Entlastung für betreuende und pflegende Angehörige

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1 Amt für Gesellschaftsfragen Entlastung für betreuende und pflegende Angehörige Angebote in der Stadt St. Gallen Mai 2012

2 VORWORT/ INHALT BERATUNG FÜR PFLEGENDE ANGEHÖRIGE Möglichst lange in der vertrauten Umgebung wohnen, das ist fast immer der grösste Wunsch älterer Menschen. Sehr oft ermöglichen pflegende und betreuende Angehörige die Erfüllung dieses Wunsches. Dank der Allen, die sich für betreuungs- und pflegebedürftige Familienmitglieder einsetzen, danke ich herzlich für Ihren wichtigen Beitrag zur Lebensqualität älterer Menschen. Ich wünsche Ihnen die notwendige Kraft dazu, Die aufgeführten Beratungsstellen informieren Sie und umfassend über die Angebote der ambulanten und stationären Hilfe. Sie erhalten Informationen über die Kosten sowie über individuelle Finanzierungsmöglichkeiten. Im Weiteren erhalten Sie Tipps für altersgerechtes Bauen und können sich in rechtlichen Fragen beraten lassen. Unterstützung von Familienangehörigen leben in der Stadt St.Gallen etwa 2000 Seniorinnen und Senioren zu Hause in der eigenen Wohnung. Die Pflege und Betreuung eines Angehörigen ist eine erfüllende Aufgabe, aber mit sehr viel Verantwortung verbunden. Wenn sich die Gesundheit des betreuten Familienmitglieds verschlechtert, wenn sich die geistigen Fähigkeiten oder die Persönlichkeit verändern oder wenn Pflege über längere Zeit rund um die Uhr nötig wird, belastet das pflegende Angehörige enorm. Ihre ständige Einbindung kann allmählich zu einem sozialen Rückzug und zur Erschöpfung führen. Pflegende Angehörige brauchen Unterstützung. Beratung, Angebote der Hilfe und Pflege zu Hause oder der Austausch mit Menschen in ähnlichen Situationen können helfen, einer aber auch Erfüllung und viel Freude. Nino Cozzio, Stadtrat Beratung für pflegende Angehörige 3 AHV-Zweigstelle Rathaus ahv.stadt@stadt.sg.ch Procap St.Gallen Appenzell Beratungsstelle für behinderten gerechtes Bauen info@procap-sga.ch Pro Senectute Regionalstelle Davidstrasse 16 Auskunft und Beratung über Voraussetzungen und Verfahren betreffend Sozialversicherungsleistungen. Beratung zu behinderten- und altersgerechten Anpassungen zu Hause. Anlaufstelle für Seniorinnen und Senioren und ihre Angehörigen: Jedes Thema, das ältere Menschen und ihre Angehörigen beschäftigt, Erschöpfung vorzubeugen, sich zu erholen und zu neuen Kräften zu kommen. Beratung und Begleitung durch kirchliche Sozialdienste st.gallen@sg.pro-senectute.ch findet hier seinen Platz. Die Anlaufstelle hat Überblick über das gesamte Angebot und hilft Das Angebot an Beratungs- und Entlastungsmöglichkeiten Hilfe und Pflege zu Hause 5 beim Finden der passenden Beratungs- und in der Stadt St.Gallen ist vielfäl- Tages- und Nachtplätze 7 Dienstleistungsangebote. tig. Diese Broschüre gibt eine Übersicht und Ferienplätze 8 hilft Ihnen, die richtige Wahl für Ihre persönliche Fahrdienste 11 Schweizerische Alzheimervereinigung Information und Beratung für Angehörige von Entlastung zu treffen. Weitere Entlastungsangebote 12 St.Gallen/Appenzell Menschen mit Alzheimererkrankungen. c/o Pro Senectute Davidstrasse

3 BERATUNG UND BEGLEITUNG DURCH KIRCHLICHE SOZIALDIENSTE Infostelle Drehkreuz Für betreuende Angehörige und nahestehende Bezugspersonen Schweizerisches Rotes Kreuz Ombudsstelle Alter und Behinderung Schützengasse vincenz@osab.ch Information und Beratung über Stellen, die betreuende Angehörige und Betroffene, unterstützen und entlasten. Hilfe und Unterstützung für Betroffene und pflegende Angehörige bei Überforderung, Übergriffen oder entwürdigender Behandlung im Heim- und Spitex-Bereich. Die Sozialdienste der Kirchgemeinden können Sie bei sozialen und psychosozialen Problemen oder bei finanziellen und rechtlichen Fragen beraten und begleiten. Kirchliche Sozialdienste bieten meist eine längerfristige Begleitung an und führen Hausbesuche durch. Je nach Situation können Kontakte zu verschiedenen Aktivitätsgruppen der Kirchgemeinde aufgenommen oder freiwillige Helferinnen und Helfer einbezogen werden. Evangelisch-reformierte Kirchgemeinden Katholische Kirchgemeinden St.Gallen Centrum Sozialdienst Zentrum Diakonie und Sozialdienst Gallusstrasse 34 Magnihalden sozialdienst.zentrum@kathsg.ch diakonat@ref-sgc.ch St.Gallen Ost Sozialdienst Ost Diakonie und Sozialdienst Offenes Haus Claudiusstrasse 11 Greithstrasse christina.hegelbach@tablat.ch sozialdienst.ost@kathsg.ch St.Gallen West Diakonie und Sozialdienst Burgstrasse urs.meier@straubenzell.ch Sozialdienst West Fürstenlandstrasse St.Gallen franz.niederer@kathsg.ch 4 5

4 HILFE UND PFLEGE ZU HAUSE Die Organisationen der Hilfe und Pflege zu Hause unterstützen Sie mit pflegerischen, hauswirtschaftlichen und betreuerischen Leistungen zu Hause. Durch die Entlastung bei der Körperpflege, bei Hausarbeiten oder beim Einkaufen, gewinnen Sie Zeit für sich und für Ihre Erholung. Ein Teil der Kosten für hauswirtschaftliche Leistungen wird von Zusatzversicherungen oder Ergänzungsleistungen mitfinanziert. Personen mit tiefem steuerbaren Einkommen erhalten Beiträge der Stadt St.Gallen (ausgenommen: Ergänzungsleistungsbeziehende). Pflegeleistungen werden mehrheitlich von den Krankenkassen bezahlt, ausser Selbstbehalt und Franchise. Die aufgeführten Stellen informieren Sie gerne. In der Stadt St.Gallen sind verschiedene gemeinnützige und gewinnorientierte Organisationen tätig. Gemeinnützige Organisationen sind als Vereine oder Stiftungen organisiert und arbeiten nicht gewinnorientiert. Sie haben mit der Stadt St.Gallen Leistungsverträge mit Tarifen abgeschlossen und werden durch die Stadt subventioniert. Die Spitex-Vereine erbringen in erster Linie pflegerische Leistungen, im Bedarfsfall rund um die Uhr. Pro Senectute sowie der Haushilfe- und Entlastungsdienst unterstützen mit Hilfe und Betreuung. Daneben bieten freiberufliche Pflegefachpersonen ihre Dienstleistungen an. Diese sind im Schweizer Berufsverband der Pflegefachfrauen und Pflegefachmänner organisiert. Der Verband informiert über die Zulassung der freiberuflichen Pflegefachpersonen. Gemeinnützige Organisationen mit städtischem Leistungsauftrag Spitex St.Gallen-Ost Pflege, Hauswirtschaft, Sozialberatung, Greithstrasse 7 Vermietung und Verkauf von Kranken- mobilien. Tel ost@spitex-stgallen.ch Spitex St.Gallen West Pflege, Hauswirtschaft, Mahlzeitendienst. Fürstenlandstrasse St.Gallen Tel west@spitex-stgallen.ch Spitex Centrum Spitex Notker Rosenbergweg 21 Tel notker@spitex-stgallen.ch Spitex Centrum Stadt Spitex Krüsistrasse 4 Tel centrum@spitex-stgallen.ch Pro Senectute Regionalstelle Davidstrasse 16 Tel st.gallen@sg.pro-senectute.ch Haushilfe- und Entlastungsdienst Poststrasse hed@fzsg.ch Pflege, Hauswirtschaft, Fahrdienst, Wäschedienst, Ambulatorium. Pflege, Hauswirtschaft, Kompetenzzentrum Psychiatrie. Hilfe und Betreuung für Personen im AHV-Alter, Mahlzeitendienst, verschiedene Entlastungsangebote für betreuende Angehörige. Hilfe und Betreuung für Menschen mit chronischen Krankheiten oder Behinderungen für Personen bis zum AHV-Alter. 6 7

5 TAGES- UND NACHTPLÄTZE Gewinnorientierte Organisationen ohne städtischen Leistungsauftrag Hausbetreuungsdienst für Stadt und Land Pflege, Hauswirtschaft, Betreuung, Rorschacherstrasse Stunden-Betreuung, Ferien- und Nachtbegleitung Parta AG Pflege, Hauswirtschaft, Betreuung, Burggraben Stunden-Betreuung, Ferien- und Nachtbegleitung Home Instead Seniorenbetreuung Hauswirtschaft, Betreuung und Begleitung Rittmeyerstrasse 15 für Seniorinnen und Senioren, 24-Stunden St.Gallen Betreuung, Ferien- und Nachtbegleitung Freiberufliche Pflegefachpersonen Schweizer Berufsverband der Pflegefachfrauen und Pflegefachmänner Sektion freiberufliche Pflegefachpersonen. Aktuelle Informationen über zugelassene St. Gallen, Thurgau, Appenzell Kolumbanstrasse St.Gallen info@sbk-sg.ch Erholung und die Pflege sozialer Kontakte sind für Sie als pflegende Angehörige von grosser Bedeutung. Tages- und Nachtplätze erlauben Ihnen, von Zeit zu Zeit auszuspannen. Tagesstätten übernehmen stunden- oder tagesweise die Betreuung von unterstützungsbedürftigen Personen. Sie organisieren Gruppenaktivitäten wie Gedächtnistraining, Malen und Spielen für ältere Menschen. Die Nachtstätten geben Ihnen die Gelegenheit, wieder einmal ungestört zu schlafen und neue Kraft zu tanken. Die Pflegekosten werden von Krankenversicherungen übernommen, ausser Selbstbehalt und Franchise. Die Betreuungskosten gehen zu Ihren Lasten, sie werden separat in Rechnung gestellt. Tagesheim und temporäre Nachtstätte Tages-, Halbtages- und Kurzbesuche. Die Notkerstübli temporäre Nachtstätte bietet eine Nacht- Spitex Centrum Notker-Verein betreuung sowie ein Nachtcafé an, wo An- Rosenbergweg 21 gehörige für ein paar Stunden betreut werden können notker@spitex-stgallen.ch Tagesstätte Ein oder mehrere Tage pro Woche. Alters- und Pflegeheim Lindenhof Lindenstrasse tagesbetreuung@lindenhof-heim.ch 8 9

6 FERIENPLÄTZE Pflegende Angehörige müssen nicht auf Ferien verzichten. Wenn Sie Ihre Ferien planen oder eine mehrtägige Betreuung für ein pflegebedürftiges Familienmitglied wünschen, können Sie einen Ferienaufenthalt in einem Alters- und Pflegeheim vereinbaren. Verschiedene Heime in der Stadt St.Gallen stellen Ferienzimmer oder Ferienplätze für betreuungs- und pflegebedürftige Menschen zur Verfügung. Die Pflegekosten werden von den Krankenversicherungen übernommen, ausser Selbstbehalt und Franchise. Die Pensionskosten gehen zu Ihren Lasten, sie werden separat in Rechnung gestellt. Kreis Centrum Alters- und Pflegeheim Bürgerspital Ferienplätze ab 3 Wochen bei freier Kapazität. Rorschacher Strasse info@buergerspital.ch Josefshaus 1 Ferienzimmer ab 3 Wochen. Pflege- und Betagtenheim Kreuzackerstrasse info@josefshaus.ch Kursana Residenz am Spisertor Ferienplätze bei freier Kapazität. Aufenthalt Seniorenresidenz, Pflegeheim im Hotel ab 1 Tag / Nacht möglich für selbstständige oder leicht pflegebedürftige Men- Moosbruggstrasse 1 schen info@spisertor.ch Alterszentrum am Schäflisberg Felsenstrasse info@amschaeflisberg.ch Altersheim Raphael Ringelbergstrasse info@raphael-sg.ch Wienerberg Wohn- und Pflegehaus Guisanstrasse 19a 9010 St.Gallen info@wienerberg.ch Kreis Ost Evang. Pflegeheim Heiligkreuz Lettenstrasse St.Gallen info@heiligkreuz.ch 1 Ferienzimmer ab 1 Woche für selbstständige oder leicht pflegebedürftige Menschen. Ferienplätze bei freier Kapazität. 1 Ferienzimmer ab 3 Wochen für selbstständige Menschen und Menschen mit leichter oder mittlerer Pflegebedürftigkeit. Ferienplätze bei freier Kapazität

7 Notkerianum Alters- und Pflegeheim Rorschacher Strasse St.Gallen Ferienplätze bei freier Kapazität. Hof Riedern Alters- und Pflegeheim Rorschacher Strasse 312b 9016 St.Gallen Ferienplätze ab 1 Woche bei freier Kapazität. Betagtenheim Halden Oberhaldenstrasse St.Gallen info@halden.ch Alters- und Pflegeheim Lindenhof Lindenstrasse info@lindenhof-heim.ch Obvita Wohnen im Seniorenalter Bruggwaldstrasse 51 / Postfach St.Gallen wohnen.s@obvita.ch 1 Ferienzimmer 2 Ferienzimmer ab 1 Woche für selbstständige Menschen und Menschen mit leichter oder mittlerer Pflegebedürftigkeit. Ferienplätze ab 3 Wochen bei freier Kapazität für ältere Menschen mit Sehbehinderungen. Kreis West Bruggen Evang. Pflegeheim Ullmannstrasse St.Gallen info@bruggen.ch St.Otmar Pflegeheim Schönauweg info@otmarsg.ch Sömmerli Altersheime Sömmerlistrasse verwaltung@soemmerli.ch 1 Ferienzimmer ab 1 Woche, weitere Ferienplätze bei freier Kapazität. 3 Ferienplätze ab 1 Woche. 1 Ferienzimmer ab 1 Woche für selbstständige oder leicht pflegebedürftige Menschen

8 FAHRDIENSTE WEITERE ENTLASTUNGS ANGEBOTE Drei Organisationen bieten in der Stadt St.Gallen Fahrdienste für unterstützungsbedürftige Menschen zu günstigen Tarifen an. Wenn Sie zum Beispiel Hilfe beim Transport benötigen, um einen Arzttermin wahrzunehmen, können Sie die Fahrdienste nutzen. Rotkreuz-Fahrdienst Auto- und Rollstuhlbus, Fahrdienste für Schweizerisches Rotes Kreuz unterstützungsbedürftige ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen. Montag bis Freitag von 7.30 bis 18 Uhr. Anmeldung von 8 bis Uhr. Am Wochenende in Ausnahmefällen. Nur im Voraus geplante medi- info@srk-sg.ch zinische Fahrten möglich. TIXI Verein Behindertenbus Busse für unterstützungsbedürftige ältere Industriestrasse 13 Menschen, Menschen mit Gehbehinderungen, blinde Menschen, Rollstuhltransporte St.Gallen Montag bis Freitag von 7.45 bis Uhr, bis 23 Uhr, Samstag 9 bis 23 Uhr, Sonntag 10 bis 23 Uhr. Nur im Voraus geplante Fahrten möglich. Rolltaxi Auto- und Rollstuhlbus, Fahrdienste für unterstützungsbedürftige ältere Menschen und c/o Procap Menschen mit Behinderungen. Montag bis Freitag von 8 bis 12 und bis 18 Uhr Nur spontane Fahrten möglich. Anmeldung bis zu einem halben Tag im Voraus möglich. Geriatrische Tagesklinik mit Memory Clinic Rorschacher Strasse tagesklinik@geriatrie-sg.ch Hospiz-Dienst St.Gallen Begleitung Schwerkranker und Sterbender hospiz@hospiz-sg.ch Kontaktstelle für Selbsthilfegruppen Lämmlisbrunnenstrasse selbsthilfe@fzsg.ch Seminarreihe für Angehörige von Alzheimer- und anderen Demenzerkrankungen Geriatrische Klinik Rorschacher Strasse Durch eine ganzheitliche Rehabilitation wird die Wiederherstellung der grösstmöglichen Selbstständigkeit angestrebt. Es werden Abklärungen bei Menschen mit neurologischen Erkrankungen (z.b. Schlaganfall, Parkinson, Demenzerkrankungen) und weiteren gesundheitlichen Störungen durchgeführt. Begleitung sterbender und schwerkranker Menschen und Unterstützung der Angehörigen. Freiwillige Mitarbeitende begleiten zu Hause, im Spital oder Heim, ungeachtet des religiösen oder kulturellen Hintergrunds. In Selbsthilfegruppen treffen sich Menschen, die ein ähnliches Problem haben, sich gegenseitig unterstützen und ihre Lebenssituation verbessern wollen. Es bestehen Selbsthilfegruppen für Angehörige von Parkinson und Alzheimererkrankungen. Durch Information und Beratung, durch Besprechen und Bearbeiten von Schwierigkeiten im täglichen Leben mit demenzkranken Angehörigen, soll die Lebensqualität von pflegenden Angehörigen verbessert werden. Bei Bedarf finanzielle Unterstützung möglich (Alzheimer- Vereinigung Kanton St.Gallen). Schweizerische Alzheimervereinigung Alzheimerferien für Menschen mit Demenz und St.Gallen/Appenzell ihre Angehörigen sowie Angehörigengruppen. Davidstrasse

9 März 2015 Amt für Gesellschaftsfragen, Amtshaus, 9004 St. Gallen, Tel ,

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