IT Sicherheitsleitlinie der DATAGROUP

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1 IT Sicherheitsleitlinie der DATAGROUP Dezember 2011 Dr. Tobias Hüttner Version 2.0 Seite 1 von 5

2 Änderungshistorie IT Sicherheitsleitlinie der DATAGROUP In der nachfolgenden Tabelle werden alle Änderungen an diesem Dokument mit Versionsnummer, Datum und Beschreibung der Änderung dokumentiert. Achtung: Nach Änderungen muss in der Fußzeile des Dokuments die Versionsnummer und auf der Titelseite der aktuelle Monat angepasst werden. Versionsnummer Datum der Änderung Bearbeiter Beschreibung der Änderung MSch Initiale Erstellung TH, MSch AH, Redaktionelle Überarbeitung / Referenzierung externer Datenschutzbeauftragter Dr. Tobias Hüttner Version 2.0 Seite 2 von 5

3 IT Sicherheitsleitlinie der DATAGROUP Die Leistungsfähigkeit der DATAGROUP hängt maßgeblich von der Verfügbarkeit und Qualität der Dienste der Informationstechnik (IT-Systeme) ab. Gleichwohl sind diese IT- Systeme nebst dazugehöriger Infrastruktur auch Gefahren ausgesetzt, deren Auswirkungen aufgrund der zunehmenden Verflechtung der IT mit dem operativen Geschäft immer größer werden. Zum Schutz vertraulicher Informationen sowohl des gesamten Unternehmens als auch unserer Kunden, sowie zur Gewährleistung der ständigen Verfügbarkeit aller Daten und derer Verarbeitungssysteme, haben wir diese IT-Sicherheitsleitlinie verfasst. Die IT-Sicherheitsleitlinie definiert das angestrebte IT-Sicherheitsniveau, mit dem Leistungen durch DATAGROUP erbracht werden. Die IT-Sicherheitsleitlinie beinhaltet die von uns angestrebten IT-Sicherheitsziele sowie die verfolgten IT-Sicherheitsstrategien. Sie ist somit Anspruch und Aussage zugleich, um das erforderliche IT-Sicherheitsniveau auf allen Ebenen einzuhalten. I. Stellenwert der Informationsverarbeitung und der IT-Sicherheit Informationsverarbeitung spielt eine Schlüsselrolle für unsere Aufgabenerfüllung. Alle wesentlichen strategischen und operativen Funktionen und Aufgaben werden durch Informationstechnik maßgeblich unterstützt. Ein Ausfall von IT-Systemen muss möglichst vermieden oder insgesamt kurzfristig kompensiert werden können. Da unsere Kernkompetenz die Bereitstellung von IT-Lösungen, der Betrieb von IT-Systemen unserer Kunden sowie der Betrieb von Datacentern ist, ist der Schutz dieser Systeme und Informationen vor unberechtigtem Zugriff und vor unerlaubter Änderung von existenzieller Bedeutung und ebenfalls eine Kernkompetenz der DATAGROUP. II. Sicherheitsziele und Sicherheitsstrategie Die anzustrebenden Sicherheitsziele sind: die Verfügbarkeit der Infrastruktur und der Daten die Vertraulichkeit der Daten (Schutz vor unautorisierten Zugriffen) die Integrität sämtlicher IT-Systeme und Daten die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sowie sonstiger rechtsverbindlicher Regelungen Unsere Daten und unsere IT-Systeme werden in allen technikabhängigen und kaufmännischen Bereichen in ihrer Verfügbarkeit so gesichert, dass die zu erwartenden Stillstandzeiten im Einzelfall toleriert werden können. Fehlfunktionen und Unregelmäßigkeiten in Daten- und IT-Systemen sind nicht akzeptabel (Integrität), der kontinuierliche Verbesserungsprozess (CSI) stellt deshalb sicher, dass auftretende Vorfälle und daraus folgende Probleme ausgewertet und entsprechende Verbesserungen zur Einhaltung vereinbarter Service Level umgesetzt werden können. Die Anforderungen an die Vertraulichkeit haben ein an der Gesetzeskonformität orientiertes Niveau. Für die Verarbeitung von Kundendaten im Auftrag sowie eigener Daten gelten schon aufgrund gesetzlicher Vorgaben - maximale Anforderungen an die Vertraulichkeit. Dr. Tobias Hüttner Version 2.0 Seite 3 von 5

4 Die Standard-Sicherheitsmaßnahmen müssen in einem wirtschaftlich vertretbaren Verhältnis zum Wert der schützenswerten Informationen und IT-Systeme stehen. Die Sicherheitsstrategie basiert auf folgenden Prinzipien: Schulung der Mitarbeiter und Nutzer Vertraulichkeits- und Verpflichtungserklärung aller Mitarbeiter gemäß 5 BDSG insbesondere in Bezug auf personenbezogene Daten Definierte Datenschutzsituation zwischen den Gruppengesellschaften durch einen Intercompany-Vertrag zum Datenschutz personenbezogene, passwortgesicherte Zugänge zu allen Systemen und Daten Verwendung sicherer Authentifizierungsverfahren Beschränkung der Zugriffsrechte auf die zur Aufgabenerfüllung notwendigen Rechte (Minimalprinzip) Verschlüsselte Datenübertragung und Datenspeicherung vertraulicher Informationen wie z. B. Personen- und Transaktionsdaten Redundante, hochverfügbare Systeme in allen kritischen Bereichen Regelmäßige Datensicherung, Passwortschutz für Sicherungsmedien und Aufbewahrung von Sicherungsmedien an getrennten Orten Kontrollierter Umgang mit sicherheitsrelevanten Vorkommnissen Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsleit- und richtlinien sowie deren Umsetzung durch interne und unabhängige, externe Auditierung III. Verantwortlichkeiten und Organisationsstruktur Die Gesamtverantwortung für die Sicherheit des gesamten IT- und Datensystems hat der Vorstand/die Geschäftsführung. Zur Umsetzung und Aktualisierung der IT-Sicherheitsleitlinie und den dazugehörigen Prozessen ist eine Security-Organisationsstruktur mit dem Corporate Security Board (CSB) als oberstem Gremium geschaffen worden, geleitet vom Chief Security Officer (CSO). Der Chief Security Officer berichtet direkt an den Vorstand. Das Corporate Security Board beurteilt die aktuelle Situation hinsichtlich sicherheitstechnischer Belange und schätzt Risiken ab. Das Gremium erarbeitet Anforderungen und Umsetzungsvorschläge bezogen auf Prozesse und notwendige Vorkehrungen, um eine angemessene Risikosituation und Risikovorsorge zu erzielen. Weitere Teilnehmer des Corporate Security Boards sind der Chief Process Officer (CPO), der zentrale Service Controller (SC), der Verantwortliche für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (CSI Manager) sowie die lokalen Sicherheitsverantwortlichen (CSM) in den Tochtergesellschaften und Niederlassungen. Gemäß den Auflagen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) wurde ein Datenschutzbeauftragter bestellt. Dabei hat sich die DATAGROUP für einen externen Datenschutzbeauftragten entschieden, um eine möglichst hohe Transparenz durch externe Kontrolle zu erreichen: Dr. Uwe Schläger datenschutz süd GmbH Sedanstraße Würzburg Dr. Tobias Hüttner Version 2.0 Seite 4 von 5

5 IV. Umsetzung Die Umsetzung der IT-Sicherheitsleitlinie wird konkretisiert durch die einzelnen IT- Sicherheitsrichtlinien. Die IT-Sicherheitsleitlinie sowie deren Umsetzung wird in regelmäßigen Abständen durch das Corporate Security Board in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen unter Berücksichtigung aktueller Gegebenheiten überprüft und aktualisiert. Sämtliche Mitarbeiter der DATAGROUP werden regelmäßig über die Sicherheitsleitlinie, deren Umsetzung in Sicherheitsrichtlinien und eventuelle Aktualisierungen informiert und ggf. eingewiesen. V. Aussage des Vorstands Der Inhalt dieser Sicherheitsleitlinie wird vollständig vom Vorstand der DATAGROUP getragen und unterstützt. Pliezhausen, den DATAGROUP AG Max H.-H. Schaber Vorsitzender des Vorstands Dr. Tobias Hüttner Version 2.0 Seite 5 von 5

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