Im Zenrum der Ferienregion

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1 Editorial / Neues Mitglieder im BVGA ehr geehrte Damen und Herren, liebe Mitglieder des Bundesverbandes Golfanlagen e.v., Golfanlage Bad aulgau Ziel eines jeden Unternehmens muss es sein, auf gesunde Weise zu wachsen. Wachstum in stagnierenden Märkten ist aber oft nur möglich durch Innovation und den Mut, neue Geschäftsfelder zu erschließen. Das Kernthema wird in den nächsten Jahren also sein, welche Lösungsansätze es für die Entwicklung neuer Märkte gibt. Die chlüsselelemente für eine erfolgreiche trategie liegen dabei auf der Hand: Klare Positionierung, auf den lokalen Markt abgestimmte, wettbewerbsfähige Produktausrichtung und konsequente Umsetzung der unternehmerischen Ziele durch das Management. Im Rahmen des ersten Konjunkturpaketes für Golfanlagen ist die Golfanlagenklassifizierung hierbei eins von vier wichtigen Hilfsmitteln. Golfanlagen und Golfclubs können mit Hilfe der ternekategorisierung ihre individuell definierten Zielgruppen direkt ansprechen, ohne viel Geld in die Hand zu nehmen. Die Hotelindustrie hat den Golfplatzbetreibern dieses ystem einer klaren Marktpositionierung in beeindruckender Weise vorexerziert. In den vergangenen 5 Jahren haben sich bereits 160 Golfanlagen an der Golfanlagenklassifizierung beteiligt. Nicht zuletzt aus diesem Grund wird der tellenwert des Bundesverbandes Golfanlagen e. V. als Plattform für Golf & Business für moderne und erfolgreiche Golfplatzbetreiber auch in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Herzlichst Ihr Alexander Freiherr von poercken (Vorsitzender des Vorstands) Im Zenrum der Ferienregion Oberschwaben, zwischen Donau und Bodensee, liegt die 18-Löcher-Golfanlage am Rande der Kurstadt Bad aulgau. Der Golfplatz liegt auf ca. 630 Meter über dem Meeresspiegel direkt an der europäischen Wasserscheide Rhein/Donau auf einem leicht hügeligen Gelände. In Verbindung mit dem Golfsport können Gäste hier einen abwechslungsreichen Urlaub gestalten. Die Nähe zum Bodensee, Thermal- und Moorbäder, Badeseen, kulturelle Angebote und eine variantenreiche Gastronomie werden allen Wünschen gerecht. eit 2004 betreibt die Golfports KG den Golfplatz Bad aulgau. Ihr obliegt die Umsetzung des pielrechts und aller Aufgaben des Golfbetriebes sowie des Clubgeschehens. Es werden Mitgliedschaften, pielrechte und Einstiegsmöglichkeiten in den Golfsport angeboten, die individuelle Wünsche nach flexibler Anpassung berücksichtigen. Aufnahme- oder andere Nebengebühren, wie Darlehen, werden nicht erhoben. Die Philosophie der Golfplatzbetreiber, Anne Bitschi und Winfried Kneussle, ist dem Erholungsfaktor Golf entsprechend. Weil keine Ansprechpartner: Anne Bitschi und Winfried Kneussle (Eigentümer) tartzeiten vergeben werden, kann man die Runden ohne Hektik und tress genießen. Die ymbiose zwischen Golf und Natur ist hier in herausragender Weise verwirklicht. Die Übungsanlage mit Driving Range, Pitching- und Putting-Grün bietet darüber hinaus beste Trainingsmöglichkeiten. Im Namen von Vorstand und Beirat begrüßen wir herzlich unser neues BVGA-Mitglied, die Golfanlage Bad aulgau, und freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit. GOLFPORT KG Bad aulgau Koppelweg 103 D Bad aulgau Tel.: / Fax: / info@gc-bs.de Internet:

2 Neue Mitglieder / Neues von unseren BVGA Golfanlagen News Abschied von der Lohnsteuerkarte Arbeitnehmer, die in den kommenden Wochen auf Post ihrer Gemeinde warten, werden enttäuscht. Zum ersten Mal gibt es keine neue Lohnsteuerkarte fürs Folgejahr. Die farbige Karte für das Jahr 2010 war die letzte, die Angestellte zugesandt bekamen, da diese durch ein elektronisches Verfahren zur Erhebung der Lohnsteuer ersetzt wird. Aufgrund einiger Umstellungsprobleme muss der Arbeitgeber die Lohnsteuerkarte weiter einsetzen. Erst 2012 soll dann auf EDV umgestellt werden. Aus diesem Grund behält die Lohnsteuerkarte 2010 für den Übergangszeitraum von 2011 ihre Gültigkeit. Der Arbeitgeber hat sie aufzubewahren und die darauf enthaltenen Eintragungen weiterhin zugrunde zu legen. Wer 2011 erstmalig eine Lohnsteuerkarte benötigt, erhält von seinem Finanzamt auf Antrag eine Ersatzbescheinigung. Ab 2011 wechselt die Zuständigkeit für die Änderung der Eintragungen auf der Karte von den Gemeinden auf d a s F i n a n z a m t. Ab 2012 soll dann das ystem Elektronische Lohn- teuerabzugsmerkmale (ELtAM) greifen. In dieser Datenbank der Finanzverwaltung werden Angaben wie teuerklasse, Anzahl der Kinderfreibeträge, sonstige Freibeträge und Religionszugehörigkeit gespeichert, die bislang auf der Vorderseite der Lohnsteuerkarte vermerkt waren. Die Daten werden zum elektronischen Abruf für die Arbeitgeber oder die von ihnen beauftragten teuerberater und anderen Dienstleister bereitgestellt. Das elektronische Verfahren soll zu einer nachhaltigen Entlastung der Arbeitgeber führen. Die bisher jährliche Aufzeichnung der Daten und deren Abgleich mit dem Vorjahr entfallen, genauso wie die Verwaltung und Vernichtung der Lohnsteuerkarten sowie die Mahnung an die Belegschaft, die Lohnsteuerkarte abzugeben. Recht: Aktuelle Gestaltung des Impressums Das bereits bestehende Telemediengesetz (TMG) regelt die rechtlichen Rahmenbedingungen für so genannte Telemedien in Deutschland. Es ist eine der zentralen Vorschriften des Internetrechts und enthält unter anderem Vorschriften zum Impressum für Telemediendienste. Nach 5 Telemediengesetz (TMG) sind folgende Angaben im Impressum einer Internetseite anzugeben: 1. Bezeichnung und Anschrift der Gesellschaft sowie des gesetzlichen Vertreters 2. Adresse sowie Telefon- und Faxnummer 3. Registergericht sowie Registernummer 4. Umsatz-Identifikationsnummer Nunmehr ist noch die Dienstleistungs-Informations-Verordnung (DL-InfoV) am in Kraft getreten, wonach Dienstleister, zu denen auch Golfanlagen gehören, Angaben zu machen haben, die im Rahmen des Impressums erfolgen können. Werden diese Angaben nicht ordnungsgemäß vorgenommen, besteht die Gefahr, dass Golfanlagen abgemahnt werden können, was erhebliche Kosten zur Folge haben kann. Ein entsprechendes, juristisch geprüftes Muster für die Erstellung eines Impressums von Golfanlagen steht für BVGA-Mitglieder ab sofort im Login-Bereich zum Download bereit. Gerne können ie sich auch jederzeit telefonisch unter der Rufnummer an Ihre BVGA Geschäftsstelle wenden. Andrea Pelz lässt Ihnen das Muster auch gerne auf elektronischem Wege oder per Fax zukommen. Weitere Informationen unter Franziska Heisterkamp verstärkt BVGA Team Die 23-jährige Franziska Heisterkamp wird ab sofort das Team des Bundesverband Golfanlagen e.v. für die nächsten zwei Jahre unterstützen. Im Moment studiert die gebürtige Regensburgerin an der Fachhochschule für angewandtes Management in Erding im 7. emester die Fachrichtung portmanagement und steht kurz vor ihrem Abschluss zum Bachelor of Arts. Frau Heisterkamp wird darüber hinaus ihr tudium mit dem Masterstudiengang portmanagement fortsetzen. Bei der Regensburg Marathon GmbH konnte sie bereits wertvolle Erfahrungen im Bereich der Eventorganisation für die größte ostbayerische Laufveranstaltung sammeln. Für den Bundesverband Golfanlagen e.v. wird sie vor allem in den Bereichen Fort- und Weiterbildungen, Internetmanagement und Kooperationen mit Fachhochschulen tätig sein. Frau Heisterkamp freut sich sehr, ie im Rahmen ihrer Tätigkeit unterstützen zu dürfen. Vorstand, Beirat und Geschäftsleitung wünschen Franziska Heisterkamp für ihre neue Aufgabe viel Erfolg.

3 BVGA News Informationen zur Fortbildung Golf Business Assistant Der Golfsport in Deutschland hat in den vergangenen Jahren einen deutlichen Wandel erlebt: Vom ehemaligen vereinsgeführten Golfsport zu einem professionell geführten Golfangebot mit Kundenorientierung. Dies bedingt auch eine professionelle Ausbildung der Mitarbeiter von Golfanlagen und eine Umorientierung bei den Ausbildungsinhalten. Themen wie Kundenzufriedenheit, Eventorganisation, Marktorientierung, Marketing oder betriebswirtschaftliches Knowhow sind heute für eine erfolgreiche Golfanlage maßgeblich und danach muss sich auch die Qualifikation der Mitarbeiter orientieren. eit nunmehr sechs Jahren bildet in diesem inne die port Business AG Golfmanager und Geschäftsführer zu Golf Business Directors aus. Die Qualität der Ausbildung und der Absolventen wird im Golfmarkt hoch angesehen. Ab diesem Winter wird die port Business AG die oben genannten Themen auch für Assistenten der Geschäftsführung, Front- und Backofficemitarbeitern anbieten. Dazu wird im Winter 2010/2011 erstmalig eine sechstägige Ausbildungswoche im Raum Heidelberg stattfinden. Zusätzlich müssen die Teilnehmer eine schriftlichen Prüfung ablegen. Bei erfolgreichem Abschluss sind die Absolventen berechtigt, den Titel Golf Business Assistant zu führen. Weitere Informationen, wie Zulassungsvoraussetzungen, können ie der Anlage entnehmen. Mitarbeiter von BVGA- Golfanlagen erhalten eine Ermäßigung auf den eminarpreis. Anmeldungen sind ab sofort möglich. Für Rückfragen steht Ihnen Rainer Fuchs auch telefonisch unter 06223/ oder per zur Verfügung. Abschlussquote bei Platzreifekursen mit Potenzial nach oben! Bei der Blitzumfrage des Bundesverband Golfanlagen e.v. vom August 2010 wurden Golfanlagenbetreiber zu aktuellen Teilnehmerzahlen und der daraus resultierenden Abschlussquote beim Verkauf von Mitgliedschaften befragt. Die Umfrage, an der sich 25% aller BVGA Golfanlagen aktiv beteiligten, ergab, dass bundesweit durchschnittlich 118 Platzr e i f e - K u r s t e i l n e h m e r pro Golfanlage erfolgreich an den Golfsport herangeführt wurden. Ebenfalls interessant ist das Ergebnis der verkauften Mitgliedschaften an die Platzreife- A b s o l v e n t e n. Exakt 33,3% der Kursteilnehmer wurden nach Abschluss des Kurses Mitglied auf der jeweiligen Golfanlage. Zwei wesentliche Erkenntnisse ergeben sich aus diesen Ergebnissen für die Zukunft: 1. Die Abschlussquote von 33% muss weiter verbessert werden, um für mehr Wachstum bei den voll zahlenden Mitgliedschaften zu sorgen. Eine vom Bundesverband Golfanlagen e.v. professionelle, speziell auf Golfanlagen zielgerichtete Verkaufsschulung für Mitarbeiter, verbessert diese Quote und damit das Betriebsergebnis. Ihre Mitarbeiter werden von einem der besten Motivationstrainer Deutschlands trainiert. ie lernen im Interessentengespräch richtig zu zuhören, besser zu argumentieren und zu überzeugen, um damit erfolgreicher für Ihren Betrieb zu verkaufen. Programm und Anmeldung erhalten ie über und_weiterbildung.php 2. Die 67% der Platzreife- Kursteilnehmer, die sich nicht oder noch nicht für eine Mitgliedschaft entscheiden konnten, darf der Golfanlagenunternehmer nicht ziehen lassen. Hier steckt das größte Potenzial für ein nachhaltiges Wachstum der Golfbranche. Diese Gruppe der Neugolfer rechtfertigt ihre Entscheidung, nicht oder noch nicht Mitglied im Golfclub zu werden, hauptsächlich mit den Argumenten zu teuer und keine Zeit. Gerade deshalb werden Produkte wie VcG- oder Auslandsmitgliedschaften zur Alternative für Vollmitgliedschaften. Warum aber sorgen Golfanlagenbetreiber nicht selbst dafür, diese spannende Zielgruppe zu binden und sie dann via Datenbank über attraktive Angebote für Greenfee, Pro hop, Gastro und Akademieangeboten permanent zu informieren. Aus diesen Kundenbindungsmaßnahmen entstehen garantiert neue Mitgliedschaften für jede Golfanlage. Mit der play golf in chleswig-holstein-karte wurde zielgerichtet hierfür der erste chritt seit umgesetzt. Informationen und Anmeldung erhalten ie über www. bvga.de/user_upload/ Broschuere_pgid.pdf

4 BVGA News Golf Business Director Golfcup und GBD-Fortbildungsseminar Am letzten Montag im eptember fand auf der Golfanlage Treudelberg der traditionelle Golf Business Directors Cup statt. 25 Golf Business Directors waren der Einladung von Rolf Haug, Director des teigenberger Hotels Treudelberg, gefolgt. Die Golf Business Directors fanden einen hervorragend präparierten Golfplatz vor und auch Petrus muss ein Fan dieser Gruppe sein, hat er den angekündigten Regen auf das Gebiet südlich der Elbe verlegt, so dass die Teilnehmer während der gesamten Runde vom Regen verschont blieben. o war es auch nicht verwunderlich, dass hervorragendes Golf gespielt wurde. Bruttosieger und damit der nächste Golf Business Director, dessen Namen auf dem von Rolf Haug gestifteten Wanderpokal eingetragen wird, wurde tefan Gort, Geschäftsführer des Golfclubs Waldkirch (chweiz). Beim Galadinner wurden dann die ieger auch gebührend gefeiert. Höhepunkt der Abendveranstaltung war sicherlich die Aufnahme von Rolf Haug als Ehrenmitglied des Golf Directors Club. Damit würdigte der Golf Directors Club die langjährigen Verdienste von Herr Haug für die Aus-und Fortbildung der Golf Business Directors. Wie sehr dem Director des teigenberger Hotels diese Golfmanager am Herzen liegen, zeigt sich auch in der Tatsache, dass Herr Haug einen Großteil des parallel stattfindenden Fortbildungsseminars gestaltet. Eine erfolgreiche Clubgastronomie und intensive Zusammenarbeit mit Hotels sind wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen Golfanlage und die Teilnehmer waren begeistert, aus erster Hand Informationen und Tips zu erhalten. Als weitere eminarinhalte standen Golftourismus und die Ausbildung zum Golf Business Assistant auf dem Programm. Mit diesem Ausbildungsprogramm soll das erfolgreiche Prinzip der Golf Business Directors auf die ekretärsebene ausgeweitet werden. Kundenorientierung, Eventmanagement, Marketing und Der precher der Golf Business Directors, Ralph Polligkeit, überreicht Rolf Haug die Ehrenurkunde. betriebswirtschaftliches Handeln stellen chwerpunktthemen dieser Ausbildung dar. Nähere Informationen hierzu erhält man unter de. Weiterbildung trotz Finanz- und Wirtschaftskrise Laut aktuellen Zahlen aus den unternehmerischen Betriebsvergleich für Golfanlagen des Bundesverband Golfanlagen e.v. gab es keine gravierenden Veränderungen im Weiterbildungsetats. Gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten sollte an der Weiterbildung der Mitarbeiter nicht gespart werden. Ganz im Gegenteil: In nahezu allen Betrieben blieb das Budget für inner- betriebliche Qualifizierungsmaßnahmen in den letzten drei Jahren unverändert. Durchschnittlich gibt eine 18 Löcher-Golfanlage für diesen Posten pro Jahr ca. EUR aus. Dies entspricht ca. 0,32% der Gesamtausgaben einer Golfanlage. Was aber ist der Grund für die anhaltende Bereitschaft, Finanzmittel für die Weiterbildung der Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen? Gerade in Krisenzeiten war früher die Weiterbildung der Mitarbeiter einer der ersten Finanzposten, an denen gespart wurde. Warum sollten ie also gerade jetzt in Ihre Mitarbeiter investieren, wo das Geld vielleicht noch dringender als sonst an anderer telle benötigt wird? Die Qualifizierung der eigenen Mitarbeiter stellt mindestens eine der wichtigsten und verlässlichsten Investitionsmöglichkeiten dar, die ein Golfplatzunternehmer/Golfclubpräsident zur icherung der eigenen Zukunftsfähigkeit tätigen kann. Gut ausgebildete Mitarbeiter, die ihre Fähigkeiten kreativ und zielorientiert einsetzen, können helfen, an anderer telle unnötige Investitionen zu vermeiden.

5 BVGA News Deutschlandpremiere TrackMan is coming! Modernste chwunganalyse kombiniert mit innovativem Gaming setzt neue Maßstäbe für erfahrene Golfer und Neueinsteiger in der GOLF LOUNGE. Noch in dieser Woche wird das radargestützte Golfschlag-Analysesystem TrackMan in der GOLF LOUNGE installiert. Es ist das weltweit führende und genaueste ystem dieser Art und wird von vielen berühmten Golf-Profis, wie beispielsweise Phil Mickelson und Martin Kaymer, genutzt. Die beiden Geräte der GOLF LOUNGE werden die ersten in Europa sein, die über einen neuen Gaming-Modus verfügen. Der Einsatzbereich von TrackMan ist vielfältig, das ystem unterstützt nicht nur den Golfunterricht und das eigenständige Training, es optimiert auch das individuelle Golfschläger- Fitting. Der amerikanische TourPro tephen Ames meint, dass fast alle auf der U-Tour TrackMan nutzen, um zu entscheiden, mit welchem Golfschläger und welchem Ball sie spielen. Neu entwickelt hat Track- Man ein piele-modul, mit dem das Training richtig paß macht. Egal ob man alleine spielt oder in der Gruppe gegeneinander antritt - zehn verschiedene piele sorgen für beste Unterhaltung. TrackMan wertet alle chläge aus und führt automatisch das Leaderboard, ähnlich wie auf der Bowling-Bahn. Nach einer Einführungswoche, in der jeder Interessierte ab sofort TrackMan bis zu 30 Minuten kostenlos testen kann (tgl. von 9-18 Uhr), sind die TrackMan- Tickets in der GOLF LOU- NGE erhältlich (z.b. 30 Min. 8,00, 60 Min. 15,00 ). Wir freuen uns schon sehr auf das neue ystem und dass es rechtzeitig zum Beginn der Trainingssaison in der GOLF LOUNGE fertig ist. Das Gaming wird den Trainingseffekt nachhaltig verändern. so Peter Merck, Geschäftsführer der GOLF LOUNGE. Betreiber für Golfplatzprojekt Gut Rothensiek gesucht Das Landhotel Gut Rothensiek liegt vor den Toren Paderborns ( Einwohner) und Detmolds ( Einwohner) im Teutoburger Wald. Das Haus bedient mit seinen 38 Zimmern (32 DZ und 6 EZ = 70 Betten), einer Wellness-Abteilung und diversen eminarräumen seit sieben Jahren das regionale Publikum (Umkreis 50 km) mit Wellness-Paketen und eminarveranstaltungen. Vor ca. drei Jahren haben die Eigentümer ein Konzept zur Erstellung eines Neun- Löcher-Golfplatzes entwickelt. In Abstimmungen mit den zuständigen Behörden wurden zum späteren Bau die notwendigen Flächen - ca. 22 ha - im Flächennutzungsplan eingetragen. Im Konzept vorgesehen ist ein Neun-Löcher- Golfplatz mit einer Bahnlänge ca Metern, einer Driving-Range mit acht Abschlägen, einem Putting- und Chipping- Green und drei win Golf Bahnen. Die Investitions- und Betriebskosten sollten der regionalen truktur angepasst sein. Für die Errichtung des Golfplatzes kann das Grundstück für ca Euro p.a. für 99 Jahre zur Verfügung gestellt werden. Die baulichen trukturen des Hotels können auch für die Golfspieler genutzt werden. Weitere Informationen sowie die entsprechenden Kontaktdaten der Ansprechpartner erhalten ie über die BVGA Geschäftsstelle.

6 Neuigkeiten von den BVGA-Golfanlagen Haus Kambach: Rekordergebnis beim 10. Egidius-Braun-Pokal Euro für den guten Zweck, die DFG tiftung Egidius Braun zugunsten der Mexico-Hilfe, die der Ehrenpräsident des DFB bei der Fußball-WM 1986 ins Leben gerufen hatte! Euro ist ein tolles Ergebnis, inzwischen sind weit über Euro durch den Egidius-Braun- Pokal zusammengekommen, wir freuen uns riesig!, so auch Oliver Bierhoff, der es sich nicht nehmen ließ, extra aus München einzufliegen und dieses Traditionsturnier auf der Golfanlage Haus Kambach in Eschweiler zu unterstützen und mitzuspielen. Am tart waren weitere Prominente aus port, Wirtschaft, Politik sowie Golffreunde, die sich wiederum für den guten Zweck engagierten. Das Jubiläumsturnier, vor zehn Jahren von Klaus Pastor initiiert, wurde diesmal von einem neuen Organisationsteam auf die Beine gestellt, dem es gelungen ist, für dieses Turnier ein neues Konzept zu finden und ein begeisterndes Golf-Event zu organisieren: tefan Nickolai, Rene chwarz, Dr. Achim Plum und Hubertus Kühne hatten ganze Arbeit geleistet! Haus Kambach, chemmes Gastronomie und weitere namhafte Wirtschaftspartner sorgten als ponsoren und Förderer für das wirtschaftliche Back-up. Das neue Konzept fand bei Egidius Braun und den Botschaftern der tiftung, Horst Wohlers, der ebenfalls wieder mit dabei war, großen Anklang. o freuen sich alle bereits jetzt schon auf den nächsten Egidius Braun Pokal in 2011, bei dem wiederum ein Jubiläum zu feiern ist: 25 Jahre DFB Egidius Braun tiftung Mexico-Hilfe! Weitere Informationen unter Die Nr. 1 in der chweiz: Golfresort Bad Ragaz mit Fünf terne uperior ausgezeichnet Das Grand Hotel Quellenhof & pa uites und das Grand Hotel Hof Ragaz sind eingebettet in die Großzügigkeit von ca Quadratmetern Parklandschaft. Hier verschmelzen legendäre chweizer Grand Hotel Kultur, Eleganz und Gastfreundschaft zu einem wahren «Leading Hotel of the World». Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Wellbeing mit eigenem Thermalwasser, Gesundheit, Business und Golf machen den Aufenthalt für den Gast zu einem unvergesslichen Erlebnis. Das Golfresort Bad Ragaz wurde dieses Jahr als erste Golfanlage der chweiz im Rahmen der Golfanlagenklassifzierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. in der höchsten Kategorie mit fünf ternen uperior ausgezeichnet. Neben einer großartigen Platzausstattung bietet die Golfanlage vielen zusätzlichen ervice. Um die Golfrunde entspannt ausklingen zu lassen, lohnt sich ein Besuch im mit 12 GaultMillau-Punkten ausgezeichneten Restaurant. Ralph Polligkeit, Managing Director des Golf Resort Bad Ragaz: Die Deutsche Golfanlagenklassifizierung schafft Angebotstransparenz und icherheit für den Gast. Der Golfer weiß bei einem klassifizierten Golfbzw. Hotelbetrieb bereits vor seiner Ankunft, welche objektiven Leistungen und Angebote und dem zufolge auch die entsprechenden Preiskategorien ihn erwarten.

7 Editorial Neuigkeiten / Neue von Mitglieder den BVGA-Golfanlagen GOLF LOUNGE wird fünf Jahre Die GOLF LOUNGE feiert ihr fünfjähriges Bestehen. Gefeiert wurde dieser Anlass mit einem Tag der offenen Tür - an dem jeder Besucher kostenlos zum chläger greifen und Bälle spielen konnte. Auf der onnenterrasse konnte jeder Besucher mit BBQ und Bier das einmalige Ambiente der Driving Range direkt an der Elbe genießen. Passend zu dem Jubiläum präsentiert sich die GOLF LOUNGE in diesem Jahr in einem neuen Gewand. Neben der Erneuerung der Internetseite, der Ausstattung mit neuen Lounge-Möbeln, Einweihung der Warsteiner BOX und der Erweiterung des NIKE Pro hops geht die GOLF LOUNGE erstmals ganz andere Wege. In diesem ommer ist die GOLF LOUNGE beim Hamburger chlagermove mit einem eigenen Wagen vertreten und feiert sich und seine Gäste bei dieser außergewöhnlichen Veranstaltung. Für die Zukunft sind weitere tandorte der GOLF LOUNGE geplant. Die GOLF LOUNGE möchte den Golfsport einem möglichst breiten und interessierten Publikum präsentieren. Dabei versuchen wir immer wieder spannende und innovative Wege zu beschreiten, um den pirit of the Game in Deutschland weiter bekannt zu machen., so Peter Merck, Gründer und Geschäftsführer der GOLF LOUNGE. Die GOLF LOUNGE ist eine europaweit einzigartige Allwetter-Driving Range mitten in der Hamburger City. Nur 5 Autominuten von der Alster entfernt stehen Golfern 40 überdachte Abschlagsboxen auf drei Ebenen zur Verfügung. Von diesen windgeschützten, beheizten Abschlägen öffnet sich der Blick auf die Elbe und 175 Meter Fairway mit fünf Zielgrüns. Eine zusätzliche Chipping-Area von über qm mit zwei Bunkern und zwei großen Putting Greens ermöglicht zudem Trainingsmöglichkeiten für das kurze piel. Die GOLF LOUNGE Academy begleitet Einsteiger wie auch erfahrene Golfer vom ersten chlag bis zum ingle Handicap mit einem vielseitigen Kursangebot. Im angeschlossenen NIKE Golf Test Center werden zudem Golfschläger-Workshops und individuelle Club-Fittings angeboten. Wer eine international gültige pielberechtigung benötigt, kann beim GOLF LOUNGE e.v. gleich zwischen mehreren attraktiven Mitgliedschaftspaketen wählen. Die Partnerschaft mit diversen Golfclubs im Raum Hamburg gewährleistet darüber hinaus eine perfekte Kombination aus Training und piel. Die Lounge Bar lädt mit Elb-Panorama und dezenter Lounge-Musik zum Entspannen ein. Die GOLF LOUNGE ist damit optimale Trainingsplattform sowie stimmungsvolle Eventlocation gleichermaßen. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz will die GOLF LOUNGE möglichst vielen Menschen den Zugang zum Golfsport erleichtern. Weitere Informationen erhalten ie über Tel: (0) oder Golfanlage Moosburg: FOTOPOINT begeistert Golfer Eine neue innovative Idee hatte Ernst Tscherteu, Manager der Golfanlagen in Moosburg, und installierte mit der aison 2010 einen FOTOPOINT auf der Golfanlage in Moosburg. Der/die Golfspieler/in kann am ersten Abschlag kostenlos ein Foto von sich allein oder mit Flightpartnern schießen und dann von einem beliebigen PC oder Mobiltelefon aus, unter at, dieses Foto an Freunde oder der Familie zu Hause in Form einer elektronischen Postkarte versenden. Hier kann man auch im Archiv des Fotopoint schmökern, ob sich der eine oder andere Bekannte wieder findet. Groß war der Andrang bei der Einführung. Jeder wollte der erste sein und diese Novität sofort nutzen. Jeder Golfer freut sich sehr über die einzigartige Möglichkeit, auf dem Golfplatz bequem und kostenlos Fotos zu versenden, die es weit und breit in dieser Form nur auf der Golfanlage in Moosburg am Wörthersee gibt! Weitere Informationen unter

8 T BUNDEVERBAND GOLFANLAGEN E.V. GOLFANLAGENKLAIFIZIERUNG E U R O P O W N E A N G O L F EGCOA C O U R E N O I Der Bundesverband Golfanlagen e.v. ist das Netzwerk erfolgreicher Golfanlagen. Das bedeutet für die mittlerweile 144 Golfbetriebe aus vier Nationen, immer auf dem neuesten tand der Marktsituation zu sein und zahlreiche Dienstleistungen nutzen zu können, welche die Wirtschaftlichkeit ihrer Betriebe stetig verbessert. E R A GOLFTERNE O C A I Ca. 30% aller Golfanlagen in Deutschland leiden bereits heute unter einem Mitgliederrückgang. Der Bundesverband Golfanlagen e.v. bietet allen Golfanlagen mit Hilfe der Klassifizierung eine professionelle Marktpositionierung, die als praktisches Marketinginstrument genutzt und mit deren Hilfe dieser Marktentwicklung erfolgreich entgegen gewirkt werden kann. Unter dem trich bedeutet das vor allem die Chance auf mehr Mitglieder und ein besseres Betriebsergebnis. Dies bestätigen uns die Verantwortlichen der klassifizierten Golfanlagen Tag für Tag. Die Vorteile einer Klassifizierung liegen also klar auf der Hand: Positionierung im Golfmarkt (Eindeutige Positionierung auch gegenüber anderen Golfanlagen aus der Region) Transparenz für den Kunden (Der Golfer weiß vorher, welche objektiv messbaren Aspekte die entsprechende Golfanlage bietet) Marketinginstrument (Aufgrund der Positionierung kann man die gewünschten Zielgruppen effizienter ansprechen und erreichen) tärken-/chwächenanalyse (Durch den Vergleich der erreichten Punktzahl mit den Maximalpunkten kann eine Golfanlage ihre tärken und chwächen analysieren) Ralph Polligkeit, Managing Director Golf Resort Bad Ragaz Die Golfsterne schaffen aus unserer icht eine zusätzliche Angebotstransparenz und icherheit. Der Gast weiß bei einem klassifizierten Betrieb bereits vor seiner Ankunft, welche objektiven Leistungen und Angebote und dem zufolge auch die entsprechenden Preiskategorien ihn auf der Golfanlage erwarten. Rolf Haug, Geschäftsführer Golfanlage Hamburg-Treudelberg Ein wichtiger Grund für die Teilnahme an der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. ist die konsequente Ausrichtung der Bewertungskriterien an den Erwartungen unserer Gäste. Mit unserem Hotel, welches direkt an die Golfanlage angeschlossen ist, haben wir uns im Tagungsund Konferenzsegment bereits klar positioniert. Die Deutsche Golfanlagenklassifizierung hilft uns, diese klare Marktpositionierung auch konsequent im Golfmarkt umzusetzen. Wolfram Rainalter, Geschäftsführer der Golfanlage Hellengerst Für uns, als Betreiber einer Golfanlage mit angeschlossenem Hotel, war die Deutsche Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. ein wichtiges Tool, um dem Golfer in unserer Region ein besonderes Alleinstellungsmerkmal aufzuzeigen. In Zukunft können wir uns aber auch durchaus vorstellen, mit weiteren Golfanlagen, die ebenfalls klassifiziert wurden, zum Beispiel auf Messen oder in Prospekten, auch überregional unser Golfsterne Produkt professionell zu vermarkten. Unter anderem nutzen wir das Klassifizierungslogo im offiziellen Hotelprospekt des Hanusel Hof Rainalter als Eyecatcher und interessantes Marketinginstrument. Vorteile für Ihre Golfanlage: Klare Marktpositionierung Transparenz für den Golfer tärken-/ chwächenanalyse Einsatz als Marketing- Instrument Rainer Kunz, Geschäftsführer des Golf Resort Bitburger Land Wir nutzen die Golfsterne in erster Linie als Marketinginstrument für die Außendarstellung unserer Golfanlage. Das ternenbanner wird auf Prospekten, Flyern sowie auf der Internetseite präsentiert. Besonders freuen wir uns über den Erfolg unseres Messeauftrittes (Im Glanz der terne), bei dem wir unserer Zielgruppe das elbstverständnis (Corporate Identity) unserer Golfanlage erfolgreich transportieren konnten.

9 BUNDEVERBAND GOLFANLAGEN E.V. ERTKLAIFIZIERTE GOLFANLAGEN 2010 GOLFTERNE Um die zahlreichen Vorteile der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. nutzen zu können, haben sich folgende Golfanlagen neu klassifizieren lassen: Dolomitengolf Osttirol (AUT) Die Golfanlage Dolomitengolf Osttirol konnte sich im Rahmen der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. erfolgreich in der Kategorie 5 terne positionieren. Eine besonders hohe Punktzahl konnte im Bereich Platzausstattung und Platzpflege erzielt werden. GolfPark München-Aschheim Im Rahmen der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. konnte sich die Golfanlage München Aschheim erfolgreich in der Kategorie 4 terne uperior positionieren. Eine besonders hohe Punktzahl konnte im Bereich Clubhaus erzielt werden. Golfanlage chlossgut ickendorf Die Golfanlage chlossgut ickendorf konnte sich im Rahmen der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. erfolgreich in der Kategorie 4 terne uperior positionieren. chlossgut ickendorf ist neben der Golfanlage Am Löwenhof bereits die 2. Anlage von Besitzer Erwin ommerfeld, die mit den Golfsternen ausgezeichnet wurde. Eine besonders hohe Punktzahl konnte im Bereich Restaurant erzielt werden. Golfanlage Wutzschleife Erfolgreich konnte sich die Golfanlage Wutzschleife bei der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. 4 terne uperior sichern. Neben dem Hotel direkt auf der Golfanlage, das dem Golfspieler viele zusätzliche ervices bietet, ist das Restaurant ein weiteres Highlight. Golfanlage Gut Wulfsmühle Im Rahmen der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. erhielt die Golfanlage Gut Wulfsmühle erfolgreich 4 terne. Gelegen vor den Toren Hamburgs konnte im Bereich Restaurant eine besonders hohe Punktzahl erzielt werden. GolfCity Pulheim Die Golfanlage GolfCity Pulheim konnte sich im Rahmen der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. erfolgreich in der Kategorie 4 terne positionieren. Hervorzuheben ist, dass es sich bei der GolfCity Pulheim um die erste, mit ternen ausgezeichnete 9-Löcher Golfanlage handelt. Eine besonders hohe Punktzahl konnte dabei im Bereich Driving Range erzielt werden. Golfanlage Kaiserhöhe Die Golfanlage Kaiserhöhe konnte sich im Rahmen der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. erfolgreich in der Kategorie 4 terne positionieren. Die 27-Löcher Anlage mit zusätzlichem 6-Löcher Kurzplatz wurde besonders hoch im Bereich Platzausstattung bewertet. Golfanlage Passau-Fürstenzell Die Golfanlage Passau-Fürstenzell konnte sich im Rahmen der Deutschen Golfanlagenklassifizierung des Bundesverband Golfanlagen e.v. erfolgreich in der Kategorie 4 terne positionieren. Unter dem Motto Golfen in Yin & Yang spielen ie auf der ersten in Deutschland nach Feng hui konzipierten Golfanlage. Neben der außergewöhmlichen Architektur konnte die Golfanlage besonders in den Bereichen Driving Range und Restaurant punkten.

10 BUNDEVERBAND GOLFANLAGEN E.V. GOLFANLAGEN MIT KURZPLATZ-IEGEL 2010 Das Kurzplatz-iegel Die ideale Einladung für Golfeinsteiger Bislang kannten Golfspieler vor allem die Golfsterne am Eingang von Golfanlagen, die über den Qualitätsgrad des besuchten Golfplatzes Auskunft geben. Um der aktuellen Entwicklung im Golfmarkt gerecht zu werden, verteilt der Bundesverband Golfanlagen e.v. seit diesem Jahr nicht nur seine terne, sondern auch ein spezielles Kurzplatz-iegel. Es dient vor allem Golfanlagen mit einem Kurzplatz (3 bis 9 Löcher) zu einer transparenten Ansprache der Zielgruppe und erleichtert Golf-Einsteigern die Wahl einer geeigneten Golfanlage für ihre Bedürfnisse. Die drei Einstiegshürden für Neugolfer (notwendige Clubmitgliedschaft; hoher Zeitaufwand; hohe Gebühren) werden mit diesem Kurzplatzangebot weitgehend abgebaut. In diesem Jahr haben sich folgende Golfanlagen erfolgreich das Kurzplatz-iegel klassifizieren lassen: GOLFTERNE Golfclub Fehmarn Golfclub Laineck-Bayreuth Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der ieg Golfanlage chloss Lütetsburg Golfanlage Bad Neuenahr Ostsee Golfresort Wittenbeck Golfanlage chloss Egmating Hubert Oswald von der Golfanlage chloss Egmating präsentiert stolz das neue Kurzplatz-iegel.

11 BVGA-Kooperationspartner Leasing: Leasingraten jetzt online selbst berechnen Der fsg Leasingraten Webrechner ist seit 15. eptember online verfügbar. In Zusammenarbeit mit TORO können die Verantwortlichen von Golfanlagen via Internet auf den Leasing-Rechner direkt zugreifen und somit innerhalb von wenigen ekunden ein detailliertes Leasingangebot abrufen. Dadurch kann die fsg Miet & Leasing GmbH die ersten chritte zur Kreditprüfung sofort einleiten und somit für Lieferanten einerseits und Entscheidungsträger von Golfanlagen andererseits eine rasche Planungssicherheit gewährleisten. Bei größeren Anschaffungen wird erfahrungsgemäß immer häufiger der unternehmerische Betriebsvergleich für Golfanlagen des Bundesverband Golfanlagen e.v. angefragt. Aus zahlreichen Gesprächen mit den verantwortlichen Bankern geht eindeutig hervor, dass diese den Betriebsvergleich auch als Orientierungshilfe für ihre Entscheidung zugrunde legen. Ihre Vorteile mit dem fsg Webrechner: 1. Einfache und flexible Benutzeroberfläche 2. Erreichbarkeit über Internetzugang 3. Auskünfte, Erfassung, Kalkulation von Mietkaufund Leasingangeboten 4. Alle über den fsg Webrechner erstellten Angebote sind zeitgleich bei der fsg abrufbar und einsehbar 5. Auswertungen, Anlage der Textdokumente für den Textdruck und tammdatenpflege erfolgt nur einmal zentral bei der fsg 6. Die Rechteverwaltung gewährleistet dabei, dass alle zugriffsberechtigten Personen nur das sehen und bearbeiten können, was sie sehen und bearbeiten sollen 7. Der Datenschutz ist gewährleistet die fsg Gruppe ist durch die Aufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer tr. 108, Bonn zugelassenes Finanzierungs-unternehmen Weitere Informationen unter fsg Miet und Leasing GmbH Hans- Joachim Kohn Telefon: Fax Mobile WEB Top-Konditionen für alle BVGA Mitglieder Toro Company war mit ihren pitzenfunktionären Michel J. Hoffmann (Chairman und CEO), tephen P. Wolfe (Vice President Finance) und Rasto Nichta (European Division Manager) auf der GaLa- Bau vertreten, um sich über die Entwicklungen auf dem deutschen Golfmarkt zu informieren. Wir freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Golfplatzbetreibern im Bundesverband Golfanlagen e.v., unterstreicht Rasto Nichta, der neue Europa-Chef von Toro. Die Verkaufs- und Vertriebsleitung für alle Produktkategorien in Deutschland liegt in den bewährten Händen von Erich Holzwarth. The Toro Company hat mit der BVGA Wirtschafts-GmbH seit 1. Juli 2010 für alle BVGA Mitgliedsanlagen neue feste Vorzugskonditionen ausgehandelt. Weitere Informationen erhalten ie unter den folgenden Toro Europe NV Nijverheidsstraat 5 B-2260 OEVEL BEL- GIEN, Verkaufsleitung Deutschland Consumer-, Grounds-, Golf-Programm: Erich Holzwarth Tel: erich. holzwarth@toro.com

12 BVGA-Kooperationspartner Innovatives, Kosten senkendes Pflegekonzept der Betzdorfer Rasen-Macher EUROGREEN GmbH wird nach erfolgreicher Testphase breit im Markt eingeführt. Gerade in Zeiten knapper Budgets in den Haushalten kommunaler und institutioneller portplatzträger dürfte die neueste Nachricht der Rasen-pezialisten von EUROGREEN auf offene Ohren stoßen. Das neue EuroCareystem (EC) bietet dem Kunden die komplette Rasenpflege aus einer Hand. Es umfasst insgesamt drei Pakete, wovon jedes für sich betrachtet eine ideale Lösung zur hochprofessionellen und wirtschaftlichen Durchführung der portplatzpflege darstellt. Erstmalig ist es portplatzträgern und betreibern möglich, maßgeschneiderte individuelle Pflegemaßnahmen, einschließlich des regelmäßigen chnitts, im wahrsten Wortsinn, zu abonnieren. Ganz einfach: portplatzpflege im Abonnement. Exakt kalkulierbare Kosten, hohe Planungssicherheit und ein Freischaufeln von Kapazitäten für andere wichtige Aufgaben der Pflegeteams sind die wesentlichen Vorteile der EuroCareystem Pakete. Bei einem Maximum an Leistung, orientiert an den Anforderungen, die der Betreiber an die portplatz- Nutzung stellt, zahlt dieser eine feststehende Pflegegebühr in vertraglich zugesicherter Höhe. Dabei entsteht volle Leistungsund Kostentransparenz für die Verantwortlichen. Leistungs- und Kostentransparenz einschließlich Mähen vom Einstiegspaket (BasicCare) für Rasensportflächen mit niedriger Nutzungsintensität, über MediumCare für Plätze mit mittlerer Nutzungsintensität, bis hin zum Paket für Plätze und tadien mit hoher und höchster Nutzungsintensität (TopCare), reicht das Angebot der Pflegepakete. Alle Pakete haben eines gemeinsam: ie enthalten die innovativste Methode, den Rasen quasi über Nacht immer auf der fürs piel optimalen Rasenschnitthöhe zu halten. Garant dieses Feinschnitts ist das neueste Mitglied des EUROGREEN-Teams, der Mäh-Roboter BigMow. Ein gutes tück automatisierter Grünflächenpflege auf Rasensportflächen, das gleichzeitig auch die Narbenqualität deutlich verbessert. Kein Ersatz fürs Pflegeteam. Mit der Entscheidung für das Pflegeabonnement und dessen Umsetzung durch kompetente externe pezialisten erfährt auch das Pflegeteam vor Ort entscheidende Entlastung. Das Pflegeteam wird endlich Zeit für andere wichtige Aufgaben in seinem Zuständigkeitsbereich haben. Außerdem kann und will selbst das innovativste Pflegekonzept nicht ohne die Menschen vor Ort auskommen. Das erklärte und in allen Detailschritten verfolgte Ziel ist vielmehr, durch Absicherung und ggf. Erhöhung der Nutzungsstunden der Anlage zu einer teigerung der Effizienz bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten zu kommen und vor allem deren Transparenz und Planbarkeit zu erreichen. Peter Kappes, Marketingleiter EUROGREEN GmbH Industriestraße 83-85, D Betzdorf / ieg Telefon: (27 41) / Telefax: (27 41) / info@eurogreen.de Parga-Beregnungstechnik setzt erfolgreiche Partnerschaft mit dem Bundesverband Golfanlagen e.v fort Auch der langjährige K o o p e r a t i o n s p a r t- ner Parga und die BVGA Wirtschafts-GmbH einigten sich auf der GaLaBau auf verbesserte Einkaufskonditionen für alle Golfanlagen im Bundesverband Golfanlagen e.v.. Rückwirkend zum 1. Juli 2010 konnte mit dem Expertenteam um Peter Krause die Vereinbarung geschlossen werden. Auch Xavier Agusti (Area Manager Golf Irrigation) war in Nürnberg zu Gast. Mit qualitativ hochwertigen Produkten, einem top Kundenservice und attraktiven Einkaufskonditionen freut sich unser Team auf eine weiterhin fruchtbare Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Golfanlagen e.v. und seinen Golfplatzbetreibern. Parga-Chef Peter Krause ergänzt: Der sparsame und effiziente Umgang mit der Ressource Wasser durch intelligente Bewässerungssteuerungen und innovativer Regner- Technologie ist unser vorrangiges Ziel, um nachfolgenden Generationen dieses Lebenselixier zu erhalten. Weitere Informationen: Parga Gottlieb-Daimler-traße 4, Pleidelsheim Peter Krause Telefon: krause.parga@t-online.de

13 BVGA-Kooperationspartner Wer haftet bei einem chaden durch einen abirrenden Golfball? Es kommt fast täglich in Deutschland vor, dass ein Golfer seinen Ball verschlägt und dieser an einer telle landet, an der er nicht landen soll, z.b. auf dem Autodach eines auf dem Parkplatz der Golfanlage abgestellten Fahrzeuges oder schlimmstenfalls am Kopf eines anderen Golfspielers oder eines Platzarbeiters. Anhand der folgenden Fragen und Antworten stellt Marc Lahaye, Generalvertreter des HDI-Gerling, dar, wie die Haftung in solchen Fällen aussieht: Wer haftet für den chaden durch einen abirrenden Golfball? Genau diese Frage stellen sich immer wieder zum einen die Golfspieler, aber auch zum anderen die Clubmanager oder Geschäftsführer von Golfanlagen. Grundsätzlich haftet erst einmal der Verursacher selbst, da er den chaden verschuldet hat. Er haftet persönlich mit seinem gesamten Vermögen. Was muss der Verursacher im chadenfall unternehmen? Der Verursacher sollte den chaden seiner privaten Haftpflichtversicherung melden. Lehnt diese den chaden ab, sollte der Verursacher den chaden dem DGV melden, da jedes DGV-Mitglied subsidiär über den DGV versichert ist. Was genau bedeutet ubsidiärdeckung über den DGV? Die DGV-Deckung bietet den versicherten Personen (DGV-Mitglieder, Gastspieler) Versicherungsschutz im Rahmen der Haftpflichtversicherung, wenn und soweit kein anderer Versicherungsschutz (z.b. Privathaftpflicht) vorgeht. Dieser Vertrag sieht chäden durch abirrende Golfbälle als durch den Golfspieler verursacht, unabhängig einer möglichen Haftung des Betreibers der Golfanlage. Nicht versichert sind allerdings chäden durch abirrende Golfbälle, bei denen der verursachende Golfspieler nicht bekannt ist. Wer haftet, wenn der verursachende Golfspieler nicht bekannt ist? In diesem Fall wird der Geschädigte seine Ansprüche beim Golfverein bzw. bei der Betreibergesellschaft gelten machen. Auch hier gilt das Verschuldensprinzip, d.h. dem Golfverein bzw. der Betreibergesellschaft muss ein Verschulden an diesem chaden nachgewiesen werden. Ein Verschulden kann nur nachgewiesen werden, wenn der Golfverein bzw. die Betreibergesellschaft an der chadenstelle (z.b. Parkplatz), die ggf. in direkter chlagrichtung der Golfspieler liegt, keine entsprechende icherung in Form von natürlichen Hindernissen (z.b. Büschen, Bäumen) oder unnatürlichen Hindernissen (z.b. Zäunen, Netzen) vorgenommen hat. Welche Haftpflichtdeckung greift in diesem Fall? Hier muss unterschieden werden, ob ein Golfverein für diesen chaden haftet oder eine Betreibergesellschaft. Marc Lahaye, ist seit fast 20 Jahren für den Gerling-Konzern bzw. jetzt HDI-Gerling in verschiedenen Positionen tätig, betreut seit 1998 die Verbände BVGA, GMVD, GVD, PGA und deren Mitglieder, seit 2006 als selbständiger Handelsvertreter. Marc Lahaye war und ist maßgeblich an der Entwicklung und Einführung von spezifischen Golf-Versicherungs-Produkten, wie z.b. der Golf-Ausfall-Versicherung, beteiligt. Haftet ein Golfverein, ist er in der Regel über den jeweiligen Landessportbund haftpflichtversichert. Diese Deckungen sind bundesweit allerdings sehr unterschiedlich und können ggf. auch von der Dekkungssumme her nicht ausreichen. Meist sind bei den Landessportbunddeckungen auch ältere für den Versicherungsnehmer ungünstigere Versicherungsbedingungen hinterlegt. Hat der Golfverein noch eine zusätzliche Vereinshaftpflichtversicherung, ist der chaden in der Regel - zumindest auch wieder subsidiär versichert. Haftet eine Betreibergesellschaft tritt dessen Betriebshaftpflicht ein. Was ist bei einem Personenschaden noch zu beachten? ofern der chaden von der Polizei aufgenommen wird, gibt es ggf. auch noch eine strafrechtliche Verfolgung wegen fahrlässiger Körperverletzung. Was kann der Clubmanager oder Geschäftsführer einer Golfanlage unternehmen, um eine größtmögliche icherheit zu erlangen, dass die Golfanlage richtig versichert ist? Das Versicherungsthema ist bei Golfanlagen (wie am Beispiel des abirrenden Golfballs beschrieben) sehr komplex, da ggf. mehrere Versicherungen für ein Risiko ineinander greifen. In vielen Fällen ist die Rechtslage unklar und es kann lediglich vor Gericht entschieden werden, wer für den chaden haftet. Lassen ie sich von einem Versicherungsexperten aus der Golfbranche beraten und Ihren bestehenden Versicherungsschutz unter der Berücksichtigung der Verbandsdeckungen (Landessportverband, DGV) analysieren und ggf. optimieren.

14 BVGA Termine European Golf Business Conference in London urück in die ZZ u k u n f t lautet das Motto der diesjährigen European Golf Business Conference. Die fünfte Ausgabe der von der European Golf Course Owners Association organisierten Veranstaltung für Golfplatzbetreiber findet vom 1. bis 2. Dezember 2010 in der britischen Hauptstadt London statt. Programm, Anmeldung und weitere Informationen erhalten ie über die Internetseite www. egcoa.eu. chulungstermine für Mitarbeiter von Golfanlagen Kommunikation mit Golfspielern INHALTE ie erhalten die richtigen Antworten auf folgende wichtige Fragen Was sind die entscheidenden pielregeln bei Konflikten? Wie sollte meine Reaktion aussehen? Welche Geheimnisse der erfolgreichen Kommunikation sollte ich kennen? Welche Benimm-(Knigge) und Verhaltensregeln muss ich beherrschen? u.v.m. u.v.m. Baustein Datum Zeit Ort Preise (zzgl. Mwt) KOMPAKT Uhr teigenberger Hotel Hamburg-Treudelberg KOMPLETT Uhr teigenberger Hotel Hamburg-Treudelberg BVGA Mitglieder 590, ,- 990, ,- INDIVIDUELL Auf Anfrage Auf der Golfanlage Individuell vereinbar Externe Golfanlagen Moderne Führung im Golfbetrieb INHALTE ie erhalten die richtigen Antworten auf folgende wichtige Fragen Welche Führungsart ist die Richtige? Wie gestalte ich Konflikt- und Verhandlungsgespräche professionell? Wie funktioniert mein Gehirn? Wie nutze ich die Macht der mentalen tärke und wie funktioniert sie? Wie motiviere ich Mitarbeiter? Wie deute und setze ich Körpersprache richtig ein? Was sind die entscheidenden pielregeln beim Halten von Reden und Präsentationen? Was und wie funktionieren professionelle PowerPoint-Präsentationen? Wie gehe ich mit dem Flipchart um? u.v.m. u.v.m. Baustein Datum Zeit Ort Preise (zzgl. Mwt) KOMPAKT Uhr Golfhotel Hanuselhof Hellengerst KOMPLETT Uhr Golfhotel Hanuselhof Hellengerst BVGA Mitglieder 590, ,- 990, ,- INDIVIDUELL Auf Anfrage Auf der Golfanlage Individuell vereinbar Externe Golfanlagen Budgetieren und Controllen im Golfbetrieb INHALTE ie erhalten die richtigen Antworten auf folgende wichtige Fragen Welche Inhalte benötige ich für meinen Businessplan? Welche Funktionen muss ich beim Erstellen eines Budgetplans beachten? Welche steuerlichen Grundsätze für Golfanlagen muss ich befolgen? Was muss ich bei der lohnsteuerlichen Ausgestaltung von Beschäftigungsverhältnissen berücksichtigen? Wie baue ich eine professionelle Profitcenterrechnung auf? Wie gehe ich effizient mit dem Benchmarking um (BVGA Betriebsvergleich)? u.v.m. Baustein Datum Zeit Ort Preise (zzgl. Mwt) KOMPAKT Uhr Golfhotel chloss Monrepos KOMPLETT Uhr Golfhotel chloss Monrepos BVGA Mitglieder 590, ,- 990, ,- INDIVIDUELL Auf Anfrage Auf der Golfanlage Individuell vereinbar Externe Golfanlagen Verkauf von Golf-Mitgliedschaften INHALTE ie erhalten die richtigen Antworten auf folgende wichtige Fragen Wie bekomme ich heraus, was der Kunde denkt? Welche wirkungsvollen Hilfsmittel stehen mir als Mitarbeiter einer Golfanlage zur Verfügung? Welche entscheidenden pielregeln muss ich im Verkaufsgespräch beachten? Warum kaufen Menschen bei mir? Wie funktioniert meine Körpersprache? Wie verhandle ich überzeugend? Wie wirke ich auf den Kunden (Rollenspiele)? u.v.m. Baustein Datum Zeit Ort Preise (zzgl. Mwt) BVGA Mitglieder KOMPAKT Uhr Golfhotel Gut Heckenhof 590, ,- KOMPLETT Uhr Golfhotel Gut Heckenhof 990, ,- INDIVIDUELL Auf Anfrage Auf der Golfanlage Individuell vereinbar Externe Golfanlagen

15 T BUNDEVERBAND GOLFANLAGEN E.V. E U R O P O W N E A N G O L F EGCOA C O U R E O I NBVGA EXPERTENPOOL E R A O C A I Beregnungsanlagen Peter Krause Ihr Experte für Beratung, Planung, Ausführung und ervice für Beregnungsanlagen Ihrer Golfanlage. Golfplatzbau / Golfplatzpflege Detlef Blohm Ihr Experte für Golfplatzbau, Golfplatzpflege, Golfplatzumbau, pezialmaschinenverkauf und Pflegeberatung. Parga Park- und Gartentechnik Gottlieb-Daimler-traße Pleidelsheim Tel: Mobil krause.parga@t-online.de ommerfeld AG Friedrichsfehner tr. 2a Friedrichsfehn Tel: db@sommerfeld.de Caddieboxen / Büromöbel Gerd Hübner Ihr Experte für Caddyschrank und Umkleidesysteme sowie Büro- und Betriebsausstattung. Golfreisen / ervicekarten Wolfgang E. Neumann Ihr Experte für weltweite Lizenzvergabe der GOLF FEE CARD International sowie individuelle Golfreisen in alle Kontinente. abg Hübner-ysteme Am Langwieder Bach München Tel: info@huebner-systeme.de GOLF FEE CARD International täblisstraße 10 B München Tel: Fax: info@golfcard.de Controlling Dr. Dirk Mazurkiewicz Ihr Experte für Planungs-, Controlling-, Reporting- und Analyselösungen für Golfanlagen. Dr. Dirk Mazurkiewicz bietet die perfekte Darstellung der Finanzzahlen und eine zentrale Datenverwaltung mit integriertem Betriebsvergleich und individuellem Berichtswesen. CP Corporate Planning AG Große Elbstraße Hamburg Tel: dirk.mazurkiewicz@corporate-planning.com Indoor Golfanlagen Berthold Binder Ihr Experte für die Herstellung von Premium Indoorgolf-Anlagen und Golf-imulatoren mit hoher Messgenauigkeit und Echtbildsimulation. GP genaue Golfplatzvermessung und Golfplatzdigitalisierung mit Flächenberechnungen und Flächendarstellung in 2D und 3D für die betriebwirtschaftliche und Optimierung der Golfplatzpflege. Die Erstellung von virtuellen Birdiebook für die Präsentation des GP, auf der Internetseite und DVD s, UB-tick in Echtbildsimulation. Arcadia GmbH Heidelbergstraße Bisingen Tel: b.binder@arcadia-golf.de Fort- und Weiterbildung / Golfanlagenklassifizierung Rainer Fuchs Ihr Experte für Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitern und Führungskräften der Golfbranche. Rainer Fuchs ist außerdem für die Organisation der Fortbildung zum BVGA Golf Business Director verantwortlich. port Business AG Kurfürsten-Anlage Heidelberg Tel: r.fuchs@sport-business-ag.de Leasing Hans Joachim Kohn Ihr Experte für die Realisierung von wirtschaftlichen, individuellen Leasingkonzepten. Hans Joachim Kohn bietet Hersteller unabhängige Fachleute im Bereich LeasingMietkauf für Mittelstands- und Großunternehmen sowie Golfanlagen. fsg Miet und Leasing GmbH Marstallstraße 18a Karlsruhe Tel: hjk@fsg-leasing.com

16 T BUNDEVERBAND GOLFANLAGEN E.V. E U R O P O W N E A N G O L F EGCOA C O U R E O I NBVGA EXPERTENPOOL E R A O C A I Medien Norbert Hausen Ihr Experte für Mediendienstleistungen aller Art. Herstellung und Vertrieb qualitativ hochwertiger Druckerzeugnisse. Fullservice im Verlagsbereich (Konzeption, Grafik, Anzeigenverkauf, Redaktion, Druck und Vertrieb). KÖLLEN DRUCK + VERLAG GmbH Ernst-Robert-Curtius-tr Bonn-Buschdorf Tel: n.hausen@koellen.de Versicherungen Makler Josef Zollner Ihr Experte für den Bereich Versicherungen. Der versicherungstechnische Betriebsvergleich für Golfanlagen-Benchmarking mit der Zielsetzung der Kosten-, Leistungs- und Verwaltungsoptimierung. CONZEPTA Assekuranzmakler GmbH Implerstraße München Tel: info@conzeptas.eu Pflegemaschinen Erich Holzwarth Ihr Experte für wirtschaftliche Pflege- und Maschinenkonzepte in Verbindung mit Restwertanalysen Ihrer aktuellen Pflegegeräte und allen zeitgemäßen Varianten von attraktiven Finanzierungsmöglichkeiten. The Toro Company Europe NV Verkaufsleitung Deutschland Tel.: erich.holzwarth@toro.com Werbe- und Informationsplattform cott Jobson Ihr Experte für eine golfaffine Werbe- und Informationsplattform. ichern ie sich Ihre neue On Course Einnahmequelle mit höchstem Niveau. Der Eyecatcher für jede Golfanlage. VistaGolf GmbH Knebelbornerweg Rheinböllen Tel: scott.jobson@vistagolf.de Rasenpflege / Rasenberatung Peter Kappes Ihr Experte für die Beratung, Anlage und Erhaltungspflege von Golf-Rasenflächen: aatgut-mischungen, Rasen-Langzeitdünger, pezialprodukte, chnell-analyse Rasenkrankheiten, Pflegepakete. EUROGREEN GmbH Industriestraße Betzdorf Tel: Peter.Kappes@eurogreen.de Werbung und Marketing Lena Pilz Ihre Expertin für zielgerichtete Marketing-Kommunikation, das Erstellen von ganzheitlichen, cross-medialen Werbekonzepten und einem leistungsorientiertem, individuellem Portfolio. Wir begleiten ie von der kreativen Beratung bis hin zur kompletten Umsetzung. Damit schaffen wir für ie die besten Voraussetzungen Ihr Angebot zu kommunizieren und zu präsentieren. Beim Makro-Medien-Dienst ist alles unter einem Dach: Werbeagentur-Verlag-Verteildienst. MAKRO-MEDIEN-DIENT GmbH iemensstraße Ostfildern Tel Fax Mobiltelefon: lena.pilz@mmd.biz Versicherungen Agentur Marc Lahaye Ihr Experte für den Bereich Versicherungen. Marc Lahaye bietet ein kompaktes Versicherungspaket für Golfanlagen, das All-Risk-Konzept in einer Police: Betriebshaftpflicht, Absicherung aller achwerte (Gebäude, Maschinen, Betriebseinrichtung, Elektronik), Einnahmeausfälle, Golf-Course-Versicherung, Golf-Ausfall-Versicherung etc. HDI-Gerling Generalagentur Lahaye Max-Planck-tr Landsberg am Lech Tel: marc.lahaye@hdi-gerling.de