Magazin für Apotheken-IT und Rezeptabrechnung

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1 Magazin für Apotheken-IT und Rezeptabrechnung November 03 Muster 6 apotheken-nachfolge Woran Verkäufer und Käufer denken müssen, damit der Übergang gelingt Bis zum Jahr 00 wird etwa jeder dritte Apothekeninhaber im Rentenalter sein. Schätzungen zufolge kommen in den nächsten 0 Jahren etwa Apotheken auf den Markt. Nachfolger aus der Familie werden seltener. Damit ändert sich auch der Charakter einer Übergabe. Beim Verkauf dominieren heute Zahlen statt Emotionen. Wie errechnet sich der Firmenwert? Wie kommt der Verkäufer zu einer marktgerechten Bewertung seiner Apotheke? Wie lassen sich die Rahmenbedingungen, die Zahl der Verordner, die wirtschaftliche Entwicklung der Apotheke innerhalb der letzten Jahre oder die demographische Kundenstruktur in Zahlen ausdrücken? Steuerliche, rechtliche und betriebswirtschaftliche Themen zählen dabei ebenso wie die Wahl des richtigen Übergabezeitpunktes und eine langfristige sinnvolle Planung. Pharmaziestudenten haben heute gute Aussichten, eine bestehende Apotheke zu übernehmen, denn die Zahl der Absolventen kann den Apothekerbedarf der nächsten Jahre kaum decken. Aber dem Apothekenkäufer obliegt die Risikobewertung, dazu braucht er fundierte Informationen. Viele holen sich Unterstützung von Beratern. Um welche Themen es dabei geht, lesen Sie auf den Seiten und 3. STAPEL STAFFEL STARTER Rezeptscan in der Apotheke / Expopharm Seite 4 Generationswechsel im ARZ und bei CIDA Seite 6 CIDAnova-Plus für Existenzgründer Seite 8

2 Muster 6 Ausgabe November 03 Editorial Fortsetzung von Seite apotheken-nachfolge: mindestens Muster 6-Interview mit Christian Egres, Treuhand Hannover GmbH, Steuerberatungsgesellschaſt Muster 6: Herr Egres, wie sieht der aktuelle Apothekenmarkt aus und wohin entwickelt er sich? diese Muster 6-Ausgabe widmet sich dem Apothekenverkauf. Zwischen Verkaufsabsicht und Unterschrift liegt ein hoher Informationsbedarf auf beiden Seiten. Der Firmenwert, steuerlich relevante Daten, Standortfaktoren, all das muss fachkundig ermittelt und bewertet werden. Da eine solche Entscheidung oft nur einmal im Leben ansteht, greifen Apotheker in der Regel auf Berater zurück. Auch diese benötigen fundierte Informationen. Ein Teil dieser Daten basiert auf den Abrechnungen und Auswertungen des ARZ Darmstadt. Sie sind wichtige Entscheidungsgrundlagen und helfen Beratern bei der Wertermittlung und Planung. Um unseren Kunden mehr zu bieten, engagieren wir uns für ein tieferes fachliches Verständnis aller am Verkaufsgeschehen Beteiligten, beispielsweise durch Seminare für Apotheker zu Steuer-, Rechts- und Finanzthemen oder umgekehrt durch Vermittlung apothekenspezifischer Kenntnisse an Steuerberater. Denn je besser der Informationsfluss, desto aussichtsreicher ist der Übergang vom bisherigen auf den neuen Inhaber. Eine gute Lektüre wünscht Ihnen Ihr Reiner Haupt Geschäftsführer der Apotheken- Rechen-Zentrum GmbH, Darmstadt Von der Expertise eines Beratungsunternehmens erhoffen sich Käufer und Verkäufer Sicherheit und Entscheidungshilfen. Die Treuhand Hannover GmbH begleitet etwa jede dritte Apothekenübergabe in Deutschland. Wir haben Christian Egres, Marktentwickler und Regionalexperte für die Bundesländer Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland, um Antworten zu wichtigen Apothekerfragen gebeten. Christian Egres: Die Zahl der Apothekenbetriebsstätten in Deutschland ist rückläufig. Waren es Ende 0 noch.38, sind es Ende 0 nur 0.9 Betriebsstätten. Fast jeden Tag wird eine Apotheke in Deutschland geschlossen. Der Trend der Filialisierung hält weiter an, hat aber seit 004 deutlich an Geschwindigkeit abgenommen. 35 Prozent der Apothekeninhaber sind älter als 55 Jahre. Wir schätzen, dass in den nächsten 0 Jahren ca Apotheken auf den Markt kommen werden, d. h. ca. 750 Apotheken im Jahr. Muster 6: Werden denn genügend Abnehmer für diese Apotheken bereitstehen? Christian Egres: Theoretisch, also quantitativ, vermutlich ja. Es gibt genügend Interessenten. Allerdings gibt es ein qualitatives Ungleichgewicht, wenn man die Wünsche und Vorstellungen der Abgebenden und Interessenten gegenüberstellt. Muster 6: Was meinen Sie damit? Christian Egres: Man versteht es, wenn man sich die Alternativen der Interessenten betrachtet. Die Industrie lockt Pharmazeuten mit guten Gehältern, aber auch eine Filialleitung kann heute monetär so attraktiv sein, dass das wirtschaftliche Risiko einer Existenzgründung zu hoch erscheint. Man will sich mit der Apotheke auf jeden Fall deutlich besser stellen. +++ Diese Informationen von ARZ und CIDA helfen bei der Apothekennachfolge +++ Diese Informationen von ARZ und CIDA. ARZ-Formular Änderungsmitteilung Mit diesem Formular wird der Informationsfluss innerhalb des ARZ Darmstadt und zum bisherigen bzw. neuen Inhaber geregelt. Außerdem wird der Geldfluss für eventuelle Rück erstattungen auch nach Abgabe oder Schließung der Apotheke gesichert.. ARZ-Formular Datenfreigabe Hiermit kann der bisherige Inhaber seinem Nachfolger die Umsatzdaten aus der Rezeptabrechnung zur Verfügung stellen (APOINFO-Plus, Online-Dienste). Dadurch hat der Nachfolger mehr Transparenz über Rezepte und Verordnungen. Zudem hat er die Möglichkeit, auf zurückliegende Daten zuzugreifen, um einfach Zuzahlungsbestätigungen zu erstellen. Außerdem kann das Guthaben (= geldwerter Vorteil) aus der Importquote auf den Nachfolger übertragen werden. Wichtig: Wird die Datenfreigabe nicht erteilt, kann ein Nachfolger grundsätzlich nicht auf zurückliegende Daten zugreifen. Dadurch wird die Kontinuität bei Auswertungen und Statistiken unterbrochen. 3. CIDA Nachfolgeregelung CIDA sorgt dafür, dass bei einem Inhaberwechsel das installierte System unkompliziert auf den Nachfolger übertragen werden kann. Die Umstellung erfolgt kostenfrei.

3 3 ein bis zwei jahre vorlauf Aber auch wenn eine abzugebende Apotheke zukünftige als Filiale weitergeführt werden soll, wird häufig vergessen, dass auch eine Filialleitung erst erwirtschaftet werden muss. Wenn wir uns nun auf der anderen Seite das Angebot betrachten, können viele Apotheken diesen Anforderungen, gerade im Hinblick auf Nachhaltigkeit, nicht gerecht werden. Frage: Wenn ich Apotheker bin und eine Übergabe ansteht, wie erfahre ich denn, was meine Apotheke wert ist? Christian Egres: Sie können sich ein Firmenwertgutachten erstellen lassen. Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Banken, Gutachter, etc. sind in der Lage, eine solche Wertermittlung zu erstellen. Es ist jedoch ratsam, sich für die spezifische und marktgerechte Bewertung einer Apotheke an einen Gutachter mit entsprechender Branchen- und Markterfahrung zu wenden. Da die Treuhand Hannover GmbH jährlich über 00 solcher Bewertungen vornimmt, steht diese natürlich auch mit entsprechender Expertise zur Verfügung. Muster 6: Mit welcher Vorlaufzeit muss man bei einem Apothekenverkauf rechnen und wann ist der richtige Zeitpunkt dafür? Christian Egres: Wir raten dazu, mindestens ein bis zwei Jahre Vorlauf bis zur tatsächlichen Übergabe einzuplanen. Wann der richtige Zeitpunkt ist, ist letztlich von Apotheke zu Apotheke individuell unterschiedlich und neben steuerlichen, rechtlichen und wirtschaftlichen Aspekten auch von der individuellen persönlichen Lebensplanung abhängig. Muster 6: Gehen wir davon aus, dass der Entschluss zum Verkauf gefasst ist. Wie findet man den Käufer? Christian Egres: Wenn es innerhalb der Familie keinen Nachfolger gibt, sollte man sich an das eigene Umfeld wenden: Kollegen, Mitarbeiter, Verwandte, ehemalige Studienkollegen. Darüber hinaus können Anzeigen in Fachzeitschriften geschaltet werden oder man antwortet selbst auf Inserate. Auch die Apothekerkammern und -vereine bieten Möglichkeiten. Außerdem besteht die Möglichkeit, sich in der Treuhand-Apothekenbörse zu registrieren. Muster 6: Was ist die Treuhand-Apothekenbörse? Christian Egres: Die Treuhand-Apothekenbörse ist eine kostenlose Plattform für Verkäufer, Verpächter, Käufer und Pächter. Die Plattform dient dazu, Angebot und Nachfrage zusammenzubringen und ist für Außenstehende nicht einsehbar. Der Kontakt und die Kontaktherstellung erfolgen also persönlich und diskret über den Treuhand-Mitarbeiter. Muster 6: Das heißt, für die Vermittlung werden keine Provisionen oder Gebühren verlangt? Was haben Sie dann für ein Interesse? Christian Egres ist Marktentwickler und Regionalexperte für die Bundesländer Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland bei der Treuhand Hannover GmbH. Christian Egres: Nein, keine Provisionen oder Gebühren. Wir haben ein nachhaltiges Interesse. Unser Ziel ist es, den Käufer bei seinem Vorhaben von unserer Kompetenz zu überzeugen, sodass die Beratung in eine langfristige Partnerschaft übergeht und wir ihn als Mandant begrüßen dürfen. Das Interview führte Michael Röhr, Leiter Marketing und Kommunikation, ARZ Darmstadt helfen bei der Apothekennachfolge +++ Diese Informationen von ARZ und CIDA helfen bei der Apothekennachfolge CIDA Archivierung steuerrelevanter Daten Denken Sie daran, dass es nach Schließung der Apotheke noch zu einer Steuerprüfung kommen kann. Archivieren Sie die steuerrelevanten Daten mit dem Softwaremodul Archivierung. 5. Steuerberater online Je detaillierter und schneller Ihr Steuerberater über Ihre betriebswirtschaftlichen Daten informiert ist, desto besser seine Beratung. Die einfachste Variante für Sie ist, ihm über das Internet eine von Ihnen festgelegte Einsicht in Ihre Abrechnungsunterlagen zu erlauben. Diese Möglichkeit steht Ihnen bereits offen und ist kostenfrei: Steuerberater Online ist ein kostenfreier Online- Dienst des ARZ. Sie selbst entscheiden, ob Ihr Steuerberater ausschließlich auf Ihren Kontoauszug oder auf Ihre komplette Abrechnung zugreifen darf. Melden Sie sich für diesen Service einfach in den Online-Diensten unter Steuerberater an. 6. Abrechnungsdaten und Auswertungen Viele verkaufsrelevante Informationen finden sich in den Auswertungen und Abrechnungsdaten des ARZ und in der CIDA Warenwirtschaft, beispielsweise Verordnungsvolumen, Hilfsmittel oder Umsatzzahlen. Einen Überblick über die Abrechnungsdaten der vergangenen Jahre bietet die APOINFO Jahres-CD. Kontakt: Michael Röhr

4 4 Muster 6 Ausgabe November 03 veranstaltungen und themen: arz... Jetzt vormerken: Voraussichtliche Termine der APOINFO-Veranstaltungen im Frühjahr 04 Montag, Ort: Darmstadt, ab 9.30 Uhr Besichtigung des Rechenzentrums Dienstag, Ort: Marburg Donnerstag, Ort: Fulda Montag, Ort: Mainz Dienstag, Ort: Worms Donnerstag, Ort: Münchweiler Montag, Ort: Gera max. 0 Pers.! Dienstag, Ort: Arnstadt Donnerstag, Ort: Überherrn Mainz Marburg Hannover Girod 3 Darm Beginn: 0 Uhr. Dauer: ca.,5 bis Stunden Ab 9 Uhr stehen ein kostenfreier Imbiss und Getränke bereit. Die Anmeldungen werden durch uns bestätigt und mit Fortbildungspunkten akkreditiert. Im Falle von Änderungen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Details zu Veranstaltungsorten sowie Anmeldeformulare erhalten Sie im Rahmen der Abrechnung und finden Sie unter: darmstadt.de/apoinfo/apoinfo Seminare Tholey Überherrn 3 Worms Münchweiler Stuttgart apoinfo-seminarreihe abgeschlossen Neue Themenreihe im Frühjahr jetzt anmelden! Seminare mit Fortbildungspunkten akkreditiert Mit dem Monat November endet die Themenreihe der APOINFO-Seminare. Kurzfristig im Seminarprogramm ergänzt wurde die neue Dienstleistung APOSCAN- Plus Rezepte scannen in der Apotheke. Wie auch der Online-Dienst FIVERX basiert diese Leistung auf der FIVERX-Schnittstelle. Beide helfen wirksam, Retaxationen zu minimieren. Während mit FIVERX Rezept- und Korrekturdaten komplett elektronisch abgewickelt werden, ist bei APOSCAN-Plus das bedruckte Rezept im Mittelpunkt der Prüfung. Von der Apotheke werden Rezeptbilder durch Einscannen der Originalrezepte erzeugt. Diese werden in Daten-Paketen von max. 50 Rezepten an das ARZ gesendet und dort ausgewertet. Die Apotheke erhält wie bei FIVERX eine Fehlerliste zur Bearbeitung zurück. Die neue Seminarreihe beginnt im Frühjahr. Die grundlegenden Themen stehen nun fest, weitere regionale Themen kommen ggf. hinzu: Thema : APOSCAN-Plus Thema : Schwierige Fälle der Abrechnungspraxis Thema 3: Aktuelle Situation der Apotheken Kontakt: Michael Röhr m.roehr@arz-darmstadt.de expopharm-highlight aposcan-plus Rezepte scannen in der Apotheke ARZ-Leistung künſtig auch für CIDAnova-Plus-Kunden Ein Magnet auf der Expopharm war die neue Dienstleistung APOSCAN-Plus, der sichere und schlanke Rezept-Check in der Apotheke. Wie es funktioniert, war auf dem Stand live zu sehen mit Online-Verbindung zum Rechenzentrum. In Sekundenschnelle wurden Stapel von 40, 50 Rezepten eingelesen. Einige Besucher hatten Originalrezepte mitgebracht: Auf Messen wird immer alles schön vorbereitet, ich will den Praxistest, mit meinen eigenen Rezepten, begründete ein Apotheker und legte seinen Rezeptstapel in den Scanner. Kurze Zeit später die Rückmeldung auf dem Bildschirm Fehler gefunden und markiert. Jetzt glaube ich's wirklich", nickt der kritische Standbesucher. Insgesamt überzeugte die Lösung durch ihre Schnelligkeit und einfache Bedienung. Weitere Messe-Themen waren beim ARZ die neu entwickelte APOINFO-Plus-Jahres- CD, das Apothekennotdienstsicherstellungsgesetz (ANSG) und Funktionen und Auswertungen innerhalb der ARZ Online-Dienste. Bei CIDA standen die Module automatische Lageroptimierung, Botendienst und erweiterte Informationen im Modul Mehrapotheke im Vordergrund. Kontakt CIDA: Claudia Bergmann c.bergmann@cida.de Kontakt ARZ: Dirk Arnold d.arnold@arz-darmstadt.de Do you speak Apotheke? ARZ vermittelt Hintergrundwissen für Steuerberaterverband Unter dem Motto Steuerberatung für Apotheken ist anders" bauten im September rund 0 Steuerberater im Rahmen einer Veranstaltung des Steuerberaterverbandes Rheinland-Pfalz ihr Fachwissen für die Beratung ihrer Apothekenkunden weiter aus. Neben einer Unternehmenspräsentation mit all den Aufgaben des Rechenzentrums stand die Besprechung und Diskussion der Abrechnungsunterlagen inklusive wichtiger Kennzahlen im Mittelpunkt der zweistündigen Abendveranstaltung. Mitarbeiter des ARZ standen Rede und Antwort vor einem Publikum, das gezieltes Fachwissen wünschte, um Apotheker besser beraten zu können. Apothekerin und ARZ-Mitarbeiterin Bettina Hansen Wir ebnen den Weg für die Inhaber der Apotheken. Dazu unterstützen wir selbstverständlich auch deren Steuerberater, schließlich sind die apothekenspezifischen Regelungen und Gesetzesvorgaben außergewöhnlich komplex." Kontakt: Bettina Hansen b.hansen@arz-darmstadt.de

5 5 Hamburg Berlin... CIDA und mehr CIDA Anwendertreffen Dienstag, in Tholey (Saarland) Mittwoch, in Berlin Donnerstag,..03 in Hannover Gera Arnstadt NE U! mstadt 3 3 CIDA Themeninseln (Detaillierte Information auf dieser Seite unten) Dienstag,.0.04 in Darmstadt Mittwoch,.0.04 in Stuttgart Donnerstag, in München Angebot des Monats auf Auf unserer Website w w w.cida.de bieten wir aktuelle Hardware zu besonders günstigen Konditionen. Aktuelles Angebot: Touchscreen TFT 9" 48 x 04, variabel einstellbar (s. Bild) 469, zzgl. ges. MwSt. München cida startet themeninsel-konzept Neue Veranstaltungsreihe beginnt im Februar Anmeldungen ab sofort möglich Reif für die Inseln? Dann melden Sie sich an: Ab 9.00 Uhr zeigen wir Ihnen an mehreren Arbeitsstationen Das aktuelle CIDAnova-Plus: hier sehen Sie den aktuellen Stand des Programms. Sie können Fragen stellen sowie sich die Zusatzmodule wie zum Beispiel die Automatische Lageroptimierung zeigen lassen. Ausblicke auf die Weiterentwicklung von CIDAnovaPlus. Gerne sprechen wir mit Ihnen über individuelle Wünsche. Vertragsfragen, Preise etc.: Der Vertrieb steht Rede und Antwort. Rezeptabrechnung: Was kann die ARZ-Gruppe, wie funktioniert APOSCAN-Plus, welche Online-Dienste gibt es und wie arbeitet man damit? Mit Kurzvorträgen werden Sie an den Stationen auf die aktuellen Themen eingestimmt, um dann im persönlichen Gespräch im kleinen Kreis zu fachsimpeln und Informationshunger zu stillen. A propos Hunger : Imbiss und Getränke stehen bereit. Das neue Konzept startet im Februar 04 und wird Lehrreich wie eine Schulung und effizient wie ein Coa Darmstadt. Mit dieser Veranstaltungsreihe bringen die bisherigen Anwendertreffen ablösen. Die Termine ching, sagen unsere Testteilnehmer. Jetzt möchten CIDA-Experten Sie auf neuesten Stand und beantwor- finden Sie oben im blauen Feld. wir wissen, was Sie sagen! Im Februar starten CIDA ten Ihre individuellen Anwenderfragen. Dabei erhal- und das ARZ mit einem neuen Veranstaltungskon- ten Sie durch die Fragen anderer Anwender wertvolle Kontakt: Claudia Bergmann zept. Es basiert auf Themeninseln mit CIDA-Schwer- Tipps für Ihre tägliche Arbeit. Ein Service mit Mehrwert c.bergmann@cida.de punkten und einer Insel Rezeptabrechnung beim ARZ für alle CIDA- und ARZ-Kunden und -Interessenten. Ungetrübte Feiertage! Die dunkle Jahreszeit ist Einbruchszeit. Obwohl Rezepte für Einbrecher wertlos sind, werden sie mit gestohlen oder beim Öffnen des Tresors beschädigt. Deshalb bewahren Sie Ihre Rezepte bitte nicht im Tresor auf! Ideal ist eine abgeschlossene Schublade oder ein verschlossener Schrank, weit entfernt von Geld und Arzneimitteln. Wir wünschen Ihnen ein ungetrübtes Weihnachtsfest!

6 6 Muster 6 Ausgabe November 03 arnold antwortet Dirk Arnold leitet das Team Service Rezept abrechnung. In dieser Rubrik beantwortet er häufig gestellte Fragen. Kontakt: Dirk Arnold, ARZ d.arnold@arz-darmstadt.de Frage: Ich bin einem Hilfsmittel-Vertrag für die Belieferung von einzelnen Produktgruppen beigetreten. Muss ich dies dem ARZ mitteilen? Dirk Arnold: Bei Vertragsmodellen, die einen Einzelbeitritt der Apotheke voraussetzen, werden in vielen Fällen Daten gefordert, die über die Standard-Datenlieferung des ARZ an die Kostenträger hinausgehen. Krankenkassen vergeben unterschiedliche LEGS (= Leistungserbringergruppenschlüssel) auch AC/TK (= Abrechnungscode/Tarifkennzeichen) genannt die ggf. in die Datenlieferung einfließen bzw. einen anderen Abrechnungszweig nach 30 nötig machen. Bitte informieren Sie uns über Ihre Vertragsabschlüsse bzw. Beitritte. So vermeiden Sie die Zurückweisung von Rezepten seitens der Kostenträger. Ansprechpartner im ARZ sind: Janet Uhlich ( ) j.uhlich@arz-darmstadt.de Tabitha Schäffler ( ) t.schaeffler@arz darmstadt.de Antje Leckie ( ) a.leckie@arz-darmstadt.de Frage: Frage: Die Nichteinhaltung von Rabattverträgen führte zu wiederholten, schmerzhaften Absetzungen. Was kann ich tun? Dirk Arnold: Mit FIVERX haben wir ein kostenfreies Tool, das seit langem in Sachen Rabattvertragsprüfung gute Dienste leistet. Zusätzlich kommt Anfang Januar 04 APOSCAN-Plus hinzu. Hier scannt die Apotheke die bereits bedrucken Rezepte vorab selbst und überträgt die Images ins ARZ. Auf dieser Basis setzt das ARZ die Prüfung nach den Rabattverträgen ebenfalls auf. Die Apotheke erhält eine Fehlerliste und kann so alles Weitere veranlassen. Und in Kürze kommt eine dritte ganz neue Möglichkeit hinzu, den Rabattverträgen die rote Karte zu zeigen mit der optionalen Zusatzprüfung Rabattverträge. Mit der Dezember-Abrechnung startet die Testphase, die teilnehmenden Apotheken sind bereits eingebunden. Anfang 04 steht dieser Check zur Verfügung. Weitere Informationen folgen. generationswechsel bei arz und cida Erfahrene Mitarbeiter treten Nachfolge in Vertrieb und Technik an Seine Nachfolge als Leiter der Entwicklung übernimmt Uwe Ranis. Ranis bringt Erfahrung in den Bereichen Service, Entwicklung und Vertrieb mit. Seit Juli 03 ist Peter Trüpschuch an Bord und war bei der EXPO- PHARM bereits im Einsatz. Der erfahrene Vertriebsmann kümmert sich um die Anliegen der ARZ- und CIDA- Kunden in Thüringen, Berlin, Sachsen-Anhalt und einigen Regionen von Bayern. Peter Trüpschuch v.l.n.r.: Uwe Ranis, Gerald Wischnewski, Werner Czala Neue Besetzung in der ARZ Gruppe: Gerald Wischnewski wird zum Jahresbeginn 04 Werner Czala in seiner Funktion als Leiter der Technik ablösen. Wischnewski leitete bislang die Entwicklung der gesamten Gruppe: Es ist eine herausfordernde Aufgabe, in große Fußstapfen zu treten, sagt er mit Blick auf die Leistung seines Vorgängers Czala. v.l.n.r.: Dieter Seilheimer, Udo Krug Auch Dieter Seilheimer, langjähriger Vertriebsleiter der ARZ-Gruppe, geht zum Jahresende in den Ruhestand. Nicht nur Kollegen, auch viele Kunden werden seine sympathische Art vermissen. Seine Nachfolge tritt Udo Krug an, der bereits bei uns im Vertrieb tätig ist. Peter Kiefer ist zum 3.August in den Ruhestand gegangen. Wir danken Herrn Kiefer, Herrn Czala und Herrn Seilheimer und wünschen ihnen einen angenehmen und gesunden Ruhestand. Ihre Ansprechpartner finden Sie auf der ARZ- und CIDA-Website unter 'Kontakt'. Muster 6 im kostenfreien Online-Abo Einfach anmelden bei unter Infothek und keine Ausgabe mehr verpassen. Häufige Fragen zur Abrechnung: Glossar und Inhaltsverzeichnis Unsere Hotline wird oft nach Fachbegriffen innerhalb Warum steht das Inhaltsverzeichnis Ihrer Abrechnung am Ende? Der Grund ist, dass der Umfang der Abrechnung gefragt, zum Beispiel Rohgewinn: Wie wird er berechnet? der Abrechnung bei jeder Apotheke variiert. Erst Auf der vorletzten Seite der Abrechnung finden Sie beim Generieren der Druckdatei wird errechnet, ein Glossar. Hier werden alle Fachbegriffe erklärt, die was auf welcher Druckseite steht. Deshalb kann das im Rahmen der Abrechnung verwendet werden. Das Inhaltsverzeichnis erst nach Kenntnis der Druckseiten Glossar wurde kürzlich erweitert. erstellt werden.

7 6 Muster 6 Ausgabe November 03 arnold antwortet Dirk Arnold leitet das Team Service Rezept abrechnung. In dieser Rubrik beantwortet er häufig gestellte Fragen. Kontakt: Dirk Arnold, ARZ d.arnold@arz-darmstadt.de Frage: Ich bin einem Hilfsmittel-Vertrag für die Belieferung von einzelnen Produktgruppen beigetreten. Muss ich dies dem ARZ mitteilen? Dirk Arnold: Bei Vertragsmodellen, die einen Einzelbeitritt der Apotheke voraussetzen, werden in vielen Fällen Daten gefordert, die über die Standard-Datenlieferung des ARZ an die Kostenträger hinausgehen. Krankenkassen vergeben unterschiedliche LEGS (= Leistungserbringergruppenschlüssel) auch AC/TK (= Abrechnungscode/Tarifkennzeichen) genannt die ggf. in die Datenlieferung einfließen bzw. einen anderen Abrechnungszweig nach 30 nötig machen. Bitte informieren Sie uns über Ihre Vertragsabschlüsse bzw. Beitritte. So vermeiden Sie die Zurückweisung von Rezepten seitens der Kostenträger. Ansprechpartner im ARZ sind: Janet Uhlich ( ) j.uhlich@arz-darmstadt.de Tabitha Schäffler ( ) t.schaeffler@arz darmstadt.de Antje Leckie ( ) a.leckie@arz-darmstadt.de Frage: Frage: Die Nichteinhaltung von Rabattverträgen führte zu wiederholten, schmerzhaften Absetzungen. Was kann ich tun? Dirk Arnold: Mit FIVERX haben wir ein kostenfreies Tool, das seit langem in Sachen Rabattvertragsprüfung gute Dienste leistet. Zusätzlich kommt Anfang Januar 04 APOSCAN-Plus hinzu. Hier scannt die Apotheke die bereits bedrucken Rezepte vorab selbst und überträgt die Images ins ARZ. Auf dieser Basis setzt das ARZ die Prüfung nach den Rabattverträgen ebenfalls auf. Die Apotheke erhält eine Fehlerliste und kann so alles Weitere veranlassen. Und in Kürze kommt eine dritte ganz neue Möglichkeit hinzu, den Rabattverträgen die rote Karte zu zeigen mit der optionalen Zusatzprüfung Rabattverträge. Mit der Dezember-Abrechnung startet die Testphase, die teilnehmenden Apotheken sind bereits eingebunden. Anfang 04 steht dieser Check zur Verfügung. Weitere Informationen folgen. generationswechsel bei arz und cida Erfahrene Mitarbeiter treten Nachfolge in Vertrieb und Technik an Seine Nachfolge als Leiter der Entwicklung übernimmt Uwe Ranis. Ranis bringt Erfahrung in den Bereichen Service, Entwicklung und Vertrieb mit. Seit Juli 03 ist Peter Trüpschuch an Bord und war bei der EXPO- PHARM bereits im Einsatz. Der erfahrene Vertriebsmann kümmert sich um die Anliegen der ARZ- und CIDA- Kunden in Thüringen, Berlin, Sachsen-Anhalt und einigen Regionen von Bayern. Peter Trüpschuch v.l.n.r.: Uwe Ranis, Gerald Wischnewski, Werner Czala Neue Besetzung in der ARZ Gruppe: Gerald Wischnewski wird zum Jahresbeginn 04 Werner Czala in seiner Funktion als Leiter der Technik ablösen. Wischnewski leitete bislang die Entwicklung der gesamten Gruppe: Es ist eine herausfordernde Aufgabe, in große Fußstapfen zu treten, sagt er mit Blick auf die Leistung seines Vorgängers Czala. v.l.n.r.: Dieter Seilheimer, Udo Krug Auch Dieter Seilheimer, langjähriger Vertriebsleiter der ARZ-Gruppe, geht zum Jahresende in den Ruhestand. Nicht nur Kollegen, auch viele Kunden werden seine sympathische Art vermissen. Seine Nachfolge tritt Udo Krug an, der bereits bei uns im Vertrieb tätig ist. Peter Kiefer ist zum 3.August in den Ruhestand gegangen. Wir danken Herrn Kiefer, Herrn Czala und Herrn Seilheimer und wünschen ihnen einen angenehmen und gesunden Ruhestand. Ihre Ansprechpartner finden Sie auf der ARZ- und CIDA-Website unter 'Kontakt'. Muster 6 im kostenfreien Online-Abo Einfach anmelden bei unter Infothek und keine Ausgabe mehr verpassen. Häufige Fragen zur Abrechnung: Glossar und Inhaltsverzeichnis Unsere Hotline wird oft nach Fachbegriffen innerhalb Warum steht das Inhaltsverzeichnis Ihrer Abrechnung am Ende? Der Grund ist, dass der Umfang der Abrechnung gefragt, zum Beispiel Rohgewinn: Wie wird er berechnet? der Abrechnung bei jeder Apotheke variiert. Erst Auf der vorletzten Seite der Abrechnung finden Sie beim Generieren der Druckdatei wird errechnet, ein Glossar. Hier werden alle Fachbegriffe erklärt, die was auf welcher Druckseite steht. Deshalb kann das im Rahmen der Abrechnung verwendet werden. Das Inhaltsverzeichnis erst nach Kenntnis der Druckseiten Glossar wurde kürzlich erweitert. erstellt werden.

8 8 Muster 6 Ausgabe November 03 8 ein starkes paket von anfang an Perfekt für Existenzgründer: CIDAnova-Plus wächst mit! Wer sich heute von anderen unterscheiden möchte und Erfolg haben will, investiert seine Zeit in Kundennähe und Service. Immer stärker rücken auch das kaufmännische Know-how und die kaufmännischen Strategien des Apothekers in den Fokus. Wie aber kann das gelingen, wenn immer komplexere Regelwerke und Organisationsaufgaben kostbare Zeit in der Apotheke verschlingen? Ganz einfach: Mit einer Apothekensoftware, die im Alltag Zeit spart. Leistungsstark und übersichtlich. Individuell an die Bedürfnisse der Apotheke anpassbar. Kurz: mit CIDAnovaPlus! Denn CIDAnova-Plus hat alle Basics für den Start und wächst mit. Das Basispaket von CIDAnovaPlus bietet Ihnen... eine moderne Warenwirtschaft mit umfangreichen betriebswirtschaftlichen Auswertungen eine Kasse mit Kundenkarte zur pharmazeutischen Betreuung die Datenübertragung und Onlineabfrage beim Großhandel ein Lieferschein- und Rechnungsprogramm die Heimbelieferung inkl. Reichweitenberechnung und Blisteretikettendruck die Archivierung von steuerrelevanten Daten die manuelle Lageroptimierung Programmaktualisierung und Änderungen via Internet unseren telefonischen Bereitschaftsdienst und Fernwartungsservice Im Basisprogramm CIDAnovaPlus sind zahlreiche Schnittstellen enthalten, z. B.: FIVERX, Online Rezeptprüfung und Abrechnung Zytostatika und Parenteralia in Ihrem Rechenzentrum ADAS - VIVESCO IMS APOCONNECT CIDAnova-Plus: Moderne Warenwirtschaſt Leistungsfähige Datenbank Ausbaufähig durch Module ipad-und Touchscreen-fähig Das Basisprogramm lässt sich jederzeit mit optionalen Modulen ergänzen. Effizienzgewinn bringt beispielsweise das Modul Automatische Lageroptimierung. Damit können Sie für Ihre wichtigsten Krankenkassen, mit Ihren individuellen Bestellrhythmen auf Basis der aktuellen Rabattverträge mehrfach profitieren: reduzierte Kapitalbindung im Lager erhöhte Lieferfähigkeit bei gleichzeitig gestrafftem Lager optimierte Bestellplanung Somit könnten Sie mit ein wenig Aufwand Monat für Monat Geld und Zeit sparen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen. Möchten Sie mehr über unser Modul Automatische Lageroptimierung erfahren? Fragen Sie uns oder nutzen Sie unsere Onlineseminare! Kontakt: Bettina Hansen b.hansen@cida.de Impressum Herausgeber: Apotheken-Rechen-Zentrum GmbH Schottener Weg Darmstadt mail@arz-darmstadt.de arz statistik unser leserservice Mit bis zu 80% Marktanteil verfügt das ARZ über eine einzigartige Datenbasis in vier Bundesländern Grundlage für Statistiken von hoher Aussagekraft. Die beiden Diagramme sind Bestandteil von APOINFO Plus. Mehr darüber erfahren Sie unter: Durchschnittlicher 5000 Rohertrag pro Apotheke Thüringen 0000 Ansprechpartner: Michael M. Röhr, m.roehr@arz-darmstadt.de Druck: KS Druck GmbH, Heppenheim Saarland Rheinland-Pfalz Hessen / / / 0/3 0/3 03/3 04/3 05/3 06/3 07/3 08/3 09/3 Erscheinungsweise: 4x jährlich Nachdruck, Kopien, Aufnahme in elektronische Medien u.ä.m. (auch auszugsweise) nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers. Alle Ausgaben finden Sie auch in der Infothek: Durchschnittliche Rezeptzahl pro Apotheke Thüringen Saarland Rheinland-Pfalz Hessen / / / 0/3 0/3 03/3 04/3 05/3 06/3 07/3 08/3 09/3