IBM SPSS Data Collection Server Installationshandbuch

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1 IBM SPSS Data Collection Server Installationshandbuch

2 Hinweis: Lesen Sie zunächst die allgemeinen Informationen unter Hinweise auf S. 163, bevor Sie dieses Informationsmaterial sowie das zugehörige Produkt verwenden. Diese Ausgabe bezieht sich auf IBM SPSS Data Collection Server und alle nachfolgenden Versionen sowie Anpassungen, sofern dies in neuen Ausgaben nicht anders angegeben ist. Screenshots von Adobe-Produkten werden mit Genehmigung von Adobe Systems Incorporated abgedruckt. Screenshots von Microsoft-Produkten werden mit Genehmigung der Microsoft Corporation abgedruckt. Lizenziertes Material - igentum von IBM Licensed Materials - Property of IBM Copyright IBM Corporation 2000, 2011 Lizenziertes Material - igentum von IBM Copyright IBM Corporation 2000, 2011 ingeschränkte Rechte für Benutzer der US-Regierung: Verwendung, Vervielfältigung und Veröffentlichung eingeschränkt durch GSA ADP Schedule Contract mit der IBM Corp.

3 Vorwort Willkommen bei IBM SPSS Data Collection Server Installationshandbuch. Indiesen Anweisungen finden Sie Informationen zum Installieren von IBM SPSS Data Collection Server Produkten (x86-32-bit- und x64-64-bit-dition). Weitere Informationen zu diesen Produkten finden Sie im Benutzerhandbuch der jeweiligen Anwendung. Versionen der Handbücher im Adobe Portable Document Format (.pdf) stehen auf der IBM SPSS Data Collection Server DVD-ROM zur Verfügung. Für die Anzeige und den Druck der Dokumente benötigen Sie die Software Adobe Reader. Diese können Sie bei Bedarf kostenlos von der Website herunterladen. Bei Fragen zur Anzeige der Dokumente und zur Navigation innerhalb der Dokumente ziehen Sie bitte die Online-Hilfe zu Adobe Reader zurate. Hinweis: IBM SPSS Data Collection bietet viele leistungsstarke Funktionen und Features, die unsere Kunden bei ihren Geschäften verwenden können. IBM ist weder für das Bestimmen der Gesetzesanforderungen, die für die Geschäfte des Lizenznehmers gelten, einschließlich jener in Bezug auf das Data Collection-Programm, noch dafür verantwortlich, dass die Bereitstellung (oder der rhalt der Lizenznehmer) des Programms durch IBM die Anforderungen solcher Gesetze erfüllt. Alle Lizenznehmer müssen alle für die Nutzung und den Zugriff auf dieses Programm geltenden Gesetze einhalten, unabhängig davon, ob die Nutzung oder der Zugriff eigenständig oder in Verbindung mit einem Produkt oder Dienst eines Drittanbieters erfolgt. Informationen zu IBM Business Analytics IBM Business Analytics Software liefert vollständige, konsistente und exakte Informationen, auf die ntscheider bei der Verbesserung ihrer Geschäftsleistung vertrauen. in umfassendes Portfolio für Business Intelligence, Predictive Analytics, Performance- und Strategiemanagement im Finanzbereich und Analyseanwendungen verschafft Ihnen einen klaren, sofortigen und umsetzbaren inblick in die aktuelle Geschäftsleistung und einen Ausblick auf zukünftige rgebnisse. In Kombination mit leistungsfähigen Branchenlösungen, bewährten Verfahren und professionellen Services erzielen Unternehmen jeder Größe ein Maximum an Produktivität, verlässliche automatisierte ntscheidungen und bessere rgebnisse. IBM SPSS Predictive Analytics Software bietet Unternehmen im Rahmen dieses Portfolios die Möglichkeit, die Geschäftsleistung zu verbessern, indem sie zukünftige reignisse vorhersagen und auf Basis der gewonnenen rkenntnisse proaktiv handeln können. Kunden aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Dienst und dem Bildungsbereich weltweit nutzen IBM SPSS-Technologie als Wettbewerbsvorteil bei Kundengewinnung, Kundenbindung und rhöhung der Kundenumsätze bei gleichzeitiger indämmung der Betrugsmöglichkeiten und Minderung von Risiken. Durch die Integration der IBM SPSS-Software in das Tagesgeschäft werden Organisationen zu Predictive nterprises die in der Lage sind, ntscheidungen zur rreichung der Geschäftsziele zu steuern undzuautomatisierenundsomessbarewettbewerbsvorteile zu erzielen. Weitere Informationen oder Kontakt zu einem Händler finden Sie unter Licensed Materials - Property of IBM Copyright IBM Corporation 2000, 2011 iii

4 Technischer Support Kunden mit Wartungsvertrag können den Technischen Support in Anspruch nehmen. Kunden können sich an den technischen Support wenden, wenn sie Hilfe bei der Arbeit mit SPSS Inc.-Produkten oder bei der Installation in einer der unterstützten Hardware-Umgebungen benötigen. Den Technischen Support erreichen Sie auf der Website von SPSS Inc. unter Beachten Sie, dass Sie nach Ihrem Namen, dem Namen Ihrer Organisation und Ihrer Supportvereinbarung gefragt werden, wenn Sie Unterstützung anfordern. iv

5 Inhalt 1 IBM SPSS Data Collection Server Installationsanweisungen 1 IBM SPSS Data Collection Server Installationsanweisungen und Konfigurationshinweise. 1 BevorSiebeginnen... 1 Voraussetzungen für die Ausführung der IBM SPSS Data Collection Server Anwendungen2 2 Installieren erforderlicher Software 8 rforderlichesoftware,prüfliste... 8 InstallationvonMicrosoft.NTFramework3.5SP InstallationvonMicrosoftDataAccessComponents InstallationvonInternetxplorer6.0oderhöher...10 InstallationderInternetinformationsdienste...11 InstallationvonMicrosoftSQLServer...14 InstallationvonMicrosoftOfficeWebComponents(OWC)...15 Installieren von Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32Bit oder x64 64 Bit)15 3 IBM SPSS Data Collection Interviewer Server -Installationsinformationen 16 PrüflistefürdieInstallation...17 IBMSPSSDataCollectionInterviewerServer-Systemkonfigurationen...20 VerwendenvonDatenträger-ImagingoderTerminaldiensten...21 InstallationenaufeinemDomänencontroller...21 InstallationvoneinerheruntergeladenenDatei...22 UnterstützteVirtualisierungsumgebungen...22 UnterstützteAktualisierungspfade...17 Dialer-Zertifizierung...22 Vor der Installation abzuarbeitende Prüfliste für die Installation von IBM SPSS Data Collection InterviewerServer...24 Überprüfen, ob Microsoft Internet xplorer 8 oder höher oder Firefox 3.x oder höher installiert ist Überprüfung, ob Computer in einem Cluster miteinander kommunizieren können Überprüfen,obDCOMaktiviertist...26 Überprüfen,obSQLServerordnungsgemäßausgeführtwird...26 Überprüfen,obIISordnungsgemäßausgeführtwird...27 rstellen des installierenden und des ausführenden Benutzers v

6 rstellendesbenutzersmitanonymemzugriff...30 rstellenderibmspssdatacollection-benutzergruppe...31 rteilen von vollständigen Berechtigungen für \InetPub\wwwroot für die Gruppe Jeder Vorbereitung der Ausführung von IBM SPSS Data Collection Interviewer Server über eine Firewall...33 SicherndesSystems...35 Installationsverfahren...35 Installations-Ablaufdiagramm...37 InstallationaufeinemeinzelnenComputer...39 Cluster-Installation...46 rstellenvonstandortvorbereitungsdateiund-ordner...47 Installieren der IBM SPSS Data Collection Interviewer Server -Dienste auf jedem in der StandortvorbereitungsdateigenanntenComputer...56 Nach der Installation abzuarbeitende Prüfliste für die Installation von IBM SPSS Data Collection InterviewerServer...57 Hinzufügen von DCOM-Berechtigungen für Skriptautoren zu LogBckO AktivierenvonDiagrammeninderAktivität Telefonberichte...59 AktivierenvonPopup-FensternundDatei-Downloads...60 ObligatorischeAufgaben...61 Aufgaben, die Sie ausführen müssen, wenn sie nicht automatisch ausgeführt wurden OptionaleAufgaben...72 AuflokalenComputernauszuführendeAufgaben...83 Installation von IBM SPSS Data Collection Interviewer Server für die Offline-Verwendung Verbesserung der Stabilität bei Offline-Ausführung von IBM SPSS Data Collection InterviewerServerAdministration Installationsinformationen für IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Server dition 90 Überblick über die Installation von IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Server dition...90 Prüfliste für die Installation von IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Serverdition...91 Installationsszenarios für IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Server dition...92 InstallationenaufeinemDomänencontroller...94 AutomatischeInstallation...94 vi

7 rstellenderbenutzerundderbenutzergruppe...99 Ports zur Ausführung von IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition bzw. IBM SPSS Data Collection Author Server ditionübereinefirewall Installation von IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition bzw. IBM SPSS Data Collection Author Server dition Aufgaben nach der Installation von IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection AuthorServerdition Wartungsaufgaben 125 Wartungsprüfliste NeustartallerComputerineinemCluster Hinzufügen eines neuen Interviewing-Servers zu einem bestehenden Cluster Hinzufügen von Sitzungs-ngines zu einem IBM SPSS Data Collection Interviewer Server. 128 Aktualisieren von Kennwörtern für Komponenten und Dienste von IBM SPSS Data CollectionInterviewerServer LöschenoderKürzenvonSQL-Protokolldateien ÄnderndesPortsderWebsite ÄndernvonInterview-URLsundRegistrierungskennwörtern WiederverwendungvonAnwendungspools Aktualisieren des Kennworts für IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Serverdition Ausführen des Migrationswerkzeugs für Variablenbearbeitungen Änderung, Reparatur und ntfernen 138 Ändern,ReparierenoderntfernenderInstallation ÄnderneinerInstallation ReparierenvonInstallationen ntfernen von IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen Fehlerbehebung 142 FehlerbehebungundhäufiggestellteFragen Wie kann ich die Optionen in einer Standortvorbereitungsdatei ändern? Der Ordner, in dem ich die Standortvorbereitungsdatei erstellt habe, wird auf den in der Standortvorbereitungsdatei benannten Computern nicht angezeigt vii

8 Die Installation schlägt fehl wenn ich auf einem 64-Bit-System als Installationsspeicherort einenichtstandardmäßigewebsiteauswähle Die Installation schlägt fehl und folgende Fehlermeldung wird angezeigt: Fehler 1608 InstanzvonInstallDriverkannnichterstelltwerden WieerstelleicheineInstallationsprotokolldatei? Ich habe eine neue Anwendungsversion erstellt und erhalte Fehlermeldungen, wenn ich versuche lemente aus den Menüs in IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administrationauszuwählen IchkannmichbeiIBMSPSSDataCollectionInterviewer Server Administration anmelden, wenn ich als URL //localhost/... eingebe, nicht jedoch, wenn ich statt localhost den NamendesServerseingebe Wie kann ich mich in Internet xplorer gleichzeitig als unterschiedliche Benutzer bei separaten IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration - bzw. IBM SPSS DataCollectionInterviewerServer-Sitzungenanmelden? Computer im Cluster können sich gegenseitig Ping-Signale senden, FMRoot ist jedoch für sienichtsichtbar Fehler beim Senden von Ping-Signalen an Computer in einem Cluster Ich möchte überprüfen, ob SQL Server auf dem Datenbankserver ausgeführt wird, aber ich kanndenservernamennichtinderlistederserverfinden Der Speicherort des Website-Ordners, der SPSSMR enthält, wurde nach der Installation deribmspssdatacollectionserver-anwendungengeändert An meinem Standort wird Microsoft ISA verwendet. Muss ich irgendwelche Änderungen vornehmen, um IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration ausführen zu können? Bei der Installation unter Windows XP schlägt der Installationsvorgang fehl, wenn ich auf der Setup-Seite für die mrinterviewdata IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration -Datenbankauf Weiter klicke Das Installationsprogramm gibt an, dass es auf dem angegebenen Computer keinen laufendensqlserverfindenkann Überprüfung, ob Computer in einem Cluster miteinander kommunizieren können Nach der Aktualisierung auf einen IBM SPSS Data Collection Server Cluster sind benutzerdefinierte Instanzen, die zur Lastenverteilung erstellt wurden, nicht mehr auf den Servernvorhanden Installationderxportkomponenten Aktivieren von Sicherheitszugriff auf Microsoft xcel-, Word- und PowerPoint-xporte Ich habe Probleme mit der Remote-Ausführung von IBM SPSS Data Collection -AnwendungenunterWindowsXP Ich habe Probleme bei der Anmeldung bei IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration bzw. bei der Installation/Ausführung von IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition oder IBM SPSS Data Collection Author Server dition Benutzer, die sich mit Windows-Benutzernamen anmelden, können keine Projekte aktivieren An meinem Standort wird der Zugriff auf URLs blockiert, die auf.dll-dateien verweisen IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen werden in Internet xplorer 8.x nicht ordnungsgemäßausgeführt Ich erhalte die Fehlermeldung: Fehler beim Laden von MDM-Dokument : Die Netzwerkadresseistnichterreichbar Beim Ausfüllen mehrerer Tabellen in IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass die maximale Länge überschritten wurde viii

9 Die IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration -Aktivität Administration von Benutzern funktioniert nicht in einer FIPS konformen Umgebung mit Windows Server Ich kann ein Projekt in einem Windows Server 2008-Cluster nicht aktivieren Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, ein Projekt zu aktivieren, das bestimmte Zeichen oder Buchstaben enthält, die es im nglischen nicht gibt Ich habe IBM SPSS Data Collection Dialer erfolgreich lizenziert, kann jedoch in der Aktivität Telefonteilnehmer nichtmitcati-projektenarbeiten Wie kann ich Protokolldateien aus einer früheren IBM SPSS Data Collection Server-Installationanzeigen? Nach der Installation von IBM SPSS Data Collection Developer Library fehlen bestimmte Themen im Hilfesystem Ich habe IBM SPSS Data Collection Interviewer Server deinstalliert, IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration ist jedoch immer noch vorhanden Ich habe IBM SPSS Data Collection Interviewer Server deinstalliert und kann ihn nun nicht mehr installieren Anhang A Hinweise 163 Index 166 ix

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11 Kapitel 1 IBM SPSS Data Collection Server Installationsanweisungen IBM SPSS Data Collection Server Installationsanweisungen und Konfigurationshinweise Diese Anweisungen sind für die Installation von IBM SPSS Data Collection Server (86-32-Bit- und x64-64-bit-dition) mit folgenden Produkten gedacht: IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration IBM SPSS Data Collection Interviewer Server, einschließlich der Dienste Accessories, Interview und sowie von IBM SPSS Data Collection Load Tool. Hinweis: Das mrdtsrun-accessory steht nur bei x86 32-Bit-Installationen zur Verfügung. x64 64-Bit-DTS-Pakete können nur im x86 32-Bit-Modus ausgeführt werden. IBM SPSS Data Collection Phone Interviews IBM SPSS Data Collection Remote Administration IBM SPSS Data Collection SurveyTabulation IBM SPSS Data Collection Author Server dition und IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition (nur x86 32-Bit) IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Developer Kit Bevor Sie beginnen Bevor Sie versuchen, IBM SPSS Data Collection Server zu installieren, sollten Sie sich Zeit nehmen, um sich mit diesen Hinweisen vertraut zu machen. Wenn Sie eine Aktualisierung von einer früheren Version von Interviewer Server\mrInterview, Web Reports for Surveys\mrTables oder Reports for Surveys\Reporter durchführen, sollten Sie vor der Installation der neuen Version die Ausführungen unter rforderliche Software, Prüfliste, Voraussetzungen für die Ausführung der IBM SPSS Data Collection Server Anwendungen und Unterstützte Aktualisierungspfade zurate ziehen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr System die Voraussetzungen für Version erfüllt. Anmerkungen Wenn Sie derzeit eine Version von Interviewer Server\mrInterview, Web Reports for Surveys\mrTables oder Reports for Surveys\Reporter vor Version 5.5 verwenden, werden Sie beim IBM SPSS Data Collection Server Installationsvorgang dazu aufgefordert, vor der Installation von IBM SPSS Data Collection Server die früheren Versionen zu Licensed Materials - Property of IBM Copyright IBM Corporation 2000,

12 2 Kapitel 1 deinstallieren. Für weitere Informationen siehe Thema Unterstützte Aktualisierungspfade in Kapitel 3 auf S. 17. Sie können die x86 32-Bit-ditionen der IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen nicht auf die x64 64-Bit-dition der IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen aktualisieren. Wenn Sie derzeit 32-Bit-IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen verwenden, müssen Sie diese Anwendungen deinstallieren, bevor Sie die 64-Bit-IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen installieren. Voraussetzungen für die Ausführung der IBM SPSS Data Collection Server Anwendungen Für IBM SPSS Data Collection Server Anwendungen gelten folgende Hardware- und Software-Mindestanforderungen: IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Web-Service Microsoft Windows Server 2003 R2 Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows Server 2008 (Standard und R2) Businessoder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition). Beachten Sie, dass Microsoft Windows Server 2003 R2 nur beim Aktualisieren von einer vorherigen IBM SPSS Data Collection-Version unterstützt wird.. Prozessor der Pentium -Klasse mit 1 GHz oder mehr. 2 GHz empfohlen.. 512MB RAM, mehr empfohlen. Festplatte mit mindestens 100 MB verfügbarem Speicherplatz. Grafikkarte mit einer Auflösung von mindestens 1024 x 768, die mindestens 16-Bit-Farbe unterstützt. DVD-ROM-Laufwerk. Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Internetinformationsdienste (IIS) 7.0 oder höher. Interview-Service Microsoft Windows Server 2003 R2 Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows Server 2008 (Standard und R2) Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition). Beachten Sie, dass Microsoft Windows Server 2003 R2 nur beim Aktualisieren von einer vorherigen IBM SPSS Data Collection-Version unterstützt wird.. Prozessor der Pentium -Klasse mit 1 GHz oder mehr. 2 GHz empfohlen.. 512MB RAM, mehr empfohlen. Festplatte mit mindestens 200 MB verfügbarem Speicherplatz (der Speicherplatzbedarf hängt von der Anzahl der Projekte auf dem Server ab). Grafikkarte mit einer Auflösung von mindestens 1024 x 768, die mindestens 16-Bit-Farbe unterstützt.

13 IBM SPSS Data Collection Server Installationsanweisungen 3 DVD-ROM-Laufwerk. Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 oder höher (im Lieferumfang enthalten). Microsoft.NT Framework 3.5 SP1. Internetinformationsdienste (IIS) 7.0 oder höher. IBM SPSS Data Collection Developer Library (empfohlen). Accessories-Service Als Interview-Service. Microsoft Office Web Components (OWC) Version 10 oder höher (nur für die Diagrammerstellungsfunktion der Aktivität Telefonberichte ). Database-Service Microsoft Windows Server 2003 R2 Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows Server 2008 (Standard und R2) Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition). Beachten Sie, dass Microsoft Windows Server 2003 R2 nur beim Aktualisieren von einer vorherigen IBM SPSS Data Collection-Version unterstützt wird.. Microsoft SQL Server (auf mindestens einem Computer). Scriptwriter-Service Microsoft Windows XP Professional (x86-32-bit-dition) mit Service Pack 3, Microsoft Windows Vista Business oder nterprise dition mit Service Pack 2 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows 7 Business oder nterprise dition mit Service Pack 1 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition). Prozessor der Pentium-Klasse mit mindestens 500 MHz. Mindestens 256 MB Arbeitsspeicher (RAM). Festplatte mit mindestens 150 MB verfügbarem Speicherplatz. Grafikkarte mit einer Auflösung von mindestens 1024 x 768, die mindestens 16-Bit-Farbe unterstützt. DVD-ROM-Laufwerk. Für XP Professional Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 oder höher (im Lieferumfang enthalten). Für XP Professional: Microsoft.NT Framework 3.5 SP1. Für Vista und 7: Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Microsoft.NT Framework 3.5 SP1. Supervisor-Stationen für Telefoninterviews

14 4 Kapitel 1 Microsoft Windows XP Professional (x86-32-bit-dition) mit Service Pack 3, Microsoft Windows Vista Business oder nterprise dition mit Service Pack 2 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows 7 Business oder nterprise dition mit Service Pack 1 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) Prozessor der Pentium-Klasse mit mindestens 500 MHz. Mindestens 256 MB Arbeitsspeicher (RAM). Festplatte mit mindestens 100 MB verfügbarem Speicherplatz. Grafikkarte mit einer Auflösung von mindestens 1024 x 768, die mindestens 16-Bit-Farbe unterstützt. DVD-ROM-Laufwerk. Für XP Professional, Vista und 7: Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Interviewer-Stationen für Telefoninterviews ntweder: Microsoft Windows XP Professional (x86-32-bit-dition) mit Service Pack 3, Microsoft Windows Vista Business oder nterprise dition mit Service Pack 2 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows 7 Business oder nterprise dition mit Service Pack 1 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) Oder: Wyse-Terminals, auf denen Linux V6 und Firefox 3.x oder höher ausgeführt werden. Für Windows: Prozessor der Pentium -Klasse mit 1 GHz oder mehr. 2 GHz empfohlen.; Für Wyse: 486er Prozessor mit mindestens 66 MHz; Intel Pentium III oder höher empfohlen. Für Windows: 512MB RAM; Für Wyse: 32 MB Arbeitsspeicher (RAM); 128 MB empfohlen. Festplatte mit mindestens 200MB verfügbarem Speicherplatz. Grafikkarte mit einer Auflösung von mindestens 1024 x 768, die mindestens 16-Bit-Farbe unterstützt. DVD-ROM-Laufwerk. Für XP Professional, Vista und 7: Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Für Linux Firefox 3.x oder höher. Hinweis: inwahl über Modem wird bei Wyse Winterms nicht unterstützt: s ist, wie bereits ausgeführt, ein PC mit Microsoft Windows erforderlich. IBM SPSS Data Collection Remote Administration Als Interview-Service

15 IBM SPSS Data Collection Server Installationsanweisungen 5 IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation Betriebssysteme Microsoft Windows Server 2003 R2 Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows Server 2008 (Standard und R2) Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition). Beachten Sie, dass Microsoft Windows Server 2003 R2 nur beim Aktualisieren von einer vorherigen IBM SPSS Data Collection-Version unterstützt wird.. Wichtig:Die Installation von IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation unter Microsoft Windows XP wird nicht unterstützt. Anweisungen zu XP werden ausschließlich für die Installation von Demonstrations- und valuationskopien der Software bereitgestellt. Hardware Prozessor der Pentium -Klasse mit 1 GHz oder mehr. 2 GHz empfohlen.. 512MB RAM (2 GB empfohlen). Festplatte mit mindestens 200MB verfügbarem Speicherplatz. DVD-ROM-Laufwerk für die Installation erforderlich. Software Microsoft.NT Framework 3.5 SP1. Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 oder höher (im Lieferumfang enthalten). Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Für weitere Informationen siehe Thema Installation von Internet xplorer 6.0 oder höher in Kapitel 2 auf S. 10. Firefox 3.x oder höher Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32Bit oder x64 64 Bit). Microsoft-Internetinformationsdienste (IIS) 7.0 oder höher mit ASP.NT-Option. SQLServer(aufmindestens einem Computer). Zur Ausführung der Diagrammerstellungsfunktion muss Microsoft Office Web Components (OWC) Version 10 oder höher installiert sein. Weitere Informationen zur erforderlichen Software finden Sie unter rforderliche Software Prüfliste. IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Server dition Betriebssysteme Server: Microsoft Windows Server 2003 R2 Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows Server 2008 (Standard und R2) Business oder nterprise dition (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition). Beachten Sie, dass Microsoft Windows Server 2003 R2 nur beim Aktualisieren von einer vorherigen IBM SPSS Data Collection-Version unterstützt wird..

16 6 Kapitel 1 Client: Microsoft Windows XP Professional (x86-32-bit-dition) mit Service Pack 3, Microsoft Windows Vista Business oder nterprise dition mit Service Pack 2 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) oder Microsoft Windows 7 Business oder nterprise dition mit Service Pack 1 (x86-32-bit- oder x64-64-bit-dition) Hardware Prozessor der Pentium -Klasse mit 1 GHz oder mehr. 2 GHz empfohlen.. 512MB RAM, mehr empfohlen. Festplatte mit mindestens 200 MB verfügbarem Speicherplatz (der Speicherplatzbedarf hängt von der Anzahl der Projekte auf dem Server ab). Grafikkarte mit einer Auflösung von mindestens 1024 x 768; Farbqualitätseinstellung: mindestens 16-Bit-Farbe. DVD-ROM-Laufwerk für die Installation erforderlich. Software Für Windows XP-Systeme: Microsoft.NT Framework 3.5 SP1. Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Für weitere Informationen siehe Thema Installation von Internet xplorer 6.0 oder höher in Kapitel 2 auf S. 10. Firefox 3.x oder höher mit dem rweiterungsmodul (Add-on) Microsoft.NT Framework Assistant wird in den über das Web bereitgestellten Versionen von IBM SPSS Data Collection Author und IBM SPSS Data Collection Survey Reporter unterstützt. Das rweiterungsmodul Microsoft.NT Framework Assistant muss manuell installiert werden. Für weitere Informationen siehe Thema Installation von Internet xplorer 6.0 oder höher in Kapitel 2 auf S. 10. Hinweis: Die besten rgebnisse erzielen Sie mit Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32-Bit). Microsoft Office 2007 oder 2010 (x86 32 Bit oder x64 64 Bit) (für den xport nach Microsoft Word, xcel oder PowerPoint oder in HTML erforderlich). Beachten Sie, dass die IBM SPSS Data Collection-32-Bit-Anwendungen nur mit der 32-Bit-Version von Microsoft Office ordnungsgemäß ausgeführt werden. Die IBM SPSS Data Collection-64-Bit-Anwendungen werden nur mit der 64-Bit-Version von Microsoft Office ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Anzeige von Diagrammen: Lizenz für Microsoft Office Web Components (OWC), Version 10 oder höher. Beachten Sie, dass Diagramme derzeit nicht verfügbar sind, wenn Sie x64-64-bit-versionen der IBM SPSS Data Collection-Anwendungen verwenden. Für Windows Vista- oder 7-Systeme: Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Für weitere Informationen siehe Thema Installation von Internet xplorer 6.0 oder höher in Kapitel 2 auf S. 10.

17 IBM SPSS Data Collection Server Installationsanweisungen 7 Firefox 3.x oder höher mit dem rweiterungsmodul (Add-on) Microsoft.NT Framework Assistant wird in den über das Web bereitgestellten Versionen von Author und Survey Reporter unterstützt. Das rweiterungsmodul Microsoft.NT Framework Assistant muss manuell installiert werden. Für weitere Informationen siehe Thema Installation von Internet xplorer 6.0 oder höher in Kapitel 2 auf S. 10. Microsoft Office 2007 oder 2010 (x86 32 Bit oder x64 64 Bit) (für den xport nach Microsoft Word, xcel oder PowerPoint oder in HTML erforderlich). Beachten Sie, dass die IBM SPSS Data Collection-32-Bit-Anwendungen nur mit der 32-Bit-Version von Microsoft Office ordnungsgemäß ausgeführt werden. Die IBM SPSS Data Collection-64-Bit-Anwendungen werden nur mit der 64-Bit-Version von Microsoft Office ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Anzeige von Diagrammen: Lizenz für Microsoft Office Web Components (OWC), Version10oderhöher. Zusätzlich zu berücksichtigende Punkte für IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Server dition Die Sicherheitseinstellungen im Internet xplorer können sich negativ auf Survey Reporter Server dition und Author Server dition auswirken. s wird empfohlen, Internet xplorer für mittlere Sicherheit zu konfigurieren ( xtras Internetoptionen Registerkarte Sicherheit Sicherheitsstufe für diese Zone ). Bei der Sicherheitsstufe Hoch können sich keine Benutzer bei IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Administration anmelden. Dadurch wird der Zugriff auf Survey Reporter Server dition und Author Server dition verhindert. Bei der Sicherheitsstufe Mittelhoch können sich die Benutzer bei Interviewer Server Administration anmelden, die meisten Benutzer können Survey Reporter Server dition und Author Server dition jedoch nicht über die entsprechenden Links starten. Benutzer, die nur zum Windows-Konto Gäste gehören, können Survey Reporter Server dition und Author Server dition Server nicht installieren oder ausführen. Survey Reporter Server dition und Author Server dition sind nur im x86 32-Bit-Format verfügbar.

18 Installieren erforderlicher Software Kapitel 2 rforderliche Software, Prüfliste Vor der Installation von IBM SPSS Data Collection Server Anwendungen sollten Sie sich vergewissern, dass alle erforderlichen Softwareprodukte installiert sind und ausgeführt werden. Wenn während der Installation von IBM SPSS Data Collection Server eine Anwendung nicht gefunden wird oder wenn eine Anwendung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird, schlägt die Installation fehl. Für IBM SPSS Data Collection Server Anwendungen sind folgende Softwareprodukte erforderlich. IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter Server dition und IBM SPSS Data Collection Author Server dition Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 Microsoft Internet xplorer 8 oder höher bzw. Firefox 3.x oder höher Microsoft-Internetinformationsdienste (IIS) 7.0 oder höher mit ASP.NT-Option. Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 Microsoft Office Web Components (OWC) (erforderlich zur Anzeige von Diagrammen in IBM SPSS Data Collection Survey Tabulation) Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32Bit oder x64 64 Bit) IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Verfügbar auf der Installations-CD von IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Folgende Softwareprodukte sind erforderlich und können manuell über die Installations-CD von IBM SPSS Data Collection Server installiert werden. Software Webserver Interviewing-Server Accessories-Server DatenbankserverComputer von Skriptautoren Microsoft Ja Ja Ja Nein Ja Data Access Components 2.8 IBM SPSS Data Collection Developer Library Nein Nein Nein Nein Optional Separat zu erwerben und zu installieren Licensed Materials - Property of IBM Copyright IBM Corporation 2000,

19 9 Installieren erforderlicher Software Die folgenden erforderlichen Softwareprodukte müssen separat erworben und installiert werden, damit Interviewer Server installiert werden kann. Software Webserver Interviewing-Server Accessories-Server DatenbankserverComputer von Skriptautoren Microsoft-Internetinformationsdienste Ja Ja Ja Nein Nein 7.0 oder höher mit ASP.NT-Option. Microsoft SQL Server 2005 oder 2008 (Interviewer Server nur Professional) Nein Nein Nein Ja Nein Separat herunterzuladen und zu installieren Die folgenden erforderlichen Softwareprodukte müssen separat heruntergeladen (kostenlos) und installiert werden. Software Webserver Interviewing-Server Accessories-Server DatenbankserverComputer von Skriptautoren Microsoft.NT Ja Ja Ja Nein Ja Framework 3.5 SP1 Microsoft Ja Ja Ja Nein Ja Internet xplorer 8 oder höher bzw. Firefox 3.x oder höher Microsoft Nein Nein Ja Nein Nein Office Web Components 10.0 oder höher Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32Bit oder x64 64 Bit) Nein Nein Ja Nein Ja Hinweis: Die besten rgebnisse erzielen Sie mit Microsoft Internet xplorer 8 oder höher. Installation von Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 Bevor Sie Anwendungen von IBM SPSS Data Collection Server ausführen können, müssen Sie Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 auf Ihrem eigenen Computer und auf Computern installieren, auf denen der Accessories-Service, der Interview-Service oder der Scriptwriter-Service ausgeführt werden soll. Wenn Sie versuchen, eine der Anwendungen von IBM SPSS Data Collection Server zu installieren, ohne dass Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 installiert ist, zeigt das

20 10 Kapitel 2 Installationsprogramm eine Meldung an, die besagt, dass Sie das Programm installieren müssen, damit die Anwendungen ausgeführt werden können. Sie können Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 über Fenster des Installationsprogramms von IBM SPSS Data Collection Server installieren. Hinweis: Durch die Installation von Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 werden etliche Windows-Komponenten aktualisiert. So installieren Sie Microsoft.NT Framework 3.5 SP1: Wählen Sie im Fenster des Installationsprogramms von IBM SPSS Data Collection Server die Option Microsoft.NT Framework 3.5 SP1 installieren aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wählen Sie in der Systemsteuerung folgende Optionsfolge: Verwaltung > Internetinformationsdienste Klicken Sie im linken Teilfenster mit der rechten Maustaste auf Websites und wählen Sie die Option igenschaften aus. Das Dialogfeld igenschaften der Websites wird geöffnet. Klicken Sie auf der Registerkarte Dokumente auf Hinzufügen. Das Dialogfeld Standarddokument hinzufügen wird geöffnet. Geben Sie Default.aspx ein und klicken Sie auf OK. Schließen Sie die Internetinformationsdienste (IIS). Installation von Microsoft Data Access Components 2.8 Sie müssen Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 auf Ihrem Computer installieren, bevor Sie Anwendungen von IBM SPSS Data Collection Server installieren können. Wenn MDAC 2.8 (beliebige Sprache) noch nicht installiert ist, installiert das Installationsprogramm von IBM SPSS Data Collection Server automatisch die englischsprachige Version. Wenn Sie MDAC in einer anderen Sprache als nglisch verwenden möchten, müssen Sie die entsprechende Version von MDAC 2.8. manuell installieren. Dies ist möglich, indem Sie im AutoPlay-Menü ( Automatische Wiedergabe ) Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 installieren auswählen (Außerdem finden Sie MDAC auch im MDAC-Ordner auf der Installations-CD oder Sie können das Programm unter herunterladen) Installation von Internet xplorer 6.0 oder höher Internet xplorer 6.0 oder höher mit dem Add-In MS XML 4.0 (für IBM SPSS Data Collection Survey Reporter erforderlich) muss installiert sein, bevor Sie Anwendungen von IBM SPSS Data Collection Server installieren können. Wenn auf Ihrem Computer keine geeignete Version von Internet xplorer installiert ist, kann das Installationsprogramm von IBM SPSS Data Collection Server nicht ausgeführt werden.

21 11 Installieren erforderlicher Software Wenn das Add-In MS XML 4.0 nicht auf dem Servercomputer installiert ist, wird es automatisch installiert. Beachten Sie jedoch, dass die Client-ndbenutzer das Add-In MS XML 4.0 manuell installieren müssen. Anweisungen hierzu finden Sie weiter unten. Installation von Internet xplorer 6.0 oder höher Rufen Sie ( auf und navigieren Sie von dort zu der Seite, auf der Downloads in der von Ihnen gewünschten Sprache zur Verfügung stehen. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen von Internet xplorer. Hinweis: Wenn Sie Microsoft Internet xplorer 8.x oder höher verwenden, können verschiedene Probleme bei der Verwendung der IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen auftreten. Diese Probleme lassen sich durch Aufnahme der URLs der betreffenden IBM SPSS Data Collection Server-Anwendungen in die Liste Kompatibilitätsansicht von Internet xplorer 8.x vermeiden. Weitere Informationen finden Sie im Thema Compatibility View (Kompatibilitätsansicht) auf der Website Microsoft Internet xplorer 8: Features ( ( Microsoft Internet xplorer 8: Funktionen ). Installation des Add-Ins MS XML 4.0 Rufen Sie die Seite ( auf. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen von MS XML. Installation der Internetinformationsdienste Bei einigen Betriebssystemen wird das Programm Internetinformationsdienste (IIS) als Teil des Betriebssystems installiert. Bei Windows 2003/2008 Server ist dies nicht der Fall. Hier müssen Sie IIS 7 oder höher manuell installieren, bevor Sie Anwendungen von IBM SPSS Data Collection Server installieren können. Wichtiger Hinweis: IIS muss ordnungsgemäß konfiguriert sein, um sicherzustellen, dass in Antwortheadern keine vertraulichen Informationen angezeigt werden. Für weitere Informationen siehe Thema Konfiguration der Internetinformationsdienste zur Vermeidung der rkennung von verborgenen Verzeichnissen auf S. 13. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Support-Artikel Internet Information Server returns IP address in HTTP header (Content-Location) ( (Internet Information Server gibt IP-Adresse in HTTP-Header (Content-Location) zurück).

22 12 Kapitel 2 Sie müssen zusätzlich zu den Standardinstallationsfunktionen auch die ASP.NT- und ISAP-rweiterungen installieren. IBM SPSS Data Collection Interviewer Server In IBM SPSS Data Collection Interviewer Server wird IIS vom Accessories-Service, Interviewing-Service und Web-Service verwendet. Wenn einer dieser Computer unter Windows Server 2003 oder 2008 ausgeführt wird, müssen Sie vor der Installation von Interviewer Server zunächst IIS installieren. Installation von IIS auf Computern, die unter Windows 2003 Server ausgeführt werden Installieren Sie IIS, unter Windows 2003 Server einschließlich der Option ASP.NT, mithilfe der im Lieferumfang der Software enthaltenen Installationsanweisungen. Installation von IIS auf Computern, die unter Windows 2008 Server ausgeführt werden Installieren Sie IIS, unter Windows 2008 Server einschließlich der Option ASP.NT, mithilfe der im Lieferumfang der Software enthaltenen Installationsanweisungen. Manuelle Installation von ASP.NT Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie ASP.NT manuell auf einem 64-Bit-System installieren müssen. Öffnen Sie eine ingabeaufforderung und wechseln Sie zu C:\WINDOWS\Microsoft.NT\Framework\v3.5. Geben Sie aspnet_regiis.exe /i ein und drücken Sie die ingabetaste. Hinweis: ASP.NT v3.5 ist nur für 64-Bit-Systeme geeignet und ASP.NT v3.5 (32-bit) für 32-Bit-Systeme. Hinweise zu WebDAV Web-Based Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) ist eine Sammlung von rweiterungen, mit denen die Benutzer Dateien auf Remote-Servern bearbeiten und verwalten können. Wenn WebDAV nicht auf Ihrem Server aktiviert sein muss, sollten Sie das Programm entweder deaktivieren oder nicht benötigte HTTP-Methoden (Verben) sperren (aufgrund potenzieller Sicherheitsprobleme). WebDAV kann über den Internetinformationsdienste-Manager (IIS-Manager) deaktiviert werden. Der Dienst WebDAV ist bei der mit IBM SPSS Data Collection-Produkten bereitgestellten IIS-Version standardmäßig deaktiviert. Wenn WebDAV auf Ihrem Server erforderlich ist, sollten Sie mit dem Sicherheitstool UrlScan die nicht benötigten HTTP-Methoden (Verben) sperren. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft TechNet-Artikel UrlScan Security Tool ( (Das Sicherheitstool UrlScan).

23 13 Installieren erforderlicher Software Konfiguration der Internetinformationsdienste zur Vermeidung der rkennung von verborgenen Verzeichnissen Webbasierte Anwendungen legen zuweilen versehentlich die Verzeichnisstruktur einer Site offen. Auch wenn die Inhalte der offen gelegten Verzeichnisse nicht aufgeführt werden, so schädigen die Informationen über die offen gelegten Verzeichnisse dennoch die allgemeine Sicherheit der Site. Wenn der Name eines Verzeichnisses bekannt ist, kann ein potenzieller Hacker Vermutungen über die zugehörigen Inhalte anstellen und die Namen von enthaltenen Dateien erraten. Vertrauliche Inhalte können eine erhebliche Gefährdung der Sicherheit darstellen, wenn die Verzeichnisnamen offen gelegt werden. Zur Vermeidung dieses potenziellen Sicherheitsrisikos können Sie anstelle von Antwortstatuscodes vom Typ Forbidden Antwortstatuscodes vom Typ Not Found ausgeben Durch diese Änderung wird das Vorhandensein von Verzeichnissen in der Site verschleiert und eine Offenlegung der Sitestruktur wird vermieden. Sie müssen Mitglied der Gruppe Administratoren auf dem lokalen Computer sein, um das folgende Verfahren durchführen zu können, oder die entsprechende Berechtigung muss an Sie delegiert worden sein. ine bewährte Vorgehensweise zur Gewährleistung der Sicherheit besteht darin, dass Sie sich an Ihrem Computer mit einem Konto anmelden, das nicht zur Gruppe Administratoren gehört, und anschließend den Windows-Befehl Ausführen verwenden, um den Internetinformationsdienste-Manager als Administrator auszuführen. Öffnen Sie eine Windows-ingabeaufforderung und geben Sie Folgendes ein: runas /user:<administrative_accountname> "mmc %systemroot%\system32\inetsrv\iis.msc" Dabei ist <administrative_accountname> der Kontoname einer Person, die über Administratorrechte für die Arbeitsstation verfügt. rweitern Sie im Internetinformationsdienste-Manager den lokalen Computer, erweitern Sie Websites, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Standardwebsite und wählen Sie dann die Option igenschaften aus. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzerdefinierte Fehler. Wählen Sie in der Liste Fehlermeldungen für HTTP-Fehler den HTTP-Fehler 403;14 aus und klicken Sie auf igenschaften bearbeiten. Wählen Sie im Listenfeld Nachrichtentyp den intrag URL aus. Geben Sie Folgendes in das Feld URL ein: /spssmr/shared/404-custom.asp. Klicken Sie auf OK undanschließendnocheinmalaufok. Beenden Sie den Internetinformationsdienste-Manager. Starten Sie den Windows-Registrierungs-ditor (geben Sie an einer Windows-ingabeaufforderung regedit ein). Wechseln Sie zu folgendem Ordner: HKY_LOCAL_MACHIN\SYSTM\CurrentControlSet\Services\W3SVC\Parameters

24 14 Kapitel 2 rstellen Sie einen neuen DWORD-Wert mit der Bezeichnung IgnoreAppPoolForCustomrrors und geben Sie ihm den Wert 1. Öffnen Sie eine Windows-ingabeaufforderung und geben Sie iisreset ein. Installation von Microsoft SQL Server SQL Server muss auf mindestens einem Computer installiert sein. Um SQL Server zu installieren, befolgen Sie die zu der Anwendung gehörenden Anweisungen. Wenn bei Ihnen SQL 2005 Developer dition installiert ist, können Sie Remote-Verbindungen wie folgt aktivieren: Wählen Sie im Startmenü die folgende Optionsfolge: Programme > Microsoft SQL Server 2005 > Konfigurationstools > SQL Server-Oberflächenkonfiguration Das Dialogfeld SQL Server-Oberflächenkonfiguration von SQL Server 2005 wird geöffnet. Klicken Sie auf Oberflächenkonfiguration für Dienste und Verbindungen. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm im linken Teilfenster die Registerkarte Nach Instanz anzeigen aus. rweitern Sie den Knoten für die verwendete SQL-Instanz und klicken Sie auf Remoteverbindungen. Wählen Sie im rechten Teilfenster Lokale Verbindungen und Remoteverbindungen und dann TCP/IP und Named Pipes verwenden. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern und das Programm zu schließen. Stoppen Sie SQL Server und starten Sie das Programm neu, um die Änderung wirksam werden zu lassen. Installation von SQL Server auf Computern, auf denen der Database-Service ausgeführt wird SQL Server, einschließlich der neuesten Service Packs, muss auf allen Computern installiert sein, auf denen der Database-Service ausgeführt werden soll. Wenn der Database-Service auf mehreren Computern ausgeführt werden soll, müssen diese im Aktiv/Passiv- und nicht im Aktiv/Aktiv-Modus ausgeführt werden. Weitere Informationen zu den Betriebsmodi finden Sie in der SQL-Dokumentation. Hinweis: SQL Server 2005 ist in einer Reihe verschiedener ditionen verfügbar. Da sich die verschiedenen ditionen lediglich in den verfügbaren Funktionen unterscheiden, sollte IBM SPSS Data Collection Interviewer Server mit jeder dition verwendet werden können. Beachten Sie jedoch, dass inschränkungen in Bezug auf die maximale Anzahl unterstützter CPUs und in Bezug auf den Arbeitsspeicher gelten. Für weitere Informationen siehe Thema Installation von Microsoft SQL Server auf S. 14.

25 15 Installieren erforderlicher Software Installation von Microsoft Office Web Components (OWC) Wenn die Diagrammerstellungsfunktion verwendet werden soll, muss Microsoft Office Web Components (OWC) Version 10 oder höher auf dem Server installiert sein. Zur Anzeige von DiagrammeninIBM SPSS DataCollectionSurveyTabulationbzw. IBM SPSS Data Collection Survey Reporter müssen Sie außerdem auf jedem Client-Computer über eine Lizenz für Microsoft OWC verfügen. Bevor Sie diese Funktion für einen Benutzer aktivieren, müssen Sie sicherstellen, dass der betreffende Benutzer über die entsprechende(n) Lizenz(en) für Microsoft OWC verfügt. Überprüfen Sie Ihren Lizenzvertrag bzw. ULA für Microsoft OWC. Computer mit Accessories-Service Microsoft Office Web Components (OWC) Version 10 oder höher ist für die Diagrammerstellungsfunktion der Aktivität Telefonberichte erforderlich. Hinweis: Die Diagrammerstellungsfunktion ist in der Aktivität Telefonberichte (Phone Reports) normalerweise deaktiviert. Bevor Sie sie für einen Benutzer aktivieren, müssen Sie sicherstellen, dass der betreffende Benutzer über die entsprechende(n) Lizenz(en) fürmsowcverfügt. Überprüfen Sie Ihren Lizenzvertrag bzw. ULA für MS OWC. Microsoft OWC kann direkt bei Microsoft heruntergeladen werden. Installieren Sie unbedingt Version 10 oder höher. Sie können Microsoft OWC vom Microsoft Download Center installieren. Microsoft OWC ist nicht im Lieferumfang von Microsoft Office 2007 oder höher enthalten. Informationen zu den verfügbaren Möglichkeiten zur Installation von Microsoft OWC Version 11 für die Verwendung mit Microsoft Office 2007 finden Sie unter Installieren von Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32Bit oder x6464bit) Auf allen Computern, auf denen IBM SPSS DataCollectionSurveyReporter Server dition oder IBM SPSS Data Collection Author Server dition ausgeführt wird, muss Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32 Bit oder x64 64 Bit) installiert sein. Sie können Microsoft Visual C Redistributable Package (x86 32-Bit oder x64 64 Bit) direkt von der Microsoft-Download-Website ( herunterladen.

26 Kapitel 3 IBM SPSS Data Collection Interviewer Server -Installationsinformationen Bei der Installation von IBM SPSS Data Collection Server wird IBM SPSS Data Collection Interviewer Server, optional mit IBM SPSS Data Collection Web Interviews, auf einem einzelnen Computer oder in einem Cluster von Computern installiert. Der Installationsvorgang für inzelcomputer und Cluster ist in allen Phasen voll konfigurierbar. Arbeiten Sie die Themen in den folgenden Abschnitten systematisch durch, um Interviewer Server zu installieren. Abhängig davon, wie Ihr System eingerichtet ist, sind einige Themen möglicherweise für Sie nicht relevant und können übersprungen werden. Vor der Installation abzuarbeitende Prüfliste für die Installation von IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Installationsverfahren Nach der Installation abzuarbeitende Prüfliste für die Installation von IBM SPSS Data Collection Interviewer Server Prüfliste für die Installation Klicken Sie hier, um die Prüfliste für die Installation anzuzeigen, auf der alle Aufgaben aufgelistet sind, die vor, während bzw. nach der Installation ausgeführt werden müssen. Bei dem vorliegenden Thema handelt es sich um eine einfache Aufgabenliste, die für den Druck gedacht ist. s werden keine Verknüpfungen zu den Themen in diesem Dokument angegeben. Anmerkungen zu Upgrades IBM SPSS Data Collection Interviewer Server ist nicht mit früheren Versionen von Interviewer Server\mrInterview kompatibel, weshalb es zwingend erforderlich ist, alle Computer zu aktualisieren, auf denen einer der Interviewer Server-Dienste ausgeführt wird, einschließlich aller Computer, auf denen der Scriptwriter-Service ausgeführt wird. Wenn Sie Computer verwenden, auf denen Professional\mrStudio mit der Option für die Interview-Skripterstellung ausgeführt wird, sollten Sie auch diese Computer auf IBM SPSS Data Collection Base Professional aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Interview-Skripts mit der ausgeführten Interviewer Server-Version kompatibel sind. Wenn Sie Projekte aus einer früheren Version verwenden möchten, müssen Sie entweder den Projektpfad eingeben, der während der Installation für die frühere Version definiert wurde (Standard: C:\Programme\SPSS Dimensions\mrInterview\Projects), oder die bestehenden Projektdateien von Hand in das neue Installationsverzeichnis kopieren. Licensed Materials - Property of IBM Copyright IBM Corporation 2000,