Bachelorarbeit. Persönlichkeitstests. Eignung zur Personalauswahl in Management und Vertrieb. Olaf Höser. Bachelor + Master Publishing

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1 Bachelorarbeit Olaf Höser Persönlichkeitstests Eignung zur Personalauswahl in Management und Vertrieb Bachelor + Master Publishing

2 Höser, Olaf: Persönlichkeitstests: Eignung zur Personalauswahl in Management und Vertrieb, Hamburg, Bachelor + Master Publishing 2013 Originaltitel der Abschlussarbeit: Eignung von Persönlichkeitstests zur Bewerberauswahl in den Bereichen Management und Vertrieb: Betrachtet anhand der zwei Modelle DISG und Insights MDI by Scheelen Buch-ISBN: PDF-eBook-ISBN: Druck/Herstellung: Bachelor + Master Publishing, Hamburg, 2013 Zugl. Fachhochschule Frankfurt am Main, Frankfurt am Main, Deutschland, Bachelorarbeit, September 2012 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Bearbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Die Informationen in diesem Werk wurden mit Sorgfalt erarbeitet. Dennoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden und die Diplomica Verlag GmbH, die Autoren oder Übersetzer übernehmen keine juristische Verantwortung oder irgendeine Haftung für evtl. verbliebene fehlerhafte Angaben und deren Folgen. Alle Rechte vorbehalten Bachelor + Master Publishing, Imprint der Diplomica Verlag GmbH Hermannstal 119k, Hamburg Hamburg 2013 Printed in Germany

3 Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis... I Tabellenverzeichnis... II Abbildungsverzeichnis... III 1 Einleitung Einführung/Problemstellung Zielsetzung/Vorgehensweise Grundlagen/Definitionen - Psychologische Testverfahren Allgemeiner Teil Leistungstests Persönlichkeitstests Allgemeiner Teil Typologische Testverfahren Multidimensionale Testverfahren Gütekriterien diagnostischer Auswahlverfahren Allgemeiner Teil Hauptkriterien Objektivität Validität Reliabilität Normierung Zusatzkriterien Ökonomie/Wirtschaftlichkeit Soziale Akzeptanz Kompetenzen vs. Schlüsselqualifikationen... 11

4 3 Arbeitsplatzanalyse/Anforderungsprofil Begriff und Nutzen Methoden Arbeitsplatzananalyse Anforderungsprofil - Vertriebsmitarbeiter Makroumfeld Vertrieb Persönlichkeitsmerkmale/Schlüsselkompetenzen - Vertrieb Homburg/Schäfer/Schneider (2010) Maas (2004) Pelz (2010) - Vertrieb Kritische Würdigung Anforderungsprofil Führungskräfte Makroumfeld - Führungskräfte Studien Anforderungsprofil Führungskräfte Hofmann (2000) Matiaske, Holtmann und Weller (2000) Pelz (2010) - Führung Kritische Würdigung Persönlichkeitstests Einleitung Bekanntheitsgrad Einsatzhäufigkeit Anwendungsgebiete Fehlerquellen/Risiken Einleitung Akquieszenz/Tendenz zur Mitte/Verständnisprobleme Soziale Erwünschtheit/Manipulation... 34

5 4.6 Rechtliche Rahmenbedingungen Einleitung BGB Grundgesetz/Datenschutzgesetz Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) Grundlagen Betriebsverfassungsgesetz Betriebsverfassungsgesetz Handlungsempfehlungen Entscheidung DISG/Insights MDI by Scheelen DISG und Insights MDI by Scheelen Vorstellung DISG und Insights MDI by Scheelen DISG Hintergrund - DISG Verfahren/Methodik - DISG Durchführung/Auswertung - DISG Vorstellung - Insights MDI by Scheelen Hintergrund - Insights MDI by Scheelen Verfahren/Methodik - Insights MDI by Scheelen Durchführung/Auswertung - Insights MDI by Scheelen Bewertung - DISG/Insights MDI by Scheelen Möller (2009) Wissenschaftliche Betrachtung Unternehmenssicht Hossiep/Mühlhaus (2005) Gay & Scheelen (2003) Euteneier/Scheelen (2006)... 49

6 6 Fazit Bewertung Gütekriterien DISG Insights MDI by Scheelen Eignung Bewerberauswahl Ausblick Literaturverzeichnis... 56

7 Abkürzungsverzeichnis DISG Dominant, Initiativ, Stetig und Gewissenhaft Insights MDI Insights Management Development Instruments MBTI DNLA MPI HDI DPF CPI TPI OPQ MPA NEO-FFI MMPI FPI BIP 16-PF BetrVG KODE Myers-Briggs Typenindikator Discovery of Natural Latent Abilities Maudsley Personality Inventory Hirn-Dominanz-Instrument Deutsche Personality Research Form California Psychological Inventory Trierer integriertes Persönlichkeitsinventar Occupational Personality Questionnaire Master Person Analysis Neurotizismus Extraversion Offenheit Fünf-Faktoren-Inventar Minnesota Multiphasic Personality Inventory Freiburger Persönlichkeitsinventar Bochumer Inventar zur berufsbezogenen Persönlichkeitsbeschreibung 16 Persönlichkeits-Faktoren Betriebsverfassungsgesetz Kompetenz-Diagnostik und -Entwicklung I