BOC ÖSTERREICH Seminar- und Schulungsprogramm. Vertrauen Sie auf mehr als 20 Jahre Erfahrung im IT-gestützten Management!

Transkript

1 BOC ÖSTERREICH Seminar- und Schulungsprogramm Vertrauen Sie auf mehr als 20 Jahre Erfahrung im IT-gestützten Management!

2 BOC Seminare Geschäftsprozessmanagement: Modul A (GPM-Grundlagen) Seite 4 Geschäftsprozessmanagement: Modul B (GPM-Spezialist) Seite 5 Geschäftsprozessmanagement: Modul C (GPM-Experte) Seite 6 GPM-Zertifizierung: CBPA und CBPP Seite 7 Internes Kontrollsystem/ Risikomanagement Seite 9 Zielorientiertes Prozessmanagement Seite 10 Business Process Model and Notation Seite 11 BOC Schulungen ADONIS Grundlagen Seite 13 ADONIS Spezialistentraining Seite 14 ADONIS Expertentraining Seite 15 ADONIS Fokus - ADONIS Refresher Seite 16 ADOSCORE Schulungen Seite 17 ADOIT Schulungen Seite 18 Webinare und Allgemeines zu den Veranstaltungen Seite 19 Weitere Seminare, Schulungen, Informationen und alle Termine finden Sie unter: Anmeldungen oder Fragen unter: info@boc-group.com oder telefonisch

3 Geschäftsprozessmanagement: Die GPM-Seminarreihe Die GPM-Seminarreihe besteht aus drei Modulen: Modul A, B sowie C. Nach den Modulen A und B empfehlen wir als aufbauende Zertifizierung die CBPA oder CBPP Prüfung (Details folgen auf den nächsten Seite). Experten mit bereits sehr breiter Prozessmanagement Ausbildung können direkt die Zertifizierungsseminare in Angriff nehmen. Durch unsere Seminare werden Sie zum GPM Experten bis hin zur CBPA oder CBPP Zertifizierung. Zielgruppe Die Seminare richten sich an alle Anspruchsgruppen im GPM: Von Prozessbegeisterten, über Prozessneulinge bis hin zum Prozess experten. Willkommen sind Führungskräfte, Mitarbeiter und Teammitglieder des Prozessmanagements sowie alle Interessierten, die ihre Fähigkeiten verbessern möchten. Praxisrelevanz steht an erster Stelle Alle Inhalte werden theoretisch erläutert und durch zahl reiche Praxis bestandteile vertieft. Dabei steht vor allem die selbstständige Erarbeitung im Fokus. So wird das theoretisch Erlernte durch integrierte Fallstudien angewandt. Fachexperten als Trainer Die Seminare werden von Trainern durchgeführt, die über ein breites Wissen aus der Prozessmanagement-Praxis und aus Beratungs projekten verfügen. Alle unsere Trainer sind CBPPzertifiziert. Ausbildung auf qualitativ hochwertigem Niveau Sie können wählen, ob Sie die gesamte Seminarreihe oder ein zel ne Module der Reihe buchen möchten. Die Kombination aus fundiertem Basiswissen und detailliertem Spezialwissen führt zur Schärfung des persönlichen Kompetenzprofils. Gewährleistung der Aktualität Die Seminarreihe orientiert sich an BPM Best Practices und wird ständig über Projekte verifiziert. Die Seminarreihe erfreut sich branchenübergreifender Akzeptanz und hat in nur wenigen Jahren eine hohe dreistellige Teilnehmeranzahl erreicht. Geschäftsprozessmanagement Seminarreihe 3

4 Geschäftsprozessmanagement Seminarreihe GPM-Seminar Modul A: GPM-Grundlagen Die ordnungsgemäße Dokumentation sowie geeignete Techniken zur Erhebung von Prozessen gelten als essentielle Erfolgsfaktoren im Prozessmanagement und stehen im Fokus des GPM-Seminars. Darüber hinaus werden Ihnen Basiswissen und Begrifflichkeiten zum GPM (Geschäftsprozessmanagement) vermittelt, um Ihnen den Umgang mit dem Prozessmanagement im Alltag zu erleichtern. Das Seminar setzt sich aus theoretischen Inhalten, praktischen Übungen sowie Rollenspielen zusammen. Damit möchten wir einen fundierten Einstieg in die Anforderungen und Aufgaben eines Prozessmanagers gewährleisten. Seminarinhalte: Grundlagen und Begrifflichkeiten zum Geschäftsprozessmanagement Vorgehensmodelle im Prozessmanagement Ziele des Prozessmanagements Prozesserhebungstechniken Prozessdokumentation/Prozessmodellierung Prozessmodellierungsnotationen Rollen im Prozessmanagement Prozessorganisation Modul A richtet sich an Prozessmodellierer/-manager, die vor den Herausforderungen von komplexen Prozesserhebungs- bzw. Prozessdokumentationsprojekten stehen. Aber auch MitarbeiterInnen mit und ohne Praxiserfahrung sind herzlich willkommen, ihr Wissen weiter zu vertiefen. Kosten: 900,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Seminardauer und -ort: Zweitägig, jeweils von 9-17 Uhr, Wien. 4

5 GPM-Seminar Modul B: GPM-Spezialist Um die Vorteile des Prozessmanagements optimal nutzen zu können, stellen die Analyse von IST-Prozessen und die Definition der SOLL-Prozesse einen wichtigen Meilenstein dar. Zudem zählt auch die Optimierung ganzheitlicher Prozesse zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren eines jeden Unternehmens. Hierbei geht es darum, die Wertschöpfungskette der Unternehmung transparent zu gestalten und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Im Rahmen des GPM-Seminars Modul B lernen Sie die eigens für die einheitliche Prozesseinführung erprobten Methoden kennen und erfahren, wie die Anwendung von Prozessanalysen eine effizientere Gestaltung von Prozessen garantiert. Seminarinhalte: Erstellen von Prozesslandkarten Vertiefung von Prozessdokumentation Erlernen von Prozessanalyse und -optimierung Umsetzung einer Prozessimplementierung Veränderungsmanagement, Prozessmarketing, IT-Unterstützung Ihr persönlicher Nutzen Sie lernen die Kniffe und Tricks für die Bewältigung von GPM-Themen; Sie erarbeiten sich ein Vorgehen zur Optimierung und Einführung von Prozessen. Vorkenntnisse im Geschäftsprozessmanagement sind Vorraussetzung. Geschäftsprozessmanagement Seminarreihe Kosten: 1.350,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Seminardauer und -ort: Dreitägig, jeweils von 9-17 Uhr, Wien. 5

6 Geschäftsprozessmanagement Seminarreihe GPM-Seminar Modul C: GPM-Experte Um den Unternehmenserfolg kontinuierlich und nachhaltig zu steigern, beschäftigen sich Managementkonzepte intensiv mit dem Thema Prozesskennzahlen und -controlling. Die Definition von Prozesszielen sowie die permanente Steuerung sind hierbei von zentraler Bedeutung. In dem Modul C: GPM-Experten-Seminar steht neben der nachhaltigen Einführung von Prozessmanagement auch das Thema Prozessmanagement auf Erfolgskurs im Mittelpunkt. Hierbei werden bereits implementierte Verbesserungsmanagementmaßnahmen weiter verfolgt und mit neuen Impulsen kontinuierlich vorangetrieben. Seminarinhalte: Prozessstrategie und -controlling Prozessaudits Prozess-Assessments Reifegradmodelle Kontinuierlicher Verbesserungsprozess und Prozesskostenrechnung Ihr persönlicher Nutzen Sie erlernen die vertiefenden Inhalte zum Thema Prozessmanagement und werden zum GPM-Experten, indem Sie in allen Bereichen des Prozessmanagements umfassend als kompetenter Ansprechpartner und Praktiker agieren können. Fundierte Vorkenntnisse im Geschäftsprozessmanagement sind Vorraussetzung. Kosten: 1.350,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Seminardauer und -ort: Dreitägig, jeweils von 9-17 Uhr, Wien. 6

7 Ihre GPM-Zertifizierung. International. Anerkannt. Standardisiert. CBPA für Praktiker Certified Business Process Associate (CBPA) Anforderungen: Schwerpunkte der Zertifizierung sind der Nachweis fundierter Kenntnisse und einiger beruflicher praktischer Erfahrungen im Themengebiet des Prozessmanagements. Der Kandidat muss 1 Jahr bzw Stunden Berufserfahrung nachweisen, in denen er Aufgaben erledigt hat, die mit Business Process Management in Zusammenhang stehen. Ein Teil der erforderlichen Berufserfahrung, max. 6 Monate, kann durch Aus-/Weiterbildung ersetzt werden. CBPP für Experten Certified Business Process Professional (CBPP) Anforderungen: Die Anforderungen an die Praxiserfahrung sowie an die Breite und Tiefe des BPM-Wissens bedingen eine mehrjährige Auseinandersetzung mit dem Themengebiet Prozessmanagement. Kandidaten für das Zertifikat müssen vier Jahre bzw Stunden Berufserfahrung nachweisen, in denen sie Aufgaben erledigt haben, die mit Prozessmanagement in Zusammenhang stehen. Die Hälfte der Berufserfahrung Stunden kann auch durch Aus-/Weiterbildung ersetzt werden. Wir bereiten Sie bestens auf die Zertifizierungsprüfung vor! 7

8 International gültige Zertifizierung International gültige Zertifizierung Die Zertifizierungen CBPA und CBPP sind weltweit gültig, anerkannt und standardisiert. Dies wird durch die Association of Business Process Management Professionals sichergestellt. Das Prüfungsvorbereitungsseminar ist mit oder ohne Prüfung buchbar. Es besteht die Möglichkeit zur Absolvierung der Zertifizierung entweder in Deutschland oder in der Schweiz. CBPA Prüfungsvorbereitungsseminar Behandlung ausgewählter Kerninhalte des CBOK Wissensgebiete (Common Body of Knowledge) - Prozesselemente und Werkzeuge - Ebenen von Prozessmodellen - Indikatoren der Prozessleistung - Veränderungsmanagement CBPP Prüfungsvorbereitungsseminar Behandlung der Kerninhalte des CBOK 3.0 Wissensgebiete (Common Body of Knowledge) - Prozessmanagement-Technologien - Unternehmensprozessmanagement - Prozessmanagement-Organisation - Prozessdesign - Prozessleistungsmessung DIE ZERTIFIZIERUNG IM PROZESSMANAGEMENT RICHTET SICH AN: - Experten im Business Process Management - Verantwortliche für Geschäftsprozesse - Geschäftsmanager, Organisatoren, Controller, Revisoren - IT-Fachleute und Berater - Führungskräfte und Projektleiter Die BOC Group bietet den Teilnehmern des Zertifizierungsseminars sowohl für CBPA als auch für CBPP eine inhouse Zertifizierung in Deutschland oder in der Schweiz an. Weitere Informationen und alle Termine finden Sie unter: 8

9 IKS-Seminar Modul A: IKS-Grundlagen und Modul B: IKS-Spezialist Die Bedeutung interner Kontrollsysteme erfährt durch neue gesetzliche Vorgaben in den Bereichen Risikomanagement und Compliance sowie durch Effizienzbestrebungen im Prozessmanagement enormen Aufwind. Die Definition, Implementierung sowie der Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Disziplin sind zu zentralen Erfolgsfaktoren im Unternehmen geworden. Die Befähigung der IKS-Verantwortlichen, diese Erfolgsfaktoren bestmöglich zu realisieren, ist das Ziel dieses Seminares. Neben der Vermittlung der theoretischen Grundlagen liegt der Schwerpunkt dieses Seminars auf der praktischen Umsetzung mittels Best Practice Methoden. Anhand einer durchgängigen Case Study erarbeiten die TeilnehmerInnen Schritt für Schritt die einzelnen Phasen des IKS-Life-Cycles und lernen ihn projektbezogen anzuwenden. Seminarinhalte: Überblick der Ansätze im Bereich IKS, Risikomanagement & Compliance-Management Integration mit verschiedenen Managementsystemen (Prozess-, Risiko-, Qualitäts- und Compliance-Management etc.) Erarbeitung der wesentlichen Einflussfaktoren Definition des IKS und seiner Elemente (Rollen, Methoden, Systeme) Implementierung des IKS im Unternehmen (in den Prozessen, der Aufbauorganisation, der IT etc.) Operativer Betrieb des IKS (durch Rollen, Workflows, Nachweise, Reports) Optimierung des IKS durch Risiko- und Kontrollevaluierung und Maßnahmenmanagement IKS Poster kostenlos bestellen auf: Internes Kontrollsystem/ Risikomanagement Kosten: 1.200,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Seminardauer und -ort: Zweitägig, jeweils von 9-17 Uhr, Wien. 9

10 Zielorientiertes Prozessmanagement Zielorientiertes Prozessmanagement: Von der Strategie zur Steuerung der Prozesse Das Seminar befasst sich mit der Fragestellung, wie mittels Zielvorgaben und Kennzahlen Prozesse effizient und effektiv gesteuert und gemanaged werden können und damit ein Alignment zur Unternehmensstrategie hergestellt werden kann. Dabei steht aber auch die kontinuierliche Optimierung der Prozesse selbst im Fokus. Dieses Seminar richtet sich vor allem an Prozessmanager und Prozessverantwortliche/Prozessowner. Die TeilnehmerInnen des Seminars lernen, wie aus der Unternehmensstrategie Ziele für das Prozessmanagement abgeleitet und diese mittels Kennzahlen auf Prozesse umgelegt werden können. Außerdem wird dargestellt, wie Kennzahlen die Prozessowner in der Steuerung und Optimierung ihrer Prozesse unterstützen. Auf Basis des PMLC-Vorgehensmodells (Process Management Life Cycle) stehen dabei Erfahrungen aus der Praxis und nützliche Tipps genauso im Fokus, wie auch Vorstellungen von Projekterfahrungen und Case Studies. Ein weiteres Ziel ist die gemeinschaftliche Ausarbeitung von Prozesszielen und Prozesskennzahlen für eine bestimmte Prozessgruppe und die Definitionen eines Best-Practice Katalogs. Seminarinhalte: Alignment der Unternehmensstrategie mit dem Prozessmanagement Ableitung von Prozesszielen auf Basis der Unternehmensstrategie Operationalisierung der Prozessziele mittels Kennzahlen Aufgaben des Prozessowners in der Steuerung und Optimierung der Prozesse Kosten: 1.200,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Seminardauer und -ort: Zweitägig, jeweils von 9-17 Uhr, Wien. 10

11 BPMN 2.0 Seminar Die Vision von Business Process Model and Notation (BPMN) ist eine gemeinsame Sprache von Fachbereich und IT für die Unternehmens- bzw. Geschäftsprozessmodellierung. BPMN vereint somit die fachliche Dokumentation der Prozesse und deren technische Ausführbarkeit für die Prozessautomatisierung. Dadurch ist BPMN ein Erfolgsgarant für die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Business und IT. Durch die vollständige Integration von BPMN 2.0 in die ADONIS BPMS-Modellierungsmethode werden nicht nur die Modellierung von Geschäftsprozessen, Choreographie- und Konversationsdiagrammen ermöglicht, sondern auch deren Analyse, Simulation und Evaluation. Im Fokus des Seminars steht die fachliche Prozessmodellierung. Es richtet sich an ModelliererInnen, FachexpertenInnen und ProzessberaterInnen, die bereits praktische Erfahrungen im Prozessmanagement sammeln konnten. Seminarinhalte: Fachliche Einführung in die BPMN-Thematik BPMN Poster kostenlos runterladen auf: Business Process Model and Notation Darstellung der Integration von BPMN 2.0 in die ADONIS BPMS-Modellierungsmethode Modellierung von Geschäftsprozessdiagrammen mit BPMN 2.0 fit for business Entwicklung von Kollaborations-, Choreographie- und Konversationsdiagrammen Publikation von BPMN 2.0 Modellen in HTML- und Printform Kosten: 900,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Seminardauer und -ort: Zweitägig, jeweils von 9-17 Uhr, Wien 11

12 ADONIS Schulung Die Geschäftsprozessmanagementplattform ADONIS ADONIS Grundlagentraining Grundlagentraining für die Anwendung von ADONIS durch grundlegende Kenntnisse über Modellierung, Dokumentation und grundlegende Analyse- und Reportfunktionalität in ADONIS ADONIS Spezialistentraining Fortgeschrittene Kenntnisse in ADONIS über Modellierung, Analyse, Festigung von Report-Erstellung und Import/Export in ADONIS ADONIS Expertentraining Spezielle Fertigkeiten zur Anwendung komplexer Datenpflege- und Analysemethoden sowie Simulation in ADONIS ADONIS Fokus Detailkenntnisse im jeweiligen Spezialgebiet, sicherer Umgang mit der vorgestellten Funktionalität ADONIS Administrationstraining Eigenständige Verwaltung von ADONIS Benutzern, Modellen und Modellgruppen, inkl. Rechteverwaltung und Datensicherung Plattform Neben den Schulungen unserer bewährten ADONIS Plattform (ADONIS classic) bieten wir auch Schulungstermine für unsere neue Plattform ADONIS NP an. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweise neben den Terminen. ADONIS 12 Weitere Informationen finden Sie auch auf:

13 ADONIS Grundlagen Die ordnungsgemäße Dokumentation von Prozessen gilt als essentieller Erfolgsfaktor im Prozessmanagement und steht neben der Vermittlung von Detailwissen und Begrifflichkeiten zum Geschäftsprozessmanagement im Fokus vom ADONIS Grundlagentraining. In der eintägigen Schulung werden alle Themengebiete sowohl theoretisch erläutert als auch anhand eines geführten Beispiels praktisch angewandt, um die Inhalte zu festigen. Schulungsinhalte: Vermittlung von Funktionsweise und Funktionalität von ADONIS Aktives Training durch Verwendung des Werkzeugs für Beispielmodellierung Erarbeitung grundlegender Kenntnisse über Modelltypen und Diagramme, sowie über deren Zusammenspiel Einblicke in Analysemechanismen und deren Anwendung Erstellung einfacher Berichte/Reports sowie von HTML-Ausspielungen Eigenständige Bearbeitung von Übungsbeispielen und gemeinsame Diskussion Wir empfehlen Ihnen die gemeinsame Buchung von Grundlagen- und Spezialistentraining und gewähren bei gemeinsamer Absolvierung einen Rabatt von -10%. Schulungstermine finden Sie auf unserer Homepage unter Kosten: 500,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Schulungsdauer und -ort: Eintägig, von 9-17 Uhr, Wien. 13 ADONIS Schulung ADONIS

14 ADONIS Schulung ADONIS Spezialistentraining Der Fokus des ADONIS Spezialistentrainings liegt zu einem in der Festigung der Grundkenntnisse aus dem ADONIS Grundlagentraining, als auch in der Vertiefung der Anwendung der Analysekomponente durch selbständige Anwendung verfügbarer Algorithmen, gemeinsame Auswertung und Interpretation. In der Schulung werden alle Themengebiete sowohl theoretisch erläutert als auch anhand eines geführten Beispiels praktisch angewandt. Schulungsinhalte: Festigung der Grundkenntnisse aus dem ADONIS Grundlagentraining Vertiefung der Anwendung der Analysekomponente durch selbständige Anwendung verfügbarer Algorithmen, gemeinsame Auswertung und Interpretation Behandlung praktischer Anwendungsfälle, wie bspw.: - Einsatz von Prozesslandkarten - Auswahl des passenden Detaillierungsgrads in der Modellierung - Hilfestellungen für die Qualitätssicherung größerer Prozessmengen - Verwendung eines revisionssicheren Freigabeworkflows Inhalte zu Modellierungsrichtlinien Optional: Best-practice-Antworten auf Anwendungsfragen ADONIS Wir empfehlen Ihnen die gemeinsame Buchung von Grundlagen- und Spezialistentraining und gewähren bei gemeinsamer Absolvierung einen Rabatt von -10%. Schulungstermine finden Sie auf unserer Homepage unter Kosten: 500,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Schulungsdauer und -ort: Eintägig, von 9-17 Uhr, Wien. 14

15 ADONIS Expertentraining Das ADONIS Expertentraining richtet sich an Personen, welche bereits erfahrene Prozessexperten sind, die Prozessmodellierung beherrschen und Möglichkeiten zur detaillierten und quantitativen Analyse der Prozesse mittels Simulation durchführen wollen. In der eintägigen Schulung werden alle vermittelten Themengebiete sowohl theoretisch erläutert als auch anhand eines geführten Beispiels praktisch angewandt, um die Inhalte zu festigen. Schulungsinhalte: weitere Vertiefung der Anwendung der Analysekomponente ADONIS Schulung Aufbereitung der Modelle für Simulation Besprechung und praktische Erarbeitung der Simulationsalgorithmen - Pfadanalyse - Belastungsanalyse - Auslastungsanalyse (stationär / nicht stationär) Optional: Best-practice-Antworten auf Anwendungsfragen Kosten: 450,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Schulungsdauer und -ort: Eintägig, von 9-17 Uhr, Wien. Weitere Seminare, Schulungen, Informationen und alle Termine finden Sie unter: Anmeldungen oder Fragen unter: info@boc-group.com oder telefonisch ADONIS 15

16 ADONIS Fokus ADONIS Fokus - ADONIS Refresher Die BOC Schulung ADONIS Refresher richtet sich an alle ADONIS AnwenderInnen, die bereits praktische Erfahrungen mit dem Tool sammeln konnten, insbesondere an jene: die künftig mehr als bisher mit ADONIS arbeiten werden deren letzte Tool-Schulung schon einige Jahre zurück liegt die die neuen Funktionalitäten von ADONIS kennen lernen und nutzen möchten die zwar mit ADONIS arbeiten, jedoch niemals eine Tool-Schulung besucht haben AnwenderInnen, die auch Funktionalitäten kennen lernen wollen, die sie bisher nicht eingesetzt haben MitarbeiterInnen aus Unternehmen, in denen ADONIS zukünftig breiter eingesetzt wird In der eintägigen Schulung werden Grundkenntnisse im Umgang mit ADONIS vorausgesetzt. Erfahrene BOC Consultants zeigen Ihnen, wie Sie das Werkzeug effizient und effektiv nutzen können. ADONIS Schulungsinhalte: Funktionen für effizientes und effektives Modellieren Funktionen für die Modellverwaltung und -pflege Funktionen für die Publikation von Prozessen Effiziente Nutzung der Analysekomponente Tipps & Tricks für den täglichen Umgang mit ADONIS Überblick über BPMN Kosten: 550,- pro TeilnehmerIn, zzgl. 20 % USt. Schulungsdauer und -ort: Eintägig, von 9-16 Uhr, Wien. 16

17 Das Strategie- und Performance-Managementwerkzeug ADOSCORE Strategische Ziele zu definieren ist essentiell, noch wichtiger ist deren Steuerung & Prüfung. Dazu setzen wir auf die Balanced Scorecard (BSC) als strategisches Steuerungsinstrument. Wie dies funktioniert und IT-gestützt umgesetzt werden kann, erfahren Sie in unsereren ADOSCORE Strategie und Performance Management-Schulungen. In der Grundlagenschulung lernen Sie, wie Sie aus formulierten strate gischen und operativen Zielen eine Scorecard ableiten und modellieren, diese um Kennzahlen anreichern und an ein Daten-Quellsystem anbinden. Ziel der ADOSCORE Schulung ist neben dem Modellierungstraining auch das Erlernen der operativen Tätigkeiten für den Betrieb der Scorecard sowie Tipps und Tricks für Aktualisierungen und Änderungen. Darüber hinaus bieten wir weitere Module an, um Ihr Wissen zu vertiefen. ADOSCORE Schulungen ADOSCORE Grundlagentraining Grundlagentraining für die Anwendung von ADOSCORE durch grundlegende Kenntnisse über Modellierung, Analyse, Report-Erstellung und Import/Export ADOSCORE Spezialistentraining Fortgeschrittene Kenntnisse in ADOSCORE über Modellierung, Analyse, Grundkenntnisse über spezifische Einsatzszenarien ADOSCORE Administrationstraining Verwaltung von ADOSCORE, von Benutzern, Modellen, Modell gruppen (inkl. Vergabe von Rechten und Datensicherung) sowie Konfiguration und Erstellung von Reports ADOSCORE Fokus Detailkenntnisse im jeweiligen Spezialgebiet, sicherer Umgang mit der vorgestellten Funktionalität 17 Weitere Informationen finden Sie auch auf: ADOSCORE

18 ADOIT Schulungen Die Architekturmanagementplattform ADOIT Die Zielgruppen der unterschiedlichen ADOIT Schulungen sind diejenigen Personen, die das Werkzeug ADOIT im Rahmen des IT-Architekturmanagements, aber auch in den angrenzenden Themenbereichen, wie IT-Governance, IT-Servicemanagement oder IT-Risikomanagement nutzen möchten. ADOIT Grundlagentraining Grundlagentraining für die Anwendung von ADOIT durch grundlegende Kenntnisse über Modellierung, Analyse, Erstellung von Sichten und Reports ADOIT Spezialistentraining Fortgeschrittene Kenntnisse in ADOIT über Modellierung, Analyse und Auswertung, Erstellung und Verwendung von Sichten und Reports in ADOIT ADOIT Administrationstraining Diese Schulung fokussiert auf die Vermittlung aller Kenntnisse, die zu einer fachlichen Administration von ADOIT notwendig sind. Es werden u.a. die Benutzer- und Rechteverwaltung, die Definition von Sichten, Import- und Exportszenarien sowie die rollenspezifische Konfiguration des Web-Clients erklärt. ADOIT Fokus Detailkenntnisse im jeweiligen Spezialgebiet, sicherer Umgang mit der vorgestellten Funktionalität ADOIT 18 Weitere Informationen finden Sie auch auf:

19 Unsere Webinare Mit unseren kostenfreien Webinaren bieten wir Ihnen die Mög lichkeit, sich einen Einblick in für Ihre Arbeit relevante Themengebiete zu verschaffen. Bei allen Referenten han delt es sich um Berater der BOC Group mit langjähriger Projekterfahrung. Aus dieser Erfahrung heraus wurden die Webinare so konzipiert, dass sie Ihnen übersichtlich und praxisnah Best Practices und Tipps für Ihre Projekte vermitteln. Alle Themen, aktuelle Termine, Anmeldemöglichkeiten und weitere Informationen finden Sie auf: Natürlich erhalten Sie auch die Termine und Informationen über unseren Newsletter Melden Sie sich an: Allgemeines zu den Veranstaltungen & Anmeldung Alle Schulungen und Seminare finden an unserem Standort in Wien statt. Der Preis für alle Schulungen/Seminare beinhaltet Schulungsunterlagen, Snacks und kalte/heiße Getränke. Die Kosten berechnen sich ohne Mehrwertsteuer. Eine kostenlose Stornierung ist bis zu vier Wochen vor dem Termin möglich. Bei einer Teilnehmerzahl von weniger als drei Personen behalten wir uns vor, die Durchführung der Schulung/Seminare bis zwei Wochen vor dem Termin abzusagen. Natürlich bieten wir alle Schulungen und Seminare bei entsprechender Teilnehmerzahl auch als Inhouse-Schulung/-Seminar bei Ihnen vor Ort an. Für ein individuelles Angebot und eine optionale Eingliederung in Ihr internes Fortbildungsangebot kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Webinare und Allgemeines zu den Veranstaltungen Für die Anmeldung stehen Ihnen auf unser Homepage Onlineformulare zur Verfügung:

20 Weitere Informationen und alle Termine finden Sie unter: Prozessmanagement für Experten Prozessmanagement für Experten: Impulse für aktuelle und wiederkehrende Themen Das Buch der BOC Group ist im Springer Gabler Verlag erhältlich. Über 30 Autorinnen und Autoren aus der BOC Group haben ihre langjährigen Prozess management- Erfahrungen in einem hochaktuellen Buch zusammengefasst. Aktuelle und wiederkehrende Themen im Prozessmanagement Handlungsempfehlungen und Techniken Praxiserprobte Vorgehensweisen Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder senden Sie uns eine . BOC Information Technologies Consulting GmbH Operngasse 20b A-1040 Wien Tel.: Fax: Alle angegeben Preise sind in Euro ausgewiesen und gelten für das Kalenderjahr 2017, vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. Impressum: Medieninhaber und Hersteller: BOC Products & Services AG, Verlags- und Herstellungsort: Wien, Österreich;