Mit klarer Strategie in die Zukunft

Transkript

1 Ausgabe Oktober 2015 Mit klarer Strategie in die Zukunft Spannend und interessant Entscheidend für erfolgreiche Produkte Zu Beginn alle Anforderungen exakt analysieren AMO GmbH, St. Peter am Hart Mit viel Intelligenz zum Weltmarktführer Mitglied bei OSADL Ein klares Ja zu Open-Source Information für Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter der Firma

2 QR-Code scannen und White Paper Embedded Geräteentwicklung heute kostenlos downloaden. >>> Wissen, was man will Entscheidend für erfolgreiche Produkte: Zu Beginn alle Anforderungen exakt analysieren Viele Projekte sind zum Scheitern verurteilt, bevor sie richtig beginnen. Diese Weisheit gilt nicht nur für die Entwicklung von Embedded-Systemen. Woran liegt das? Zumeist daran, dass man sich am Anfang eines Projekts nicht ausreichend Zeit nimmt, zu diskutieren und zu dokumentieren, WAS erreicht werden soll. Welchen Nutzen und Vorteil bringt eine neue Entwicklung für die Anwender? Welches Problem wird gelöst und warum sollen Kunden dafür bezahlen? In unserer täglichen Beratungspraxis erleben wir sehr oft, dass unsere Kunden mit einer Aufgabenstellung konfrontiert sind und sofort in Lösungen denken. Technikverliebt wird in die unmittelbare Umsetzung gesprungen und eine eingehende Beschäftigung mit den Sorgen und Nöten der Anwender wird ignoriert. Über die Ergebnisse ist man früher oder später verwundert: fehlende Kundenakzeptanz, Misserfolg, hohe Komplexität, unnötige Funktionen, enorme Kosten, Projektfrust an allen Ecken und Enden. Für den Projekterfolg ist es daher entscheidend, sich von Anfang an mit allen möglichen Nutzern eines Produkts oder einer Dienstleistung auseinanderzusetzen. Was erwartet der Endanwender? Was braucht der Servicetechniker? Woran denkt der Vertrieb? Was benötigt die Produktion, die IT, das Management? Am Anfang eines Projekts bietet eine ausführliche Anforderungsanalyse an. Diese dient dazu, die Idee gemeinsam weiter auszuarbeiten, vage Vorstellungen zu konkretisieren und Wünsche zu priorisieren. Man beginnt damit, ein gemeinsames Problemverständnis zu schaffen und mit den wichtigsten beteiligten Personen Einigkeit über die Projektziele herbeizuführen. Im Anschluss werden die einzelnen Anforderungen von den Ginzinger-Technikern möglichst vollständig, detailliert und mit messbaren Aussagen beschrieben, analysiert und priorisiert. Messbare Anforderungen sind die Grundvoraussetzung für die Abnahme des Produkts am Ende des Entwicklungsprojekts. Außerdem werden wichtige technische, organisatorische und kommerzielle Randbedingungen defi - niert. Eine Beschreibung aller im Projekt verwendeten Begriffe hilft den Beteiligten potentielle Missverständnisse von vornherein zu vermeiden. Mit möglichst allen vom Projekt betroffenen Personen werden in moderierten Workshops die oben genannten Informationen gesammelt, dokumentiert, diskutiert und verfeinert. Auf diese Weise kommt man zu einer umfangreichen Sammlung von Anforderungen, die dann auf Basis von Wirtschaftlichkeit und technischer Umsetzbarkeit laufend priorisiert und detailliert werden. Erst dann geht es in die Umsetzung. Der Aufwand und die Mühe zu Projektbeginn machen sich bezahlt: Der weitere Ablauf des Projekts erfolgt reibungslos und führt rascher zu erfolgreichen Produkten mit hoher Qualität. Wertschöpfungskette im Produktzyklus Produktentwicklung Machbarkeit Anforderungsanalyse Konzept Design Industrialisierung Was wird benötigt? Detailausarbeitung Serienfertigung Versorgungssicherheit Kick-off Wie geht man vor? Serienüberleitung Wartung der installierten Basis Projekt-, Risiko- & Changemanagement, Dokumentation, Traceability, Kosten- & Qualitätskontrolle Markteinführung Wachstum Produktreife Marktsättigung Marktauslauf End-of-Life 2 3

3 AMO GmbH, St. Peter am Hart Mit viel Intelligenz zum Weltmarktführer Unser Kundenbesuch führt uns diesmal in die unmittelbare Nachbarschaft von nach St. Peter am Hart zur Firma AMO GmbH. Diese räumliche Nähe spielt eine wesentliche Rolle in der seit 1998 bestehenden partnerschaftlichen Zusammenarbeit. FIRMENPORTRÄT Die AMO GmbH mit Sitz in St. Peter am Hart realisiert Messsysteme für geometrische Größen basierend auf dem induktiven Abtastprinzip AMOSIN. Das induktive Abtastprinzip vereint die Genauigkeit der optoelektronischen und die Robustheit der magnetischen Verfahren. Wir bevorzugen generell Lieferanten, die im Umkreis von ca. 100 Kilometern angesiedelt sind, erklärt Ing. Heinz Eisschiel, kaufmännischer Geschäftsleiter der AMO GmbH, und begründet dies logisch: Natürlich treten immer wieder Probleme oder Fragen in der Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten auf. Und je kürzer die Anfahrtswege, umso schneller und kostengünstiger können solche Probleme gelöst werden. Seit nun 18 Jahren produziert für die AMO GmbH Flachbaugruppen. Die Entwicklung dieser Gruppen erfolgt durch die Mitarbeiter in der AMO-Entwicklungsabteilung. Daran wird sich nichts ändern, weil die Entwicklungsarbeit das Herz und Hirn Ing. Heinz Eisschiel Geschäftsleitung unserer Firma ist, so Ing. Eisschiel. Ebenso erledigen die AMO-Mitarbeiter die Endmontage der Flachbaugruppen. Wo Entwicklung einen derart hohen Stellenwert genießt, dort entsteht auch Spannendes und Neues. Dafür nennt Ing. Eisschiel zwei Beispiele: Im nächsten Jahr werden Roboter mit AMO-Winkelmesssystemen ausgeliefert werden. Diese Roboter erledigen dank der AMO-Technologie erstmals auch komplexere Aufgaben, wie Bohren, Fräsen und Schneiden. Derzeit laufen die Roboter in einem Langzeittest. Das zweite spannende Projekt geht buchstäblich in die Luft. Die Fa. AMO entwickelte Messgeräte für namhafte Flugzeughersteller, die im Temperatur- bereich von minus 55 Grad bis plus 80 Grad Celsius funktionieren müssen. Die Qualifi zierungsund Testphase dauerte über zwei Jahre und wurde positiv Anfang 2015 abgeschlossen und der Serienstart freigegeben. Die technische Zielsetzung: die exakte und permanente Ausrichtung bzw. Nachführung der an den Flugzeugen montierten Antennen für den Kontakt zu diversen Satelliten. Der Vorteil: die Passagiere können so während des Fluges im Internet surfen. Mit diesen Messgeräten werden alle bestehenden Flugzeuge nachge- und alle neuen Maschinen ausgerüstet. Und nebenbei und in aller Bescheidenheit verweist der kaufmännische Geschäftsleiter darauf, dass AMO im Bereich Winkelmessgeräte für Computertomographen Weltmarktführer ist. Mit einem Problem kämpft Ing. Eisschiel: Hoffentlich wachsen wir in den nächsten Jahren nicht ähnlich stark wie in den zwei zurückliegenden Jahren. Da betrug das Umsatzplus 60 %. Und dies jedes Jahr. Das bringt Probleme mit sich, so der kaufmännische Geschäftsführer, der für die kommenden Jahre mit einem Wachstum von 20 % rechnet. Und darüber freut sich der Bürgermeister der Gemeinde St. Peter am Hart, steigt doch dank dieser positiven Aussichten die Mitarbeiterzahl von momentan ca. 95 in den nächsten fünf bis sieben Jahren auf rund 250. Äußeres Zeichen dieser positiven Entwicklung: Anfang 2016 Eröffnung des neuen AMO-Firmengebäudes. AMOSIN wird für präzise, dynamische Positionieraufgaben in Präzisionsmaschinen, auch unter rauen Umweltbedingungen, eingesetzt. Das AMOSIN - Messverfahren hat ein großes Entwicklungspotenzial und die AMO-Produktfamilie von Längenund Winkelmesssystemen wird kontinuierlich erweitert. Hauptsächlich fi nden sie Verwendung in Werkzeugmaschinen und anderen, verwandten Blech- und Metallbearbeitungsanlagen sowie in der Medizintechnik und bei Druckmaschinen bis hin zu Sonderanlagen für die Elektronik- und Halbleiterproduktion, Automobil- und Luftfahrtindustrie. Das Unternehmen AMO steht für Flexibilität bei der Lösung von Sondermessaufgaben und Zuverlässigkeit bei der Erfüllung von Kundenanforderungen für etablierte, langjährige Serienanwendungen. 4 5

4 Die Kundenwünsche von morgen Mitglied im OSADL Mit klarer Strategie in die Zukunft Knapp sechs Monate intensivste Diskussionen, viele spannende Gespräche, kreative Ideen, die entwickelt und teilweise wieder verworfen wurden, schlussendlich die Präsentation für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wir haben unsere vor zehn Jahren erstellte Firmenstrategie gründlich überarbeitet. Warum dieser enorme Aufwand? Um zukünftige, teilweise heute noch gar nicht absehbare Wünsche unserer Kunden rechtzeitig zu erkennen und natürlich perfekt zu erfüllen. Da ich ganz bewusst kein von oben aufgesetztes Strategiekonzept wollte, hat ein Team von zehn Personen in 13 zweitägigen Workshops immer außerhalb der Firma intensiv an der Weiterentwicklung unserer Firmenstrategie mitgearbeitet. Denn das vorliegende Konzept führt nur dann zum Erfolg, wenn jeder das Konzept versteht, es auf seinem Arbeitsplatz tagtäglich umsetzt und auch wirklich lebt, begründet Ing. Ginzinger das starke Einbinden vieler Personen bei der Strategieerstellung. Gerald Ritt von der Firma IMP begleitete als externer Moderator dieses ambitionierte Projekt. Ebenso vorbild- Zentrale strategische Eckpunkte ist ein Komplettanbieter von maßgeschneiderten Systemen mit eigener Entwicklung und Produktion. lich und außergewöhnlich: Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfuhren in einer knapp zweistündigen Präsentation in der Villa Vitalis in Aspach die anspruchsvollen Ziele, klar geregelten Verantwortungsbereiche und konkreten Maßnahmen. Wir sind ein eigentümergeführtes mittelständisches Unternehmen und stehen für Offenheit, Ehrlichkeit und langfristige persönliche Beziehungen mit Handschlagqualität. Wir leben absolute Kundenorientierung, haben tiefes technologisches Wissen, nehmen dem Kunden Komplexität ab und begeistern nachhaltig mit Sorglospaketen über den gesamten Produktlebenszyklus. Mit unserem modernen Maschinenpark sind wir in der Lage elektronische Baugruppen neuester Technologie zu fertigen, zu assemblieren und Geräte komplett zu montieren. Wir haben nichts zu verbergen, lernen aus Fehlern und übergeben Design- und Produktionsdaten an den Kunden. Aus Leidenschaft zu Technologie reagieren wir rasch auf neue Herausforderungen und geben nicht auf, bis wir eine Lösung finden. Dr. Carsten Emde OSADL Geschäftsführer Das Open Source Automation Development Lab (OSADL) defi - niert als ihre zentrale Aufgabe, die Entwicklung von Open-Source-Software für den Maschinenund Anlagenbau und für die Automatisierungsindustrie zu fördern und zu koordinieren. Sie vertritt speziell die Interessen von Maschinenbauern, Herstellern von Automatisierungshardware und -software sowie Open-Source-Software-Dienstleistern. Eines der wichtigsten OSADL-Projekte ist zurzeit industriell einsetzbares Linux mit Echtzeiteigenschaften. Ein klares und konsequentes Ja zu Open-Source Die GmbH bekennt sich konsequent zum Open-Source-Prinzip. Dies beweist der Beitritt zum OSADL, das den Einsatz von Open-Source-Software im industriellen Umfeld ermöglicht und unterstützt. Dr. Carsten Emde, OSADL Geschäftsführer, erklärt im nachfolgenden Interview die Vorteile der Kooperation. Herr Dr. Emde, Linux ist doch ein Bastelprojekt. Wäre es nicht sicherer, auf professionelle Software von kommerziellen Anbietern zu setzen? Knapp 90 % der Linux-Entwickler sind bei Softwareunternehmen angestellte professionelle Softwarespezialisten. Insofern unterscheidet sich die Linux-Entwicklung wohl nicht nennenswert von der Entwicklung kommerzieller Betriebssysteme. Der Review-Prozess des Linux-Kernels und die verwendeten Tools zur Qualitätskontrolle sind denen kommerzieller Anbieter sicher mindestens ebenbürtig vermutlich sogar überlegen. Außerdem haben sich kommerzielle Anbieter aus vielen Bereichen inzwischen zurückgezogen, so dass die Verwendung von Linux hier alternativlos ist. Beim Einsatz von Linux muss ich doch auch meine Software offenlegen oder? Die in der Lizenz des Linux-Kernels festgelegte Pfl icht, daran vorgenommene Veränderungen oder Erweiterungen bei Weitergabe offenzulegen, betrifft natürlich nur den Linux-Kernel selbst. Wenn man einen Fehler in einem Linux-Netzwerktreiber behebt und ein auf diese Weise verbessertes Linux vertreibt, darf man dieses Wissen nicht für sich behalten, sondern muss es seinem Kunden offenlegen das ist doch fair, oder nicht? Für Linux geschriebene Applikationen wie zum Beispiel Maschinensteuerungen darf man lizenzieren, wie man will. Darauf hat die Lizenz des Linux-Kernels keinerlei Einfl uss. Wer garantiert, dass Fehler in Open-Source-Software auch schnell behoben werden? Eine solche allgemeine Garantie gibt es für Open-Source-Software nicht, allerdings auch nicht für proprietäre Software. Die Chancen, dass Softwarefehler behoben werden, sind bei Open-Source-Produkten aber nachgewiesenermaßen höher als bei proprietärer Software. Und wenn man sich in einer Nutzergemeinschaft für Open- Source-Software zusammenschließt, kann man für eine bestimmte Interessengruppe fast so etwas wie eine Softwaregarantie erreichen. Danke für das Gespräch. 6 7

5 In aller Kürze ist Komplettanbieter von maßgeschneiderten Systemen mit eigener Entwicklung und Produktion. Wir bieten Sorglospakete von der ersten Idee bis zur Abkündigung über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Ginzinger-Lösungen sind heute unter anderem in Heizanlagen, im Maschinenbau und in der Medizintechnik erfolgreich im Einsatz. Eigentümer: Ing. Herbert Ginzinger Gegründet: 1991 Zertifizierungen: ISO 9001:2008 ISO 13485:2012 GmbH Gewerbegebiet Pirath 16 A-4952 Weng im Innkreis Telefon: Internet: E. Marschall KG /