Online Self-Assessment und virtuelle Studienorientierung Praxisbeispiele und Erfahrungen

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1 Online Self-Assessment und virtuelle Studienorientierung Praxisbeispiele und Erfahrungen CYQUEST GmbH 09. November

2 Über CYQUEST Die CYQUEST GmbH wurde Anfang 2000 gegründet. CYQUEST ist unter dem Oberbegriff Recrutainment spezialisiert auf die unternehmens- und hochschul-spezifische Erstellung sowie Anpassung von Lösungen aus den folgenden Bereichen: eassessment SelfAssessment Berufsorientierungsverfahren Studierendenauswahl- und Studienorientierungsverfahren Online-Employer Branding Ferner bietet CYQUEST Agenturdienstleistungen in den Bereichen Employer Branding und Online-Marketing an (u.a. Keyword- Advertising, Affiliate-Marketing, Marketing, Social-Media etc.). CYQUEST kombiniert dabei fundiertes psychologisches Know-How mit State-of-the-Art Webdesign und Programmierung. 2

3 Gründe für Studienabbruch 1 Mangelnde Studienmotivation wg. 2 Leistungsprobleme: falscher Erwartungen: an fachliche Inhalte, an Studienbedingungen und...an Studienanforderungen Den Anforderungen nicht gewachsen Nichtbestehen von Prüfungen 3 Probleme bei der Studienfinanzierung: Finanzierung Probleme bei der Vereinbarkeit von Studium und Erwerbstätigkeit Quelle: Heublein et. al., 2009, HIS- Projektbericht: Ursachen des Studienabbruchs in Bachelorund in herkömmlichen Studiengängen 3

4 Der Ursprung das Projekt HEAP 2005 wurde in Hamburg das Forschungsprojekt HEAP - Hochschul E-Assessment Projekt durchgeführt (wiss. Leitung: Prof. A. Redlich, Prof. R. Schulmeister Uni Hamburg). HEAP war hochschulübergreifend angelegt und umfasste fünf Studiengänge aus drei Hamburger Universitäten: Uni Hamburg: Fachbereiche Psychologie und Wirtschaft TU Harburg: Telematik und Informatik HAW Hamburg: Maschinenbau und Produktion Die zentralen Fragestellungen waren: Führt eine verbesserte Information und die Möglichkeit zur Selbsttestung VOR der eigentlichen Bewerbung zu einer besseren Studienwahl? Ist Selbstauswahl im Endeffekt das effizientere Auswahlinstrument? Die HEAP-Erkenntnisse legten nahe, dass diese Thesen bejaht werden können. Vor diesem Hintergrund geht die HAW Hamburg seit 2006 den Weg der internetbasierten Orientierungs- und Selbsteinschätzungsinstrumente (Self-Assessment) den Weg der HAW- Navigatoren. 4

5 HAW-Navigator virtuelle Studienorientierung mit Selbsttest-Elementen für 31 Bachelor-Studiengänge an der HAW Hamburg Virtuelle Studienorientierung mit Selbsttest-Elementen für 31 Bachelor-Studiengänge. Seit 2006 im Einsatz; seitdem ca namentlich registrierte Nutzer (insg ).* Interaktive Informationen zu Berufswelt, Studieninhalten, Studienorganisation, Studienanforderungen und Studienkultur. Online frei zugänglich unter *Stand: November

6 HAW-Navigator Beispiel: Fallstudie Preisgestaltung 6

7 HAW-Navigator Weitere Beispiele: Tests, Übungen, Videos, interaktive Infos 7

12 HAW-Navigator Meta-Navigator (studiengangsübergreifender Studieninteressentest) Theoriegeleitete Entwicklung, expliziter Bezug auf Studium und Beruf und neuartige, interaktive Rückmeldung sowie Möglichkeit der Erweiterung auf andere Hochschulen und Unternehmen Theoriegeleitete Entwicklung Basiert auf dem empirisch bestätigten Interessenmodell von Holland (1985) Erweiterung des Modells um einen expliziten Studien- und Berufsbezug Neuartige, interaktive Rückmeldung Leichte Erweiterung auf andere Hochschulen möglich Fokussierung auf aktuelle und moderne berufliche Tätigkeiten und Schlüsseleigenschaften sowie Ausrichtung auf Berufe mit höherer Qualifizierung Das Feedback geht über den rein eignungsdiagnostischen Charakter klassischer Tests hinaus und leistet eine Orientierung hinsichtlich der besten Passung zwischen individuellen Interessen und Studiengang Anwendungsbezogene Erweiterung auf spezifische Fragestellungen 12

13 HAW-Navigator Meta-Navigator (studiengangsübergreifender Studieninteressentest) 13

16 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung - Gesamtbeurteilung 60 % Die Gesamtbeurteilung der HAW-Navigatoren lag auf einer Schulnotenskala bei durchschnittlich zwischen 1,69 und 2,15. Zwischen 72,67% und 90,6% beurteilten die Orientierungsangebote als gut oder sehr gut. Die Noten 5 oder 6 wurden lediglich von zwischen 0% und 2,55% der Befragten vergeben. 16

17 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung Zugriffszahlen Start der ersten drei Navigatoren im Sommer 2006 (Stand ). Seit dem haben gut User registriert an einem min. einem der Navigatoren teilgenommen Davon knapp Level 3 = vollständige Teilnahme inkl. Evaluation (ca. 64,7%) Ca. 34% nehmen registriert teil, ca. 66% über den anonymen Gastzugang das bedeutet weitere gut Gast-User Der meiste Traffic findet naturgemäß innerhalb der Bewerbungsfristen statt (tägl. bis zu 2200 User), aber außerhalb der Bewerbungsfristen liegt der Traffic immer noch bei ca. 30% des Werte innerhalb der Bewerbungszeiträume hohe Akzeptanz als Informationsinstrument 17

18 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung Veränderung der Studienwahlsicherheit 100 % Angaben in % Vorher Nachher +11,5 +16,3 +14,3 +13,0 +15,1 +10,9 +8,4 +15,8 +9,4 +8,2 +13,5 In den HAW-Navigatoren der hier genannten Studiengänge wurde die Frage nach der Studienwahlsicherheit sowohl zu Beginn als auch am Ende der virtuellen Studienorientierung gestellt. Der Anteil der Teilnehmer, die angaben in ihrer Studienwahlentscheidung absolut sicher oder sicher zu sein, stieg dabei zwischen 8,2 und 16,3 Prozentpunkte an. Im Durchschnitt stieg der Anteil der Studienwahlsicheren um 12,4 Prozentpunkte (von 66,9% auf 79,3%). 18

19 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung Wanderbewegungen (Beispiel) Beispiele Innerhalb der Navigatoren, die mehr als einen Studiengang umfassen, wurden Präferenzveränderungen erfragt. Trotz hoher Studienwahlsicherheit wandern doch einige Interessenten noch innerhalb des Fachbereichs. Offensichtlich machen die Navigatoren auch Detailunterschiede noch hinreichend deutlich. 19

20 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung Informationsgehalt und Beratungsqualität % stimme absolut stimme nicht zu stimme kaum nicht zu zu stimme teilweise zu stimme überwiegend zu stimme zu stimme absolut zu Zwischen 77,3% und 96,2% der Befragten stimmten der Aussage Ich habe etwas Neues über das Studium und den Beruf des... erfahren. teilweise bis absolut zu. Lediglich 0% bis 3,1% stimmten dieser Aussage absolut nicht zu. 20

21 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung - Erwartungssicherheit % stimme absolut stimme nicht zu stimme kaum nicht zu zu stimme teilweise zu stimme überwiegend zu stimme zu stimme absolut zu Zwischen 96,7% und 81,6% der Befragten stimmten der Aussage Das virtuelle Studienorientierungs- Angebot hat meine Fragen in Bezug auf das Studium... in Hamburg geklärt. teilweise bis absolut zu. Lediglich 0% bis 4,04% der Befragten stimmten dieser Aussage absolut nicht zu. 21

22 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung - Informationsumfang 90 % Deutlich zu wenig Eher zu wenig Genau richtig Eher zu viel Deutlich zu viel Zwischen 83,8% und 65,9% der Befragten hielten den Umfang der Information für genau richtig. 22

23 HAW-Navigator Evaluation / Ergebnisse der Nutzerbefragung - Imagewirkung % Bei 61,2% bis 84,4% der Befragten hatte das Orientierungsangebot eine positive Imagewirkung. Bei lediglich 0% bis 4,92% der Befragten war die Imagewirkung eher negativ deutlich negativ eher negativ keinen Einfluss (neutral) eher positiv deutlich positiv 23

24 HN-Navigator virtuelle Studienorientierung mit Selbsttest-Elementen für zur Zeit 5 Bachelor-Studiengänge an der Hochschule Niederrhein Seit 2009 Zur Zeit Erweiterung um 8 Bachelor-Studiengänge (Onlinestart November 10) Ca Nutzer (ca registriert) Studienwahlsicherheit wird erhöht % stimme stimme nicht absolut nicht zu zu Zwischen 83% u. 95% stimmen min. teilweise zu stimme kaum zu stimme teilweise zu stimme überwiegend zu stimme zu stimme absolut zu Ich bin jetzt sicherer als vor der Bearbeitung der virtuellen Studienberatung, ob ein Studium in dem Studiengang ( ) für mich in Frage kommt oder nicht. 24

25 HN-Navigator virtuelle Studienorientierung mit Selbsttest-Elementen für zur Zeit 5 Bachelor-Studiengänge an der Hochschule Niederrhein Seit 2009 Zur Zeit Erweiterung um 8 Bachelor-Studiengänge (Onlinestart November 10) Ca Nutzer (ca registriert) Studienwahlsicherheit wird erhöht Beispiel: Fallstudie Soziale Arbeit 25

28 HN-Navigator virtuelle Studienorientierung mit Selbsttest-Elementen für zur Zeit 5 Bachelor-Studiengänge an der Hochschule Niederrhein Seit 2009 Zur Zeit Erweiterung um 8 Bachelor-Studiengänge (Onlinestart November 10) Ca Nutzer (ca registriert) Studienwahlsicherheit wird erhöht Designanpassung gemäß neuem CD 28

29 Studienorientierung der Universität Göttingen für 5 Bachelor-Studiengang und einen Master sowie ein standortbezogenes Modul Projektstart August 2010 Onlinestart Frühjahr

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