IntegrationMan und OXID eshop
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1 IntegrationMan und OXID eshop OXID eshop Integration für SAP
2 IntegrationMan und Online Shop Optimieren Sie Ihre Prozesse SAP Integration für OXID eshop Kunden erwarten von einem guten Online-Shop Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und guten Service. Durch reibungslose Prozesse und die automatische Verarbeitung von Daten mit einem Warenwirtschaftssystem sparen Sie Zeit und Geld und vermeiden Fehler durch manuelle Bearbeitung. So wirtschaften Sie effi zient und kundenfreundlich. Die SAP Integration in OXID eshop durch IntegrationMan bietet maximale Prozessoptimierung für SAP Kunden, die hohen Wert auf schnellen ROI und niedrigen TCO bei Onlineshop-Projekten legen. HONICO und OXID esales - Kooperation mit Mehrwert Die HONICO ebusiness GmbH und die OXID esales AG haben gemeinsam die Integration des OXID eshop in die SAP Landschaft optimiert. Die Kombination aus SAP Integrations-Know-How der HONICO und der führenden E-Commerce Lösung von OXID esales erweist sich als echter Mehrwert für Betreiber von Onlineshops. Durch die Standardisierung der Integrationsszenarien für die Kommunikation zwischen SAP ERP oder CRM und OXID eshop wird der Aufwand für die Implementierung auf ein Mindestmaß reduziert. Schlanke Prozesse dank IntegrationMan für OXID eshop Mit IntegrationMan bietet die HONICO ebusiness GmbH eine Kombination aus vordefi nierten SAP Funktionsbausteinen, Prozessvorlagen und einer bewährten Integrationsplattform für die Kommunikation zwischen SAP und nonsap Systemen. Die HONICO ebusiness GmbH hat sich in der Vergangenheit als wichtiger Partner für Shopanbieter etabliert und mit dem Produkt IntegrationMan einen quasi Standard für die Integration zwischen Onlineshops und SAP realisiert. Bei der Verbindung zwischen OXID eshop und SAP wird die Kommunikation über Standard-Integrationsprozesse gesteuert. Über den speziell für OXID eshop entwickelten SAP Adapter wird gewährleistet, dass Informationen aus dem Shop im SAP System so ankommen, dass sie dort direkt verarbeitet werden können. Alle notwendigen Stamm- und Bewegungsdaten werden zwischen dem SAP-System und OXID eshop ausgetauscht. Dabei erfolgt das Laden, Ändern oder Löschen der SAP Stammdaten zeit- oder eventgesteuert. Diese Prozesse können aber auch manuell initiiert werden. Die Bewegungsdaten werden vollautomatisch verarbeitet. Für die Kommunikation zwischen OXID eshop und SAP sind vordefi - nierte Standardprozesse für folgende Bereiche berücksichtigt. Katalogstammdaten Materialstammdaten Kundenstammdaten Preislisten, Staffelpreise Lagerbestandsdaten Bestellungen Bestellstatusinformationen Die Prozesse im Griff Der Verkaufsprozess beginnt als Teilprozess bereits im SAP Backend- System, das grundlegende Informationen, wie z.b. Produkt-, Kundenund Preisdaten enthält. Durch weitere Teilvorgänge in IntegrationMan, die über ein Regelwerk den Datenfl uss steuern, wird der Ablauf ergänzt. Dabei werden bestimmte Informationen realtime und andere Daten nur zu bestimmten Zeiten oder bei Änderungen zwischen den Systemen ausgetauscht. Die individuellen Prozesse im Online-Shop regeln anschließend den Bestellvorgang, der über IntegrationMan an das SAP Backend-System übergeben und dort zum Abschluss geführt wird. Jeder Kompromiss in der Umsetzung dieser Vorgänge wirkt sich unmittelbar negativ auf den Online-Handel aus und führt umgehend zum Verlust von Kunden und Umsätzen. Deshalb sorgen HONICO und OXID esales dafür, dass Ihre Prozesse tief ineinander greifen und optimal aufeinander abgestimmt sind. So erhalten Sie maximale Qualität und Effi zienz im Zusammenspiel von OXID eshop und dem SAP Backend System und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Ihre Erfolge im Verkauf. Weitere Standardprozesse garantieren den reibungslosen Ablauf der Kommunikation zwischen SAP und Onlineshop. Somit wird beispielsweise kontinuierlich geprüft, ob alle benötigten Systeme verfügbar sind. Im Fehlerfall reagieren Error-Prozesse automatisiert auf Störungen des Betriebes und informieren über den Fehlerzustand. Kommunikations-Prozesse SAP ERP SAP CRM SAP SAP Adapter Adapter Stammdaten Bewegungsdaten OXID Adapter
3 Beispiele für Prozessabläufe Prozess zur Übertragung der Bestellungen von OXID eshop an SAP Datenmapping zwischen OXID eshop und SAP Der zukunftssichere Adapter verbindet SAP mit non-sap-produkten und gestaltet die Geschäftsprozesse unserer Kunden jetzt noch effi zienter. Der Adapter hat sich in der betrieblichen Praxis nicht nur als sehr zuverlässig, sondern im Vergleich zu anderen Lösungen auch als besonders kosteneffi zient erwiesen. Michael Benz, Vertriebsleiter, OXID esales AG
4 IntegrationMan - Einfach und sicher Integration zum Festpreis Das intelligente Konzept bei der Implementierung des SAP Adapter für OXID eshop ermöglicht eine sehr schnelle Umsetzung des Projektes gern zu Festpreisangeboten. Der Aufwand ist von Beginn an transparent und betriebswirtschaftlich kalkulierbar. Klar definierte Leistungen über jährliche Wartungs- und Supportverträge runden das Angebot ab und schaffen somit Sicherheit für die Zukunft. Technische Grundlagen Grundlage für den SAP Adapter für OXID eshop und die Kommunikation zwischen SAP und Onlineshop ist die Standard SOAP Schnittstelle der OXID esales AG. Die Anbindung an die SAP Systeme erfolgt auf Basis des Standard Java Connectors (JCo) der SAP. Eine ggfs. notwendige Optimierung des Zugriffs auf die SAP Systeme kann durch SAP Funktionsbausteine von HONICO erfolgen, die im eigenen SAP Partner Namensraum verwaltet werden. IntegrationMan stellt die Integrationsprozesse zur Verfügung, die von der im Produkt enthaltenen Prozess-Engine ausgeführt werden. Die technische Basis für Kommunikation zwischen SAP und nonsap Systemen ist bei der SAP zertifiziert. Implementierung Die Implementierung des Adapters und die Anbindung des OXID eshops an das SAP ERP sollten eine Projektdauer von einigen wenigen Tagen nicht überschreiten. Die Installation des SAP Adapters und die Herstellung der Kommunikation erfolgt durch Mitarbeiter der HONICO ebusiness im Rahmen der OXID eshop Installation. Durch die Standardisierung der Prozesse ist der Aufwand für die Implementierung minimal. IntegrationMan hat nur geringe Anforderungen an die Hardware und lässt sich über alle gängigen Plattformen mit dem SAP verbinden. Flexibles Framework Über die grafische Konfigurationsoberfläche von IntegrationMan werden von HONICO die Prozessvorlagen an die Anforderungen des Kunden angepasst. Parametrisierbare Komponenten sorgen für die Anbindung der Systeme und tragen zur Steuerung des Prozessablaufs bei. Eine skalierbare Process Engine sowie die Adaption des SOA Konzeptes und die Unterstützung aller gängigen Industriestandards, wie WebServices, XML, XSLT etc. sind für eine zukunftsweisende Lösung unumgänglich und in IntegrationMan vorhanden. Wichtige Entscheidungskriterien für Integrationslösungen zur Kommunikation von SAP und nonsap Systemen sind Investitionssicherheit und Flexibilität. IntegrationMan gewährleistet dies durch bewährte SAP Adapter und Kommunikationsstandards. Einige Kommunikationsstandards die IntegrationMan unterstützt sind HTTP/S, FTP, POP3, IMAP, MAPI, SMTP, SNMP, WebServices (SOAP, WSDL), XML, ASCII (csv, Text). Die SAP Connectivity erfolgt über den SAP Standard JavaConnector JCo (RFC / BAPI und IDOC). IntegrationMan unterstützt Windows, Linux, Unix, System idatenbanken Oracle, MS SQL-Server, DB2, DB2/400, Pervasive SQL, My SQL, ODBC IntegrationMan-as-a-Service HONICO bietet den SAP Adapter für OXID eshop auch als Service an. Durch das Outsourcing der Integration senken Sie Kosten und personellen Aufwand. Ihre Prozesse werden auf Basis aktueller Standards unter Verwendung leistungsfähiger Hardware sicher umgesetzt und Sie behalten jederzeit den Überblick. Ihr Vorteil Das Zusammenspiel und die Homogenität der einzelnen Prozessbausteine stellt einen entscheidenden Mehrwert für die Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse dar. Kürzere Prozesslaufzeiten, weniger manuelle Eingriffe und die Minimierung von Fehlerquellen führen zu verbesserter Qualität sowie zu entscheidenden Zeit- und Kostenvorteilen. Geringe TCO und ein schneller ROI standen bei der Konzeption von IntegrationMan im Fokus. Der Best Practice Ansatz mit vorgefertigten Prozessvorlagen und Funktionsbausteinen erhöht die Produktivität in der Umsetzung der Projekte. Die HONICO ebusiness hat sich in der Vergangenheit als wichtiger Partner für Shop-anbieter etabliert und mit dem Produkt IntegrationMan einen quasi Standard für die Integration zwischen Onlineshops und SAP realisiert, sagt Geschäftsführer Emil Hadner. Deshalb ist die OXID esales AG mit ihrem Fokus auf Onlineshop-Projekte im SAP Umfeld ein ausgezeichneter Partner für uns. Emil Hadner, Geschäftsführer, HONICO ebusiness GmbH
5 HONICO Group Die Honico ebusiness bietet mit IntegrationMan eine fl exible und SAP zertifi zierte Plattform für die Integration von SAP zu nonsap Systemen. Dabei wird der Zugriff auf das SAP System durch SAP Standards und eigene Honico Bausteine optimiert. Fertige Prozesslösungen für unterschiedliche Integrationsszenarien ermöglichen eine schnelle Realisierung der Integrationsprojekte. Die HONICO Group hat sich auf die Entwicklung und den Vertrieb intelligenter Systemmanagementprodukte im SAP-Bereich spezialisiert. Mit Hunderten Installationen weltweit ist sie ein kompetenter Partner in den Bereichen Prozess-Automatisierung und SAP - nonsap Integration. Mit den SAP integrierten Systemmanagement-Produkten ist ein Portfolio entwickelt worden, das seinesgleichen sucht: Einfache Installation, Investitionssicherheit und ein schneller Return on Investment sind die wichtigsten Eckpunkte der Philosophie der HONICO Group. Die Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg und Zürich unterhält weiterhin ein Entwicklungszentrum in Bautzen. Firmen wie Metro, Beiersdorf, Zeiss, Bosch, Procter & Gamble, Clariant, HP und viele andere gehören zu dem Kundenstamm der HONICO Group und sprechen für die Qualität der Produkte. OXID esales Die OXID esales AG ist Hersteller der ecommerce Software OXID eshop. Mit den Produktlinien Professional Edition und Enterprise Edition, sowie der Community Edition setzt das Unternehmen die Standards im Online-Versandhandel zu einem außergewöhnlichen Preis-/Leistungsverhältnis. Die OXID eshop Produkte basieren auf modernster Technologie und lassen sich umfassend anpassen und vollständig in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. Die ergänzende ecommerce Plattform OXID efire bietet Schnittstellen zu ecommerce Partnern wie Paymentdienstleistern, Webcontrolling/Datamining, Produktportalen oder Preissuchmaschinen und sorgt dafür, dass der Onlinehandel nachhaltig zum Erfolg wird.
6 OXID esales AG Bertoldstraße Freiburg Deutschland Fon: +49 (0) Fax: +49 (0) HONICO ebusiness Hans-Henny-Jahnn-Weg Hamburg Deutschland Fon: +49 (0) Fax: +49 (0)
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