Die neue Leitstellennorm DIN EN 50518

Transkript

1 Forum mit Workshop Die neue Leitstellennorm DIN EN Anforderungen, neue Entwicklungen, Lösungen zur und Erfahrungen bei der Umsetzung NEU: : Die nächste Version 3.0 wird eingeführt 3 Zertifizierung nach unterschiedlichen Levels/Kategorien 3 EN und die IT-Normen DIN EN 50600/DIN ISO /21. September 2017 in Köln

2 Vorwort Die europäische Norm DIN EN 50518: Alarmempfangsstellen ist seit 2010 in Kraft und gehört somit zu den anerkannten Regeln der Technik. Neben z.t. erheblichen Haftungsrisiken, die sich aus einer Nichteinhaltung potentiell ergeben können, hat die Norm auch weitreichende Konsequenzen für den Betrieb möglicherweise sogar für die Existenz von Leitstellen. Die SIMEDIA informierte in den letzten Jahren ausführlich innerhalb regelmäßiger Veranstaltungen zur Norm und deren Konsequenzen.! Seit Ende 2014 ist die aktuelle Version in Kraft. Noch in diesem Jahr (2017) wird die inzwischen 3. Version der Norm veröffentlicht. Über den abzusehenden Zeitplan zu Einführung und Neuerungen wird die Veranstaltung aktuell informieren. Die DIN EN war auch Auslöser von erheblichen Veränderungen innerhalb der VdS-Richtlinien und deren Zertifizierungsverfahren. Gleichzeitig wurden und werden korrespondierende Normen, wie z.b. die DIN EN (Alarmanlagen Alarmübertragungsanlagen und -einrichtungen) sowie die DIN EN (Alarmanlagen Einbruchmeldeanlagen), überarbeitet mit nicht unerheblichen Wechselwirkungen zur DIN EN Erfahren Sie in der Veranstaltung auf wen die neue Norm zutrifft und wer Glück gehabt hat den aktuellen Stand der VdS-Richtlinien wie Zertifizierungsverfahren ablaufen welche brisanten Wechselwirkungen und Konsequenzen sich aus der parallelen Überarbeitung der DIN EN ergeben und welche Lösungsansätze sinnvoll sind welche Auswirkungen das NGN (Next Generation Network) auf die Alarmübertragung haben wird welche Anforderungen aus der DIN EN sich für Gefahrenmanagementsysteme ergeben und wie diese umgesetzt werden können wie die neuen Normeninhalte der DIN EN konzeptionell, planerisch und wirtschaftlich sinnvoll umgesetzt werden können welche Erfahrungen bereits bei der Errichtung und Einführung von EN konformen Alarmempfangsstellen gemacht wurden wie eine alternative Zertifizierung nach unterschiedlichen Levels funktioniert welche weitergehenden Überlegungen in Richtung ISO und der neuen RZ-Norm EN sinnvoll sind Ein optional buchbarer Workshop zur Konzeption, Neuplanung und Projektierung von Sicherheitszentralen und Leitstellen unter Berücksichtigung der DIN EN rundet die Veranstaltung ab. Zielgruppe: Securitymanager- und beauftragte, Sicherheitszentralen- und Leitstellenverantwortliche, Betreiber von Leitzentralen, Sicherheitsverantwortliche, Verantwortliche aus den Bereichen BOS und Katastrophenschutz, Bauabteilungen/Facility Management, Planer und Projektsteuerer in Unternehmen, Revision, Mitarbeiter Corporate Security

3 Programm 20. September :00 Uhr Begrüßung und kurze Einführung P. Loibl, VON ZUR MÜHLEN SCHE GmbH, BdSI 9:10 Uhr DIN EN Alarmempfangsstellen: Neues von der Normenfront P. Loibl, VON ZUR MÜHLEN SCHE GmbH, BdSI I. Nächste Version 3.0 der DIN EN in 2017 erwartet 3 Neuer alter Anwendungsbereich und Kategorien Wie ist damit umzugehen? 3 Wen betrifft die Norm Wer muss/wer kann die Norm einhalten? 3 Neuerungen und Veränderungen der nächsten Version DIN EN Inhalte im Überblick 3 Zeiten und Fristen zur Einführung 3 Abgrenzung: Neue nationale (deutsche) Vornorm für Leitstellen und Sicherheitszentralen: Was ist zu erwarten? II. Leitstelleninfrastruktur und Informationssicherheit 3 Relevanz der DIN EN (Infrastruktur für Rechenzentren) für Leitstellen? 3 Viel zu oft vernachlässigt: Leitstellen und Informationssicherheit Welche Regelwerke helfen weiter und wie lässt sich mit der DIN ISO ff. umgehen? 10:30 Uhr Auswirkungen der Neufassung der DIN EN auf die Betreiber von Notruf- und Service-Leitstellen und Alarmprovider gemäß den VdS Richtlinien H. Mebus, VdS Schadenverhütung GmbH 3 Die Sicherungskette von der Alarmierung bis zur Intervention gemäß den Richtlinien VdS 3138 Notruf- und Service-Leitstellen 3 Welche Chancen bieten die VdS-Richtlinien mit Einführung der 3. überarbeiteten Fassung der DIN EN (voraussichtliche Veröffentlichung in 2017) 3 Welche Bedeutung hat das Gefahrenmanagementsystem gemäß VdS 3435 für Notruf- und Service-Leitstellen und Alarmempfangsstellen? 11:30 Uhr Kaffeepause 12:00 Uhr Zertifizierung nach unterschiedlichen Levels: TÜViT TSA- Kriterienkatalog auf Basis der DIN EN J. Faulhaber, TÜV Informationstechnik GmbH 3 DIN EN 50518: Anforderungen vs. Realität 3 Wird eine Normkonformität immer benötigt? 3 Einfluss auf bestehende AES/Leitstellen 3 TSA-Kriterien 3 Die 5 Level 3 Strukturvergleich zur Norm 3 Detaillierung & Erweiterung 3 Zertifizierungsablauf

4 Programm 20. September :30 Uhr Relevanz der DIN EN für integrierte Einsatzleit- und Gefahrenmanagementsysteme H.-U. Heß, primion Technology AG 3 Status Quo: MUSS-KANN-Spannungsumfeld der DIN EN Gemeinsamkeiten/Unterschiede AMS (DIN EN 50518) und GMS (VdS) 3 Unterstützung der AES-Prozesse durch Alarm- und Gefahrenmanagementsysteme 3 Aktuelle Vorteile/Nutzen durch Einsatz eines VdS-zertifizierten GMS im Umfeld der EN Aktuelle Ergänzungen DIN EN Ausblick 13:15 Uhr Mittagspause 14:15 Uhr Erfahrungsbericht: Errichtung, Einführung und Zertifizierung einer EN konformen Alarmempfangsstelle mit Synergien für das Rechenzentrum W. Herber, KÖTTER Sicherheitssysteme SE & Co. KG 3 Risikoanalyse 3 Projektentwicklung 3 AES + NSL 3 AES, NSL gem. EN und Rechenzentrum gemäß EN in einem Bereich 3 Netzersatzanlage (NEA): Sicherung für den gesamten CAMPUS KÖTTER 3 Umsetzung: Bau, Infrastruktur, Sicherheitstechnik, Energiekonzept Campus und Blitzschutz 3 Organisatorische Herausforderung: Zertifizierungsprozess gemäß EN und VdS Ergebnis, Ausblicke 15:00 Uhr Alarmübertragung: Die neue DIN EN und DIN EN Abhängigkeiten, Auswirkungen, Lösungsansätze S. Holzem, TAS Telefonbau Arthur Schwabe 3 Forderungen der zu Alarmübertragung und Bezug zur Stand/Inhalte der Welche Laufzeiten und Verfügbarkeiten sind einzuhalten? 3 Welche Leistungen werden in der Übertragungstechnik benötigt/ welche Leistungen kommen, um die Normen erfüllen zu können? 3 Auswirkungen des NGN (Next Generation Network) auf die Alarmübertragung 3 Anforderungen an die Übertragungswege (Auslegung, Redundanz, Doppelung, ) um die und einhalten zu können 3 Wie können die geforderten Überwachungsmaßnahmen (Laufzeiten, Verfügbarkeiten) erfüllt werden? 3 Entwicklung im Bereich der Alarmübertragungstechnik

5 Programm 20. September :00 Uhr Kaffeepause 16:15 Uhr Strategien und Vorgehen zur rechts- und zukunftssicheren Umsetzung der neuen Norm P. Loibl, VON ZUR MÜHLEN SCHE GmbH, BdSI 3 DIN EN als Regel der Technik: Haftungsaspekte und juristische Relevanz in Zusammenhang mit der neuen EN Muss jede Sicherheitszentrale DIN EN konform sein? 3 Umsetzung der DIN EN 50518: In Anlehnung an 3 Den richtigen Ansatz finden: Handlungsschritte und Leitfaden 3 Standort- und Risikoanalyse gem. Norm EN als Drehund Angelpunkt für die Planung einer AES oder Leitstelle 17:00 Uhr Ende des Forums Anschließend gemeinsames Abendessen mit den Teilnehmern des Workshops Teilnehmerstimmen»Das Forum war wieder sehr informativ. Der Austausch mit Kollegen ähnlicher bzw. gleicher Aufgabenbereiche und den daraus resultierenden Problemstellungen ermöglicht eine schnelle Problemlösung durch die anderen Sichtweisen.«Andreas Müller, Medizinische Hochschule Hannover»Ein sehr informativer Lehrgang. Gute Informationen über die Veränderungen im Bereich der Norm EN und EN Wertvolle Tipps für meine Tätigkeit für unsere zukünftige Planung der anstehenden Projekte in unserem Unternehmen.«Christian Veit, EnBW System Infrastruktur Support GmbH»Transfer von fundiertem fachlichen Wissen durch kompetente Referenten in angenehmem Zeitrahmen.«Michael Kunz, Bundesamt für Polizei, Bundessicherheitsdienst»Sehr informativ und optimal organisiert.«karl Schottenhaml, UniCredit Bank AG»Wie immer sehr kompetent. Sehr gut recherchiert und vorbereitet. Professionell aufbereitet. Themen getroffen. Sehr gute Fachveranstaltung.«Silviu Wagner, Edeka Handelsgesellschaft Südwest mbh»sehr interessantes fach- und themenbezogenes Seminar, das verständlich den Teilnehmern vermittelt wurde. Alle wesentlichen Faktoren wurden ausführlich dargestellt und besprochen.«andreas Friedl, Landesbank Baden-Württemberg»Das Forum führt zielorientiert, umfassend, nachhaltig und kompetent in die zu meisternden Herausforderungen mit der Einführung der Norm ein.«daniel Frei, Kantonspolizei St. Gallen «

6 Programm 21. September :00 Uhr Beginn des Workshops ca. 15:30 Uhr Konzeption, Neuplanung und Projektierung von Sicherheitszentralen und Leitstellen unter Berücksichtigung der DIN EN P. Loibl, VON ZUR MÜHLEN SCHE GmbH, BdSI Die Teilnehmer erarbeiten mit dem Dozenten ein Anforderungsprofil an eine Sicherheitszentrale bzw. Leitstelle unter Berücksichtigung der DIN EN Zusätzlich wird auf die VdS-Anforderungen zur Ausführung von Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) entsprechend der neuen VdS-Richtlinie 3183: NSL eingegangen. Der Workshop wird mit einem Praxisbericht eingeleitet, der wichtige Erfahrungen zur konzeptionellen und planerischen Umsetzung der DIN EN Inhalte ausführt. Anhand von Projektbeispielen und Aufgabenstellungen, die die Teilnehmer auch eigeninitiativ einbringen können, werden die wesentlichen konzeptionellen und planerischen Inhalte zum Umbau oder Neuerrichtung einer NSL bzw. AES in Gruppenarbeiten bearbeitet. Einführungsvortrag: Erfahrungen aus der Praxis Konzeptionelle und planerische Umsetzung der neuen Normeninhalte gem. DIN EN Möglichkeiten, wie Normeninhalte in der Praxis umgesetzt werden können 3 Beispiele 3 Wie geht man mit sollte -Anforderungen um? 3 Immer wiederkehrende Probleme 3 Kalkulatorische Grundlagen für eine Kostenabschätzung Gruppenarbeit: 3 Klärung des Anwendungsbereiches: Muss oder soll für die Workshop-Projekte die DIN EN eingehalten werden? 3 oder kann alternativ eine abweichende aber funktional angepasste Realisierung gewählt werden? 3 Risiko- und Standortanalyse mit Risikoanalyse und Risikobewertung gem. DIN EN Bauliche Realisierungsinhalte 3 Bau/Grundriss/Architektur 3 Technische Infrastruktur (Elektro, Klima, Lüftung) 3 Sicherheitstechnik 3 IT- und Systemtechnik 3 Inhalte der neuen VdS-Richtlinie 3138: NSL 3 Betriebliche und organisatorische Anforderungen 3 Technische Planung und organisatorische Rahmenbedingungen für eine funktionierende Sicherheitszentrale kritische Projektaufgaben, die regelmäßig dazu führen, dass die Zielsetzungen nur unzureichend und mangelhaft erreicht werden 3 Abnahmen/Tests 3 Unterstützende organisatorische Maßnahmen Ende der Workshops

7 Anmeldung (Bitte vollständig ausfüllen)

8 Referenten Faulhaber Joachim Dipl.-Informatiker, stellv. Leiter der Zertifi zierungsstelle der TÜV Informationstechnik GmbH (TÜViT) sowie des Bereichs IT-Infrastructure. Schwerpunkte: Infrastruktur- und Netzsicherheit, DMS- bzw. Archivierungslösungen sowie Prüfungen nach den internationalen Sicherheitskriterien Common Criteria. Daneben Lehrbeauftragter an der technischen Fachhochschule Georg Agricola in Bochum für Grundlagen der physischen Sicherheit sowie IT-Sicherheit. Vorher langjährige Tätigkeit als IT-Manager bei einem Ingenieur- und Ausbildungsunternehmen im Ruhrgebiet. Herber, Wolfgang Prokurist der KÖTTER Sicherheitssysteme SE & Co. KG (koetter.de) und schwerpunktmäßig für die internationalen Vertriebsaktivitäten des Unternehmens verantwortlich. Zudem engagiert er sich seit langem in vielfältiger Weise auf Verbands ebene, z. B. als Deutschland-Delegierter in der Working Group 14 bei CENELEC sowie seit 1988 in einigen DKE Arbeitskreisen. Hierbei sowie im Rahmen seiner mitterweile 20-jährigen Tätigkeit in der KÖTTER Unternehmensgruppe hat er auch die Weiterentwicklung der Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) nachhaltig geprägt. Beispiele sind die Implementierung und Optimierung des Leitstellenverbunds KÖTTER Net oder der Umsetzung von Branchenstandards z. B. gemäß der neuen DIN EN 50518, DIN EN und VdS Heß, Hans-Ulrich MBA, Dipl. Ing. (FH). Tätigkeitsschwerpunkte bei der primion Technology AG: Produktmanagement Gefahrenmanagementsysteme und Einbruchmeldetechnik, Consultant Planungs- und Ingenieurbüros, Laborleitung EMC-Compliance Center sowie nationale/ internationale Zulassungen und Entwicklungsingenieur Sensorik- Sicherheitstechnik. Holzem, Stephan Dipl.-Ing. Elektrotechnik. Geschäftsführer der TAS Telefonbau A. Schwabe GmbH & Co. KG. Seit über 10 Jahren tätig in der Entwicklung von Übertragungssystemen für Einbruch- und Brandmeldeanlagen zum Einsatz in analogen, ISDN-, IP-Daten- und GSM/UMTS-Netzen im deutschen und europäischen Markt. Stellvertretender Vorsitzender des Fachausschusses Übertragungstechnik des BHE (Bundesverband der Hersteller- und Errichterfi rmen von Sicherheitssystemen e.v.). Delegierter im Arbeitskreis Übertragungsanlagen des DKE (Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik im DIN und VDE). Delegierter als Deutschland-Experte in der Working Group 5 (Alarm and monitoring systems; transmission equipment) im Technical Committee (TC79) der CENELEC. Aktive Mitarbeit im Normungsausschuss Feuerwehrwesen (FNFW) AK Übertragungseinrichtungen (DIN 14675).

9 Referenten Loibl, Peter Dipl.-Ing. Nachrichtentechnik, Geschäftsführer der VON ZUR MÜHLEN SCHE GmbH, Sicherheitsberatung Sicherheitsplanung Rechenzentrumsplanung, Bonn. Seit 1993 in umfangreichen Projekten mit der Beratung und Planung von Leitstellen befasst: Machbarkeitsstudien, Konzeption, Detailplanung, Abwicklung von Ausschreibungs- und Vergabeverfahren, Realisierungsbegleitung, Qualitätskontrollen, Wirtschaftlichkeitsabschätzungen, Redakteur des Informationsdienstes»Sicherheits-Berater«. Mebus, Harald Dipl.-Ing., seit 1996 im Bereich Security der VdS Schadenverhütung GmbH tätig. Aufgabenschwerpunkte: Zertifi zierung nach ISO 9001, DIN 77200, Anerkennung von Wach- und Sicherheitsunternehmen gemäß den VdS-Richtlinien, Weiterentwicklung der VdS-Richtlinien, seit 2002 Vertretung der Versicherungswirtschaft in euro päischen und nationalen Gremien zur Erarbeitung von Normen und Richtlinien. Zuvor Kundenberater für Anlagensicherheit bei einer Beratungsgesellschaft für Sicherheitstechnik und Entwicklungsingenieur im Kraftwerksbau. Ausgewählte weitere Veranstaltungen 16./ in Frankfurt Seminar Passgenaue Sicherheitsdienstleistungen 17./ in Hamburg 8. VZM Data Center-Netzwerktreffen in Frankfurt Seminar Bedrohungsmanagement Gewalt am Arbeitsplatz 29./ in Stuttgart Seminar Krisenstabsübungen 29./ in Stuttgart Seminar Cyber Krisenmanagement in Mainz Forum Drohnen in der Unternehmenssicherheit in Stuttgart Forum Videoüberwachung 20./ in Köln Forum Baulich physische Sicherheit 21./ in Berlin Lehrgang Notfallmanagement 27./ in Frankfurt Seminar Brandschutzmanagement im Bestand in Frankfurt Homogene Sicherheitskonzepte 18./ in Köln Rechtsgrundlagen für Sicherheitsverantwortliche in Köln Security Business Professional Teil II in Düsseldorf Aufbaulehrgang Business Continuity Professional 14./ in Berlin Grundlehrgang Krisenmanagement 16./ in Berlin Aufbaulehrgang Krisenmanagement 21./ in Going/Tirol 5. D-A-C-H-Sicherheitsforum Österreich

10 Anmeldebedingungen Veranstaltungsort NH Collection Köln Mediapark, Im MediaPark 8b, Köln, Tel.: (zentrale Reservierung). Es steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung unter Berufung auf Ihre Teilnahme an dem Seminar selbst vor. Stichwort: SIMEDIA. Weitere Hotels in allen Preisklassen finden Sie unter Kosten Die Teilnahmegebühr für das 1-tägige Forum beträgt 550,, für den Workshop 475,, bei Buchung beider Veranstaltungstage 990,. (Für Abonnenten des»sicherheits-berater«reduziert sich der Preis jeweils um 5 %). Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Darin enthalten sind eine ausführliche Dokumentation, Mittagessen, Erfrischungen und Pausenverpflegung sowie das gemeinsame Abendessen zwischen zwei gebuchten Veranstaltungstagen. Anmeldung Ihre Anmeldung und Zahlung richten Sie bitte an die SIMEDIA Akademie GmbH, Alte Heerstraße 1, Bonn. Nach Eingang Ihrer Anmeldung, die Sie telefonisch , per Telefax , per anmeldung@simedia.de, mittels beigefügter Anmeldekarte oder über das Internet unter vornehmen können, erhalten Sie die Anmeldebestätigung mit Ihrer Rechnung und detaillierte Informationen über das Forum sowie über das Hotel. Die Gebühr ist spätestens bis zum Veranstaltungstag zu entrichten. Die SIMEDIA Akademie behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Rücktritt Bei Verschiebung Ihrer Anmeldung auf einen anderen Veranstaltungstermin erheben wir eine Ausfall- und Bearbeitungsgebühr von 10 % der Teilnahmekosten zzgl. Mehrwertsteuer. Bei Stornierung Ihrer Anmeldung später als 3 Wochen vor dem Seminartag erlauben wir uns, Ihnen eine Pauschale in Höhe von 25 % der Teilnahmekosten zuzüglich Mehrwertsteuer in Rechnung zu stellen; bei Absagen, die später als 7 Tage vor dem Veranstaltungstag erfolgen, oder bei Nichterscheinen erheben wir den vollen Teilnahmebeitrag zuzüglich Mehrwertsteuer und senden Ihnen die Tagungsunterlagen zu. Selbstverständlich können Sie Ihre Anmeldung z.b. auf einen Kollegen übertragen. Sollte die Veranstaltung von der SIMEDIA Akademie GmbH aus wichtigen Gründen abgesagt werden müssen, so besteht ein Anspruch auf volle Rückerstattung der Teilnahmegebühr; Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Programmänderungen Änderungen bleiben vorbehalten. Wir über uns Die SIMEDIA Akademie GmbH steht in Deutschland für hochwertige Seminare, Foren und Zertifikatslehrgänge. Ausgewählte, praxiserfahrene Referenten vermitteln umfassendes Wissen zu aktuellen Themen rund um die betriebliche Sicherheit. Darüber hinaus schätzen Nachwuchs- und Führungskräfte unsere Veranstaltungen als wertvolle Informations- und Erfahrungsbörsen. In Kooperation mit der Messe Essen konzipierte und veranstaltete die SIMEDIA GmbH den Security Kongress über 10 Jahre. Die SIMEDIA Akademie GmbH ist eine Schwesterfirma der VON ZUR MÜHLEN SCHE GmbH, Sicherheitsberatung Sicherheitsplanung, BdSI. Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter: