Glücklich Zuhause. 24 Stunden Betreuung & Pflege.

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Johann Meinhardt
vor 6 Jahren
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1 Glücklich Zuhause. 24 Stunden Betreuung & Pflege. - info@wirhelfen24.eu

2 Plötzlich Pflegefall und nun? Viele Menschen handeln fahrlässig. Sie sind der Meinung, dass man nie alt, schwer krank oder pflegebedürftig wird. Aber Vorsicht, denn die steigende Anzahl an Pflegefällen nimmt stetig zu. Im Interview mit Wir Helfen 24 GmbH sprechen wir über die 24-Stunden-Pflege als Alternative zum Heim. Mit dem Thema Pflege für Senioren wurde der Geschäftsführer, Herr Emil Braun, vor wenigen Jahren persönlich konfrontiert, als sein eigener Vater pflegebedürftig wurde. Schnell merkte der besorgte Sohn, wie schwierig es in Deutschland ist, eine gute Betreuung zu finden. Er erfuhr, wie sehr ältere Menschen darunter litten, ihr eigenes lieb gewonnenes Zuhause verlassen zu müssen. Er erlebte die Problematik einer Betreuung in fremder Umgebung, in einem Heim, versorgt von fremden, häufig wechselnden und überlasteten Pflegern, die kaum Zeit für die einzelne Personen aufbringen konnten. Erst als Emil Braun die Möglichkeit einer 24h-Betreuung zu Hause entdeckte und für seinen Vater nutzte, konnte er mit Erleichterung sehen, wie sein Vater wieder aufblühte und Lebensfreude zurück gewann. Diese persönlich gemachten Erfahrungen fließen in sein Unternehmen Wir Helfen 24 GmbH ein und kommen nun zahlreichen Senioren zugute, denen das Unternehmen eine Selbstständigkeit in geliebter Umgebung ermöglichen kann.

3 Herr Braun, Sie haben Wir Helfen 24 GmbH gegründet. Um was geht es dabei? Wir vermitteln 24-Stunden-Haushaltshilfen und Betreuer, die in häuslicher Gemeinschaft mit den zu Betreuenden leben und sich exklusiv um sie kümmern. Das ist besonders interessant für pflegebedürftige Senioren, die gerne in ihrem eigenen Haus weiterleben möchten, auch wenn sie sich um sich selbst oder um den Haushalt nicht mehr kümmern können. Herr Braun, wie kamen Sie als erfolgreicher Unternehmer auf die Idee, das Unternehmen zu gründen? Der Grund ist mein Vater. Früher hatte ich keine Erfahrung im Bereich Senioren und Pflege. Aber dann wurde mein Vater krank und pflegebedürftig. Plötzlich musste ich mich mit diesem Thema beschäftigen. Und ich musste erfahren, wie kompliziert und aufwändig alleine schon die dazu gehörige Bürokratie, die Formulare, die Begriffe, die Bestimmungen und die Regelungen sind. Noch schlimmer sind natürlich die Sorgen, die man sich um den lieben Menschen macht. Anfangs haben wir uns selbst um meinen Vater gekümmert, aber dann wurde eine Betreuung immer schwerer. Wir versuchten, ihn zumindest zeitweise in einem Heim unterzubringen, aber wir spürten sehr schnell, wie sehr er dabei litt. Dann erfuhren wir von der 24-Std.-Betreuung. Das war für uns die Rettung. Mein Vater blühte wieder auf und konnte sein Leben wieder genießen. Und nun wollen wir diese Möglichkeit und unsere vielen Erfahrungen auch anderen Menschen zugänglich machen.

4 Wie muss man sich eine 24h-Betreuung vorstellen? Wird tatsächlich rund-um-die- Uhr betreut? Es bedeutet, dass eine 24-Stunden-Betreuungskraft im gleichen Haushalt zusammen mit der zu betreuenden Person lebt. Sie benötigt ein eigenes Zimmer und muss natürlich das Badezimmer frei nutzen können. Sie wohnt sozusagen wie ein Familienmitglied im gleichen Haushalt. Natürlich kann und darf niemand rund um die Uhr arbeiten. Und das wird auch kaum gewünscht. Jeder möchte auch selbst einmal seine Ruhe haben. Die Betreuungszeiten werden individuell vereinbart. Wir haben zum Beispiel eine nette Dame, die gerne lange schläft. Hier beginnt die Betreuungszeit erst ab Uhr mittags.

5 Wie sind die rechtlichen Grundlagen für den Einsatz dieser Betreuungskräfte? Seit dem 1. Mai 2011 ist es EU-Bürgern erlaubt, in jedem EU- Mitgliedsstaat eine Beschäftigung auszuüben. Dazu müssen bestimmte Vorschriften eingehalten werden. WIR HELFEN 24 GmbH vermittelt Betreuungskräfte nach dem sogenannten Entsendemodell. Das bedeutet, dass die von uns vermittelten Personen bei unseren Vertragspartnern in den jeweiligen Heimatländern angestellt sein müssen und dass dort die vorgeschriebenen Steuern- und Sozialabgaben entrichtet werden. Deshalb ist es aus rechtlichen Gründen erforderlich, dass ein Vertrag direkt mit dem ausländischen Arbeitgeber abgeschlossen wird. Woher kommen Ihre Betreuungskräfte? Unsere Betreuungskräfte kommen hauptsächlich aus Bulgarien. Wie ist der übliche Weg bis zum Vertragsabschluss? Der Weg ist sehr einfach. Das Wichtigste ist ein Fragebogen, in dem Interessenten zum Beispiel alle Wünsche und Anforderungen eintragen. Daraufhin verschicken wir Informationen zum Vertrag und zum Preis. Wir bieten eine Auswahl von Personen an, die die gewünschten Anforderungen am besten erfüllen können. Sobald man sich entschieden hat, kann die gewählte Betreuungsperson schon nach wenigen Tagen anreisen. Dieser zügige Ablauf ist vor allem für Menschen wichtig, die sozusagen von heute auf morgen eine Betreuung benötigen.

Und wenn es Probleme gibt? Bei allen Fragen oder auch Problemen bleiben wir jederzeit Ansprechpartner. Ein Anruf genügt. Unsere Kunden gehen kein Risiko ein.

6 Und wenn es Probleme gibt? Bei allen Fragen oder auch Problemen bleiben wir jederzeit Ansprechpartner. Ein Anruf genügt. Unsere Kunden gehen kein Risiko ein. Bei Krankheit oder bei eventueller Unzufriedenheit mit der Betreuungskraft sorgen wir für einen schnellen Austausch. Und wir prüfen schon im Vorfeld alle rechtlichen Punkte beim Vertrag und bei der Abwicklung. Außerdem besteht keine langfristige Bindung an einen Vertrag, denn die Kündigungsfrist beträgt nur 2 Wochen.

7 Können außer Senioren auch andere Personen eine 24-h- Betreuung bei Ihnen buchen? Ja natürlich. Wir vermitteln 24-Stunden-Haushaltshilfen auch an Alleinlebende und gerne auch an Familien mit Kindern. Gerade in Kreisen, in denen Karriere von großer Bedeutung ist, sind Eltern meist sehr beschäftigt oder viel unterwegs sind. Da bedeutet eine zuverlässige, liebevolle 24-Stunden-Betreuung der Kinder einen echten Gewinn für ein glückliches Familienleben. Möchten Sie unseren Lesern noch etwas Besonderes mitteilen? Ja gerne. Wenn ich an meinen Vater zurückblicke, kann ich nur sagen, dass er durch seine 24-Stunden-Betreuerin wieder glücklich war. Daher rate ich allen Senioren in ähnlicher Situation: Bewahren Sie ihre Unabhängigkeit. Leben Sie ihr gewohntes, geliebtes Leben. Gönnen Sie sich eine Betreuungskraft, die sich ausschließlich um Sie persönlich kümmert.

Impressum Herausgeber WIR HELFEN 24 GmbH Riedstrasse 16 36364 Bad Salzschlirf E-Mail: Telefon: Fax: info@wirhelfen24.

8 Impressum Herausgeber WIR HELFEN 24 GmbH Riedstrasse Bad Salzschlirf Telefon: Fax: Geschäftsführer: Herr Emil Braun HRB 7079 Amtsgericht Fulda Konzeption und Text OMNIS Gruppe Ltd. Gestaltung UNITED PARTNERS HR OOD Fotos Kamelia Venkova Druck WIRmachenDRUCK GmbH Stand Juni 2017, 1. Auflage

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