adidas HR Usability Projekt Self Services einfach und mobil

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1 adidas HR Usability Projekt Self Services einfach und mobil Manuel Egger Manuela Cupic

2 sovanta AG Das Unternehmen Gegründet 2009 Hauptsitz in Heidelberg, Deutschland Aktuell 60+ Mitarbeiter Entwicklungsstandorte in Heidelberg und Buenos Aires, Argentinien sovanta steht für Business Innovation durch Vereinfachung und Mobilisierung von Geschäftsanwendungen SAP Branded Reseller (SBR) Partner SAP Endorsed Business Solution (EBS) Partner SAP Entwicklungs- und Technologiepartner Gartner Cool Vendors in the SAP Ecosystem, 2013 by Derek Prior, Thomas Otter, Gilbert van der Heiden, Sunil Padmanabh, Christian Hestermann, April 18, Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. Page 2

3 sovanta AG Unser Team (SAP) Geschäftsanwendungen Geschäftsprozessinnovation SAP ABAP Business Anwendungen 10 Mitarbeiter 42 Durchschnittsalter >120 Jahre Geschäftserfahrung davon 100 Jahre SAP Zugehörigkeit + 4 Freelancer sovanta Business Innovation Design Freelancer 30 Mitarbeiter Durchschnittsalter >35 >55 Jahre Designerfahrung User Experience Designer User Interface Designer Grafiker Mitarbeiter Durchschnittsalter >140 >36 Jahre Entwicklungserfahrung Freelancer ios Windows 8 Android HTML5 SAP UI5 SAP Fiori SAP HANA Neue Technologien sovanta AG, 2015 All rights reserved Page 3

4 sovanta AG Innovative Komplettlösungen (Details) sovanta Design Innovation sovanta UX-/UI-Design Services sovanta Simplification Services sovanta Functional & Visual Design Services Mobility Sales, Marketing & Service Human Capital Management Custom Business Apps Mobility Strategie Business App Assessment Managed Mobility Mobile Security SAP Mobile Platform SAP NetWeaver Gateway SAP App Implementation & Adoption SAP Fiori Gesamtlösungen für mehr Vertriebs-, Marketing- & Serviceeffizienz Mobiler Außendienst B2C Business Apps B2B Business Apps Sales Reporting SAP CRM Business App Implementierung & Adoption Talent Management Experience Recruiting Experience Applicant Experience Learning Experience Simplified Self Services HR Reporting Experience SAP HCM Business App Implementierung & Adoption Komplettlösungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen Komplettlösungen zur Mobilisierung von Geschäftsprozessen Komplettlösungen zur Differenzierung vom Wettbewerb IT Services to enable Business Innovation Native or Cross-Plattform Entwicklung (ios / Windows 8 / Android / HTML5 / SAPUI5 ) SAP SMP / SAP Netweaver Gateway Implementierungs- oder Entwicklungsservices Services zur Datenetraktion & Bereitstellung (Webservices, JSON, OData ) SAP ERP HCM / SAP CRM Implementierungsservices und Beratung / Hybride Architekturen SAP ABAP Entwicklung sovanta AG, 2015 All rights reserved Page 4

5 BACKEND FRONTEND Fiori Theme angepasst Kundenspezifisches Theme sovanta AG SAP Fiori und sovanta Best Business Practises (SAP UI5) SAP Fiori SAP Fiori based SAP UI5 erweitert sovanta best business practices SAP Fiori Apps sovanta SAP UI5 Erweiterungen SAP Fiori Apps sovanta SAP UI5 Prozess Komponenten, erweiterte Funktionalität SAP Fiori Design SAP UI5 SAP Fiori Design SAP UI5 Kundenspezifische User Experience sovanta Backend Erweiterungen sovanta Backend Services od. Erweiterungen SAP Backend SAP Backend SAP Backend Page 5

6 sovanta AG sovanta SAP Fiori Starter Der schnelle Einstieg in die Ära der SAP Self Services 1-X Szenarien aus dem SAP Fiori Katalog Cross Device Showcase (Desktop, Tablet, Smartphone) SAP Standardtechnologie Einsatzbereit innerhalb kürzester Zeit Niedrige Einstiegshürde sovanta AG, 2015 All rights reserved Page 6

7 Überblick sovanta Best Business Practices sovanta Best Business Practices? Self Services für Employees, Manager und Sales Representatives Vorgefertigten User Interfaces für alle wichtigen Self Service Standard-Szenarien Basis bilden SAP Standardtechnologien (SAP UI5, SAP Fiori, SAP NW Gateway & OData) Erweiterung der Standard-Szenarien entsprechend individueller Kundenwünsche durch sovanta Resultat ist individuelle Lösung auf Basis vorgefertigter Standard-Komponenten Erstklassige User-Experience durch sovanta UI-Design Bereitstellung auf Desktop sowie mobile Nutzung auf Tablet und Smartphone Page 7

8 Überblick sovanta Best Business Practices Einfache User interfaces, mobil für alle Endgeräte SAP Standard Technologie: SAP Fiori und SAP UI5 sovanta First-Class User Experience (vorgefertigt) sovanta UI-Library Vorgefertigte Kommunikations Services SAP Netweaver Gateway und OData Technologie sovanta Service Library (vorgefertigt) SAP Business Suite - Cloud oder On Premise SAP Standard Prozesse und Technologie sovanta Customizing und Enhancement Services sovanta AG, 2015 All rights reserved Page 8

9 Szenarien Employee Self Services Employee Self Services: Abwesenheitsmanagement Adressbuch und Org-Visualisierung Arbeitszeiterfassung (Clock-In / Clock-Out) Erfassung von Mehrarbeit und Zeitkontingentverwaltung Zeitkorrekturen Mobile Zeiterfassung für Servicetechniker Zeitnachweis, Entgeldnachweis etc. Stammdaten Verwaltung Reiseantrag Page 9

10 Szenarien Manager Self Services Manager Self Services: Genehmigungsszenarien Zeitwirtschafts-Reporting Kennzahlen-Reporting Standardauswertungen ESS in MSS (Vertretungsfunktion)... Page 10

11 Projektansatz Standardtechnologie sovanta Best Business Practice entsprechen 100% SAP Standard Technologien: SAP UI5 SAP NetWeaver Gateway OData Quelle SAP Page 11

12 Projektansatz Individuelle Standardlösungen Methode und Meilensteine für eine erfolgreiches Projekt : 1. Kick Off & Scoping 9 CREATION OF CUSTOMER STRATEGY ADOPTION OF CUSTOMER SITUATION 2. Design Driven Innovation GO LIVE 2 3. Funktionales Design 8 INITIATION DESIGN DRIVEN INNOVATION CHALLENGE WITH BEST PRACTICES (Design Templates) 4. Technisches Design 5. Visuelles Design 6. Backend Entwicklung 7. Frontend Entwicklung 8. Test 9. Release der Applikation UI CONFIGURATION based on reusable development components TESTING APPROVAL OF VISUAL DESIGN REVIEW 7 REVIEW FRONTEND DEVELOPMENT (Sprints) MONITORING TECH. ADVICE DESIGN DRIVEN DEVELOPMENT (USER CENTERED) 6 BACKEND / SERVICE DEVELOPMENT TECHNICAL DESIGN & APPROVAL 4 1 SCOPING REVIEW APPROVAL OF FUNCTIONAL DESIGN CUSTOM ADOPTION OF DESIGN TEMPLATES (Wireframes) 3 MAPPING WITH EXISTING STANDARDS (e.g. Fiori) ADOPTION OF CUSTOMER CD ON XSS (Mockups) 5 Page 12

13 Projektansatz Individuelle Standardlösungen Design Driven Innovation Ziel ist die Definition einer idealen Lösung anhand der fachlichen und technischen Kundenanforderungen und individuellen Rahmenbedingungen Das Scoping schafft ein gemeinsames Verständnis der Ist-Situation und analysiert fachliche und technische Anforderungen Die entstandenen Ergebnisse werden mit dem bestehenden Standard-Szenario abgeglichen Dabei wird geprüft ob Kundenanforderungen bereits mit bestehenden SAP Fiori Anwendungen oder sovanta Best Business Practices abgebildet werden können Abweichende Anforderungen werden durch die individuelle Erweiterung der Designtemplates abdecken Resultat ist ein individueller Lösungsvorschlag, der die Gesamtanforderungen ideal abdeckt und in vorhandene Infrastruktur des Kunden passt Page 13

14 Beispiel Zeiterfassung sovanta Zeiterfassung best business practises Page 14

15 adidas HR Usability Projekt Ziele und Zielgruppe Vereinfachung und Mobilisierung der Self Services im Bereich Zeitwirtschaft und Stammdaten gemäß adidas Corporate Identity Harmonisierung der bestehender Frontend Technologien (SAP UI5) und Verwendung bestehender SAP Backend Funktionalitäten adidas Mitarbeiter global Funktionen An- & Abwesenheitsmanagement Urlaubsübernahme in neues Geschäftsjahr Teamkalender & Genehmigungen Zeiterfassung (Mehrarbeit), Überblick über Zeitkonten Clock In / Clock Out & Zeitkorrekturen Zeitnachweis Manager Reporting ESS in MSS Vertretungsfunktionalität Stammdatenmanagement (Bank, Familie, Adresse) Technische Rahmenbedingungen SAP ERP HCM SAP UI5 / OData / SAP Netweaver Gateway SAP Portal / IE10 Secure Browser auf Mobilen Geräten (IOS, Blackberry 10) Page 15

16 Vielen Dank!

17 Ihr Kontakt Manuel Egger Head of HR Solutions / Member of the Management Team fon mobil manuel.egger@sovanta.com xing web sovanta AG, 2015 All rights reserved Page 17