SAP FOR PUBLIC SECTOR INHALTSVERZEICHNIS

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1 SAP FOR PUBLIC SECTOR INHALTSVERZEICHNIS e zu den SAP for Public Sector-Schulungen Kursbeschreibungen

2 HINWEISE ZU DEN SAP FOR PUBLIC SECTOR- SCHULUNGEN AC010 IPS910 IPS930 3 Tage Einführung in das externe Rechnungswesen AC200 Buchhaltung Customizing I: Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration IPS920 Kamerale Lösung Deutschland Workshop: Upgrade Funds Management to SAP R/3 Enterprise IPS960 Workshop: Budget Control System (BCS) IPS030 HRDE60 4 Tage Personalbudgetplanung und Bewirtschaftung: Prozesse & Konfiguration Konfiguration und Abrechnung Öffentlicher Dienst WDE640 IPS640 SAP NetWeaver SAP Records Management im Detail SAP Public Sector Records Management IPS510 4 Tage CR590 SAP Public Sector Collection & Disbursement BDT Business Data Toolset IEG110 3 Tage Workshop: E-Government Webanträge SAP for Public Sector AC010 AC200 IPS910 Einführung in das externe Rechnungswesen Buchhaltung Customizing I: Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration IPS030 Personalbudgetplanung und Bewirtschaftung: Prozesse & Konfiguration WDE640 IPS640 SAP NetWeaver SAP Records Management im Detail SAP Public Sector Records Management HR100 HR515 3 Tage IHE100 Grundlagen Personaladministration Veranstaltungsmanagement Campus Management: Strukturen, Prozesse, Organisation und Konfiguration HRDE60 4 Tage IHE200 Konfiguration und Abrechnung Öffentlicher Dienst Campus Management: Student Accounting IEG110 3 Tage Workshop: E-Government Webanträge SAP for Higher Education & Research 326

3 HINWEISE ZU SAP FOR PUBLIC SECTOR UND SAP FOR HIGHER EDUCATION RESEARCH Das Curriculum für SAP for Public Sector und SAP Higher Education Research umfasst folgende Themen: Haushaltsmanagement für Non-Profit-Organisationen und dessen Konfiguration Personalbudgetplanung- und bewirtschaftung Upgrade des Haushaltsmanagements auf das Release SAP R/3 Enterprise Public Services 2.00 Kamerale Lösung Deutschland Für Hochschulen: Studentenverwaltung, Lehre & Studium sowie Studentenkonto Public Sector Collection & Disbursement (Tax & Revenue Management) Elektronische Aktenverwaltung (Records Management) E-Government Folgende Workshops und Schulungen werden angeboten: IPS030 (Personalbudgetplanung und Bewirtschaftung: Prozesse & Konfiguration) IPS910 (Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration) IPS920 (Kamerale Lösung Deutschland) IPS930 (Workshop: Upgrade Funds Management to SAP R/3 Enterprise) IPS960 (Workshop: Budget Control System (BCS)) IEG110 (Workshop: E-Government - Webanträge) IHE100 (Campus Management: Strukturen, Prozesse, Organisation und Konfiguration) IHE200 (Campus Management: Student Accounting) IPS510 (SAP Public Sector Collection & Disbursement) IPS640 (SAP Public Sector Records Management) Anhand von typischen Geschäftsprozessen des Haushaltsmanagements wird im IPS910 (Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration) der gesamte Ablauf eines Haushaltsjahres von der Budgeterstellung vor Beginn des nächsten Haushaltsjahres bis zum Abschluss am oder nach Ende des Haushaltsjahres im SAP R/3-System dargestellt. Einen besonderen Schwerpunkt bildet dabei die Bewirtschaftung, also die Abbildung des Tagesbetriebes. Er beinhaltet neben den Funktionen des Haushaltsmanagements, die bisher im AC700 (Workshop: Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration) behandelt worden sind, die zusätzliche Funktionalität, die bisher nur mit der Branchenlösung Public Sector (IS-PS-FM) verfügbar war. In verschiedenen Szenarien wird aufgezeigt, wie das Zusammenspiel des Haushaltsmanagements mit anderen Komponenten des SAP R/3-Systems wie Einkauf, Personalwirtschaft, Reisemanagement oder Controlling aussehen kann. Des weiteren werden die Konzeption und die Anwendung des Reportings im Haushaltsmanagement vorgestellt. Die Schulung IPS910 (Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration) ersetzt seit dem ersten Quartal 2003 der Schulung AC700 (Workshop: Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration). Die Schulung IPS920 (Kamerale Lösung Deutschland) vermittelt die spezifische Funktionalität sowie die Konfiguration und Organisation der kameralen Lösung Deutschland, wie sie derzeit für die öffentliche Verwaltung in Deutschland in Bund, Land und im kommunalen Umfeld entwickelt und eingesetzt wird. Kenntnisse aus den FI-Standardschulungen sind unbedingte für die erfolgreiche Teilnahme an den Public- Sector-Kursen. Der Workshop IPS030 (Personalbudgetplanung und Bewirtschaftung: Prozesse & Konfiguration) stellt das integrierte Personalplanungs- und bewirtschaftungsszenario des Obligo-Prozessors im Release SAP R/3 Enterprise, Extension Set 2.00 vor. Neben einem Überblick und einer Positionierung des Obligo-Prozessors werden dessen Funktionen (Finanzierungsbedarf festlegen, Finanzieren von Planstellen und Personen, Finanzierungsstatus; Rollenbasierte Kommunikation; etc.) und das Berichtswesen hierzu betrachtet. Die Konfiguration innerhalb PBC und den integrierten SAP Komponenten ist ein weiterer Bestandteil dieses Workshops. Der Workshop IPS930 (Workshop: Upgrade Funds Management to SAP R/3 Enterprise) stellt die Szenarien zum Upgrade von FI-FM und IS-PS-Releasen neuere Release vor. Der Workshop beinhaltet ferner auch einen groben Überblick über die neuen Funktionen im Release SAP R/3 Enterprise 1.10 und 2.00 und mysap ERP 1.0. Der Workshop wird nur in englischer Sprache angeboten und setzt gute Kenntnisse der Funktionsweise des Haushaltsmanagements voraus. Der Workshop IPS960 (Workshop: Budget Control System (BCS)) stellt das neue Tool für die Budgetbewirtschaftung im Haushaltsmanagement vor. BCS ist mit dem Release SAP R/3 Enterprise Public Services 1.10 erstmals verfügbar und wird langfristig die 327

4 bestehende Budgetierungsfunktionalität ersetzen. Im Workshop werden Design, Customizing und Funktionsweise des BCS anhand der verfügbaren Funktionen und ihrer Auswirkungen auf die Budgetierung, Konsistenzprüfungen und die Verfügbarkeitskontrolle erläutert. Der Workshop wird nur in englischer Sprache angeboten und setzt gute Kenntnisse der Funktionsweise des Haushaltsmanagements voraus. Für SAP Campus Management, SAP Public Sector Collection & Disbursement, SAP Public Sector Records Management sowie E-Government werden Workshops angeboten, die Inhalte und sowie die Konfiguration dieser Produkte vermitteln. Der Workshop IHE100 (Campus Management: Strukturen, Prozesse, Organisation und Konfiguration) beschäftigt sich mit dem Lebenszyklus eines Studenten an einer Bildungseinrichtung von der Zulassung bis zum Studienabschluss. Die Teilnehmer lernen die Konfiguration und Verwendung der Stammdaten und Prozesse in Campus Management. Dazu gehören die Studentenstammdaten, die akademische Struktur, die Veranstaltungsplanung und das Regelwerk sowie die integrierten Prozesse wie zum Beispiel Einschreibung, Kursbuchungen, Bewertung von Kursen. Die Verwaltung der Studentenkonten in Campus Management wird im IHE200 (Campus Management: Student Accounting) behandelt. Gezeigt werden die Prozesse rund um das Studentenkonto einschließlich der Beziehung des Studenten als Geschäftspartner der Universität, der flexiblen Gebührenermittlung und des Sponsoring. Der Kurs beinhaltet außerdem die Standard-Funktionalitäten des Vertragskontos (Details siehe bei SAP Public Sector Collection and Disbursement). Im IPS510 (SAP Public Sector Collection & Disbursement) wird die Personenkontenbuchhaltung von SAP's Tax and Revenue Management Lösung beschrieben. Im Mittelpunkt stehen hierbei u. a. Prozesse der Registrierung der Buerger und Steuerzahler mit Beziehungs- und Adressverwaltung sowie Melde- und Zulassungspflichten und den Prozessen der Personenbuchführung zum Einzug und zur Auszahlung von Gebuehren, Steuern, Beiträge. Ein Schwerpunkt liegt des weiteren in der Datenintegration der Stammdatenobjekte (Geschäftspartner, Vertragskonto, Vertragsgegenstand) und der manuellen und automatischen Unterstützung der Geschäftsabläufe im Zusammenhang mit Zahlungen, Korrespondenzen, Mahnungen etc. Die Einbettung in die e-government Tools wie mysap CRM, SAP Recordsmanagement und mysap Enterprise Portal ermöglicht eine integrierte Prozessabwicklung und hohe Serviceorientierung in der SAP Tax & Revenue Management Lösung mit einer optimalen Integration in die SAP Hauptbuchhaltung und das SAP Haushaltsmanagement. SAP s E-Government bezeichnet die Bestrebung vieler Verwaltungsorganisationen, ihre Informationen, Dienstleistungen und Arbeitsabläufe mit Hilfe von elektronischen Verfahren einfacher zugänglich zu machen und zu optimieren. Daran ist eine Vielzahl von Themenbereichen beteiligt: Angefangen bei Portalen bzw. Marktplätzen, auf denen Informationen und Dienstleistungen angeboten werden, über die Möglichkeit, Formulare und Anträge direkt über das Internet ausfüllen und abschicken zu können bis hin zur Führung eines Bürgerkontos, auf das online zugegriffen werden kann. Neben dem Internet muessen jedoch auch die klassischen Zugangswege wie Telefon (Call Center) oder auch der persönliche Kontakt z. B. über ein Bürgerbüro in einer solchen Lösung mit abgedeckt werden. Ein weiterer Aspekt ist die Optimierung der internen Bearbeitungsabläufe durch den Einsatz eines elektronischen Aktenmanagementsystems. Auch die Optimierung der öffentlichen Beschaffungsprozesse mit Hilfe eines SAP E-Procurement- Systems gehört zum Themenbereich von E-Government. Der Workshop IEG110 (Workshop: E-Government Webanträge) vermittelt einen Überblick über das E-Government-Framework der SAP. Er stellt die SAP-Komponenten zu den genannten Themenbereichen vor und legt einen besonderen Schwerpunkt auf das Zusammenspiel dieser Elemente zu einer optimalen Gesamtlösung. Ein weiteres Kapitel konzentriert sich auf das Thema Web-Anträge bzw. Online-Services. Es wird im Detail dargestellt, wie die Datenstruktur, das Layout und der zugehörige Bearbeitungsprozess von Online-Anträgen im SAP-System definiert werden können. Auch hierbei wird besonderer Wert darauf gelegt, wie diese Anträge in den Rahmen einer E-Government- Lösung integriert werden können. Der Workshop IPS640 (SAP Public Sector Records Management) vermittelt einen Überblick über die Public Sector spezifischen Erweiterungen des elektronischen Aktenmanagementsystems. Neben einer funktionalen Betrachtung (Posteingangsbearbeitung, Registratur-Arbeitsplatz, elektronischer Schreibtisch, Vorgangsbearbeitung, Aktenrecherche, Aktenplanbearbeitung, Schlagwortkatalog, Mitzeichnung- und Schlusszeichnungsprozess, Aussonderung) wird auch auf die Konfiguration des Systems eingegangen. 328

5 IEG110 Workshop: E-Government Webanträge 3 Tage Projektleiter CR100 (CRM Grundlagen) CR700 (CRM Service) BIT600 (SAP WebFlow Konzepte, Inboxes, Reporting und Umgang mit ausgelieferten Mustern) oder BC600 (Workflow Einführung in Konzepte und Umgang mit ausgelieferten Workflow Mustern) Grundlagen im Umgang mit HTML Grundlagen im Umgang mit ABAP Die E-Government-Lösung der SAP im Überblick darzustellen Web-Anträge im Rahmen eines E-Government Projektes zu implementieren Die Integration von Web-Anträgen zu den generischen Funktionen des mysap CRM herzustellen Das E-Government Framework der SAP Überblick über die Hauptkomponenten und Szenarien Definition von Web-Anträgen Struktur von Web-Anträgen ( XML-Schema) Layout des Antragsformulars (Business Server Pages) Vorschlagswerte/Eingabeverprobungen Bearbeitung von Web-Anträgen mysap CRM Vorgangsbearbeitung Spezielle Methoden der Partnerfindung Workflow, Aktionen, Aktenanbindung Anbindung ans Rechnungswesen Preisfindung, Fakturierung, Überleitung ins Bürgerkonto SAP CRM 3.1 SAP Public Sector Collection&Disbursement SAP Enterprise Portal 5.0 Termine auf Anfrage IHE100 Campus Management: Strukturen, Prozesse, Organisation und Konfiguration HR100 (Grundlagen Personaladministration) bzw. HR051 (Grundlagen der Personalwirtschaft I) HR515 (Veranstaltungsmanagement) Die Strukturen und Prozesse des SAP Campus Management kennen zu lernen und zu nutzen Die Einstellungen zur Nutzung von Campus Management im Customizing vorzunehmen Stammdaten Organisationsstruktur der Hochschule Akademischer Kalender Studentenstammdaten Akademische Struktur (Struktur von Studiengängen, Fächern und Modulen) Studiengänge Modulgruppen und Studienmodule Externe Ergebnisse Veranstaltungs- und Ressourcenplanung Prozesse in Lehre und Forschung Zulassung, Einschreibung, Rückmeldung, Exmatrikulation Buchung auf Studienmodule und Veranstaltungen Bewertungen Studienfortschritt Regeln und Ordnungen Einführung in VSR Integration mit anderen Modulen SAP Campus Management 4.72 Termine auf Anfrage Die Schulung setzt in Teilen Wissen über den Internet Service Request (ISR) und die Validierung und Substitution im SAP System voraus, das hier nicht vermittelt wird. 329

6 IHE200 Campus Management: Student Accounting Grundkenntnisse der Finanzbuchhaltung IHE100 (Campus Management: Strukturen, Prozesse, Organisation und Konfiguration) Die Strukturen und Prozesse des Student Accountings (Gebührenberechnung, Gebühreneinzug) kennenzulernen Die Einstellungen zur Nutzung von Campus Management im Customizing vorzunehmen Student Accounting Überblick Produktpositionierung Geschäftsprozesse: Gebührenberechnung, Einzug, Services Stammdaten, Back-office Registrierung (SAP Business Partner, Rollen, Beziehungen, Vertragskonto, Vertragsgegenstand) Verwaltung der Konten Belegbuchung Korrespondenz Eingangszahlungsverwaltung und Ausgleichen von Belegen Zahlungsprogramm und Rückzahlungen Mahnung Verzinsung Stundung und Ratenzahlungspläne Gebührenkalkulation Sponsoring SAP Campus Management CM 4.72 Termine auf Anfrage IPS030 Personalbudgetplanung und Bewirtschaftung: Prozesse & Konfiguration Kunden HR505 (Organisationsmanagement) Haushaltsmanagement und CO Personalkostenplanung PCP Die Strukturen und Prozesse des Obligo-Prozessors und das Customizing hierzu kennen zu lernen. Überblick und Positionierung Obligo-Prozessor Geschäftsprozess Integration (FM & HR) Personal-Administration Organisations-Management Obligo-Prozessor Funktionalität Finanzierungsbedarf festlegen Finanzieren einer Planstelle (Position) Finanzieren einer Person Finanzierungseinsparungen Finanzierungsstatus (Change Log; AWB; Prozess vor Abrechnung) Belege Abrechnung und Überleitung Workflow Berichtswesen Finanzierungs-Journal Personalkosten-Einsparungen Belege BW Customizing Grundeinstellungen Integration Einrichten Workflow SAP Enterprise Extension for HCM

7 IPS510 SAP Public Sector Collection & Disbursement IPS640 SAP Public Sector Records Management 4 Tage, SAP-Berater und Partner, Organisatoren AC010 (Einführung in das externe Rechnungswesen) für Gesamtüberblick Tax and Revenue Management: IEG110 (Workshop: E-Government Webanträge) Dieser Schulung versetzt die Teilnehmer in die Lage: Personenkontenbuchhaltungsprozesse im Gesamtzusammenhang von Tax & Revenue Management zu verstehen Prozesse der Registrierung der Bürger und Steuerzahler mit ihren Adressen und Beziehungen durchzuführen die Melde- und Zulassungspflichten abzubilden die Prozesse der Personenbuchführung zum Einzug und zur Auszahlung von Gebühren, Steuern und Beiträgen durchzuführen die Einstellungen zur Einrichtung des Systems im Customizing vorzunehmen Überblick Tax & Revenue Management Produktpositionierung, Überblick über die Geschäftsprozesse Organisationsstruktur und Stammdaten SAP Geschäftspartner, Rollen und Beziehungen, Zentrale Adressverwaltung, Vertragskonto und Vertragsgegenstand Verwaltung der Vertragskonten Belegbuchung, Korrespondenz Eingangszahlungsverwaltung und Ausgleichen von Belegen Zahlungsprogramm und Rückläufer Mahnung, Verzinsung Stundung und Ratenzahlungspläne Integration zu anderen SAP Komponenten Hauptbuchhaltung, Funds Management, Fund Accounting, Public Sector Management (PSM) Berichtswesen SAP Public Sector Collection and Disbursement (PSCD) 4.72 Bei Drucklegung lagen für die Schulung IPS510 noch keine Termine fest. Bitte informieren Sie sich über unseren Online- Trainingskatalog bzw. unseren Newsletter. für Records Management for Public Sector Presales-Kollegen Berater für Records Management for Public Sector Vertriebskollegen en Grundlegende SAP-Kenntnisse WDE640 (SAP NetWeaver SAP Records Management im Detail) Erfahrungen mit Business Workflow / WebFlow Teilnehmer erlernen die Funktionen Records Management for Public Sector. Teilnehmer erlernen die Konfiguration und die Administration von Records Management for Public Sector. Public Sector Records Management: Funktionen Posteingangsbearbeitung Scannen Registratur-Arbeitsplatz Elektronischer Schreibtisch Vorgangsbearbeitung Recherche Aktenplanberabeitung Schlagwortkatalog Metadatenpflege für Akten/Vorgänge und Dokumente Fomularverwaltung Mitzeichnung- und Schlusszeichnungsprozess Aussonderung von elektronischen Akten Public Sector Records Management: Customizing Vorgangscustomizing Customizing von Contentmodellen Berechtigungspflege Laufwegscustomizing Customizing für Public Sector spezifische Service Provider SAP Enterprise mit Extension Set 2.00 Web Application Server 6.20 und ABA+ 331

8 IPS910 Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration AC010 (Einführung in das externe Rechnungswesen) AC200 (Buchhaltung Customizing I: Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren) oder vergleichbare Kenntnisse. Aufbau und Organisation der Lösung für das Rechnungswesen im öffentlichen Bereich zu nutzen die Einstellungen zur Einrichtung des Systems im Customizing vorzunehmen Organisationsstruktur und Stammdaten Finanzstelle und Finanzposition Fonds, Funktionsbereich, Budgetstrukturplan Haushaltsplanung Haushaltsplanung Budgetkategorien und Budgettypen, Budgetversionen, Budgetumbuchungen Haushaltsbewirtschaftung/Kasse Budgetprofil und Verfügbarkeitskontrolle Mittelvormerkungen, Anordnungen, Arten der Deckungsfähigkeit, Integration mit den Modulen MM, FI, HR, CO, PS, SD und PM, Geschäftsvorfälle der Kasse, Haushaltsjahreswechsel Berichtswesen Reportingtools Pflege des Informationssystems SAP R/3 Enterprise Public Services EA-PS 2.00 Bei Drucklegung lagen für die Schulung IPS910 noch keine Termine fest. Bitte informieren Sie sich über unseren Online- Trainingskatalog bzw. unseren Newsletter. IPS920 Kamerale Lösung Deutschland AC010 (Einführung in das externe Rechnungswesen) AC200 (Buchhaltung Customizing I: Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren) oder vergleichbare Kenntnisse. Kenntnisse der Kameralistik Aufbau und Organisation der Lösung für das kamerale Rechnungswesen im öffentlichen Bereich Deutschland zu nutzen die Einstellungen zur Einrichtung des Systems im Customizing vorzunehmen Organisationsstruktur und Stammdaten Finanzstelle und Finanzposition Einnahmearten und Objekte Haushaltsplanung Haushaltsplanung, Nachträge zum Haushalt Budgetversionen Arbeiten mit der Budgetfreigabefunktion Budgetumbuchungen/-verteilungen Haushaltsbewirtschaftung/Kasse Budgetprofil und Verfügbarkeitskontrolle Festlegung von Haushaltsmitteln Soll-Stellung von Anordnungen, Ist vor Soll Deckungsfähigkeiten Stundung, Niederschlagung und Erlass von Forderungen Geschäftsvorfälle der Kasse Haushaltsjahreswechsel Berichtswesen Vorstellung der Reportingtools Datenbereitstellungstool SAP R/3 Enterprise Public Services EA-PS

9 IPS930 Workshop: Upgrade Funds Management to SAP R/3 Enterprise 3 Tage SAP Berater & Partner IPS910 (Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration) Upgrade von FI-FM Release-Ständen auf SAP R/3 Enterprise Public Services 1.10 (EA-PS 1.10) oder EA-PS 2.00 durchzuführen Upgrade von IS-PS Release-Ständen auf SAP R/3 Enterprise Public Services (EA-PS 1.10) oder EA-PS 2.00 durchzuführen die technische Upgrade-Prozedur anzuwenden die neuen Funktionen zu verwenden Einleitung technische en Stationen des Upgrade Genaue Diskussion von Upgrade-Stationen Änderungen von Datenstrukturen neue Funktionen Customizing-Anforderungen Datenmigration notwendige Aktionen nach der Migration Austausch von Autorerfahrungen Diese Schulung beinhaltet keine: genaue Diskussion der neuen Funktionen Systembeispiele Übungen Dieser Workshop ist nur in englischer Sprache verfügbar. IPS960 Workshop: Budget Control System (BCS) SAP Presales SAP Berater & Partner IPS910 (Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration) AC700 (Workshop: Haushaltsmanagement: Prozesse, Organisation und Konfiguration) die generelle Struktur des BCS zu erklären Customizing-Einstellungen des BCS durchzuführen Customizing-Einstellungen für aktive Verfügbarkeitskontrolle im BSC durchzuführen Generelle Struktur Belegprinzip Stammdaten und Hierarchien Dateneingabe Planungsprozessor Budgeting Workbench Kennzahlen Definition Verwendung in verschiedenen Szenarien Konsistenzprüfung in Dokumenten Verwendung von Datenbankwerten Massenprozesse Jahresabschlussverfahren Verfügbarkeitskontrolle Reporting Dieser Workshop ist nur in englischer Sprache verfügbar. Bei Drucklegung lagen für die Schulung IPS960 noch keine Termine fest. Bitte Informieren Sie sich über unseren Online- Trainingskatalog bzw. unseren Newsletter. 333