Kreditmanagement. Inhalte aktuell

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1 Kreditmanagement Inhalte aktuell CAM - das universelle Basis-Werkzeug CAMeRA - visualisieren Sie Ihre Daten XPS - für maximale Transparenz Ihrer Daten in.cam - die Lösung für den Mittelstand u.cam - für Verbundgruppen

2 Meine sehr verehrten Damen und Herren, viele unserer Kunden haben in den letzten Jahren mit der Einführung von CAM ihre Kreditmanagementprozesse optimiert. Ziel war es dabei nicht nur Forderungsausfälle zu reduzieren. Häufig ist es zumindest genauso wichtig, die Effizienz der Kredit-Managementprozesse zu erhöhen und insbesondere auch die Vertriebsunterstützung zu verbessern. Damit leistet das Kreditmanagement letztlich auch einen Beitrag zur Kundenbindung. Es ist in verschiedene Aktivitäten entlang der Financial Supply Chain von der Interessentenklassifikation bis zum Zahlungseingang oder dem hoffentlich seltenen Inkasso involviert. Der modulare Aufbau unserer Software und die flexible Konfiguration erlauben es, die Besonderheiten unserer Kunden besonders präzise in unseren Lösungen abzubilden. In Zeiten geringer Margen und Deckungsbeiträge gilt es, die Effizienz unserer Lösungen unter Beweis zu stellen. Mit der Kennzahl der Kosten pro Debitor des Kreditmanagements lässt sich dieses sehr gut messen. Die durchschnittlichen Kosten für einen Debitor setzen sich zusammen aus erlittenen Forderungsausfällen und Einzelwertberichtigungen, kalkulatorischen Zinsen durch die Kreditvergabe, Prämien für Kreditversicherungen, Kosten für Auskünfte, Kosten für Mahnwesen und Inkasso und Kosten für die Bearbeitung durch die eigene Kreditabteilung. Eine deutliche Senkung dieser Kosten bei steigenden oder mindestens gleichbleibenden Umsätzen bedeutet auch einen deutlichen positiven Effekt für Ihre Umsatzrendite und somit einen unverzichtbaren Wettbewerbsvorteil. Ich würde mich freuen, wenn wir auch Sie von unserer Kompetenz und der Leistungsfähigkeit unserer Lösungen für das Kreditmanagement überzeugen können - zur Leistungssteigerung und Performanceverbesserung für Ihr Unternehmen. Mit besten Grüßen Ihre Dr. Martina Städtler-Schumann - Geschäftsführerin - Prof. Schumann GmbH

3 Um Ihr Kreditmanagement optimal zu betreiben, benötigen Sie zwei Voraussetzungen: 1. Eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene und gelebte Kreditpolitik sowie 2. Werkzeuge, um diese konsequent und effizient umzusetzen. Ihre Kreditpolitik beschreibt Ihr Vorgehen bei der Vergabe von Krediten an Ihre Kunden. Sie sollte risikoorientiert sein und konsequent praktiziert werden. Für die Umsetzung des festgelegten Vorgehens benötigen Sie geeignete Werkzeuge. Diese sollten möglichst flexibel an Ihre Kreditpolitik und deren Veränderungen anpassbar sein und Routinetätigkeiten automatisieren können. Informationen sind die Grundlage für ein effektives Kreditmanagement. Wichtig sind dabei nicht nur externe Informationen, z.b. die klassischen Wirtschaftsauskünfte, sondern auch interne Informationen, die Sie aus Ihrer Buchhaltung, Warenwirtschaft und/oder von Ihren Außendienstmitarbeitern bekommen. Alle Informationen sollten umfänglich genutzt, dabei aber bewusst und selektiv eingeholt werden, automatisch aufbereitet und ausgewertet werden, als Richtlinie dient Ihre Kreditpolitik, zentralisiert abgelegt werden und dezentral verfügbar sein, in elektronischer Form vorgehalten und archiviert werden. Nur ein automatisches und permanentes Monitoring aller Ihrer Debitoren gewährleistet Ihnen Sicherheit bezüglich der aktuellen Bonität Ihres Kundenstammes. Wichtige Veränderungen müssen von einem effektiven Frühwarnsystem rechtzeitig erkannt, priorisiert und dem Mitarbeiter sofort beim Auftreten vorgelegt werden. Dabei sollten folgende Bereiche mindestens überwacht werden: Setzen Sie Ihre Kreditpolitik konsequent um! Nutzen Sie alle verfügbaren Informationen! Profitieren Sie von einem effizienten automatischen Frühwarnsystem! Prof. Schumann GmbH Zahlweise der Debitoren im eigenen Unternehmen, Zahlweise der Debitoren bei anderen Unternehmen, Veränderungen/Trends beim internen und externen Zahlungsverhalten, Nachträge/Monitoring von Auskunfteien und/oder Kreditversicherern. Operativ sollten Sie auf alle zu einem Debitor verfügbaren Informationen innerhalb von Sekunden immer und von jedem Standort aus zugreifen können. Über relevante Ausnahmesituationen werden Sie sofort vom System informiert. Für strategische Entscheidungen benötigen Sie Auswertungen und Bewertungen über Ihren gesamten Kundenbestand tagesaktuell und zielgerichtet. Wir setzen immer da an, wo Sie heute stehen. Benötigen Sie Unterstützung beim Aufbau oder der Verbesserung Ihrer Kreditpolitik? Gerne beraten und unterstützen wir Sie hierbei. Nutzen Sie unsere langjährigen Erfahrungen bei der Beratung von Handels- und Industrieunternehmen, Finanzdienstleistern sowie Banken und Versicherungen! Haben Sie bereits eine Kreditpolitik erarbeitet? Für deren Umsetzung haben wir mit CAM eine Lösung geschaffen, mit der Ihre Geschäftsprozesse optimal abgebildet und die Kreditpolitik eingestellt werden kann. CAM ist der Werkzeugkasten, mit dem Sie Ihre Kreditpolitik umsetzen! Seien Sie operativ und strategisch immer optimal informiert! Sprechen Sie mit uns wir haben für Sie die passende Lösung! Die Prof. Schumann GmbH Ihr Partner für das Kreditmanagement Wir beschäftigen uns als Beratungsunternehmen seit vielen Jahren branchenübergreifend mit dem Thema Kreditmanagement. Praxiserprobte Lösungen können Ihre Forderungsausfälle nachhaltig senken und gleichzeitig die Kosten für die Prozesse im Kreditmanagement reduzieren. Unsere Kunden haben es in kurzer Zeit geschafft, ihr Kreditmanagement drastisch zu verbessern und profitieren heute von schlanken Prozessen, geringen Kosten für Warenkreditversicherung, erheblich verringerten Forderungsausfällen und einer insgesamt verbesserten Ertragssituation! Wir begleiten unsere Kunden nicht nur als Softwarelieferant, sondern nehmen unsere Beratungsaufgabe sehr ernst. Bei der Konzeption von Lösungen profitieren Sie von unserer langjährigen fachlichen Erfahrung bei der Beratung von Handels- und Industrieunternehmen, Leasingunternehmen, Warenkreditversicherungen, Kreditinstituten und Verbundgruppen. Unsere Standardsoftware CAM (Credit Application Manager) trägt als ein wichtiger Baustein dazu bei, das Ziel eines effizienten und auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens angepassten Kreditmanagements mit vertretbarem Aufwand zu erreichen. Durch das Baukastenprinzip von CAM können wir maßgeschneiderte Lösungen zum Preis einer Standardsoftware realisieren. Durch die skalierbare Architektur von CAM reicht das Spektrum der Lösungen von einer von uns über das Internet zur Verfügung gestellten ASP-Variante bis hin zur konzernumfassenden, standortübergreifenden, global einsetzbaren mehrmandantenfähigen Lösung. Um eine optimale Lösung für Ihre Anforderungen zu finden, bauen wir gerne auf Vorüberlegungen auf, die Sie schon selbst getroffen haben und werden nur in den Bereichen tätig, in denen bei Ihnen wirklich Bedarf besteht! Die besten Kenntnisse über Ihr Geschäft haben Sie selbst als Berater haben Fundierte Beratung ein wichtiger Aspekt! Moderne Werkzeuge zur Umsetzung der Lösungen Wir bauen auf Ihr Fundament!

4 wir das erkannt und streben hier eine sehr erfolgreiche Symbiose an: unser gemeinsames Projekt profitiert sowohl von unserer übergreifenden Erfahrung als auch von Ihrem unternehmens- und branchenspezifischen Know-how. Unser Name steht für ein offenes und partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Kunden. Die Qualität unserer Serviceleistungen für unsere Kunden ist uns besonders wichtig. Mit unseren Kunden verbindet uns eine langjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit. Daher spielen wir von Anfang an mit offenen Karten und sprechen ehrlich mit Ihnen über die entstehenden Kosten und Aufwände. Versteckte Nachforderungen gibt es bei uns nicht! Prof. Schumann GmbH - Ihr fairer und kompetenter Partner Anforderungen an ein modernes Kreditmanagement Das nach wie vor schwierige wirtschaftliche Umfeld, der gesteigerte Wettbewerbsdruck sowie die mit Basel II verbundenen Anforderungen der Banken bei der eigenen Refinanzierung erfordern ein Umdenken vom klassischen ereignisbasierten Kreditmanagement zu einem (teil-)automatisierten und effizienten Frühwarnsystem. Wichtige Voraussetzungen, die ein modernes Kreditmanagement erfüllen muss, sind: Ihre Kreditpolitik hebt Sie von Ihrem Wettbewerb ab! Ein modernes Kreditmanagement setzt diese effizient um. Ihre Kreditpolitik lässt sich in der Regel nicht ausschließlich mit Scorecards abbilden. Für die Umsetzung benötigen Sie flexible Regelwerke, die Ihre Prozesse und Vorgehensweisen 1:1 abbilden können. Alle Informationen, die vorliegen, sollen verwendet werden. Dies macht eine fallabhängige, selektive Informationsbeschaffung notwendig. Alle Informationen müssen zentralisiert abgelegt werden, aber dennoch standortübergreifend verfügbar sein! Dass Informationen immer elektronisch und wenn möglich strukturiert abgelegt werden müssen, versteht sich von selbst. Das System beschafft automatisch externe Informationen und führt diese mit internen Informationen zusammen. Es stellt Anträge bei Kreditversicherungen, nimmt Beurteilungen vor und setzt diese gemäß der Kreditpolitik um oder legt diese den zuständigen Mitarbeitern vor. Um ein effizientes Frühwarnsystem zu realisieren, müssen Bewertungsprozesse immer dann durchlaufen werden, wenn neue oder geänderte Informationen vorliegen. Eine Selektion und Auswertung der Änderungen muss automatisch erfolgen und nur relevante Fälle sollen dem Kreditmanager vorgelegt werden. Was relevant ist, entscheidet die Kreditpolitik! Ein intelligentes System liefert nicht nur harte und diskrete Kriterien als Frühwarnmerkmale, sondern es ist auch in der Lage, Veränderungen im Zeitablauf (Trends) und weiche Faktoren auszuwerten. Nicht nur der Kreditmanager soll von einem modernen Kreditmanagement bei seiner täglichen Arbeit unterstützt werden, sondern auch die Geschäftsführung. Portfolioanalysen, Forderungsbewertungen und Risikosteuerung sind Aufgaben, die im Management angesiedelt sind und die ohne eine entsprechende System- und Informationsunterstützung nicht fundiert durchgeführt werden können. Für ein modernes Kreditmanagementsystem sind dies Berichte, die es umfänglich und per Knopfdruck jederzeit erstellen kann! Abbildung und Unterstützung Ihrer Kreditpolitik flexible Regelwerke und Scoringmodelle Integration aller verfügbarer Informationen Effiziente Prozessabwicklung durch Automatisierung Automatische Aufbereitung und Auswertung der vorliegenden Daten Trendanalysen und weiche Faktoren Unterstützung sowohl auf operativer als auch auf strategischer Ebene Informationen Grundlage für jedes Kreditmanagement Informationen über Ihre Kunden sind die Grundlage für ein effektives Kreditmanagement. Wichtig sind hierbei nicht nur externe Informationen, z.b. die klassischen Wirtschaftsauskünfte, sondern insbesondere auch interne Informationen aus der eigenen Buchhaltung oder vom eigenen Außendienst! Leider liegen gerade die Buchhaltungsdaten oft brach und werden nicht in dem Umfang genutzt, wie es sinnvoll wäre. Zahlungserfahrungen machen alle Unternehmen mit ihren Kunden. Historisiert sind diese Daten in der Regel in Ihrer Debitorenbuchhaltung oder Ihrem ERP-System. Die Herausforderung ist es, sie richtig auszuwerten! Eigene Zahlungserfahrungen wichtig und kostenlos leider oft kaum genutzt!

5 Die sinnvolle und automatisierte Nutzung von Zahlungserfahrungen hat gegenüber dem ausschließlichen Vertrauen auf externe Informationen einige unschlagbare Vorteile: Die eigenen Zahlungserfahrungen liegen tagesaktuell vor, sie sind kostenlos verfügbar und sie betreffen das Zahlungsverhalten Ihrer Kunden speziell bei Ihnen. Diese wertvollen Informationen werden oftmals nicht ausreichend ausgewertet. Der häufigste Grund dafür ist, dass die meisten Debitorenbuchhaltungen und ERP-Systeme die entsprechenden Möglichkeiten nicht vorsehen, da sie den Bereich Kreditrisikomanagement, wenn überhaupt, nur am Rande abdecken. In CAM haben wir daher umfangreiche Funktionalitäten hinterlegt, die auf die Zahlungsinformationen aus Ihrer Debitorenbuchhaltung zugreifen und diese automatisch aufbereiten. So sehen Sie zu jedem Bestandskunden auf einen Blick und ohne manuelles Eingreifen seine aktuelle Zahlungshistorie! Zusätzlich leitet das System aus den Zahlungserfahrungen der Vergangenheit einen Trend ab. Dieser Trend fließt in das Frühwarnsystem ein, das dazu dient, Ihren Debitorenmanagern auffällige Kunden automatisch vorzulegen. Sie wissen also genau, welche Fälle Sie sich ansehen sollten und können diese zielgerichtet abarbeiten. Es liegt in der Natur der Sache, dass jeder Kunde irgendwann einmal ein Neukunde war und somit für Ihr Unternehmen noch ein Unbekannter! In diesem Fall können Sie auf Zahlungserfahrungen aus Ihrem Unternehmen (noch) nicht zugreifen. Wahrscheinlich arbeiten Sie schon heute mit Wirtschaftsauskünften von Dienstleistern wie D&B, Creditreform, Bürgel und mit Personenauskünften von Dienstleistern wie Schufa, CEG oder Infoscore. Zusätzlich holen Sie vielleicht Bankauskünfte über Ihre Hausbank ein. Probleme treten hier weniger bei der Beschaffung der Auskünfte auf, als vielmehr bei der Verwaltung. Jeder Anbieter liefert seine Auskünfte über unterschiedliche Medien und/oder Technologien. Im besten Fall haben Sie eine Anwendung des Anbieters, über die Sie seine und nur seine Auskünfte verwalten können. Im schlechtesten Fall bekommen Sie die Auskünfte als Fax oder telefonisch erteilt. Diese Situation ist aus mehreren Gründen problematisch: Erstens kostet es sehr viel Zeit und damit Ihr Geld die Auskünfte bei Bedarf aufzufinden, und zweitens können die Informationen nicht zusammengeführt werden. Das bedeutet, Informationen werden nur selektiv für die Bewertung verwendet ein Betrachten jedes Kunden unter Einbeziehen aller vorliegenden Informationen ist nur mit hohem manuellem Aufwand möglich. Eine Aufstellung der Bonität aller Kunden z.b. für ein Bankgespräch ist kurzfristig nicht möglich und mittelfristig wenn überhaupt nur mit extrem hohem Aufwand als Projekt realisierbar. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, alle Informationen einheitlich verfügbar zu machen und zentralisiert auf einer Datenbank abzulegen. Die langjährige Zusammenarbeit mit den wichtigsten Auskunfteien und die ständige Erweiterung um neue Schnittstellen helfen, dem papierarmen Kreditrisikomanagement ein großes Stück näher zu kommen! Externe Informationen die einzige Möglichkeit für das Neukundengeschäft! Prof. Schumann GmbH Interne Informationen Zahlungserfahrungen Sicherheiten Außendienst/Vertrieb Debitor Jahresabschlüsse Wirtschaftsauskünfte Personenauskünfte Warenkreditversicherung Externe Informationen schematische Darstellung der Informationen, auf die die Programme der Prof. Schumann GmbH bei der Debitorprüfung zugreifen Mahnwesen Inkasso Zahlungserfahr.-Pools Bankauskünfte Die Idee hinter einem Zahlungserfahrungspool ist einfach, aber effektiv: Viele Unternehmen liefern die Erfahrungen mit ihren Kunden in einen Pool ein, der Anbieter führt die einzelnen Daten vollständig oder nach Branchen gestaffelt zusammen und liefert Ihnen eine Auswertung zurück. Den zurückgelieferten Informationen können Sie entnehmen, wie sich das Zahlungsverhalten eines Kunden bei anderen Kreditoren im Vergleich zu Ihnen darstellt. Darüber hinaus gibt es auch meldungsbasierte Pools, die schwerpunktmäßig negative Erfahrungen wie Inkassofälle und Rücklastschriften zwischen den Poolteilnehmern austauschen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die führenden Pools sowohl im Bereich Zahlungserfahrungen als auch bei den meldungsbasierten Informationen an CAM anzubinden und vollständig in die Prozesse zu integrieren. In CAM ist die komplette Poolanbindung hinterlegt, von der automatischen Einlieferung der Daten bis hin zur Anzeige der Auswertungen und dem Einbeziehen der erhaltenen Informationen in Ihre Kundenbewertung. Zahlungserfahrungspools wie zahlen Ihre Kunden bei anderen?

6 CAM das universelle Werkzeug für Ihr Kreditmanagement Mit CAM haben wir eine Lösung geschaffen, die dank ihrer Flexibilität und Modularität alle Anforderungen an ein modernes Kreditmanagement erfüllt. Durch flexibel hinterlegbare Regelwerke wird Ihre Kreditpolitik abgebildet und Ihre Prozesse werden optimal unterstützt. In einer übersichtlichen Oberfläche vereint CAM alle Informationen über Ihren Kundenbestand. Die Aufbereitung der Informationen geschieht dabei zielorientiert aus verschiedenen Sichten und folgt den Anforderungen aus der Praxis. Informationen Extern Wirtschaftsauskünfte Personenauskünfte Bankauskünfte Zahlungserfahr.-Pools Warenkreditversicherung Jahresabschlüsse Intern Zahlungserfahrungen Sicherheiten Außendienst/Vertrieb Mahnwesen/Inkasso Frühwarnsystem To Do-Liste Elektronische Kreditakte Antragsund Entscheidungsprozesse Forderungsmanagement Warenkreditversicherung Vertriebsunterstützung Reporting Berichtswesen Strategische Steuerung Arbeitsweise von CAM in einer systematischen Übersicht Kreditpolitik des Unternehmens, Regelwerke Die wichtigsten Sichten in CAM sind die elektronische Kreditakte, die intelligente To Do-Liste, die Antrags- und Entscheidungssteuerung sowie die Portfolio- und Analysesicht CAMeRA. In CAM ist zu jedem Debitor eine elektronische Kreditakte hinterlegt. Hier werden alle externen und internen Informationen über den Debitor übersichtlich abgelegt und verwaltet. Die von uns unterstützten Unternehmen haben häufig gewachsene Kunden- und Debitorenakten. Für denselben Kunden existieren verschiedene Debitorenkonten nebeneinander, die auch weiterhin erhalten bleiben sollen. Hier erlauben unsere variablen Strukturen mit Haupt- und Nebenakten für einzelne Kunden, sowie z.b. die separate Berücksichtigung von Filialen, auch komplizierte Strukturen der Debitorenbestände abzubilden. So können Kunden weiterhin auf verschiedene Debitorenkonten aufgeteilt werden. Sie haben aber das gesamte Kundenrisiko jederzeit vollständig unter Kontrolle und im Blick. Zahlungserfahrungen, Poolinformationen und Nachträge von Auskunfteien werden ohne weiteres Zutun des Kreditmanagers automatisch und immer aktuell in die Akte eingehängt. Externe Informationen, wie Wirtschaftsauskünfte, können manuell per Knopfdruck angefordert oder im Rahmen von definierten Prüfungsprozessen auch automatisch eingeholt werden. Ebenso können automatisiert Zeichnungs- oder Erhöhungsanfragen ausgelöst, Deckungszusagen oder Streichungen entgegengenommen und automatisiert weiterverarbeitet werden. Fragebögen für weiche und harte Merkmale können in den Akten abgelegt werden, genau wie elektronische Dokumente, z.b. Word-Dateien oder eingescannte Unterlagen. Selbstverständlich werden alle Vorgänge in CAM lückenlos historisiert, so dass jederzeit nachvollziehbar ist, wie ein Kunde sich im Laufe der Zeit entwickelt hat und welcher Mitarbeiter welche Entscheidungen getroffen hat. Den Debitor im Blick mit der Kreditakte Flexible Verwaltung von Debitorenakten Ablage und Verwaltung aller Informationen Lückenlose und transparente Historisierung aller Vorgänge

7 In jeder Akte wird in der Gesamtbewertung eine Übersicht zu dem jeweiligen Debitor hinterlegt. Diese enthält das vom System vergebene Gesamtrating, eine Expertise, das ermittelte Limit und Zahlungsziel sowie die Informationsquellen, auf denen die Gesamtbewertung basiert. Zusammenfassung in der Gesamtbewertung CAM Im CAM-Cockpit sind für eine Akte die wichtigsten Informationen zu einem Kunden übersichtlich, auch grafisch, dargestellt. Neben dem Rating kann die Gesamtsituation so mit einem Blick erfasst werden. Über ein ausgefeiltes Berechtigungssystem können Sie Zuständigkeiten hinterlegen und CAM für verschiedene Benutzergruppen mit einem unterschiedlichen Funktionsumfang einrichten. Hier kann neben der Steuerung des Zugriffes auf bestimmte Informationen auch die Höhe des von dem Mitarbeiter zu entscheidenden Limits vergeben werden. Oftmals können immer wiederkehrende Entscheidungsprozesse beschrieben werden. So haben Neukunden im Handel in der Regel einen bestimmten Finanzierungsbedarf. Bei Leasingunternehmen steht das zu finanzierende Objekt im Vordergrund und beim Factoring die abzutretende Forderung. In all diesen Fällen ist CAM in der Lage, die entsprechenden Entscheidungsprozesse abzubilden. Beispielsweise kann die Informationseinholung abhängig von der Höhe des Bedarfs automatisch gesteuert werden. Ein einfaches Beispiel: ein Neukunde möchte einen bestimmten Betrag finanzieren. Sein Bedarf wird in CAM hinterlegt und der eingestellte Prozess führt dazu, dass das System automatisch eine Wirtschaftsauskunft anfordert und im Anschluss anhand der Bewertung entscheidet, ob der Kunde für den Betrag gut ist oder nicht. Bei positiver Entscheidung bekommt der Mitarbeiter eine grüne Ampel und der Betrag wird bewilligt. Entscheidet das System negativ, legt es den Fall zunächst mit einer gelben Ampel dem Mitarbeiter vor und macht Vorschläge zum weiteren Vorgehen, z.b. zur Hinterlegung von Sicherheiten. Natürlich kann es im Massengeschäft immer noch zu Schlechtzahlern kommen. Bei Bedarf gibt es dazu Module, über die das Mahnwesen sehr differenziert gesteuert werden kann. Ebenfalls sind Sie in der Lage, überfällige Forderungen online an Inkassobüros abzugeben. So verstehen wir eine umfassende Unterstützung Ihrer Geschäftsvorfälle. Die besten Informationen nützen Ihnen nichts, wenn sie nicht kanalisiert werden. Das Entdecken eines schlechten Kunden gleicht ohne Systemunterstützung oftmals der Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Für die permanente Überwachung haben wir eine intelligente To Do-Liste entwickelt, in die alle individuell nachzugehenden Vorgänge eingestellt werden. Die To Dos für den Debitorenmanager kommen dabei aus mehreren Quellen: 1. Monitoring/Frühwarnsystem: Die permanente Überwachung aller Debitoren führt mit individuell anpassbaren Kriterien zur automatischen Erzeugung von To Dos für die Debitorenmanager. Eine möglichst hohe Flexibilität bei der Einstellung der Kriterien ist extrem wichtig: Wichtige Veränderungen müssen auf jeden Fall vorgelegt werden, zu viele Vorlagen würden allerdings wieder zu dem unerwünschten Effekt führen, dass die wichtigen übersehen werden. 2. Workflow: Über die To Dos wird der Workflow von Vorgängen gesteuert: Mitarbeiter können für andere Mitarbeiter To Dos zur Information oder zur Erledigung erzeugen. Kompetenzrichtlinien, wie stufenweise Limitvergaben, können über die Workflows gesteuert werden. 3. Wiedervorlagen: Hierbei handelt es sich um die klassische Wiedervorlagefunktionalität: Der Debitorenmanager stellt sich Vorgänge zu einem bestimmten Datum in die Wiedervorlage. 4. Statusmeldungen: Entsprechend berechtigte Mitarbeiter bekommen auch Statusmeldungen des Systems in ihre To Do-Liste gestellt. Über die flexible Vergabe von Prioritäten, die Möglichkeit zur automatischen oder manuellen Zuordnung von Benutzern, umfangreichen Filtermöglichkeiten sowie insbesondere die freie Konfigurierbarkeit, haben wir ein extrem leistungsfähiges System entwickelt, das die Effizienz im Debitorenmanagement deutlich erhöht! Beurteilung auf einen Blick Zugriffssteuerung über ein umfangreiches Berechtigungssystem Abbildung von Entscheidungsprozessen mit der Antrags- und Entscheidungssteuerung Auch hier gilt: Das System bildet Ihre Arbeitsweise ab! Die intelligente To Do-Liste: Frühwarnsystem, Messaging und Wiedervorlage in einem Monitoring/ Frühwarnsystem Workflow Wiedervorlagen Statusmeldungen

8 CAMeRA Maximale Transparenz für Ihr Kundenportfolio Mit der Einführung von CAM zentralisieren Sie alle Informationen auf Ihrer Datenbank. Nichts liegt näher, als diese nun übergreifend und umfassend nach unterschiedlichen Dimensionen und Kriterien auszuwerten und die Ergebnisse als Kontroll- und Steuerungsinstrument einzusetzen. Das Modul CAMeRA stellt Ihnen die erforderlichen Werkzeuge zur Verfügung. CAMeRA führt alle Einzelinformationen über verschiedene Zeiträume und nach verschiedenen Auswertungsaspekten gegliedert zusammen und ermöglicht die Beantwortung übergreifender Fragestellungen mit wenigen Mausklicks. Ihre Fragestellungen können hierbei wie folgt aussehen: Wie sind Ihre Kunden auf die Ratingklassen verteilt? Welches sind Ihre Kunden mit den höchsten Limiten, Obligen, offenen Posten, Auftragsbeständen? Wie verteilen sich die Obligen (gegliedert nach offenen Posten und Auftragsbeständen) auf die Ratingklassen? Welches sind Ihre Kunden mit den höchsten Umsätzen? Welche Umsätze haben Sie im letzten Monat/Quartal/Jahr mit den Kunden in den einzelnen Ratingklassen gemacht? In welchen Regionen machen Sie die höchsten/niedrigsten Umsätze? Wie hat sich Ihr DSO (mittlere Außenstandsdauer) seit Einführung von CAM verbessert? Wie verteilen sich offene Posten/Umsätze/Forderungsausfälle auf Ihre Filialen? Bei wie vielen/welchen Kunden sind Warenkreditversicherungslinien in welcher Höhe vorhanden? Welche Ihrer Kunden, zu denen keine Informationen (z.b. Auskünfte) vorliegen, haben trotzdem manuelle Limite? Welche Ihrer Kunden haben Widersprüche in der Bewertung, die manuell aufgedeckt werden müssen? Welche Kunden haben die höchsten Zahlungszielabweichungen? Welche Kunden haben die höchsten Limite? Welche Ihrer Kunden haben die höchsten Forderungsausfälle verursacht? Im letzten Monat/Quartal/Jahr? Bei welchen Kunden haben Sie in der jüngeren Vergangenheit Umsatzeinbrüche erlitten? Wie hat sich Ihre Forderungs-/Umsatz-/Rating-/Limit-Struktur im letzten Monat/Quartal/Jahr entwickelt? Welche Kunden haben sich im Zeitablauf verbessert/verschlechtert? Welche Kunden sind im letzten Monat/Quartal/Jahr neu hinzugekommen und wie sind sie bewertet? Portfolio-Analysen Umsatzanalysen Strukturanalysen Kundenlisten Zeitliche Analysen Dies ist nur ein kleiner Anteil der Fragestellungen, die beantwortet werden können. Viele weitere sind bereits in CAMeRA hinterlegt und selbstverständlich können jederzeit in Abhängigkeit Ihrer individuellen Anforderungen und Ziele auch ganz spezielle Auswertungen hinzugefügt werden. Auswertungen müssen aktuell und flexibel gestaltbar sein. Somit muss ein Werkzeug, welches diese erstellt, zum einen eine solide Basis an bestehenden, anpassbaren Reports haben und zum anderen problemlos um Reports mit aktuellen Fragestellungen erweiterbar sein. CAMeRA greift direkt auf die relevanten Daten aus CAM und, wenn für spezielle Auswertungen gewünscht, auf weitere in Ihrem Unternehmen vorhandene Datenbestände zu. Dabei können in den Reports so gut wie alle Aspekte aus den Datenbeständen beliebig kombiniert werden. Um bei der Vielzahl an Aspekten und Dimensionen, die zur Auswertung genutzt werden können, nicht eine Unmenge an Auswertungen hinterlegen und bei jeder fehlenden Auswertung wieder neue hinzufügen zu müssen, haben wir die Reports so dynamisch und interaktiv wie möglich gestaltet. Das heißt, wir haben flexible Filter und andere Mechanismen hinterlegt, die z.b. eine übergreifende Einschränkung der Auswertungen auf bestimm- Die Philosophie von CAMeRA

9 te Aspekte wie Branchen, Niederlassungen, Kundenbetreuer, Länder, Kostenstellen etc. ermöglichen. Unterschiedliche Dimensionen werden, sofern möglich, in dem gleichen Report berücksichtigt. Wir behaupten: Mit CAMeRA können Sie 80% Ihrer Fragestellungen bereits mit den flexiblen Standard-Reports beantworten alle darüber hinaus gehenden Reports können mit sehr geringem Aufwand kurzfristig hinterlegt werden. Wie bei der Einstellung unserer Expertensysteme, setzen wir hier auf eine Kombination aus Ihrer Branchen- und Unternehmenskenntnis und unserer langjährigen Erfahrung, um für Sie ein optimales Berichtswesen zu gestalten. Alle Reports sind interaktiv : Bei einer Analyse, die Ihnen anzeigt, dass sich 50 Kunden in der Ratingklasse D befinden, können Sie durch einen Mausklick auf die Zahl 50 einen weiteren Report öffnen, der Ihnen anzeigt, um welche Kunden es sich dabei im Einzelnen handelt. Durch die vollständige Integration in CAM ist es möglich, bis auf die einzelne Akte herunter zu navigieren. Das bedeutet, dass Sie aus den Reports heraus die Akte des selektierten Kunden öffnen können. Interaktiver und schneller geht es nicht! Auf diese Art und Weise können Sie sich bei allen Reports bis auf die unterste Ebene, also den einzelnen Kunden, durchklicken und gelangen so wieder zur Einzelrisikobetrachtung in der Kundenakte. Selbstverständlich können Sie alle Reports drucken, exportieren und auch in MS-Excel übernehmen, um sie dort weiterzuverarbeiten oder entsprechend aufzubereiten. Nutzen Sie mit CAMeRA die Chancen, die Ihnen gezielte Auswertungen ermöglichen, um strategisch die richtigen Entscheidungen zu treffen! Steuern Sie anhand der vorliegenden Informationen gezielt Ihre Vertriebsaktivitäten, bewerten Sie Ihren Forderungsbestand und nutzen Sie die Informationen für Refinanzierungsgespräche mit Banken. Eigene Reports einfach hinterlegen Interaktive Reports CAMeRA als Bestandteil von CAM Flexible Anbindung an MS-Office Nutzen Sie CAMeRA als Management- Informationssystem! CAMeRA Was macht CAMeRA so einzigartig? Verknüpfung zwischen strategischer und operativer Sicht Durch die Integration von CAMeRA in CAM kann der Benutzer jederzeit zwischen einzelnen Auswertungen und bis herunter zu den einzelnen CAM-Akten navigieren! Zugriff auf alle historischen Daten CAMeRA kann nicht nur jahres- oder quartalsbezogene Auswertungen durchführen, sondern den CAM-Datenbestand zu jedem beliebigen Stichtag auswerten! Flexibel, benutzerfreundlich und schnell CAMeRA ist flexibel, genauso benutzerfreundlich wie die anderen Sichten in CAM und durch direkten Datenbankzugriff sehr schnell! Volle Integration in das Benutzer-, Rechte- und Mandantenmodell CAMeRA ist vollständig in das Benutzer-, Rechte- und Mandantenmodell von CAM integriert. Sie können für jeden Benutzer festlegen, welche Auswertungen er sehen darf und welche nicht. Des Weiteren können Sie sowohl mandantenspezifische als auch mandantenübergreifende Auswertungen durchführen. CAMeRA ist ein Modul in CAM Anders als bei anderen Lösungen ist CAMeRA ein voll in CAM integriertes Modul. Es sind keine Lizenzen von Drittanbietern für eine separate Business-Intelligence-Lösung erforderlich. Es ist kein zusätzlicher Server erforderlich und auch die Mitarbeiter müssen nicht auf ein weiteres System geschult werden. Gewinnen Sie gesicherte Erkenntnisse über die Einsparungen, die Sie durch die Einführung von CAM und die damit verbundenen Verbesserungen in Ihrem Kreditmanagement erzielt haben!

10 XPS Maximale Flexibilität für Ihre Kreditpolitik mit unseren Expertensystemen Nicht überall, wo Expertensystem drauf steht, ist auch ein Expertensystem drin! Wir beschäftigen uns mit wissenschaftlichem Hintergrund seit über 15 Jahren mit der Entwicklung von Expertensystemen. Oft werden wir gefragt, wie es denn möglich sei, Lösungen für unterschiedliche Branchen und Anforderungen mit Hilfe der bestehenden Standardmodule mit derart geringem individuellen Aufwand abzubilden. Die Antwort ist das Modul XPS, mit dem wir Regelwerke in Form von Entscheidungsbäumen hinterlegen können. Ursprünglich für die flexible Hinterlegung von individuellen Regelwerken für das Kreditrisikomanagement entwickelt, realisieren wir heute auch einen Großteil des Customizings der Systeme mit XPS. XPS arbeitet Wenn-Dann-Regeln ab, die über Operatoren wie Und, Oder, Nicht verknüpft werden. Des Weiteren sind mathematische Operationen, z.b. zum Hinterlegen von Scorecards, enthalten. Die gesamte Hinterlegung der Regelwerke erfolgt vollständig über eine komfortable grafische Benutzeroberfläche mit Drag und Drop, den XPS-Designer. Wie oft haben Sie schon von Ihren Softwareanbietern gehört: Das ist aber sehr speziell das können wir mit der bestehenden Funktionalität nicht abbilden, aber wir können es natürlich individuell realisieren Sie bekommen die Änderung dann mit dem nächsten Release in 3 Monaten. Mit XPS ist das anders! Sie formulieren die Anforderungen, wir stellen diese kurzfristig in XPS ein! Mit XPS können alle fachlichen Anforderungen, die Bewertung von Debitoren, die Steuerung von To Dos sowie viele Aspekte des Workflows sehr flexibel, individuell, kurzfristig und kostengünstig eingestellt werden, eine individuelle Programmierung ist nicht erforderlich! Die XPS Regelwerke können auch von entsprechend geschulten Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen gepflegt und eingestellt werden. In den XPS-Designer integriert sind mächtige Werkzeuge zum Testen und zur Simulation der Systeme auf bestehenden Datenbeständen. Die sprachliche Nähe dieser Systeme ist ihre Stärke: WENN ein Kunde vor einem 3/4 Jahr noch Umsätze > Euro gemacht hat UND in den letzten 3 Monaten nur noch Umsätze < Euro, DANN erzeuge eine Wiedervorlage. WENN die externe und die interne Bewertung um 2 oder mehr Ratingstufen auseinanderliegen, DANN erzeuge eine Gesamtbewertung W (Widerspruch). Profitieren auch Sie von der sauberen Trennung von Technik und Fachlichkeit - XPS revolutioniert das Customizing! WENN ein Debitor länger als 6 Monate Kunde ist, DANN gewichte die internen Informationen mit 70% und die externen Informationen mit 30%, SONST gewichte die internen Informationen mit 50% und die externen Informationen mit 50%.

11 Qualitativ hochwertige Beurteilungen von Kunden werden erst durch die bedarfsgerechte Kombination unterschiedlicher Informationsquellen möglich. Sowohl interne als auch externe Informationen sind für sich gesehen gut, liefern aber erst in Kombination eine Qualität, die heutigen Ansprüchen an ein fundiertes Kreditrisikomanagement gerecht wird. Fundierte Bewertungen eine echte Herausforderung! XPS Der Qualität der Kundenbewertung kommt eine zentrale Bedeutung zu. Natürlich gibt es eine Menge an Ratings verschiedener Agenturen und Auskunfteien. In der Regel liefern diese Ihnen das eigentliche Rating (Schulnote oder Klassifizierung) sowie einen Text mit den Einzelinformationen. In der Praxis schauen viele in erster Linie auf das externe Rating und vergeben darauf basierend ein entsprechendes Limit. Dieses Vorgehen ist auch begründbar: Wer kann schon die Zeit dafür aufbringen, für jeden Kunden individuell alle vorliegenden Informationen zu durchforsten und wirklich objektiv zu bewerten? Unsere Philosophie ist es, qualitativ hochwertige Ratings, die Ihre Branchenspezifika berücksichtigen, aus folgenden Grundlagen zu erstellen: aus externen sowie internen Daten, bedarfsgesteuert, unserem langjährigen Know-how aus der Zusammenarbeit mit Warenkreditversicherern, Leasingunternehmen, Handels- und Industrieunternehmen, Verbundgruppen und Kreditinstituten, wichtigem Know-how aus Ihrem Debitorenmanagement denn Sie kennen Ihr Geschäft am besten und dem Know-how von kompetenten Partnern, wenn erforderlich. Als Methoden zur Erarbeitung von Kundenratings setzen wir eine Kombination aus statistischen Verfahren und hinterlegtem Expertenwissen ein. Jetzt könnten Sie einwenden, dass bei aller Methodik dann ja doch wieder eine Zahl als Ergebnis geliefert wird. Das ist zum Teil richtig aber nur zum Teil! Der große Vorteil beim Einsatz von XPS ist, dass zu jeder Regel, die zur Anwendung kommt, ein Textbaustein generiert wird. Diese Textbausteine setzt XPS zu einer Expertise zusammen, die Sie in Verbindung mit dem Kundenrating angezeigt bekommen. In der Expertise sehen Sie auf einen Blick, wie das entsprechende Rating zustande gekommen ist! Jede zusätzliche Regel, die Sie definieren, wird mit einem entsprechenden Textbaustein versehen bei der täglichen Arbeit mit dem System werden bei den entsprechenden Fällen dann die von Ihnen vergebenen Texte ausgegeben. Sie können so immer lückenlos nachvollziehen, wie eine Bewertung entstanden ist! Unsere Philosophie Maximale Transparenz bei jeder Entscheidung durch die XPS Expertise Einstellung Lernende Systeme durch XPS Datenanalyse Expertenbefragung Individuelle Abbildung von komplexen Zusammenhängen und K.O.-Kriterien Simulation Produktion Validierung der Regeln mit dem Datenbestand (XPS Simulator), technische Steuerung über Administrationstool (XPS Admin) Hinterlegung der Regeln Technischer Test Komfortable grafische Benutzeroberfläche (XPS Designer), Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse (Erklärungskomponente) Scoring, beliebige Wenn-Dann-Regeln sowie K.O. Kriterien, Deckelungen und die kriterienabhängige Erkennung von Widersprüchen sind Komponenten, die mit aussagekräftigen Expertisen versehen ein hochgradig transparentes Bewertungssystem ermöglichen. Die Zeiten des Vertrauens auf Ratings, deren Zusammensetzung man nicht nachvollziehen kann und denen man blind vertraut, sind vorbei! Ein Beispiel für eine Expertise kann sein: GESAMTRATING: B KREDITLIMIT: Euro Das Gesamtrating von B wurde auf der Grundlage folgender Informationsquellen erstellt: Es liegt eine Auskunft der Creditreform vor, die mit CCC gerated wurde. Es liegen interne Zahlungserfahrungen vor, die mit B gerated wurden. Da es sich um eine langjährige Geschäftsbeziehung (> 2 Jahre) handelt, werden interne Zahlungserfahrungen mit 70% gewichtet. Es liegen keine K.O. Merkmale oder widersprüchliche Angaben vor. Profitieren Sie von der größtmöglichen Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Kreditpolitik Ihre Debitorenmanager sehen auf einen Blick, was mit einem Kunden los ist mit CAM haben Sie keine Black-Box, sondern eine Transparent-Box! Bei der Limitvergabe von Euro wurden neben obigem Gesamtrating folgende Aspekte berücksichtigt: Die Informationsbasis wird als gut bewertet. Das Unternehmen ist in einer wachsenden Branche tätig, die mit B gerated wurde. Der Jahresumsatz beträgt Euro.

12 in.cam die schlanke Lösung für den kleinen Mittelstand Möglicherweise denken Sie jetzt: CAM würde unsere Aufgabenstellungen erfüllen und vielleicht sogar übertreffen, aber bestimmt auch unser Budget sprengen! An dieser Stelle können wir Ihnen versichern: Wir haben CAM so konzipiert, dass wir für fast jedes Budget eine Lösung finden! CAM setzen wir normalerweise in Projekten als Werkzeugkasten für die Lösung der Anforderungen ein, die im Bereich des Kreditrisikomanagements entstehen. Durch die vielfältigen Möglichkeiten des Customizings können wir unterschiedliche Branchenlösungen und individuelle Anforderungen realisieren. Die Aufwände sind im Verhältnis zu dem sich ergebenden Nutzen gering. Gerade bei mittelständischen Unternehmen ist es oft so, dass eine standardisierte Lösung den erwünschten Nutzen bringt und eine CAM Installation, die ja auch einen Server und eine Datenbank sowie entsprechende Sicherungsmechanismen benötigt, überdimensioniert wäre. in.cam das ist eine vollwertige CAM-Installation, die wir auf unseren Servern installiert haben, warten und sichern. Über eine sichere und verschlüsselte Internet Verbindung greifen Sie direkt von jedem internetfähigen Rechner aus darauf zu. Selbstverständlich garantieren wir Ihnen die höchstmögliche Sicherheit für Ihre Daten! Dank der ASP Technologie entfallen für Sie die Kosten für zusätzliche Hardware, Software oder Personal, Installation und Wartung. Für den Mittelstand haben wir uns daher eine einfache, aber effiziente Lösung überlegt: in.cam! in.cam bedeutet größtmögliche Transparenz und Kalkulierbarkeit für Ihr Unternehmen. Natürlich sind die Möglichkeiten des Customizings von in.cam gegenüber der Vollversion eingeschränkt, dafür partizipiert mit in.cam auch der kleine Mittelstand an einer professionellen Lösung, die sich schon bei Warenkreditversicherern, großen Handelsunternehmen, Leasingunternehmen und anderen bewährt hat. Nutzen Sie unser Know-how! Mit in.cam verwaltete Datenbestände können selbstverständlich übernommen werden, wenn Sie sich im Nachhinein für den Einsatz der Vollversion von CAM entscheiden! Unternehmen 1 Zentraler Server in.cam-architektur Unternehmen 2 Unternehmen 3 Standort 1 Internetverschlüsselt Getrennte Datenhaltung Standort 2 Auskunfteien weitere Infos

13 u.cam die Gruppenlösung für verbundene Unternehmen in.cam u.cam Mit u.cam haben Sie die Möglichkeit, CAM für eine Gruppe von Unternehmen einzuführen und sich die Kosten zu teilen. u.cam ist die Lösung für eine Gruppe von Unternehmen mit ähnlichen Anforderungen. Alle Teilnehmer profitieren von der vollständigen Lösung, die Kosten für die Lizenzierung, den Betrieb und das Customizing des Systems werden geteilt. Eine derartige Gruppe kann zum Beispiel aus Unternehmen bestehen, die ihren Einkauf zentral abwickeln, über das gleiche Buchhaltungssystem verfügen oder in einer Gruppe in der gleichen Branche die gleichen Zielsetzungen für ihr Kreditmanagement sehen. Insbesondere ist u.cam für Unternehmen interessant, die eine gleiche Debitorenbuchhaltung einsetzen, da die Anbindung dieser Daten nur einmalig durchgeführt werden muss. Selbstverständlich arbeiten Sie auch bei u.cam auf getrennten Datenbeständen maximale Sicherheit und Diskretion sind jederzeit gewährleistet! Eine in der Gruppe erarbeitete Lösung bietet folgende Vorteile: Eine sinnvolle und fundierte Kreditpolitik wird von uns gemeinsam mit der Gruppe erarbeitet. Synergien werden genutzt; nicht jedes Unternehmen muss das Rad neu erfinden. Die Lösung ist in die bestehenden Abläufe im Kreditmanagement integriert. Gutes bleibt gut, Verbesserungspotenziale werden genutzt! Jedes teilnehmende Unternehmen hat Zugriff auf ein ausgereiftes, professionelles System für das Kreditrisikomanagement, das sich über Jahre bewährt hat. Verbesserung der Qualität und der Prozesse im Kreditmanagement jedes teilnehmenden Unternehmens. Gemeinsames Profitieren von Branchen Know-how. Verteilung der Kosten innerhalb der Gruppe. Sollte ein Unternehmen Anforderungen an sein Kreditmanagement haben, die über den erarbeiteten Standard hinaus gehen, kann es jederzeit auf eine individuelle Lösung und/oder einen eigenen Server wechseln die bestehenden Daten und Einstellungen können selbstverständlich übernommen werden! Sie erhalten so eine skalierbare, individualisierbare und erweiterbare Lösung, die über höchste Flexibiltät verfügt. Jedes Unternehmen zahlt nur das, was es benötigt! u.cam die Lösung für Verbundunternehmen Verbundunternehmen können mit u.cam zum Full Service Provider im Bereich Kreditmanagement werden. Zum einen können Sie als Verbundgruppe natürlich mit u.cam Ihre Mitglieder verwalten und prüfen zum anderen können Sie darüber hinaus Ihren Mitgliedern aber auch die Nutzung von CAM als Dienstleistung anbieten! Ihre Mitglieder haben oft weder Zeit noch die entsprechenden Softwarelösungen, alle ihre Kunden einer qualifizierten Bonitätsprüfung zu unterziehen. Mit u.cam können Sie Ihre Mitglieder an dem gesamten Leistungsspektrum der Lösung teilhaben lassen. Durch die integrierte Mehrmandantenfähigkeit und das flexible Benutzerrechtesystem können Ihre Verbundmitglieder ihr Debitorenmanagement an u.cam anbinden. Ihre Mitglieder vermeiden Forderungsausfälle direkt am Point of Sale und optimieren ihr eigenes und dadurch auch Ihr Kreditportfolio. Effektiver kann Kreditrisikomanagement nicht sein! Etablieren Sie gemeinsam mit anderen in der Gruppe eine Lösung und nutzen Sie die Synergien wir helfen Ihnen dabei!

14 Im Überblick die Arbeitsweise unseres Programmpakets Vorsysteme (z.b. ERP) MIS Interne Informationen Einzelrisiko (operativ) Zahlungserfahrungen Sicherheiten Außendienst/Vertrieb Mahnwesen/Inkasso weitere int. Info. Expertisen Ratings Limite Zahlungsziele Sperren Frühwarnungen Externe Informationen Adressänderung Jahresabschlüsse Wirtschaftsauskünfte Personenauskünfte Warenkreditversicherung Zahlungserfahr.-Pools Bankauskünfte Gesamtportfolio (strategisch) Reporting Analysen Feedbacks

15 Rechnen Sie es lohnt sich! In der Regel amortisiert sich die Einführung von CAM schon nach einem Jahr. Das heißt, CAM hilft Ihnen, innerhalb eines Jahres das Geld einzusparen, das Sie für die Einführung von CAM ausgegeben haben. Welche Effekte sind nun für diese Einsparungen verantwortlich? Ein einfaches Beispiel: 1. Bei einem Jahresumsatz von 100 Mio. Euro, einem durchschnittlichen Forderungsbestand von 8% und Forderungsausfällen von 0,5% vom Umsatz führt schon die Reduktion der Forderungsausfälle um 10% zu einer Ersparnis von Euro im Jahr. 2. Wenn Sie die durchschnittliche Laufzeit Ihrer Forderungen durch ein effizienteres Kreditmanagement um nur 3 Tage verringern, reduzieren Sie Ihre Zinskosten (bei angenommenen 6% Zinsen) um Euro im Jahr. Ganz nebenbei setzen Sie dadurch auch zusätzliche Liquidität von Euro frei! Überblick Fazit Alleine diese zwei Effekte führen in diesem Beispiel schon zu einer Reduktion der jährlichen Kosten im Kreditmanagement von Euro. Weitere Ersparnisse sind zum Beispiel durch die Reduktion der Warenkreditversicherungsengagements zu erreichen. Darüber hinaus können Sie durch die Verbesserung Ihrer Prozesse im Kreditmanagement bei gleich bleibendem Personalstand eine wesentlich höhere Anzahl an Kunden bearbeiten. Gerne quantifizieren wir die individuellen Nutzeffekte für Ihr Unternehmen in einem persönlichen Gespräch! Einsparpotenziale durch die Einführung von CAM Beispiel: Einsparpotenzialrechnung Jahresumsatz Forderungen 8,0% Forderungsausfall (% vom Umsatz) 0,5% Reduzierung der Forderungsausfälle 10,0% Bestehender Zinssatz 6,0% Bestehende Laufzeit (Tage) 29 Neue Laufzeit (Tage) 26 Reduzierung Laufzeit (Tage) -> Zinskostenreduzierung Liquiditätsfreisetzung Effizienzsteigerung in der eigenen Kreditabteilung x Einsparungen bei Mahnwesen/Inkasso x Einsparungen bei der Informationsbeschaffung x Einsparungen bei Warenkreditversicherungsprämien x Einsparungen pro Jahr ohne Prozesskosten, Mahnwesen/Inkasso, Informationsbeschaffung und Kreditversicherung x Ergebnisse Unabhängig davon, wie groß Ihr Unternehmen ist und in welcher Branche Sie tätig sind: Mit CAM, in.cam und u.cam existieren Lösungen, die alle Anforderungen an ein modernes, professionelles, effizientes und kostengünstiges Kreditrisikomanagement voll erfüllen können. Mit Hilfe von XPS lassen sich Bewertungsschemata, Prozesse und spezifische Anforderungen individuell, flexibel und ohne Programmieraufwand hinterlegen, so dass die Kosten für die Einführung einer Lösung überschaubar sind und keine hohen Folgekosten entstehen. CAMeRA schafft als Reporting-Management-Informationssystem Transparenz in Ihrem Debitorenportfolio. Vereinbaren Sie noch heute einen kostenlosen Beratungstermin, wir zeigen Ihnen CAM und sprechen mit Ihnen darüber, wie Sie Ihre Ziele erreichen können! Lassen Sie Ihre Potenziale nicht weiter ungenutzt! Eine auf CAM, XPS und CAMeRA basierende Lösung kann auch Ihr Unternehmen zu deutlich verringerten Kosten pro Debitor bei steigenden Umsätzen führen!

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