomme ich auch Mehrwertsteuer ersetzt? Nur in dem Umfang, in dem die Steuer bei nachgewiesener Reparatur oder Ersatzbeschaffung anfällt. Auf Ausnahmen weise ich Sie hin, wenn Ihr Schadensfall dies erfordert. 12. Sollte ich vielleicht doch gleich meine Kaskoversicherung in Anspruch nehmen? Das entscheiden wir gemeinsam. Es ist nur ratsam, wenn von Beginn an Ihr überwiegendes Verschulden an dem Unfall klar ist. Andernfalls gilt: Erst die Gegenseite in Anspruch nehmen und erst bei Nichtzahlung innerhalb angemessener Frist auf die Kaskoversicherung zurück greifen, weil Sie sich dann die Möglichkeit erhalten, Ihre Beitragsnachteile in der Kaskoversicherung als weiteren Schaden bei der Gegenseite geltend zu machen. 13. Wie werde ich über den jeweiligen Bearbeitungsstand meines Falles von meinem Anwalt informiert? Sie erhalten von sämtlicher bei mir ein- und ausgehender Post in Ihrer Schadenssache Kopien. 14. Mein Fahrzeug erlitt einen technischen oder wirtschaftlichen Totalschaden. Darf ich den Fahrzeugrest verkaufen und wenn ja zu welchem Preis?

5 - 5 - Oder muss ich warten, bis sich die Gegenseite meldet? Oder macht das jemand anderes für mich? Sie sind für den Verkauf des Fahrzeugrestes verantwortlich. Sie dürfen sofort verkaufen zu dem von Ihrem Gutachter geschätzten Restwert. Oft ist der schnelle Verkauf auch sinnvoll, weil die gegnerische Versicherung gern noch einen eigenen Sachverständigen zur Nachbesichtigung schickt, der dann einen höheren Restwert ermittelt. Je höher der Restwert, desto weniger muss die gegnerische Versicherung zahlen. Gibt Ihr Gutachter Ihnen eine Liste von Käufern, die Ihren Fahrzeugrest zu einem bestimmten Preis kaufen würden, beachten Sie, dass diese Angebote immer zeitlich befristet sind. Es gibt noch viel mehr Fragen und unendlich viele Antworten dazu, aber nicht alle Antworten passen zu Ihrem Schadensfall. Ich werde Ihnen die Antworten liefern, wenn es erforderlich ist. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Harre Rechtsanwalt