öffentlichen Verwaltung

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1 +++ Management Circle Public Sector +++ Von der IT-Strategie bis zur IT-Sicherheit Digitalisierung der Sparen Sie 600,- als Vertreter des öffentlichen Dienstes! öffentlichen Verwaltung Professionelles IT-Management in Behörde und Verwaltung IT-Management in der öffentlichen Verwaltung E-Government: Aktuelle Neuerungen und zeitliche Umsetzungsvorschriften IT-Strategie: Ziele bestimmen und Umsetzungsschritte ableiten IT-Organisation: Veränderungsbedarf erkennen und umsetzen IT-Führung: Teams effektiv steuern können IT-Sicherheit: Datenschutz und Notfallvorsorge gewährleisten IT-Servicemanagement: IT-Servicequalität definieren und erhöhen IT-Projekte: Planungsschritte und Risikosteuerung nutzen IT-Dienstleister: Abhängigkeiten zum Vorteil nutzen Exklusiver Praxisbericht: E-Government und Neuausrichtung der IT in der Saarländischen Landesverwaltung Mit den Experten: Markus Bonk HiSolutions AG Jörn Maier HiSolutions AG Elmar Schmidt Staatskanzlei des Saarlandes Begeisterte Teilnehmerstimmen: Ein sehr interessantes, informatives und vielschichtiges Seminar! Sehr gute Referenten direkt aus der Praxis. Sehr zu empfehlen! Bitte wählen Sie Ihren Termin: 25. und 26. Januar 2016 in Düsseldorf 2. und 3. März 2016 in Frankfurt/M. 4. und 5. April 2016 in München Intensiv-Seminar mit qualifiziertem Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Wie Sie Ihre passende IT-Strategie entwickeln und Ihre IT-Organisation davon ableiten! Ihre Seminarleiter: Markus Bonk, Director IT-Strategy, IT-Governance & IT-Organization, HiSolutions AG, Berlin Jörn Maier, Director Information Security Management, HiSolutions AG, Berlin Erstes Kennenlernen mit Kaffee, Tee und Gebäck, Ausgabe der Seminarunterlagen ab 9.00 Uhr 9.30 Herzlich willkommen! Begrüßung der Teilnehmer durch die Seminarleiter Darstellung der Zielsetzung des Seminars Abstimmung der Seminarinhalte mit Ihren Erwartungen 9.45 IT Management was heißt das? Handlungsfelder von IT-Führungskräften in der öffentlichen Verwaltung IT-Strategie und IT-Rahmenkonzeption Innovationen, technische Neuerungen und Unterstützungsmöglichkeiten IT-Portfoliomanagement und IT-Projektmanagement IT-Serviceerbringung zwischen Kundenbetreuung und Dienstleistersteuerung Organisationsgestaltung in Strukturen und Prozessen Personalmanagement und Mitarbeiterentwicklung Finanzmanagement und Haushaltsplanung Informationssicherheit und Datenschutz Checkliste: Meine Herausforderungen Tee- und Kaffeepause IT-Neuausrichtung in der Saarländischen Landesverwaltung ein Praxisbericht Das Projekt Zukunftssichere Landesverwaltung Vereinbarungen zwischen Landesregierung und Gewerkschaften zur Modernisierung der Landesverwaltung Aufgabenkritik als fester Bestandteil für die Veränderungsprozesse; Maßnahmen und zentrale Steuerung Shared-Service-Lösungen auch im IT-Bereich als Bestandteil der Modernisierung IT-Dienstleistungszentrum mit Kundenorientierung zum 1. Januar 2016 Zukunftsweisende Kooperationen im IT-Bereich, Konzentrationen und Zusammenarbeit Überlegungen zu einer neuen e-government- Strategie Land und Kommunen Elmar Schmidt Ministerialrat, Referatsleiter A/1, Staatskanzlei des Saarlandes, Saarbrücken Business Lunch IT-Strategie und IT-Rahmenkonzepte: So entwickeln Sie Ihre passende IT-Strategie Erkennen strategischer Lücken in Ihrer IT Strategische Positionen bestimmen und die Ausrichtung Ihrer IT-Organisation ableiten Praxisbeispiel: Entwicklung Ihrer Veränderungsstrategie mit der Veränderungsbedarfsanalyse Kaffee- und Teepause Strategieumsetzung Zielcontrolling und Projekte Chancen statt Risiken Lernen aus Fehlern und Schwächen für den nachhaltigen Erfolg von IT-Projekten in der öffentlichen Verwaltung Veränderungsmanagement: Wandel durch Projekte aktiv steuern Praxisworkshop: Risikomanagement in Ihren IT-Projekten Projektportfoliomanagement: Die richtigen Projekte angehen Zielcontrolling Ihrer Umsetzungsstrategie Praxistipps und Vorgehen Tagesabschluss Zusammenfassung der Themen des ersten Tages durch die Seminarleiter Gelegenheit zur Klärung Ihrer Fragen Ende des ersten Seminartages und anschließendes Get-together Get-together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem Get-together ein. Vertiefen Sie in angenehmer Atmosphäre Ihre Gespräche und knüpfen Sie Kontakte mit den Referenten und Teilnehmern!

3 2. Seminartag Sicherheit, Service, Schnittstellen die Problemfelder im IT-Management Ihre Seminarleiter: Markus Bonk, Director IT-Strategy, IT-Governance & IT-Organization, HiSolutions AG, Berlin Jörn Maier, Director Information Security Management, HiSolutions AG, Berlin 9.00 Es geht weiter! Begrüßung durch die Seminarleiter Überleitung zu den Themen des zweiten Tages 9.15 Informationssicherheit und Datenschutz: Alles mit Maß und Ziel Rechtliche Rahmenbedingungen IT-Sicherheitsgesetz und EU-Datenschutz- Grundverordnung Datenschutzgesetze des Bundes und der Länder Compliance IT-Sicherheitsstandards und was wirklich dahinter steckt IT-Grundschutz und IT-Grundschutznovellierung 2015 ISO 27001, Cobit und andere Informationssicherheit im Arbeitsalltag Aktuelle Sicherheitsbedrohungen im Überblick Zusammenspiel zwischen IT-Betrieb, Informationssicherheit und Datenschutz Kaffee- und Teepause Informationssicherheit und Datenschutz: So sichern Sie sich ab! Über Sinn und Unsinn einzelner Sicherheitsmaßnahmen Sicherheit bei Einsatz aktueller Technologien (Cloud-Security, Big Data, Social Media, Mobile Devices, etc.) Notfallvorsorge im behördlichen Umfeld Business Lunch 13:30 Professionelle IT-Organisation in der öffentlichen Verwaltung: Veränderungen einbeziehen und Serviceorientierung gewährleisten Grenzen und Probleme klassischer EDV und IuK-Organisationen in Verwaltungen Praxisworkshop: Organisationsprinzipien moderner IT-Organisationen Gestaltung kunden- und serviceorientierter IT- Organisationen in der öffentlichen Verwaltung Zwischen Generalistentum und Spezialisierung: IT-Personal in der Verwaltung Wir garantieren Ihnen einen maximalen Praxisbezug dieses Seminars! Zwischen Demand und Supply Führung in modernen IT-Organisationen Kaffee- und Teepause Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, der internen IT und zentralen IT-Dienstleistern der Verwaltung Schnittstellengestaltung zu Fachbereichen zwischen Kundenbetreuung, IT-Bedarfen und genauen Anforderungen Praxisworkshop: IT-Servicegestaltung und IT-Servicekatalog IT-Management für Dienstleister und Leistungsempfänger in der Verwaltung im Spannungsfeld zwischen notwendigen Qualitätsanforderungen und möglicher Leistungserbringung Standardisierungserfordernis und Bedarf individueller IT-Lösungen schriftlicher Leistungsabsicherung in Service Level Agreements und vertrauensvoller Zusammenarbeit Seminarabschluss Zusammenfassung der Seminarergebnisse durch die Seminarleiter Gelegenheit für abschließende Fragen Ende des Intensiv-Seminars Praxis, Praxis, Praxis Sie erhalten Lösungsansätze für Ihre spezifischen Herausforderungen. Zahlreiche Praxisbeispiele aus konkreten Projekten fördern einen optimalen Lerneffekt. Außerdem profitieren Sie von interaktiven Übungen, Diskussionen und dem Austausch mit den Referenten und Ihren Fachkollegen.

4 Ihre Referenten Markus Bonk ist Director bei der HiSolutions AG, einem führenden unabhängigen Beratungsspezialisten in den Feldern IT-Governance, Information Security, Risikomanagement und IT-Compliance. Der Dipl.-Kaufmann und Dipl.- Verwaltungswirt (FH) ist verantwortlich für die Themenbereiche IT-Strategy, IT-Governance & IT-Organization. Seine Kernkompetenzen liegen insbesondere in der Unterstützung bei der Transformation von IT-Organisationen zu prozessorientiert arbeitenden IT-Serviceprovidern. Jörn Maier ist Security Consultant bei der HiSolutions AG in Berlin und arbeitet seit 2001 als Sicherheitsberater. Er ist zertifizierter CISSP und seit 2003 vom BSI lizensierter IT-Grundschutzauditor. Seine Arbeitsgebiete sind u.a. Beratung im Umfeld der Informationssicherheit und IT-Sicherheitsmanagement, Risiko- und Sicherheitsanalysen, Durchführung und Vorbereitung von Grundschutz-Zertifizierungen, IT-Sicherheits-Audits sowie Penetrationstests. Er studierte in Ulm Informatik und diplomierte mit dem Thema Schutzmechanismen für Webserver gegen Denial of Service Angriffe. Er veröffentlicht regelmäßig in Fachzeitschriften zu Sicherheitsthemen und hält Vorträge im Bereich Informationssicherheit. Elmar Schmidt ist seit 2003 Leiter des Referates Verwaltungsmodernisierung, Personalentwicklungs- und Koordinationsstelle, Personal-Service-Center, Strukturreformen, in der Staatskanzlei des Saarlandes. Seit Februar 2015 leitet er auch die Geschäftsstelle des Landes-CIO. Seinen beruflichen Einstieg fand er 1974 in der landrätlichen Verwaltung in St. Wendel wechselte er zum Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales in Saarbrücken. Dort war er als Referent tätig in der Zentralen Revision der landeseigenen Krankenhäuser, im Organisationsreferat sowie als Geschäftsführer der Pflegesatzkommission für den Bereich der Alten- und Jugendhilfe im Saarland. 3 gute Gründe, dieses Seminar zu besuchen ➊ Sie lernen, wie Sie Ihre IT-Strategie entwickeln und Ihre IT-Organisation ableiten. ➋ Sie erfahren, wie Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer IT mit den richtigen Kennzahlen zu steuern. ➌ Sie lernen, wie Sie vertrauliche Informationen schützen und einen angemessenen Datenschutz gewährleisten. Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Bei einer Hin- und Rückfahrt mit dem ICE von Frankfurt/M. nach München können Sie z.b. in der 2. Klasse 103, sparen. Von Köln nach München beträgt die Ersparnis 185,. Mit diesem attraktiven Angebot fahren Sie und die Umwelt gut! Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung zur Veranstaltung oder unter Schnell, bequem und flexibel bringt Sie die Deutsche Bahn AG in Kooperation mit Management Circle an Ihren Veranstaltungsort. Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise zu attraktiven Sonderkonditionen antreten: Zum Veranstaltungsort 2. Klasse 1. Klasse Bundesweit 99, 159, Foto: Hans-Joachim Kirsche AUCH ALS INHOUSE TRAINING So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Stefanie Klose Tel.: / stefanie.klose@managementcircle.de

5 Zum Seminarinhalt Warum dieses Seminar so wichtig für Sie ist Weniger Haushaltsmittel und schnelle Innovationszyklen, die Einführung von E-Government und neue gesetzliche Vorgaben zum Datenschutz und zur verwaltungsübergreifenden Zusammenarbeit führen zu Veränderungsdruck von IT-Organisationen im öffentlichen Bereich. Hinzu kommen sich fortwährend ändernde Anforderungen von Fachbereichen an neue IT-Services und eine höhere Qualitätserwartung. Langjährig bestehende Strukturen müssen neu ausgerichtet und Abläufe langfristig optimiert werden. Das hat zahlreiche Auswirkungen auf Ihre IT und insbesondere das IT-Management in der öffentlichen Verwaltung. IT-Verantwortliche müssen daher auf dem neuesten Stand sein. Profitieren Sie von dem Wissen unserer Experten und erfahren Sie, wie Sie Verbesserungen in Ihren IT-Organisationen sinnvoll umsetzen und begleiten. Bei diesem Seminar erhalten Sie durch zahlreiche Praxisbeispiele wertvolle Tipps für Ihre Umsetzung, erfahren, wo die Stolpersteine liegen und können Ihre Fragen direkt vor Ort klären. Ihr Nutzen aus diesem Seminar Lernen Sie in diesem Intensiv-Seminar kompakt und praxisnah, welche Veränderungen auf Sie zukommen und was das für die Organisation Ihrer IT-Abteilung bedeutet wie Sie Ihre individuelle IT-Strategie entwickeln und umsetzen wie Sie mit technischen Neuerungen umgehen und diese optimal behandeln wie Sie vertrauliche Informationen schützen und auch dem Datenschutz gerecht werden wie Sie ein professionelles IT-Servicemanagement aufbauen und steuern wie Sie IT-Projekte richtig planen und zum Erfolg führen wie Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer IT mit den richtigen Kennzahlen steuern wie Sie durch praktisches Veränderungsmanagement Umsetzungserfolge erzielen, Ihre Position stärken und Konflikte aus dem Weg räumen Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Christine Döbler, Dipl. Pol. Projektmanager/Temleiter Kompetenzzentrum Public Sector, Tel.: / christine.doebler@managementcircle.de Ihr Bitte beachten Sie auch unsere Veranstaltung Risikomanagement Service Paket Intensive Wissensvermittlung steht bei diesem Seminar im Fokus. Unsere vier Servicebausteine bieten Ihnen den größtmöglichen Nutzen. 1. Optimale Vorbereitung für Sie Vor dem Seminar erhalten Sie einen Teilnehmerfragebogen, in dem Sie Ihrem Expertenteam die für Sie wichtigen Punkte und Themen im Vorfeld nennen können. So können sich diese besser auf Ihre Situation und Fragen vorbereiten und Ihre Belange mit berücksichtigen. 2. Intensive Workshop-Atmosphäre Der Aufbau des Seminars und die Begrenzung der Teilnehmerzahl ermöglicht ein intensives Arbeiten und die praxisnahe Wissensvermittlung. In zahlreichen Praxisbeispielen und Übungen haben Sie die Gelegenheit, Ihr Vorgehen zu reflektieren und zu optimieren. 3. Erfahrungsaustausch und Transfer Sie reflektieren und diskutieren gemeinsam in der Gruppe Ihr individuelles Vorgehen. Durch diesen Erfahrungsaustausch vertiefen Ihr Wissen und lernen durch konkrete Fallbeispiele, die Inhalte in Ihren Arbeitsalltag zu übertragen. 4. Ausführliche Seminarunterlagen Detaillierte Seminarunterlagen machen jedes Mitschreiben für Sie entbehrlich. Nutzen Sie die ausführliche Dokumentation zur Nachbearbeitung und als hilfreiches Nachschlagewerk in Ihrem Tagesgeschäft. in der öffentlichen Verwaltung 28. und 29. Januar 2016 in München 3. und 4. März 2016 in Frankfurt/M 21. und 22. April 2016 in Köln Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann Tel.: / Fax: / kundenservice@managementcircle.de

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Wen Sie auf diesem Seminar treffen Mit diesem Seminar wenden wir uns an Leiter IT, Leiter IT-Organisation, IT-Beauftragte, IT-Sicherheits-Beauftragte, Datenschutzbeauftragte sowie an Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen IT,EDV, IT-Organisation, E-Government, IT-Sicherheit, IT-Revision, IT-Risikomanagement aus der öffentlichen Verwaltung. Weiterhin angesprochen sind Verwaltungsleiter und -direktoren, Wirtschaftsprüfer und IT-Berater. Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung Ich/Wir nehme(n) teil am: ws 25. und 26. Januar 2016 in Düsseldorf und 3. März 2016 in Frankfurt/M und 5. April 2016 in München Name/Vorname Position/Abteilung Termine und Veranstaltungsorte 25. und 26. Januar 2016 in Düsseldorf Hilton Düsseldorf, Georg-Glock-Straße 20, Düsseldorf Tel.: 0211/4377 0, Fax: 0211/ reservations.dusseldorf@hilton.com 2. und 3. März 2016 in Frankfurt/M. The Westin Grand Frankfurt, Konrad-Adenauer-Straße 7, Frankfurt/M.. Tel.: 069/ , Fax: 069/ frankfurt.reservation@starwoodhotels.com 4. und 5. April 2016 in München Sheraton München Arabellapark Hotel, Arabellastraße 5, München, Tel.: 089/ , Fax: 089/ muenchen.reservation@starwoodhotels.com Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. Ein Tipp: Unser Service-Team nennt Ihnen gerne günstige alternative Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe des Tagungshotels (Tel.: 06196/ ). 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn für 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,. Teilnehmer aus dem öffentlichen Dienst erhalten eine Ermäßigung von 600,- auf die Teilnahmegebühr. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldebestätigung bitte an: Rechnung bitte an: Abteilung Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ Hier online anmelden! A/SM/K