FACEBOOK & SPORT SOCIAL MEDIA UND SPORT. 1.0 DER GROSSE LIGENVER- GLEICH Wie entwickeln sich die Ligen von. Basketball, Eishockey und Handball.

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1 MAI 2011 FACEBOOK & SPORT SOCIAL MEDIA UND SPORT 1.0 DER GROSSE LIGENVER- GLEICH Wie entwickeln sich die Ligen von Basketball, Eishockey und Handball 1.1 FACEBOOK - ZAHLEN Die aktuellen Zahlen der Ligen im Basketball, Eishockey und Handball. 1.2 EXPERTENGESPRÄCH Justus Strauven, Leiter Kommunikation & Medien/Events von Alba Berlin stand uns Rede und Antwort 1.3 FUSSBALL Die neuesten Zahlen aus den ersten drei deutschen Fußball- Ligen 1.4 FUSSBALL INTERNATIONAL Die europäischen Top-20 und Bottom-20 Mannschaften, plus die neuesten Informationen zum Club der Millionäre 1.5 ZU GUTER LETZT Weitere Hintergründe und Informationen zu den Entwicklungen im Fußball. 1.0 Basketball, Eishockey und Handball im großen Ligen-Vergleich Die vierte Ausgabe des Social Media und Sport Newsletter wird ihren (Daten-) Schwerpunkt in den Sportarten Basketball, Eishockey, Handball und Volleyball legen und die aktuellen Zahlen (erhoben am 30. April 2011), sowie einem kurzen Überblick im Fußball, präsentieren. Justus Strauven, Leiter Kommunikation, von Alba Berlin, führte ein sehr interessantes Expertengespräch mit uns. Der Social Media und Sport Newsletter ist bereits nach drei Ausgaben zu einem festen Bestandteil der Kommunikations- und Marketingleiter geworden und liefert einen wichtigen Beitrag zur Festlegung der kommenden Strategien. Der Vergleich der Gesamtzahlen an Fans der Ligen ausser Fußball offenbart, die DEL liegt durchaus deutlich vor Basketball. Und diese beiden bilden das Duo, das deutlich vor Handball und Volleyball liegt. Nicht übersehen lässt sich jedoch der Abstand, den die Volleyball- Liga zu Handball hat. Wirft man einen Blick auf die Zahlen der Vereine und vergleicht diese mit den Zahlen der reinen Liga-Seite, so fällt auf, dass bis auf Handball, alle Ligaseiten die meisten Fans auf sich ziehen, was generell zu begrüßen ist, da die Ligaseiten sozusagen die Dachseiten sind. Wir werden die Ligaseiten nicht nur weiter beobachten, sondern auch noch durch weitere Seiten ergänzen. So entsteht ein komplettes Bild. Die Deutsche Fußball Liga ist bislang nur mit einer Wiki-Seite, die von 31 Personen gemocht wird, bei Facebook vertreten mit Sicherheit entspricht das nicht den Likes, die Fußball tatsächlich auf sich vereint. Was lässt sich zu den Zahlen sagen. Offenbaren die Zahlen das Fan-Potential der Sportarten in Deutschland? So allgemein sicher nicht. Sie stellen zunächst eine Momentaufnahme dar und offenbaren zu diesem Zeitpunkt das Social Media Potential. Auf jeden Fall zeigen sie, dass Volleyball und Handball sicher noch Möglichkeiten des Wachstums haben. Eishockey führt deshalb so deutlich, weil die ersten beiden Clubs und die Liga Seite entweder klar über, genau bei oder nur etwas unter dieser Marke liegen. So liegen die Augsburg Panthers mit Fans an dritter Position der Toyota Handball Liga und an zweiter Position in der Basketball-Liga. Kein gutes Bild liefert derzeit die TSG Ludwigshafen Friesenheim ab. Gerade einmal acht Personen gefällt die Seite. Es ist eine Wiki-Seite, ohne Informationen. Die TSG sollte dringend nachbessern. Die Deutsche Eishockey Liga bietet die größte Dichte an Fanzahlen der aufgeführten Ligen. Immerhin wäre der EHC Wolfsburg, letzter in der Eishockey Social Media Liga beim Basketball an drittletzter Position und beim Handball an achter Stelle. Ein Blick auf die 2. Ligen offenbart, dass einige Zweitligaclubs im Social Media Bereich absolut Erstklassig sind. So liegen die Wild Wings als Tabellenführer der zweiten Eishockeyliga mit ihren Fans auf dem sechsten Rang in der ersten Eishockey Liga und der FC Bayern München Basketball, der schon zur ersten Liga gehört, reiht sich auf Platz vier rsp. drei wenn man die Liga-Site nicht mitrechnet ein. Auch die zweite Eishockey Bundesliga führt unter den betrachteten zweiten Ligen das Bild der Fans klar an. Weitere Vereine, in unteren Eishockey- Ligen, haben bereits deutlich mehr als Fans auf ihre offiziellen Facebook- Seiten, der EV Regensburg, der EC Bad Nauheim und die Kassel Huskies, um nur drei Clubs zu nennen. Vergleicht man die zweiten Ligen im Handball, so fällt sofort der TV Bittenfeld 1898 auf, der mit seiner Fanzahl von sogar den sechsten Rang in der Toyota Handball Bundesliga einnehmen würde und gemeinsam mit dem Bergischen HC unter allen Clubs der zweiten Handball Bundesliga (Nord und Süd) die Tausender Marke hinter sich gelassen hat. So ist das Bild der Fanzahlen durchaus heterogen, gleichzeitig aber zeigt sich auch, dass der deutsche Sport in relevanten Ligen im Social Network Bereich angekommen ist. Auch wenn Social Media kein Allheilmittel ist, so ist es für modernes Marketing im Sport unerlässlich, dort nicht nur vertreten, sondern aktiv zu sein. Die Frage, die sich stellt lautet: Reicht es möglichst viele Fans zu haben, ist also ein rein quantitatives Maß schon hinreichend, um von Güte zu sprechen? Hinter solchen Fragen verbirgt sich die Frage nach der Messung, der Evaluation. Auch hierzu wollen wir weitere Informationen bieten und das Thema vertiefen.

2 MAI Facebook-Zahlen Unten aufgeführt sind die drei Ligen (Basketball, Eishockey und Handball) mit dem größten Zuschauer- und Fan-Interesse neben dem Fußball. Die aufgeführten Zahlen wurden am 30. April 2011 erhoben. Die Ligen sind alphabetisch geordnet. Social Media Liga - Beko Basketball Bundesliga (BBL) Die BBL und ihre Mannschaften steigern ihre Fanzahlen im Vergleich zum Vormonat um ca Fans, prozentual knapp 12%. Damit festigt man den zweiten Platz in der Sportarten-Wertung, hinter der DEL. Die Top-Clubs, sowie die offizielle Ligen- Präsenz steigern ihre Fanzahlen über dem Liga-Durchschnitt, während die Clubs im unteren Mittelfeld und Tabellenende deutlich weniger Wachstum haben. Somit wird die Schere im Basketball derzeit etwas größer. BG Göttingen legt prozentual (+19%) am stärksten zu. EnBW Ludwigsburg verzeichnet die geringste Steigerung und wird wohl im Mai den vierten Platz verlieren. Der sportliche Absteiger, die Gloria Giants Düsseldorf sind auch in der Social Media Liga das Schlusslicht. Social Media Liga - Deutsche Eishockey Liga (DEL) Die DEL baut ihren Vorsprung als fanzahlenstärkste Liga auf Facebook hinter dem Fußball aus und steigert die Fanzahlen insgesamt um knapp 11% (ca Fans). Die offizielle Ligen-Seite wächst um 9% (+ca Fans) und hat nun einen starken Verfolger im Nacken. Der sportliche Meister, die Eisbären Berlin erhöhen ihre Fanzahlen ( Fans) um 21% und verringern den Vorsprung deutlich. Im Mittelfeld tauschen die Hamburg Freezers und der EHC München ihre Plätze und am Tabellenende startet der EHC Wolfsburg seine Aufholjagd. Eine Steigerung um 600 Fans (+53%) im Vergleich zum März zeigt auch hier die schnelle Entwicklung bei Facebook. Alle Mannschaften, sowie die Liga steigern ihre Fanzahlen im Mittelwert um 10%. Social Media Liga - Toyota Handball Bundesliga (HBL) Ähnliche Tendenzen wie die BBL zeigen sich in der Toyota Handball Bundesliga. Die offizielle Ligen-Präsenz und die Top 3 Mannschaften wachsen über dem Liga- Durchschnitt, allerdings mit dem gravierenden Unterschied, dass die Mannschaften am Tabellenende erstmals Fans verlieren. Nun, die Auftritte der TSG Friesenheim, dem DHC Rheinland und dem TSV Hannover- Burgdorf sind alle jeweils Fanseiten (keine offiziellen Auftritt bisher der Clubs), aber bisher gab es diese Entwicklung bei Facebook noch nicht! HBW Balingen mit knapp 31% wächst prozentual am stärksten, gefolgt vom TBV Lemgo (+17%) und der HBL (+17%)

3 MAI Facebook-Zahlen Fortsetzung (Stand ) Der Ligen-Vergleich (BBL, DEL und HBL), dazu Facebook-Zahlen zur 2.Basketball Bundesliga (Pro A Liga) und die 2.Eishockey-Bundesliga. Social Media Liga - Ligen-Vergleich (BBL, DEL und HBL) in einer Grafik Der große detaillierte Ligen-Vergleich ist bereits auf Seite 1 thematisiert worden. Die Grafik zeigt die Verhältnisse noch einmal deutlich auf. Insgesamt, also Liga-Seite plus Vereins-Seiten liegt die DEL deutlich vorne und auch bei den reinen Ligaseiten ist ein Abstand vorhanden. Für alle Ligen ist sicher noch Potential vorhanden. Eine Empfehlung für das Ligamarketing und Vereinsmarketing könnte an dieser Stelle lauten, vor allem die Jüngsten für den Facebook-Auftritt zu begeistern. Dies nicht nur im vereinseigenen Nachwuchs. Auch junge Menschen, die zunächst kein Interesse an der Ausübung des Sports haben, aber sich mit dem Thema Sport und Neue Medien gerne befassen, sind mögliche Zielgruppen. Social Media Liga - Pro A Basketball Liga (2. Basketball Bundesliga) Der Aufstieg in die Beko Basketball Bundesliga ist sowohl sportlich als auch bei Facebook dem FC Bayern München Basketball bereits geglückt. Einsam zieht der sportliche Pro A Basketball Liga Meister seine Bahnen. Die Würzburg Baskets steigern ihre Fanzahlen um 530 Fans im April bauen ihren Vorsprung vor UBC Hannover (+105 Fans) damit aus. Das Mittelfeld geht von Jena (+7%) bis Karlsruhe (+9%). Osnabrück fällt immer weiter ab, weil die ETB Baskets ihre Fanzahlen deutlich steigern können (+18%). Social Media Liga - 2. Eishockey Bundesliga Die zweite Eishockey Bundesliga knackt insgesamt die Marke von Fans bei Facebook ( Fans zum 30. April). Die Schwenninger Wild Wings führen unangefochten vor den Hannover Indians. Die Landshut Cannibals auf Drei, vor der Mannschaft, die neben den Eispiraten Crimmitschau (+20%) das größte Wachstum im April aufweisen kann, die EVR Tower Stars Ravensburg. Die Tower Stars steigern ihre Fanzahlen um 635 Fans, einem Plus von knapp 27%. Im März noch mit 400 Fans hinter den Dresdner Eislöwen gelegen, ziehen die EVR Tower Stars nun vorbei. Schlusslicht bleibt der ESV Kaufbeuren in der Social Media Liga der zweiten Eishockey Bundesliga, hinter Starbulls Rosenheim, die beide bisher nur mit einer Fanseite aktiv sind.

4 MAI Weitere Facebook-Zahlen (Stand ) Facebook-Zahlen zur 2. Handball Bundesliga Nord und Süd, sowie der Volleyball-Bundesliga. Social Media Liga - 2. Handball Bundesliga Nord Die zweite Handball Bundesliga Nord hat zwei Mannschaften, die ihre Zahlen im Vergleich zum März mehr als verdoppelt haben. Dessau-Roßlauer HV und TUSEM Essen. Beide Clubs haben ihre Facebook- Seiten offiziell gestellt und mit der eigenen Webseite verlinkt. Somit erkennen die Besucher der Webseite den Facebook- Auftritt. Im Vergleich zur zweiten Bundesliga Süd gibt es keine Ausreißer nach oben, allerdings sind der VfL Bad Schwartau und der TV Emsdetten auf dem Weg zur Tausender Marke. Die HSG Nordhorn-Lingen und TSV GWD Minden setzen sich vom Hauptfeld noch ein wenig ab. Alle Teams haben aber sich noch Steigerungspotential. Social Media Liga - 2. Handball Bundesliga Süd Das Facebook-Auftritte sehr erfolgreich sein können, beweist der TV Bittenfeld in der zweiten Handball-Bundesliga Süd. Danach allerdings zeigt die Grafik rechts einen ähnlichen Verlauf wie in der 2. Bundesliga Nord. Der Bergischer HC und HC Erlangen sind die nächsten Verfolger vom TV Bittenfeld. Sehr dichtes Mittelfeld von Neuhausen bis Aue. Insgesamt im unteren Drittel ist die Süd- Staffel etwas schwächer als der Norden, was auch die Gesamtzahlen der Mannschaften (ohne den TV Bittenfeld) gut belegen. Social Media Liga - 1. Volleyball Bundesliga Die Zahl der offiziellen Auftritte der Volleyball-Bundesliga Mannschaften steigt. Ein sehr positiver Trend, der von den Fans gerne angenommen wird. Zehn Clubs vertrauen Facebook in ihrer Kommunikationsstrategie. Die Fanzahlen steigen bei allen Teams an, den größten Zuwachs verzeichnet der SCC Berlin, mit plus 130 Fans. Die Volleyball-Liga Seite wächst um 5% und in absoluten Zahlen um 135 Fans. Facebook Kategorien Übersicht für Sport Organisationen Die Übersicht rechts zeigt die verschiedenen Kategorien bei Facebook auf. Die Schwierigkeit für den Administrator der Vereine ist die ungenaue Definition der Bereiche bei Facebook. Daher sind die unterschiedlichen Seitenarten zu erklären. Wir empfehlen Vereinen, eine Offizielle Seite in der Kategorie Sport Team anzulegen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

5 MAI Expertengespräch Das Expertengespräch mit Entscheidungsträgern /Anwendern von Vereinen und deren Erfahrungen im Bereich der Sozialen Netzwerke ist äußerst positiv angenommen worden. Hier zeigen wir interessante Angebote, Ansätze, Ideen und Maßnahmen der Vereine auf. Justus Strauven, Leiter Kommunikation & Medien / Event von Alba Berlin stand uns Rede und Antwort. Er berichtet u.a. von den ersten Erfahrungen mit dem vor kurzen gestarteten Social Media Clubhaus von Alba Berlin. Wie sind die bisherigen Erfahrungen von Alba Berlin mit dem Auftritt in den Sozialen Netzwerken? Wir haben mit unseren Aktivitäten bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Die verschiedenen Plattformen bieten tolle und ungekannte Möglichkeiten, Kunden und Sympathisanten von ALBA BERLIN zu informieren, aber vor allem, um mit ihnen in Kontakt zu treten, sie einzubinden und zu aktivieren. Wurden zu Beginn des Auftritts einige Zielstellungen definiert und wurden diese erreicht? Wir haben vor fast drei Jahren eher experimentell begonnen. Wir hatten im September 2008 bereits eine große Kooperation mit MySpace, der zu dieser Zeit wichtigsten Social Media-Plattform, unter deren Usern wir den ersten Basketball-Wurf in der o2 World verlost haben. Dann kamen sukzessive andere Kanäle dazu, mit ihren jeweiligen Eigenheiten. Uns wurde schnell deutlich, dass wir eine Strategie brauchen, um zum einen zielorientiert arbeiten zu können und um uns zum anderen nicht in den unendlichen Möglichkeiten von Social Media zu verzetteln. Die Erarbeitung einer klaren Strategie und Zielformulierung hat uns sehr geholfen. Bei den Social Media- Aktivitäten geht es uns derzeit vor allem um die intensive Einbindung und Auseinandersetzung mit unseren Fans und weniger um die schnelle Vermehrung unserer Freunde-Zahlen oder die Erreichung vertrieblicher Ziele. Wir haben deshalb klare Richtlinien: Wir fokussieren uns auf Inhalte und Diskussion. Wir versuchen Gewinnspiele oder Verlosungen genauso weitestgehend zu vermeiden wie die konkrete Bewerbung von Produkten. Stattdessen bieten wir täglich News, Meinungen, Kommentare, Umfragen, Diskussionen, Fotos, Videos, Links etc. und immer wieder auch besondere Aktionen wie z.b. das erste Social Media-Duell im deutschen Profisport gegen unseren Erzrivalen aus Bamberg. Das heißt aber nicht, dass diese Strategie auch für Dritte richtig ist: Wichtig ist aus meiner Sicht, dass jeder Club seine Situation analysiert und eigene Strategien und Ziele entwickelt, die zudem mit den anderen Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen des Clubs abgestimmt sein müssen. Sie haben kürzlich mit dem Social Media Clubhaus ein neues Konzept gestartet. Wie kam es dazu und was sind die Ziele von Alba mit dem Social Media Clubhaus? Das Social Media Clubhaus ist entstanden aus dem Wunsch, unsere Social Media-Aktivitäten einer breiteren Masse bekannt zu machen und der Erkenntnis, dass die einzelnen Angebote nicht für jedermann so leicht zu finden sind. Mit unserem Web 2.0-Vereinsheim haben wir zum einen (auch mediale) Aufmerksamkeit erzeugt. Zum anderen bieten wir damit unseren Fans eine Orientierung in den unendlichen Weiten des Netzes. Hier gibt es alles auf einen Blick: Die clubeigenen Kommunikationskanäle sind genauso aufgelistet wie die Social Media-Aktivitäten der Spieler oder der Ligen. Auch die Plattformen zur Diskussion und Meinungsaustausch von Fans für Fans sind ein zentraler Bestandteil des virtuellen Vereinsheims. Den Fans werden die großen Möglichkeiten des Social Web aufgezeigt sei es über Facebook, Twitter, Youtube, Xing, in Blogs oder in den Fan-Communities - und ihnen damit der Einstieg in das Mit-Mach-Web erleichtert. Kann Facebook ein Umsatzgenerator für Alba werden? Aus meiner Sicht ganz klar ja. Doch alles zu seiner Zeit. Wie oben beschrieben, verfolgen wir derzeit andere Ziele im Social Web. Und ich halte es für sehr wichtig, dabei konsequent zu bleiben. Wenn wir mit unserer Strategie erfolgreich bleiben, bin ich überzeugt, dass wir schon mittelfristig in die Situation kommen, unsere Informations-, Einbindungs- und Aktivierungs-Offensive mit vertrieblichen Maßnahmen flankieren zu können. So oder so sind aber Facebook und die anderen Social Media-Plattformen für uns schon jetzt Umsatzgeneratoren: Denn ein gut informierter, eingebundener und vom Club ernst genommener Fan, wird erwiesener Maßen häufiger und im größeren Ausmaße konsumieren, als ein sich außenstehend fühlender Fan. Gab es bisher auch negative Erfahrungen? Wir hatten bisher eigentlich nur eine negative Erfahrung: In unserem Social Media-Duell mit Bamberg, welches auf Facebook-Likes basierte, gab es Probleme mit der Stimmenauszählung. Deshalb mussten wir die Aktion frühzeitig abbrechen. Das war sehr schade, denn sie lief großartig an und hat für große Aufmerksamkeit in den Medien und ein tolle Aktivierung bei den Fans beider Mannschaften gesorgt. Vereinzelt haben sich auch Fans bei uns gemeldet, die angesichts unserer Social-Media-Aktivitäten besorgt waren, dass die anderen Kanäle, insbesondere die Club-Homepage, zukünftig vernachlässigt werden könnten. Aber diese Sorge konnten wir ihnen schnell nehmen, denn trotz der neuen und sehr attraktiven Möglichkeiten im Web 2.0 werden wir natürlich auch die "traditionellen" Kommunikationswege weiterhin tatkräftig beschreiten.

6 SOCIAL INVESTOR MEDIA NEWSLETTER UND SPORT ISSUE NEWSLETTER N 3 - AUSGABE 4 FALL MAI Fußball Aktuelle Zahlen, Beobachtungen, Entwicklungen und Trends der drei Fußball Bundesligen in Deutschland zum Social Media Liga - 1. Fußball Bundesliga Die Mannschaften überspringen gemeinsam die 3 Millionen Fan-Marke bei Facebook ( Fans zum 30. April 2011). Alle Mannschaften steigern ihre Fans, der FC Bayern hält weiter seinen hohen Schnitt und wächst den vierten Monat in Folge um ca Fans!!! Der SC Freiburg optimiert seine Strategie, präsentiert offiziellen Auftritt und steigert seine Fanzahlen um 117%, mehr als eine Verdopplung in nur vier Wochen und verlässt das Tabellenende. Schalke 04 steigert seine Fanzahlen um knapp 70,000 Fans (ein plus von 33%), der BVB um ca Fans (+20%) und Bayer 04 Leverkusen um (+23%). Beachtlich bleibt der FC St. Pauli, der ca Fans im April hinzugewinnen konnte (+16%). Der HSV (+8%), Eintracht Frankfurt (+7%) und der VfB Stuttgart (+4%) verzeichnen im April den geringsten Zuwachs. Social Media Liga - 2. Fußball Bundesliga Der MSV Duisburg und Energie Cottbus wachsen prozentual im Monat April am stärksten (MSV, ca. +59% und Cottbus ca. +38%). In Zahlen sind das mehr als Personen für Cottbus und damit ein Sprung in das untere Mittelfeld der zweiten Liga. Um mehr als Fans steigert der MSV Duisburg seine Fanzahlen und wird diese durch den sportlichen Höhepunkt, dem DFB- Pokal-Endspiel wohl noch steigern können. Fürth, Paderborn und Oberhausen haben den geringsten Zuwachs und verlieren weiter den Anschluss. Die Führung bleibt bei der Hertha und einem Zuwachs von fast Fans im Monat April allein. Die Verfolger Fortuna Düsseldorf (+7%) und der TSV 1860 München (+5%) steigern ihre Zahlen etwas unter dem Schnitt. Social Media Liga - 3. Fußball Bundesliga Ohne die drei zweiten Mannschaften der Bundesligisten (SV Werder, VfB Stuttgart und dem FC Bayern) wächst die dritte Liga um ca. 10%. Die Spvgg Unterhaching hat ihren Auftritt von einer Fanseite in einen offiziellen Auftritt umgewandelt und legt einen passablen Start hin. Rot Weiß Erfurt, plus Fans, Hansa Rostock, plus Fans und Eintracht Braunschweig, plus Fans erzielen den größten Zuwachs. Schlusslichter im April sind Rot Weiß Ahlen (+40 Fans) und der SV Sandhausen (+5 Fans). Kickers Offenbach strauchelt nicht nur sportlich, auch bei Facebook sind nur 4% Steigerung möglich. Das zeigt die Sensibilität der Fans auf sportliche Leistungen.

7 SOCIAL INVESTOR MEDIA NEWSLETTER UND SPORT ISSUE NEWSLETTER N 3 - AUSGABE 4 FALL MAI Fußball International - Die Top-20 und die Bottom-20 Mannschaften, plus neues zum Club der Millionäre ( ) Social Media Liga - Europa s Top-20 Mannschaften Europa s Top 20 Liste mit den Clubs, die die meisten Facebook-Fans auf sich vereinen, besteht zunächst aus dem Club der Millionäre, den wir in der letzten Ausgabe bereits vorstellten. Damit stellen diese 12 Clubs knapp 2/3 der europäischen Top 20. Die folgenden Acht Clubs liegen deutlich unter der Millionengrenze, sind aber die Clubs, die unter dieser Marke die höchsten Fanzahlen auf Facebook aufweisen. Die Grafik rechts zeigt die Verteilung der Nationen der Top 20 Liste. England stellt fast ein Drittel der Liste. Von den sechs Mannschaften gehören vier auch dem Club der Millionäre an. Italien folgt mit vier und die Türkei mit 3 Clubs. Alle anderen sind mit 2 Vereinen vertreten. Dabei liegt Dortmund in etwa dort, wo der Verein auch in der Wirtschaftsstudie Studie von Deloitte &Touch liegt. Social Media Liga - Europa s Bottom-20 Mannschaften Europa s Bottom 20 Liste mit den Clubs, die die wenigsten Fans auf sich vereint, präsentiert sich deutlich heterogener als die Top-Liste. Ein Grund dafür ist, dass hier mehr Nationen, also auch kleinere Ligen vertreten sind. Von den hier ausgewählten und betrachteten Ligen fehlt die deutsche Bundesliga. Der Club mit den wenigsten Fans, 1899 Hoffenheim, zählt bereits Fans (siehe Abschnitt 1.3). Die Tabelle bildet selbstverständlich nicht alle Ligen in Europa ab. Wir erheben derzeit die Ligen mit großem Facebook-Zuspruch, also England, Spanien, Frankreich, Italien, Türkei und Deutschland. Dazu die geografischen Nachbarländer Österreich, Schweiz und die Niederlande. Die starke Nutzung von Diensten im Bereich der Neuen Medien macht Portugal spannend und wurde somit eingepflegt. Nachtrag: Wir wollen einen europäischen Überblick vermitteln und daher nicht - wie man es laut der Zahlen eigentlich tun müsste - die gesamte Eredivisie abbilden. Alle Vereine weisen schwache Zahlen auf. Exemplarisch dafür De Graafschap (letzter) und Ajax (erster der Social Media Liga Tabelle. Social Media Liga - Club der Millionäre - Steigerung der letzten drei Monate Von allen Clubs hat der FC Bayern prozentual mit 21,9% über die letzten drei Monate das größte Wachstum zu verzeichnen (Grafik rechts). In absoluten Zahlen bedeuten dies, im Durchschnitt, einen Zuwachs von ca Fans pro Monat. Mit diesem Wachstum verbessert sich der FC Bayern auch in der Tabelle der Millionäre um einen Platz und zieht an Juventus Turin vorbei. Eine Veränderung hat es jedoch nicht nur am Ende der Tabelle gegeben, sondern auch im oberen Drittel. Die beiden englischen Clubs FC Arsenal und FC Liverpool ziehen beide an Galatasaray vorbei. Absolut gesehen steigert der FC Arsenal in einem Monat seine Fanzahlen um und der FC Liverpool seine Facebook-Zahlen um Durch die großen Summen und den betrachteten Zeitraum von drei Monaten, fällt jedoch die prozentuale Steigerung geringer aus. Das Führungstrio, Real Madrid, Manchester United und FC Barcelona bauen in absoluten Zahlen ihren Vorsprung weiter aus.!"#$% &'(")*+,-.")'*#'-/011 &'(")*+,- 23'4-/011 56"7,"'*+,- 23'4-4*-.")'*#' &'(")*+,- 89'7:-/011 56"7,"'*+,- 89'7:-4*-23'4 27;":<"'6-56"7,"'*+,!"#"$"%"&"'()%$"*+,# -./ / :;*;&+"<=;()%$"*+,# /6 0.38/ / >#'?@AB,;(C"&%;A##; 4./ / / :D(EAF;&@GG# / :D(H&%;*"#( /2/.38/ /5-4/ :D(D<;#%;" / / / I,F;*$,%(J,&A* 4./// /709 C"*=<;%$;&(K*A$;L 4/ / / HD(C"A#"*L :D(M"&=;#G*" 4/.845.5/ /.-21 4/ N;"#(C"L&AL / / M"';&*(CO*=<;* 1-2./28 4./81.5/ * Tabelle Club der Millionäre nach Mittelwert der Steigerung aufgebaut. Geringste Steigerung zuerst und größte Steigerung am Ende.

8 MAI 2011 FACEBOOK & SPORT 1.5 Zu Guter Letzt Zum Abschluss wollen wir König- Fußball noch einmal die Ehre geben. Alle drei Ligen verzeichnen Wachstum. Das zeigt, die Fans wollen sich äußern mindestens mit einem Like-Button. Gleichzeitig bedeutet es, die Vereine müssen die Möglichkeiten nutzen und den Dialog anbieten, ihn wollen und fördern. Die Saison 2010/2011 geht als erste Social Media Saison in die Fußballgeschichte ein. Alle Clubs hatten im Lauf der Saison oder früher ihren Facebook-Start! Der SC Freiburg ist der letzte Club, der seine Kommunikations-Strategie auf Facebook modifiziert hat und jetzt mit einem offiziellen Auftritt aktiv ist. Und bereits nach vier Wochen zeigen sich die ersten Resultate, denn die Fanzahlen haben sich von Ende März ( Fans) zum Ende April ( Fans) mehr als verdoppelt. Das zeigt zum einen natürlich das positive Image des Vereins, zum anderen das große Potential und die schnelle Entwicklung bei Facebook. Interessant wird es sein, das Wachstum während der kommenden Ligapause zu beobachten, wenn es eines gibt. Möglich wäre es, dass auch die Social Media Liga ein Saisonbusiness ist. Ein Indiz wäre hier nicht nur, ob die Zahl der Fans wächst, sondern auch die Zahl der Kommunikationen. Allerdings gibt es auch während der Ligapause genug Themen, die die Fans interessieren, wie etwa Transfers, Trainingslager, etc. Mit Blick auf die internationalen Ligen kann man sagen, dass die Bundesliga, sowie die Ligen zwei und drei insgesamt dichter beieinander liegen als die internationalen Pendants. Dies liegt sicher an der größeren sportlichen Ausgeglichenheit. Ein Umstand, der das Interesse am Sport hochhält und dies äußert sich unter anderem auf Facebook. Betrachtet man allerdings die absoluten Wachstumszahlen genauer, erkennt man die unglaublichen Entwicklungspotentiale der Fanzahlen in den Sozialen Netzwerken. Die untere Hälfte der Mannschaften in der ersten Fußball Bundesliga in Deutschland steigert ihre Zahlen Monat für Monat in einer Größenordnung von einem bis mehreren Tausend neuer Fans. Die obere Hälfte der ersten Bundesliga steigert ihre Fanzahlen von mehreren Tausend bis einigen Zehntausend. Als Beispiel hier Borussia Dortmund, das im letzten Monat ca neue Facebook- Freunde erzielt hat. Der FC Bayern steigert seine Fanzahlen die letzte Monate sogar um mehr als Fans pro Monat. Das ist schon einmalig. Im Internationalen Vergleich allerdings, und dem muss sich der FC Bayern stellen, sind diese Zahlen noch sehr gering. Allein im vergangenen Monat steigerte beispielsweise Manchester United seine Facebook-Freunde um mehr als 1.5 Millionen Fans, Real Madrid und der FC Barcelona sogar um 2 Millionen Fans. Das ist wirklich sensationell und sehr beeindruckend! Facebook und Sport Newsletter Facebook transportiert Ihre Marke und Ihr Image und ermöglicht einen globalen Auftritt; bzw. den Zugang zu einer globalen Zielgruppe. Welche Ziele will man mit einem offiziellen Auftritt verfolgen? Sollte eine Profilseite mehrsprachig aufgebaut werden? Diese und weitere Fragen stellen sich die Macher dieses Newsletters. Die bisherigen Beobachtungen und Erfahrungen im Bereich der Sozialen Netzwerke könnten unterschiedlicher nicht sein. Wir hoffen, Ihnen hat dieser Newsletter weitere Informationen und Anregungen gebracht! Die kommende Ausgabe Die fünfte Ausgabe, die Anfang Juni erscheint, steht wieder ganz im Fokus des Fußballs und der drei höchsten deutschen Spielklassen. Aktuelle Daten der Ligen, Trends, Hintergrundinformationen und ein Expertengespräch sind geplant. Dazu werden wir wieder in die internationalen Ligen und den dortigen Entwicklungen, Innovationen und Trends blicken. SOCIAL MEDIA UND SPORT Dieser Newsletter erscheint monatlich und widmet sich der Nutzung, den Entwicklungen und Trends der Sozialen Netzwerke im Sportbereich. Er wird in enger Zusammenarbeit von Lehre und Praxis durch die Technische Universität München und dem Münchner Unternehmen RESULT Sports herausgegeben. NEWSLETTER Redaktion Dr. Dirk Jungels TU München Mario Leo RESULT Sports Abonnement Abonnieren Sie diesen kostenfreien Newsletter mit einer Nachricht an newsletter@result-sports.com oder kontaktieren Sie uns unter +49 (0) 89 / Social Media und Sport Newsletter München, Mai 2011