WS- Systemwartung und Optimierung Seite 2

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2 WS- Systemwartung und Optimierung Seite Systemeinstellungen und Optimierungen WS- SystemOptimierung P1 - BASIC # Wir optimieren Ihren PC / Notebook / Netbook für viele Windows-Systeme. # Damit Sie den Rechner wieder schneller nutzen können! # OPTIONAL: VORAB eine komplette Systemsicherung auf die 2. Partition oder eine temp. Festplatten-Spiegelung. # Auf Wunsch werden folgende Arbeiten durch geführt: # Wir verhindern Datenchaos. # Wir fegen für Sie Ihre persönliche Dateispuren von der Festplatte. # Wir stoppen die schlimmsten Leistungsfresser. # Wir lösen über 70 PC-Bremsen. # Wir beschleunigen den PC-Startvorgang. # Wir können viele weitere Probleme OPTIONAL beheben, z.b.: # Prüfung und Fehlerbehebung auf der Festplatte. # Wir führen eine Umfassende PC-Diagnose durch und empfehlen passende Lösungen.. # Auf Wunsch stellen wir versehentlich gelöschte Daten wieder her. # Wir beheben typische PC-Fehler. # Wir vernichten sensible Daten mit professionellem Datenschredder. # Nur 19,--. # zuzügl. geringer Kostenpauschale 7,-- EUR. WS- SystemOptimierung P2 - Standard # Wir optimieren Ihren PC / Notebook / Netbook für viele Windows-Systeme. # Damit Sie den Rechner wieder schneller nutzen können! # OPTIONAL: VORAB eine komplette Systemsicherung auf die 2. Partition oder eine temp. Festplatten-Spiegelung. # Auf Wunsch werden folgende Arbeiten durch geführt: # Wir verhindern Datenchaos. # Wir fegen für Sie Ihre persönliche Dateispuren von der Festplatte. # Wir stoppen die schlimmsten Leistungsfresser. # Wir lösen über 70 PC-Bremsen. # >> Wir beschleunigen den PC-Startvorgang spürbar. # >> Wir defragmentieren ihre Festplatte und Registry. # >> Wir führen eine Wartung der Festplatte (zertifiziertes Hersteller-Tool) durch. # Wir können viele weitere Probleme OPTIONAL beheben: # Prüfung und Fehlerbehebung auf der Festplatte. # Wir führen eine Umfassende PC-Diagnose durch und empfehlen passende Lösungen.. # Auf Wunsch stellen wir versehentlich gelöschte Daten wieder her. # Wir beheben typische PC-Fehler. # Wir vernichten sensible Daten mit professionellem Datenschredder.. # Nur 29,--- EUR. # zuzügl. geringer Kostenpauschale 7,-- EUR. 19,00 29,00

3 WS- Systemwartung und Optimierung Seite WS- SystemOptimierung P3 - Komfort incl. System & Datensicherung # Wir optimieren Ihren PC / Notebook / Netbook für viele Windows-Systeme. # Damit Sie den Rechner wieder schneller nutzen können! # incl. (!) VORAB eine komplette Systemsicherung auf die 2. Partition oder eine temp. Festplatten-Spiegelung. # Auf Wunsch werden folgende Arbeiten durch geführt: # Wir verhindern Datenchaos. # Wir fegen für Sie Ihre persönliche Dateispuren von der Festplatte. # Wir stoppen die schlimmsten Leistungsfresser. # Wir lösen über 70 PC-Bremsen. # Wir beschleunigen den PC-Startvorgang spürbar. # Wir defragmentieren ihre Festplatte und Registry. # Wir führen eine Wartung der Festplatte durch und säubern diese. # Wir beseitigen Datenmüll und sorgt für mehr Speicherplatz. # Wir erhöhen die Stabilität des PCs und bewahren Abstürze. # Wir bereinigen die Registry sicher, schnell und gründlich. # Wir finden alte Verlaufslisten und ungültige Verknüpfungen. # Wir finden versteckte riesige Dateien auf der Festplatte. # Wir können viele weitere Probleme OPTIONAL beheben: # Prüfung und Fehlerbehebung auf der Festplatte. # Wir führen eine Umfassende PC-Diagnose durch und empfehlen passende Lösungen. # Auf Wunsch stellen wir versehentlich gelöschte Daten wieder her. # Wir beheben typische PC-Fehler. # Wir vernichten sensible Daten mit professionellem Datenschredder. # NUR 59,-- EUR. # zuzügl. geringer Kostenpauschale 7,-- EUR. Treiber- und SoftwareService DIENST Beratungen Produkt/Software Aktivierung P1-15m # Preiswerte Pauschale! # Ausführliches Kundengespräch und Auftragserfassung. # Leistung: MANUELLE oder autom. Produkt- ggf. Software-Aktivierung per WEB / oder Telefon. # incl. ggf. sofern vom Anbieter notwendig: Registrierung mit Name und -adresse. # ggf. müssen die Kosten für kostenpflichtige Telefonate zusätzlich berechnet werden. # ggf. werden auf Wunsch des Auftraggebers (AG) Informationen zusammengefasst und dokumentiert. # Abrechnung für Leistungen bis max. 15 min Gesamtarbeitszeit. INSTALL Treiber-Installation OHNE Download P1-15m # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 15 min Gesamtarbeitszeit. 59,00 12,00 12,00

4 WS- Systemwartung und Optimierung Seite INSTALL Treiber-Installation incl. Download P1-15m # Es wird im Netz (z.b. FTP-Server) nach dem richtigen aktuellen Treiber/Software recherchiert. # Es wird ein CD-Datenträger erstellt, beschriftet oder auf USB- gespeichert oder per zugesandt. # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 15 min Gesamtarbeitszeit. INSTALL Treiber-Installation OHNE Download P2-30m # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 30 min Gesamtarbeitszeit. INSTALL Treiber-Installation incl. Download P2-30m # Es wird im Netz (z.b. FTP-Server) nach dem richtigen aktuellen Treiber/Software recherchiert. # Es wird ein CD-Datenträger erstellt, beschriftet oder auf USB- gespeichert oder per zugesandt. # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 30 min Gesamtarbeitszeit. # Eine Umstellung ist mitunter mit weiterer Arbeit verbunden! Es können weitere Analyse- und Umstellungsschritte erforderlich sein. # Evtl. müssen weitere, KOSTENPFLICHTIGE Arbeiten vorgenommen werden. Wir informieren Sie dann vorab um weiterführende Arbeiten zu besprechen! INSTALL Treiber-Installation OHNE Download P3-60m # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 60 min Gesamtarbeitszeit. 16,00 29,00 24,00 58,00

5 WS- Systemwartung und Optimierung Seite INSTALL Treiber-Installation incl. Download P3-60m # Es wird im Netz (z.b. FTP-Server) nach dem richtigen aktuellen Treiber/Software recherchiert. # Es wird ein CD-Datenträger erstellt, beschriftet oder auf USB- gespeichert oder per zugesandt. # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 60 min Gesamtarbeitszeit. Software-Installationen: INSTALL SOFTWARE-Installation OHNE Download P1-15m # Auftrag über die Installation einer Stand-Alone (Einzelplatz-Std-Software (Kein Wirtschaftssystem). # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 15 min Gesamtarbeitszeit. # Eine Umstellung ist mitunter mit weiterer Arbeit verbunden! Es können weitere Analyse- und Umstellungsschritte erforderlich sein. # Evtl. müssen weitere, KOSTENPFLICHTIGE Arbeiten vorgenommen werden. Wir informieren Sie dann vorab um weiterführende Arbeiten zu besprechen! INSTALL SOFTWARE-Installation OHNE Download P2-30m # Auftrag über die Installation einer Stand-Alone (Einzelplatz-Std-Software (Kein Wirtschaftssystem). # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 30 min Gesamtarbeitszeit. INSTALL SOFTWARE-Installation OHNE Download P3-60m # Auftrag über die Installation einer Stand-Alone (Einzelplatz-Std-Software (Kein Wirtschaftssystem). # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 60 min Gesamtarbeitszeit. 69,00 19,00 39,00 69,00

6 WS- Systemwartung und Optimierung Seite Technische Unterstützung: Support-SOFTWARE-Technische Unterstützung P1-30m # Auftrag über den Support einer Stand-Alone (Einzelplatz) Std-Software (Kein Wirtschaftssystem). # Sachkundige Prüfung und ggf. Empfehlungen zur Installation / De-Install / Wartung / Fehlerbehebung. # Recherche und. ggf. Kontaktaufnahme und Fachgespräch ( / Fax) zwecks einer möglichen Lösung. # Sofern im Rahmen der Arbeitszeitpauschale möglich auch die technische Umsetzung, sonst nur Beratung. # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 30 min Gesamtarbeitszeit. Support-SOFTWARE-Technische Unterstützung P2-60m # Auftrag über den Support einer Stand-Alone (Einzelplatz) Std-Software (Kein Wirtschaftssystem). # Sachkundige Prüfung und ggf. Empfehlungen zur Installation / De-Install / Wartung / Fehlerbehebung. # Recherche und. ggf. Kontaktaufnahme und Fachgespräch ( / Fax) zwecks einer möglichen Lösung. # Sofern im Rahmen der Arbeitszeitpauschale möglich auch die technische Umsetzung, sonst nur Beratung. # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 60 min Gesamtarbeitszeit. Support-SOFTWARE-Technische Unterstützung P3-90m # Auftrag über den Support einer Stand-Alone (Einzelplatz) Std-Software (Kein Wirtschaftssystem). # Sachkundige Prüfung und ggf. Empfehlungen zur Installation / De-Install / Wartung / Fehlerbehebung. # Recherche und. ggf. Kontaktaufnahme und Fachgespräch ( / Fax) zwecks einer möglichen Lösung. # Sofern im Rahmen der Arbeitszeitpauschale möglich auch die technische Umsetzung, sonst nur Beratung. # K E I N E Erstellung von Unterlagen. Abrechnung für Leistungen bis max. 90 min Gesamtarbeitszeit. Passwörter zurücksetzen DIENST- Passwort zurücksetzen - CMOS- PC # Preiswerte Pauschale für diese Leistungen. # Sofern notwendig: Fachliche Recherche, ggf. Aktenstudium oder Datenbanksuche. # ggf. Öffnen des Gerätes; Akku/ Batterie-Entnahme # ggf. Jumper-Setting ändern und Prüfung. # Wichtige Information: Alle Benutzer-Einstellungen des Gerätes gehen verloren. # ggf. müssen Einstellungen wieder korrigiert /ergänzt werden (Zusatzkosten!). # Achtung: Kosten entstehen auch dann, wenn auf Grund von Herstellereinstellungen ein RESET NICHT möglich ist und die Infos zuvor nicht bekannt waren! # Gerät zusammenbauen / verschrauben / prüfen ob RESET erfolgreich! 29,00 59,00 89,00 9,00

7 WS- Systemwartung und Optimierung Seite DIENST- Passwort zurücksetzen - Anderes Gerät (ggf. auf Werkszustand) # Preiswerte Pauschale für diese Leistungen. RESET / Werkszustand / Kundenberatung! # Sofern notwendig: Fachliche Recherche, ggf. Aktenstudium oder Datenbanksuche. # ggf. Öffnen des Gerätes; Akku/ Batterie-Entnahme # ggf. Jumper-Setting ändern und Prüfung. # Wichtige Information: Alle Benutzer-Einstellungen des Gerätes gehen verloren! # Je nach Gerät können dadurch auch APPS / pers. Daten / Skripte u.a. aufwednige Kundendaten gelöscht werden. # PhoComp haftet in KEINEM Fall für Datenlöschungen und ihre Folgen (Arbeitsausfälle etc.) # ggf. müssen Einstellungen wieder korrigiert / ergänzt werden (Zusatzkosten!). # Achtung: Kosten entstehen auch dann, wenn auf Grund von Herstellereinstellungen ein RESET NICHT möglich ist und die Infos zuvor nicht bekannt waren! # ggf. Gerät zusammenbauen / verschrauben / prüfen ob RESET erfolgreich! DIENST- Passwort zurücksetzen - Windows XP / VISTA / 7 Home oder PRO # Preiswerte Pauschale für diese Leistungen # Sofern notwendig: Fachliche Recherche, ggf. Aktenstudium oder Datenbanksuche. # Wichtige Information: Evt. Benutzer-Einstellungen des USERS können verloren gehen! # ggf. müssen Einstellungen wieder korrigiert /ergänzt werden (Zusatzkosten!) # Achtung: Kosten entstehen auch dann, wenn auf Grund von Herstellereinstellungen ein RESET NICHT möglich ist und die Infos zuvor nicht bekannt waren! # Evt. müssen alle Sicherheitseinstellungen von Dateien modifiziert werden (Zusatzauftrag: Kosten). DIENST- Passwort zurücksetzen - Windows VISTA / WIN 7 HP / PRO # Preiswerte Pauschale für diese Leistungen. # Sofern notwendig: Fachliche Recherche, ggf. Aktenstudium oder Datenbanksuche. # Wichtige Information: Evt. Benutzer-Einstellungen des USERS können verloren gehen! # ggf. müssen Einstellungen wieder korrigiert /ergänzt werden (Zusatzkosten!). # Achtung: Kosten entstehen auch dann, wenn auf Grund von Herstellereinstellungen ein RESET NICHT möglich ist und die Infos zuvor nicht bekannt waren! # Evt. müssen alle Sicherheitseinstellungen von Dateien modifiziert werden (Zusatzauftrag: Kosten). Virenprüfung: P1-Virenprüfung, Pauschale # Erstes Kundengespräch. # Versuch der Vorabanalyse im Beratungsgespräch. # Kundenempfehlung > Zuvor sollte die obligatorische Festplattenspiegelung/Sicherung durchgeführt werden. # Prüfung auf Windows-Update > NUR KundenInfo auf weitere notwendige Arbeiten. # Ein Durchlauf der PhoComp Std.Software gegen Virenbefall # Querprüfung durch "PhoComp-FIX". # Eine Garantie das KEINE unerwünschte Software mehr auf dem Gerät ist, kann nicht gegeben werden. # Kosten fallen auch an, wenn keine oder nur eine Prüfung/Korrektur mit Fehlern möglich ist. # Wichtig: Durch Bereinigung eines System könnten wichtige Systemdateien unbrauchbar sein! Evt. Ist ein Benutzerkonto nicht funktionstüchtig; sogar ein BS-Start kann verhindert werden. Dadurch könnten (Nur nach Absprache) Mehrkosten für eine Systemreparatur oder Neueinrichtung entstehen! # Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit verbunden. Es können mehrere Analyse- und Bereinigungsschritte erforderlich sein. # Evt. müssen weitere, KOSTENPFLICHTIGE Arbeiten vorgenommen werden. Wir informieren Sie dann vorab um weiterführende Arbeiten zu besprechen! # incl. der Arbeitszeit für die Prüfung und Beurteilung der LOG-Datei/en und der Kundenberatung 15,00 19,00 29,00 39,00

8 WS- Systemwartung und Optimierung Seite P2-Virenprüfung ausführlich, Pauschale # Erstes Kundengespräch. # Versuch der Vorabanalyse im Beratungsgespräch. # Kundenempfehlung > Zuvor sollte die obligatorische Festplattenspiegelung/Sicherung durchgeführt werden. # Prüfung auf aktuelles Windows. # ggf. Installation ALLER aktuell offener Windows-Updates. # Durchlauf der PhoComp Std.Software gegen Virenbefall. # Gegenprüfung mittels Kaspersky-Toolkit. # Querprüfung durch "PhoComp-FIX". # Abschluss und Kundenhinweise. # Eine Garantie das KEINE unerwünschte Software mehr auf dem Gerät ist, kann nicht gegeben werden. # Kosten fallen auch an, wenn keine oder nur ein Prüfung/Korrektur mit Fehlern möglich ist. # Wichtig: Durch Bereinigung eines System könnten wichtige Systemdateien unbrauchbar sein! Evt. Ist ein Benutzerkonto.nicht funktionstüchtig; sogar ein BS-Start kann verhindert werden. Dadurch könnten (Nur nach Absprache) Mehrkosten für eine Systemreparatur oder Neueinrichtung entstehen! # Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit verbunden. Es können mehrere Analyse- und Bereinigungsschritte erforderlich sein. # Evt. müssen weitere, KOSTENPFLICHTIGE Arbeiten vorgenommen werden. Wir informieren Sie dann vorab um weiterführende Arbeiten zu besprechen! # incl. der Arbeitszeit für die Prüfung und Beurteilung der LOG-Datei/en und der Kundenberatung P3-Virenprüfung ausführlich, Pauschale # Erstes Kundengespräch. # Versuch der Vorabanalyse im Beratungsgespräch. # Kundenempfehlung > Zuvor sollte die obligatorische Festplattenspiegelung/Sicherung durchgeführt werden. # Prüfung auf aktuelles Windows. # ggf. Installation ALLER aktuell offener Windows-Updates. # Prüfung mittels Secunia Personal Software Inspector auf Updates vieler Programme; Updates NUR nach Absprache mit dem Kunden ( ggf. Zusatzkosten). # Durchlauf der PhoComp Std.Software gegen Virenbefall. # Gegenprüfung mittels Kaspersky-Toolkit. # Querprüfung durch "PhoComp-FIX". # Abschluss und Kundenhinweise. # Eine Garantie das KEINE unerwünschte Software mehr auf dem Gerät ist, kann nicht gegeben werden. # Kosten fallen auch an, wenn keine oder nur ein Prüfung/Korrektur mit Fehlern möglich ist. # Wichtig: Durch Bereinigung eines System könnten wichtige Systemdateien unbrauchbar sein! Evt. Ist ein Benutzerkonto nicht funktionstüchtig; sogar ein BS-Start kann verhindert werden. Dadurch könnten (Nur nach Absprache) Mehrkosten für eine Systemreparatur oder Neueinrichtung entstehen! # Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit verbunden. Es können mehrere Analyse- und Bereinigungsschritte erforderlich sein. # Evt. müssen weitere, KOSTENPFLICHTIGE Arbeiten vorgenommen werden. Wir informieren Sie dann vorab um weiterführende Arbeiten zu besprechen! # incl. der Arbeitszeit für die Prüfung und Beurteilung der LOG-Datei/en und der Kundenberatung Geräte- Installation DIENST- Aufbau / Anschluss / Konfig / Kurzeinweisung eines NEUEN Gerätes-15m # Preisgünstige Pauschale bis etwa 15 min Arbeitszeit. # Auspacken und Inbetriebnahme eines neuen Gerätes. # Aufbau / Positionierung / ggf. Verlegen der Leitungen # Kurz-Konfiguration für die Erste Nutzung # ggf. eine Kurzeinweisung. # Weitere Konfiguration optional nach Kundenwunsch möglich. # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten # incl. Umsatzsteuer, Sozialversicherung und vieler Betriebskosten! # zuzügl. An- und Abfahrt 49,00 69,00 19,00

9 WS- Systemwartung und Optimierung Seite DIENST- Aufbau / Anschluss / Konfig / Kurzeinweisung eines NEUEN Gerätes-30m # Preisgünstige Pauschale bis etwa 30 min Arbeitszeit.# Auspacken und Inbetriebnahme eines neuen Gerätes. # Aufbau / Positionierung / ggf. Verlegen der Leitungen. # Kurz-Konfiguration für die Erste Nutzung # ggf. eine Kurzeinweisung. # Weitere Konfiguration optional nach Kundenwunsch möglich. # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten # incl. Umsatzsteuer, Sozialversicherung und vieler Betriebskosten! # zuzügl. An- und Abfahrt DIENST- Aufbau / Anschluss / Konfig / Kurzeinweisung eines NEUEN Gerätes-60m # Preisgünstige Pauschale bis etwa 60 min Arbeitszeit. # Auspacken und Inbetriebnahme eines neuen Gerätes. # Aufbau / Positionierung / ggf. Verlegen der Leitungen # Kurz-Konfiguration für die Erste Nutzung # ggf. eine Kurzeinweisung. # Weitere Konfiguration optional nach Kundenwunsch möglich. # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten # incl. Umsatzsteuer, Sozialversicherung und vieler Betriebskosten! # zuzügl. An- und Abfahrt Windows - Systemreparaturen P1-Windows Betriebssystem-Reparatur, Pauschale 30m # Versuch der Vorabanalyse im Beratungsgespräch. # Kundenempfehlung > Zuvor sollte die obligatorische Festplattenspiegelung (Sicherung) durchgeführt werden! (Zusatzkosten). # Versuch einer einfachen Reparatur des Kunden-Windows Systems. # ggf. Rücksetzen eines Wiederherstellungspunktes mittels MS-Rep. CD oder Erd-Commander. # ggf. Prüfung &, sofern notwendig und möglich die Reparatur von Systemdateien aus dem Windows-Cache. # ggf. Korrektur der "Spur 0" der Festplatte / ggf. Reparatur des MBR (Master-Boot-Record). # ggf. über die Konsole Abschaltung eines fehlerhaften Dienstes der den Systemstart blockiert. # ggf. Recovery des reinen Betriebssystems. (NUR sofern vom Geräte-Hersteller vorgesehen). # ggf. der Versuch der Reparatur eines Benutzerkontos; ggf. Erstellung eines neuen Benutzers. # ggf. Datenübernahme (auch die versteckten Daten) eines Benutzers zu einem Neuen. # ggf. Modifikation der ADMIN-Datei-Sicherheitseinstellungen um Zugriff auf Daten zu ermöglichen. # Prüfung auf Windows-Update > NUR KundenInfo auf weitere notwendige Arbeiten. # Kosten fallen auch an, wenn keine oder nur eine Prüfung/Korrektur mit Fehlern möglich ist. # Preiswerte Arbeitspauschale bis etwa 30 min Arbeitszeit. # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten P2-Windows Betriebssystem-Reparatur, Pauschale 45m # Versuch der Vorabanalyse im Beratungsgespräch. # Kundenempfehlung > Zuvor sollte die obligatorische Festplattenspiegelung (Sicherung) durchgeführt werden! (Zusatzkosten). # Versuch einer einfachen Reparatur des Kunden-Windows Systems. # ggf. Rücksetzen eines Wiederherstellungspunktes mittels MS-Rep. CD oder Erd-Commander. # ggf. Prüfung &, sofern notwendig und möglich die Reparatur von Systemdateien aus dem Windows-Cache. # ggf. Korrektur der "Spur 0" der Festplatte / ggf. Reparatur des MBR (Master-Boot-Record). # ggf. über die Konsole Abschaltung eines fehlerhaften Dienstes der den Sytemstart blockiert. # ggf. Recovery des reinen Betriebssystems. (NUR sofern vom Geräte-Hersteller vorgesehen). # ggf. der Versuch der Reparatur eines Benutzerkontos; ggf. Erstellung eiens neuen Benutzers. # ggf. Datenübernahme (auch die versteckten Daten) eines Benutzers zu einem Neuen. # ggf. Modifikation der ADMIN-Datei-Sicherheitseinstellungen um Zugriff auf Daten zu ermöglichen. # Prüfung auf Windows-Update > NUR KundenInfo auf weitere notwendige Arbeiten. # Kosten fallen auch an, wenn keine oder nur eine Prüfung/Korrektur mit Fehlern möglich ist. # Preiswerte Arbeitspauschale bis etwa 45 min Arbeitszeit. # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten 34,00 59,00 39,00 59,00

10 WS- Systemwartung und Optimierung Seite P3-Windows Betriebssystem-Reparatur, Pauschale 60m # Versuch der Vorabanalyse im Beratungsgespräch. # Kundenempfehlung > Zuvor sollte die obligatorische Festplattenspiegelung (Sicherung) durchgeführt werden! (Zusatzkosten). # Versuch einer einfachen Reparatur des Kunden-Windows Systems. # ggf. Rücksetzen eines Wiederherstellungspunktes mittels MS-Rep. CD oder Erd-Commander. # ggf. Prüfung &, sofern notwendig und möglich die Reparatur von Systemdateien aus dem Windows-Cache. # ggf. Korrektur der "Spur 0" der Festplatte / ggf. Reparatur des MBR (Master-Boot-Record). # ggf. über die Konsole Abschaltung eines fehlerhaften Dienstes der den Systemstart blockiert. # ggf. Recovery des reinen Betriebssystems. (NUR sofern vom Geräte-Hersteller vorgesehen). # ggf. der Versuch der Reparatur eines Benutzerkontos; ggf. Erstellung eiens neuen Benutzers. # ggf. Datenübernahme (auch die versteckten Daten) eines Benutzers zu einem Neuen. # ggf. Modifikation der ADMIN-Datei-Sicherheitseinstellungen um Zugriff auf Daten zu ermöglichen. # Prüfung auf Windows-Update > NUR KundenInfo auf weitere notwendige Arbeiten. # Kosten fallen auch an, wenn keine oder nur eine Prüfung/Korrektur mit Fehlern möglich ist. # Preiswerte Arbeitspauschale bis etwa 60 min Arbeitszeit. # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten Datenkonvertierung (Dateisysteme ext3/4 FAT/FAT32 / NTFS / extfs) DIENST-Dienstleistungen - Datenkonvertierung eines Datei-Systems in NTFS # Datenkonvertierung eines HDD-Dateisystems von FAT16 / FAT32 in das NTFS Format. # Bitte ggf. UNBEDINGT zuvor eine komplette Datensicherung in Auftrag geben (Zusatzkosten). # incl. Datenübernahme; Bei Fehler oder Stromausfall VERLUST aller Daten! # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten # Abrechnung als günstige Pauschale. # incl. Umsatzsteuer, Sozialversicherung und vieler Betriebskosten. DIENST-Dienstleistungen - Datenkonvertierung eines Datei-Systems in ext4 (Linux / Mediaplayer etc.) # Datenkonvertierung eines HDD-Dateisystems von FAT16 / FAT32 / NTFFS in das etx3 oder ext4 Format. # Bitte ggf. UNBEDINGT zuvor eine komplette Datensicherung in Auftrag geben (Zusatzkosten). # incl. Datenübernahme; Bei Fehler oder Stromausfall VERLUST aller Daten! # Dienst- und Arbeitsleistung einer ausgebildeten # Abrechnung als günstige Pauschale # incl. Umsatzsteuer, Sozialversicherung und vieler Betriebskosten. Softwarefehler beheben oder "Work Arounds" einrichten DIENST SoftwareFehler Problemlösung P1-15m # Preiswerte Pauschale O H N E Extrakosten für Fremd-Datenbanken. # Ausführliches Kundengespräch und Auftragserfassung. # Auftrag über den Versuch einer Behebung einer Software-Fehlkonfiguration. > ggf. Recherche MSDN /TechNet / Fachmagazinen & Fachlitaratur > Offline- und Online Datenbanken; # Sofern die Nutzung von FREMDKOSTEN-pflichtigen Datenbanken vom AG gewünscht: > Bei ggf. kostenpflichtigen WebDatenbanken werden die Kosten an den Endkunden weiter fakturiert! # Ggf. werden auf Wunsch des Auftraggebers (AG) Informationen zusammengefasst und dokumentiert. # Technische Umsetzung, sofern möglich. Bitte beachten Sie: KEINE Software ist fehlerfrei. # Erstellen Sie regelmäßig komplette SYSTEM-Sicherungen. # Die Kosten entstehen IMMER, auch wenn nach der gesamten Arbeitszeit das SW-Problem nicht (optimal) gelöst werden kann! # Vergleiche: Eine CT (Computertomographie) kostet auch dann etwa 350,--EUR selbst wen der Arzt NICHTS findet! 79,00 9,00 15,00 19,00

11 WS- Systemwartung und Optimierung Seite DIENST SoftwareFehler Problemlösung P1-30m # Preiswerte Pauschale O H N E Extrakosten für Fremd-Datenbanken. # Ausführliches Kundengespräch und Auftragserfassung. # Auftrag über den Versuch einer Behebung einer Software-Fehlkonfiguration. > ggf. Recherche MSDN /TechNet / Fachmagazinen & Fachlitaratur > Offline- und Online Datenbanken; # Sofern die Nutzung von FREMDKOSTEN-pflichtigen Datenbanken vom AG gewünscht: > Bei ggf. kostenpflichtigen WebDatenbanken werden die Kosten an den Endkunden weiter fakturiert! # Ggf. werden auf Wunsch des Auftraggebers (AG) Informationen zusammengefasst und dokumentiert. # Technische Umsetzung, sofern möglich. Bitte beachten Sie: KEINE Software ist fehlerfrei. # Erstellen Sie regelmäßig komplette SYSTEM-Sicherungen. # Die Kosten entstehen IMMER, auch wenn nach der gesamten Arbeitszeit das SW-Problem nicht (optimal) gelöst werden kann! # Vergleiche: Eine CT (Computertomographie) kostet auch dann etwa 350,--EUR selbst wen der Arzt NICHTS findet! DIENST SoftwareFehler Problemlösung P1-60m # Preiswerte Pauschale O H N E Extrakosten für Fremd-Datenbanken. # Ausführliches Kundengespräch und Auftragserfassung. # Auftrag über den Versuch einer Behebung einer Software-Fehlkonfiguration. > ggf. Recherche MSDN /TechNet / Fachmagazinen & Fachlitaratur > Offline- und Online Datenbanken; # Sofern die Nutzung von FREMDKOSTEN-pflichtigen Datenbanken vom AG gewünscht: > Bei ggf. kostenpflichtigen WebDatenbanken werden die Kosten an den Endkunden weiter fakturiert! # Ggf. werden auf Wunsch des Auftraggebers (AG) Informationen zusammengefasst und dokumentiert. # Technische Umsetzung, sofern möglich. Bitte beachten Sie: KEINE Software ist fehlerfrei. # Erstellen Sie regelmäßig komplette SYSTEM-Sicherungen. # Die Kosten entstehen IMMER, auch wenn nach der gesamten Arbeitszeit das SW-Problem nicht (optimal) gelöst werden kann! # Vergleiche: Eine CT (Computertomographie) kostet auch dann etwa 350,--EUR selbst wen der Arzt NICHTS findet! 29,00 59,00

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